自2014年首届金蜜蜂领袖论坛开讲以来，领袖论坛已经成为金蜜蜂社会责任国际论坛最瞩目、最期待的环节之一。从第一届的“从责任表率到责任领导力”、到第二届“从企业社会责任（CSR）到企业社会创新（CSI）”，已有7位国内外顶级CSR大咖们，分享他们对CSR发展现状的深度思考，对CSR发展趋势的未来判断。

今天，第三届领袖论坛开幕，围绕“责任竞争力：可持续发展的必选项”，4位责任领袖为我们奉上了一场CSR的饕餮盛宴，打开建立可持续商业模式的大门。

金蜜蜂CSR领袖论坛是一场关于企业社会责任与可持续发展的思想盛宴。它突出思想性、前瞻性和引领性，反映国家层面对于企业推进社会责任的价值思考，反映企业和企业领导者针对企业与社会重大发展问题的战略思考。

Stefan Crets 欧洲企业社会责任协会总干事

他在会上做了如下分享：“当前欧洲，气候变化、环境污染、资源枯竭、人口变化、废物排放等是我们共同面临的可持续发展问题和挑战。企业成为众矢之的，很多人认为他们这一切的源头。所以，企业应该承担更多的责任去解决这些问题。

面临诸多问题，我们有挑战，但更有机会，只要各方能够共同承担起自己的责任，就能有更好的未来。面对挑战，首先企业应该通过自身变革适应变化，才能抓住机遇；其次，需要规模效益和携手合作。

企业能够做哪些变革取决于企业做什么、企业目标是什么。是短期的利益是长期发展，企业要在市场上开发什么样的产品和服务，是否能够了解客户想要什么，能否充足地听取人们的需求，尽力解决市场和社会出现的一些问题。除了企业做什么，还要看企业怎么做。企业是否建立了非常强大的治理系统、如何管理价值链，是否开发了一些行业的标准促进行业的发展……

关于携手合作，举个例子。越来越多的车辆行驶在公路上导致交通堵塞问题。为了解决这个问题，丰田宣布与Uber合作，Uber作为一个汽车和出行共享的平台，丰田作为汽车的制造商和销售商，都做出自我转型，并于其他的相关方进行跨界合作，共同推动移动生活的可持续发展。通过合作应对共同挑战成为好的解决方案。”

宋志平 中国建筑材料集团有限公司董事长

“企业要去做正确的事情，把社会责任、满足于别人的要求、利他精神融入企业的核心价值观，企业才能够取得辉煌发展。站在道德高地做企业，意味着一个成功的企业首先要把道德的高地站好。

中国建材集团从以下四个道德高地发展企业：

第一、以人为本，提升人的价值和人的幸福。中国建材集团始终坚持企业是人、企业靠人、企业为人、企业爱人；

第二、以行业大局为重，走互利共赢的道路。中国建材集团致力于带动行业从过分竞争的红海走入相互竞合的蓝海，降低行业内的恶性竞争；

第三、关注气候问题，积极履行社会责任。中国建材在原材料的采用上尽量地使用工业废弃物和建筑废弃物，在生产的过程中尽量地减少废气和粉尘的排放，并坚持让产品有利于环保和人们健康，推出绿色小镇项目，为应对气候变化做出贡献；

第四、一带一路走出去，做世界公民。中国建材集团“走出去”贯彻三大理念——为当地的经济做贡献、和当地企业密切合作、与当地的人民友好相处。

先者云“厚德载物”。做企业和做人一样，要有深厚的道德，才能承载更多的东西，才能让企业更稳定地发展，并在发展中拥有更强的竞争力。”他说道。

钱明诚 朗盛大中华区首席执行官

他提出：“一个社会的发展是大家共同的责任。有意识、有理念才能够做到明确的目标和行动。

当前，化工业面临转型升级的挑战，为推动可持续发展，朗盛始终秉敬业精神、持务实态度、寻解决之道、走创新之路。朗盛致力于开发节能减排、满足市场需求的产品，2010年—2015年二氧化碳能耗在全球范围内降低10%，挥发性有机化合物降低30%。

为应对水资源的挑战，朗盛携手《WTO经济导刊》推进“水污染防治行动计划”（水十条），支持长江下游的五所大学与水相关专业的学生开展水资源保护研究。朗盛坚持分享，与中国石油化学联合会多次举办环保安全讲座，与政府部门、行业协会、供应商共同探讨发展经验；支持教育，举办公众日活动，增加与民众交流，共同提升对化学的认识。

企业承担社会责任才能赢得社会的认可和尊重。在全球浪潮下，每个企业都处于全球经济生态之中，并深刻地影响世界发展的进程。企业不仅是社会财富的创造者，也是规则的制定者。企业不仅是参与者，又是责任的承担者。只有将社会责任融入商业模式之中才能增强企业的竞争性，惠及社会民生，推动经济和社会可持续性发展。”

张伟亮 海航集团首席运营官

张伟亮在大会上分享到：“人类要实现可持续发展，需要新时期的商业文明——兼顾他人利益和社会利益的商业模式，企业盈利的同时承担相适应的社会责任。新时期商业文明的创立和推广，需要更多志同道合的组织结成责任共同体。

拥有勇于承担社会责任的海航精神。2011年，海航集团制定《海航精神价值体系》，提出以“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”为核心的海航精神。通过企业发展实现“计利当计天下之大利”，在创造经济效益的同时，创造更大的社会效益。

负责任地对待利益相关方。商业本身就是最大的公益，企业的社会责任必须建立在自身的社会角色之上。对股东，用完善的制度、先进的管理、创新的手段去运营公司。对合作伙伴，以诚信为根本，以利益共享。对客户，自创业初期就打造了店小二精神，矢志不渝。

把公司的发展与国家战略和中华民族的伟大复兴结合在一起。紧密服务于国家发展海南经济特区战略、西部大开发战略、“一带一路”战略。

将履行社会责任作为企业发展的目标，把对企业经营规模、效益的追求作为承担更大责任的手段。2013年10月，海航集团将其约22%，价值约85亿的股权捐赠给海南省慈航公益基金会，并将联合海南省慈航公益基金会在未来10年投入10亿元用于海南生态保护及扶贫开发。”

随着技术进步和全球化的不断发展，社会的不断变化，青年人面临的职业选择与十年前相比有许多不同。

2016年6月7日，在北京香格里拉饭店召开“青年•未来”论坛。现场一百余位参会嘉宾就此话题展开了探讨。

来自欧洲企业社会责任协会总干事Stefan Crets, 欧盟驻中国及蒙古国代表团贸易处一等秘书Bojan Pavlek, 星巴克中国副总裁崔复秋，SAP中国大中华区企业事务部副总裁李玲，法国Engie集团企业社会责任荷比卢负责人Jacques Spelkens，英特尔中国首席责任官杨钟仁，复星集团品牌市场发展部总监兼任欧洲区域总部里斯本首代助理邬敏雯以及博世力士乐（北京）液压有限公司商务总经理金哲霆参加了会议发言和讨论。

2015年发起的欧洲青年公约旨在号召企业在欧洲青年人就业、提供技能培训和发展方面承担更多的责任，解决严重的青年失业问题，培养青年领导里。

结构性变化影响欧洲经济，包括工作环境的国际化、技术变革的快速化、生产模式的循环化和劳动力的老龄化。这要求未来青年在软技能和硬技能方面均要提升和改善。

——欧洲企业社会责任协会总干事Stefan Crets

青年就业是欧洲目前最重要的社会议题之一。政府、企业都从各自角度作出很多努力。政府联合了Google、Intel等企业为青年提供很多培训，实习机会以及能力建设。

——欧盟驻中国及蒙古国代表团贸易处一等秘书 Bojan Pavlek

技能可以改善我们的生活，改善我们的就业环境。欧盟委员会马上要发布一个技能日程，将会帮助青年人发展技能，如社交技能、职业技能和竞争技能等，希望通过培训填补欧洲劳动力市场的空缺。

——欧盟驻中国及蒙古国代表团贸易处一等秘书 Bojan Pavlek

中国大众创业、万众创新的浪潮下，中国企业应该从哪些方面支持创新与发展？商业力量在促进和支持青年发展中有什么作用？我们的业务运营与青年有什么关系？在接下来的研讨环节中，来自6家知名企业的代表分别分享了企业在培训、创业支持、技能教育、创新能力培养等方面做出的探索和实践。“星巴克在中国有3万员工，75%在25岁以下。星巴克通过伙伴识天下、星巴克大学、青年领导力计划以及全球服务月等项目和平台，为青年提供专业技能、职业发展等方面的培训。”

——星巴克中国副总裁 崔复秋

“SAP从经济维度和社会维度分享大学联盟等项目帮助早期大学中有创业梦想的年轻人赋能，培养青年的设计思维，通过企业社会责任培训使年轻人知道如何运用商业手段解决社会问题。”

——SAP中国大中华区企业事务部副总裁李玲

“加强教育和商业之间的关系，需要企业的人力资源部门、学校共同携手，一起培训青年技能。可以开展双重教育体系，鼓励年轻人边学边做。我们公司在比利时和法国同时给学生和老师提供实习机会，让大学教授真正了解企业的需求，为教学提供更好的价值。”

——法国Engie集团企业社会责任荷比卢负责人Jacques Spelkens

“青年是创新的未来，我们应该吸取欧洲的经验，关注青年一代农民工的未来，让他们更好地融入经济社会的发展。我们应该让商业推动教育的变革，让教育真正为社会发展服务。”

——英特尔中国首席责任官杨钟仁

“复星集团为什么要在葡萄牙开展青年创新创业项目？因为我们常常思考中国企业走出去了，实体走出去了，资本走出去了，我们责任怎么走出去。我们企业在葡萄牙投资了两个企业之后，我们做过调研，在葡萄牙年轻人的失业率比欧盟统计的欧洲失业率还要高。复星在欧洲里斯本的青年项目，就是在帮助社区解决这一问题。”

—— 复星集团品牌市场发展部总监兼任欧洲区域总部里斯本首代助理邬敏雯

“德国博世公司迄今为止已经有130年的历史。职业教育是在公司成立十几年之后就开始并且一直在开展的。我们推崇的双元制教育，即大学教育和企业教育的双元培养模式，已培养了超过10万名人才。”

——博世力士乐（北京）液压有限公司商务总经理金哲霆

我们谈论青年，我们谈论未来，我们最应给予的是对于青年的关怀和关心，激发年轻一代的创新能力，促进未来的可持续发展。

互联网和社交网络的兴起，带来一个超级透明的时代。在这个时代，企业正受到公众越来越多的“围观”，公众的力量变得更加令人敬畏。

面对更高的透明度要求，企业应该如何有效地与公众沟通，如何有效地将企业履行社会责任的理念和行动传递给公众，转化成企业竞争优势的一部分，是企业需要思考和解决的问题。

6月7日，第十一届中国企业社会责任国际论坛举办“企业社会责任与公众透明度”分论坛。论坛由国务院国资委研究局一处处长陈锋主持，来自企业、学术、研究机构的各位嘉宾围绕企业公众透明度提升的路径和方法，分享了各自的思考、探索和实践。一起来看看大咖们怎么说。

杨东宁，北大光华管理学院副教授：

透明能创造价值吗？杨东宁在一开始就提出这个问题。他认为，现在的信息环境对透明度需求大大提升，只有适应这种环境变化的组织才能获得更大动力。

同时，企业想要实现透明，需要选择合适的时机、做法和框架问题，如果操作不当，有的受众可能因为透明将组织看成超人，有的受众则可能因为透明将组织看成皇帝的新衣。公众为企业创造价值的机制还需继续探索。

管竹笋，责扬天下常务副总经理：

针对透明度的边界如何确定，透明化后企业面临的舆情危机是否会更加猛烈等问题，管竹笋分享了耐克公布供应链信息和蒙牛打造“中国透明工厂”的例子，说明透明不仅没有带来负面影响，而且帮助企业降低了运营成本、树立了正面形象、化解了舆情危机，这正是透明的价值所在。

同时，他介绍了金蜜蜂企业公众透明度模型，其中透明是有层次的（必须透明、应该透明、自愿透明），透明的内容来自ISO 26000中规定的组织应该透明的8个方面，同时应参照三大原则，提升公众透明度。

何晓冬，广州供电局企管部主任：

何晓冬从2015年台风“彩虹”事件说起，介绍了广州局在打响抢修复电战的同时，在舆论透明战场，将这一影响百万人停电的事件通过快速反应、政企联动、正面引导，实现正面（中性）评论达到99%以上。市政府成立以市长为总指挥的电力指挥部，解决了多年悬而未决的电网建设难题。

广州局正从用好社会责任平台、策划专题重点披露、软化国企形象三大方面提升透明度。他认为，作为一个国有企业，我们应该透明，我们也不怕透明，我们也需要透明。

周泉生，中国石油化工集团公司新闻办品牌处处长：

周泉生从春秋时期孔子徒弟子贡做好事却不领奖赏，受到孔子批评的故事，说明社会责任是需要传播、需要透明的。而在互联网时代，中石化正积极改变着沟通方式。过去更多通过官网等进行传播，现在更多通过微博、微信等进行传播；同时，传播时积极结合社会热点及公众关注的问题，提升公众关注度。

刘心放，国家电网公司社会责任处处长：

刘心放认为透明度有三个核心要素：知情权、参与权和监督权。国家电网近几年正在推进的社会责任根植项目，要求项目过程中与利益相关方充分沟通、调研，并将利益相关方的诉求融入到日常业务中，用社会对话的方式提升企业管理、提升运营透明度。

同时，他认为提升社会透明度，除了企业，还需要政府、医院等社会各界的共同努力。

薛宇伟，南方电网战略策划部社会责任处处长：

薛宇伟介绍了南方电网公众沟通的诸多经验，比如通过社会责任示范基地的体验式沟通，让利益相关方走进企业去实地感受，从而使信息获得更加立体、真实，提升沟通效果。

面对更高的透明度需求，薛处长认为：时间上，响应速度应更快；频度上，应更加紧密；内容上，要注重信息的实质性、平衡性，多沟通干货；渠道和形式上，要善于利用新技术、新手段，比如微电影、专题片等；范围上，企业应披露更多信息。

左跃，中国核电品牌宣传、公众沟通及社会责任高级经理：

核电作为特殊行业，对透明度要求更高。中国核电积极推进透明度建设，包括公开核电站的运行信息、安全质量信息，建设核电站的决策过程中与政府、公众等多个利益相关方进行充分沟通等。同时，中国核电不仅自己透明，正努力实现整个产业链的公众透明。左跃认为，在全媒体时代，企业沟通的内容、形式、渠道缺一不可。

吴福顺，蒙牛乳业（集团）股份有限公司社会责任总监：

吴福顺分享了蒙牛2012年遭遇严重的信任危机时，专门做了“你的疑问 我的责任”项目，对外界各种各样的质疑，启动任何问题都正面回答机制，对任何问题都放大说、及时沟通，逐步赢得客户信赖。他认为，公众沟通需要社会责任管理部门与专业部门的共同参与，同时透明度也需要技术保障。比如乳品企业的“一包一码”，让产品追溯成为可能。

裴蓓，亚什兰中国有限公司亚太区企业传播与政府关系总监：

裴蓓从亚什兰自身的实践，分享了危机处理、文化整合过程中透明沟通的重要作用。而在移动互联时代，公众沟通是内容重要还是形式重要？裴蓓女士认为，这是受利益相关方驱动的，需要根据受众的需求，找到内容和形式的结合点，打好组合拳，一切问题都将迎刃而解。

今年两会期间，李克强总理在谈政务公开时曾说过，“公开是惯例，不公开是例外”。对政府如此，对企业亦如此，这点没有疑问。而如何提升公众透明度，让透明度转化成企业的生产力和影响力，还需要各界的共同探索和实践。

2016年6月7日上午8点30分，第十一届中国企业社会责任国际论坛以“责任创新 驱动发展”为主题在北京香格里拉饭店正式来开帷幕。

作为第一个主题论坛“全球CSR进展与趋势”论坛汇聚了全世界5个地区的CSR行业专家分别就其所在地区的CSR行业和趋势进行了精彩而全面的发言。下面小编就为您带来他们精彩的发言。

我们从2007年提出的金蜜蜂这个理念以后就开始了一段寻找金蜜蜂企业的历程。这个历程至今已经是九个年头，每年年初我们都会发出倡导，希望愿意参与这个活动的企业我们就有问卷，有案例来进行评估。

我们把追求金蜜蜂企业的理念进一步细化为四个方面或者说四个关键词：有心、有人、有言、有行。

“有心”指的是这个企业是真正愿意负责任；

“有人”指的是企业心中不能仅仅有自己，要考虑到各个利益相关方；

“有言”指的是要把企业负责任的想法和行为与利益相关方沟进行良好的沟通；

“有行”指的是企业是能把责任的履行和经济效益的取得形成一个良好的互利互惠的状态，我们也叫做这种实践为责任竞争力实践，这也是是我们追求寻找金蜜蜂企业的一个核心思想。

欧洲也有有一个企业2020的倡议，这是6年之前发布的，去年就说要在这个倡议之上做的更多。并不是这件事情很重要我们一定要去做，而是我们要通过产品服务创新的方式来实现我们的目标。所以我们需要去寻找一个共同的战略目标来进行合作。

我们和不同国家的合作方来进行共同的探讨，我发现2020的倡议里面我们有三个重点。1是我们汇报上的透明度，我们如何在管理层进行汇报，如何进行尽职调查。2是我们就业以及我们的包容性，这是非常重要的。3就是创新。

我们现在关注的不仅仅是十年前我们讲的企业社会责任应该朝一个什么方向去发展或者说我们应该用什么战略来做我们的企业社会责任，而是我们需要更加关心企业是怎么样来践行企业社会责任。具体来讲，我们员工有没有这样的能力去做企业社会责任。

2015年我们发现是CSR发展的一个大的年份。因为我们有两个大的全球协议，一个是SDG可持续发展目标，另一个就是巴黎协议。在日本很多企业都已经开始重新地审视他们在企业社会责任方面的政策以及他们跟利益相关方的一些互动。

也就是说他们的这些战略必须要去更加清晰地符合国际发展目标。而且日本企业非常地慎重对待这些国际协定，希望能够找到和这些国际协定相关的一些协作，能让他们自己对社会做出更大的贡献。

创新有很多种定义，来自欧洲的一个2020研究当中的创新说的是创新是个过程的同时也应包括其结果，通过创新的新理念能解决社会和经济的需求，并且开发新的产品服务以及商业和组织模式。从而能够推动当今市场发展，并且创新新的市场来为我们的社会增值。

所以可以看到创新其实是一个流程，是个过程，那么在这个过程当中有新的观点，那么新的产品和新的服务就会被创造出来。

同时很重要的一点就是我们提到创新的时候，一定要注意这个创新应该被成功地融入到市场当中。那么同时我们称之为这是一个增量性的发展，如果创新的介入干扰了原有市场的发展则称之干扰性的发展，那就是干脆就去创新了一个新的市场。

6月7日，第十一届中国企业社会责任国际论坛上，“金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践”平行论坛在北京香格里拉饭店隆重召开。本论坛上，众多新老“金蜜蜂企业”齐聚一堂，共同探讨企业社会责任与管理运营相融合的思路与方法，分享责任价值。

液化空气（中国）投资有限公司首席运营官阎金平在论坛上发言

我们提供氧气的燃烧技术，就在燃料和氧气的混配，然后燃烧和控制技术，包括你燃烧要达到什么样的温度，这套技术可以节约客户50%的燃料成本，在为企业带来收益的同时减少了碳排放，为我们赖以生存的环境做出一部分贡献。

——液化空气（中国）投资有限公司首席运营官阎金平

杜邦亚太区企业传播事务负责人徐俊在论坛上发言

现在有很多讨论竞争力的话题跟理论，在这样一个讨论当中有越来越多的新看法，越来越把这种竞争力关注点的划分从以前的只关注一些硬性的实体化的资产方面转移到一些软性的无形资产方面。

所以很多专家都提出要从一个新的角度纬度来看竞争力，那我们也应该看到就竞争力本身的方式来解决问题应是企业策略，只有这样才可能把你外部的压力变成内部的动力，使企业能长久地实现的目标。

——杜邦亚太区企业传播事务负责人徐俊

国网江苏省电力公司营销部副主任陈振宇在论坛上发言

权限上来说作为国有企业去履行社会责任是从娘胎里头带出来的，这是它必须要做的事情，如果它不去做不一定说这个企业没有活力、没有竞争力，但是它的领导人一定是没有竞争力和没有活力的。

国有企业不去履行社会责任，企业可能不倒闭但是这个领导肯定要换，因为国资委会将国企响应党和国家的要求作为考核的一个重要部分，这是我从另外一个角度企业在履行社会责任的生命力和竞争力。

——国网江苏省电力公司营销部副主任陈振宇

IBM公众事业合作中心中国区经理、IBM国际基金会中国区代表梁伟娜

当讲到企业的竞争力时候，大家可能会想到企业如何做强作大，其实还有第二个问题，在企业做强作大之后如何做长做久，IBM在今年是第105年，作为一个ICT的企业在这个行业里面能做到这么长时间是第一家。

其实有一句话从我们的创始人的儿子小托马斯沃尔森说过的一句话里面得到诠释：“企业能够提供多美好的产品，让人们过上多幸福的生活，你自己就能过得多好。利润只是一个计分器，其最终的结果是人人都能过得更好”。这话听得挺煽情的其实IBM经历了无数次的转型，但是它不变是成立之初的初心，就是说IBM如何用自己的技术和人才去创新解决社会问题。

——IBM公众事业合作中心中国区经理、IBM国际基金会中国区代表梁伟娜

世茂集团公益事务高级经理史森在论坛上发言

我们现在要做生活方式的运营商，那么首先考虑到的就是企业能够为客户和消费者提供什么样的产品和服务，过去世茂集团就是提供钢筋水泥的产品，现在来看是不够的。

其实我们在去做项目的设计和研发的时候，包括对一片区域的规划和建设的时候，我们就会考虑当地的老年人、小朋友或者是残疾人以及当地的生态，包括这个配套的相关服务，它是一整套的思路。

所以如果公司没有这样一种善念或者爱心在里面，你的产品和服务一定是不会让消费者和客户满意的，所以当产品和服务提升上去之后，自然而然会提升企业的竞争力，对企业的效益也会有促进作用，所以这是一个相辅相成的结果。

——世茂集团公益事务高级经理史森在论坛上发言

闪迪公司EHS高级经理张健健在论坛上发言

针对闪迪公司内部90后员工离职率高的问题，我们提出了一个“Y一代”的项目，这个项目有三步：

第一步做平等沟通，我们定期和他们进行沟通，让年轻一代的沟通获得更多的尊重平等和理解。

第二步全面支持职工再教育，因为闪迪公司60%以上的一线工人都是中转和大专的学历水平，学历成为他们晋升的一块绊脚石，这个时候我们专门做了教育基金，扶持和帮助他们进行更深层次的教育，所有教育的学费由公司来支付。

第三步我们进行了一个创新的管理，我们知道80、90后的员工对于创新是非常重视的，而且他们也有这个能力，我们需要激发年轻一代的员工尤其一线员工来的创造力，让他们能够进行顺利并顺畅的创新并通过多种渠道反馈到公司。

——闪迪公司EHS高级经理张健健在论坛上发言

2016年6月7日，在第十一届中国企业社会责任国际论坛上，以“创新与发展——金蜜蜂2020发起仪式”为主题的论坛隆重举行。

在此次论坛中，广州石头造环保科技股份有限公司、北控集团宣布加入金蜜蜂2020倡议大家庭，同金蜜蜂携手，发挥自身企业在各自行业领域内的专业优势，筑建人类可持续发展的家园。

论坛上，由北控集团发起的、以可持续城市为议题的讲话中，表达了让城市更美好的愿望。

北京控股集团有限公司成立于2005年1月，是北京市人民政府出资设立，由原京泰实业集团、北京控股和北京燃气集团联合组建的市属大型国有企业集团。

集团以“让城市生活更美好”为社会责任理念，紧抓现代城市建设的重要引擎，契合国家战略需要，重点投向公共服务、基础设施、生态环保、民生改善及战略性新兴产业，促进公共服务均等化、基础设施互联互通，致力于提供国内领先、国际一流的现代城市一体化综合服务。

业务覆盖全国371个城市，海外业务发展延伸至欧洲、美洲和东南亚。北控集团已成为地跨境内外市场、兼具实业经营和资本运营的国有控股集团，资本证券化率达72%，拥有各级控股、参股企业300余家，旗下有10家上市公司，其中8家香港上市公司。截至2015年底北控系上市公司总市值人民币1825亿元，总资产达2077亿元，位列“中国企业500强”第217位。

广州石头造环保科技股份有限公司发起议题为低碳，分享了协同创新解决白色污染的经验。

广州石头造环保科技股份有限公司（以下简称“石头造”或“MBS”）成立于2011年，总部设于广州番禺，以独有的石塑母粒集成降解技术提供突破性的环保制品解决方案。

旗下产品除MBS石塑母粒外还包括吹膜、流延、注塑、吸塑等石塑制品。公司热忱于绿色事业，致力于创新推动环保产业健康、高速、可持续发展，在“科技用新，责任用心”理念引领下迅速成为行业佼佼者，参与多项行业标准制定，并获得全国节能环保优秀企业称号。

MBS 确立了“ 执着奉献、科技创新、积极进取、携手开拓”的核心价值观，即做最具价值的环保产业服务提供商，以热忱执着于绿色事业，以科学技术及革新思维撬动环保产业创新、健康、高速发展，以奉献给予民生更多关爱，共建、共创、共享绿色产业价值。

2016年6月6日，在第十一届中国企业社会责任国际论坛上，上海浦东新区区域责任竞争力指数报告发布会隆重举行。

浦东新区北蔡镇及高桥镇2015区域责任竞争力指数报告亮相，为浦东新区区域责任竞争力建设再添两大硕果。北蔡镇和高桥镇2015区域责任竞争力综合指数分别为86.29和85.45（满分100分），处于领先地位，展示了两镇注重“创新、协调、绿色、开放、共享”发展，注重经济、社会和环境综合价值创造，可持续发展能力持续提升。

两镇2015区域责任竞争力指数报告显示：

北蔡镇

北蔡镇坚持“金融小镇、科创小镇、文化小镇”的发展方向，推进“一带三区”产业布局，不断提升商务服务水平，加速区域经济转型升级；推进城市网格化综合管理，将“城市管理”拓展到“社会管理”，并通过“六民六步法”和“1+X”社区共商共议机制提高民主自治水平；推动门责自律管理和川杨河景观廊道和大型绿地建设，营造优美宜居环境。

高桥镇

高桥镇结合港口重镇特色，制定产业长期发展规划，重点发展高端商贸服务业和以新材料为主的高新产业，加速从石化重镇转变成服务强镇；创新社会治理方式，通过社区自治、村民自治和政企联动等方式提升社会治理水平；加强环境管理体系和生态绿化建设，打造生态优美的宜居新镇；保护和传承文化遗产，充分挖掘本地历史文化资源，打造高桥文化品牌，建设古镇新貌。

浦东新区是国内开展区域社会责任建设的先锋。作为中国改革开放的前沿与国家第一个综合配套改革试验区，浦东新区自2007年以来持续开展企业社会责任和区域责任竞争力的探索与实践，取得了丰硕成果，为其他区域将社会责任建设纳入区域长期发展战略，实现经济、环境、社会协调的可持续发展提供了示范。两镇2015区域责任竞争力指数报告发布，是浦东区域责任竞争力建设的又一重要成果。

区域责任竞争力指数自2010年由浦东新区与《WTO经济导刊》合作提出以来，已成功应用于浦东新区及区内金桥出口加工区、康桥工业区、张江高科技园区、曹路镇、周浦镇和合庆镇，从经济发展责任、区域管理责任、商务服务责任、企业社会责任、环境保护责任和社区发展责任六个维度展现了区域责任竞争力的理念、措施和绩效，对区域做出更全方位评价，改变原有单纯以GDP衡量区域发展水平的不足，促进区域创新发展。

中国经济发展步入“新常态”，“十三五”战略启动实施，更加强调创新、协调和可持续发展。同时，随着社会责任国家标准的发布实施、社会责任立法的推进，区域开展社会责任建设进而提升区域责任竞争力成为大势所趋。

“新形势下，浦东将以‘建设开放、创新、高品质的浦东’为主线，坚持以开放促进改革，以创新驱动发展，持续提升区域责任竞争力”，上海市浦东新区企业社会责任办公室主任孙永强指出，“未来，浦东将进一步探索可持续发展和提高区域核心竞争力的方式方法，坚持‘创新、协调、绿色、开放、共享’发展，做区域社会责任建设和可持续发展的样本。”

发布会上，浦东新区北蔡镇委员会党委书记吴海、高桥镇人民政府副镇长嵇晨清分别作了主题发言。来自政府部门、国际组织、国内外知名企业、研究机构等的代表近200人出席报告发布会。

儿童是祖国的未来，也是应该受到企业重视的重要利益相关方之一，但是，在现实之中，儿童这个特殊的群体却并没有完全得到很好的保护。

对于社会责任工作在中国的推进，越来越多的企业认识到，企业对于儿童保护方面不仅仅是投入的成本，而更多的是一个企业在自身发展过程中应当承担的义务，更是一笔投资。

6月6日，在第十一届中国企业社会责任国际论坛“企业社会责任与儿童权利保护”分论坛上，让我们同联合国儿童基金会和在儿童权益保护方面有着丰富经验的企业代表们一起详细讨论，企业在运营过程中如何将商业与儿童权利保护结合在一起。

联合国儿童基金会驻中国办事处新闻与合作处处长白杉（Shantha Bloemen）做开场致辞。

她介绍到，2015年9月，全球193个国家共同达成并制定包括17个大目标的2030行动计划。作为计划的重要成员之一，中国也是非常致力于可持续发展日程，并将其与“十三五”规划紧密结合，与全世界共同努力，促进全球和平稳定。

我们知道，要实现这个新目标，要求我们每个人付出努力，要求发展和发达国家作出努力，要求我们企业、慈善届还有社区共同的努力。对于儿基会来讲，为儿童创造健康、安全的生活学习环境，我们更有赖于每一位公众和企业人的参与，需要我们共同来决定为我们的孩子做些事情，充分打造一个和平的世界。

联合国儿童基金会南亚地区、东亚及太平洋地区企业合作高级项目官Michael Copping分享儿童保护不仅仅是一项投资，更是一项长期的收益。

企业通过支持儿童权益的保护，我们的商业也会更加的稳定和可持续，我们的员工会更加的稳定，我们员工的满意度能够得到提升，我们品牌的价值也能提高，还能创造更好的服务。

海南航空股份有限公司产品与品牌部副总经理古丽以一则感人的故事，讲述了海航“care more”的理念以及每一位海航人在关爱儿童方面付出的努力和思考。

只要再多说一点，关注多一点，关心多一点，多做一点，或许我们自己不知道这一点点意味着什么，但对于那些我们关注的孩子们来说，可能会改变他们的一生。

在海航，“care more”理念已经被写入了公司的章程中，来保障海南航空在每一天都能够把这样的仁爱，变成一种集体的行为，而不是变成个体。

玫琳凯（中国）化妆品有限公司对外事务副总裁张晶分享通过发挥企业自身的优势来帮助那些需要帮助的儿童，向我们传达了一点小小的善举带来商业的成功。

作为一家由女性创立的化妆品公司，玫琳凯把儿童群体纳入到公司在企业社会责任方面关注的对象，并从是否受父母照料，医疗保健，受教育权三大领域重点关注偏远地区儿童权益保护。

玫琳凯积极为偏远地区唇腭裂儿童的治疗而努力，截至到2016年5月底，已经筹得170万善款，相当于340台微笑手术。

安利公益基金会秘书长彭翔女士以“安利的儿童关爱行动”为主题，介绍了公司在营养和教育领域为我国贫困地区孩子带来的改变。

安利公益基金会以“汇聚爱心，传递温暖，促进中国贫困儿童的平等发展”为宗旨，通过开展“春苗计划”，在中西部农村贫困地区学校配备营养厨房，培训厨房管理员，改善贫困儿童营养状况；为贫困地区3-5岁儿童发放“多益点”儿童营养咀嚼片，补充成长必须的营养素，开展营养健康教育，帮助他们健康成长。

同时，安利基金会还针对不同年龄段学生开展具有针对性的教育公益项目，以实际行动助力中国社会消除贫困。

作为一家致力于传播社会责任事业的机构，瑞联稚博中国执行董事Ines Kaempfer通过一则真实案例为大家解答了“我的产品与儿童无关，那么我的企业就和儿童权利没有关系？”这一疑问。

履行社会责任的道路上，企业并不是孤军奋战，每一个企业都会有自己的生产链条，包含供应商、经销商、消费者等等诸多利益相关方，而一个负责任的企业不仅仅是自己要履行社会责任，还要帮助在供应链上的企业来履行社会责任，帮助供应商改善他们的环境，从整体上提高企业自身的影响力。

公众对儿童权益问题多样性、复杂性的认知不足，也是儿童权益保护工作开展过程中所面临的重要挑战，不同国家和地区儿童权益内容也有所差异。未来，企业在儿童权益保护工作中发挥的力量不可估量，这一点非常明确。不论是在中国还是在世界范围内，儿童权益保护工作持续进行需要社会各界携手，共同来推动。

2012年，欧洲企业社会责任协会发起了商业与人权蓝图项目，阐述了人权议题对公司管理的积极意义，并通过实际案例为企业提供操作支持，于2016年3月在欧洲发布了第一个版本《商业与人权蓝图》。而加入了中国企业案例的《商业与人权蓝图》中文版也将陆续推出。

6月6日，在第11届金蜜蜂企业社会责任国际论坛“商业与人权蓝图——将人权理念植入公司管理分论坛”上，欧洲企业社会责任协会与金蜜蜂举行了《商业与人权蓝图》（中文版）的联合发布仪式，并就企业如何将人权植入企业关键职能管理的实践进行了分享。

殷格非，WTO经济导刊 副社长：

从企业社会责任的角度探讨人权，是企业社会责任领域的一个前沿议题，也是最富有挑战性的议题和最具价值的议题。但人权议题并不是一个高不可攀的问题，实际上我们的企业里也有很多这样的实践，虽然有些企业对人权这个术语不太熟悉，但已在其商业活动与人权尊重之间建立了关联，不少已把人权政策结合到公司目标和运营之中，并在这个过程中解决了一些与人权相关的问题，只是采用了不同的名称，如劳动标准、健康与安全、或禁止歧视规定等。

Alice Pedretti，欧洲企业社会责任协会 项目经理：

欧洲企业社会责任协会（CSR Europe）依据《联合国商业与人权指导原则》率先在欧洲发起了商业与人权项目，并联合欧洲商业与人权中心、研究机构及专家将尊重人权的问题转化成三个关键职能和六个核心要素，即企业中与人权关系最为紧密的部门是人力资源、采购、风险管理部门；将人权植入商业的六大要素为：跨部门领导力、共担责任、激励机制、提供操作指导和培训、促进双向沟通、评估、分析及整合。欧洲企业社会责任协会希望通过这些优秀的企业案例为企业植入人权理念及相应行动提供实操层面的指导。

Alex Wang，法国电信企业亚洲区域高级采购办公室 总监：

我们有一个由13家跨国电信公司组成的合作平台，跨越行业竞争，进行合作以提高我们在企业社会责任方面的实践。特别是现场审计方面，我们有一百多项检查清单，其中有很多与人权相关。关于社会方面的清单有49个，这里面包括童工，青少年用工，歧视，工时以及工薪等人权议题。我们虽然在一个平台上合作，但挑战还是有的，比如与供应商的合作目的，我们要让供应商相信我们做审计是为了更好的合作，而不是与他们进行对抗。

赵秀富，中国铝业公司企业改革发展部 副主任：

商业与人权蓝图，有三方面和我们非常吻合，第一个是与ISO 26000中关于人权方面的要求非常吻合。第二个是跟中国传统文化非常吻合，从孔子先生所提倡的“仁者爱人”到后来的“博爱——所谓博爱人要有仁爱之心”，都是在讲尊重人权；第三个是跟我们公司相吻合，中国铝业公司，在社会责任实践做了很多尊重人权的工作。

我们将尊重人权渗透到从企业决策到运营的整个流程中。比如，我们在采矿的时候，会将采矿对当地原住民的影响纳入到决策的议程，及运销、采购、销售等过程中，把人权融入到所有供应链环节。我们也会将企业的每一项重大的决策特别是涉及到员工的利益的决策，通过职工代表大会决议，让职工知晓，否则这项决策就无法贯彻，不能生效。职代会制度从制度上保证了人权的落实。

高宇，雀巢（中国）公共事业部 总监：

雀巢作为一家拥有150年历史的食品饮料公司，更关注供应链问题。我们建立了8种内外部沟通系统，涵盖政策层面承诺、利益攸关的沟通与参与、风险评估、人权社会影响评估、监督和报告等，特别是关于培训这方面，我们专门设立了人权培训的课程，方式有面对面及网上授课。雀巢员工必须完成这些课程，这也是其年度指标之一。为有效监督培训课程的开展情况，管理人员及人力资源系统内均设置了相关KPI指标，保证在其所触及的范围年度内实现所有与人权相关的培训。

贾宏伟，德国技术监督协会 TUV nord 中国高级专家：

从第三方审计和培训的角度看，在人权培训方面，要让管理层和员工都去认识社会责任和人权的重要性，共同参与培训。老板的责任和情感，包括对员工自身发展的考虑，是影响员工离职率的一重大因素。只有员工和管理层建立起一个良好的沟通和信任关系，才能推动社会责任，推动人权。在培训效果方面，培训内容需要转换成行动计划，才算有效。

