当今跨国公司的公益活动,已不局限于做一些简单的捐赠、扶贫,而更多是与企业自身事业发展方向相吻合的社会贡献和公益事业。公司的企业社会责任战略与公司业务战略平衡发展,合二为一。只有当企业社会责任战略能够更好地支持公司业务发展战略,整个公司的运营包括企业社会责任工作才能更加持续地开展下去。
提倡企业用专长来服务社会,利用最核心的技术、人员优势开展企业社会责任项目,同时也倡导跟社会各界互动协作,发挥各自专长来共同推进企业社会责任的发展。
更多考虑如何在符合中国国情的情况下来推进企业社会责任的工作,在公司全球战略的框架下建立在中国独有的CSR战略。
公益项目可能让竞争对手在解决重大问题上产生合作,竞争对手可能会因为共同的社会责任理念而走到一起。
企业要做好公益项目,一定不能把项目看成是某部门的一件事,必须发动各利益相关方都积极主动参与。要做好项目的前期策划和执行时的管理。尽可能整合公司各部门、员工、供应商、经销商、社区等资源,甚至跨界合作,形成公益平台才有助于做大做持续,企业也会从平台上获得相应利益。
企业做公益需要且必须有传播。但不要把传播的着眼点放在对企业自身产品或品牌上,也不要搞个人崇拜式宣传,而应将项目以社会责任案例形式来适度、如实、专业的传播,使其形成更广泛的社会影响力,提高更多公众对项目及项目所涉及领域的关注度,甚至做到影响和改变某个群体或领域的现状。这是责任传播的核心价值。这种传播的贡献有时候会超出项目本身的公益价值,其社会意义得以彰显的同时,企业自身的形象亦同时树立。
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