企业社会责任：源自内心 内化于企

文 | 本刊记者 杜娟  供图 | 中化股份有限公司

“任何一个企业，对于推进可持续发展都有着不可推卸的责任”。对于“责任”，中国中化股份有限公司总经理韩根生有着自己的思考。他认为“企业社会责任重要的是找到经济价值与社会价值之间的平衡”而且“需要落实到经营的点点滴滴之中”；谈及转型，他说“中化从综合商社转向有限多元化专业化经营，就是要更好地服务国计民生”。

这是一次愉快的采访。长期的海外工作经历让韩根生的视野更开阔，而丰富的国际谈判经历让他思路清晰、认识颇具高度却又不失风趣。

央企要起表率作用

中化集团是“国有重要骨干企业”、“20次入围《财富》全球500强，2010年名列第203位”，“中国第四大国家石油公司、中国最大的农业投入品（化肥、农药、种子）一体化经营企业、领先的化工产品综合服务商，并在高端商业地产和非银行金融业务领域具有广泛影响”。

“尽管社会责任对每个企业都一样，但央企应该起到表率和示范作用”。在韩根生看来，实现国有资产保值增值，服务国计民生是中央企业首要的责任。而这一责任，对于中化来说，是一次艰难的转型。

中化集团前身是中国化工进出口总公司，属于贸易型窗口企业，曾经是中国进出口规模最大的专业外贸公司；然而进出口公司是特定时期的产物。失去石油贸易专营权以及20世纪90年代亚洲金融危机的来袭，逼迫中化必须寻找新的发展道路。

2000年，中化定下方向，要实现从“综合商社向有限多元化专业化经营的转型”，用韩根生的话说，“就是要努力写好‘化’字，而其中的重心就是实现石油业务向上下游一体化发展。”

作为我国开展国际化经营的先行者之一，中化意识到，需要发挥自身长处，努力为中国构建多元化的原油和石油产品供应体系和国家石油战略储备工作贡献力量。而且作为市场化程度最高的国企之一，“轻装上阵”的中化在决策时也更灵活、快速。

近几年通过不断加紧海外收购，中化快速扩大了油气储量和资产规模，油气勘探开发业务已延伸到中东、东南亚和南美洲，实现了从非作业者到作业者、从开发到勘探、从油田到气田、从陆上到海上的跨越发展。

在石油贸易、石油仓储物流等领域，中化也充分发挥自身优势，为保障国家能源安全做出积极贡献。2010年，中化原油贸易总额达5288万吨，权益原油产量达1773.19万桶油当量，石油仓储能力达433.85万立方米。

而2009年获国家发改委批准的福建泉州炼油规模为1200万吨/年的项目更被中化寄予厚望——中化将其视为打造完整石油产业链的关键突破口以及未来发展的重要经济增长点。

尽管如此，中化也深知，与其他三大石油巨头相比，中化还是石油领域的新生力量，未来的发展仍将坚持乐观但并不盲从。

面对全球金融危机，中化选择逆势而为，加大了扩张的步伐。2010年更以近十年来规模最大的一起海外投资，购入了位于巴西海上Peregrino油田40%的权益。在韩根生看来，这绝不是盲目扩张，恰是基于中化对市场的判断和较强的把握时机能力。在考虑并购项目时，中化一直坚守着三项标准：是否买得起；“扛不扛得动”，即能否承担可预见未来的经营风险；“管不管得了”，即能否保证企业的运营健康。

而这种谨慎也是为了更好实现国有资产保值增值的责任，服务国计民生。中化确定的能源、农业、化工、金融、地产五大产业，“都与民生有着密切的关系”，只是“我们多数时候是幕后英雄”，韩根生笑称。

中化每年为中国近300万辆轿车配套塑料原料；提供丰富的水稻、蔬菜等品种；不断研发高效、低毒、低残留环保型农药；组建全球抗感染药合资公司，服务医疗事业；服务县级医院，帮助县级医院改善基础设施，推动缺医少药地区医疗事业；打造高品质建筑，让建筑成为城市的一道风景……