张峻峰，金蜜蜂专家委员会专家：

当我们谈人权的时候，我们首先要弄清楚人权是什么，在不同乐观经济和文化背景下，人权的重点应该是什么，在这个前提下，才能讨论如何把它融入到我们企业中。比如，如今的很多企业对人权观念问题有了新认识，并不仅仅关注于童工、强迫劳工、歧视等问题，而是新增加了如何让企业的员工快乐得工作，如何创造愉快的工作氛围，如何为员工提供发展空间等内容，这很重要，也给我们很多启发。

促进企业参与生物多样性是履行联合国《生物多样性公约》的发展要求和热点共识，也是《中国生物多样性保护战略与行动计划》（2011-2030）年）的要求。中国于2015年正式成为联合国《生物多样性公约》“企业与生物多样性全球伙伴关系”成员。生物多样性已逐渐成为企业可持续发展与履行社会责任的重要内容。

ISO 26000社会责任国际标准中，将生物多样性明确列为各种组织履行社会责任的重要内容。在国内，于2015年6月发布的中国社会责任国家系列标准社会责任指南（GB/T36000-2015）、社会责任绩效分类指引（GB/T36002-2015）中，均纳入了生物多样性内容。

现在已有一些具有先进生物多样性保护理念和绿色可持续发展愿景的中国企业汇聚起来，6月6日，在第十一届中国企业社会责任国际论坛“生物多样性与绿色发展——企业的责任与机遇”分论坛上，结合国家ABS资源保护性开发、生态系统与生物多样性经济学（TEEB）、绿色转型升级等先进理念及政策，分享企业参与生物多样性的实践经验，共同探讨企业在生物多样性与绿色发展中的责任和机遇。

中国生物多样性伙伴关系和行动框架项目代表于之的

中国生物多样性伙伴关系和行动框架（简称“CBPF”）项目代表于之的以《参与生物多样性——企业的责任和机遇》为主题，首先介绍生物多样性是什么、生物多样性国际国内履约的要求，然后指明推进企业参与是符合国际国内相关要求的，解析企业在推进企业参与生物多样性工作方面存在的优势以及企业参与生物多样性的好处，提出在中国积极参与《生物多样性公约》“企业与生物多样性全球伙伴关系”机制下，企业面临新机遇，最后号召我们站在新起点上，共同参与生物多样性保护行动，为生态文明、美丽中国做出新的贡献！

世界自然保护联盟宣传教育专业委员会执行委员李翰颖

世界自然保护联盟宣传教育专业委员会（IUCN-CEC）执行委员李翰颖以《保护心理学对企业设计CSR生多项目的促进作用》为主题，介绍保护心理学结合行为心理学和人的思考方式研究如何以更有效的方式开展环境保护教育，以节水的行为改变策略为例讲解保护心理学的应用，提出应从保护心理学角度设计生多宣贯项目，以促进各利益相关方行为的改变。

娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理高嵩

娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理高嵩分享案例《云南“美丽种籽”生物多样性保护计划》的成功经验。中国云南美丽种籽项目于2012年启动，通过联合云南省玉龙纳西族自治县人民政府、世界农用林业中心北京办事处、山地生态系统研究中心和中国科学院昆明植物研究所等合作伙伴扎实推进项目工作，开辟14个苗圃，建设1个灌溉系统，使来自少数民族傈僳族的120个家庭及其亲属（涉及大约2,000家小型农户）受益，实现了土质的改善、产量、作物质量和农业可持续性的提高、农民收入增加和自给能力提高，生物多样性增加。

在研讨环节，发言代表和研讨嘉宾积极探讨企业参与生物多样性的实践方法和路径。

大金空调（上海）有限公司董事长兼总经理泉茂伸

大金空调（上海）有限公司董事长兼总经理泉茂伸介绍大金集团在积极推动节能设备和低温化冷媒的普及和事业的可持续化发展以外，通过维护“减缓温室效应的森林”和“哺育空气的森林”对生物多样性做出贡献。

中国长江三峡集团公司环境保护处副处长李翀

中国长江三峡集团公司环境保护处副处长李翀分享了三峡集团生物多样性保护与实践方法，主要有树立环保理念、制定保护行动规划、广泛的合作交流、开展系统性监测和科研项目，实施陆生和水生生物保护、采取工程措施应对生态效应。

国网天津市电力公司外联部副主任靳春鹏

国网天津市电力公司外联部副主任靳春鹏讲述了发展“坚强智能电网”的四个方面，即弘扬绿色文明、打造绿色平台、实施绿色生产、共建绿色产业，以东方白鹳与输电线路和谐共生为例介绍国网天津电力如何开展生物多样性保护行动。

企业参与生物多样性，不仅是企业的责任和机遇，也是实现企业可持续发展的重要路径。企业可以积极创新实践方式，一方面通过调查和研究，发现风险积极改进，减少对企业、社会和环境的负效益；另一方面，发现机遇，寻找价值，增加对企业、社会和环境的正效益，积极实践和传播，形成国际规范，这是我们的愿景，也已成为大家共同努力的方向。

社会责任逐渐成为主流，很多的企业已经将社会责任纳入战略和日常运营。同时，社会责任也在为企业创造着价值，在促进与利益相关方沟通和共享价值方面发挥着越来越大的作用。

6月6日，第十一届中国企业社会责任国际论坛上，“可持续发展投资回报：重新定义投资的价值”分论坛聚焦社会责任价值的量化评估方法，通过直观、具有说服力的方式展现社会责任投资创造的价值，推动社会责任融入到企业的业务与运营当中。

精彩观点：

Philipp J. Kruschel,德国国际合作机构（GIZ）新兴市场跨国企业可持续发展网络执行主任:

可持续发展投资回报是新兴市场跨国企业可持续发展网络（EMM）的一项重要工作议题。传统的成本-收益分析仅计算投资的现金（经济）收益。可持续发展分析方法注重计算环境和/或社会议题的解决，因此侧重计算非现金（非经济）收益。可持续发展投资回报评估能够对可持续发展投资的非现金收益和外部效益提供适当的汇总和量化。有了量化的结果，对内可以更好地影响高管对于投资的决策；对外，能够与外部更好地沟通企业投资对环境、社会带来的好处，帮助企业转型和应对可持续发展方面的标准与法规，并在决策时降低风险。

殷格非,《WTO经济导刊》副社长:

可持续发展投资要从两个方面来考虑：一是做社会责任有没有经济可行性，二是做投资有没有社会可持续性，要使企业得到的经济回报与创造的社会价值实现统一，平衡企业在经济、环境、社会中的投入与回报。目前社会责任可以分为三种类型，一是企业的慈善行动，二是改善企业的日常运营，三是构建新的商业模式。通过诸如产品创新、改变运营过程、创建新商业模式等方式，企业能够探索有效结合社会效益与经济效益的方式。

郭沛源,商道纵横总经理:

社会投资回报评估的出现实际上是回应企业需求的问题。CSR经理拿着项目向董事长汇报时，如果能够拿出数字，就能够更有力地说明项目的投入能够分别对社会和对公司产生什么价值。可持续投资回报评估（S-ROI）的核心在于把可持续发展的效应货币化，使项目的投入、活动、产出、成果量化展现，在综合了公司立场和社会效益的基础上，为决策提供考量依据。

俞建拖,中国发展研究基金会研究一部主任:

中国发展研究基金会在广西和河北开展“改善农村寄宿制学校儿童营养”项目，为学生提供营养午餐并跟踪学生发育情况，经过两年试验，发现干预组学生的平均身高高于未干预组。项目得到温家宝总理批示，并向全国扩大应用范围。我的体会是，评估工作需要认真对待，无论是对项目受益人还是社会公众，都要让责任看得懂。评估让社会责任的价值变成数字，让社会大众可以问责，也能让善的种子推得更广。

徐秀玲,宜信公司高级副总裁:

今年是宜信成立10周年。宜信从普惠金融、小信贷起家，形成了“双底线价值观”。宜信发起公益金融投资资金，用金融工具从事公益方面的投资，在金融创新过程中实现了企业的可持续。宜信通过影响精英引领公益金融，结合业务专长开发“绿色宝”、慈善信托、家族捐赠信托等创新产品，在产品中同时考量财务绩效与社会绩效，并通过知识经验的分享、同行案例的学习等方式，激发更多同行参与其中。

周依亭,复星医药集团品牌与公众传播部总经理兼新闻发言人:

青蒿素药物用来治疗疟疾，世界卫生组织要求其不能用来盈利。复星曾经思考有没有意义在公益市场做这个事情。但是考虑到目前这个药物已经挽救700多万重症疟疾患者的生命，尤其是对5岁以下儿童来说是治疗的唯一用药，因此仍然持续投入该项目。目前复星的创新药青蒿琥酯是中国唯一通过世界卫生组织认证的青蒿素药物，也为自身创造了较好的品牌效益。

高宝玉,新加坡金鹰集团中国区可持续发展高级经理:

亚太森博（山东）浆纸公司中水回用项目是企业对内部投资，同时产生经济效益和社会效益的一个案例。造纸行业需要大量用水，为解决山东省枯水期间限制企业用水的问题，亚太森博投资6800万元人民币建立利用中水回用系统，通过每年节约的用水费用、COD、氨氮处理费用等，实现288.16%的投资回报率，并减少因缺水停产带来的经济损失；同时该项目每年可节约新鲜用水985.5万吨（约30万家庭一年的用水量），节约山东日照市整体的水资源。

程多生,中国企业联合会创新工作部主任:

今天论坛上分享的工具、案例等说明，我们有信心，也有能力去评估社会责任绩效。负责CSR事务的人员至少能从今天的论坛上得到两个收获：第一，每年社会责任报告的内容能够进一步丰富，不光是披露事件，还可以披露成效；第二，可持续发展投资回报评估为CSR经理做预算时，提供了更有力的说服领导的理由。

2016年6月6日，在北京香格里拉饭店举行了第十四届中欧企业社会责任圆桌论坛。论坛的主题是巴黎气候变化大会与“十三五”规划催化可持续供应链。

与会嘉宾有工信部政策法规司副巡视员郭秀明先生、欧洲对外贸易协会总干事艾伟德先生、欧洲企业社会责任协会总干事Stefan Crets先生、浙江省经济信息委员会政策法规处处长李丹先生、中碳创投战略总监钱国强先生、华为企业社会责任高级经理周国银先生、中国纺织工业联合会社会责任办公室副主任胡柯华先生、Migros香港有限公司企业可持续发展经理Christine Zwahlen女士、中国五矿化工进出口商会联络部主任孙立会先生、WTO经济导刊社长兼主编于志宏先生及各行各业CSR伙伴。

2015巴黎气候变化大会做出了从现在到2020年的全球承诺，中国在“十三五”计划中也明确了国家可持续发展目标。第十四届中欧企业社会责任圆桌论坛旨在分析巴黎气候大会上196位国家领导人的承诺及中国政府为经济可持续发展所推出的“十三五”规划给可持续性供应链带来的启示。

知名企业代表和可持续发展专家应邀出席共同分享在全球市场挑战下如何将强制性目标转化为可行的、可以实现的计划的实践。

会上签署了在欧洲对外贸易协会FTA和WTO经济导刊以及在浙江经信委的指导下，促进浙江省地方企业更好地融入全球经济的合作框架。

下面我们来看一下论坛中的精彩言论：

工信部政策法规司副巡视员郭秀明

供应链是利益链，更是责任链。是承载人类命运共同体的重要一环，工业和信息化部将继续关注供应链可持续发展问题，以问题为导向，以实施中国制造2025为契机，为可持续发展提供引导和支持。

——工信部政策法规司副巡视员郭秀明

欧洲对外贸易协会总干事艾伟德

我们看到十三五推出和巴黎气候协议是一致的，我们看到我们必须要降低汽车碳排放，更积极减少减排。同时我们也必须要把环境保护纳入到工作的各个方面，我们必须要看到在经济增长和社会变化方面，环境都扮演了重要的角色，最后我们必须要全球协作，尤其在气候变化和帮助发展中国家实现可持续发展方面，这些也是不可或缺的。

——欧洲对外贸易协会总干事艾伟德

欧洲企业社会责任协会总干事Stefan Crets

如果要满足这个挑战或者是让我们整个的价值链更好地合作，我们必须得要公司有一个很好的愿景和领导力。我们的领导必须得要认识到这一点，不只是合规我们要看到各种各样的机会。而且要采取行动，我们其实是希望让所有的企业，让所有的利益相关方共同地合作，共同地来达到我们最终的目的。

——欧洲企业社会责任协会总干事Stefan Crets

浙江省经济信息委员会政策法规处处长李丹

坚持创新驱动，增强发展动力。要把创新作为制造业发展的第一动力，深入实施创新发展战略。坚持融合互动，促进结构优化；坚持集群发展，优化产业生态。

——浙江省经济信息委员会政策法规处处长李丹

中碳创投战略总监钱国强

由于现在我们这个时代所处的这么一个时代政策环境的改变或者这个变化，那么也许就是说你们未来绿色供应链也好，这个环保也好，它可能不再简单地说我这是一个履行社会责任的一个要求，而是会成为一个强制的要求。

——中碳创投战略总监钱国强

华为企业社会责任高级经理周国银

如果我们不计一些代价甚至牺牲环保，CSR作为代价来提升企业竞争力，大家看到很多企业遇到了困难，倒过来也会一样，如果我们只说环保，环保会发现从商业的逻辑走不过去是这样一个概念。如何把把正确的事情做好是需要这样一个逻辑。所有的事情都不可能一天一夜做完，所以这样就要融入到产品的全生命周期和价值链。

——华为企业社会责任高级经理周国银

之后各位专家在巴黎气候变化及中国十三五发展规划提出五大发展理念这样的背景下的供应链如何去升级推进的作用进行了讨论。

中国五矿化工进出口商会联络部主任孙立会

矿物这块也是我们供应链非常重要的部分，非常特别的，非常有挑战。矿物一般的供应链我们讲直接的供应商怎么样，直接供应商看得见摸得着或者说可以摸得着。从我们从第二产业到第一产业在跨产业到采矿业里面这中间的跨度可能稍微算了一下中间一般到五层甚至更多，一般的人可能即使在这边做了几十年的人都不知道这个东西跟他有多大的关系。

——中国五矿化工进出口商会联络部主任孙立会

我并不是直接参与这个巴黎气候大会的。但是我们有两个方式，来应对气候变化和环境。第一个就是我们关注供应链和供应商合作。另一个就是我们有自己的业务，我们有很多超市和商店，这些地方当然也有碳排放，所以我们就尽量提高他们这个能效水平。从客人和这个利益相关方的反馈来看我们有很多积极的反馈，尤其是在我们自己的商店方面而且对商店方面我们也是下了很大的功夫。

——Migros香港有限公司企业可持续发展经理Christine Zwahlen

中国纺织工业联合会社会责任办公室副主任胡柯华（右二）

中国的企业从另外一个角度，比如我们可能关注节能减排，这个实际上和气候变化这个议题相关的。甚至有的纺织企业点名要做碳排放的培训能力建设，觉得在这个领域里面要去主动寻找机会就像华为一样。

——中国纺织工业联合会社会责任办公室副主任胡柯华

最后，第十四届中欧企业社会责任圆桌论坛在大家共同努力下，特别是在两位致词四位这个主题的发言以及在座的五位的研讨的嘉宾的奉献下和分享下，我们取得了非常富有成效的结果。

（主持人：

Alice Pedretti，欧洲企业社会责任协会项目经理；

研讨嘉宾：

张峻峰，金蜜蜂专家委员会专家；

Alex Wang，法国电信集团采购与供应链高级副总裁；

高宇，雀巢（中国）公共事务部总监；

赵秀富，中国铝业公司企业改革发展部副主任；

贾宏伟，TÜV NORD 中国高级专家。）

Alice Pedretti：好，各位下午好。首先要请上我们的各位专家，这个环节更好地去探讨我们刚刚讲过的部分内容，同时能够让大家更加细节地去倾听一些比较实际的说法，有请金蜜蜂专家委员会专家张峻峰，还有法国电信集团采购与供应链高级副总裁Alex Wang、雀巢（中国）公共事务部总监高宇、中国铝业公司企业改革发展部副主任赵秀富、TUV NORD中国高级专家贾宏伟。

我们今天的讨论目的是要去进一步地探讨刚才我们提到的六大元素，并且想听听大家的观点，哪些地方是一些挑战，或者说你们自己有的经验当中，吸取哪些教训，我们首先请来自于法国电信集团的Alex Wang。他在这方面有很多的经验，特别是一些创新的方法，来进行一些采购，所以我想请您来讲讲法国电信集团在这方面的实践。谢谢。

Alex Wang：女士们、先生们，下午好。我非常高兴来到这里，和大家分享一下我们商业与人权的相关观点。我是法国电信集团，在这个集团当中，我是做采购的，但是今天的话，我其实代表的是一个机构，这个机构包括13家跨国公司，还有德国的电信厅，法国电信公司，还有荷兰，包括来自瑞士，加拿大，西班牙，挪威，英国和瑞典，还有意大利，美国等国的电信公司。在这里我代表的其实是这13家电信公司的一个机构，我们在这一个机构当中，我们是跨越了竞争，虽然我们都是电信公司，我们之间是存在竞争的，但是在这个平台之上，我们更重要是互相合作，来提高在我们行业企业社会责任的实践。

在我们的工作当中，特别是我们的现场审计当中，我们是有一百多项检查清单，这个检查清单中有很多都是和人权相关的。首先是社会方面有49个，这里面包括我们的童工，还有青少年用工，还有歧视，工时以及工薪等等，也就是这49个项目都是和我们的工作安全相关的，包括我们的应急保障制度和卫生、环境以及食品等等。可以看到我们的人权，其实在我们的现场审计当中是覆盖了很多的方面及我们是三个公司都这么去做的。

Alice Pedretti：谢谢，我们之后再去继续讨论，我觉得非常有意思的一点，你是一个比较合作的倡议，所以说你们跨越了公司之间的竞争，而13个公司来进行合作，而且你刚才提到，人权涉及的方面非常之多，我觉得这是一个非常先进的方法。

Alex Wang：这是我们2009年开始的工作，那时候我们和一些欧洲的公司进行合作，后来我们和美国公司也合作，我们现在和中国公司，电信运营商来进行讨论，有没有这样合作的可能，我们希望通过这个平台，能跨越竞争。

Alice Pedretti：还有一个问题，你能不能说一下在这个合作当中，两大挑战？

Alex Wang：首先尽管我们有同一个行业，但是我们来自13个不同的国家，也就是说我们对人权的理解都是不一样的，所以首先要让我们的理解要在一个平面之上，写在纸面上很容易，但是在现实生活中很难协调，第二方面我们还有一些供应商，我们要和我们的供应商来进行合作，而不是说和我们的供应商来进行对抗，这个需要花很多时间和耐心。

Alice Pedretti：谢谢，这也是我们在经历过一些事情，我们需要一些时间才能够一步一步达成这样的合作，谢谢，下面我想问赵先生，来自于中国铝业公司。ISO 26000也包含了人权方面的一些内容，我想知道人权在贵公司所负责的汇报当中，是怎么体现的，以及在相关的工作当中，你遇到了什么样的人权方面的挑战。

赵秀富：谢谢漂亮的主持人Alice Pedretti，我要非常高兴地告诉您，您今天发布的这个报告，我觉得有三个跟我们非常吻合，第一个就是刚才您讲跟ISO 26000的关于人权方面的要求，非常吻合。第二个，就是跟我们中国传统文化非常吻合，虽然说人权人家说很陌生，其实并不陌生，我们孔子老先生在两千年前就说仁者爱人，我们后来发展成博爱，所谓博爱人要有仁爱之心，包括我们教孩子的“人之初 性本善”，这都是跟我们相吻合。第三个就是跟我们公司相吻合，中国铝业公司专门设立了工作委员会，这不是我们的一个部门，凡涉及到社会责任，凡涉及到人权都参与的。

我们在把人权分解之后融入到我们的日常管理当中，我们主要融入到哪些部门去了，比如劳工实践，劳工的人权，我们主要分解在人力资源部和工会，我们这个工会是维护员工利益的，公民权利我们都分解到人力资源部工会这些部门，还有工作组的权利，工作组的权利比方说安全环保这些，我们把它融入到安全环保这些部门，供应链当中的人权我们把它融入到采购，供销这些环节，所以我想对照您讲的六个部分，我们公司做得应该说非常合适，我们有信心在中国把它开展得很好，这是我要回答您刚才的问题详细的情况，如果您需要问的话，我再回答，谢谢。

Alice Pedretti：非常感谢，其实我还有一个问题想要问您，您刚才特别提到了和中国文化是一致的，但我不是特别理解，我们希望了解的是说您的战略，首先是和您的企业战略一致，同时和中国的整个企业文化是一致的，那么我怎么说呢。

赵秀富：怎么说都可以。

Alice Pedretti：您刚才提到了培训和包括工会，我相信您也让您的员工参与到了我们相关的工作当中，所以我的问题是在您的经验当中，关于人权方面是不是和所有的员工达成了一致的理解呢？

赵秀富：关于人权的，我们企业从决策到运营的全部过程当中，都渗透到工作当中了，比如说我们在采矿，我们这个公司是一个采矿的企业，在采矿的时候，我们首先在决策这个项目，首先就想到采矿对当地原住民有什么影响，这个会纳入到我们决策的议程，然后我们在运销过程当中，采购过程当中，或者销售过程当中，把人权融入到我们全部的供应链上，我们员工他们有知情权，我们企业的每一项重大的决策特别是涉及到员工利益的，我们都要通过一个叫做职工代表大会，必须通过职代会通过，让职工都知道，否则你就贯彻不下去，就不能够生效。所以我们以一种职代会的制度，从制度上保证人权的落实。当然我们还有员工接待日，员工什么意见，可以直通我们厂长，经理。这样一个情况。

Alice Pedretti：非常感谢，这是非常好的一个实践。下面我想问一下来自TUV NORD的贾先生，你这边是一个服务的供应商，这里面主要是涉及到一些宣传和一些沟通，您在培训方面有非常多的经验，我看看您这里边出了非常多的培训方面的指引，我想知道在您工作当中和经验当中，人权是在培训当中怎么体现出来的呢，以及对人权问题进行宣传和沟通的时候，出现了什么样的挑战呢？

贾宏伟：谢谢主持人，我是来自于德国的TUV NORD，是一家第三方的技术服务公司，我在这公司也有十六年。在这期间，我也做了很多有关社会责任人权方面的工作。在最近的八年里，我的角色主要是做一个培训师，在做各方面的企业的人权，社会发展可持续发展方面的培训，其中一个项目是我参加了国际劳工组织，他们在中国有一个中国企业可持续发展的项目，我是这个项目的中国专家培训师。在这个项目的过程中，我们如何去把社会责任，或者是人权的这些概念真正推广到企业端，其实在开始培训的时候我们有很多的困难，这个困难就是说中国的企业为什么要去做那些社会责任，或者是人权的要求，大部分都是和贸易相关。

我们当初在培训的时候，有一个方法很重要，如何让管理者，老板和员工都共同地去认识社会责任和人权的重要性，所以当初我们培训的时候，就采用了一个方法，这个方法就是说必须要让老板和员工一起参加培训，没想到效果非常好，因为老板也从来没有和一线的工人一起培训过。一起培训以后，第二步干嘛，我们又开始促动他们说老板每个星期每个月都要开会，过去的开会他们经常是管理层会议，我们又开始促导他们说我们的管理会议能不能邀请50%的员工参加，很多老板一开始不同意：开会是一个决策，很多工人什么都不懂，他怎么能去参加这个会。我说您能不能尝试一下，而且我们这50%员工里面，我们又规定里面含有50%的女性员工，能听到各方面的声音，想不到我们有好几个项目，推动了以后就发生了很多改变，这个改变是说过去老板总说手下的人执行力不好，下面的人又说老板的执行力不好，但是通过了我们共同培训，共同开会，共同讨论决策，老板发现员工提出的问题更直接，比那些管理层的人提问题更直接。而员工呢，他们又认为过去老板高高在上，很多的事情没做好他们都认为是老板的问题，但是想不到他们自己跟老板沟通以后，发现其实老板也很想去做一些改变。

所以说我是觉得对一个社会责任的推动也好，作为一个人权的推动也好，从一个第三方的审计和培训，我们不是主动一个结果，我们更要注重的是一个过程，是一个非常有价值的过程，而且在这个过程中，只有员工和管理层和老板，真正地建立起一个良好的沟通和信任关系，这才能把我们推动社会责任，推动人权，才可以打好一个非常好的效果。所以说这几年包括我现在，我一直也是参加了项目在推动，虽然八年了，我现在一直在推动，我也是相信随着这个项目的推动，我们自己要去改变一些理念和方法，最终还是能够去推动我们整个企业在人权和社会责任方面，能够得到一个大的发展。

Alice Pedretti：好，非常感谢您，讲得非常的全面。不仅仅讲过我们培训，还讲过要给他们一定的鼓励，能够有一些奖赏，同时也讲到这是一个非常全面的介绍，除了这些方面之外呢，您还讲了双向的沟通和交流的重要性。还有就是来自雀巢（中国）的高先生，我们知道其实我们对欧洲的案例会比较了解，鉴于人权问题是全世界问题，您是负责公共事务的，能不能从您的角度来讲一讲，您是如何做出不同的平衡，不管是内部还是外部事务的协同方面。

高宇：大家好，我是雀巢（中国）有限公司的高宇，关于人权内外沟通，这个问题确实非常重要。大家都知道人权问题是目前在中国的背景下相对来说还是一个尚在开发的事情，但是无论是大小公司来说，我们是有资源的，但是如果没有内外部的沟通，很多效果都无法达成。

雀巢，算是一个巨型公司，因为我们现在是全世界最大的食品饮料公司，雀巢在全球已经成立了150年，我们是有长期历史的公司，经过这150年的发展，我们也意识到人权问题是非常重要的问题，也是一个公司无法规避的，特别对于雀巢这个公司来说，我们是食品饮料公司，我们有农业原材料，你比如说咖啡，比如说奶，另外鸡蛋，鸡肉等等，而另外我们也有其他公司所需要的工业原料，这个价值链是非常长的，目前来说，世界的标准已经要求领先的公司不仅要关注自己运营本身，还要关注供应链和价值观的问题，所以这个东西就是比较大的挑战。我们是通过这样的方法来建议我们内部和外部沟通系统的，其实非常复杂，大概有八个，我今天用有限的时间给大家简要介绍一下。

第一个层次就是在政策层面的承诺，在雀巢内部我们现在已经有很多关于人权，涉及到人权领域的政策，你比如说供应商准则。另外我们有关于员工工作条件的政策，另外还有关于隐私权，主要涉及消费者这方面的政策，另外我们还有关于在责任采购，以及在供应链的过程中，我们应该怎样保障和促进人权，这些政策就是我们基本的业务准则，我们利用它来去引导我们在各方面的工作，然后第二层的系统就是关于利益攸关者的沟通和参与，因为他们也是人权主要的攸关者，他们的沟通和参与也非常重要，雀巢在制定很多政策的时候，我们会提前跟外部的利益攸关者进行沟通。也就是说，我们会邀请很多的利益攸关者，无论是政府研究机构，还是社区的代表、供应商等等，会邀请他们参与我们的讨论，他们也是所谓的雀巢本身的政策。

第三个就是关于培训这方面，刚才贾先生也提到了在培训过程中非常重要的，培训也是对一个公司来说要贯彻相关政策的成本可控的一个方案。雀巢本身我们有自己的人权培训的课程，这个是我们跟外国很多人权专家和权威机构共同制定的培训计划，这个培训计划可以是所谓的面对面的培训，另外我们也有在网上的课程，也就是说每一个雀巢员工在加入雀巢之后人权培训课程是必须的，大家必须完成，而且我们有年度的指标，然后参加的员工不仅是我们在总部的员工，另外还包括我们在销售的市场团队，还有在工厂的员工，因为雀巢在中国有33个工厂和3万多的员工。其实大家想想这种培训是有很多的艰苦，因为很多的销售人员他们经常不在电脑旁，他们也很难参加，另外在工厂上很多工人其实都是在生产线的，很难去做一两小时的培训。我们每年都有这样的机制，去监督这些培训的进展，我们通过我们自己的系统，工作管理人员的系统，通过人力资源管理的系统，去确定不同管理人员的绩效指标，其中就包括一项，你要在你所触及到的雀巢员工实现这个培训。

第四方面，就是风险评估方面，雀巢有一个全面的系统去监督我们的运营。会产生哪些人权问题，这个东西不管涉及到我们本身的人员，包括跟外面的机构在监测不同环节这个人权出现的问题，根据这个问题出现的等级，把问题反映到管理层。

第五方面，我们跟一些外来机构，比如说丹麦人权协会，我们2008开始跟他们开始合作，做关于人权社会影响的工作。我们会跟这样的机构合作，比如说去年我们在中国做了这样一个评估，就是参与到我们的供应链和操作团队一对一对的访谈过程去了解出现的人权问题，之后我们每年采取一个行动计划，去解决人权问题，其他的还有公司制度结构，跟人权相关的问题，有水资源的，有交流的，另外也有人权本身的议题。

最后一方面就是，比如说大家每年可以通过我们雀巢的报告，每年大概有四五百页，有非常详细的我们所做出的关于人权的八项承诺，另外下一步我们行动计划是怎么样的。

Alice Pedretti：好，非常感谢。您讲了在人权保护方面的不同层次，包括培训，还有这些不同层次的交流，报告，不同团队，这些都是息息相关而且相辅相成的。接下来我们要问问最后一位嘉宾，我想我们都听到了前面四个企业做得非常优秀，他们有自己的标准，自己的一些原则，而且做出了卓越的努力，所以我想听听您的看法。您在听了前面四家企业的经验教训，以及做法和成就以外，您是不是可以讲一讲对于企业来讲，对于人权的保护方面应该提出哪些建议。

张峻峰：这个问题也是很有挑战性的，这个问题很有意思。我想因为刚才四位来自企业的经理们做了非常有意思的介绍，我也从中学到了很多东西。实际上，我们谈商业伦理和人权的时候，其实我们有很多现成的文件可以做参考依据来思考，比如说刚才都提到ISO 26000。它说保护人权是政府的事，是政府的职责。对企业来说，要尊重人权，同时要规避由于侵害人权所导致的风险。对企业来说，相对而言，你首先要了解，这到底是怎么一回事，事实上，比如说过去这些年，所有这些文件谈的比较多的，都是我们注意到的比如说关于童工问题，关于强迫劳工问题，关于歧视问题，但是就我们中国企业发展阶段来说，这些问题可能还有，比如说在小企业，比如我知道跨国公司存在一些严重的歧视问题，这些都存在，但是另外你再到企业去看看，他们人权观念问题就发生一点改变，改变在哪，最近我在搞一个调研我就发现，如何让企业的员工快乐的工作，如何创造一个愉快的工作氛围，如何为员工提供一个发展空间，这个是我们很重要的工作。

我知道很多大公司，似乎有很多比较完善的人权政策，但是比如说它的歧视问题，实际上隐性和显性非常严重。如果对这些问题没有一个合适的机制来解决的话，这个人权问题虽然你可以唱很多高调，但是实质上你不知道如何实现它。前一段调研我发现一个特别奇特的现象，很多大的跨国公司的员工离职，为什么，我问过一些人，他说我在里面干得不痛快，我干到一定程度上，就没有升迁的机会了。对于这点我想说的是，人权是什么，你在特定的环境下，你就发觉这个人权问题需要讨论，在不同的经济发展阶段、文化背景下需要讨论。

前一段时间，法国一个非常著名的百货商场家乐福搞了一个调研，总部搞调研专门在法国和中国两个地方，针对家乐福的内部管理做了一个研究，研究的结果发现在法国本土那边的公司，他们这个CSR政策，人权政策比较多，字面上东西挺多，反过来中国公司这边呢，具体的规定没有这么多，相对比较少，因此从得分来看，那边70分，这边30分，但是作为有意思的对比，在人权领域真正实现权利的结果是什么样子，法国那边得分30%，这边得分70%，为什么会有这么大的差别？

家乐福做了一个关于女性的调查。事实上，中国的企业关于性别的规定，没有那么严格，但是在实际的运营过程中，中国的企业更加尊重女性，这可能和我们一直尊重人权，尊重女性有关系。我们一直讲女性半边天，法国那边对女性不太尊重，我估计这个研究应该是客观的。他们自己做的这个报告，可能不同的文化背景下，对人权的重点的理解可能是不一样的，同样是歧视，你比如说在中国如果跟你谈种族歧视，咱中国人觉得很奇怪，咱们什么时候从种族角度歧视过谁，但是种族歧视在很多发达国家是一个非常严重的问题，这就是为什么在反歧视的时候，发达国家特别重视这个种族歧视这个因素，因此我说当我们谈人权的时候，我们首先要弄清楚人权是什么，在不同经济和文化背景下，人权的重点应该是什么。

在这个前提下，怎么把人权融入到我们企业中，我觉得几位嘉宾的发言非常有意思，要把这个理念传达过去是第一条，第二有了理念的认知以后，如何把它做下去。从西方的人权到中国的人本，这都是耳熟能详的东西，关键是怎么把我们中国的实践结合起来，我觉得从这个意义上说，刚才四位嘉宾做了介绍，以及商业伦理蓝图都非常有价值，我觉得从这个意义上，从一个新的角度来考虑我们企业如何维护人权，尊重人权，规避人权风险，这是一个很有意义的讨论。

Alice Pedretti：非常感谢，在欧洲我们可能是有很多的政策，但是化为行动还需要一点时间，我觉得中国这点做得更好，这是一个长期的过程，我们需要一个逐步的渐进的解决方法。其实任何事情都不可能一蹴而就，所以人权保护更是如此。在结束这场之前呢，我们也看看是不是听众有什么问题，但是请简短地问一问，看看有没有提给我们专家的问题。

观众：大家好，我有一个问题想请教贾经理，刚才您提到了培训在企业中的运用，我想从你的角度来讲，可能像大企业，他可能做得非常好，系统非常全面。从您的经验来说，对于中小企业这种培训来说，他的一方面是中小企业，然后另一方面一些行业他的员工流失率非常高，您的了解特别是中小企业他们对于培训是如何嵌入到制度当中，如何确保在面对员工流失率的情况下，如何确保这种培训的可行性，谢谢。

贾宏伟：谢谢您提的问题，我来回答一下。其实我现在做培训，我也在思考你这个问题，培训怎么去创新，培训怎么样真正地把知识去付诸与实践，包括我这几年跟国际劳工组织做培训的时候，我们很重要的一点就是改变了一个培训的方法。这个方法就是说传统的培训就是上课，然后我比如说上两天课，我能够确保他听懂，而且他觉得很开心，两天以后大家鼓鼓掌，然后就拜拜，老师再见。这种培训我每次都跟学员说，有没有用，他们都告诉我，贾老师非常有用，但是我跟他们说，对不起，没用。

为什么？因为你们没有付诸于实践，所以在现在的改变，包括我自己的培训，现在改变的是培训一定要加行动，所以说我最近在跟国际劳工组织做培训的时候，我每一个课题，我在上课的时候，我都要他们把我讲的内容要转换成行动计划，后续我会跟踪三次，也就是说我不是通过一个项目把一条鱼给你，我一定要教你钓鱼的本事，我要跟踪的三次，我是要确保你的培训，行动计划是真正能够落下去的。这一点也是我刚才说，我从培训开始，我叫管理层跟员工参与，让他的老板也看到培训是真的可以创造价值的，因为老板如果看不到这一点，他是不会去投入更当的资源去培训，我们从培训的角度，本身也要去创新，特别是中小企业，可能大企业他已经有一个系统，但是中小企业他没有这个系统，他需要有老师真正去带领他。

至于您说的第二个问题，说员工离职率高的问题，这个问题也很大，很难说，我们关键要说员工为什么要离你而去，而是你企业没有给员工一个吸引力，吸引力不是在于公司的高低，还要在于老板的责任，老板的情感，包括员工自身的发展等等，他也是多方面的因素所构成的。如果你的企业没有竞争力，老板自己也没有影响力，员工在这个公司也没有发展，你反过来要去想，员工为什么还要在你这个企业，所以说我觉得企业要发展老板不要去抱怨现在的社会，员工离职率高，首先想一想你尽责了，特别是面对现在的90后，你也要问一问，你有没有为我们的90后，为下一代尽责了。

Alice Pedretti：谢谢，我要再次强调一下就是去衡量项目的影响，以及量化的影响和质化的影响，您刚才提到了不仅仅告诉他们做更重要的事，通过一些方法进行评估，看看我们项目的影响。

Alex Wang ：我就再讲一句，我特别要同意刚才张老师说的一点，我们不能够只停留在理论层面，我一定要实践实践再实践。

Alice Pedretti：我觉得是一个非常完美的总结了，我们感谢各位。我现在再把麦克风还给您。

张峻峰：实际上这个总结完了就应该是结束了。感谢Alice Pedretti主持这场非常有意思的研讨会，因为我个人在其中，她是非常出色的。我们这次会讨论的问题，实际上如果你细想，可能你觉得还不够解渴，不够解渴在哪儿，这样的问题，我们没有充分的时间，但是我们确实有收获，收获在哪呢，企业的商业伦理和人权问题，当你和企业经营结合起来，实际上我们每一个企业都有很多事情可做，而且都有很多方法可做。

