企业社会责任中国网 企业社会责任中国网

主页 > CSR知识 > 实践 > 责任竞争力案例 > 外企 > >

无限极(中国)有限公司:“思利及人”企业文化 留人更留心

2016-01-07WTO经济导刊格格0

公司简介

无限极(中国)有限公司是李锦记健康产品集团旗下成员之一,成立于1992年,以“无限极”为核心品牌,从事中草药健康产品开发、生产及销售,行政总部位于中国广州,截至2014年底,公司在中国内地设立36家分公司,28家服务中心,拥有超过5000家专卖店。

无限极(中国)自诞生之日起就蕴含着“思利及人”的核心价值观,并由此形成独特的企业文化。在公司的发展历程中,始终把包括直升机思维、换位思考和关注对方感受三要素的“思利及人”核心价值观贯穿于企业生产经营的全过程,追求与利益相关方的共同提升与进步。

问题

近年来,人才流动更加频繁,各大企业在如何留住人才的问题遭遇极大挑战。人才流失,特别是高素质管理人才和技术人才的流失,不仅会严重降低公司的竞争力,对团队士气也是一种打击;同时,频繁跳槽对于员工而言,并不意味着职业生涯的锦绣前程,变化的企业文化、制度乃至工作环境都要求员工在职业能力、职业心态等方面进行及时调整,对个人的职业生涯发展而言有一定的风险。毫无疑问,人才的频繁流动对企业和个人是一种双输的局面,是公司实现可持续发展必须解决的问题。当待遇留人、制度留人、关系留人等手段都无法根本解决这一问题时,企业应依靠什么留人留心,实现企业发展和个人发展的双赢?

解决方案

无限极(中国)秉持“思利及人”的企业文化和“道天地将法”策略,与员工共同打造企业核心竞争力,实现可持续发展。公司倡导和落实“四合理”的健康生活方式,运用多种激励方式发挥员工工作潜能,助力员工实现健康、家庭、事业的“三平衡”。以企业文化助力员工收获“三平衡”,获得了员工很大程度的认同,不仅维持了员工队伍的稳定性,也帮助公司吸引汇集了更多的人才。

开展员工健康关爱项目——爱员工从关注健康开始

弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生是无限极使命,所以公司非常重视每一位员工的健康管理。公司不仅提供项目齐全的员工体验,更开展丰富多彩、独具特色的员工健康活动,营造一个由身到心的健康关爱环境。

公司持续举办形式多样的健康活动,倡导践行“四合理”的生活方式。比如,持续举办的“每天行走一万步”活动,帮助员工养成健康行走好习惯;“无限极中心行走日”,号召员工每周四下班后自发在花城广场行走,累计超650人次参与活动;同时,公司举办各种健康讲座,让大家更好地了解健康状况,积极参与自身健康管理。

启用“爽指数”指标——员工状态随时掌握

公司关注员工的工作、生活、成长和心理状态的实时反应,形成了一套由员工对自己当下感受进行1到10分的打分衡量体系——爽指数。爽指数反映的是员工兼顾健康、家庭、事业三相平衡的状态,表现为员工心境是否愉快,感受是否得到重视。公司将员工爽指数作为公司管理的风向标:如果爽指数较低,主管就要主动和员工沟通,寻找问题解决办法,只有员工感到“爽”,才会快乐地工作,更容易取得成就。

沟通多样且及时——给予员工“家”的感觉

公司建立了立体全方位的沟通渠道,在公司与员工之间、管理层之间、管理层与员工之间和员工之间开展包括满意度调查、社会责任报告、办公系统、新媒体平台、各种会议和团队活动等多种形式的沟通,有利于信息在公司内部的充分流动和共享,有利于增强民主管理,促进决策的科学性与合理性。并且,无限极(中国)注重采用更加灵活的沟通频率,以固定沟通加随机沟通的设置方式,保证沟通的及时性,帮助员工提高工作效率。

轮流做主持——培养员工全局思考能力

不论是部门会议,总监会议,还是核心管理层会议都由团队的成员轮流做主持。会议之后,所有参会者会对主持人评分,点评其成功之处和需要改善的地方。这种举措让员工在悄无声息中融入到公司管理之中,锻炼员工全局思考的能力,给予员工充分的尊重和支持,营造了公司和谐的工作环境。

成效

对员工而言,无限极“思利及人”的核心价值观为员工的工作和生活提供了最基本的思维方向和行为指导,反映在员工的职业能力、家庭相处和其他社会关系中。这些固化在内心里的思维、行动指向是员工一生的财富。

对于公司而言,无限极(中国)的文化显著提升了公司的综合效益。2014 年,公司员工满意度为8.76分,同比提升3.06%,创过去10年的最高得分。员工离职率(不含工人)9.0%,比较稳定的员工队伍成为降低公司经营发展的一种隐性成本,无疑节约了招聘、培训费用,避免了新人因工作效率低下影响公司运营成本的增加。2014年,无限极(中国)蝉联“2014年广州日报最佳雇主综合奖”,荣获“中国好雇主优秀企业奖”,获颁2014中国最佳人力资源典范企业之“最佳绩效管理策略”奖。

展望

公司未来在留人留心方面,还将持续坚持并继续创新以文化保留并吸引员工的理念,恪守平衡员工工作与生活,帮助员工实现自我价值,与员工共享发展成果的社会责任承诺,让员工在“爽”文化的环境下,更大释放自己的能量,实现员工的人生价值。

(责任编辑:澈力木格)

《WTO经济导刊》
责扬天下(北京)管理顾问有限公司
中德贸易可持续发展与企业行为规范项目
中国质量新闻网
腾讯绿色
中国节能环保网
中国企业公民网
企业观察网
中国节能招标网
中企绿盾
佛山市电气行业协会
河南企业社会责任网
山东省企业信用与社会责任协会
联合国儿童基金会
CCR CSR
中瑞企业社会责任合作网

凡本网注明"来源:XXX(非本网)"的作品,均转载自其它媒体,转载本身并不代表本网赞同其观点

凡本网注明"来源:本网"的所有作品,均为企业社会责任中国网合法拥有版权或有权使用的作品,未经企业社会责任中国网授权,任何单位、任何人不得使用上述作品。

金蜜蜂官方微博

金蜜蜂官方微信

  • 扫一扫
  • 微信二维码

Copyright © Csr-china.net All Right Reserved.

京ICP备06020829号