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聚焦2016年中国社会责任6大趋势及18项具体工作

2016-01-05金蜜蜂格格0

光阴之箭穿越年轮,行至2016。在这个雾霾横锁大半个中国的元旦里,遥望波澜壮阔之中国与蓄势勃发之事业,依然能听到,那些洗却尘埃、荡涤九州的滚滚春雷。

我们周遭的社会,面临着长长的“问题清单”:全面建设小康社会的同时提升经济和社会发展的质量;“世界工厂”转型升级过程中“中国制造2025”如何精准定位;在建设“一带一路”全面参与全球治理上的新进展……

这些来自经济系统、自然系统和社会系统的挑战,无一不是艰巨的课题、难啃的硬骨头。而这些课题,都承载着厚重的民意期待,也是社会责任的创新突围口。

正如2015年发生的许多事,可以在2014年里找到缘由铺垫。前瞻2016年的趋势,也可以在2015年发现伏笔支撑。所以在本期,读者既可以看到我们很大的篇幅都在盘点梳理2015年度的社会责任大事件和大格局,同样也能看到下面这篇我们对于2016年中国企业社会责任的小心笔触和趋势判断。

三项国家标准、五大发展理念、国企改革指导意见…… 相信读者也有同感,对于社会责任来说,顶层设计、谋篇布局、系统定调可以说是2015 年的一大亮点。这同时也意味着2016 年将是这些前景战略、顶层规划依次落子、实施落地的实践之年,社会责任工作既是突破口、也是现实路径。

具体来看,我们认为,2016 年有六大趋势和18 项相关具体工作需要引起重视并提上议事日程。

趋势之一

规划编制年:新理念微观领域落地

宏大的命题,集聚着无数微观而具体的期待。2016 年是“十三五”规划的开局之年,在“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的指导下,各行各业以社会责任工作为切入点,寻求与自身实际相符合、与自身资源相匹配、与自身优势相对应的着力点,将成为今年主要的理论研究和实践重点。

如2015 年11 月召开的中央企业社会责任工作会议, 就对“十三五”时期中央企业社会责任工作的总体目标、主要工作提出了要求。而在更早些时候的2015 年3 月,央企“十三五”社会责任战略规划研究课题也正式启动。

工作突破点:

1. 从社会责任视角重新梳理企业使命和价值观

2. 编制企业自身的“十三五”社会责任规划

3. 开展“十三五”规划的课题研究

趋势之二

标准应用年:尝鲜者步入典范行列

三项社会责任国家标准将于2016 年1 月1 日正式实施。社会责任标准化和刚性约束趋势明朗,如何去理解、发现和应用这三项标准的价值、意义,如何去寻找符合组织实际的应用方法和切入路径,也将成为2016 年的重点工作。

标准的核心实则体现为一种管理方案,是理念的落实,是实践的指引。在推广应用的过程中,那些积极探索、率先应用的企业将更有可能成为新常态下社会责任的典范和先锋。而包括上海浦东新区、中国铝业公司、佳能(中国)等都已开始着手这方面的研究和探索。

工作突破点:

1. 积极开展社会责任36000 系列标准的研究、培训, 推进国家标准的知识普及

2. 社会责任36000 系列标准融入企业管理

3. 参照社会责任36000 系列标准编制社会责任报告将成为一半以上企业的选择

趋势之三

责任制造年:掀开中国制造新篇章

进入2016 年,工信部为落实“中国制造2025”推出的33 项专项规划的体系将开始系统推进,与此相对应,各行各业也将探索寻求与之对接、形成呼应的产业和产品布局。

顺应可持续发展的潮流,尤其是吸取大众汽车造假事件的教训,在《中国制造2025》的推进中,为中国制造增加责任的维度,助推中国制造向“智能+ 绿色+ 责任”三者互为补充、相辅相成、综合平衡发展将成为考验产业升级和企业转型的重点。

工作突破点:

1. 在“中国制造2025”支撑文件和配套文件中增加“负责任制造”的内容

2. 推进制造业社会责任标准建设以及相关标准在制造业中的应用,如编制《中国制造业社会责任指南》等

趋势之四

“互联网+”年:重塑价值创造方式

2016 年,“互联网+”行动计划将进入深入实施和推进阶段。为互联网文明的发展增加责任的维度,有利于修正互联网时代已经和可能出现的偏差,进而创造出一种更可持续的互联网文明。

互联网技术和新媒体的发展,去中心化、社群化等特征将重新定义企业与社会的关系,企业将置身于一个运营更加透明、监督更加严苛的环境中,这同时也对企业透明度建设和社会责任沟通提出更高要求。

工作突破点:

1. 互联网企业加大探索可持续互联网文明的力度,追崇负责任的共享经济模式

2. 企业加大移动终端等新媒体的投入和建设,提升决策和运营透明度

3. 利用互联网新媒体,创新企业与利益相关方沟通新模式,如发布H5报告等

趋势之五

海外责任年:形成命运共同体

我国政府提出“一带一路”战略倡议,是我国积极深度参与全球治理、最大化提升区域资源利用效率、着力打造更有活力、更富责任的开放型经济体系的创新之举,同时也为企业进一步“走出去”提供了广阔的发展空间。

但2016 年甚至更长的时间里,情感理解、形象塑造、价值认同、风险管控将是考验中国走出去企业海外运营的重要议题。这就需要更加重视海外社会责任建设,坚持正确的义利观,从寻求利益共同到责任共同,最终与沿线国家合作伙伴形成命运共同体。

工作突破点:

1. 积极参与引领国际合作机制建设和规则标准制定工作

2. 积极发布海外社会责任报告,创新海外利益相关方沟通方式

3. 多种形式向世界讲述中国企业海外责任故事

4. 开展“一带一路”海外社会责任研究

趋势之六

“供给侧”改革年:满足新需求的责任创新

2016 年, 随着“一带一路”战略推进, 以及中国“十三五”规划实施,新的需求将更多被释放,如负责任的投资、可持续性消费以及贸易可持续发展等,这要求中国在“供给侧”提前做好相关顶层设计,寻求经济新增长新动力的新思路。基于此,出口、投资、消费“三驾马车”的提法可能逐渐淡化,“供给侧改革”成为未来一段时期的重点。

从微观角度看,供给侧就是提供产品和服务的企业组织,供给侧改革的实质在于企业如何运用生产要素,创造什么样产品和服务,既是管理链管理,也是价值链梳理。所以从长期来看,供给侧改革追求的是一个与需求侧的变化相匹配、协调的可持续性新经济结构。这就需要企业以新的理念来认识、新的方式来创新、负责任地利用劳动力、资本等资源。

工作突破点:

1. 从政府宏观层面上为负责任的企业提供更好的运营环境,降低企业运营成本

2. 鼓励、倡导负责任的消费方式和负责任的投资方式

3. 以满足新的需求而开展可持续性商业模式创新

2016 年,一个面向世界、面向未来的中国,即将走进又一个发展周期。此间的社会责任如何叙事,一定程度上决定着未来的中国乃至世界将会讲述怎样的中国故事。

(责任编辑:澈力木格)

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