因此，掌握正确的方法，以充分的耐心和决心，把企业里边相关的人权问题，持续讨论下去，并且以正确的方式，履行自己的责任，这还真是个挺需要大家讨论的问题，需要社会各方面共同推动，也需要企业自己做出努力的问题，因此我说我们应该感谢《WTO经济导刊》和其他机构组织了这么一个讨论，使我们有机会就这个问题做思考，当然也感谢各位专家们共同来参与见证这样一个讨论，我们这一节的讨论到此结束，谢谢大家。

（商业与人权蓝图中英文版发布仪式）

Stefan Crets：我是欧洲企业责任协会的项目经理，要感谢我们的团队还有中国的团队，还有我们的《WTO经济导刊》以及各位的企业家们能够让它变成了现实，变成了中文版本，谢谢你们，非常感谢。

张峻峰：任何一个历史事件不管大小，凡是参与了，并见证这个历史事件都是幸运的，因为最后上帝总结你一生的时候，他只总结你在这过程中是怎么经历的，我们每一个人经历了这么一个有意义的时刻，祝贺大家。我们这个论坛的第一部分就到此结束了，下边是一个圆桌讨论的环节，圆桌讨论的环节是由Alice Pedretti女士主持，我现在就把话筒交给她Alice Pedretti女士。

 

（Alice Pedretti，欧洲企业社会责任协会项目经理）

人权指的是人类的权利，为什么这个问题那么重要呢，有什么重要意义？在这样一个大背景下，我们已经跟好多企业有了多年的努力了，我们必须要认识到这是一个长远的道路，尤其在商圈里。它之所以重要，是因为在国际上都有相关的一些人权的规矩，同时因为很多企业都在国外有业务，所以我们必须要尊重人权。人权的保护也给我们带来更多的竞争力，它可以帮我们增强品牌的知名度等等。

那么到底哪些内容重要呢？对于企业来讲，我们不需要去发明或者是再发明一些新的框架来做出正确的选择，因为我们已经有了既定的原则，这是联合国指导原则，是2011年发布的一个原则，各国都已经纷纷加入，纷纷批准，它意味着我们必须承担起共同的责任，同时它包括很多不同的内容，包括国家保护人权的责任，企业关于尊重人权的责任，以及更多的对于那些侵犯人权的活动，我们怎么去采取一些补救的措施，所以这是里程碑意义的。

也正因为如此，我们有这样一个答案了，要把人权纳入到我们日常的工作当中，我们也需要去遵循联合国相关的这些文件当中的一些契约的精神。我们也鉴于这些原则开发出了自己的蓝图，能够让大家更好地从实际上了解，我们怎么把人权的保护纳入到我们每天的职能表现当中去。我们知道人权保护是有不同的职能的，它是包括不同的内容，但是我们首先要让大家去了解什么是人权，人权保护的重要性，同时我们也要保证包括我们的企业，包括我们的行业，使大家都去了解人权保护的重要意义。第二步，必须要培训员工，告诉他们怎么去更好地保护人权，尊重人权，同时也要保证有充分的沟通，而且要真正的用心投入进来，否则的话我们很难去谈真正的保护人权，要把它纳入到我们每天的工作当中去。

这是我们整个蓝图的在过去几天的发展，因为随着时间的推移，我们会收集不同企业的做法，我们也会实现各个企业不同的目标，我们已经有了欧洲人权蓝图的版本。当然我们也任重而道远，而且我们相信必须出台一些实际可行的做法，能够真正对企业来讲，有一定的指导意义，更好地去保护人权。怎么做呢，为什么有这样一个蓝图，首先我们之前讲过，分成六类，我们对这六个方面进行分析。作为一个企业，一个大的组织他们应该怎么做，这些职能如何为人权保护做贡献，一开始的时候，我们一定是有一个初始阶段，能够保证大家对人权保护有充分的意识和专业知识，那随着这个过程的推进，还有很多越来越重要的很关键的职能，所以在我们强调了三个主要的职能，人力资源，采购还有风险以及法律的管理，大家会看到从欧洲企业，中国企业各自都有自己的经验教训，希望随着时间的推移他们的做法更好，我想这点非常重要。

那么，我们把人权分成了六个关键。

跨职能的领导力。就是说作为一家企业，一定要有一个总体的战略，因为我们来自不同的国家，不同的文化，所以我们需要来自不同职能部门领导，能够达成统一的意见，能够让大家互相交流，这是第一步。我们应该从交流、沟通开始，让大家达成共识，然后给企业传达出一个非常强烈的领导层的信息。

共享责任。也叫责任的分担。这些活动的开展它必须能够把人权纳入到我们日常的运营过程当中，他们需要能够在这个过程当中找到自己的责任感和荣誉感，因为不可能说让某一个人，或者一个可持续发展的经理，一个人权经理去了解，我们必须让我们所有的利益各方，让我们的供应商也去了解，所以我们要责任分担。

激励政策。我们为我们所有的经理人和职工建立自己的目标，完成的话，我们给他们一些奖励机制，这样他们第一也越来越慎重，第二也愿意参加人权的保护，同时我们也找出哪些做法比较好，可以值得去学习，值得去推广，这些都非常的重要。

员工培训。我们要提供足够的运营上的一些指导或者是培训，保证我们的员工，我们的同事不仅仅了解什么是人权，同时也应该了解怎么去实现人权保护的目标，所以我们给他们提供一些培训，包括文件，网上的学习等等。

双向交流。这种交流不仅是自上而下，同时也应该有一个基层到顶层的交流，这样的话大家才能真正抓住我们的实际情况是怎么样，这样的双向交流特别重要，我们可以上传下达，更好地实现我们的目标。

分析和整合。我们要对过去的做法和教训进行足够的审查、分析，更好地调整，从而不重复之前的错误。对于企业来讲，他们也可以把好的做法推广出来，更加提高效率。

一些关键的企业职能到底发挥了哪些作用？我们来看一看，首先要明确在欧洲有哪些可持续的职能，不仅仅限于欧洲，同时我们必须要有一个协同效应，应该彼此之间相辅相成，应该配合。我们知道人力资源职能，他们主要是对人力资源进行管理这样的一个工作，可能有点问题，但是我们还有一个采购职能，的确也把人权的保护纳入其中了，要把所有的利益相关方纳入到采购过程当中，另外就是风险的层面，在这儿呢我们依然还需要改进，但是我们也已经的确有了很好的成功的案例了。

接下来我们来看一看什么叫责任的共享。之前我也简单的提到了它不仅仅是关于我们的商业责任，也包括我们共同承担的责任。我们联合国的指导原则其实说的非常清楚，我们知道对于政府，对于企业，对这些个人的生产商，所有的利益相关方他们都必须共同承担责任。

 

张峻峰：谢谢Alice Pedretti女士，讲得非常有意思，其实我给咱们会议主办方时间提个建议，我的感觉这个环节，Alice Pedretti女士的介绍至少应该给半个小时，或者更长，因为实际上我们希望了解的，这么多年来关于社会责任，有很多高大上的讨论，包括有很多文件和标准来谈什么事该怎么做，但是你有时候发现真让企业做的时候，企业不知道怎么做。你比如说应该把社会责任融入到企业管理中，怎么融入，你不给企业具体操作，人家一听是云山雾绕。

Alice Pedretti点出三个关键部门，六大核心要素，有这个就够了，我们知道大致该怎么做了，从这个意义上说，做了一个非常好了事情。第二，Alice Pedretti做了非常精彩简洁的介绍，我们再次欢迎格非做的致辞和Alice Pedretti女士做的介绍。既然刚才女士已经把这本书介绍了，格非社长已经把重要意义都说了，我们大家就得看，这到底是什么样的一个东西。我们下面有一个环节，商业与人权蓝图中英文版发布仪式。下面有请《WTO经济导刊》殷格非副社长以及欧洲企业责任协会的项目经理Stefan Crets发布很有意思的这本书。

（殷格非，WTO经济导刊副社长）

首先，我代表《WTO经济导刊》向远道而来的朋友表示欢迎和感谢。应该说，这是我们第一次就社会责任和人权，商业和人权进行的一次专门研讨。实际上我们跟欧洲企业社会的责任协会有十多年的合作，不管在平台的建设、共同举办会议的交融，还是和媒体合作，发起一些倡议，特别是这几年，我们应该说合作得越来越深入。

今年一月份，我们共同在上海举办了汽车行业供应链的可持续发展工业论坛。所以实际上，我们已经延伸到行业层面来推动社会责任。今天我们举办的商业与人权课题的话，实际上是一个更深入的研讨，这个议题可能也是一个比较有挑战性的一个议题，当然也是非常有价值的议题。

人权，中国企业履行社会责任的一个重要课题。不管是社会责任的国际标准，还是我们国家颁布的标准，尊重人权都是作为七大原则之一。同时，尊重人权的实践，也是作为每一个组织包括企业在内的所有行业履行社会责任的一个重要课题。在中国的国家标准GB/T 36000里面，就包括了四个，要注重公民权利和政治权利，经济社会文化权利，也包括在工作中，在工作场所的一些人权问题等等。这也就是说，在我们国家社会责任标准里，人权问题，是作为一项重要的原则和非常具体的规定，所以我们说它是中国企业履行社会责任的一个重要课题。

人权也是企业履行社会责任面临的一个挑战性课题。从欧洲方面来讲，他们在商业过程中尊重人权，也不是一件非常容易的事情。所以对我们中国企业来讲，我觉得无论从我们国家市场经济发展的时间的长短，还是从我们企业参与市场竞争时间的长短来讲，中国企业还面临更大的挑战。

人权问题并不是一个高不可攀的课题。欧洲企业社会责任协会开展的这方面的工作，给了我们很多的鼓励和启示。2012年，他们启动了一个人权项目，如何在企业里面促进人权理念得到贯彻，使其变成公司战略决策的一部分，进入企业文化。对此，他们做了很多研究。过去，为什么一个公司要把人权融入到公司的管理之中，三个核心管理部门非常重要——人民资源管理部门和采购部门以及风险管理部门。同时，他们也定出六个要素，这三个部门只要把这些要素兼顾到，人权就很好地融入到了公司管理当中。

我们看到这个以后，我说可以把欧洲企业社会责任协会这个研究成果介绍到中国里面，介绍给我们中国的企业，可以为我们把人权融入我们的管理，做一个很好的指导。因此，我们只是花了一个月的时间，研究了15家企业，当然我们还有欧洲专家的指导。实际上，在我们中国企业里面，也有很多的实践，劳工的利益、安全的利益跟人权都有关系，涉及到人的生命权，就业权，经济权等等。这方面，实际上大量的实践都已经跟人权是紧密相关的，可能有一些我们没有意识到，有一些我们没有深入地加以运用研究和管理，所以在这个前提下我们正好做了这项工作，把欧洲企业社会责任协会三年的成果，变成我们一个中文的版本，当然也提供了一个中欧之间的交流，他们也理解中国的企业把商业有机联合起来，也做了一些工作。

所以，我们想借这次机会，跟欧洲企业社会责任协会进行更深入的讨论。就如何将商业与人权融入到关键职能部门来进行一些交流。

张峻峰：谢谢，人权这个事其实挺高大上的，我刚才也给咱们大家介绍，人权老祖宗实际上是马克思，是因为他第一次把人的意思和社会意义说出来，如果纯粹地讲人权，那没有任何意义。它一定是和社会的发展紧密相关。刚才格非的致辞还有点意思，我建议大家再稍微回味一下。下面是由欧洲企业社会责任协会项目经理Alice Pedretti做主旨发言。

（研讨嘉宾：

于之的，“中国生物多样性伙伴关系和行动框架（CBPF）项目”项目代表；

李翰颖，世界自然保护联盟（IUCN）宣传教育专业委员会执行委员；

泉茂伸，大金空调（上海）有限公司董事长兼总经理；

高嵩，娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理；

李翀，中国长江三峡集团公司环境保护处副处长；

靳春鹏，国网天津市电力公司外联部副主任。）

管竹笋：下面我们就进行主题研讨，我们有请来自大金空调（上海）有限公司董事长兼总经理泉茂伸先生，中国长江三峡集团公司环境保护处副处长李翀博士，国网天津市电力公司外联部副主任靳春鹏加入我们的对话，有请三位上台。再加上刚才发言的三位嘉宾一块上台。感谢各位嘉宾和代表，那么首先我们就有请大金空调（上海）有限公司董事长兼总经理泉茂伸先生做一个简短的发言，谢谢泉先生。

泉茂伸：大家下午好，非常荣幸能够参加到中国企业社会责任国际论坛当中来，同时也非常感谢《WTO经济导刊》以及经济对外合作中心给我这次发言的机会。

简单地对我们大金集团进行一个介绍，大金集团主要有两个技术，一个是空调技术，另一个是氟化学技术。大金为全球的消费者提供了丰富的产品，在中国、日本、欧洲、北美以及东南亚，都有大金的身影，有员工近6万人，每年的销售额超过一千亿人民币。

接下来，我想介绍一下大金对全球做了一些什么样的环保活动。

首先是对全球的消费者提供了最节能环保的产品，其次的话是在生产活动当中，将对环境的影响降到最低。同时在为可持续化发展做贡献的同时，我们也成立了两个项目。

减缓温室气体

大金集团的最大强项是节能技术，通过提供节能的产品和服务，减少能源的使用量，为社会的可持续发展做贡献。比如说我们大楼当中使用的多联中央空调，六年性能翻了两倍。通过普及变频空调，我们在全球整个的二氧化碳排放量削减了三千万吨。

对我们来说，我们一直认识到环境保护是贯穿了产品设计、施工、使用以及废旧回收的整个生命周期。特别是设计阶段就要考虑到3R。最终在处理时要做到可分健，可回收，废气率为零，这些都是很重要的。大金集团的每一个工厂都设定了二氧化碳削减目标，2004年比2005年排放量削减了65%。

接下来的话是大金关于对生物多样性方面做的事项。

这张图是生物多样性的一个循环图，现在对我们来说非常重要的空气、水、食材、木头、纸，这些都是依靠生物多样性获得的资源。

所以，在我们企业的经营以及日常生活中，我们要尽可能降低对环境的影响，保护地球环境，维持社会的多样性。

空气森林项目

大金在2014年迎来了创业90周年，作为创业90周年的基业，在全球的7个国家开展了以培育生命为目的的空气森林项目。这个项目分别是在日本、巴西、印度、利比里亚等七个国家，我们在当地推进生物相融合的项目。

作为生物多样性的启蒙教育，对小学生进行教育，而这些教育者都是来自大金的员工。而大金公司的内部设施、工厂等也实践着与生物多样性的融合，大金培训中心就建在海岸的沙滩边上，在这里我们注意着海岸沙滩的环境保护。

在中国，2014年我们在四川开展了空气森林项目，为什么会选择在这个地方，是因为中国西部的山脉是重要的水源地，具有多样性的生态体系，也孕育着大熊猫等多物种，但是在这里由于森林的快速砍伐，给森林带来很大危机。

而在这里实施的空气森林项目，既能保存当地居民的生计，又能保存森林的计划。

管竹笋：下面有请我们三峡的李翀博士，给我们介绍在三峡生物多样性保护方面的做法和进展。

李翀：我想介绍一下三峡是什么，三峡不只是我们这个集团，不仅是三峡大坝，我们关注整个经济流域开发，同时我们在新能源、风能等很多地方都有开发，包括我们的太阳能，相当于两个三峡，同时我们海外的投资很多，包括我们去年在巴西建的电站。所以，我们是全国乃至全世界最大的新能源清洁公司，这是我今天要谈的重点。

我们从三峡上游到宜昌，建好一座电站，带动一方经济，我们做环境保护的时候，是按照保护行动规划的思想，来制定保护实施。

在具体的实践过程中，首先是我们对陆生的保护，我们在三峡坝区专门做了一个苗圃，对我们三峡库区的珍稀的植物进行保存，有70多种。但是我们对它的开发利用，包括后续的动向，我们的保护技术，保护的东西可以共享，我们只是说尽可能把物种保存下来。

大家关注比较多就是对整个水生系统的影响，更多注重从流域进行保护。我们是一个体系上的保护，把就地保护与迁地保护互相结合，物种保留到它的栖息地，结合起来更好地保护水源生物。同时我们做后期的保护，黑水河，我们来进行它的一个规划，对他的物种，包括它的生态系统进行修复，它有37种，就是我们修建库的这37种，都希望通过保护规划能够完整的保护下来。

再一个就是具体的五种保护措施，中华鲟、包括长江上游的鱼类，我们都获得了成功。

再就是我们对成功的物种，放在水里进行放流，2009年到现在，大概能达到100多万。

对生态系统保护的时候，我们同时对河流进行监测，系统性地开展监测，包括它的水环境，它的生态，它的陆生生态，从金沙江，到长江，看它本身的一个生态系统的状况，根据这个状况我们来实施调整。

我们要加强科学研究，我们从四个方面，包括它的物种，它的资源，我们进行研究，更有效的采取措施来保护我们这个物种，生物多样性。

根据这些东西我们对我们水电工程可以调整一些措施，进行调节和优化。类似于我们分层取水，可以降低水的温度。包括我们在三峡库区，采取一些生态调度，更适合这个鱼类生存，涨水过程，优化调度。

同时我们要跟像TNC，WWF，包括跟IHA，跟美国的哈佛大学这些机构来开展环境保护的事宜，更好的保护环境。

管竹笋：谢谢李博士，下面我们有请国网天津公司的靳主任来做一个发言。

靳春鹏：大家可能感到意外，电力公司和生物多样性怎么会有联系呢。不过确实也有一定的联系。我们国网天津市公司是国家电网的子公司，负责天津市城市电网的规划、建设和运营。“十二五”以来，我们致力于建设世界一流城市电网，致力于建设国际一流电力公司，我们也致力于服务美丽天津建设，这些年来我们致力于绿色发展，作为公用事业企业，我们主动承担打造绿色平台，共建绿色产业，实施绿色生产，弘扬绿色文明的责任。希望以最少的资源消耗和环境代价，满足社会发展对电力的需求。

我们大力推进电网建设，打造能源配置的绿色平台，打造应对生态环境和气候变化挑战的绿色平台。我们建成了全国首个智能电网综合示范工程，也就是天津生态城智能电网示范工程。2013年5月14日，习近平总书记参观这个示范工程时给予了充分肯定，我们大力推进绿色发展，坚持公司运营的资源节约，重视环境友好 ，致力于人与社会，人与自然环境的和谐，我在这里举一个例子，来说明一下。

2015年的春季，鸟类摄影爱好者发现在天津北大港湿地的部分施电线路周边有东方白鹳活动，发现之后，我们就与湿地自然保护区的工作人员联系，经他们进一步巡查，发现有两只东方白鹳在高压输电线上筑巢，将筑巢的树枝铁丝放在输电设备上及遇到下雨刮风的时候，极易造成短路跳闸，造成电网事故，也会造成国家一级保护动物触电死亡。因为东方白鹳体型比较大，它作为国家一级保护鸟类目前全球数量只有大约三千只，通过传统的安装驱鸟设备和拆除鸟巢这种办法，已经无法实现对珍稀鸟类的有效保护，也无法保护我们电网的安全。

为此，我们采取了以下做法。第一，我们联合鸟类专家实地调研，对天津地区可能出现的鸟类进行区域和时段分类，将鸟类的保护等级繁殖区域迁徙的时间等信息与我们输电线路的信息相匹配，建立了数据库。第二，我们邀请湿地保护区管理中心，还有护鸟志愿者协会等单位的护鸟人员一起研讨在高压线路上远离易放电的部位，假装亲鸟器的可能性，并按照它尺寸，我们制作安装了绝缘防护网，以保护国家一级鸟类。第三，与天津野生保护管理中心建立起长期沟通合作机制，我们协同巡视，共同护线护鸟。第四，我们在各大爱鸟人士聚集的论坛，微博，微信朋友圈等广泛宣传关于鸟类在输电线路筑巢的危害，以及电力保护常识，创建线路护鸟微信公众号，广泛邀请各方面的专业人士共同参与，一起来保护输电线路上筑巢的鸟类，一起想办法，出主意，实施保护措施。通过合作共建，2015年天津市因鸟类导致的输电线路放电故障一起都没有发生。

东方白鹳等珍稀鸟类也得到了有效保护，这个例子只是我们在践行绿色发展，保护生态的一个典型的案例。未来，我们将进一步深化与各利益相关方的合作，深化推进绿色发展，共建美好家园。

管竹笋：刚才靳主任分享了天津公司由于鸟类所导致的输电电路故障的事故零起，我觉得这是一个非常了不起的事情，既使我们供电安全性得到了保护，同时也使我们珍稀保护的飞禽得到有效的保护，非常感谢靳主任。

我们第二个阶段，企业代表都做得精彩的发现，我想问一下泉总，我从你的介绍当中，我们看到大金在中国各地都开展了非常众多的环保方面的一些工作，而且投入很多资金，有些人可能会认为这样会增加企业的成本，但是有些人却认为这是企业必需要的投资，你作为大金中国的负责人，你怎么考虑在环保领域所投入的资金和资源？

泉茂伸：虽然在环境保护方面确实像主持人说的需要花一定的资金，但是我觉得作为一个企业，一方面要考虑眼前的利润，另外也要考虑到将来的可持续的发展，也就是我自己的未来。一个企业在考虑可持续发展的时候，要考虑到这个地球上的资源，我们人类赖以生存的地球它的一个可持续发展。也是作为参考在网络上进行一下调查，200年以上的企业在全球现在一共有5586家。当中的话日本的企业占了3168家，第二是德国，837家，第三话是荷兰222家，第四的话是法国196家，所以的话当时也在思考有这么多长期发展的企业，为什么日本会有这么多，是因为日本企业一直在注意着或者重视着可持续发展，也就是人与环境的融合。最后想用一句在日本工作的时候经常被教育的一句谚语来结束对主持人的回答，当时经常被教育的是作为企业被经营的时候，第一个对于卖方你是有益的，第二你作为买方也要有益，第三你这个事情也要对社会有益，只有这样的话，你的企业才能持续发展下去。

管竹笋：谢谢泉总的精彩的发言，我们学到了日本一句很好的谚语，既要在价值链上对买卖双方有益，同时对社会有益，那么这种生意才能够可持续开展下去，下面一个问题想请问一下我们的李博士，我们非常高兴看到，在过去两年，特别是过去两年以来，三峡走出去的步伐非常大，刚才李博士也介绍了，海外再造一个海峡，海外装机容量跟国外基本上差不多，也是非常难得，而且我也看到了一些报道，三峡走出去过程当中，这种投产的项目，也都是能够盈利的，那么我就想，回到我们今天论坛的主题，请教一下我们的李博士，我们三峡集团是如何来看待企业与生物多样性的关系，我们三峡开展这个生物多样性，更多的是出于自身的可持续发展，还是说外面的压力，我是被迫，逼不得已才这么做？

李翀：谢谢主持人，我想先倒回来，先把第二个问题，为什么要做生物多样性，是被逼的，这个实际上从我们最开始成立的时候，当时的要求可能不像现在的要求这么高，当时更多的时候是国家有这个要求，大家来做，做的过程中就发现这个东西还有另外一个，满足国家最基本的要求，就是环评批复，要求我们做的，这是最基本的。为什么做这个东西不满足，首先我们还需要树立一个正确的形象，再一个我要履行我的社会责任，这是需要的，再一个就是我们在做的过程中，我们做信用评级的时候，就发现做这个东西是能帮助我们提升我们在华债务的，我们在评级公司来的时候，首先给我们评的时候，他不是看我们的财务能力，看我们的技术水平怎么样，而是看我们对环境的保护，包括对生物多样性的保护，他给我们提了一个要求，我们本来是一个是他的一个副理事长这么一个级别，他让我们提供一个合作，证明我们做过这个事情，包括他叫可持续评估规范，就把这个规范应用到这个工程项目里去我们觉得对这个事情来说，我们公司相当于引导来说，把这套规范引导到国内来说，去评估，怎么可持续发展，因为我们起了很好的作用。本身我们一直在推行，做这个事情，这个事情对我们的触动很大，从最开始我们按照国家的要求，到后来我们从真心开始想做这件事情，除了我们要树立一个正确的形象，更多我们也是对我们的企业它的发展是有促进作用。

管竹笋：谢谢我们李博士精彩的发言，应该说刚才通过李博士的介绍，我们可以很全面地了解到实际上三峡开展生物多样性的保护，第一个是基于法律法规的要求，满足这种底线的要求。第二个层次在合作过程当中，满足利益相关方，满足我们在境外发展这么一些金融市场的要求，这样的话也是有助于降低我们的融资成本，让公司业务更好开展。第三个，现在公司开展生物多样性的一些保护，可能更多的是出于自主自愿去做，这样也有助于树立三峡在全球清洁能源市场这种独特的竞争优势。好，我们谢谢李博士的精彩发言。

下面一个问题，我们想问一下国网天津公司的靳主任，刚才我们说去年由于这么一个飞禽鸟类所导致的输电线路事故是零起的这么一个情况，应该说成绩非常理想，未来我们国网天津公司在推动生物多样性方面这块，有哪些考虑或者想法？

靳春鹏：我简单汇报一下，关于生物多样性我在来参加这个会议之前了解甚少，但是在工作中无形就接触到这个问题，刚才我在发言当中提到人与人的和谐，人与自然的和谐，人与社会的和谐。我们要达到和谐，我们要和生物、动物、植物共存亡，我觉得是这样，尤其是当前我们国家面临的环境比较艰难的时候，我们是大力推进绿色发展，我想推进绿色发展的过程中，同样我们也会关注生物多样性，就像我们关注东方白鹳国家一级保护鸟类一样，我们也会关注其他的小动物，其他跟我们生活息息相关的一切的生物。我刚才在发言当中也汇报我们和动物保护协会，和一些专家我们利用我们一些媒体来大力宣传，同样我们也是身体力行去努力做好我们应该做的工作，就像我们保护东方白鹳一样。

管竹笋：谢谢靳主任，下面我们请高经理，娇韵诗的这个项目应该是取得了非常好的成效，不管是经济还是社会方面，成效非常显著，我们想问一下在娇韵诗过去推进这些项目过程当中，遇到了哪些困难，我想请问一下高经理，咱们这边具体的遇到哪些困难是如何来解决的。

高嵩：说到困难，我觉得可能最重要的有两点，第一点就是说本身这样一个项目当中参与的方面比较多，品牌这里，同时有当地政府，同时我们还有刚才谈的中国，包括设立农民中心等等，在各方共同参与的项目当中，我觉得是说怎么样能够让大家有一个对于目的非常明确的了解，以及如何分工协作，如何调动资源，这是我们最开始遇到的非常大的问题，在这个过程中，通过我们不断的摸索，还是要对目的有一个非常明确的认识之后及同时传递到各方，这非常重要，还是要保持一个非常综合以上三点。

我有一些非常简单的例子，世界农民中心参与进来，因为他们在农民这方面有非常强的专业知识，同时也了解到农民的一些技术，后期我们发现其实他们对于当地的环境，包括植被的了解有所欠缺，所以后期我们又把中科院研究所也一起参与进来，两方一起去合作，其实解决这样一个问题，怎么样能够非常明确了解自己的目的，另一方面怎么样灵活运用各方面的资源，还是能够推动这个项目往前去进行，还有一点我们在最开始的时候，就像刚才也谈到当地村民温饱问题还没有解决，跟当地政府沟通当中，我们也遇到了一些困难，就像刚才这个项目所体现出来的。在保护生物多样性，以及在推进当地经济方面，我们找到一个平衡点，在我们推广这个项目当中也起到了一个非常好的作用。

管竹笋：谢谢高经理精彩的发言，下面一个问题问一下李女士，刚才你在发言的时候也提到，今天我们论坛的互动性可能不够，但是我们今天参与论坛的企业代表非常多，听一下从你的专业角度来说对我们企业开展生物多样性的传播教育有哪些建议，给大家提供一些好的思路和方法。

李翰颖：谢谢管总，本来是因为发言时间的关系，我没来得及谈，正好管总问到我发言时候省略的，实际上企业CSR经理人怎么样如何更好地为我们生物多样性保护做贡献，同时在我们工作中也能获得更多的机遇，因为我们的企业是企业在生物多样性与绿色发展的机遇和责任，我们是要谈一下在保护的过程中，企业能获得什么益处，更多潜在的机会。在这个过程中，很多的项目刚才高总也讲了，然后大金也讲了，很多的项目都不是企业直接在地方执行的，因为刚才高总也讲了地方的社区，或地方的尤其是那些少数民族聚集地区，偏远的地区，只有他们才对地方更了解，他们传统的文化，都是保护生物多样性的最好手段，所以怎么样合作得更好，很多时候都不是企业直接来进行这个操作，而是跟地方的社区合作，因为他们有更多的经验，在合作过程中如何更有效，更顺畅，我的感触就是不管是通过保护心理学还有其他的方面，我们双方一定要站在同一个平台，说同一个语言，比如我们在谈生物多样性保护的时候，企业当然有企业自身的目的，保护我们品牌的宣传，我们产品的宣传，但是企业也有生物多样性保护的善心。怎么样通过企业的支持来达到这个效果，双方的目标首先要更趋同化，我一直在调整，因为我在这个机构是，更多强调的是大家的沟通和交流，使两个不同背景行业的人群能够达到更好的共识和项目成果。

管竹笋：好的沟通和交流是李女士给我们的建议，下面还有一分钟，这么一个问题，就留给我们在座的观众，有请我们中国生物多样性伙伴关系和合作项目的代表回答，谁抓住最后唯一的机会。

观众：我来问一个问题，关于生物多样性大家知道，它是一个非常复杂的系统，生物多样性的好的坏它都是一个涉及到方方面面的人类活动，当地的经济状态，甚至大气污染类似这些都是会对生物多样性有影响，作为一个公司，无论大小，其实资源都是有限的，我们在评估我们对当地生物多样性这种保护，这方面的措施的时候，我们怎么能够保证我们评估的最终的效果是能够反映真实的科学的结构。

于之的：非常感谢，利用这个机会，给大家做一些深入的建议，非常感谢提问者，也感谢天津国网同志所讲的，生物多样性它严格地说是一种生命力，我们把它叫生物多样性，它是生命的多样性，我们每一个人都是生命，我们可以将心比心，就分析生命的发展所需要的受到保护，需要的可持续发展，需要的贡献，这些都是我们在日常工作当中需要注意的，这些实际上就是己所不欲，勿施于人，多样性。

第一个要继承和发展，继承就是要对历史做出评估，尤其是历史上有关的教训和经验要评估，我们不是无官一身轻，不是历史没有空白的，对过去要有所评估，有所交代，才能提升。第二个就是发展的观点，不能光自己说自己好，要去跟上游去对比，跟下游去对比。第三就是平衡的观念，刚才讲企业要在自己的财务平衡，但是你的平衡要和你所在行业的平衡，我们有时候伙伴关系可以帮助大家，有时候在沙漠当中你认为你进步了，但是却退步了，所以大家好心做好事要得到好的成果。

（高嵩，娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理）

保护生物多样性是一个非常重要的课题，这个也是我们公司一直致力于发展的事业，为什么这样说呢，还得从公司的起源开始说起。其实是我们公司的创始人贾克•古登先生，基于对医学的了解，去开发美容产品帮助那些在二战当中受到创伤的人尽快恢复。大家看到从这个公司起源开始，我们就是以植物作为研发产品的企业，在过去的60多年当中，我们公司确实以植物作为整个灵感来源和公司发展的核心。

这里有一个很好的例子，这是我们其中一款明星产品，叫做双萃赋活精华露。这样利用植物的产品例子，在我们的产品当中比比皆是，所以我们整个品牌是建立在植物之上，是从植物起源的，所以我们也学会去尊重它，保护它。从巴西开始，到目前为止，我们一直致力于这样的事业，今天要讲到的美丽种籽这样一个项目，它的目的其实也是通过保护和种植当地稀有的中草药，从而保护生物多样性，并且通过栽种这些植物，改善当地的土壤。当地的村民，合作社从这样的活动当中也能够受益，从而改善他们的经济和收入水平。我们在上面开采的时候，我们自己也去到丽江的村落当中，他们经济状况确实非常差，他们买了一头猪，后来我们才了解到，他们两年只吃过这一头猪。在没有解决温饱生存问题的时候，他们能够主动并且长期参与保护生物多样性的项目，我觉得非常困难，所以我觉得这个项目非常有意义，它是一个社会项目，它能够把当地生物保护。

这样的一个项目的话，我们在云南开始之后，目前也已经推广到了亚洲的三个国家，六个项目同时在进行，旨在保护当地的植物，恢复生态系统，以及在当地对抗气候的变化等等方面。

我们来说说中国云南的一个美丽种籽的项目，它其实是2012年就立项了，最终是在2014年我们正式开始的一个项目，在这个项目当中，当地的村民会接受我们关于农林学的一些培训以及资金方面的培训，从而在受损的土地上，去建农民园。通过这样的方式，改善当地的土壤中草药。因为之前资金短缺，包括种植技术比较复杂，在当地已经濒临灭绝，所以经过这一系列的活动之后，我们希望这个项目能够使当地的农民增加收入，改进农田质量，保护土壤免于水土流失。这样一个复杂的项目，当然不是一个人去完成的，我们有很多重要合作伙伴，云南省人民政府都给予我们很大的支持，下面我们看一些图片，大家看到的就是我们在项目开始之前废弃的土地的植被，我们在这些废弃的土地上开辟了农林园，上下的图片形成了很明显的对比。

通过栽种植物，首先能够带来的当然是林木的固碳效果，对土壤的蓄水能力都有很好的作用，我们看到这些优化的作物，包括当地珍贵的中草药，提升了当地生物多样性的同时，也帮助当地的农民能够自给自足，带来了他们的积极性，这也是这个项目能够持续循环下去的重要基础。

大家可以看到其中的一个村落开辟了这样一个苗圃，像云南非常珍稀的榧树，能够在经济上得到补偿，同时我们也非常高兴见到这样的成果。

到现在为止，项目取得了非常好的进展。在这里我们要感谢合作伙伴包括当地政府给我们的支持，我们一定会把这个项目坚持下去，我们希望通过话题的分享，能够给大家做一些启发，谢谢大家。

管竹笋：好，谢谢高经理精彩的分享。美丽种籽项目是企业持续利用生物多样性的典型案例，也是企业责任竞争力的一个完美体现。美丽种籽项目的实施，我们认为它是一个很好的体现企业责任竞争力的这么一个很好的案例，既负了责任，同时也提升了企业竞争力，特别是保护了我们生物多样性，并且使生物多样性实现了持续利用，再次感谢高经理的发言。

（李翰颖，世界自然保护联盟（IUCN）宣传教育专业委员会执行委员）

生物多样性保护的一个理念，叫做保护心理学，今天简单给大家分享一下。

世界自然保护联盟（IUCN）宣传教育专业委员会是由全球1500多个从事环境保护工作的专家组成的志愿者组织，我们这个组织总部在瑞士，这个委员会50年代就成立了，所以我们在全球范围内利用CEC（中国教育委员会）这个平台，更多地宣传环境教育，大家运用这个平台互相交流生物多样性保护的经验。

同时，爱知生物多样性公约开年会的时候，我们制定了二十个爱知的目标。第一，是这个目标实现全球的一个战略合作伙伴，通常大家都会有这样一个理解，我们所拥有的所了解的环境知识，生物多样性的知识，实际上就会通过我们的宣传，会影响大家对环境的态度，也会因此而影响大家对行为的变化，来做出更多对环境友好的行为。

实际上这样一个模式，很多年以来我们做生物多样性教育，做环境教育的一个模式实际上是错误的，是因为我们的大脑思维，我们的行为心理学的研究结果告诉我们，很多的时候我们有了宣传教育，大家有了知识，不一定能够直接就引导我们行为的变化，所以我们开拓了一个新概念，叫保护心理学，这个好像在中文里还没有直接的翻译，我从字面上翻译了一下，更多的是把行为心理学和人的思维方式这方面的研究成果运用到我们生物多样性保护的教育中，我们目的是为了更好地做好生物多样性保护的工作，把公众的意识转变为行动。

我们通过心理学的研究，更好地了解了大家为什么会做一些对环境友好的行为，为什么会产生一些对环境不好的行为。这些原因是什么，我给大家简单介绍一下，这是心理学家对我们头脑大脑的思维方式的一个研究结果，红色的部分实际上是决定我们生存的大脑工作区，想象一个情景，你非常饿了，你回到家的过程中，你不管是夫人，还是老公，说我现在在洗衣服，我没有洗衣粉，你赶快买一下洗衣粉，你就带着命令和任务，当然你不可能不听，所以你就去了超市，但是别忘了，这个时候你是饥肠辘辘，这个时候你进了超市以后，你最先去的区域是哪个区域，这是有经验的，对，是先去食品区域，为什么呢，因为这个时候就是我们大脑红色去在做决定，黄色的区域稍微外层这个区域，是人们的情感决定区，这个地方比如说我买一个车了，我买什么样的车，这些决定是黄色的区域来驱动的。

研究报告表明，在欧洲，在亚洲都是这样的，大家在买车的时候，实际上我们做决策的时候，最先做决定的我想买什么样的车，第一考虑的不是这个车的性价比，而是这个车能不能让我有面子，我开的时候感觉很酷，所以广告公司对这方面有非常好的研究，所以正是基于对人脑的功能的研究，所以很多的宣传就是驾驶某某车，让你感觉成功人士的选择，这是实际上就是我们的黄色区域在促进决定了这样子的选择的决定权。绿色的部分实际上是我们大脑比较理智用来思考的一个部分它来做的一些决策，都是非常理智的方面，所以也是目前我们在保护心理学的过程中想如果更加好地驱动这个绿色部分对人决策的影响，利用起这块，如何研究大脑绿色的怎么样功能，然后把这个功能用在我们环境教育相对的设计中，对人的行为变化的促进会更有效果。

