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钱小军:“他们未来将影响世界”

2018-04-11《WTO经济导刊》王秋蓉0

访谈嘉宾:清华大学经管学院副院长钱小军

9月9日,清华大学经管学院副院长钱小军在清华大学经济管理学院2017级MBA开学典礼上的致辞,引发了极大的反响,其演讲内容随后在企业社会责任领域的朋友圈广泛转发。

在致辞里,钱小军对这些学生提出了殷切的期望,希望他们立大志,思考如何让这个世界更美好,坚守道德良知的底线,勇于承担社会责任,主动为国家做出贡献。

为何钱小军选择社会责任作为今年开学典礼的主题?她如何通过教学影响学生价值观和商业理念?对于中国目前高校MBA的商业伦理和企业社会责任教学有何建议?

带着这些疑问,记者于9月16日在清华大学EMBA“企业社会责任与创新”课程间隙专访了钱小军,深切感受到她对企业社会责任这门课的教学热情和探索精神。


初心:引导学生学会反思与决策

钱小军与企业社会责任结缘始于2010年。当时,清华经管学院对MBA项目培养方案进行改革,重视对学生“软技能”的培养,塑造学生的价值观,其中就包括推出“商业伦理与企业责任”这门课。虽然这门新课与钱小军的专业领域并不对口,但是她愿意尝试。

自此,钱小军加入了“商业伦理与企业责任”教学组,开展了相关的科研与教学,并坚持到了现在。这门课是清华经管学院MBA学生的一门必修课,虽然只是一个学分,但是非常重要。这门课程采用案例教学法,辅以一定数量的文献阅读和各种相关活动,将商业场合的各种伦理困境通过案例带到学生们面前,请他们思考、分析并做出自己的伦理决策。

最初,一些学生并不是很理解这门课的重要性。经过这些年的坚持,令钱小军颇感欣慰的是,越来越多的学生认为这门课非常必要,并从中学会了反思。

“很多学生说,以前觉得生活挺轻松的,现在听了这门课,发现原来生活这么沉重。我觉得让他们感觉沉重就对了,就要不断反思遇到商业伦理困境时你的决策依据是什么?”钱小军说。

她坦言,“通过这门课要让MBA学生懂得如何负责任地赚钱,在遇到利益冲突时如何做出负责任的决策。通过真实的案例分析,让学生们意识到实际情况比我们想象的复杂得多。”

三鹿集团在2008年中国奶制品污染事件之后破产,就是一个令人警醒的案例。“如果你是三鹿集团前董事长田文华,会不会做出不一样的选择”。钱小军发现,在讨论时不少学生也会做出类似当初三鹿的选择。

“通过这样的现实商业伦理案例分析,我想让学生了解,在决策与选择时,懂得如何面对人性、社会、动机、后果的复杂性;如果你的选择不负责,就很有可能带来意想不到的恶劣后果。”钱小军说。

经过钱小军和她的同事这些年的探索和创新,“伦理与企业责任”这门课因为在学生价值观塑造方面发挥了积极作用,于2014年在全校优秀教学成果评选中获得了特等奖,得到了清华大学的高度认可。


期望:“能够影响三四个学生也值得”

MBA学生已经是成年人,他们的世界观、人生观、价值观在入学前已经基本形成且趋于稳定,而商业伦理就是关乎价值观塑造的问题,要改变一个成年人固有的价值观念并不容易。这是MBA伦理道德教育必须面对的客观事实。

钱小军曾经表示,“对那些来清华大学读MBA或EMBA的学生,很难通过课堂教学影响他们的世界观和价值观。”尽管如此,她依然对她的学生们抱着极大的期望,所以在前几天的开学致辞中也表达了自己的殷切希望,鼓励学生们为国家、为社会承担责任。

“如果能影响一个班上三四个学生,我们的努力也是值得的”。钱小军也释然了,抱着最美好的希望,做出最大的努力,至于结果如何,只能看每个学生的悟性了。

这些清华大学经管学院MBA学生,很可能成长为未来的商业领袖。而在钱小军心中,她觉得,负责任的商业领袖必须要有远大的志向,要有大爱的胸怀,要有社会责任感和奉献精神。“他们未来可能要影响世界的,负责任意识尤为重要”。

“身为一位企业领导者,在做出商业决策时,要有商业伦理维度的考量,不只是商业利益至上,而是要考虑多重因素,包括员工利益、消费者利益、环境影响、社会影响等”。这就是钱小军教学的期望。

去年,钱小军和她的同事姜朋老师基于学生们自己编写的案例出版了一本商业伦理案例书《你知道我的迷茫》。这些案例均选自MBA课程“伦理与企业责任”的学生结课报告和近年来经管学院连续组织的“商业伦理案例写作比赛”,目的是让学生了解各个行业现实中各种商业伦理挑战;引导学生们思考,如果自己遇到类似的问题,会做出什么样的决策。另外,为负责MBA商业伦理教学的老师们提供了解企业实践的机会,摆脱从理论到理论的窠臼,也是本书出版的目的之一。

