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Jean-Claude Vanderstraeten:以对环境负责任的态度开展

2009-09-25作者 WTO经济导刊 张凌宁0

Jean

作为全球PC销量第一和全球第一大服务器厂商,惠普一直为成为环保领先者和领导者进行着不懈努力。然而也正是由于第一的位置,使得人们对它寄予更多的期待与厚望,也使惠普的环保责任更显意义重大。8月5日,从新加坡亚太总部来到北京的惠普亚太及日本区环境总监Jean-ClaudeVanderstraeten接受了本刊记者采访。Jean在北京的行程非常紧张,但谈到惠普的环保实践时,他还是忍不住全面阐述、生动举例起来,采访时间不觉间已超过原定计划。他说,如果这次采访时间不够,记者朋友还有问题问他的话,下次可以通过Halo(惠普与梦工厂联合开发的远程模拟协同工作室,可以大大减少企业差旅的消耗)见面,很有意思很环保。

新材料替代要考虑全线产品的使用量

《WTO经济导刊》:惠普现在已经成为了世界第一大服务器生产商,同时也是笔记本销售量最大的品牌。这也意味着惠普所承担的环境责任将有更加广泛的影响。那么惠普是以怎样的理念来进行环境保护的实践?

Jean:惠普承诺为客户提供创新的、高质量的、环保的产品和服务,并且以对环境负责的态度开展业务,这种观念已深深地植根于惠普人的价值观中。我想惠普在今天所取得的领先地位将促使我们在今后更好地奉行这一原则。

《WTO经济导刊》:一个产品的环境性能主要取决于设计阶段。同样一个产品的环保性也应当在设计过程中得以体现。在这方面,惠普是怎样做的?

Jean:1992年以来, 惠普公司就采取行动减少产品给消费者带来的环境影响,启动了一个叫作“为环保而设计项目”(DFE)。这个项目旨在提高能源效率,降低产品在生产和使用中的能源消耗。通过材料创新,减少材料使用量,开发环保、使用寿命长的材料。对产品进行可回收性设计,使产品设计更易于升级和回收。通过这个项目,惠普建立了从设计-生产-使用-回收,贯穿产品整个生命周期的环保理念。这一理念指导惠普在产品生产的每个环节都融入对环保的考虑,采取环保措施,确保产品在其整个生命周期内能够安全使用,将产品对环境的影响减少到最小。

《WTO经济导刊》:那么惠普在材料创新上都有哪些考虑和实践?

Jean: 在生产制造的过程中,惠普从包装技术革新入手,减少纸张的使用,最终实现节约森林资源的目的。例如,将惠普(HP)激光黑白打印机的硒鼓安全说明打印在硒鼓的外包装上,而不再单配安装说明书,从而每年节约近462吨纸张。

在应用回收材料上,惠普目前在市场中销售的多款扫描仪和打印机的外壳材料中使用了回收塑料,这些回收塑料有25%来自“环球伙伴计划”中回收的惠普耗材,75%来自回收的塑料饮料瓶,真正做到了“变废为宝”。

惠普在材料创新上主要有四个方面的考虑:替代有可能对人和环境产生不利影响的材料;停止使用我们产品中的问题材料;减小产品重量和尺寸,减少产品所需资源,降低产品生命周期内的环境影响;创新技术和可回收材料的应用,降低产品对环境的影响,便于回收再利用。

《WTO经济导刊》:惠普承诺停止使用问题材料,但是前些日子绿色和平组织就指责惠普违背了其在2009年年底之前逐步淘汰其电脑产品中含溴化阻燃剂(BFRs)和聚氯乙烯(PVC)等有毒物质的承诺。为什么会出现这样的情况?

Jean:惠普在决定用一种新物质取代旧物质之前,这种新物质一定要符合三个方面的标准:一是这种新物质对环境的污染是更少的,我们不会通过新物质的使用带来新的环境污染问题;二是要求新的物质不会对产品的质量和竞争力造成影响;第三点是希望这个新的物质有足够大的生产量,能够满足惠普产品全线替换使用,因为我们对环境的影响是以整体考虑的,新物质的使用也要满足全球所有生产线的需求。

目前,替代BFRs和PVC的新物质已经找到,但是还不能满足惠普庞大的生产量。所以我们制定了一个更合乎实际情况的替代计划,那就是在今年9月惠普将推出完全没有BFRs和PVC的笔记本电脑,然后到了2010年秋季,所有新发布商用PC都将不含BFRs和PVC,到2011年底,所有发布的PC都将是不含BFRs和PVC的。

供应商环境管理是优先考虑的主要项目之一

《WTO经济导刊》:惠普承诺会在运营中以对环境负责的态度降低能耗,利用4年时间,把全球85个数据中心整合到了6个,不仅大大降低了能耗和排放,同时也降低了很多成本。但是惠普还有很多供应商,如何控制供应链上的能耗问题?