大家都会看到一个节水节能的广告，它对你的直接影响会有什么呢，你看到这样一个广告之后它对你的不管是从思想上，还是行为上有什么明确的改变，因为今天距离台子比较高，平常我都是平地上做一个保护心理学的培训，第一时间比较短，第二互动性差一点，这一个是比较整体笼统的概念，实际上对人的改变不会太大。

相反如果我们有特别目标明确的，我要做什么，怎么做才能够节水节电，我为什么要做，背后的动力是什么，还有怎么样我才能达到节水节电的目的，另外还有协调的机构，设施的完备保证我做成这样的事情。

这是我们在荷兰的一个社区开展的一个项目，这个项目就是把保护心理学的四个要素融入到项目的设计中，因为大家知道荷兰的海平面非常低，有很多地方都是低于海平面一米以下，所以如何节水是一个很大的问题，当然海水淡化也是很昂贵的过程，所以从公众的节水行为做起更有效，我们让大家号召社区的居民，每一家发了这样的一个小沙漏，根据研究报告，一般人在8分钟的时间洗澡，我们就倡议，5分钟你洗澡就足够干净了。

这是一个非常好的行为，通过小的行为的实施来改变大家在节水节电方面的行为模式，所以我们给每一家发了一个小沙漏。这个项目的内容非常简单，五分钟之内完成洗澡。为什么会这么做，它的这个动力有什么呢，我做了这个之后感觉，这是我对环境的一个贡献，我做了一个好事，同时工作一天很辛苦，回到家我洗澡的时候，我还跟小沙漏进行一个比赛，也是很有意思，大家有这个动力来参照这个小沙漏去节水，还有就是我们用了一个企业的资金制作了几千个小沙漏发到社区，把这个沙漏分出去，这个项目得以顺利地实施，我更强调的是实施过程中和结果，这个社区里很多的家庭在这个比较了之后，在做了这个项目一个多月以后，就互相开始在他们的社区网上晒每个人的水单和电费单，因为可以和以前有相应的比较，同时还可以比出来谁家节水更多，这样有一个良性的竞争，大家也会感到谁做得最好。

我在社区里有节水的典范，这个例子我们在很多社区中都可以执行，当然可以不一模一样，因为我想可能我们做生物多样性保护好多年的业内人士大家都很有感触，至少在过去十五年以来，我们做了很多的自然教育环保的生物多样性，气候变化的宣传教育活动，包括全国范围内的一些宣传教育活动，但是这些结果如何，有多少效果呢，所以我想这个是我们来参照如果更有针对性的效果，这个效果是我们一个大的活动，就是人人为我，我为人人。

很多的NGO，政府部门都加入进来，生物多样性保护和保护心理学的培训在过去两年内，跟环保部和教育部做环境教育的部门我们都做过系列的培训，培训的对象是老师，政府工作人员，NGO的从业者还有CSR经理人，还有就是我们的环保青年前锋，我特别想强调一点，我们在上海做了一个CRS经理人的培训，他们在这个培训过程中，因为有一些CRS他们是商业背景，如何和NGO合作，这个也是我们保护心理学很好的切入角度，所以我们一天的培训很成功，然后CSR经理人希望有更多的机会深入来学习。

最后，我想以爱因斯坦的一句话来结束我这段的发言，这个世界不是被坏人毁灭的,而是被袖手旁观的人毁灭的。谢谢大家。

管竹笋：好，谢谢李女士专业又透彻的发言，刚才李女士关于环境保护心理学这么一个介绍，非常的前沿，也是对大家来说都是非常的受益，长期以来，李女士致力于自然教育的新理念，专家课程参考资料引进中国，对中国的环保理念的传播和推广乃至生物多样性的保护起到了非常好的作用，我们再次感谢李女士精彩的发言。接下来我们有请娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理高嵩先生进行主题发言。

（于之的，“中国生物多样性伙伴关系和行动框架（CBPF）项目”项目代表）

生物多样性是一个很重要的理念。它的提出是在1972年联合国召开的人类环境会议上。在此基础上，经过20年的不懈努力，联合国提出如何做可持续发展，为什么要做可持续发展，并于1992年出台了《生物多样性公约》。现在，越来越多的政策也体现出了生物多样性的重要性。

“生物多样性是生命，生物多样性就是我们的生命。”这是2001年联合国给出的定义。生物多样性是地球上所有生物的生命，所有人与自然的生命都需要生物多样性，人类自身也是符合这个规律的。习主席在之前的讲话中就明确提出，在绿色发展当中，要研究生物多样性这些科学规律。这就说明，我们要把握生物多样性的规律，它是一种生命的规律，也是自然的规律。

按照公约规定，生物多样性其实是从宏观、中观到微观三个方面的多样性。从宏观来讲，地球就是一个生态系统，大的系统套着小系统，整体上保持多样性，这个系统才能够稳定；从中观来讲，生命系统是由不同的生命组成的，包含着不同的个体，这也就是物种的多样性；从微观来讲，生命是由细胞组成的。所以，生物多样性不是单一的，它指的是从宏观到微观，既是你自己个体的多样性，还包括社会的多样性，人和自然的多样性。

整体上讲，生物多样性包含两方面。第一是自然的多样性，从生命的产生、地球几十亿年的发展过程来看，我们不能说它没有多样性。地球开始是什么都没有的，但是后来渐渐有了水、陆地、海洋……沧海桑田不断在变化。为什么能够从低级到高级，始终不停的变化呢？因为地球一直遵循多样性的规律，最根本的就是多元化。另外再从人类文明的角度来谈谈，按照西方学说，人类的产生一共有26到27个文明，但只有中华文明延续下来了。为什么呢？恰恰说明生物多样性的可贵性，中华文明高度重视天人合一，人与自然和谐，产生了我们的多样性；多民族、多地区的特点，形成了和自然相统一的生产方式、生活方式和经济发展方式。

所以公约规定了我们在这方面的研究：生态系统的多样性、基因的多样性。公约是不是回避了人？实际上没有。人也是我们所说的物种多样性，基因多样性的一部分，如果你把它单列出来，这恰恰就是人应该怎么去呼应自然的多样性，配合多样性，这也就是我们国家所提出的尊重自然，保护自然，适应自然。在这个理念下，人应该怎么去发展经济，怎么去适应环境，怎么去实现公平，这些都是在传统知识当中。

公约现在已经发展成为一个国际法体系，包括三个小的公约，还包括一个政策平台，已经跨了七个国际公约，所以《生物多样性公约》不是一个单一的东西，是系统。公约有三大目标，我们的国家战略把它明确为四项原则：保护优先、持续利用、公众参与、会议分享。公约还专门构建了一个企业界参与的机制，所以有很多企业来参加。在国内来说，我们的关注点在哪里？首先我们国家的战略行动计划确定了35个优先的保护地区。

从全球来讲，生物多样性最丰富的是12个国家，中国是生物多样性保护大国，无论从公众参与还是会议分享来讲，中国作为生物多样性大国都要参与。我们作为中国的有关组织、个体，大家都可以发挥自身作用。参与这些工作，是国家的要求，是联合国的主流，也是国际金融界、产业链、价值链、经济链所关注的重点，在国际上得到非常大的共识。

说到底，生物多样性它强调的是从宏观到微观的多元化，我们看它作为理念要开展行动，一定要强调多元。另外就是在行动上，要把保护优先和持续利用相结合，还要和公平分享相结合，最后大家共同受益。

我们这个项目（中国生物多样性伙伴关系和行动框架项目）是生物多样性国别的项目，它是一个散型项目，所以我们给大家发的这本书，是周项目的成果。所有生物多样性的项目经过重要的审批，都属于我们中国生物多样性伙伴关系行动计划大的宏观项目，所以大家把握不能单一，要多样性，要维持多样性所蕴含的平衡。生物多样性不是让所有增加成本，最终目地是降低我们的企业成本，提升效率，要让我们看不到的效率转化为真正看得见的效率，要让保护好的地区从贫困走向发展，这符合联合国开发的宗旨。

最后希望大家都能够按照这样一个多元化的要求，参与到我们的伙伴关系的构建当中来。这个伙伴关系越来越多，中方已经加入这个机制。我们大的生物多样性伙伴关系框架的构建，由联合国国内一些机构来共同推动，我们也在其中。所以作为项目的一个代表，我们也希望大家支持我们的项目，共同参与到我们这个伙伴关系，最终服务于中国的生物多样性保护，服务于全人类的生物多样性可持续，人类的绿色发展。

管竹笋：好，刚才于先生给我们分享了国内外生物多样性最新的发展动向，给我们带来很多很好的建议，谢谢于先生，接下来有请李翰颖女士为我们带来主题发言。

（管竹笋，责扬天下常务副总经理）

管竹笋：尊敬的各位嘉宾，女士们，先生们大家下午好。我是来自责扬天下的管竹笋，欢迎大家参加生物多样性与绿色发展——企业的责任与机遇分论坛。下面请允许我先介绍一下参加本次论坛的嘉宾，他们是“中国生物多样性伙伴关系和行动框架项目”代表于之的，世界自然保护联盟宣传教育专业委员会执行委员李翰颖女士，娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理高嵩，大金空调（上海）有限公司董事长兼总经理泉茂伸，中国长江三峡集团公司环境保护处副处长李翀，国家电网公司天津市电力公司对外联络部副主任靳春鹏。请大家欢迎，我们以热烈的掌声欢迎六位嘉宾代表的到来。

在正式的论坛交流之前，请允许我介绍一下本次论坛的背景和基本情况。生物多样性是人类赖以生存的物质基础，关系到当代及子孙后代的福祉。我们高兴地看到政府企业，公众等社会各方已经在积极地努力推动中国生物多样性的发展，并取得了成果。责扬天下作为中国最早参与生物多样性咨询公司之一，我们作为公司重点推动的业务领域，过去五年来，我们联合众多的利益相关方，开展了培训，研究，为企业开发生物多样性案例，积极推动政府行业协会，将生物多样性纳入到相关的政策，制度，指引和标准当中来，参与和支持政府部门，行业协会和各类企业组织的生物多样性活动。特别是在当前这个经济全球化日益深入的新的形势之下，参与生物多样性保护已成为国际社会的重要议题。

企业作为社会重要的组成群体，对生物多样性的影响不可低估，还是基于自身的可持续发展，参与生物多样性保护，可持续利用，以及公平分享利用生物多样性的会议将越来越多的呈现企业面临和需要解决的全新的课题，企业积极参与生物多样性的保护，把生物多样性的理念和要求全面融入到自身的发展战略，有利于转变发展方式，使企业实现绿色发展的重要路径。我们今天的论坛旨在落实联合国生物多样性公约等方面的要求，促进生物多样性的保护优先，持续利用，全民参与，会议共享，今天我们的论坛一共分两个环节，第一个环节我们要邀请三位代表做半个小时的专题发言，然后邀请三位代表一起进行生物多样性的研讨。首先有请于先生。

（研讨嘉宾：

孙立会，中国五矿化工进出口商会联络部主任；

钱国强，中碳创投战略总监；

Christine Zwahlen Migros，香港有限公司企业可持续发展经理；

周国银，华为企业社会责任高级经理。）

于志宏：接下来进行研讨环节，那么我们今天是邀请到五位嘉宾。那么我想分别请这五位嘉宾能够到台上来。第一位是来自中国五矿化工进出口商会联络部主任孙立会先生。第二位是来自中国纺织工业联合会社会责任办公室副主任胡柯华先生，第三位是我们刚刚的发言人中碳创投的战略总监钱国强先生，第四个是香港有限公司企业可持续发展经理Christine Zwahlen；下一位是华为企业社会责任高级经理周国银先生。欢迎大家。

我们现在进入到研讨的环节。前面说到我们大的背景其实是巴黎气候变化的背景，还有中国十三五发展规划提出五大发展理念这样的背景。刚才其中这个有两位已经分别在前面做了主题发炎，介绍了气候变化大会可能给能源给环境给碳排放带来的根本性的变化。那么周先生也是从华为自身的经历在供应链开展了一场环保与商业的之间的对话。我想在座这几位嘉宾我们继续讨论在这样背景下的供应链如何去升级推进的作用，这是一个新的背景。我想第一个问题给我们的女士，大家可能对与您的公司还不是特别地了解，我想可能在座的各位，所以我想能不能先请您先介绍一下您的公司的一些基本的情况，然后以及我们最近在供应链上这样的一些管理上有些什么样的变化和以往相比有什么样的变化或者是未来有什么样的计划。或者是说您现在感受到在这种供应链管理当中存在的最主要的一些问题是什么，能够跟大家分享一下。

Christine Zwahlen：你好，我的普通话不好，所以我说英文。我代表 Migros我们是一个瑞士的零售公司，我们现在在瑞士有很多的分支，但是在瑞士大家可以不太了解，但是我们在香港有一定的业务，我现在就在香港。我们有很多中国的供货商，也有东南亚的供货商，我来管理可持续发展事务主要负责香港地区。对于供应链我觉得我有很多的想法，特别是对于我们的合作伙伴来说。 Migros我们有不同的项目，很多年以来都在推进，特别是供应链可持续发展方面我们是FTA的会员伙伴。对于企业合规的标准和一些倡议我们都是遵循的，也就是对BSCI我们都是进行合规的，包括工厂里面的工作条件，当然也有审计、能力建设来保证我们的供货商不断提高并改变他们的工厂。很多年以来我们都在这么做，当然环境在发生变化，也在发展，我们现在主要着力于继续提高能力建设、人员培训，不仅仅是去检查就像Christian先生之前谈到的那样，对未来发展我认为肯定我们需要更加前面的视角，我们主要在讨论社会议题，但是我们现在要看一看，圆桌会议的目的，今天这个圆桌会的目的也需要我们对于环境有很多的关注。以更加全面的方式去解决问题。谢谢。

于志宏：谢谢Christine。她讲从事供应链建设这么多年现在在议题上有发生了变化，特别是从人权社会议题转到了环境议题。接下来想请我们来自两位行业的代表，两位行业代表都非常有特点，一位是来自于中国工业纺织联合会，大家都知道纺织服装行业的社会建设已经推进了十年，去年我还参加了你们的年会，责任十年再出发这样的一个会议。我想先听听胡柯华在行业的社会责任建设当中和供应链相关的特别是我们是作为供应商的角色在全球边沿者供应商的角色，你有什么样的体会和感受。

胡柯华：首先感谢主办方能邀请我们来做这个分享。十年前我们为什么开始做这项工作在行业里面。中国纺织工业联合会确切讲从2001年开始启动行业社会责任工作的相关的调研分析工作，那个时候我们就注意到在供应链上或者是全球的供应链上社会责任已经开始成为一个供应链管理的一个非常重要的一个议题。那么到2005年的时候我们正式成立社会责任办公室来推进这项工作，实际上也是基于供应链在这项工作。前五年是通过标准通过体系，为我们的供应商们提供一种标准，社会责任的标准来帮助他们来进行能力建设，来应对我们说来自于跨国供应链上的要求。后来五年做了大量的沟通通过，我们连通政府连通各个产业组织，国内国际方方面面，包括我们说非我们行业的组织或者说企业，我们要创作一种环境，因为供应链实际上不是一家企业的事情，也不是光仅仅是下游企业的事情或者是怎么样通过下游传递到上游，而是整个一个市场环境的问题，所以我们连接各方去推进企业社会责任。下一个十年再出发我们在供应链上依然如此，我们一方面现在说五大发展理念，所以我们希望通过创新来驱动，我们在打造一个创新性利用互联网+技术打造一个创新平台，我们要把新的技术推动供应链的发展在这个平台上分享起来。有知识、经验、能力，我们要通过互联网的方式，把刚才周老师说的最好的老师在隔壁我们把隔壁的知识经验技术在这个平台交流起来。因为我们不可能天天开会，天天去做这种分享，我们可以通过互联网的方式。

另外是我们通过大数据的模式，我们通过信息披露，推进行业推进信息披露到今年应该是八年，这里面沉淀了很多有价值的数据。我们怎么样把这些有价值的数据通过社会责任信息披露，这个是不同于传统的我们说社会责任报告的，社会责任报告只是一方面我们这些信息去沟通起来而且在供应链上推进让这些数据去有用，去和商业结合起来。这样的话才能将社会责任真正地融入到我们行业的社会责任的供应链的推进当中去。否则的话还是各说各的，我们通过用数据来说话把数据连接大家，而且通过数据来加强我们叫做利益相关方的参与，否则这个报告就不存在这种信息的僻陋和回应和进一步的改进，这样的话我们让他们在这些数据在供应链上产生效益，这样的话来推进我们说供应链的。

第三个我们觉得要强调共同但有区别供应链。中国的供应商这个角色现在他们要自己觉醒，不再是被动的，比如说我们去年把中国的48家跟纺织供应链相关的企业其实不仅仅是纺织行业，跨供应链，我们十二家中国比较大的化学品企业，十二甲合成革的企业，包括24家中国算是比较大的纺织企业综合起来干什么呢解决一件事情。化学品管控的问题。因为我们现在谈环保，实际上环保我们谈COD只是谈各种指标，其是光谈指标没有用，我们要解决实际问题。这些COD的值包括酸碱度，悬浮物等等这些，我们说废水里面的这些东西到底因为什么影响其实就是化学品。所以解决了化学品的问题才能解决我们环保下游排放的问题。这是个过程管理，是个源头管理，不同于我们原来的末端治理，我们要通过从过程管控找到核心问题去解决供应链现在最关注的问题。这样的话我们才能真正地去推动供应链，才能够让供应链的社会责任成为大家能够真正去和商业结合，和可持续发展结合，这就是我们考虑的创新驱动。谢谢。

于志宏：我想补充一个小的问题，您从事的这个中国纺织工业联合会推动企业社会责任，特别是在环境这个议题里面，这些年来对于环境的关注的环境议题的关注是否是越来越加大了重视的程度，或者是加大到什么程度有一个描述。第二是在环境的议题上会发生哪些变化，是不是现在可能我们的纺织服装行业要去关注气候变化的问题？

胡柯华：这个问题很好。其实环保这个问题在我们这个行业一直是被关注的，大家能在报纸上看到，要么是我们这个行业的企业以前是这个血汗工厂的问题，要不现在是污染的问题，总是负面现在。说明大家对于我们这个行业非常敏感。环保这个问题从一开始不管是从国家的政策也好，环保部也好，工信部也好可能在这个问题上都有相关的很严厉的措施，企业实际上也很重视。但是实际上我们看到，我们实际上只是中间的一个过程的一个产业，在末端和前端有很多我们实际上控制不了的问题。这就是会产生我们刚才说的排放问题。不管是废气的排放，还是废水等等，这个问题要解决的话实际是隐性的问题，就是我刚才说的化学品的问题，议题在变化。一开始是从供应链端传过来的，现在地方政府比如浙江，比如绍兴，包括我们这两天听到萧山也开始，南通的海门也开始进行印染企业的整治，对我们纺织企业的整治，而且力度非常大，非常坚决。这是从所未有的。从政府端到利益相关方到企业包括供应链这一端的这种议事议题的转变和深入，那么企业实际上已经明确地感受到就说不转变已经不行了，这就是刚才周老师说的生存问题，已经变成生存问题的。但一轮过去以后我们相信社会责任或者说环保这个议题对于我们行业的企业来说已经不是一个陌生话题或者说已经不仅仅是一个合规的问题，而是一个怎么样更加绿色化的问题，这个绿色化可能就是价值链方面的了。

于志宏：谢谢。我还想再问一下Christine一个问题，就您所了解的Migros在大陆有多少的供应商，不知道是不是可以公开公布的数据？您对在大陆的这些供应商他们在于环境也好，这些议题上态度的变化或者行动的变化是否有一些感知，或者是否发现了这样的一些变化？

Christine Zwahlen：非常感谢。我们大陆有很多供应商。当然我们没有一刀切的这种战略，我们不可能对所有供应商一视同仁。对于供应商不可能只有一两种标准让所有的供应商都遵循这个标准，这是因为供应商他们的生产过程都不同，而且我们买的东西也不一样。他们有的供应电子产品，有的是食品，有的是服装，我们进货的内容都不同。所以我们必须要回应这种多样性。现在我们能看到的是供应商的反应，他们已经提高了环保的标准。他们的态度很积极，我们注意到，对于他们来说这是个很重要的议题，作为我们这家公司来讲，我们是个有责任的公司，必须帮助供应商来执行可持续发展的标准特别是环境方面。我们也要注意到在政府和其他的利益相关方角度来讲，人们一直在强调环境议题的重要性，我们也一直在向供应商讲明这一点。我们给他们讲，环境的一些议题，供货商的反应都很积极。我们注意到很多供应商也面临他们的一些挑战，有的时候可能和成本还有投资有关。有的时候对于供应商来说也是一个很大的负担。但是他们有这个动力来保护环境，谢谢。

于志宏：我有一个比较深刻的印象和感受。这个论坛已经十四届，有将近八年的时间，七年的时间。那么我们开始的时候在讨论的时候经常会发现发生这种供应商去来指责采购商，采购商去要求供应商，双方经常不在一个频道上去产生共识。那么今天我们已经看到两位所介绍的，供应商也好采购商也好，他们在环保，在社会问题上这种一致性是越来越强的，或者是说这种相互之间的这种协同与合作的意愿也是越来越强的，谢谢二位。接下来我们也是一个非常重要的行业，五矿化工进出口商会。这个行业包括资源领域。孙主任也是一个非常资深的企业社会责任领域的专家，中国五矿化工进出口商会编制的中国对外矿业投资社会责任指引就是孙主任在牵头做的，那么说应该对于中国的矿业企业在海外的运营有着非常积极的这种影响。接下来我们也想听听孙主任结合您的行业这样的供应链建设，因为资源更是一个基础新的行业，可能还包括橡胶包括资源这样的行业。作为行业组织你们是在怎么推动行业的社会责任建设，或者你发现这个供应链当中需要去来重点解决的问题在哪里。

孙立会：谢谢主编。今天这个议题确实我本人也是特别感兴趣。因为供应链这个问题近几年我在这个领域也是不断地在探索和实践。我们很多专家一直说做了很深的很广泛的理论研究。那么对于我们来说，我主要是做实践。就是我把理论和实践相结合。那么我们去年12月份我们这个发布了一个中国负责矿产工业链负责指南。我们去年7月1日李克强总理历史性地访问了经合组织，我们和经合组织的合作就列入了重要的计划内容。我想在具体谈到现在整个全球负责任供应链发展的趋势以及我们所做的工作之前我想给大家举一个例子。1月份国际特色组织发布了一个报告，在我们中国的大年前我们通过我们国外的合作伙伴用谷歌搜索引擎落查询，点击量达到了16亿条，下载量达到几千万条次。这个报告注重披露了刚果南部采矿过程中存在的严重的偷工问题和人权问题。指责我们中国某些企业和其他下游的电子品牌商包括第二第三第四都点名了我这里就不点名了。指责他们在没有进行供应链尽责管理的前提下使用了钴矿金属，从而间接造成了助长了刚果金的采访过程中对童工的侵犯。这个钴矿跟大家有什么就是我们每个人都在使用手机，我们的手机电池是锂电池，锂电池主要是用钴达到60%，这个报告里面就告诉你我们每个人都使用了这个手机。造成了一个什么问题呢，就是我们全球我们中国的这个钴的冶炼企业也是电池材料的加工商，对它产生了什么影响呢？就是它的下游客户都不跟它做生意了，它还是一个上市公司，把它的老板急的团团转，老板告诉我，我真的怀念我原来经营的一百多个人的公司那时候一年挣个几百万没什么压力，现在我做成全球老大了，各方面的压力都来了。

于志宏：我们习总书记说过一句话，能力越大责任越大。

孙立会：出了这个问题之后他这个总裁也是通过好多渠道去做了好多好多工作，国内的国外的律所什么都找了。但是也没有解决。后来不知通过什么渠道找到了我们，我们就年前年后派了专家去，我们带了几个专家去也是带我们CSR界里边七八年，十来年的专家，我们去给他们做所有的高层和中层做了培训，我们的专家说我做了十年的培训从来没见哪一个总裁坐下来听两天。我们今年4月22日我们在北京又开了一个工业链管理的会议，我们这个企业已经被公开没得讨论了，但是我们会上也告诉其他的钴的冶炼企业应该站出来。原来全都不跟他做生意的这些企业已经恢复跟他做生意了带来什么效果？原来不跟他做生意的好像我们现在的老大还有某一个即将进入这个行业的一个体量非常大的企业前段时间也在跟他探讨合作。他的总裁在我们这个会议上三个月时间从供应链零起步，我们给他讲的时候不知道有供应链，他们在CSR领域做的非常好，他们也在刚果金当地有农场，有花了大量的精力，也支持当地的修女学校，也支持大量的捐款。但是他就不知道为什么我这个社会责任做的这么好我买的时候有童工问题差点把我置于死地，这就是供应链。所以我们通过三个月辅导他的总裁已经可以头头是道给我们讲供应链。我说再一次见证在压力下成长是最快的。

于志宏：谢谢。让我们再次看到了商业和供应链之间紧密的关系，我想接下来我们请周先生刚才他讲到的钴的这样一个案例，我想可能我们华为也是钴也是我们其中产品的一个原材料。你有听过这样的故事或者说当时发生这样的事情的时候我们有些什么样的反应吗？

孙立会：我加一句，华为也是我们这个活动的积极的参与者。

周国银：孙主任讲的矿物这块也是我们供应链非常重要的部分，非常特别的，非常有挑战。矿物一般的供应链我们讲直接的供应商怎么样，直接供应商看得见摸得着或者说可以摸得着。2002年到现在为止大家经过了差不多十三年十四年的探索慢慢找出这样一个思路来，因为刚才孙主任讲，从我们从第二产业到第一产业在跨产业到采矿业里面这中间的跨度可能稍微算了一下中间一般到五层甚至更到。矿山采矿之后还要有收，最后到了矿石的国际贸易，最后变成一个电子的元器件里面去。一般的人可能即使在这边做了几十年的人都不知道这个东西跟他有多大的关系，所以这个是从2002年的开始我们就讲钴这个的时候也是我们华为公司因为最近这些年一直在这些热点的项目里面都有一点关系，所以说我们也是很早的。其实我们也讲采购就说过了四五层的供应链之后我们这个提出供应链里面的一个矿物整个的一个方向原则，是一个非常支持人也是参与人，我们也是积极响应。同时我们公司作为一个IC行业稍微大一点的公司也参加好几个行业协会，GSI，做了CFI他们这个组织都是一个成员，所以说我们基本上是作为行业组织这样一个平台跟全球的这些有同样面临同样这样的挑战，同样这样一些问题的企业一起来共同来探索，因为这样的东西说白了我刚才讲没见过听说过。

于志宏：我想结合刚才孙主任还有周先生刚才所介绍的，当我们面临供应链上具有挑战性的一些难题的时候，我们应该怎么去做。刚才孙主任讲了一个故事，新近发生的故事。所以我想请孙主任能不能总结一下面对具有挑战性难题的时候，你的经验是什么或者说企业应该做的一些基本原则是什么。

孙立会：我记得去年我也参加了金蜜蜂的会议。去年我也说，在负责任供应链里面在国内可能我也算一个先驱。我也说了，我希望能当先驱，我不希望当先烈。因为我们当时从事的工作应该来说是对我们来说是非常敏感的。我们编制了一个指南用了一年多的时间，坦白来讲我头发都变白了。为什么？是因为我们这个里边涉及到很多标准规范我们中国也是没有加入。那么怎么样要编制一个既符合国际规则。

于志宏：结合您刚才的故事给我们几点原则和经验。

孙立会：我给大家讲讲我们在做钴这个给企业和我们号召企业做的。我们提出了一个口号，我们四月份的会议的主题就是直面挑战，承担责任。联合行动实现共赢。其中有几个点，第一个是直面挑战。我们希望能够企业要主动站出来，因为我们告诉他，其实不是我们自己企业出了问题，是供应链出了问题。供应链出了问题我们就用供应链的方法去解决。所以我们把供应链上下游的企业都叫到了一起。刚才我们纺织工业联合会其实也谈到了，在我们的指南里边我们编制的中国负责任矿产供应链指南创造了四个第一。第二个第一是我们基于供应商视角开发的指南，因为实际上现在贸发会议统计，现在国际上有效的和供应链相关的标准有一千多个。大多都跟供应链有关系。而且这大多数标准都是品牌商标准。或者跨国零售商标准就是下游标准。第三个第一是第一个发展中国家开发的标准；第四个第一是中国参与开发的第一个工业尽责管理指南。我们提到的其实我想在周总那个PPT上谈到的我们也提出一个联合行动。我们希望供应链上下游企业共同行动，而且经我们这些年实践研究表明，国际上通过负责任供应链有几种力量。通过PPP的模式公司治理，第一个P是国际多边组织，他们一般发出倡议，让各个国家和各个地区来执行。比如说像经合组织这样的一些多边组织。第二个P就是公共部门就是各个国家政府他发挥了非常大的主导作用。比如说欧盟这个法案，欧盟就立法，比如像冲突矿产问题美国就进行了立法，立法之后它起到一个促进监督作用。那么谁来推动谁来执行，就是第二个P，第一个是国际的一些NGO行业组织，他们制定一些规则和标准来推动实施。

第二种力量就是跨国零售商或者大的品牌商，他们在他的供应链里边去推动实施。是这么一种公司治理的模式。

于志宏：我想我们换一个话题。我想问每一个嘉宾，一个最简单的问题。除了钱总，你们现在所在的行业也好企业也好，对于气候变化的关注或者说这次巴黎气候变化大会的关注，关注了吗？关注到什么程度？

周国银：因为这个项目跟我不是直接联系，因为关注气候大会我们公司有专门去做，但是总的来说就说气候变化我们刚刚讲我们公司实际上是一个能源，能源设备的企业。我们是用能源的，这个跟我们是相互的。比如说我们的客户就关注。我用这个产品之后我如何对这个气候变化产生贡献，我们通过这样的方式来作为一个产品的业务的需求。这样来去理解它。以后我们也用在我们的产品设计里面，对我们的产品设计会提出更大的标准。我们有客户说它的气候变化贡献是1：3，他自己是1，他的供应链是3，那我们是他的3，我们都是联在一起的。

胡柯华：气候变化这个议题实际上好宏大，我们行业的企业坦率地讲现在据统计23万家企业，这里面98%点几的全都中小企业，重要中小企业坦率地讲在这个议题上相对被动。但是我可以举个例子，我七月初要去一家企业带我们这个行业里或者在国际上还是比较有名的一家企业。他点名要做碳排放的培训能力建设。觉得在这个领域里面要去主动寻找机会就像华为一样。

Christine Zwahlen：就像周先生一样，我并不是直接参与这个巴黎气候大会的。但是我们有两个方式，来应对气候变化和环境。第一个就是我们关注供应链和供应商合作。另一个就是我们有自己的业务，我们有很多超市和商店，这些地方当然也有碳排放，所以我们就尽量提高他们这个能效水平。从客人和这个利益相关方的反馈来看我们有很多积极的反馈，尤其是在我们自己的商店方面而且对商店方面我们也是下了很大的功夫。

于志宏：在供应链层面上有没有关注气候变化您这样的行业组织关注气候变化对于你这个行业的影响。

孙立会：其实去年巴黎气候变化之前我正好两次去了巴黎，我也见证了我们驻外使馆参赞处他们在筹备这样的情况也参与了工作。在中欧中美谈判盲从的谈判我也参与了部分工作。所以我本人以及我们机构也是非常关注这个会议。

胡柯华：这个问题我觉得这么看，中国的企业从另外一个角度，比如我们可能关注节能减排，这个实际上和气候变化这个议题相关的。

于志宏：说到这里我跟大家分享个故事。我们金蜜蜂微信曾经发过一个短视频一分钟，这个视频是一家美国的冰激凌公司并不大的一个企业，可能和在座企业规模相比不是很大，但是一分钟的视频恰恰就解读了气候变化两度对于冰激凌所带来的影响。所以这家冰淇凌公司其号召他的客户他的合作伙伴和他一起来共同应对气候变化。所以我个人的感觉对于应对气候变化有的时候不在于用什么样的名词，也可能是节能减排，也可能是气候变化。而在于真正的企业对于环境的一种意识是否能够上升到一个我们共同生活的这样一个家园和地球的这样一个视角。接下来请钱先生您来评价一下刚才四位的发言您现在在做的是比较前沿已经开始考虑碳减排包括交易方面的事情，您怎么来看待这些行业所处的变化。

钱国强：确实，现在整个气候变化是一个系统性的，跟刚才在座的各位讲的供应链解决方案一样，我们自己是搞低碳的，也在做绿色供应链。大家也听说过天津有绿色供应链管理中心，我们是这家中心的股东之一，我们也在关注这个领域。所以说因为我们做了这么多年的气候变化，后来发现这个事情要解决或者不是一个单一的角度，你不能从一个政府重视或者你从企业一个角度的重视，它一定是一个系统的。所以说我看到大家从供应链的角度，从上游下游到整个这个行业来讲，如果从供应链来讲主要是一个产品设计的标准，它的这个源头是不是环保，是不是能利于气候变化，它的运输生产过程是不是对气候有影响，生产过程消耗了多少能源，是不是高污染、高能源消耗的，虽然是一个供应链，但是反映的是原材料的产生到加工到运输到消费，这个过程中本身也是能源的消耗、工业过程的排放，都是密切相关的。

所以说为什么要去抓供应链，这跟气候变化本身也有一个很好的契合点。主要是从消费的角度来讲。供应链最终是消费者选择，所以消费者选择你们的公司，你们采购的时候最终是要面对消费者，是因为消费者对我的产品、对环保有了更高的要求，我需要我消费的产品是环保的，要求我消费的产品是气候变化友好型的，所以说一定要政策制定者和消费者两边共同起作用。对企业来说必须要赚钱，不能说为了消费者不赚钱了，不能一方面要求我去做环保，但是一方面让我企业的商业模式赚不到钱，所以一定是从政策的角度从消费者理念的角度来推动。整个社会氛围来说，就是一定是要让这些关注环保的企业，能够找到一种融资的模式、政策的环境、消费的模式、商业的模式，又能够环保又能够赚到钱。这是说让这个事情可持续推动下去，不能只是一味地靠社会责任来推动绿色供应链的事情，所以说我觉得可能是需要整体上大的社会氛围。

于志宏：我非常同意钱先生这样的一些观点，这是需要一个系统化的思维来推进的，我们还有另外一个论坛是讨论可持续性的投资。从消费者层面，从制造的层面来讲的。我想能不能请钱先生讲一下，对于您现在所从事的一些关于有关碳的战略性问题，具体落实到一些企业的时候应该从什么方向去起步，目前能够做到什么样的程度，未来的潜力和机会是什么样的？

钱国强：这个问题特别重要。其实可能低碳这个事情大家觉得离自己还是比较遥远的，但是实际上我们做了这个行业以后感觉这个事情跟每个行业、各行各业都是密切相关的。其实碳是一个无孔不入的一个概念，几乎可以说从制造业娱乐，甚至是零售、金融服务，都是跟这个相关的，比如说讲到工业或者能源企业的话，能源的生产和消费过程当中会产生碳排放，因此要求生产的是低碳能源，或者能源生产和消费的过程中尽量要减少排放。所以为什么要淘汰化石能源，找到新能源和可再生能源，这是因为气候变化的过程中，其他的像钢铁、有色金属、建材甚至是一些交通，它都是在这个过程中因为消费能源或者因为在工业生产的过程当中本身会产生一些排放。比如说水泥生产，碳酸钙分解产生二氧化碳，这个本身跟能源没关系，比如说电解铝，在还原的过程会产生工业化的气体，畜牧业会产生粪便，动物会产生甲烷，所以说它是一个无孔不入的概念。

但是总体上说如果你是一个生产性的企业的话，提高这个工业的效率，生产变的更加清洁就会有助于碳排放，你用新的一些能源来替代一些传统的能源，用新的工业去替代传统的工艺，包括服务业，更多的供应链也是大量的相关。还有相关的低碳服务咨询中介，提供服务的企业也是大量和这个有关，还有就是金融。特别重要的一块就是金融。其实我们看到的未来中国要实现低碳的转型最终的工业也好，服务业也好，要找到一种商业模式，给资本去提供能够赚到钱的解决方案，从资本角度你也要意识到政策在发生改变，你以前去投资放贷款，你放的是一些高污染的行业，未来你贷款放出去都收不回来，对你来说就是高风险，未来绿色的贷款、低碳的贷款甚至说你在低碳里面是不是去开发一个碳金融的理念，这是无孔不入的。

于志宏：对于一些先行的企业，您希望他们做哪些准备或者起步上做什么？

钱国强：首先一般通常来说我们针对更多的是一些制造业或者能源的行业更多一些，还有一些金融企业。从制造业的角度来说我觉得首先就是要摸清家底，你这个企业要去认识到你的排放源在哪里，特别是一些重化的工业像化工、电力、钢铁、水泥等等。

于志宏：制造业企业应该更多从产品的生命周期来做，这个过程当中实际上不止是制造企业本身也是要从供应链来做。

钱国强：你涉及到这是两个概念，一方面是企业自己做好自己内部的，因为要面对政府的管控，你要知道你的排放源在哪里，你才会知道你的潜力在哪里，你才会有针对性去制定一些政策。从供应链角度主要是一些产品，它涉及到低碳产品的认证和整个过程，是逐级认证的，也是跟供应链比较挂钩的。未来的话比如说你这个产品本身生产过程当中产生多少碳排放，要求在你产品上明确有一个标签。