这些年,为了实现教学目的,钱小军努力通过教学、科研、案例开发和参与企业创新等方式,推动“商业伦理和企业责任”课程教学,以培养学生的社会责任意识。


执念:不断探索和推动商业伦理教育

“这些年来,对伦理教育的探索与推动,成了我的一个‘执念’。”钱小军诚恳地说。在学生眼里,这只是一门课程,但是对于钱小军来说,这是一门事关价值塑造的重要课程。

企业社会责任与商业伦理在MBA/EMBA教育中是非常重要的内容。2007年联合国全球契约提出“PRME”(Principles for Responsible Management Education,负责任管理教育原则)倡议,旨在激发和支持全球的负责任管理教育、研究和思想引领。清华经管学院是首批签署PRME的商学院之一,这些年一直严格履行其承诺。

“我们每两年向联合国提交一份进展报告,汇报清华大学经管学院在负责任管理教育方面的工作进展。”钱小军说。

三鹿奶粉事件所带来的严重后果,表明了一个企业家的决策对整个社会福祉的影响之恶劣程度超乎想象。而正是因为中国近些年商业行为伦理缺失现象的出现,敦促中国高校MBA教育越来越重视企业社会责任的教育。

不过,由于我国高校MBA教育起步较晚,教育水平参差不齐。据统计,目前体制内共计237所院校开设MAB项目,项目总数超过500个,而只有以清华经管、北大光华、复旦管院、上交大安泰、中山岭南等为代表的商学院在商业伦理和企业社会责任教学方面走在前列。

整体而言,国内一些院校对企业社会责任与商业伦理课程重视程度有待进一步提高,授课形式和内容还有创新和发展的空间等,这也是目前我国MBA教育遇到的挑战。

这些年,钱小军积极参加高校MBA商业伦理和企业社会责任课程研讨、交流和推广活动,希望和其他高校的老师们共同提升全国MBA企业社会责任教学水平。2017年7月,钱小军参加了第九届全国MBA商业伦理与企业社会责任教学研讨会,感受到全国高校商学院为解决商业伦理课程教学困难、提升教学能力和科研水平所做出的努力。

企业社会责任是目前大势所趋、国家所需、社会所盼,而MBA、EMAB教学也须紧跟形势。她认为,中国高校商学院应充分认识商业伦理和企业社会责任这门课的角色和作用,加快社会责任课程建设和师资队伍的培养,力求在培养学生伦理意识和塑造社会责任理念方面发挥应有的作用。

“我相信,只要用心引导学生养成反思的习惯,树立社会责任意识,就会为他们在面对商业伦理困境时做出负责任的选择有所助益”。

除了教学,如何创造更多的机会提升MBA学生履行企业社会责任能力也是一个难点。其实,大多数高校学生都有贡献社会的初心,只需要更多的机会与平台。

钱小军介绍,清华大学经管学院鼓励学生关注社会问题、参与企业创新、贡献解决方案。MBA学生们也非常热衷公益活动,成立了“阳光爱心社”,积极参与公益活动。

“有时候,他们会邀请我参加他们的活动。只要时间允许,我都会去支持他们。”钱小军说。

由于钱小军在社会责任和可持续发展领域的影响力,她被推举为“中国企业社会责任智库”的学术委员会主席,还是沃尔沃集团与清华大学联合创办的“清华大学绿色经济与可持续发展研究中心”主任,这也是钱小军尝试发挥学院科研优势、支持企业创新、解决社会问题的方式。

为了提升教学成效,钱小军也在尝试选择合适的企业社会责任项目进校园、邀请企业社会责任专家进课堂等,对企业社会责任的教学探索从未停止。目前,钱小军正在与有关专家商讨出一本有关企业社会责任管理与实践的教材,为丰富MBA教学提供支撑。

最后,谈及这次开学典礼的致辞所引发的反响之大,钱小军觉得既是意料之外,也在意料之中。她觉得有必要在开学之初讲讲社会责任这个话题,因为学生们未来将影响世界。

当记者问起她是否想好了明年对毕业生说些什么,她回忆起了2015年为国际MBA学生做的毕业演讲,如今依然记忆犹新,满脸都是欣慰。

那次她花了两个月的时间进行准备,在毕业典礼上针对学生毕业以后的计划与目标提出了4个L的建议:保持终生学习(Learning) , 洞察生命真谛(living),立志影响世界(leading),拥有仁爱之心 (loving ),反响也是极好,当时就在清华校园流传开了,和这一次一样。

“如果让我明年做毕业演讲,我觉得这四个L依然适合送给这些MBA毕业生。”钱小军肯定地说。

(责任编辑:小黑)

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