“我们的CSR报告已经编制五年，现在在公司内外部都非常受欢迎，是我们公司最好的‘礼品’！”

——上海贝尔 林贵洋

“巴斯夫发布CSR报告现在每年有沟通会，利益相关方会给出很多细节性的意见，在编制的过程中我们就开始慢慢改善，在下一年的内容和质量上就会有明显的提升，很感谢利益相关方的意见。”

——巴斯夫 汤丽萍

“新媒体是个趋势，将报告做成APP的优势除了传播面广以外，可以利用阅读者零碎时间，根据报告的逻辑将报告打散，让阅读者享受定制服务。我的建议是这种东西一家公司可能做不到，有第三方搭建平台我们也愿意集合到平台上去。”

—— 赛诺菲中国 闵家健

“中国是一个不一样的利益相关方的环境，你的沟通的方式也会不一样，一定要知道你的目标受众是谁，你要传播的是什么样的信息。中国的报告我们加了很多对中国的关注，比如关注能源的议题、城市化的议题，把我们的解决方案体现出来，这就是适合市场的需求和自己的核心价值。”

——伊顿 肖丹

“我们不根据GRI的标准来写报告，而是根据公司2020可持续行动计划的目标来写报告，将可持续发展行动计划融入到公司各个运营层面和考核标准中去，例如自从发布员工行动计划之后我们的员工家庭日就改成了可持续发展家庭日，给员工和他们的家人都传递了可持续发展的信息。”

——联合利华 吴亮

“世界银行在做一些长期的低小贷款的时候会对社会责任的东西要求特别详细，他们有很具体的要求，所以我们会根据我们的社会责任报告按照他们增加的指标要求专门针对给他们提供这样的版本，其实这是商业驱动比较强一些。”

——复星医药 周依亭

“我们会继续改善标准体系（《上海市文明单位社会责任报告指导手册（试行）》），使其更加符合社会阶层、国际国内各个利益相关方的共同的价值观，而不止是在政治氛围中得到认同。”

——上海市精神文明建设办公室 丁小硕