于志宏：我们的产品上有贴过这样碳标签的产品吗？或者说有这样碳标签计划吗？

Christine Zwahlen：是的。我们有一些产品上面有商标，给你举个例子我们有这样的标签，管它叫做气候标签，这上面就会写你有多少的标签，但是我们的经验就是顾客到商店里买东西的时候，他们很难理解这个足迹后面到底代表多少东西。我们有很多不同的商标，比方说有什么有机无机还有就是碳排放的这些标签，所以作为零售商的话我们也很难来界定什么时候我们需要去贴一个标签，有的时候我们在想是不是贴个标签就太复杂了，顾客理解不了，所以我们必须要找到一个平衡。如果产品上没有标签的话并不意味着我们没有做这样的尝试，例如碳足迹的标签。

第二个就是内部要建立一个相应的管理体系。在很多企业内部是要建立一个专门的团队来负责数据的收集，包括碳排放政府对一些企业的要求，你要进行合规化的管理。那么需要有长期的战略管理体系，要有相应的专业人才，然后就是内部人才储备，相应的培训，这些也都是主要的。最主要的是要有一个长期的战略，这个战略指引这个企业进行整个碳排放战略并采取相应的行动，是中长期的。因为有些行为的合规是短期的，长期你打算怎么样对企业是一种更可持续的、更符合成本效益的也更加有利于转型的一个方式。有时候一个企业转型不是一年两年就能实现的，可能需要通过好多年，那么这个时候就需要有一个好的、战略的规划。

于志宏：谢谢各位。我想在座的下面参会的代表有没有一些什么样的问题可以问台上的嘉宾。金鹰集团的高宝玉先生。

高宝玉：我想问五矿的孙主任，刚才你讲的钴的故事，讲到你们通过三个月的时间帮助浙江的企业摆脱了危机，你也提到我们在解决供应链问题的时候要加强各方的合作。我想问的是你们在这过程中对在浙江的公司在非洲的贸易商做了些什么，他们是要到工厂收这些钴的对不对，你们给大家做了什么事情？第二就是说你们的是童工受到攻击的，对正在挖矿的童工你们做了什么，谢谢。

孙立会：我先回答第二个问题。四月份的一个会上，我们发布了两个倡议，第一个倡议就是关于构建全球负责人钴供应链的联合负责人倡议。在会场的当时就很多企业就已经当场表示支持，并且后续也签署了支持倡议的文件。第二个倡议我们发布了一个叫关于发起刚果金儿童救济公益基金的倡议，所以我们现在也正在为刚果儿童公益基金倡议开展工作。会后我们正在做以下工作，第一我们成立了钴供应链非正式的工作小组，这个小组钴供应链上下游的企业都有，包括苹果。我们每个月都在开会，沟通情况部署工作，我们部署了一个短期中期和长期的一个行动计划，短期之内我们就要开展一些比如说刚果金钴采矿涉嫌童工问题的风险调查，探究童工存在的一些根源。我们也要设计一些风险地图，这个月13号我马上就要启程去刚果，跟当地的政府，当地的NGO，当地的企业以及当地的其他的利益相关方去沟通。

第二个涉及到产品的供应链是非常长的，我们初步的规划就有十几道，我们现在还在做一个供应链的地图，钴供应链的地图，我们以把整个钴的涉及到的供应链都梳理出来，各个环节都有哪些的参与者，哪些是关键的控制点都梳理出来。

于志宏：下面还有哪位有问题。郭司长。

郭秀明：我提低级点的问题学习学习。刚才钱总，你提到这个排碳有成本，减排有收益。挺好的一个概念，在实际操作中我不知道我们的制造业它这个机制是怎么样去建立，怎么样监管，怎么样实现，给我们介绍一下。

钱国强：这个要靠市场化才能实现，或者让政府硬性监管。如果说违反了标准这时候通过标准就能够实现相应的效果，你如果减排的话，你的设备可以卖出去或者市场准入就有。

郭秀明：比方它用了什么样的设备，它是一个排碳性的？

钱国强：这块东西不是特别强，因为中国这么大一个国家，排放量很大，现在正在用市场化的手段，碳交易的概念来解决问题。每年给企业设定一个排放的限额，相当于发配额，监管是要靠你每年要报告，报告排放量，国家发改委专门有一套碳排放的指南，专门要求第三方机构对你进行核查，你每年排了多少碳。这个用的是计算的方法，比如说火电厂你一年排了多少碳，我不是直接去烟囱上测你排放了多少二氧化碳。有发电量，你比如说你每年这个电场要到电网上电，上网的电量数据是不能造假的。你如果造这个假是重罪，第二，你如果造了一次假，逼着你就要一直造假，所以说一般的企业生产了多少产品，统计产品销售用，这种方式来对你进行监控。你如果有造假对你有相应的处罚，国家发改委现在正在立法，国务院明年可能会出来条例，现在试点已经在做碳交易，也已经有碳价，基本上比如像深圳和广东，深圳和北京已经在人大立法以后罚三到五倍，北京的企业2014年的时候如果不提交的话，会罚北京的均价的5倍就是200多块钱，这个时候企业就会说我还是完成这个任务，深圳的话是三倍处罚，所以就形成一个很好的排碳有成本，减碳有收益。

提问：我想问一下华为的周总，当我们讲到绿色供应链的时候，通常听起来会像是公司的角度，那我知道华为也有非常多的员工，在这个事情上员工是怎样呢？比方说公司会不会做什么事情去影响员工，或者员工在绿色供应链上面是什么样的角色，谢谢。

于志宏：我先替你回答一下。你有这个“BEE可贴”吗？你有公交卡吗？你可以拿一张，这就是金蜜蜂在号召所有的员工以及我们的合作伙伴我们的供应商去来践行绿色供应链的举动，对于我们这样的一次会就叫绿色就是这个会议的可持续性管理。

周国银：于老师刚才说的非常好，员工的工作生活过程中如何去身体力行，在工作和生活的过程中来减碳，降低碳的消耗？节能减排对华为这样非化工的公司主要是通过能运的方式来排碳。主要是设备管理，我上面说的那几个绿色里面基本属于绿色运营里面。比如说我们的办公室有空调系统，有电梯社会系统，包括厂房的设计，我们公司最近设计的房子用新标准来设计，有新的产品叫远程的电话系统，减少那面对面的会议，现场非常强，还有一些比如说我们鼓励提高会议的效率等方式来对节能减排有些贡献。对个人方面，实际上我们公司没有于老师说的那么好，比如说你用节能减排的汽车。

于志宏：对不起。我的时间又到了。我想先非常感谢我们台上这五位嘉宾，他们介绍了他们在各自的企业也好，领域也好，行业也好的一些供应链管理也好，绿色管理的这样一些做法和经验。那么我想可能对大家都会有很好的启发。让我们在座的各位给台上的五位嘉宾再一次热烈的掌声好吗？好，请各位回到座位上。

于志宏：我还有几分钟可以做一点会议的小结。那么我们今天这一次第十四次中欧企业社会责任论坛我觉得还是收获很大的。那么我们首先从我们嘉宾的构成，有来自于政府、行业、专业机构企业的代表，分别从不同的视角去来阐述了他们对于供应链的理解、要求和关注。那么我们也特别希望能够结合现在巴黎气候变化大会和中国十三五的这样的宏大的背景，去来讨论供应链问题，这样的话我们的今天的讨论显得与之前的十三届的讨论有了一个质的提升。那么针对今天的主题讨论，我想做以下这样的一些总结：

第一点，供应商是供应链管理中一个不断变化的过程。这种变化在不同的发展时期以及不同的企业、不同的行业的发展阶段所面临的重点的议题是不断变化的，比如说我们可能更多地关注劳工等社会问题，现在延伸到环境的问题，那么在环境的过程当中我们又上升到除了单纯地减排目标到更多的气候变化的这样一个大的背景。这样的一个大的背景，其实是和我们每一个人是息息相关的，那么这样的话能够让更多的相关方关注供应链的问题，只有更多的人关注供应链的问题，消费者负责任的消费才有可能成为现实。供应链的变化还有一个压力和挑战，就是供应链现在变的越来越长，从矿产这个原始的一些资源材料，再到最终的用户手里的产品，那么经过了一个漫长的供应链的管理。在这个供应链上，每一个企业的问题都可能会带来整个供应链的问题，或者是整个供应链的崩溃式问题出现。那么我们在这里面也讨论了供应链上多样性的问题，所以说我觉得我的第一个感受是供应链正在呈现出一种变化的、能够影响到更高的这种格局，所以这是我的第一点印象。

第二点我觉得整个供应链为我们所关注的越来越多，特别是处于这种上游的供应商觉醒的意识是越来越强的。那么这种觉醒的意识所体现的就是原来的一种被动的方式，变的越来越为主动。特别是对于中国的供应商，他们更希望能够在整个供应链上做的更好。而且他们也看到了供应链上的这种社会和环保能力的建设对于公司来说是有强大的竞争力的。这也和刚才郭司长在致词里面所讲的供应链在成为一种价值链，要成为利益链，也要成为一种责任链，我觉得是一致的。

第三点的印象是，沟通对于供应链来说是一个非常重要的渠道。五矿化工商会的孙主任特别给我们讲了这样的案例，尽管没有总结，但是我觉得他们所采取的这个口号就给我们提供了这样的一个基础或者解决方案。他所提出来的是首先要去来直面挑战，去来承担责任。其实承担责任是社会责任原则当中的第一位，企业的运营有影响，你就需要去来对这种影响承担责任，这在26000社会责任国际标准以及GB36000社会责任国家标准里面都是第一条原则。孙主任也讲到要共同合作，采取共同的行动，这在供应链上同样是一种积极建立沟通格局的体现。

第四点我想是创新，我们十三五的五大发展原则第一个就是创新原则，创新发展。那么特别是我们纺织工业协会提出来十年再出发是要以创新为引领，这种创新一个是新的技术，也要运用到供应链当中来。还有一种新的管理的方式和模式也需要去来创新，运用到供应链管理当中去。那么无论是技术还是管理，创新才有可能推动供应链朝更高的水准去来发展。

第五点我想就是一个系统性的问题，实际上是协调或者共享，对应五大关键词的话。我们在推动这个碳市场的时候，低碳发展要去考虑系统性，我们整个供应链建设同样也需要系统性，这种系统性既有纵向的链式也有横向组织的系统性，能够让我们建立起来一种共同的意识，共同作用在供应链上，作用在不同的组织层面，那么对于产品的全生命周期也是同样需要一种系统化的管理思想。

综上所述，第十四届中欧企业社会责任圆桌论坛在大家共同努力下，特别是在两位致词、四位主题的发言以及在座的五位的研讨嘉宾的奉献和分享下，取得了非常富有成效的结果。同时我们也在这个会议上大家见证了《WTO经济导刊》、FTA以及浙江省企业社会责任促进会共同签订MOU，来推进企业社会责任发展的意愿目标和路径。我相信在今年的十二月份，我们可能会在《WTO经济导刊》、FTA、BSCI共同举办的第十五届中欧企业社会责任圆桌论坛上，以及明年的这个时候第十六届中欧企业社会责任圆桌论坛上，再次邀请各位能够光临，共同见证我们在供应链管理方面所取得的新的进展，再一次感谢各位的光临。谢谢大家！

（周国银，华为企业社会责任高级经理）

于志宏：谢谢钱总。钱总从外交部出来的，所以对于整个巴黎气候变化大会的一些相关的议题非常熟悉。也是很早就投身到碳减排方面服务业务工作当中来，给了我们很多的启发。让我们也看到了，中国从气候变化的一个相对被动者到主动者甚至是一个引领者身份的这样的变化。那么这和我们提出的十三五的这个发展理念，五大发展理念我想是一致的。所以未来，我们在讨论社会责任和供应链这样的话题可能都要基于这样的一个发展背景，再次感谢钱先生。

接下来华为企业社会责任高级经理周国银先生为大会致辞。

周国银：非常感谢主办方给我们机会分享供应链方面的一些经验。大家知道CSR这个词热起来是从供应链开始的，我20年的个人职业生涯也基本上是在供应链里面。大家知道供应链CSR最开始是那一年吗？1991年。前一段时间我看大家在讲CSR已死，我看到大家对这个词支持的票还挺多的，反对派也不少。其实我个人是支持一半，旧的CSR我想应该死，新的CSR应该重生，这是我的一个观点。我上次在一个会议上讲供应链的CSR，讲它的几个主要角色，一个是消费者，一个是品牌为代表的买家，再一个就是供应商，以制造方为代表的，再不就是供应商里面的工作。从这个角色里看，我们会看到消费者的声音是放大的，买家的权利是够的，但供应商的参与、制造商的参与是比较小的，员工参与就更少一些了。所以我想这可能是这个框架、今后供应链可持续发展的一个需要解决的问题。供应链不同的成员如何去分享责任，如何去共赢，如何去合作，如何去融入业务，这是一个非常重要的一个分享，所以现在很多人提出这样的一些关键词。

我这边分享一下我个人在供应链领域的二十多年的思考，包括最近的一些小的收获。不管是企业环保也好，企业社会责任也好，只是范围大和小的问题。巴黎气候大会以企业环保作为一个主题。企业环保是一个什么东西，CSR是一个什么东西，我想过去十几多年的讨论特别特别多。我看到有些专家也提出这方面的思维CSR是个什么东西？我在想从企业视角来看，CSR是个什么东西？

所以我从企业视角或者我个人的一些浅见给大家分享一下。我们想它应该是企业的使命，目标在于创造客户价值，那客户跟CSR是个什么关系？所以我们重新定位讲，企业环保也好，CSR也好，是客户的要求也是客户的需求。有些是看得见的需求，有些是看不见的需求。我们从客户需求这一点给大家一个定位。但是客户什么需求？可以从两个方面看，一个是客户所需要的产品和服务的组成部分。我们环保、绿色的产品、产品的属性、我们环保的能耗、我们能效、我们产品生命周期的成本、产品的生命周期的效率效果来看，环保是一个属性。另外也是产品生产过程的整个生命周期的一个属性。

从这两个方面来看我们会发现，可以用很多商业逻辑来重新诠释CSR，重新诠释企业环保，避免把环保的问题外部化。因为觉得它添麻烦，它不是企业的要素，不是商业要素。从商业的语言、商业逻辑能够重新诠释企业环保和企业的CSR。所以说我们现在讲如何把企业环保、企业CSR融入到产品的需求里面去，融入到产品的设计、采购、生产、销售、售后服务过程中去，它的价值在哪里？它的价值机会在哪里？如何来支持我们企业讲的基本的竞争观念？

所以我们这样来看可以稍微展开看看企业环保是怎么样的产品属性，企业环保跟生产的过程这整个生命周期的生产过程，这就是所谓价值链大供应链的一个概念。是一个组成部分。所以说这个从我们给大家看的话我们讲企业的竞争力和绿色供应链过程企业环保或者讲CSR都是一样的概念。我们稍微归一下类我们会发现两个圆圈来代替。绿圈是绿色供应链，白色的是企业竞争力。如果我们只追不计一些代价甚至牺牲环保CSR作为代价来提升企业竞争力，大家看到很多企业遇到了困难，倒过来也会一样，如果我们只说环保，环保会发现从商业的逻辑走不过去是这样一个概念。如何把把正确的事情做好是需要这样一个逻辑。所有的事情都不可能一天一夜做完，所以这样就要融入到产品的全生命周期和价值链。我们刚刚讲在长期找不到价值，还原价值，所以大家经常说的一个词叫羊毛出在猪身上。这个就是这个概念，我们要有一个大系统观念，不是一个小系统的组合，所以要有这样思路的时候可能A的价值在B展现出来，但是B为这个事情买单也是可以的。所以如何把企业环保融入到CSR里面去我们提出思路。过去研究的风险比较多，14000就是讲的实施风险，机遇这方面一代而过。

所以这个图给大家看如果学企业管理，企业竞争理论很清楚，大家看到本来是一个二维的我扩展一下，企业的基本核心竞争力就是成本领先战略或者是差异化战略。我们会发现它的企业在竞争的贡献是很小的，只有我们跟成本领先战略或者差异化战略对接的时候应该才会找到他的一个商业的理由，商业的逻辑。这个图给大家看市场怎么样去找到从红海到南海。这个图是在跟深圳市做的可时间绿色供应链的方面一个图，这个是值得可以做的，第二点我们发现如果一个企业单独企业做可能成本还是挺高的，同行的企业做的时候我们其实可以分担很多成本，效率会提高，商业案例成功的机会多一点。还有我们发现供应商的互动的学习这也是非常重要，这是我们在做项目的一个收获。专家讲的时候会发现在座的听众里面相互互动学习比听老师讲更有吸引力，为什么？因为低成本的高效率的经验就在隔壁不是在老师那里，不在教授那里是在隔壁竞争对手那里。是这样的经验。谢谢大家。

于志宏：非常不礼貌，打断了演讲者发言。我承诺接下来我们开始的时候还会给他八分钟的时间单独做后续的演讲，好的经验可能都在隔壁没在老师那里。好的经验应该都在华为这里。我们接下来马上去茶歇，据说旁边已经有会议已经结束了。然后过二十分钟之后，3点50我们回到会场继续开始下半段，谢谢大家。

（茶歇）

于志宏：周先生再给您八分钟，让大家继续能够在已经有了能量的补充之后继续听您的演讲，有请继续。

周国银：非常欢迎大家对这个还有兴趣。我们在的确做久了之后一定要有企业的语言重新诠释CSR，重新诠释环保。我们没法用企业语言没法用商业语言来讲那个东西好像有点隔靴搔痒，静脉不通的感觉。前面讲的那个就说三角凳的模型，一定要融入商业的流程里，商业价值里面，成为一个拉通商业逻辑的解决，说白了对商业竞争力有支持，另外的话让商业的逻辑，商业的案例会更充分一点，受益会更好一些。供应商的同行学习，我们刚刚讲最好的老师在隔壁不是在讲台上面。所以说这个图给大家看第一我们如何做跨部门的合作，大家知道我们的劳动分工分的太细之后坐在一个办公室有的人相互不认识更不要说在一个公司里头，如果跨部门合作，公司内部怎么拉通。前面讲的跨部门合作的观念KPI是怎么拉通的，如果KPI不拉通就会相互蹩腿。第二个是我们客户供应商这条链子怎么拉通。供应链的对话不光是买家跟客户的对话，怎么把价值链拉通，这块是非常重要的，现在分工越来越明确的一个，一个公司一条线没法把所有的问题全部包括。如何通过行业协会去合作，通过政府部门非政府部门怎么去合作这块是非常非常重要的。如果把行业标准建立起来，这边国际上国内国际领导的国内好几个ICT行业的CSR标准化这是做这方面的探索。从中间学习多很多东西，同行业的行业组织行业标准的一个参与制作。

另外一个就是供应商横向之间怎么去拉动。比如说我们最近有做一些东西，过去讲供应商相互之间坐在一起大家有时候有点忌讳，竞争对手或者怎么样。现在在华为公司，我们把同类的供应商组织在一起做培训，而且相互串门，我们做一个大巴车，张家到李家去，相互串门，相互介绍经验，这是供应商之间怎么拉通。这是这个基本思路。

接下来我把华为公司的供应链的做法我希望快一点讲。这个是我们的绿色供应链，华为公司的环境可持续发展我们这边分三个，华为一个词叫绿色管道。绿色管道是因为华为公司我们认准说我们是做管道的，你们都是信息都是数据。第二我们讲绿色运营，绿色制造内部的，另外讲绿色伙伴，再一个是绿色世界，通过行业协会，通过客户怎么样来放大这个绿色的一些效果。所以说这边特别讲一点我们前面讲绿色的商业案例，这个图给大家看这个数据是公开的，我们如果有兴趣看我们华为公司CSR年报里面这几个数字都是能耗能效的一个提升的一个比例。其实华为公司产品这个是核心机密，我们公司产品是一个高能耗的产品，大家知道手机每天365天24小时每分钟在运作实际上是要烧电烧油的，客户买回去之后如何少烧油少烧电让客户省钱。

环保是我们的一个管理供应商八个要素之一，我们融入到供应商从进到出的全流程。我们有跟全流程观念的融入到绩效考核，环保做得好的我们有些奖励，环保做得不好的一票否决。我们跟市政府的合作绿色供应链的项目，这个项目让我们学习到非常多的新的知识，新的一些启发。这是NGO合作，我们用IPE未来地图，驱动供应商，让供应商去管理绿色合规的问题。这是我们跟一些行业组织包括我们国内IPC行业一个联盟。这个是我们最近花时间比较多的IPC供应链社会责任管理体系这样一个行业标准之内，我们现在已经做了初步的草稿了，这基本的思路就是把CSR作为产品的一个属性，作为产品生产过程的属性融到我们的管理流程中去。所以我们觉得这个里面最关键一点就是如何把正确的事情做好，谢谢大家。

（钱国强，中碳创投战略总监）

于志宏：非常感谢李处长。李处长也是我们三方面合作的领导者，也是我们合作沟通的一个重要指导者。他介绍了浙江省将会在供应链的过程当中，在产业集群的建设当中建设社会责任，给予了我们很大的鼓舞，接下来我们会积极配合浙江省经信委的相关工作，推进产业集群特色小镇社会责任建设方面做更多。

接下来中碳创投战略总监钱国强先生，他来跟大家分享一下巴黎气候变化大会。这次论坛的主题非常重要的一个背景就是巴黎气候变化大会，那么我想钱先生会给大家带来很多新的东西，看看这样的背景如何驱动供应链的可持续发展，有请钱先生。

钱国强：感谢于总编，感谢主办方的邀请。我今天受邀请过来讲的主题是关于巴黎气候变化大会和可持续发展催化剂这么一个主题。我想我第一点要讲的是企业的社会责任，我想说的是由于现在我们这个时代所处的这么一个时代政策环境的改变，未来绿色供应链也好，环保也好，它可能不再简单地说这是一个履行社会责任的一个要求，而是会成为一个强制的要求。如果说你不讲社会责任，那你肯定不是说你站在道德制高点的问题，而是你这家企业未来还能不能生存的问题，当然就是因为我本人是一直是从事这个气候变化和低碳市场等等相关的咨询和研究工作，那么我就结合本人的一些经历和感受，来谈谈巴黎气候变化大会和企业的绿色发展相互之间的关系。

第一，2002年-2010年我在外交部工作，当时我的任务主要是参与国家气候变化的谈判，也就是说巴黎会议、哥本哈根的会议、坎昆的会议、去年的巴黎会议我都深度参与，都非常清楚。现在这个巴黎协定就是大家看到的一个非常好的给未来低碳转型指出明确的方向，也是传递了强烈的信号。2050年，人类要跨入到所谓的零排放能源时代，基本目标就是大家要实现碳平衡，也就是要终结化石能源的消费。这个过程中伴随的是人类迈向未来，迈向零碳转型的过程，意味着工业生产的过程、工艺流程、生活方式、住、行、衣、食等方方面面都要向低碳去转型，意味着整个产业链、整个技术，整个商业模式，整个政府的管理方式都会发生相应的根本变化。

当然这个过程不是一朝一夕的，国家最早参加联合国是90年代初谈判达成公约，到去年达成巴黎协定，是经历了一个非常困难和艰难的转型的过程。当时我们一直都认为中国不应该承担减排，中国是发展中国家，我们要发展，但是实际上经过这么多年的国际上的交流和谈判，我们发生了根本的转变。如果说气候变化是一个阴谋那这就是一个笑话，在现在这个世界，传媒信息这么公开这么发达，你要说这个阴谋还能得逞，那自己就应该重新反思你的思维方式。

为什么会要到低碳的能源去转型，为什么气候变化这个事情会带动这么大的这么多的影响？2009年联合国最高的层面召开峰会，将近190个国家的政府首脑和元首来参加，去年的巴黎会议其实规格没有2009年的时候高，只不过是完成了在哥本哈根没有完成的事业。为什么会这么重视？实际上是因为我们的经济发生了很大的问题。过去是靠化石能源的支撑，靠比较粗放的增长，对地球造成损害。那么大家都意识到如果我这种转型可以获得未来能源的安全，又可以为经济产生一个持久增长的新动力，大家都知道现在经济危机发生是因为全球的经济发展缺少新的增长点和可持续的动力。那么你要去解决这个气候变化，去找这个低碳的路就是为了解决经济增长动力的问题和所谓的经济的竞争力问题。

所以说我们国家这几年正好是结构性改革，和我们经济的转型正好是高度契合的。中国在2007年到2009年再到去年巴黎协定的达成，我们过去是在气候变化的过程当中承担一个被动的角色或者是被国际社会指责的角色。去年的时候大家都知道角色发生了重大的转变——我们是引领者之一。中国促进了巴黎协定的根本达成，最根本的目标是跟中国国内所处的世界、经济形势发生了很大的转变。我们对自身的定位，中国未来要走到哪里去，要走一条什么样发展道路，这些东西都发生了一个非常重大转变。因此，这个过程是非常不容易的。如果说你们都参加过的话，那么有很多人观察到，我们最早在1992年参加里约峰会的时候，很多国家说可持续发展是一个阴谋，今天大家都说可持续发展是共识。2007年参加巴黎谈判的时候，大家都说低碳是阴谋，今天低碳绿色转型发生很大的转变。再过二十年没有人再会对低碳这个事情进行质疑。这时我是一个参与者。

现在我是见证者，2010年我离开外交部，成立一家公司，专门做低碳市场交易政府企业咨询和服务工作。

当时刚刚出来创业的时候，我们才15个人，经过了大概五年发展的历程，我们已经150个人了。那么我们在服务于中央政府，在服务于地方政府，同中央的部委到省一级的机构到地级市到县级市甚至到乡镇都在做相应的支撑。我们实实在在感受到了中国现在自十八届五中全会以后，大的决策环境变化以后，地方政府层面，中央带动地方在行动方面确实是实实在在做了大量的工作。

也许大家可能都觉得中国好像就是政府在那里喊喊口号，但是实际上你如果自己参与的话你会发现这不光是喊口号，是理念的转变。这个理念的转变不光是中央政府，今天在低碳这个领域由于巴黎气候变化达成，成功地调动了官方主流的共识。当然，这么多年以来，大量的能力建设、大量的地方政府的规划，我们做到最细的是像海南省，一个旅游景点都要自己做一个低碳的发展规划，从清单编制到低碳规划峰值，现在大家听说比较多的是中国2030年碳排放达到峰值，国家宣布100个低碳的城市达到峰值，这个时候我们需要帮他们做的就是峰值的测算和它相应的减排路径和技术手段。

三年前国家启动了碳交易的试点，去年几个碳交易的试点完成两年的履约，明年要成立国家级碳排放的市场。几个参加试点的企业比如说像北京，像上海、广东，他们这些地方的企业已经开始建立内部的碳管理自我约束机制，建立了碳管理体系，开始懂得怎么样去利用市场规则的手段去做好相应的碳减排，牢牢地树立了排碳有成本，减碳有收益这么一种思维。我们已经是实实在在看到这种改变。现在全球碳市场建设的过程当中，我们支持广西、云南、福建很多省，一家一家企业都在跑，做一家一家企业碳排放的报告和核查，让他们知道什么是碳市场。我们服务的企业大的央企有华电集团，有中国的神华集团，外企我们合作的也有BP，都是有很好的合作服务。最近我刚刚签到一个新的客户是香港的中电集团，它在中国国内时最大的新的增长市场，自己内部都已经形成了很好的共识，到2050年，单位发电的煤耗降到0.2千克，基本上达到一个非常低的数字，基本上要实现化石能源全部淘汰，2020年的时候一半的电力来自于可再生能源。

大家可以看到最近几个国家的政府像韩国、德国也在宣布淘汰煤电，中国要加大对煤电的工作和淘汰，所以说大家可以看见，这种转变、这种发展方式的转变是一个实实在在的、一种大的政策的整个约束性的市场准入，未来企业比如说我们现在还在做的一个项目就是融资，如果说你未来企业要低碳你就能融到资，不低碳就融不到资，低碳的投资能够获得高的回报。你融资的渠道会关闭，整个社会公众的选择会把你淘汰掉。也就是说，巴黎协定实际上创造的就是，未来我们在实现低碳过程中，创建一种大的、社会的政府行为的方式。企业合作的模式、融资的方式，整个大的体系建立起来之后就是为了创造一种大的社会转型，方向就是你未来要低碳减排，做负责任的企业。必须要做技术创新，必须要实现可持续能源过渡。巴黎协定不光是一个催化剂，应该是说奠定了未来向低碳经济转型的基本框架和基石。

（李丹，浙江省经济信息委员会政策法规处处长）

于志宏：感谢Stefan Crets。他用欧洲的经验特别是在汽车领域还有包括橡胶领域这样的供应链建设的经验来跟大家做了分享。而且是在规定的时间之内完成的，非常感谢。那么在他的讲话当中我印象最深的是这种共创价值或者共享价值，相互之间的合作和共同的理解。这的确是建立供应链成为价值链，成为责任链，成为利益链非常重要的基础。

接下来我们非常高兴地请到浙江省经济信息委员会政策法规处处长李丹先生，请他就浙江制造和企业社会责任建设代表发言，有请。

李丹：各位下午好。今天很高兴有机会把浙江制造和企业社会责任建设的工作怎么能够结合十三五进一步落地这个话题给大家分享一下。我想讲三个问题，第一个是“十二五”以来浙江制造业的成就和体会；第二个是讲我们下一步发展的原则，最后讲一点怎么落地，就刚才我们大家看到了三方签的协议怎么落地。

“十二五”以来，浙江制造业发展逐步地向制造强省又迈出了坚实的一步。从这么几个数字可以反应，2015年全省规模以上的制造业增加值利润出口、利润总额、制造业的投资分别达到11991亿元，利润是3325亿元，出口交货是11707亿元，制造业投资是7579亿元，年均增长7.9%，这是增加值。而且规模上制造业的全员劳动生产力每年人达到17.9万元。这个劳动生产力提高有很多因。

第二个就是说应该讲浙江的制造业的创新能力也逐步加大、加强。我们全年的这个新产品的产值分别已经达到了34.7%，比2010年高了13.6个百分点。工业结构持续优化，在全省规模以上工业中，高薪技术产业和装备制造业的增加值分别增加了37.2%和36.8%。比2016年分别提高了14.2和1.8个百分点，战略新兴产业的增长值在25.5%，比2012年提高了2个百分点。

“十二五”期间我们浙江省培育了企业总共是70个，在国内外上市的企业是377家，居全国第二位。从去年开始，制造业又进行了特色小镇的建设试点。目前已经有42家列入了试点小镇的创建，这就是我讲的要落地的地方。

第三个特点是量化融合，速度深化。电子信息产业的增加值已经占了我们全省地区生产总值的7%，比2010年提高了两个百分点。大中型企业的关键数控化达到了43.7%，比2010年提高了10个百分点，量化深度融合国家创建示范区在全国是第一个，已经初见成效，世界互联网大会的会址永远落户在浙江。截止到“十二五”末，全省服役的工业机器人达到3.2万台，占全国的15%，居全国第一位。

第四个特点是绿色发展，卓有成效。“十二五”期间，全省单位地区的生产总值的能耗下降了20.7%。2015年，部分地区生产总值的能耗下降0.48%，用人的效力居全国前列。全省共实现4500万吨标煤，工业增加的能耗累计下降23.8%，超额完成了“十二五”目标。主要行业和产品的单位能耗保持国内领先水平，单位规模以上工业增加值的用水量累计下降了30.8%。所以说，上述特点表明我们在下一步的发展主要是这么几个方面。第一个是要毫不动摇地坚持将制造业作为经济社会发展的主支撑，作为经济转型升级的主战场，实施创新驱动发展战略的主阵地。

第二，坚定不移地推进简政放权，提升行政效能，强化制度供给，优化发展环境，全面激活企业发展的活力。目前我们浙江省已经成为全国管制最少、门槛最低、服务最好的一个省份。

第三，持之以恒地打好转型升级的系列组合拳，通过正向激励和反想倒逼并举，大力推进创新驱动产业培育、有效投资、市场主体升级、特色小镇建设等拳法招数，做到稳准狠齐。

第四，坚持不懈地培养和造就一支勇于创新开拓进取的企业家的引领人才，这是我们的主要情况和体会。

下一步，浙江制造业的发展应该紧紧围绕四个全面的战略布局，以创新、绿色、协调、开放、共享五大理念为引领，以浙江的八八战略总纲和习总书记提出的干在实处永无止境，走在前列再谋新篇，紧紧抓住中国制造2025、互联网+等重大命题，全面实施2025浙江行动纲要，顺应经济发展的新常态，深化改革开放创新，强化创新驱动，打好转型升级的组合拳，加快提高发展质量和效益，逐力加强供给侧结构改革增强竞争优势，立足补齐短版，把握以下几个基本原则：第一个坚持创新驱动，增强发展动力。要把创新作为制造业发展的第一动力，深入实施创新发展战略，健全创新体制机制，深化创新要素合作，激发创新主力活力，扩大创新成果的影响，大力发展新的经济、新的技术、新的商业模式，加快形成创新发展为主动力的格局。

第二个是坚持融合互动，促进结构优化。发挥新一代信息技术的渗透和贯通作用，构建以信息经济为主导的新经济模式。推动物质资源、资本资源、人才资源、信息资源的紧密结合。

第三个是坚持集群发展，优化产业生态。这也是我们浙江改革开放30多年来的一个最重要的成果。也是接下去我们将在产业集群建设中进一步引入社会责任这个理念，通过社会责任这个理念的引领，使浙江的集群产业集群和产业生态化有一个较大的提高。最后讲一下怎么样推进集群发展。

浙江三十多年实际上留了两大财富。第一个财富就是涌现了一批企业家，第二个财富就在浙江这个资源小省的地方形成了将近有300多个块状产业，这些块状产业也将面临着如何升级，特别是一些高污染劳动密集型产业怎么样有趣地移动。在浙江面对土地、资源、要素、人力、资本不断提高的情况下，这些产业集群能不能可持续发展，关系到浙江能不能在资源小省中创建资源奇迹的重要所在。

第一，推进智慧产业的建设。推动智慧集群的试点，探索互联网+的产业集群模式，支持产业集群龙头企业，建设产业集群的数据库，提高产业集群的治理效力以互联网思维，建设打造公共服务平台，打造覆盖全企业生命周期、面向不同服务需求的公共服务和信息共享体系。

第二个是坚持产业集群的协同制造。在产业集群的龙头企业大力发展协同制造，通过建立企业间的网络的系统，纵向协调供应链上上下游企业在研发设计、生产制造、业务管理全流程开展协同，同时促使配套企业的共同成长。在这里面我们就要引入最先进的供应链理念。

第三个是高质量的建设浙江制造业特色小镇。我们发现，经济发展到一定的阶段以后，最后还是要让老百姓生活、生产、生态共同地发展。这是一个区域发展的一个核心理念。如何保证在一个区域里面的老百姓带生产、生活、生态的同时享受到现代文明的成果？这个是打造浙江制造特色小镇的原因。而且我们也欢迎导刊、欧洲对外贸易协会和我们浙江省企业促进会在特色小镇中开展可持续发展的试点。谢谢大家。

（Stefan Crets，欧洲企业社会责任协会总干事）

于志宏：那么接下来第一位演讲的是来自于欧洲企业社会责任协会的总干事Stefan Crets，他今天早上刚刚赶到北京，从比利时赶过来，那么他在接下来两天的会议里面会有四场演讲，今天是他的第一场演讲，有请Stefan Crets。

Stefan Crets：谢谢主持人，谢谢邀请我参加中欧圆桌论坛，我很感激我们多年来的合作。我有一个来自实践的观点，也是我们现在在可持续供应链方面面对的一个问题，那就是我们如何在实践当中推进这项工作，首先看我这个题目——共同的责任来推进可持续供应链，我们有欧委会等等都在讨论必须要有负责任的企业行为，我们认为供应链的可持续更多的是涉及到共同的责任，我们有公司，也有政府机构、发展机构，这些机构都一起合作来实现这一目标。

我们是一个散状的结构，主要有很多的不同行业的企业，我们有一个中国的企业，那就是华为。稍候我会进一步地介绍它。我们也有在45个国家的这种合作关系，我们有大公司也有欧洲的中小型公司。所以人们必须在自己的公司当中实现可持续发展，我们有一个非常简单的一个理念，大家可能也知道，那就是2020。这个企业2020和金蜜蜂2020有点类似，主要是你如何来管理公司的影响力，特别是环境和社会方面的影响力。不仅仅作为一个机构，同时也关于你的责任，你的产品和服务。

如何解决可持续的变化？我们看到人口、气候等等全球的条件都在发生变化，所以我们必须要在市场上采取行动，同时供应链方面有非常紧迫的一些挑战需要去解决。这不是公司一己之力，我会进一步地介绍公司所扮演的角色，我们主要的工作就是要解释CSR到底是哪些。CSR是有关解决方案和创新的，在过去两三年当中，欧洲对于供应链非常关注，大家可以看到屏幕上有一个简单的表格，我们在欧委会当中不同的分支机构，谈尽职调查这的重要性。

对商业的尽职调查和信息的透明度来讲，公司必须要有能力来向大家显示他们如何控制他们的供应链，控制风险，如何监督风险以及做到尽职调查，做好他们的功课，同时也要全面地披露相关的信息。所以在政策框架以及各个方面我们都能看到欧委会和各个欧盟成员国所做的工作。从一个从业者的角度上来讲，我们总是在和一些买者或者是一些战略家进行对话，但是在一个公司里面，作为买手来讲主要考虑三个影响：成本、质量以及运送时间。这也是别人评价这个买手的诸多方面。所以如何处理这几方面的关系呢？

