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企业社会责任认识和实践的深化

2015-03-25金蜜蜂小灿

20世纪中后期以来,随着经济全球化的发展,企业社会责任问题日益引起社会各界的重视,在一些欧美发达国家,消费者、企业、民间组织、政府及政府间组织和国际组织从不同的角度、观点、立场出发,采取措施,积极倡导和推动企业社会责任,与企业社会责任有关的要求、倡议、标准、管理体系得到迅速发展。同时,在经济全球化的趋势下,经济一体化程度不断提高,在多种力量的共同作用下,企业社会责任运动从发达国家逐步扩展到发展中国家,企业社会责任正在世界范围内形成一种世界潮流和趋势。

对企业社会责任的认识不断深化

企业社会责任的产生和发展是一个历史过程,呈动态发展。20世纪70年代以前, "企业的责任就是使利润最大化"的说法一直居于统治地位。70年代以后,随着经济社会的发展和进步,人们开始关注企业在实现经济目标的同时,将企业利益相关方的利益最大化,对企业责任的认识超越了以往企业只对股东负责的范畴,强调对包括股东、员工、消费者、社区、客户、政府等在内的利益相关方的社会责任。这一社会责任包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。随着经济全球化,为了应对全球化发展的挑战,全球化进程中存在的问题也逐渐被纳入企业社会责任的范畴,人们认为社会责任是一个组织的管理行为,这种行为要遵守法律、国际公约和公认的道德准则、要注重环境保护和社会的可持续发展。比如联合国“全球契约”计划,其核心是要求企业在各自的影响范围内遵守、支持以及实施一套在人权、劳工标准、环境和反腐败四个方面的十项原则。

企业社会责任实践的不断深入

20世纪80年代,企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起,包括环保、劳工和人权等方面的内容,由此,消费者的关注点由单一关心产品质量,转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁,从不同角度提出各种社会责任诉求。

从欧美发达国家企业社会责任的发展过程看,企业社会责任已从当初以处理劳工冲突和环保问题为主要功能提升到实施企业社会责任战略,提升企业国际竞争力的阶段。主要表现为实现企业社会责任理念的途径、方法、工具的探索,即如何将对社会和环境的关注融入到其经营主流,融入到企业战略、组织结构、日常运营中,从而取得经济、社会、环境的三重效益。目的是获得可持续的竞争优势,即负责任、可持续的竞争力。在发达国家,许多跨国公司将自己的专业领域的技能、技术创新能力、经营管理的优势作为社会资本的投入与社会或环境的问题解决结合起来,一方面直接解决某一社会或环境问题,同时实现和提高企业声誉,或降低企业成本,改善公司竞争环境,从而提高企业竞争能力。

企业社会责任的范围不断延伸

企业是实践社会责任的重要主体,随着企业社会责任的发展,企业社会责任不断延伸,企业社会责任的标准和要求越来越高,企业履行社会责任的范围越来越广。在企业社会实践中,首先,通过生产者责任延伸,扩展社会责任的实施范围。生产者责任延伸要求企业不仅在生产的过程中承担社会责任,其生产不仅要符合劳工、环保等条件,还必须负责产品使用完毕后的回收、再生或弃置的责任,将生产者责任向下游延伸。这种企业的责任延伸,在法律上已经体现出来了。欧盟的法律就要求生产十几类IT产品和家用电器的生产者应该对最终的垃圾处置包括使用过的产品回收承担法律责任。这种生产者责任延伸还包括生产者不仅在当期生产过程承担社会责任,同时还要对以往行为承担责任。在美国1986年颁布的《超级基金法》,就规定企业对该法颁布以前的污染行为也要求承担法律责任。其次,企业与供应链体系的上下游企业特别是供应商共同承担责任。企业不仅自身的生产要符合社会责任的要求,同时还要通过自身的经济影响力,向其供应链上的企业推行一定社会责任要求。像众多的跨国公司生产行为守则,就是作为企业推行社会责任的一致行动,要求其供应链上的企业遵守一定的劳动标准和环境标准,承担社会责任。

(责任编辑:陈灿)

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