履行社会责任需要发自内心

韩根生有着多年的海外工作经历，这种经历也让他敏锐地发现，“在全球化背景下，企业的竞争环境和竞争规则已经发生了重大变化。企业追求长远利益最大化和可持续发展正成为全球共同认可的价值观”。

中化以其“走出去”的经历与实践坚信，必须自觉履行社会责任，与当地经济、社会和环境和谐发展，才能在更高层次上和更广范围内参与全球竞争，共同促进全球可持续发展，并在国际上树立中国企业负责任的形象。

20世纪80年代末期中化在美国佛罗里达收购了一家磷肥厂，但最终由于环保的压力中化选择在2005年关闭了该企业，而且投入巨资处理遗留环保问题，还向当地作出了50年环保监测的庄严承诺。“这样的选择是值得的”，因为中化看得更远，“从长远来看，这提升的是企业与国家在国际上的声誉和可持续竞争力”。

正是站在这样的国际视野，韩根生对于企业社会责任有着更清晰的认识。

企业社会责任是创造经济社会价值的长期行为，那么企业履行社会责任的持续动力来自哪里？对于这一问题，韩根生依然看得很深远。他认为，外在的推动力固然重要，但只有发自内心地关注企业赖以生存的环境、社会，才能真正深刻理解责任的含义，积极、主动地视企业为履行社会责任的重要主体开展履责实践，并将社会责任的理念融入企业运营中，成为企业的一种自觉，那么这种责任的履行也才能是可持续的。

“必须承认，从这点来看，目前中国企业的履责意识与国外还有差距”，但他随即解释说，对此，中国企业也要有正确的态度：一方面，企业履行社会责任，并不意味着要满足各利益相关方的一切要求，而是应充分考虑企业自身特点和不同的发展阶段，承担能力范围内的责任内容，以不断提高履责能力和水平为目标。另一方面，企业也应立足于中国国情和社会发展阶段，以努力推动全球可持续发展为更高要求。

实现经济价值与社会价值平衡

对于企业社会责任，普遍存在的误解是认为企业社会责任就是慈善公益，或者履行社会责任意味着成本增加，会削弱企业竞争力。

“这样的认识是肤浅而简单的。”韩根生说，经营企业不是做慈善，但也不是“做股票”，而是要与自身发展实际结合，着眼于长远，在经济价值与社会价值间找到平衡。

在转型发展中，中化一直秉持着“创造价值 追求卓越”的价值观，努力构建和谐的利益相关方关系，实现经济、社会、人文价值的最大化。

在能源、化工领域，中化坚持在规范生产、安全环保的同时，与社区保持良好的关系；作为化肥、农药、种子的农业一体化企业，中化以保障农业投入品供应与服务、促进国家农业生产的同时减少对环境的影响为己任，为农业发展提供安全、高品质、高效的产品；中化还致力于与员工分享企业发展成果，为员工提供实现自我价值的空间。

事实上，将企业社会责任落实到经营的点点滴滴之中，正是中化不断努力的方向，即是要将社会责任内化于企业向社会提供产品和服务的全过程，有效管理自身运营对社会和环境的影响，并以此不断改进各项业务，最大限度地创造企业发展的经济、社会和环境的综合价值。

中化正处在转型发展最艰难的时期，那么这是否意味着企业就可以忽视自己应承担的社会责任呢？中化显然不这么认为，因为中化相信，对于追求可持续发展、以长久经营为目标的企业来说，履行社会责任正是实现这一目标最有力的方式，有助于提升企业的竞争力和企业凝聚力，为企业营造更友好的发展氛围。

中化有着更大的目标——“成为具有全球地位、受人尊敬的伟大公司”：在股东看来，“中化是值得投资的优质企业”；员工说，“中化是我们热爱的企业”；社区视中化为“和谐共处的邻居”。“这是一个宏大的目标，中化愿意为之不懈努力。”

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