我们看到这个买者如何通盘考虑这三者之间的关系，同时也要看到对社会环境和当地影响。所有这些因素都整合在一起，但他常常会面临一个挑战，那么他如何处理这些问题呢？刚才有一些人已经提到过我们面临的这个问题就是商业方面的案例研究往往很难量化，我们必须要看到有不同的选择。同时这一些挑战可能并不是非常直观的，但是有时候又需要你看到这些问题，还有就是我认为，从从业者的角度来讲，他面临一些选择，如何组织自己的购买？如何组织购买行为当中的可持续性？我们是不是要去沟通向供货商的一些要求呢？还是他们可以直接和一些产品的供应者进行谈话，然后才能够把相关的要求放到合同里面。

有一些合同条款是有约束效力的，但有一些没有这么重要。实际上我们看到监管本身，像Christian提到的对华贸易协会现在所做的一些工作，有一些公司他们不进行这种监督的工作，但是像对华贸易协会这样的协会使越来越多的供货商受到一些监督，所以我觉得在监管方面还是有一些进步的。我们可以就监管进行评估同时进行审计，我们可以请三方外部机构来进行评估。

那么在共同行动方面公司采取了哪些行为呢？有的时候危机比方说供货危机也需要公司进行系统性的能力建设，系统性的一些解决方案。对于公司的能力建设方面也需要进一步加强可持续性。但所有这些都不够，我觉得真正的领导力方面的突破来自于要整合不同平台的力量，同时要在你的行业当中成为领军企业，也要与供货商进行长期的合作而不是短期的评估。

我们也要看到与供货商进行合作的长期效益。这都是我们需要考虑的。我早前也听到有人说供应链可持续发展并不是一个孤立的议题，可能在设计这个环节或者说科研这个环节已经存在了，然后与产品的生产分销和物流都息息相关。这也需要我们通盘进行考虑。如果这样的话就能够使供应链更有希望在一个公司当中，能够向他的供应链带来更多的可持续性。我给大家举几个例子，去年我们在欧洲供应链可持续发展方面与华为进行了很密切的合作，我们有几个关键词就是透明融合，还有英国电信也就是BT，他们提出来的倡议就是可持续发展，所以并不仅仅是评估一个论坛本身的价值，同时也要提高自己的行为。还有一个物流公司DHL，他们与自己的客户一起合作把环境元素加进来，还有另外一个企业，在摩洛哥的钢材行业当中进一步地提高了可持续性。

同时也使这种价值链加入了更多的合作机会。为什么我们要有可持续的供应链呢？我们现在太多人只讨论供应本身，但是我们需要进一步地看看我们要合规，这不仅仅是关于监督的问题，也有合作的问题。供应链并不是检查，它还有其他的一些方面需要我们协同合作，有的时候还需要在服务当中进行创新，使我们能有更加可持续的经济，我觉得这也是可持续发展当中面临的问题。

这里面最重要的关键词就是合作。我们要更好地合作。以前的名人就已经说过，共同的人类行动不管是协会也好，企业也好，公司也好，不那么容易，其实确实是很难的，要共同采取行动是不容易的。所以我希望给大家来举出两个例子，一个是汽车行业的，也就是在这里我们看到了十个汽车的企业，他们的一个做法。这里面有三个部分，一个就是原则，然后还有就是合规流程，第三个就是能力建设。通过这个，我们就知道这里面的合作有很多的领域，我们在这些方面可以共同来进行合作，而其中一个优势要参与到了这一个行动的话，我们也可以邀请一些中国的企业，中国的汽车企业参加。我们可以在原则还有筛选的这一部分来参与进来，包括我们的风险评估，包括我们初步的一些筛选。那我们必须得要自己保证我们所做的这个筛选的原则是什么。同时我们要对于领导有一个透明性。另外一个例子我想跟大家说的就是橡胶的供应链，我们也会跟泰国的一些橡胶企业合作，在右手边我们看到这是一些企业的倡议，那主要就是质量、合规，NGO还有一些企业他们是在跟农场主来做能力建设，那我们可以把这一些共享的价值放在一起，希望政府也可以来协作，来帮忙，来保证我们所推出的所推动的是一个合作的方式。

最后我想讲的就是，如果要满足这个挑战或者是让我们整个的价值链更好地合作，我们必须得要公司有一个很好的愿景和领导力。我们的领导必须得要认识到这一点，不只是合规，我们要看到各种各样的机会，而且要采取行动，我们看到了很多的平台，不同行业的平台，很多人都不太相信自己，然后发展得很慢，但是我们其实是希望让所有的企业，让所有的利益相关方共同地合作，而同时我们也要通过一个中立的平台来建立这样子的信任，促使人们共同地合作，共同地来达到我们最终的目的，谢谢大家。

（Christian Ewert，欧洲对外贸易协会总干事）

Christian Ewert：非常感谢于志宏先生对我的介绍。各位先生们、女士们下午好。我代表对外贸易协会也就是BSCI欢迎大家来参加我们这一次的会议。这是我第三次参加这个圆桌会议，我先介绍一下我们欧洲对外贸易协会，也就是我们所说的FTA，明年就是FTA的40周年纪念日，我们也希望跟我们的成员来共同庆祝这一里程碑，现在我们有来自于35个国家的超过1800家的零售商、进口商还有品牌公司，他们所代表的营业额超过了9310亿欧元或者是1033亿美元，成员非常多元化，包括各种各样的产品，一些成员在中国销售了超过一千种的商品，而且也拥有一些全球的供应链，但也有一些中小企业，它们可能只有一个单一的产品。

在全球，我们的成员从超过36000个工厂进口，与超过75个的国家合作，我们的会员公司其实有一个共同的目标，就是在全球以一个可持续的方式来做生意。他们认为国际的经济交换和最少的贸易障碍可以带来更多的经济发展和财富。同时他们也看到了宏观经济的稳定、社会的包容、环境的保护还有企业的社会责任，来保证我们可以达到一个自由而且可持续的贸易。而我个人认为未来我们可能看到的是一个全球责任可持续的价值链。刚才郭先生也提到了，他也认为未来的方向是有责任的消费、有责任的投资、有责任的制造。

为了支持我们的成员， FTA也是在整个可持续框架之下，给我们的成员提供服务，这就是两个可持续服务，包括了供应链支持和社会与环境支持。十三年前我们就推出了这样一个商界社会责任倡议，也就是我们所说的BSCI，它就是要改善我们整个全球供应链上面的工作条件，要改善和合作，现在我们跟法国的ICS有一个合作，跟他们签署一个谅解备忘录，这个就是这方面的典范和例子。那FTA的可持续框架也包括了这个企业环境绩效倡议，可以让我们的成在环境方面提供更好的环境绩效。

我想谈的第二个部分就是我们大部分的会员都有一个相似点，就是他们认为中国是最重要的市场，在可预见的未来将一直如此。在中国制造2025和“一带一路”倡议的背景下，中国对于我们的意义尤为重大，我们1500家会员在去年进行了大概16000次的社会审计，这些审计是在全球的工厂和农场当中进行的，其中中国代表占70%，也就是说大约有11000多项审计和中国相关。中国作为第一大进口国，自由而可持续贸易的重要性可见一斑，这也是为什么我们五年里都在开这个圆桌会议，同时也在进行一系列的能力建设项目和利益相关方的对话。

我们看到所有贸易和出售的产品都具有社会和环境性的影响，这个影响是全球性的，我们不妨看看现在面临的环境问题，全球变暖、水污染、生物多样性整体退步，这并不是某一个国家、某一个公司、某一个行业的影响，它们没有国界，是我们共同的责任。我们协会的会员也意识到他们自己的角色和责任，他们有必要解决这些全球性的问题。

我们要使企业明白如何产生影响，我们非常欢迎中国推出十三个五年计划以及签订巴黎气候协议，并列入了行动计划。刚才从郭先生的演讲当中听到，中国现在的方向很先进，非常受欢迎。我们认为巴黎签订的气候协议是使全球更好地抗击气候变化的重要一步，全球各国的领导人也做出了承诺，来解决全球气候的变化问题。

今年三月，正式签署的气候协议是人类历史上的一个里程碑事情。对于我们来说，这件事情首先给我们提供了一个全球性的路线图，我们希望能够使气候不升高2摄氏度，而目标是1.5摄氏度。这样一个目标会分配到各个国家，帮助形成他们的减排计划。对于企业来说，他们如果想在气候变化和可持续供应链当中履行责任的话，他们现在就可以把责任的减排计划纳入到全球框架当中。十三五的推出和巴黎气候协议是一致的，我们必须要降低汽车碳排放，更积极的减少排放，同时我们也必须要把环境保护纳入到工作的各个方面，我们必须要看到在经济增长和社会变化过程中，环境扮演的重要的角色，最后，我们必须要全球协作，尤其在气候变化和帮助发展中国家实现可持续发展上，这些都是不可或缺的。

今天下午，中欧企业社会责任圆桌会议希望看到巴黎气候协议和十三五对我们供应链方面带来的影响，我们将听到各位的高见以及我们各位嘉宾自身的一些经历，特别是你们对全球这些框架的看法。

我认为我们可以共同地享受一些利益。我们现在面临的最富挑战性的一些问题就需要我们国家的做出承诺并把它纳入到全球框架当中。今天我很高兴地宣布，FTA和《WTO经济导刊》以及浙江企业社会责任协会将合作签署一个MOU，进一步提高地方政府的企业社会责任政策，同时在浙江省也要推广全球性的最佳做法，这是在未来两年的计划。

那么当然，于先生会进一步向大家介绍一些细节，我想再次感谢《WTO经济导刊》给我的支持以及郭先生和浙江的李先生等长期以来的支持。各位的高见使我们的圆桌会更加有意义，我期待我们能合作圆满成功，谢谢。

于志宏：非常感谢Christian Ewert先生，我们一起合作了十四届的论坛。正如他刚才所介绍的，我们这一次的论坛又将结出一个新的果实，那么前一段时间欧洲对外贸易协会FTA和《WTO经济导刊》在浙江经信委的指导下，与浙江省企业社会责任促进会不断沟通，希望三方共同发挥各自的优势，来推动浙江省地方的企业社会责任建设，促进浙江更好地融入全球经济，这要通过供应链管理和供应链建设提升以及政策方面的促进，包括意识方面的提升，也包括企业的能力建设，还包括供应链上采购商和供应商之间的合作与交流。

那么接下来我就有请三方的代表上台，来签署这样一份合作框架协议，有请Christian Ewert先生，也有请浙江省企业社会责任促进会的会长助理谢文武先生，也邀请郭司长还有Stefan Crets还有其他的代表能够上台来共同见证，有请各位。

（签署协议）

于志宏：我中午在和Christian Ewert还有李处长以及谢会长沟通的时候说，今天是我们合作的一个新开始，但同样我们在未来推动企业社会责任的建设当中还有很多的困难需要我们三方来做更多的努力。那么接下来我们进入到主题演讲的环节，我想在这里面强调一下时间，我们总共有四位演讲者，每一位演讲者15分钟，请大家演讲时注意一下计时官，他会在还有三分钟的时候提示大家。一分钟的时候会有一个一分钟提示，到时间会有响铃，希望演讲者能够到时间的时候能够停止演讲，如果你还有PPT的话我们可以浏览一下。谢谢各位演讲者。

（郭秀明：工信部政策法规司副巡视员）

郭秀明：各位嘉宾，女士们先生们，大家下午好！非常高兴参加第十四届中欧企业社会责任圆桌论坛，这次论坛的议题是巴黎气候大会与十三五规划催化可持续供应链。

在巴黎气候大会之后和十三五开局之年的新形势下，研讨企业社会责任供应链这样的议题，既体现了高起点、广视野，又务实推进了供应链的可持续发展，很有意义。我代表工信部政策法规司对圆桌论坛的召开表示热烈地祝贺，也借此机会分享一下我们工信部在十二五时期，推动企业社会责任建设的做法和取得的成效。

十二五初，国务院颁布了一个工业转型升级规划，其中提到了要在五年以后推进企业社会责任建设取得积极进展这么一个目标，围绕这个目标，我们着力在绿色制造、质量品牌、安全生产、责任管理等重点领域和薄弱环节进行探索，形成了试点带动、上下联动、政府及社会组织合力推动，促进企业自觉主动履行社会责任的新局面，主要做法就是以下几点。

第一，抓视点、树典型，促进社会责任工作全面开展。我们通过地区和行业试点，推动地方政府和行业协会明确职能，成立企业社会责任促进机构，出台相关的指导文件和标准指南，组织开展企业社会责任报告发布会以及履责评价等活动。

第二，抓标准、建体系，促进社会责任工作规范开展。从工业和信息化领域和企业社会责任入手，建立并完善标准体系和评价机制，强调企业对环境的责任，对消费者的责任，对员工的责任，更重要的一点是在标准体系中特别提出了科技创新的责任。前几天华为的任总还说了一句话，意思就是坚持创新是企业重大的社会责任。创新是当代中国企业不可推卸的社会责任，要促进业界正确理解企业社会责任，引导企业积极履行社会责任。

第三，抓合作，重交流，促进社会责任工作有效开展。我们与相关政府部门研究机构、行业协会建立了交流机制，通过课题研究、会议研讨、案例编辑等开展相关企业社会责任活动，同时加强企业社会责任国际和海峡两岸的交流，形成开放合作的局面。通过以上努力，企业社会责任建设取得了一定的成效，一是地方政府的重视程度进一步加大，表现在越来越多的工业和信息化主管部门明确了职责，建立了机制，开始了研究组织活动，不断形成共识；二是企业履责的整体水平进一步提高，据有关机构统计，工业和信息化领域发布社会责任报告的企业从2011年到2015年，从原来的436家增长到620家，同比增长42.2%。社会责任发展指数平均得分从2011年的16.8分到2015年提高到34.5分。水平大大提高。

第三，公众的认可程度进一步加强。从有关公众调查得知，有超过一半的被访者认为工业和信息化企业的社会责任表现在十二五期间普遍良好，其中近一半的人认为表现较好和非常好。可以说，十二五期间通过我们的努力，企业社会责任建设取得积极进展的目标基本实现，而十三五开局，我们面临着企业社会责任建设的新形势和新要求。在巴黎大会上，习近平主席指出，巴黎协议不是终点而是新的起点，作为全球治理的一个重要领域，全球应对气候变化的努力是一面镜子，给我们思考，同时帮助我们探索未来全球治理模式，给推进建设人类命运共同体带来了宝贵启示。习主席强调，巴黎协议是建设人类命运共同体的有力推动，中国的十三五规划也提出创新、协调、绿色、开放、共享的新理念。

今年是十三五规划的开局之年，也中国制造2025的全面实施之年。作为世界制造大国，中国政府为下一个十年制定了发展蓝图，基本方针是创新、质量、绿色、协调、人本，目的是要促进制造业朝高端、智能、绿色、服务方向发展。当前，我们正在按照国务院的要求，着力把纲领规划变成年度计划，把年度计划变成行动计划，变成具体的行动，把行动变成实实在在的成果。朝着既定的目标迈进。我们将实施制造业创新中心建设工程、智能制造工程、工业强机工程、绿色制造工程、高端装备创新工程五大工程。通过这五大工程，推动中国制造2025。

结合中国制造2025和企业社会责任建设，谈一点我们近期的思考，有关责任制造的一些思考。如果从价值链的角度看，工业和信息化领域企业社会责任是涵盖了责任投资、责任制造和责任消费的生态圈。价值链前端的责任投资，投资者除了要获取利润外，还希望被投资企业实现环境、社会和公司治理的改善。这个现象正在成为责任制造的推动力。在价值链后端的责任消费，消费者除了购买使用商品外，还希望能够关注购买行为是否对社会环境和他人有影响，这个现象正在成为责任制造的拉动力，尤其是作为生产资料的生产制造者，在供应链环节上，通过责任营造责任商业中的责任消费氛围。责任制造包括了责任采购、责任生产和责任营销这样的供产销三个部分，是企业社会责任的核心内容。

责任采购又包括两个部分，一个是企业对于供应链上所有的供应商合作伙伴提出社会责任要求，进行社会责任监督、审查和管理。第二个是对企业自身在采购过程中按照公平、公开、公正的原则进行采购，信守合同，杜绝商业贿赂。所以说抓住供应链管理就牵住了企业社会责任的牛鼻子，可以牵一发而动全身。所以我觉得咱们这个圆桌论坛选择供应链管理这个议题非常好。下一步我们将结合中国制造2025这样一个规划的实施，打造一个责任供应链，完善供应链管理制度，加快建立以资源节约、环境友好为导向的采购、生产、营销、回收及物流体系，落实生产者责任延伸制度，推行企业社会责任报告制度，开展绿色评价，推动供应链可持续发展。

供应链是利益链，更是责任链，是承载人类命运共同体的重要一环，工业和信息化部将继续关注供应链可持续发展问题，以问题为导向，以实施中国制造2025为契机，为可持续发展提供引导和支持，期待各位嘉宾在本次论坛上为构建负责任的供应链建言献策，让中国企业社会责任建设更上一层楼，谢谢大家。

（研讨嘉宾：

Michael Copping，联合国儿童基金会南亚地区、东亚及太 平洋地区企业合作高级项目官；

Ines Kaempfer，瑞联稚博执行董事；

张晶，玫琳凯（中国）化妆品有限公司对外事务副总裁；

古丽，海南航空股份有限公司产品与品牌部副总经理；

彭翔，安利公益基金会秘书长。）

林波：他刚才提到一个特别让人激动人心的观念，我们怎么做到三赢，就是孩子、父母、生产力的三赢。这个环节我们请来几个专家，一起讨论这个话题。首先我们还是继续邀请Michael copping作为我们的演讲嘉宾上台，欢迎。接下来是海南航空股份有限公司产品与品牌部副总经理古丽女士欢迎，然后是玫琳凯中国化妆品有限公司对外事务副总裁张晶女士。还有安利公益基金会秘书长彭翔，还有瑞联稚博执行董事Ines Kaempfer。

首先我想请咱们讨论的嘉宾都用简短的一两句话介绍一下自己以及公司，以及从事儿童基金的一个情况。

Michael Copping：非常感谢，我是同亚洲的几个国家都有工作的往来，主要是希望在这一领域，我们能够让我们的权益最大化，并且同商业届建立很多合作伙伴关系，非常高兴。

古丽：海南航空是全球仅有的七家五星级之一，海航之所以能够成为这么优秀的，就来自于最真诚最人性化的服务，这突出代表对儿童和孩子们的服务，我们以儿童包括其他特殊旅客为主要服务对象，有一些服务，当然我们待会儿在具体的环节跟大家分享一下。同时我们结合了整个会员系统，结合我们的会员积分，推动了一系列公益活动的开展，还有就是进一步的我们有一系列的合作。我们在五年内要筹集一千万的目标。海南航空可以给每一个家庭出行更加开心。

张晶：各位好，我是来自玫琳凯公司，玫琳凯是一家由女性创立，通过女性卖化妆品，基本上是一个女性使用的产品公司。这也是为什么我们最主要的目标是女性，在这样的基础上我们把儿童纳入我们在CSR方面非常关注的对象，因为就是一方面我们是有这样的热忱，当我们把儿童作为我们关注对象的时候，我们的女性的销售队伍，她们有这个热忱去做这方面信息的接受者，传播者以及实践者。另外一方面儿童的议题对他们来说是非常激励的，而且我们在儿童权利保护方面有三个方向，第一个是儿童是否受父母照料，然后第二个是儿童的医疗保健，第三个方面是儿童的受教育是否平等享有教育的资源，主要是三个方面。

彭翔：大家好，我是来自于安利公司和安利公益基金会。为什么是两个身份呢？2011年安利在民政部设立了一个专门的独立的基金会。这个核心的目标与使命就是帮助中国的贫困儿童，获得平等发展的机会。安利公司在2003年的时候推出了全球的儿童的活动，就是一帮一这样的活动。我们在儿童领域的投入是非常有渊源的。它的核心理念是帮助更多的人有平等发展的机会，我们认为帮助所有的人，这个有平等的发展机会，应该更从儿童开始，所以这个是一直以来是安利的使命。2011年基金会成立以后我们以更加专业的方式，对中国社会的儿童进行帮助，在过去的五年中间，我们在儿童领域的投入大约两个多亿，其中1.5个亿，投入到一个叫春苗营养计划的活动中间，到目前为止我们也建了两千多个厨房，受益儿童有很多。

Ines Kaempfer：我是来自于瑞联稚博的执行董事。我们是跟公司会面，问他们你们对儿童还有儿童权利产生什么影响，就像刚才说了这是非常正面积极的影响，我们要考虑它是正面积极的还是负面消极的影响。那么我们就会去看你对于孩子有什么样的影响，我们同一些公司，尤其是亚洲的公司，我们要看这个公司主要的一个供应链上面的情况，我们也同中国的一些外资的公司或者是亚洲、缅甸这些他们的外资公司都是在供应链上的公司一起去探讨，我们要让公司意识到，我们问他们的时候他们说我们没有童工，但实际上并不是完全的正确的，但是它可能对于这个儿童权利的理解就是童工。我们实际上在这上面给大家举个例子，有成百万上千万的农民工，实际上在马来西亚也是，他们一些农民工把孩子都放在家乡，那我觉得这些就是在中国有很多的留守儿童，我们就会问这些公司，你们能做些什么，怎么样帮助你们的供应链上面的公司的员工，那可能是对于这些父母给他们提供一些培训，帮助他们怎么样同这个留守儿童有更好的关系，怎么样让他们和孩子团聚，怎么样更好的去提供一些支持或者说就到父母的地区给他们提供一些可以承受的孩子的托管等等。所以这个并不仅仅是中国热议的话题，在全亚洲都这样。

还有一个领域就是年轻的工人，很多公司都避免童工，但是他们在供应链当中却有一些年轻的工人，十七八岁在学校辍学了，他们没办法进入好的公司。因为好的公司要十八岁以上的工人，这些都是我们要考虑的问题，我们能做的就是确实是可以对孩子有影响，我们有一些合适的政策，然后能给这些年轻人给他们提供一些更多的机会。所以这就是我们经常问自己的一些问题。

林波：谢谢大家的介绍。接下来这个环节，我们先想问咱们三位企业代表，怎么样能够做到像刚才说的那样，我们把商业跟儿童权利保护做很好的平衡，所以我们先请古丽给大家介绍。

古丽：我们这组嘉宾女士为多，都是当妈妈的。在座的各位也是女性比较多，所以大家都会更加非常关心孩子。其实刚才我在讲到海航到底为孩子做些什么。我不想太多说程序化的东西，我跟大家分享一个故事，就是这个词是怎么来的。在航空公司这些特殊旅客服务就是特殊旅客服务。当年我记得在2011年我们全面梳理特殊旅客服务的时候，有一天在北京首都机场的T1航站楼，有一个老人和小孩，我们的人员看到了就觉得老人家好像对机场不太熟悉，小朋友看起来也是脸色苍白，他们只是非常普通的，普通经济舱的旅客，但是这个人看到以后他觉得他需要告诉后面的人，这个老人和孩子需要多一些关注，他就给我们打了电话。那么他会告诉主管说，我这里有一个老人带着一个小孩，可能小孩不太舒服，老人也没有坐过飞机。可不可以给这个老人和孩子多一点点关注，当时我们的值班经理就给打了电话，孩子和老人上了飞机以后，乘务员对老人和小孩很多的关心，到了地面以后我们的厂站还送。

第二天早上我们的值班经理下班的时候，突然觉得心里还是有点挂念，就给他的爸爸打了电话，就是接机人。打了电话当时听到的是什么，就是父亲跟他说，其实小孩已经很病重了，是留守儿童。因为孩子的病已经很不好了，所以爷爷带着孩子去找他们，那么很不幸的是那天晚上那个孩子就走了，然后他父亲告诉我们的值班员说，虽然孩子走了，但是我们非常感谢海航，因为在他生命的最后一段时光，感受到的是温暖和关心。

其实就是这样一个小小的善意和举动，给这个孩子来讲，给这个家庭来讲，你可能想象不到你这一点点善意背后带来的是什么。我们只要告诉一点，你要关心他们，你一定要关注多一点，多做一点点，真的不知道这一点点意味着什么，我们写到了程序里面，有充分的授权还有信息回报的程序和决策的程序，来保障海南航空在每一天都能够把这样的仁爱，不是变成个体，而是变成一种集体的行为，甚至包括我们之前有一个非常好的乘务员在飞机上喂老人吃饭。就是关心每一个客户的感受。

针对这一些我们有很多很多对于儿童方面，包括一些小小旅行家没有陪伴儿童，超过12周岁的孩子。需要海南航空对孩子进行保护的时候，我们也会这样做。海航的积分用于儿童公益，我们把积分兑换成公益的投入。在海航的三十多条航线，六十多个航班，以及在海航的各个贵宾室都在进行筹款。每一个航班乘务员都会用零钱做公益，五年内海航要筹够一千万，主要用于云南、贵州和广西的地方的儿童权益的保护，这就是海航在每一天为孩子做的事。

其实作为嘉宾不应该带手机上来，我想跟大家分享一个朋友圈。到今天23个月的宝宝在旅行中认识新的事物，我不觉得带孩子旅行是多么艰难的事情，这样就够了，我喜欢带着他旅行，也喜欢带着他去我没有去过的地方。没有他的带领，我或许都看不到的东西。

有句话叫世界那么大，我想去看看，可是后面还有个在你没有结婚和生孩子之前。为什么我们旅行的时候不能带着孩子，为什么爱是最长久的陪伴，而这个陪伴是所有的爸爸和妈妈都对旅途充满未知的担心。怕孩子得不到应有的保护，而这些不仅是海南航空而在这条链子上的人，我们都要做很多的事情，真正能够让世界这么大，我可以带着孩子去看看，而这种陪伴不是在家里，而是在旅途上，谢谢大家。

张晶：当企业做CSR，关注这样社会议题的时候，你一定要跟公司相结合。这个内容也是两年之前我的老板找我谈话的内容。当时他找我谈的时候我很委屈，我说老板，我每次活动都让销售队伍过来拍手，拍手肯定不是他的日常工作。所以当我们在关注社会议题的时候，我们的关注方式跟我们本身的一个业务的运转，跟我们的产品，跟我们本身在做的事情是分离的话，可能你做的工作是不可持续，或者没有办法获得企业里面最大的资源。所以这是我的一个想法。当我想怎么可以去结合的时候，我在想我们的销售队伍，我们的女性的几十万女性的独立销售队伍，她们最在行的是什么，是跟顾客，跟她们所亲密的闺蜜来推广理念或者做销售。我应该要利用她们的长处。

我是有一个我蛮关注的议题，就是儿童健康，大家知道有很多小朋友，其实就是在每七百名儿童中间就有一名儿童是患有唇腭裂，其实不仅仅是好看不好看的问题，而是在这样的一个过程当中，他吃东西会很困难，包括喝牛奶，整个过程非常痛苦，并且他没有办法跟人很好的沟通交流，久而久之没有办法正常的上学，跟人交流，整个一生会非常没有自信。但是事实上这个问题不难解决，只是一场手术而已，这个手术一个小时就能够把这样的裂缝填补掉，这个手术本身不贵，现在有很多公益机构在做手术，公益价格大概才五千元，但是在贫困的地方，其实大家很难负担的起，或者当我能够负担的时候，我宁愿给男孩子做。

所以有很多女童没有手术的机会。对我来说当我老板找我以后我就努力想，怎么样把我们的业务跟我所关注的这样一个事情去结合，我觉得这是很好的一个机会，跟我们的产品相结合，因为我们是卖化妆品。当我第一次跟我销售队伍沟通这样一个项目的时候，我告诉他们说，我们销售化妆品，每天早上当我出门的时候，我想找一只唇膏，是跟衣服能够搭配的，我们最大的烦恼是找哪个颜色，有些女孩当长大以后，甚至没有机会去用唇膏，当我说这句话的时候，我们全场一万多的经销商可以从他们的表情看到这被触动的。这是非常成功的项目，我们在去年，当时我拿出一支唇膏，叫微笑唇膏。我用它以往三个月的销量让我们销售队伍去卖，是善意营销，每卖出一支捐十元钱给唇部修复，三个星期就把三个月的量卖完了，当我向公司证明一个善良的愿望能够达到成功的时候在今年不一样了。

今年这个项目公司跟我说为什么不是公司联动起来做这个项目。我们一般的我们物流做了直接到客户这样的，而我事实上在我们整个项目是做两个月，过去5月份是第一个月的执行，再一个月里面我们是有18万的营销员，他们转发了内容。这个内容他们总部做了88万次推广，引发了阅读，意味着你的议题被那么多人不断的关注不断的看到。商业的回报也是非常好，我们在整个活动当中，有十万人买了口红。商业的回报是一部分，另外整个议题引起了社会的关注，我们总共的在上个月大半个月之间，我们相应的是筹得170万的善款，相当于340台的微笑手术。

有的时候你们平时做的很好，但是当你在努力的去想的时候，其实就是当你取得更好的效果，如果你努力的去想，你可以获得更大的资源，取得更大的效果，引起更多人关注，使更多儿童权利受到保护。谢谢。

彭翔：刚才前两位女士讲的特别好，我相信每一个企业开始从事关注关爱儿童话题的时候，都有内心的一个处境。我觉得当我们选择关爱儿童的时候，可能还要同时要考虑到企业的优势，只有优势和社会做一些游戏的结果，才能够让社会更好。

说到安利儿童的关注路，我觉得最早的时候安利有自己的理念。每个人才能让你的未来更好，投资在儿童身上所取得的社会效益是最大的，当我们确认了这样一个理念之后，我们关爱儿童需要找到一个方向，我们做儿童的什么。在儿童关爱的领域，儿童福祉，营养、健康、发展都有很多的领域，在我们看到企业自身的优势的时候，提到安利的时候第一个品牌是纽崔莱，我们的品牌就是企业最大的优势，我们营养专业的优势，我们有研发人员，有很好的队伍，我们有研究的能力，所以我们把自己定位在儿童营养公益领域做到最好。

当然我觉得可能我比大家很多企业的从事CSR的经理人比较幸运的是，在五年前我们说服了老板，专门成立了一个基金会，那这个基金会的成立我觉得第一是保证我们企业，无论是在丰年还是营业额下降的是都有一个资金投入到领域里面去。第二是未来我们可以持续的去发展，要求设计的是长远，谁也承担不起我成立的基金会，再过三五年基金会倒闭了，这对企业来讲是巨大的丑闻。这个也彰显了安利在公益领域的决心。

这个就是我们安利基金会成立的简介。我们所关注的领域宗旨，汇聚爱心，传递温暖，促进中国贫困儿童的平等发展。下面的两个领域一个是营养，一个是教育，我们觉得对于儿童的发展来讲，健康和教育是两个最重要的基石，这个是将来能够帮助儿童获得更好的发展。在过去的五年中，我们有一个儿童关爱的路线图，大家首先可以看第一图，我们在营养领域里面按照年龄划分的方向，在0-3岁，我们跟中国研究发展研究会合作，做了早期儿童营养的发展的试点的项目，这个项目应该已经结束了，但是取得了非常好的研究的数据。我们证明在这个年龄段进行营养干预对儿童是非常重要的。在3-6岁这个阶段，为5加油。5岁以下是孩子成长的关键点，如果孩子能活到5岁，以后的存活率就会大大上升。所以我们启动了新的项目，对于中西部贫困儿童给予关注。在6-15岁的儿童我们做的就是春苗营养厨房，能够保证让国家的财政团吃到放心饭。国家陆陆续续出台了很多政策，到一线的时候会发现有很多物质条件会限制你，那我们希望能够搭建这样的厨房，能让国家的财政款，5-6块钱的补贴，真真正正的吃到孩子的嘴里。这就是我们做的营养条件的工作。

这个是我们在教育里面的投资，我们分年龄段，3-18岁。3-6岁的时候我刚才讲跟中国发展研究中心，发展研究基金会合作的山区幼儿园的项目，我们在幼儿园开展教育的研发，一些试点。在6-15岁我们有两个这样的计划。阳光成长计划，我们是帮助在城市里面打工的这些流动儿童，能够更好的融入城市，让他们更好的认识农村跟城市有什么不一样，城市是有下水道的，农村是没有的。未来你怎么去让自己的更好适应城市的生活，ATM机是什么？可能从最简单的事情上能够让我们来到城市的孩子，消除陌生感，更好的融入城市，爱上城市，这才是初衷。

最后是15-18岁的阶段，很多第一批进城打工的人员，他们的子女应该也长到这个年龄，非常的陌生对这个城市，也没有家的感觉。他们有很多的心理问题，也成为一个社会的一个不稳定的因素。我们希望联合多方的力量，帮助他们在这个城市里面获得一技之长，能够在城市里面获得经济的独立，经济的独立是他真正能够生活在这个城市。以上就是我们基金会整个的一个路线图。

在今年5月份的时候，我们发布了一个叫营养扶贫的战略，这是五周年。营养扶贫的概念就是，大家可能会看到导致贫困的因素是非常多的，经济收入就是贫困，其实不是。导致贫困有经济、有健康、有营养等等，我们希望从营养入手来切断我们营养贫困的链条。贫困导致营养匮乏，营养匮乏导致身体发展不够好，能力缺失，又会导致下一代贫困。这是恶性循环的链条的，我们希望能从营养的角度入手，不仅仅提供营养支持，而且要进行观念的教育，得告诉他你今天得到了什么，对你下一代怎么教育，怎么帮助它，能够得到营养的支持。包括第三步我们希望拿出一部分资金，鼓励更多的社会机构投入到这个领域里面，一些好的研究成果出来，能够真正的可持续的去解决这样的社会问题。

这就是我们整个营养扶贫战略的一个框架，我们最后有一组数字，就是投资在儿童身上的一个营养知识改善，会相对于大人来讲会提升14倍，这个数字还是相当惊人的，我相信我们在儿童期间，投资的资金，未来会对中国社会的发展起到最巨大的贡献，这就是我们分享的一个过去安利未来的计划和思考。谢谢大家。

林波：咱们三位企业代表的分享非常的精彩，也很感动人。下面有一个问题我想问一下如果有一些企业说，我们企业很小或者我们企业没有那么多跟儿童相关的业务，我们跟儿童权利保护没有关系，如果有企业有这样的想法，你会怎么样来对待，怎么劝说他呢？

Ines Kaempfer：根据大家分享的例子里面，其实在有一些公司可能是比较小的，他们没有品牌，也没有营销的活动，我们知道经常都是一些工厂，他们只是有五百个人或者两百个人，有些甚至五十人等等。他们可能对于买方比较关注，对最终的消费者不关注。但是对这样的小企业来讲，你说的也对。他们会说我跟孩子没有什么关系，我们也没有童工，我们也没有青少年的工人，所以我们不用关心儿童的关爱。但是比如说如果我们可以让他们理解这样的观念，留守儿童，以及这些农民工的关切，比如说这样的话就可能产生不同的影响。

我经常会利用这样的例子，希望我未来有更多的例子。我经常说的就是在广东省的这样一个养殖场，它实际上是给星巴克，你要买马克杯，或者使用马克杯的话，95%都是这个工厂来提供的原材料。所以星巴克邀请他们做这个农民工的父母的培训，他们希望还是不错的，这方面还做了培训，在培训中我们会跟父母沟通，上一次见孩子的时候什么时候，打电话怎么沟通，这些父母就会来分享他们的故事，他们可能几个月几年都没看过自己的孩子，可能每天就打两分钟的电话问休息怎么样这样的简单问题。没有进一步的沟通了。而且说孩子也不愿意跟他们沟通。

在培训里面孩子敞开心胸，我们希望妈妈爸爸都参与这样的培训，有的时候说这是妈妈的事，但是爸爸也应该参与到这里面。工厂的业主实际上是看到这样的培训，听到了男性的工人们都非常情绪化。有些热泪盈眶，就是爸爸谈自己的愧疚，没有办法看到自己的孩子，而且他们跟孩子关系不好非常失望，工厂的经理非常受感动，他才发现原来我的工人是在乎这个问题。所以工厂的业主说，我希望给他提高工资，给他们更好的餐厅等等。但是这些好像并没有改变工人对他们工厂的看法，然后他们还是觉得我只是给你打工而已，然后他就基于我们培训的结果做了更多的项目。比如说给这些工人进行培训，怎么更好的拍照，跟孩子沟通，在春节的时候还有照相的比赛，在工厂的墙壁上还有春节的照片。通过这样的活动发现工人，对工厂的印象大大改变了，他们就决定帮助这些农民工把孩子接回来，跟他们一起生活。他们还有一些学校，就是说等着孩子们放学之后，可以照料孩子的中心，甚至在放假的时候也可以给孩子提供活动中心。也对学校进行游说，希望给他们提供篮球场活动的区域，这样可以让学校来接受农民工的孩子们。

当然户口系统的调整还是需要更多的时间，不管怎么说可以获得居民证。他们发现通过这样的改进对他们的生产力，还有农民工的保留率都得到大大提高，其实就是6个月到一年的时候，他们的生产率就大大提高了，你可以看到这个工厂是有很多动手的工作的，他们需要马克杯的生产等等，它实际上每次都是手动的工作，所以需要很多技能的。很多马克杯的喷漆，工厂非常大，但不管怎么说工厂确实需要很多技能，对这个工厂来讲是完全想得通的，投资一些钱更好的关注工人所关注的核心的内容，因为他们真的关注他们的孩子，这是他们打工的原因，也是为什么他们不辞辛苦不回家看孩子的原因。通过孩子方面的改进，实际上来讲，他们收到了非常好的回报，而且他们对儿童的照料的中心的投资，回报非常快，六个月投资回报就收回来了，非常快。