Jean:这个问题非常重要。我们可以看到,现在很多企业都宣称到二零几几年的时候,会实现二氧化碳零排放,能耗减少到一个非常低的数值。但是我们应当注意的是,一个企业消耗的能源和排放的温室气体应当是它所有生产、经营的总和,其中也应当包括供应商为其生产时的消耗和排放,而不仅仅计算企业本部或自身的消耗与排放。

对于惠普这样的公司,很多生产及相应的项目都会外包给我们的供应商,所以供应商的环境管理是我们整个环境考虑中优先和主要的项目之一,我们会把惠普对环境方面的要求和考虑全部交给供应商,也让他们满足我们对环境的要求。

从2002年开始,惠普就开展了一个专门针对供应商的项目,叫CSER(HP's corporate, social and environmental responsibility program)。通过这个项目的实施,我们要保证以下几点:第一,保证我们的供应商的生产和经营不能够给环境造成污染;第二,要保证我们供应商的工作环境对于员工的职业健康是安全的;第三,我们的供应商不会雇用童工,不会有违反劳动法规的情况出现。

《WTO经济导刊》:那么惠普如何确保这三个保证在供应链上都得以实施?是否定期会进行验厂和审核?

Jean:针对这几个保证,惠普会有严格的工厂审核,以及上千次对管理者的相关培训。另外针对供应商,我们还制定了专门的守则,经过不断的丰富形成了现在大家共同承认的行业准则—“电子行业行为规范”(EICC)。形成一个行业共同的准则对于供应商是很有好处的,因为我们的供应商它的客户可能还包括戴尔或者诺基亚这样的公司,一个共同认可的准则为供应商提供了很大的方便。

另一方面,帮助供应商进行能耗评估也是十分重要的。我们在2007年还有一个项目是帮助供应商对耗能和碳足迹的评估。因为我们的客户现在使用电脑的时候,也逐渐有意识要知道整个产品在生产时会消耗多少能量和整个碳足迹是怎样的一个过程。但是现在实际上没有一个既有的标准去评估,而我们这个项目可以帮助供应商在这个领域成为先行者,同时我们也能够通过这个评估重新考量整个惠普产品的能量消耗问题,只有知道能量是如何消耗的,才可能找到减少消耗的途径。

另外,也许以后电子产品会有征收“能量税”的考虑。现在通过这样的评估也是为今后的发展变化做个准备。

产品的回收利用也是生产者的责任

《WTO经济导刊》:中国目前已经成为了电子产品的生产和使用大国,但是电子废弃物的处理和回收相对欧洲和美国还比较落后,电子废弃物给环境带来了很大压力。早在上世界90年代,欧洲的废弃物处理法规就采取了更加广泛的责任原则,要求电子生产企业不仅要承担生产运营中的废弃物,还应当承担产品使用周期结束后的废弃物的处理。在惠普的环保责任里面,很明确提出了产品回收这一责任。具体是如何实施的?

Jean:惠普一直以来都十分重视产品使用生命周期结束后的回收利用。惠普认为,产品的回收也是生产者的责任。惠普早在1987年就开始回收计算机和打印机硬件,并且将这个回收项目的范围扩大到全球,目前已经在40多个国家或地区实施了这项计划。

针对用户,我们有免费的回收服务,客户只需要在网上填写一些资料,然后打电话请我们物流服务商上门去取。另外,我们还积极和回收商合作,我们将回收利用的标准发布在网站上,依据这样的标准对回收利用合作伙伴进行工厂的审核。据统计,惠普2007财年在全球范围内共回收近2.5亿磅的硬件和打印硒鼓,其重量完全超过了2艘“泰坦尼克”豪华巨轮,与前一年相比增加约50%。我们承诺在2010年之前,实现回收20亿磅废旧电子产品及耗材。

正如你所说,随着信息技术的快速发展和信息化程度的不断提高,目前在中国接近使用寿命终期的电脑、服务器、墨盒及其他电子产品的数量正在大幅度增长,电子电器产品的报废高峰已经到来。中国政府现在也高度重视电子废弃物的回收问题。

为了响应中国电子废弃物处理的相关号召,惠普积极探索最适合中国的电子产品回收体系。2008年4月,惠普参加到了由中国多家电子电器产品行业协会发起的中国电子垃圾联合回收行动——“中国绿E行动”。作为“中国绿E行动”的倡导者和首批参与企业之一,惠普中国制定了一系列的计划来配合行动的实施。首先,我们进一步扩展面向个人消费者的回收体系,将原有的全国33个回收点增加到78个,并设有专人提供回收服务。惠普公司将联合其供应链合作伙伴富士康科技集团,利用其强有力的资源联手提供额外5个回收网点,方便消费者送回废旧电子产品。

其次,为鼓励消费者将废旧电子产品积极地交投到正规的回收渠道,惠普推出“绿色有奖回收”、 “环保回收’,‘惠’礼相赠”活动。在活动期间,惠普将为参加活动的消费者提供礼品和优惠活动。

《WTO经济导刊》:惠普在中国的回收活动效果怎样?

Jean:我们是2007年把这个项目引入中国的18个大城市,但是还没有看到很好的效果。和其他亚洲国家一样,中国现在还有许多个体回收者沿路回收的现象,那些废旧产品很可能非法被拆卸利用,或者只取出有用的部分而将其余部分丢弃。这样做会对环境产生很大的伤害,但是客户可能会得到金钱上的回报,所以还是有很多消费者选择了这样的途径。惠普的回收虽然没有金钱上的回报,但是我们能保证以对环境负责任的回收利用方式对废弃物进行处理。关于消费者在选择上的认知,可能还需要更大力度的宣传和教育。

(本文内容同期在搜狐财经发布)

责任编辑:曹冠

(责任编辑:admin)

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