林波：接下来我们想请麦克评价一下每位嘉宾说的，是不是做到了三赢？你怎么看他们做的实践？

Michael copping：我认为我们刚才听到的每个例子都是非常的独特的，显示了三赢的领域。首先可以让我们的工作是非常可持续性的，像海南航空。对于这个儿童更多的关爱一点，是他们的每天产品的副产品，这是他们的员工每天所思所想，在他们的公司政策和程序当中，所以在这里面做了很多很好的筹款的工作。而且也提高了员工的意识，那么玫琳凯这个例子，像玫琳凯的销售的同时，总结他们实际上在整个的社区确实是一个高级别的人，他们也能够帮助他们的朋友，他们的客户。在安利的例子当中，你们确实找到了一种非常可持续的方式，能让政府也对于你们做的这个项目感兴趣，这个真是很难想象的，必须是有很大的预算。这个都给了我们一些非常好的例子。

把儿童的权利融入到每一天的实践当中，那么刚才说到最后的一个问题，说我们有一些小的企业，他们可能觉得他们同儿童没有什么关系，我其实并不在意说这个企业到底有多小，实际上在有的国家，可能他们90%的经济都是由小企业组成的。每一个企业他们都是在他的劳动力当中，都是有家长的，那他们希望为他们的孩子提供最好的条件。无论是一些小型的企业还是什么企业，我们同商业的领袖一起合作，同我们在座的各位的这些企业去合作，我们要看整个的价值链和产业链，然后在这个链条上面的商业，公司他们的领袖能够采取这样的一个理念。那么即使是小企业对他的产业链产生很大的影响，对每一种企业，每一个商业来说，都是这样的。所以没有任何一个企业能跟儿童没有关系。

林波：的的确确我们通过对儿童企业和商业的这样的结合，我们能够提高员工的稳定性，也能够增加生产率，对于企业来说是可持续发展的一件好事情。接下来我想问一下咱们三位企业代表，就是我们下一步面临什么样的困难，或者挑战，尤其是刚才也提到，在供应链环境可能面临大困难。我们大企业做不是很难，怎么带动供应链下游企业怎么做这个事情。我们请每个企业简短一点回答这个问题。

古丽：我的宝宝只有一岁四个多月大，当带他出去的时候，一定是我带，而不是我老公。爸爸有一个问题，如果宝宝要换尿布，男厕所有没有？很现实的问题。在很多公用的地方都是女卫生间，但是我会注意到在深圳机场会有一个宝宝护理室，在中间，就是爸爸妈妈都可以用，这就是非常好的关心。在我们做投入公共设施和建设的时候，当我们考虑妈妈的时候也要考虑爸爸。第二个就是关于安全问题。在欧美的国家如果不用配备安全座椅，宝宝是不可以出门的。在国内比较差。在飞机上，乘务员一定告诉大家，你一定要把安全带锁好，哪怕是一个宝宝，我们会有婴儿专用的安全带。从小到大要告诉孩子一个安全意识，这不是一个企业要做的，而是整个社会的挑战。我们能够从你的工作出发，去培养孩子们这样一个意识，一个安全意识，自我保护意识，我们也可以结合我们这样的活动，儿童节这样一些体验活动，就是要邀请小朋友体验角色。它更多的会涉及到安全意识，会识别一些风险。比如在我们乘务员培训里面有救护和野外生存，这些在我们中国，对于新一代孩子来讲都是需要培养的，其实包括我们这一代人，我们已经大人也需要培养，所以我想在整个供应链上，我们真的想要描绘的理想，当中国的父母走到哪里也可以带着孩子出去的时候，就像西方的父母一样，带着大大小小的小孩，就像你们经常出现。能够自由的旅行的时候就是公平的进步。

我们还有很多很多的事情需要去做。

张晶：其实大家都知道这是非常多样化的问题，联合国关于儿童权益，有定义出几十种儿童方面的权益，而且这些权益在不同的国家，或者不同的城市不同的时代，其实你需要最关注这样的权益问题是完全不一样的，但是我觉得现在中国大家还是就是不是很多时候去研究这样的社会议题的人，他们还是比较集中在少数的几个议题方面，而对其他的可能是更重要的议题没有人关注。当你去做一个相对比较少人关注的议题的后果，可能就是来呼应你的人并不是很多。还有另外一个问题，就是回忆刚才彭总说的儿童贫困问题，你挖深了可以看到它是多元的，并不仅仅是因为没钱就是贫困，当你解决贫困问题的时候，你可以专注在某一个出发点解决这个问题。包括像留守儿童。留守儿童不是说我们志愿者跑到那边去做几天临时父母，这不是非常根源直接解决问题的办法，所以我认为现在推动儿童权益保护上非常大的阻碍就是在于公众对于儿童问题的多样性，还有复杂性的认知。

所以当我们在做一些项目，我们试图去做的时候，其实是需要我们作为企业的CSR经理人，怎么更多的说服、影响，这方面的工作很多。呼吁各种机构，包括像联合国我们多做一些这方面的一些知识的普及，来推动企业，当企业在做儿童权益保护的时候，脑洞可以开的更大一些，真正能够找到中国当下的一些问题的项目。

彭翔：其实说到来自于企业内部来做儿童的议题的挑战，我自己觉得困难不太大。一说到儿童的时候，实际上有很多的无论是经销商还是公司的高层，以及美国总部对这个议题相当重视。我自己从事这么多年的企业CSR关爱儿童议题的时候，我觉得最大的挑战是来自于就是那种无力感。我觉得一名企业或者一家机构的力量真的是特别特别有限。5月24号五周年论坛上我们发布了儿童营养问题的十大关键。真的还是得到了很多机构的好评，但是我自己是觉得得到了好评之后我自己觉得心里还是不够，一点都不开心。为什么呢？因为我觉得这个研究真的不是那么的彻底，那么的透彻，毕竟时间有限。当我们做很多的研究的时候我会发现，做儿童关爱的评估以及交流，有很多的数据的共享是不够的。然后实际上每一家机构做的每一件事情，能不能在社会上真的形成推力而不是影响力。

推力就是真的这个声音能够让政府引起重视，因为真正最终解决社会问题的还是要在中国，还是要靠中国。我不敢说在国际上可以靠第三方力量的。我们怎么能够让更多的机构，我们所做的在某一个领域，或者是某几个领域我们做的事情，能够真的总结出一个东西，能够拿出数据来，真正让它的声音影响到我们的决策，我觉得这个可能是下一步需要想的。因为我既是负责企业社会责任，也是负责基金会的运营。这两个身份让我在混两个圈子了，一个是企业社会责任的圈子，一个是公益的圈子。这两个圈子的沟通不太多，公益里面有很多创新的想法但是他们没钱，没有经验，也没有操作的能力。但是企业有非常好的管理方法和手段，但是他们对社会问题可能认识的不深刻，可能他们无法设计出来特别棒的项目，可能CSR的人整天想怎么能拿出更好的方法说服老板。这是现状。

我是希望将来能够通过这样的论坛，也能通过这样的平台，多一些交流。真正让这些声音让政府听见，这个才是未来能解决社会问题的方向，而不是我们不停的往下投慈善资源，最后大家各做各的。所以我觉得自己最大的一个挑战与困惑，是应该让更多一点这样的交流，形成推动力。谢谢大家。

林波：您认为他们的困惑和问题应该怎么样来解决？

Ines Kaempfer：我不知道有没有这个问题。我觉得刚才确实是这个合作是非常重要的，尤其是在这个供应链这个角度上来说，确实如此。对于所有的供应链上面来说，你都是会同其他的人联系在一起，如果自己的话肯定是非常困难的。一个两个工厂能做出不同，但是很多的工厂都在一起，都说我们需要去改变，我们用我们自己的资源，我们选择合作伙伴，再利用合作伙伴的资源这样能产生大的影响。实际上在过去几年当中我们有合作，在儿童权利和选择上面，我们在这方面上是成功的。我们发现对于儿童的权利和社会是很有影响的，可能说起来我们有影响这是比较容易的，但是我们确实是需要一些更好的一些原则和工具去衡量，去评估。在这个供应链上有什么样的影响，比如说像在交通上面，这并不仅仅是供应商自己，可能还有作为买主，或者说供应上的一些影响。然后你的服务当中，对于你的服务、你的市场是不是有一些影响。

所以我们必须有一个综合的方式去考虑这个公司的方方面面。我们最近又同一家欧洲的公司，一个造纸和包装的公司有合作。我们就是要关注他们在巴基斯坦的供应链，他们是说我们确实需要做这个事情，我们做的确实太糟了，他们也意识到了一件糟糕的事情，他们的风险控制不是特别好，另一方面我们在欧洲也可以看到，他们对于儿童有着非常积极和正面的影响。可以给儿童提供很多的支持帮助，其实在欧洲的这些国家都是这样的，所以我们就决定，我们有的地方做的不好，有的地方做的很好，我们应该是把在欧洲所做的这些例子，推广到整个供应链上，然后比如说印度、巴基斯坦，在中国，可能说以前对于有一些理念并没有想到，我们可能支持一些像营销、俱乐部、学校，可以把一个好的例子推广到另一个地方，再到另一个地方。这样的话公司可以先做自我的评估，比如说是一个一天的研讨会，大家坐到一起来，自己去同高层一起好好的评估一下，看看我们在哪儿能够影响到儿童。然后我们再想一想，这实际上并不是需要两万个儿童权利影响的指标等等，只是需要同这个公司内部好好的去考虑一下，然后再看看超越公司内部，还能够做些什么。

林波：请教一下麦克，刚才也对儿童基金会提出一些期望，希望多一些交流和经验。我想问一下咱们儿基会在这方面为我们企业提供什么支持呢？

Michael Copping：当然很明显的是，我们的目的就是希望能够提供一些非常务实的儿童权利和商业之间的联系，我们同时也必须要意识到这样一个事实，就是我们有成百万的商业企业，只是有一个联合国儿基会，所以我们真正要做的我们要充分的利用，或者说提供一个像我们金蜜蜂这样的平台，能够去不断的放大我们的声音，让企业界能够听到这种声音。同时让我们的商业的合作伙伴，还有企业能够记录他们的所做的事情，就像我们之前所说的那个上一届会议那样，我们可持续的投资回报率，让公司做这样的记录，把他们在这方面的工作所取得的这些成果和回报，都记录下来。这样在推广告诉给别人。儿基会一直致力于这样的工作，而且有在这个行业内的一些特定的指导，特定的准则，比如说像可持续的报告工具，那是跟金蜜蜂一起去推广的，希望能够进一步的使用这样的工具。还有我们有影响评估的一些工具，也是通过金蜜蜂的平台可以提供的，所以这就是儿基会怎么样让声音得到最大化，我们有这样的机会或者其他类似的机会我们愿意跟企业互相交流，同我们商业界的朋友坐在一起交流，那么让他们分享他们的成功的经验，怎么样更好的去帮助儿童。

林波：我们的讨论环节就这样。我们还有提问的时间，看看现场的观众朋友有没有问题想要问的。

观众：你好我想问一下安利的。就是刚才您的介绍我了解您非常关注中国偏远留守儿童的权益保护问题。据您的经验和您的了解，对中国一些正在关注，或者是打算关注这一群体权益保护的企业来说有哪些建议和经验来和大家一起分享，谢谢。

彭翔：这个问题其实是蛮大的，现在这个留守儿童的问题应该说是多层次很复杂的，我只是提一点建议。实际上现在在中国，留守儿童的问题已经从物质匮乏上升到了一种心理的需求，其实大家可以更关注一点，就是这个软性投入方面更好一点。实际上他的父母离开家之后，他经济上面并不是特别的困难，无人照顾，然后包括他的心理得不到关爱，还会产生一些其他心理上的问题，这个恐怕是留守儿童面对的很大问题。这是儿童本身的，除了儿童本身以外，有没有可能还有其他的方式，前段时间我也是做过探讨，他们在做资助在外打工的妈妈回乡创业的项目，他出去打工的目的就是增加收入，如果有这样的渠道回乡创业，能够在孩子的身边陪伴孩子的成长，也是非常不错的。所以我是希望将来从NTO的角度，从企业的角度可以打开视角，可以关注儿童自身的需求，关注儿童周边的环境的一个发展。

前段时间我刚刚听到了一个新闻，关乎儿童成长的很重要的因素，除了亲情，除了心理、除了物质之外，自然环境和条件也是他决定未来成长的非常重要的因素。将来我们也许在环境保护这个领域的投入，也会跟儿童发生一个非常紧密的联系。这个是可以放大这样一个角度的。

Ines Kaempfer：我也想补充一下。我觉得这个问题挺好的，我们也发现非常有效的跟他的父母进行干预，就像刚才马克杯的例子，就说怎么样能够让他的父母回到家乡创业。另外儿基会做的比较好的我也在跟他们合作，给父母提供一些信息，比如说关于营养方面，还有早期的发展的信息，让这些父母知道，怎么样更好的就是说抚养他们的孩子，使孩子受益。所以这里面的意思就是说，不是说只关注孩子忘了父母，一定让父母知道有这样的一些知识和意识，这样的话最好回到孩子的身边，如果他们不了解这样的知识或者信息，就没有办法很好的进行沟通，或者说没有办法回去也可以跟照顾这些孩子的这些人，比如说我们教他们的父母，教他们的爷爷奶奶这样的话就是更好的提高他们孩子的安全性，确保跟他们自己的父母说，你要跟他的孩子沟通哪些方面比较有危险，所以要教育父母，在他们自己的父母沟通。这样的话可能影响力更大，而不仅仅是说只是跟孩子去打交道，可能有的时候这种干预更有效。

Michael copping：另外一点就是说大家没提到的，也是我们儿基会比较支持的，技术方面的解决方案。有的时候可能就是没办法弥合距离之间的差距，孩子和父母都是很远，我们可以用技术更加的亲近，可以利用社交媒体的平台，这样可以打造互动性的情景，可以沟通可以互相看一下脸，可以玩游戏。通过这种环境可以弥合物力的距离，我们要看不同的解决方案，来想出有影响力的解决方案。因为我们知道有六千多万留守儿童没有办法跟父母每天见面，所以这样就更需要找到这样全方位的，非常好的方式让他们能够健康成长。

张晶：对于留守儿童，真是我们应该多花心思在父母身上。我们也有一个项目是女性创业基金，帮助更多女性回乡创业。云南有一个项目，我们是通过吸引更多的女性回乡，他们在家里可以用祖传的彝绣，我们可以帮助他们建立整个商业模式，通过这样的做我们社员有888名，有453个儿童因为这样她的妈妈回来了，而且他们的个人收入是比之前增长了70%。我看到的这些女性他们的目光，他们的经济条件越来越好，他们的目光会越来越大，去看到山以外的地方。

我们在上海做了一个秀，很好的融合了政府，还有包括时尚界对这个事情的关注。我们通过做这样的事情我们是把在中国通过创业来辅助贫困的经验很好的输出到一块，而且一块的地震使他们的手工艺被毁，我们也是通过这样的行为，来互换大家关注在其他国家小微企业的创造。帮助女性创业，可以使很多留守儿童的妈妈可以回到家乡，使他们的农年不要缺失。

林波：今天讨论非常精彩。现在我做一个小小的总结，今天论坛我们非常的卓有成效。我们听到了很多有建设性的有创新的实践，也听到了我们来自于专业机构和我们联合国儿基会专家的意见，首先我们还是要先感谢我们联合国儿基会驻中国办事处新闻与合作处的处长白杉女士，让我们知道2030的企业怎么跟我们结合，我们促进市场的发展来解决经济环境的挑战，实现共享价值，让我们共同决定为儿基会工作。非常感谢麦克的发言，为我们提供很多思想的火花。如果我们的企业通过支持儿童权益的保护，我们的商业也会更加的稳定和可持续，我们的员工会更加的稳定，我们员工的满意度能够得到提升，我们品牌的价值也能提高，还能创造更好的服务。同时他也向我们介绍了儿基会有很多能够帮企业做很多改变的方案，后面也非常感谢海南航空古丽女士，她向我们分享了很好的特殊旅客服务，我们每做一点就能为我们的儿童以及弱势群体做更多的事情。

我们也非常感谢玫琳凯的对外事务部的副总裁，她告诉我们怎么样用一点小小的善举带来商业的成功，给我们介绍了非常多的优秀项目。也非常感谢安利基金会的彭翔女士，她告诉我们安利是有非常完善的在健康和教育方面的体系，同时也发出了呼吁，就是我们一家企业做不了所有的事情，我们需要全社会的关注，尤其需要各个方面利益相关方综合的场合来向传递更多的关爱儿童的理念。我们也非常感慨瑞联优雅博的女士，在供应链上改善企业的影响力，改善他们的环境。

今天的这个会议非常的成功，非常感谢各位的支持，也非常感谢我们在场的听众，能够坚持听完我们整个的分享和讨论，谢谢大家。

（Michael Copping，联合国儿童基金会南亚地区、东亚及太平洋地区企业合作高级项目官）

林波：非常感谢致词，的确儿童是我们全人类的未来，保护他们也就是保护我们自己的未来。下面我们邀请联合国儿童基金会东亚及太平洋地区企业合作部的Michael Copping来给大家做致词，欢迎。

Michael Copping：非常感谢。在儿基会我们愿意这样说，儿童与每个人息息相关，现在你可能会期待我们去说，我们毕竟是联合国的儿基会。如果我们关注儿童，支持他们的权利，企业也更加稳定，可持续的增长和稳定的受益。可以改进员工的满意度，提高品牌的价值，并且能够改善大家所工作的社区的环境，并且创建新的和更大的市场，推出产品和服务，并且能够帮助大家盈利。我想证明上述的说法，展示一下。能够开展公共政策的对话，关注儿童，关注儿童为中心的CSR，实际上本身就是非常有好处的。

跟大家证明一下投资并不是一个成本。其实公司的目的以及利润并不是完全的，排他的，我们在亚洲还有世界上其他的经验也告诉我们这一点。而且更重要的一点就是私营部门也向我们证明了这一点，这就是为什么我这么高兴看到这么多高级的企业领导者能够在一起，很多企业都是我们的合作伙伴，也分享了非常好的案例。首先我们先讲一下我们所知道的事实。

实际上所有的企业都跟孩子打过交道。有些企业的活动对孩子是有益的，我们一定要致力于了解一下，你们的企业是如何跟儿童能够进行互动，这是很好的基础，这样才能让企业和儿童进行互动，怎么着手。为了更好帮助我们的合作伙伴，我们儿基会加入了拯救儿童和联合国契约。这些原则可以帮助企业知道，如何展示他们对儿童的权利进行的支持，而且也去考虑看一下，就是儿童和企业有可能交叉的领域，比如职场、市场，大家会听一些具体的例子，比如说在接下来的嘉宾讨论环节会听到一些案例。商业原则及儿童权利来讲可以更好的，目的帮助企业释放潜力，支持儿童的权利，避免商业活动给儿童带来伤害。

我们提供的一些工具也可以帮大家提供指南，怎么在企业内部采取措施。比如在制定企业的政策和行为准则的时候，将儿童作为目标群体，进行影响力的评估，而且看一下让孩子们作为利益相关方的一方，将儿童的权利纳入到可持续发展报告当中，还有其他的产业，集体的工具当中。换句话说就是不仅告诉大家来花你的钱使孩子受益，怎么更好的通过你的业务原则在供应链赚钱。通过RBP，有一个共同的利益，虽然我们的语言是不一样的，儿基会也是遵守国际法律的原则，这些都体现在儿童权利公约，还有其他的国际的法律法规当中，比如说包括我们这里面CRBP实际就是转化的工具，当我们探讨就是说给我们的儿童创造获得高质量教育和健康的权利来讲，实际上这也是我们大家共同关心的问题。这实际上是跟人力资本发展有关，当我们探讨儿童的保护儿童的免受剥削或者虐待的时候，就可以转化成我们企业的风险管理问题。而且在社区当中进行投资，不仅是可以加强我们的品牌建设，而且可以作为我们企业在社区当中进行运营的社会的许可证。

当我们在探讨儿童早期营养不良的影响的时候，其实我们指的是说在儿童头一千天当中，对他们发展认知不可逆的影响。儿童先天营养不良就会影响劳动力，现在经济越来越数字化，我们更好的保护儿童，将来有持续的发展。

如果大家在外面工作的时候，还担心你的孩子留在家里面，或者说可能会受到伤害。如果你的孩子在家能够被得到很好的照顾，你不用担心你出去工作的时候，孩子受到伤害，你可以考虑两种工作的父母工作的效率是非常不一样的。所以对于孩子的投资来讲，实际上不仅对父母是有好处的对生产力是有好处，是三赢的投资。是正确的，是非常聪明的事情。今天的儿童是大家未来的劳动力，是客户，我们希望孩子都是健康的，受到良好教育，在他们的发展当中确保他们能够有非常好的未来，而且确保我们有可持续的，更加有活力的经济体。所以就是为什么私营部门来讲是非常至关重要的合作伙伴。

作为儿基会，作为国家政府，都应该加入到这个过程当中，包括我们的国家，包括我们的社区，我们一定要携手共行，这个其实是我们可持续发展目标实施的不可或缺的一部分，刚才白女士提到了这一点。SDG是去年通过的目标，能够指导我们在2030年实现可持续发展的路线图，我们要致力于儿童商业原则，确保能给儿童带来非常积极的影响，我们非常希望能够采取有远见的领导力。这些当然达成一个默契，就是说我们的国家、我们的社区，我们的孩子，都是有赖于大家商业的行为，这就是我们的意思。谢谢。

(Shantha Bloemen 联合国儿童基金会驻中国办事处新闻与合 作处处长)

Shantha Bloemen：非常高兴邀请我们参加这个分论坛代表，非常兴奋能够跟大家一起，成为儿童分论坛的成员。首先我想要感谢我们与责扬天下的团队合作，作为企业的合作伙伴我们也非常欢迎中国的企业在致力于促进CSR的发展，对可持续发展作出贡献。今天的论坛就是这样的机会了解儿童权利与原则，他们会为我们解释将这些准则转化成具体的行动的挑战，还有成功的经验，怎么样使他们的商业模式受益，而且对整个社会作贡献。

去年9月份包括一百九十多个国家通过2030议程，包括17个大的目标，制定整个全人类以及星球还有我们繁荣发展的行动计划，我们希望能够加强全球的和平，确保一个都不少，这些目标和成员国都非常重要，中国也是非常致力于可持续发展议程，而且也是跟中国的十三五规划紧密结合。我们知道要实现这个全球的新的SDG的目标，并且实现它所规定的这种雄心壮志的远景，要求我们每个人做出努力。要求发展中和发达国家作出努力，要求我们企业，慈善界还有社区共同的作出努力来实现。这里面没有一蹴而就的，很多企业理解这种共享价值的重要性，我们需要把可持续的融入到模式之中。

2015年之后可持续发展给企业提供了非常完美的机会，作为全球重点的全面的代表，也就是说SDG可持续发展目标，希望实现两重的目标，一方面促进市场的发展，同时解决经济社会环境方面的挑战，这样的话创造共享的价值。对于儿基会来讲围绕儿童，实现SDG我们最终要给每个儿童一个非常公平的生活当中的机会，所以我们非常有赖于在座的每一位，以及其他的各位能够共同的加入一起来实现这样的目标。我们需要共同来决定为我们孩子作出贡献，而且应该充分的来打造一个和平的世界。谢谢。

(研讨嘉宾：

Philipp J. Kruschel，德国国际合作机构新兴市场跨国企业可 持续发展网络项目主任；

俞建拖，中国发展研究基金会研究一部主任；

徐秀玲，宜信公司高级副总裁；

周依亭，复星医药集团品牌与公众传播部总经理兼新闻发言人；

高宝玉，新加坡金鹰集团中国区可持续发展高级经理。)

程多生：非常感谢。大家对他提的计算公式，因为我听你说有很多企业在做，所以希望下次郭总经理来讲的时候，在人员培训方面我投资多少钱，产出多少钱。

今天我们发言的就到此为止，我们进入下一个环节。下面有请他们上台分享一下他们在这方面所做的工作以及成就。有请Philipp，有请中国发展研究基金会研究一部主任俞建拖，有请宜信公司高级副总裁徐秀玲，有请复星医药集团品牌与公众传播部总经理兼新闻发言人周依婷，有请新加坡金鹰集团中国区可持续发展高级经理高宝玉。我们就为了节省时间不一一介绍，就请你们在发言的时候先简单介绍自己，然后就我们今天所讨论的议题进行发言。从Philipp开始。

Philipp：非常感谢。我这里跟大家介绍巴西的几个例子，这样的话也可以抛砖引玉，这样可以看我们在中国的项目，也可以让大家进行探讨。前面的发言跟大家介绍了这里面有一些非常好的基础，就是目前我们在中国做的情况。首先我介绍巴西的情况，我也提到了我们跟他们进行了合作，有两个非常不同的项目，在巴西第一个就是自愿的项目，这个项目更多的是传统的项目，也就是CSR的经理，基本上就是董事会经常会要求CSR经理说你现在要给我做一个自愿的项目，跟社区进行沟通，要改进我们的形象，一般来讲在这种项目里面确保我们的员工能够参与到社区的自愿工作当中，在他们工作之外可以贡献时间，这样在巴西当地的社区会更欢迎。这是慈善性的CSR项目，这项目更有意思，除了这个项目我们可以做第二个项目，第二个项目更多的去展示你的公司是如何转型的。比如西门子医疗怎么从传统的商业模式，也许不可持续的商业模式，如何转向可持续的模式。他们在供应链上减少垃圾，将不同的投入减出降低，降低成本的同时，也可以产生比较少的垃圾，对环境也有好处，另外来讲可以对企业有经济的好处，不仅对企业有利，而且对股东也有利。

在巴西他们也是第一次使用了这样一种财务的模式，就是说对他们项目的成果进行了量化，然后说服高管。通过这样的项目减少医学垃圾的产生，应该说在整个西门子的医学服务里面进行推广，而且通过这个项目，他们也可以通过这样的一种采用财务的语言来回答这样的问题，比如说企业社会责任投资的内部回报率是多少，而且也有很多其他的一些数据。一般来讲CSR是无法提供这样的数据，尤其是不仅是第二个项目做的更好，第一个项目也更有说服力。一开始它可能是一个小的CSR项目，之后在整个公司开始了进行推广，来确保西门子在巴西能够把它的商业模式转向可持续的商业模式。

第二个例子是AES在巴西开展的一个水的项目。他们建立了一个水的循环系统。大家知道不同的水，水价是不一样的。但是如果考虑到水的资源的稀缺性还有对水的补贴之外，可以算出一个价格。这样才能够算出比较实际的长期的价格。如果你这么算投资回报率结果就不一样了，所以他们就用这样进行计算。而且巴西的法规在进行改变，巴西的水价尤其是在圣保罗的地方水价调高，水务公司为了应对这样的法规的变化，也尽快推出了水的循环系统，而且是有效的，这样的话就可以比目前竞争对手更好的做准备来应对新的法规，可以看到CSR的团队推出这样的项目，而且使用了这样一个量化的方法，实际上可以说应对了这样新的法规的出台，可以避免将来水价过高对它产生的影响。

你们可以跟我们目前探讨一下中国目的已有的项目或者你们的想法，我们都是非常欢迎的。谢谢。

俞建拖：我叫俞建拖。我自己主要是一个学者，对于CSR我是外行，这次来抱着着学习的态度来的。从我们基金会来说我们受益于国际企业，他们通过企业履行企业社会责任，支持了我们很多的研究工作。我想介绍两个我们基金会开展的项目，刚才提到了有一个国家的营养餐的计划。实际上这个国家营养餐计划是我们基金会非常自豪，我们2006年在做贫困研究的时候发现，中西部地区很多贫困落后的地方，他们因为开始撤乡并镇，导致越来越多的学生不得不在寄宿制的学校里面吃饭，以前他们在家里吃饭大家吃的我们都看不见，一旦他们在学校里面，我们调研的时候就发现，吃的东西是非常非常的差，营养跟不上，所以因为这个原因我们在广西找了一个县，在河北找了一个县，做了实验。

通过两年，我们跟踪学生的发育情况，营养情况，发现接受我们实验的学生平均身高比对照组高出2厘米。所以通过这种实验我们就在2008年的时候，我们六月份基金会给国务院提交了一个报告，温总理当时批了非常长的文字，国家教育部，财政部紧急行动，批了60亿营养餐的计划。后面就是我们国家计划之后，我们又转变了身份，做跟踪评估，我们就想看看国家投的这些钱在多大程度上能够转化为学生的营养，所以我们采取跟中央电视台合作，大家可能对2012年左右的一场社会舆论，关于免费午餐的活动印象很深刻。因为跟媒体的合作，还有公益组织，社会的活动他们参与进来，国家就扩大了营养餐的项目，从61亿的项目，变化160亿元的项目，后来把每天三块钱的餐变成了四块钱。

我们有一些好的项目，从全国各地借鉴好的项目进行改造，然后我们去做干预的实验做出结果。我们有一些渠道可以向上面反应我们的政策，这是我们做的工作。类似的还有儿童早期发展的项目，这些项目从全球来说都是投资回报率最高的项目，如果在0-3岁，在儿童成长投入，对它终身产生的回报要高4-5倍。我们倡议这些，但是在西部贫困地区实际上儿童的幼儿园是非常低的，所以我们做了很多实验，就是培训志愿者让他们接受好的教育理念和模式，送教下乡，利用老村舍或者住址，把幼儿园开到乡村。青海接受了这个模式，在全区推广。贵州市也在推广，可能打算全省推广。我们所有的工作都是受益于这个企业的CSR，但是我还是觉得我们在研究过程中，有很多基于学术层面的评估，但是对经济价值的评估远远缺乏，刚才讲了一个特别好的道理，这个是需要认真对待，这些工作可以为我们后面很多的，我钱投给谁，对履行企业社会责任，对受益人来说，对公众来说，能够让我们企业社会责任变得可以问责，然后可以更加透明，让善的种子播得更广。

徐秀玲：我是来自宜信公司的，我想分享一下我们的实践。其实宜信是在刚刚我们5月28号度过十周年的生日。我们从普惠金融起家的，可以看到它在过去十年应该说商业的发展是非常成功的，大家从数字可以看到，到现在已经扩展到232个城市和96个农村。我们现在三类的大型服务，本身企业是在金融创新的过程中实现了自己企业的可持续，今天可能更多的是分享我们在过去实践当中也花了时间重点推出金融的项目，包括我们在项目中间进行评估。宜信是做公益创新的，将公益和金融结合起来的概念，同时在去年发起公益金融的投资基金，我们可以说用金融的工具去从施工的投资，包括了很多我们会认为现在因为大家关于影响力投资，责任投资，社会债券都有概念。我们社会人更容易理解的概念去包装，去传递，主要的目的是让我们的投资人，让更多的消费者能够更好的理解，其实你在每花一笔钱的时候都考虑它能给社会公共利益带来什么。

我们过去七年，我们在金融方面的探讨。最早我们在2009年做了一个P2P的平台，小信贷的方式帮助农村的贫困人口改善生活，这个项目做了七年，到现在已经有1.8个亿，从一百块钱起步，收益是2%，这个待会儿有时间我会讲讲。最早是因为它的投资收益只有2%，真的是一笔投资，每一百块钱最后变成102。怎么能让投资者认为这个事情值得，损失的5-7会是一种什么样的价值，所以我们在2013年尝试用的一些很有意思的评估工具去做，最早我们评估出来的每一百块钱能够产生九百块钱的效益，我们要告诉投资人你们的一百块钱带来什么，远比放到银行或投资机构的效益大。

后来我们就用了贫困积分卡，后来更复杂，我们请了国际的专家，到青海培训了一个月，我们需要当地的机构执行调研，发现做不出来，所以我们做了试点之后铺不开，今年我们重新用新的来尝试这个项目，年底会有成果。后来我们又做了普惠一号的基金，在这个过程当中，我们积极学习，引进了很多的学习的工具，因为关于社会价值的评估，社会责任投资的评估，对我来说都是压力。

我们看下页，很清晰的看到通过我们的调研报告，特别多的精英对公益金融是非常有热情的。38%的人参与公益的投资，19%的配制了相关的资产，所以我们从去年开始提出的一个投资人都有1%的资产，投入到公益当中。

第一我们认为一定跟业务产品结合，所以推出了P2P产品，我们有专门的针对绿色金融的，就是有一部分收益捐赠给信托计划。就是我们每一个项目都不是纯的捐赠，都是带着回报的投资，每一个项目都是经济和社会的回报。如果大家感兴趣可以跟大家分享。

最后一个我们特别需要学习知识，分享经验，尤其像今天的论坛，像国际上很多新鲜的工具，这块都在摸索，在尝试，有很多做的不好的地方，我们可以引进学术的经验，在去年特别是跟学术的机构，发起中国金融创新计划，至今我们引进了一本社会投资的书，在下个月会发布。像这样的知识经验的分享，案例的学习可能是能够促进更多的行业的发展，带动更多的同行来参加事情，待会儿有机会，希望大家更多的分享关于这七年来我们在评估方面的探索。我的分享到这里，谢谢大家。

周依亭：复星投资在业界非常有名，这个是并购的概念还是只是针对可持续发展的投资的概念。我也听了前面几位专家的发言，我们可能从可持续CSR的费用的投资的角度来看我们的回报和评估。实际上刚刚听了郭总在介绍，我的理解更多的是我们对公益捐赠的回报的方式，这方面我想多学习一下，可以会后跟郭总探讨。复星医药在做CSR的过程当中，我们在可持续发展的上面的投资，我们很少说我们自己一个机构，或者一个部门，或者一个专业人士自己拍脑袋说我来做一个可持续发展的项目，然后我告诉老板这个东西会有多大的回报或者投入的产出。我们更多的是会涉及到我们相应的经营管理的各个部门跟他们一起来商讨，在他们这个部门当中，我们CSR可以帮助他们做什么事情会比较好玩。也许会有很多社会价值，我们会经常从这个角度考虑问题。

实际上复星医药有基本的概念，就是创新是医药公司一个最重要的可持续发展的一个项目，所以我们有一个也是比较知名的药物，就是抗疟产品。这个产品是青蒿素一个植物类提取的药物，被作为治疗疟疾很好的药物。跨国企业有很多企业在做这个药，我们目前是青蒿类的药物，目前中国只有我们一家企业作为WHO的供应商，我们在2008年通过认证，目前还是唯一的一家。

这里面有很多门槛，在跨国企业把这个项目作为一个半公益项目在做。WHO对这个药有很高的门槛，不能做盈利药来做。他们作为公益机构去采购你这个药，送到非洲的国家，然后给特别是孩子们治疗疟疾，当时我们在做这个项目的时候，或者说我们当时投资这个企业的时候，我们会考虑到这个药在中国，中国因为已经从卫生的计量意义上来说已经没有疟疾了，我们在中国这个药没有发展的价值，就会考虑到国际市场。国际市场公益市场就有限制，我们在做项目的时候，就考虑到公益市场有没有意义做这个事，我们当然会经过社会各方面的评估，还是想试一试。这个结果非常好，这个药物已经挽救了七百万的重症疟疾的生命，我们目前是抢救的注射剂的抢救用药的第一选择。就是对于5岁以下儿童的用药，这个其实是我们很欣喜的一件事。

从慈善机构来说，这个社会价值很大，实际上我们做这个药并没有亏本，第一是有经济价值的，第二这个团队在非洲做临床的时候给医生带来的品牌的效应也是很高的。我们可能其他的药在非洲市场就带来很好的提升的效应，所以这个是我们比较引以为豪的一个创新的药物的项目。当然我们现在每年都会跟其他的一些部门去探讨我们的CSR的一些项目。比如说今年我们就在和集采部门讨论我们的绿色公益，也是今年非常下大力气在推的，其实这个项目与其说我们CSR部门非常想做的，不如说是他们特别想做的事。

我们在年底公司的年度奖项里面有非常重要的奖项就是节能减排的奖项，也是很多环境节能方面作出贡献的员工。就是万元产值下的循环节能利用，每年都是往下降的，这个也是比较欣喜或者愿意看到的事情。我们来做这个事并不是我们自己CSR部门自己去做，而是我们跟我们的运营相关的部门去合作，去谈，看看他们在这个方面有什么需求，我们可能从CSR的角度和他们一起来做可持续发展的项目。谢谢。

高宝玉：大家下午好。首先感谢《WTO经济导刊》，也要感谢邀请。有机会跟大家分享。我们的题目是可持续发展投资，我对这个理解就是我们的可持续投资或者是叫社会责任投资，或者还有个叫道德投资，所有这些投资都是希望我们在投资的过程中，不仅能够产生经济的效益，也要能够产生环境和社会的效益。这种投资我个人的理解基本上就是说，一个基金的管理人，或者是一个基金的管理人或者银行在投资的时候，对外投资产生的一个回报。我下面跟大家分享的案例，就是我们的一个企业，它自己内部运营当中进行的投资产生的有经济的，环境的，也有社会的回报。

我们在山东日照有一个企业，这个企业叫亚太森博集团，是生活浆和纸。这个企业在山东遇到一个挑战，就是说山东省是缺水的城市，每年到枯水期水非常紧张，造纸这个行业的性质决定是用水的大户，所以我们企业的用水跟市民用水都来自一个水源地，就是日照有一个水库，那个水库既供市民用也供工厂用，到枯水期就比较麻烦，要限水，因为要保证居民的用水。面对这个挑战，我们利用了这个中水回用项目。日照第一污水处理场和第三污水处理厂处理完的水，一般情况下就流掉了，就排到海里面去了，我们把处理完的中水引到我们工厂里面来，然后对这些水进行处理，处理完了再用到生产上面。

我们在2013年的时候启动这个项目，一年时间完成了。这个也很简单，一个用超滤，然后用反渗透这个办法把污水处理厂引入的中水变成好水。这个项目投入是6800万人民币，产出是我们每天可以从污水处理厂引来的水是四万吨，四万吨水处理完了以后能够产出2.7万吨的回笼水。计算从经济环境方面省了多少钱。

这里我要感谢商道纵横，最后做出了这个计算。我们这个总共是投资6800万，我们用中水，从中水再加工从盐水和蒸馏水的过程当中成本是节约的，总共每年节省780万，这是一部分费用，另外一部分是我们从湖水，你买湖水的时候是贵的，然后你从日照污水处理厂买的水是便宜的。从这里面我们可以省钱。还可以额外减排减排化学需氧量（COD）370吨及氨氮40吨。

从我们企业来说，我们每年可以节约的钱，计算我们的设备可以用20年。这样提前3.5%的话，整个是1.5亿，这样的话我们的投资回报是六年多我们就可以收回了，投资回报率28%。

这个项目意义更重要在环保的意义。就是说如果中水流掉的话，我们每年要从湖水里面一年多一千万吨水。一千万吨什么概念，如果我们一家三口人，一年用一百吨水，这样一千万吨水等于三十万个家庭一年的用水量。你想这一千万从环境的节约讲，这个意义是非常大的，我们少用了一千万吨的水。

第二个就是减排对环境的贡献。我们从更远的地方看，到2020年，日本做了一个计算。就说生活和一般的工业用水一天是26万吨，然后大型的工业用水96万吨，而我们亚太森博每天24万吨，所以用水量很大。到那个时候我们设备的处理量如果再能够提升的话，节约用水量还是很客观的。就是从湖水减少还是很可观的。

上面是计算刚才那个湖水投资回报。下面停产的损失，我们在过去十年没怎么停产，去年枯水期比较严重，我们有两条生产线停产，有一条生产线停了141天，损失4700万，还有第二条生产线是停产22天，也是损失了四千万。去年我们是受到停水的限制，如果是说以后我们还有停水的话，如果没有这个设备的话我们损失很大，一天要全场全部停三千万，所以从降低风险这个角度来说，这个设备对企业来说非常有用，另外还有水的涨价，我跟工厂说，现在的居民用水涨了，工业用水肯定要涨，这是迟早的问题。

湖水一涨价，那我们的投资回报率相对就会更高。我刚才讲的就是经济上的收益是百分之二百多，环境上的效益都可以量化，但是还有一点社会影响，就是说我们这个项目在日照市市政府2014年列为十大环保项目之一，同时也是为民办实事的项目之一。这个项目做好对日照市的市民是有好处的，这样我想至少对日照市的市民来说，我们工厂不给你争水了，社会的影响怎么评价，怎么量化，我还没有办法去做，只是说对企业的声誉肯定是有好处的。谢谢大家。

程多生：非常感谢高总。刚才几个发言人从他们自己的机构或者企业的实际情况向我们介绍了企业社会责任，就是我们在企业社会责任花了钱是有办法能够进行评估，或者统计经济社会环境方面的效益。最后十分钟留给在座的群众。大家看看有什么需要提问的，可以提两个问题。

观众：请宜信的徐秀玲副总裁，讲到他们公司关于评估的一些实践和困惑分享一下。谢谢。

徐秀玲：我们在2013年的时候，当时出了一个公式。之所以用这个公式或者想做这个事情的目标就是为了更好的说服我们平台，用这种方式帮助农户。所以当时用了一些模型，这个模型大概说如果有三千块钱可以产生多少效益。举个例子，有一个农户有三千块钱的借款，改善了房屋，改善了生活，后来就是扩展，变成一个小加工厂的人为他生产，月薪一千块钱。投入产出都算进去，当初非常复杂，我们还计算了三年的效率递减。就说那这三千块钱对他带来的效果就是三年，每一年这么递减。他上高中可能就是之后的收入我们有查过，有一个差别，上高中不上高中可能一年影响了多少万，我们算这个多少万跟我们有关系吗？所以我们大概取了一个大家能接受的模型，挑了两三个案例做了个案。大概平均下来这个农户是三千块钱带来了两万七千的财富，在未来的三年来。我们做了个案，然后跟我们投资人沟通的时候，大家认可，你讲的是对的。但是很认真的一定看我们计算很复杂的表格，就会觉得好像有一点挑刺，你这里头不一定怎么样。又说你这个投资成本没算其他人，不是一个完整的可持续的，加上计算特别复杂。后来我们又发现基金会有一个叫PPI，脱贫发展指数。就是有一个很标准的基于国家的发展和支出，在中国没有指标，到底中国的平均收入是怎样的，就是以前的贫困水平。

经过这个项目之后降到了0.8，有这个效果。后来我们发现基础项目很困难，在做基础数据。因为你的项目改善还说原始数据，基础是什么样，凭我们自己也做不了。所以其实我们这两个方式都尝试了，我们这个做了七年还是要评估，所以特别希望能够用新的。我们可以看24个地区它在减贫效果方面有没有差异，我们希望这个模型既符合我们第一个需求，能够有一个测量的比例，第二能够可持续。这就是我们以前遇到的障碍，我们更希望能够解决这些问题。能不能解决这两个问题也看我们团队的努力。也请老师给我们一些指导。

程多生：我最后给Philipp提最后一个问题。刚才Philipp先生一开始发言当中介绍了，在巴西有很多这样的项目，我就想了解一下你在巴西这样一个过程，需要外部的人参与，还是要强大的团队参与，还是企业内部，比如说聘请有经验的人。这样一个过程时间长不长，或者作为一个企业本身想做这个项目，很简单的进行评估。

Philipp：非常好，这是几个小的问题结合在一起，我希望一个一个回答。首先我想说就是说在我们的网络里面，我们都是在自愿的基础之上，我们分享信息。当然这里面有一些信息可能有些公司不愿意跟我们分享，CSR的经理也没有核心的信息。不管怎么说我们整个的想法，就是我们的成员，我们的会员EMM网络里面CSR的经理找到我们，说你看一下，我们确实也需要做一些周期的分析，这样才能展示供应链的情况，以及我们工作的影响，我们也可以做到这一点。还有研究机构的资源可以结合，我们可以跟其他公司来学习。我觉得今天我们也是独立的机会，可以在公司，也可以合作，我们面临类似的问题，而且我们也可以在智库之间合作，在EMM我们也能跟金融机构进行合作，而且我们也跟绿色债券这样的概念进行结合，之后我们也可以在另外的场合详谈。

把利益相关方结合起来，这样共同找出一些共同的经验教训。这样有很多人都可以让更多的人受益，就是说一开始的时候我们肯定从小的单个的需求先起步，但是之后就肯定要跟企业内部的这些业务单元还有外部的利益相关方，其他的企业进行合作，而不是自己孤军奋战，这是主要的经验教训。

程多生：通过刚才几位嘉宾的发言，以及发言情况的介绍，应该说在怎么样衡量企业社会责任绩效方面，有了非常好的实践，但是由于时间的关系，我们很难了解他们具体是怎么运作的，我想这是很好的开端，给了我们一个信心，我们有办法有能力，能够评估我们这个社会责任的投入与产出的。通过今天的讨论，我想在座的企业社会工作的同志来说，有两方面的收获。

第一个你们可能很多企业每年要写社会责任报告，通过今天的讨论，可以进一步丰富我们这个社会责任报告的内容，比如说我们可能以前说建立多少希望小学，通过今天的这样一个讨论以后，在我们报告当中不光反映这两个事实，而且可以说我是怎么样改善我们灾区人民生活状况，怎么样通过这个希望小学，提高了贫困地区的儿童的精神面貌或者学习成绩，我们有很多指标来衡量，我们在这方面做的工作。

另一方面我想通过今天讨论，明年你们向领导做预算的时候，你可以说我今年社会责任准备要增加多少人，准备有多少投入，在这方面我想你有更多的理论来说服领导通过你们的工作计划。今天的讨论就到此为止，谢谢大家。

（郭沛源，商道纵横总经理）

程多生：非常感谢殷社长给我们分享的研究，应该说这个帮我们解决了很大的难题。我在考虑一个问题，现在很多企业就比较现实的，我既然搞了社会责任给我带来什么好处。提高企业的社会形象，能不能刚才殷社长从竞争力的角度给我们举了例子，《WTO经济导刊》在这方面进行了研究，从责任竞争的角度向我们证明这个企业履行社会责任带来经济社会环境方面的效益。我也了解到，现在商道纵横开发了工具，就是能够在这方面给我们很好的衡量、评估这样的工具，所以这样有请郭沛源介绍这样的工具。大家欢迎。

郭沛源：谢谢程老师这么多年一直都是前辈在指导我们工作，同时也很感谢《WTO经济导刊》殷社长还有Philipp提供这么一个场合跟大家分享。刚才主持人提到社会投资回报的评估，其实概念是不是那么容易理解的，因为可能会有很多很多不同的理解。我其实在过去这些年的经验来看，很多时候可以实现，为什么会有这个理论。为什么会有今天我们讨论的题目，实际上是企业的需求，有人来问很多问题。今天这个可持续投资回报评估，有一个关键词叫评估，很多人对评估两个字并不陌生。做完一些项目，特别是国际项目，百分之百要来评估的。所以他们的程序都是项目前，项目中，项目后，中间派人来评估一下，后期来评估一下这个钱花得到不到位，这个评估其实是想看你这个钱有没有按计划去花。比如说里面有没有腐败的因素，有没有挪用的因素，有没有到位了。

所以传统意义上的评估很多时候是解决计划做出来的，钱花出去了，到底花完了没有，花对了没有。但事实上很多在座的人经常拿公益项目也好，拿着CSR的项目也好，如果有机会跟你们董事会汇报的时候，他们不见得只会关心这个问题，按道理这个是应该做的事。既然项目出来就应该执行，但很多公司里头的董事会成员，可能还会关心另外一个问题，我花的这个钱对我有什么好处。

还有一个问题是我花了钱对别人有什么好处，不同的人关心不同的问题。有的董事会关心做这个事对我们卖东西有什么好处，有的董事会关心对社会有什么好处，这时候应该拿出一个数字来，如果你拿不出来，这个CEO或者CXO就会说，为什么我投出去我不知道我的回报率？事实上我们在谈这个评估的时候，来源就是社会，企业内部有这样的需求，所以我们需要去评估一个项目到底产出是怎样，而这个项目的评估，跟我们上面所说的项目评估是不一样的。

这里头的核心在于我们现在所说的可持续投资回报的评估，更在意的是这个项目投出去之后产生了什么样的效益和回报，然后用这个说明我这个项目是值得去投资的。这就是我们所谈的概念。核心在于我们可持续发展的效益货币化。有什么样的一些意义呢？企事业不难。它的最核心的利益在于投入活动产出成果，影响力我们可以暂时不看。第一投入，第二产出，第三成果。任何项目都有投入，你要开展活动你有产出，产出和成果。区别在哪里？产出就是我能数的出来的，成果就是我能让多少人得到的好处，有多少学生因此能够得到的教育，这个就是成果。后面的影响力就更大范围对环境社会经济的视角衡量。

大家看这个也是有一系列的流程，核心在于用这样的投入产出的方式细分，然后让里头部分的内容可以去货币化。几年前我们还在探讨这个，这个S代表的是收受。一个叫社会效益评估，一个叫可持续发展评估。我发现这两个很简单，一个是从公共利益的角度看，我只看社会效益怎么样。但是可持续这个里头更多的是要从一个公司自己的立场来看，也要从整个公共利益的角度看，综合的去平衡，可能涵盖的面更大。

我们用例子来做分析。我们三年前和安利公益基金会一起做了一个项目，安利基金会刚过了五年的生日。春苗营养厨房。有一个很热门的概念叫免费午餐，解决的是贫困山区的学生如何解决中午的饭的问题，在免费午餐概念在热烈讨论的同时，安利在五年前就推出了一个叫春苗营养厨房。买设备，给一些偏远的学校建立厨房，当时我们在想，这个其实是蛮不错的方式可以去衡量，应该是衡量项目到底产生了什么效益，所以最后我们就有SOR的概念，看投入和产出。最后有成果，这样的话我们把整一个传统的项目分解为若干段，用西方的思维，用解剖学的思维分成一块一块，然后再看这每一块当中如何衡量里面的效益。

可以看最后这个我们如何衡量，在这个表当中我们首先识别不同的受益方。比如说身体得到改善，就有成果的指标来描述身体的改善，然后我们用相同的等价物来货币化，比如说体质增强了，生病次数减少了，医疗费就减少了。医疗费就可以作为我们项目的回报，这个可以用钱来衡量的。这就是我们做的基本的原理。我们最终算出来的主货币化的是1.62亿元。我们就可以看算出投资是多少钱，产出是多少钱，这样我们能算出一个投资、产出的收益指数是1.79元。我们投入1块钱可以得到1.79元的回报。

大家有很多疑问，这个数靠谱吗？或者这个数据怎么获得。这些问题我们都在这个过程中反复讨论的，我不认为我拿到了最终准确的答案，但是我们都在路上探索。跟财务报表一样，任何东西的设计都是一个比较清晰的过程。比如大家觉得现在财务报表比较完备，但是你能告诉我一棵树多少钱吗？所以其实所有的方法都是有它一定的局限性，我们这个方法同样有，但是我想这是一个不错的尝试，因为至少有两个场合，用这样的方法是非常有价值的。第一我自己和自己比对，第二如果有几十个地方的公司，有几十个项目，那我就不用苹果和梨来比，就用苹果和苹果来比。从这两个意义上来说，有非常大的价值。

刚才Philipp 介绍也在探索这个项目，我们也在跟更多的企业尝试来测算一下。我们欢迎在座的各方包括我们的同行一起来去探索这个未知的领域，但凡是未知的领域充满各种不确定性，我们一起把规则建立起来，可能能够成为一个行业的标杆，这样未来在座的跟老板汇报的时候可以说，我一块钱可以产生一百元的成本。我就说到这儿。谢谢。

(殷格非，WTO 经济导刊副社长)

程多生：刚才Philipp先生介绍非常简练，非常有意思，我相信可能大家还有点云里雾里的感觉。等会儿还会详细的介绍，另外我想提醒大家，什么叫企业社会责任，就是为可持续发展起最大化的贡献。如果理解这个话，就可以理解Philipp先生刚才介绍的情况。主要就是讲投资的可持续回报的问题。我们的企业在社会责任方面进行投资，这种投资我们有没有一个衡量或者评估的方法，这就是我们下面要讨论的问题。现在有请主办方，请殷格非先生谈谈他的简介，大家欢迎。

殷格非：谢谢大家。很高兴跟大家交流，对这个课题是关于社会责任的接地气，可能从两个角度。一个我认为你做社会责任是你有没有积极可行性，另外你做一项投资，有没有这种社会的可持续，或者有一个社会责任原则，我觉得是两个方向的问题。那么这个实际上是我们在很早的理念，就是如何把社会责任经济得到一个统一，实际上国外有很多的研究。我先介绍一个国外的研究。

上次我们在清华上课的时候从副院长那我们获取信息，就是说有三类社会责任的情况，一类是做慈善，一类是改善日常运营的，还有一个是构建运营新的商业模式的。他们对142个学员做了调查，我看了48%的项是慈善的，有39%是运营改善，13%是商业模式变革。每一种有什么好处，对社会的好处都是比较容易找的。我们看上面这个，经济回报怎么样，可能就不一样。大部分人认为慈善项目还是成本比较多，对于运营改善来讲，有32%的人增加收入，32%认为降低成本。这是他们的研究。

实际上在过年的十几年之中，每年我们用一种理念来衡量这个社会责任实践和社会实践项目，我们把它叫责任竞争力。这些项目我们大概已经有728个，在十个领域，稍微有一点不一样，按照社会责任性质分的，我们是按照社会责任的跟公司领域分的，你是产品创新，环境保护，善待客户还是供应商责任管理，或者是可持续的社区，我们这十个方面。大家手上可能也有我们今年出的案例，我们这十个方面也会有一个评价，我们先介绍一下我们这些案例。

比如说这是我们今年的一个案例。这个公司叫石头造环保科技股份有限公司，这个公司把石头转化成原材料，替代塑料，就可能减少石油的使用，并且容易分解。最重要的是有没有经济效益。他们提供的很好的一个数据，环境效用我们不用说，如果用它的石头做的原材料，去年一年就减少了76万平方米白色垃圾。

其实也相当于减少了四万吨二氧化碳的排放，减少了原油的使用了。最重要的是这种原材料的使用之后成本很低，我们看到用这个塑料袋子这个产品有三种，一种是全部是塑料，第二种就是现在有一些生物制品做原材料，成本是完全不一样的。如果是用传统的塑料做材料，那一吨可能在一万一到一万五，如果用生物成品非常高，是两万到五万。用石头做原材料可能就是三千到六千。

这个项目就是可持续性的一种产品创新，所以我们评为优秀的社会责任实践。当然从产品创新的投资来讲，也是一个比较成功的创新。这一类我们认为哈佛大学里面是占核心环节里面做的社会责任相关的内容。

当然我们也能看到这是另外一种商业模式的。戴姆勒集团于2008年在德国乌尔姆首先推出了名为Car2Go的汽车共享项目。完全改变了汽车企业的商业模式，企业的商业模式我卖汽车赚钱，这是最基本的商业模式。企业想增加利润，增加收入只有增加汽车的销量为主。那么这种方式刚好跟这个模式相反，不是说一定要卖的越来越好，比如说像车辆很多，又拥挤，对环境很有污染。

人们其实不是要养车，要有车用，这样在城市里面布点很多停车场，你开到上班的地方下去，把卡抽走，这样的话上班也不用担心停车的地方，这种模式就是汽车行业商业模式，对原来卖汽车多的商业模式是一个颠覆，也是解决那种模式对人类生活带来的不方便。开车要拥挤、排放，还有大量的汽车。这样的话实际上我们说这种商业模式成绩也开始有了，也有非常好的经济效应。这种模式也在中国落户。

所以我们真正的认为从两个方面来讲，把握经济社会环境投入回报的平衡性。我们也有我们评估的方式，是从七个方面评估，我们728个项目从2005年开始的。从2007年开始有这个曲线，七百多个项目大概是九年的时间，这样的话大概平衡性做的是一个衡量，大概是总体的衡量。从这么多年来看，真正企业能把社会效益和经济效益的有效结合非常不容易。一般很难找到对社会的贡献，企业大部分是想不通，要么方法不容易，我们这么多实际上是每年大概有三百多问卷到四百多，但实际上能提供我们这种，能兼顾社会经济环境平衡回报的案例，只有三分之一还不到。这就是我们的思想。

如果能兼顾到社会经济环境，投入和回报的可平衡型就具有可持续的社会责任，或者某种投入也是负责任的投入。跟大家分享到这儿，谢谢大家。

(Philipp J. Kruschel,德国国际合作机构（GIZ）新兴市场跨 国企业可持续发展网络执行主任。)

Philipp：女士们，先生们大家下午好，非常感谢参加我们今天下午的论坛，非常感谢《WTO经济导刊》跟我们的共同合作，欢迎大家参加今天下午的论坛。今天下午我们会跟大家来介绍一下，可持续发展投资回报到底是意味着什么.在介绍之前，我要感谢各位嘉宾，能够百忙之中来参加我们的论坛。非常的有意思。我要跟大家简要介绍我们的背景，以及为什么要组织这样的论坛。

大家知道我们的机构已经存在很长的时间了，我们有一万七千名员工，两百亿的收入。主要是国际方面的合作，德国的政府做国际合作的项目，我们跟信用部门合作，跟国际组织合作，还有发展银行，所以我们的核心业务某种程度来讲跟可持续发展是相关的。在中国我们有三十年的历史，现在我跟大家介绍一下我们所做的项目，在中国还有我们开展的项目，在过去一年左右的时间，就是我们所说的EMM的对话，实际上是全球的项目，主要是有三个不同的有意思的对话。

第一个就是跨国企业的网络。我首先介绍一下我们上市跨国企业的网络，新兴市场的网络。我们有250名成员，来自中国、巴西还有很多国家的可持续发展的网络。寻找可持续发展的解决方案，把可持续发展融入到企业的核心业务当中。我们有这样的平台，就可持续发展进行知识分享。另外我们在座各位比较感兴趣的我们跟合作伙伴网络进行合作。就是经济政策论坛还有新兴市场融资对话进行合作。制定一些政策的建议和解决方案，从而给全球的政策的进程提供建议，比如说G20，我们也是G20的成员之一。这个B20就是工作组，主要是关于基础设施方面的，还有就是关于贸易和投资方面的一些进程，我们也是他们的成员。

今年，中国是G20的轮值主席国，明年是德国，我们也希望把EMM的想法一些建议提交给G20，我们希望跟其他的网络进行合作，从而提出一些建议。这样能帮助国际进程的发展，这是我们的背景。

我们所做的是什么。EMM我们有可持续的采矿，而且我们关注的是制定采矿方面的指南，在中国也是在跟中国的相关的采矿方面的协会进行合作，在基础设施方面我们有类似的创意。在纺织行业也有，我们把可持续发展融入到三个领域里面。我们很多成员除了是采矿基础设施，还有纺织行业之外。也是为了满足他们的需求，我们就推出了可持续发展投资回报。我们来介绍一下到底指的什么。

在这个倡议下来讲我们指量化，在经济还有社会和环境方面的收益，对可持续方面进行量化，看一下在社会可持续发展方面的投资带来的环境和社会方面的收益。这个倡议我们也是跟巴西的主要的智库还有巴西的企业家进行合作。我们刚完成了第一轮的案例的整理，看一下我们的成员企业他们对可持续发展的投资的量化。就是看一下企业的收益如何，不仅是经济方面的收益，还有环境和社会的收益。我们现在也在推广这个方法，正在中国进行试点。我们跟中国发展基金进行合作，当然在我们的嘉宾讨论里面，他们也会跟我们分享，我们也是希望能够跟我们的成员企业，更好的进行这样的试点，我们也希望今年年底有出版物，不同的案例整理出来。

我们是希望看一下这个公司怎么对他们的投资进行量化，在墨西哥我们也进行这样的工作。在座各位如果感兴趣可以在这次论坛之后找到我们，你们愿不愿意加入到我们的试点当中来，希望能够采纳SROI（社会投资回报）的方法。大家可以看一下对于你的跨国企业的投资进行真正价值的量化，而且可以加强大家对于这种可持续的方法论的了解。你也可以成为我们的一部分，以后可以应用这样的工具，用于未来的战略的决策，也成为我们EMM网络的一部分。我欢迎大家参与到我们的网络当中来，这是免费的会员。如果大家不是我们会员的话，可以找到我们，免费的会员制。

这就是一个案例的汇总。比如西门子，我之后可以给大家来详细的介绍一下巴西的案例，但是就是这里面只是一个概述，看一下在我们嘉宾的讨论环节，我跟大家介绍一下。在巴西我们也了解到我们的成员，通过SROI，可以帮助他们来进行内部的成本效益的分析，而且也可以帮助在公司里面提高他们的声音，这样的话有了工具，有了量化的结果就可以更好的跟高管进行沟通，为什么我们要投资到领域当中。这是非常强有力的工具，不仅是内部的工具，可以帮助CSR影响高管的决策。

除此之外，在外部角度也可以跟外部的利益相关方沟通，如何对可持续发展，对企业内部还有环境和整个社会带来什么好处，都是有用的工具。我们还认为这个工具可以帮助企业能够更好的进行转型，也可以更好的做好准备，应对未来的可持续发展的标准还有法规，可以降低风险，尤其是在投资前后，作出决策的时候可以降低风险。

这个就是我们在中国的整个项目的时间表，我们刚完成了第二个研讨会，现在我们也在跟第一批的试点公司在进行商业模型的开发，马上召开第三个研讨会，我希望大家能够参与到我们的试点项目当中来，鼓励大家加入。当然我也是非常期待大家的讨论，也希望大家能够积极讨论，谢谢。

日本企业市民协议会指导委员会主席关正雄在会上分析了日本企业社会责任最新进展与发展趋势：重新审视CSR的政策，CSR与联合国可持续发展目标和巴黎协定一致，商业与人权两者并进等, 分享了日本多家企业的典型CSR实践案例。他倡导企业积极思考如何发挥商业力量，创造性地应对可持续发展挑战。

SHRM（中国）董事总经理冉毅波在发言中，强调需要重新认识企业社会责任与人力资源之间的关系，并详细介绍了如何提升员工践行CSR的能力，特别是道德实践之胜任能力。他认为，10年前，我们看到了CSR的发展方向是必须与企业经营战略相结合；现在CSR应该重点关注提升员工、管理层践行CSR的能力。

欧洲企业社会责任协会总干事Stefan Crets在发言中，介绍了欧洲企业社会责任协会组织结构、可持续发展理念及其发起的企业2020倡议，重点介绍了当前欧洲企业社会责任关注的五个主要议题，包括全球价值链和人权，成熟度和包容性，报告和重要性，循环经济和循环城市等，并强调可持续发展是未来企业发展的动力。

WTO经济导刊副社长殷格非做主题演讲，介绍了金蜜蜂CSR指数编制理念和寻找金蜜蜂企业的9年历程，通过金蜜蜂指数报告分析了我国企业社会责任发展的十大趋势，对中国企业社会责任的发展提出了7条具体的建议，包括企业要增强履责主体的责任意识，深化企业社会责任战略意识、增强运营透明度等。

 

6月7日8点38分，全球CSR 进展与趋势论坛序幕拉开。在经济全球化的趋势下，CSR 不再是一个企业的单独行为，而是全球企业的共同责任；CSR 也不再是一个国家的单独行为，而是一种世界潮流和趋势。本论坛秉承国际化平台特色，聚焦全球CSR 最新进展，将有5位重量级嘉宾现场分别阐述中国、欧洲、美国、日本、瑞典的企业社会责任最新进展与发展趋势。

金蜜蜂理事会理事长关志华在金蜜蜂之夜致祝酒词。

上海市浦东新区商务委员会党组副书记、副主任、浦东新区企业社会责任办公室主任孙永强说，在2015年社会责任国家标准出台后，浦东新区的社会责任工作进入3.0阶段，通过将地方标准与国家标准对接，进一步明确企业履责的目标和路径。

 

“高桥镇要以人为本，创新社会治理方式。通过‘1+3+N’社区自治和‘1+1+X’村民自治，提升社区对公共事务的关注度和群众自我管理事务的能力水平。”上海市浦东新区高桥镇人民政府副镇长嵇晨清在发言中指出。

中国中共上海市浦东新区北蔡镇委员会党委书记吴海在主题发言说道：借助新兴技术和传播方式，开设“北蔡易生活”公众服务号，打通线上线下资源，实现“按需服务+共享经济”，提高居民幸福度。

《上海市浦东新区高桥镇区域责任竞争力指数报告2015》 及《上海市浦东新区高桥镇区域责任竞争力指数报告2015》正式发布。

WTO经济导刊社长兼主编于志宏介绍区域责任竞争力指数构建背景以及浦东新区区域责任竞争力指数及发布情况。

CSR小伙伴们，金蜜蜂之夜晚宴马上开始了，这是企业社会责任国际论坛的核心环节，企业、政府机构、CSR领域专家和NGO等多方人士面对面沟通的平台。

论坛结束，与会嘉宾合影。

《WTO经济导刊》社长于志宏对此次会议进行了总结，于志宏肯定了可持续供应链的发展和意义，同时肯定了企业在供应链上的应对方式的改善，再次供应链的发展要直面挑战，承担社会责任，是CSR理念的第一条理念，大家要共同合作，共同应对供应链的发展挑战，最后创新是供应链中中重要的一环，无论是技术还是管理，创新都是必不可少的，总之，大家共同的意识和共同的力量作用在可持续供应链上，已经取得了卓有成效的作用，如MOU的签署等等，十分感谢大家的光临！

互动环节中，有观众提问：中小企业员工流失率非常高。如何保证企业生命力？TÜV NORD中国高级专家贾宏伟认为：员工为什么离你而去？是因为企业没有给员工一个吸引力，吸引力不光是工资，更在于老板的责任、员工自身的发展多方面。企业要发展，老板就不要去抱怨离职率高，要想想为什么。

嘉宾提问：“华为员工众多？华为在员工管理过程中如何在绿色供应链上影响员工？对此，华为企业社会责任高级经理周国银进行回答：华为在员工管理上，就贯彻绿色可持续供应链，大多通过荣誉的方式进行鼓励，如开空调、电梯等，鼓励员工节能减排。

现场进入嘉宾提问环节，一参会嘉宾提出，钴矿开采过程中如何解决供应链使用童工的问题上有什么好的措施？中国五矿化工进出口商会联络部主任孙立会作了回答：我们发起《刚果金儿童救济基金》，成立非正式工作小组，部署短期中期长期的行动计划，对童工问题进行探查解决。

研讨会上，与会代表就企业应对巴黎气候大会的好的经验和案例进行了分享，他们大多关注供应链以及和供应商合作，同时开发自身的业务等来尽量提高能效水平，更为重要的是企业纷纷表示在气候和碳排放问题上，企业自身的意识是十分重要的，但是就气候问题来讲，企业并不是一个单一的元素而是一个系统，这也是为什么强调供应链的意义所在，当然企业也是要盈利的，因此，一定要让环保产业融到资，找到好的发展盈利方向，这才是供应链的可持续发展。

论坛进入研讨环节！金蜜蜂专家委员会专家张峻峰、法国电信集团采购与供应链高级副总裁Alex Wang、雀巢（中国）公共事务部总监高宇、中国铝业公司企业改革发展部副主任赵秀富、TÜV NORD 中国高级专家贾宏伟就“人权与商业”方面的内容展开讨论。

在供应链方面面对具有挑战性的难题企业应该怎样做？有哪些原则和标准？中国五矿化工进出口商会联络部主任孙立会表示，希望企业能够主动站出来，供应链出问题不是企业出问题，应该让供应链上下游企业承担共同而有区别的责任。

中国五矿化工进出口商会联络部主任孙立会、中碳创投战略总监钱国强、香港有限公司企业可持续发展经理Christine Zwahlen Migros、华为企业社会责任高级经理周国银和中国纺织工业联合会社会责任办公室副主任胡柯华与《WTO经济导刊》社长于志宏就可持续供应链的问题进行了研讨。

商业与人权蓝图》中文版正式发布。
 

会上，欧洲企业社会责任协会项目经理Alice Pedretti发表了“Business and Human Rights” Blueprint 商业与人权蓝图的主题演讲。她表示，人权是一个长远的道路，要把人权纳入日常工作中，这也是联合国契约的精神。不光是企业，各利益相关方都要共同担责。

 

承担起促进儿童权利的责任的意识和案例，并从责任竞争力的角度分析了企业在此过程中的所获回报。

联合国儿童基金会南亚地区、东亚及太平洋地区企业合作高级项目官Michael Copping发表了主题演讲“保护儿童权益是每个企业的责任”。他表示Children is everyone’s business.且这是一个对于企业，社会，儿童多放共赢的事情，他呼吁企业将保护儿童的原则融入到企业的日常运营中。

如何有效地将人权观念植入企业人力资源、采购、风险管理/审计等重点职能部门？《WTO经济导刊》和欧洲企业社会责任协会联合主办的“商业与人权蓝图——将人权理念植入公司管理”分论坛：将分享欧洲及中国企业践行人权理念。本场论坛由金蜜蜂委员会专家张峻峰先生主持。《WTO经济导刊》副社长殷格非发表致辞。
 

 

论坛上，联合国儿童基金会驻中国办事处新闻与合作处处长Shantha Bloemen发表致辞，她有一个非常好听的中文名字叫白杉。

企业应该怎么做才能承担起保护儿童权利的责任？联合国儿童基金会、《WTO 经济导刊》邀您一起来分论坛：企业社会责任与儿童权利保护进行探讨。本分论坛将由导刊副主编林波女士主持，由她带领大家跟儿基会相关专家以及从事儿童权利保护项目的相关企业共同探讨儿童与商业的关系。

华为企业社会责任高级经理周国银就“探索CSR的商业逻辑，推动市场导向的可持续供应链”话题发表演讲，他认为企业环保不仅因为道德正确，更因为商业逻辑正确，将环保融入业务，融入生命周期和价值链，可以降低生产成本和客户使用成本，提升产品和企业的竞争力。

中碳创投战略总监钱国强发表演讲，他认为巴黎气候变化大会是驱动可持续发展的催化剂，今后企业社会责任将成为强制性行为。

论坛后半程进入探讨环节，专家和企业代表分别讲述了自己对可持续投资的理解以及他们在可持续投资方面的实践。其中，中国发展研究基金会俞建拖分享了一个概念社会价值投资，即公益+投资，将社会责任项目市场化运作，可量化其价值；宜信公司徐秀玲介绍了宜信公益金融和宜农贷；复星医药集团周依亭介绍了复星医药的青蒿素项目和绿色供应链项目带来的价值；新加坡金鹰集团高宝玉介绍了金鹰集团亚太森博（山东）浆纸公司中水回用项目，分享了其通过改善建筑的节能设施，带来回报的计算。

 

 

 

浙江省经济信息委员会政策法规处处长李丹进行发言，介绍了“十二五”以来浙江制造业的发展情况，表达了将浙江制造业与企业社会责任建设结合的计划。

令人激动的研讨环节开始了！大金空调（上海）有限公司董事长兼总经理泉茂伸、娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理高嵩、中国长江三峡集团公司环境保护处副处长李翀，以及国网天津市电力公司外联部副主任靳春鹏正在热烈地讨论各自在生物多样性方面所取得的实践经验。

欧洲企业社会责任协会总干事Stefan Crets 就“如何开展供应链能力建设”的话题介绍了来自汽车行业的经验，列举了汽车企业的一些优秀做法。他认为ＣＳＲ是有关解决方案和创新的，是大家共同的责任。

娇韵诗化妆品（上海）有限公司市场经理高嵩分享了案例《云南“美丽种籽”生物多样性保护计划》的成功经验。中国云南美丽种籽项目使来自少数民族傈僳族的120个家庭及其亲属（涉及大约2000家小型农户）受益，实现了土质的改善、产量、农民收入增加和自给能力提高，生物多样性增加。

既然企业社会责任是个投资，那么如何来评估投资的收益和回报？商道纵横总经理郭沛源发表了主题演讲“可持续发展投资回报评估”，为大家介绍了可持续投资的具体工具。郭博士表示项目评估是项目设计与管理的手段，是衡量评价项目“好坏”的方法。项目评估应贯穿于项目评估始终，包括项目前、中、终期评估三个阶段。同时，他还通过“春苗营养计划”介绍了可持续发展投资回报（S-ROI）——一个让社会效益货币化的评估工具。

 

来自政府、NGO组织的代表，分别就“生物多样性与绿色发展——企业的责任与机遇”、“中国生物多样性可持续发展”等话题发表演讲。

CSR部门是不是一个只会花钱的部门？对此， WTO经济导刊副社长殷格非发表了主题演讲“企业社会责任是成本还是投资”。通过讲述“一颗石头 撬动世界”（用石头取代部分原材料）以及戴姆勒Car2Go汽车共享项目，殷社长强调了只有富有爱心的企业才是可持续发展的企业。同时，他还介绍了金蜜蜂责任竞争力指数。

 

 

会议由中国企业联合会创新工作部主任程多生主持，GIZ代表Philipp J. Kruschel致辞。在发言中，Philipp详细介绍了EMM的评估可持续项目投资的具体工具——模块儿Sustainable Return on investment (简称SROI)，并介绍了SROI在巴西、中国等地的应用，他强调GIZ/EMM所开展的具体工具研究就是为了帮助企业发现可持续投资的“真正价值”。

企业对生物多样性的影响及依赖程度不可被低估。面对可持续发展等重大议题，企业该如何做才能更好地推进生物多样性工作？《WTO经济导刊》和娇韵诗化妆品（上海）有限公司邀你一起来参会：生物多样性与绿色发展——企业的责任与机遇。生物多样性的沙画，美好而感动。

第十四届中欧企业社会责任圆桌论坛即将开始，论坛以巴黎气候变化大会与 “十三五”规划催化可持续性供应链”为主题。2015巴黎气候变化大会做出了2020全球承诺，中国在“十三五”计划中也明确了国家可持续发展目标。本论坛旨在分析全球市场挑战给可持续性供应链带来的启示，分享如何将强制性目标转化为可行计划的实践。

 

企业投资可持续发展项目是否能获得可观回报？如何衡量？在制定CSR计划时，有没有什么方法可以帮助CSR经理从几种方案里选出价值更高的？由《WTO经济导刊》和德国国际合作机构（GIZ）新兴市场跨国企业可持续发展网络（EMM）联合主办的分论坛——可持续发展投资回报: 重新定义投资的价值将即将带领大家共同思考。

金蜜蜂第十一届企业社会责任国际论坛今天下午就要正式开始了。目前，位于香格里拉大酒店的论坛现场正在进行闭门会议——金蜜蜂2020联席会。下午将会进行五个分论坛——可持续投资、儿童权利与商业、第十四届中欧企业企业社会责任圆桌论坛——巴黎气候变化大会与“十三五”规划催化可持续性供应链、生物多样性、商业与人权。届时，小编将会就上述论坛进行现场直播，请各位静候精彩内容！