国务院国资委研究局局长 彭华岗开幕致辞

各位早上好，在我没有发言之前，我想说点感受。今天参加这个会，第一收获听到了一个新名词“大型活动可持续管理体系”，是ISO 20121管理体系，中国将同步把它作为中国的标准。今天，我们来了很多企业的同志，尤其是中央企业，我认为我们今天来参加这个会，也是一个学习观摩的机会。我觉得，这样一个理念，也需要把它运用到我们的活动当中去。像今天这个会议，估算下来，相当于节省了三十二棵三十年的冷杉。我建议中央企业的会议也参考这一管理体系，一年算下来，产生的环境价值将是非常可观的。到一定时候，或者我们自己发起，或者我们几家企业发起，应该有一个这样的活动。

尊敬的各位专家，各位领导，女士们先生们，大家早上好。

非常荣幸再次和大家相逢在中国企业社会责任报告国际研讨会，能够见到这么多新老朋友，这么多的CSR同仁，我感到高兴。首先请允许我代表国务院国资委研究局对论坛的召开表示热烈的祝贺。向论坛主办方WTO经济导刊和中国可持续发展工商理事会表示崇高的敬意，也向与会的各位领导、各位专家以及长期以来关心支持中国企业社会责任工作的国内外朋友表示衷心的感谢！

在刚刚闭幕的中国共产党十八届四中全会发布的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》里，明确提出要“加强企业社会责任立法”，这是继十八届三中全会将承担企业社会责任作为推动国有企业改革的重点，列入到中央全会的决定之后，中央作出的又一项关于企业社会责任工作的重要决定。我们相信，这一定会对我们进一步推进企业履行社会责任，或者对于我们正在做的工作，会有一个极大的推动，也是对我们CSR同仁的极大的鼓励。

编制、发布社会责任报告，是我们推进社会责任工作的一个重要抓手。今天的会议，以“责任沟通、创造价值”为主题，非常到位地点出了社会责任报告的重要性。大家知道，国务院国资委曾经在2009年的时候，提出一个要求，要求所有中央企业在三年之内，都要发布企业社会责任报告，令人高兴得是这个目标已经在2012年完成。

而且更令我们欣喜的是，近年来，不仅中央企业积极发布社会责任报告，系统披露企业的社会责任实践。越来越多的地方国有企业、民营企业，在华外资企业，也通过发布社会责任报告来加强与社会各界的沟通，与利益相关方共同创造价值。可以说，发布社会责任报告，已经成为优秀企业与利益相关方沟通，促进社会责任管理水平提升的共同选择。结合今天的主题，我想跟大家分享一下，关于企业社会责任报告价值、报告促进管理，以及新时期社会责任报告传播的认识。我讲这么几点体会。

第一，编制社会责任报告对企业具有重大而现实的价值和意义。过去我们一些同志认为，企业社会责任是花架子，社会责任报告更是装点门面的点缀，认识不到社会责任以及社会责任报告对企业实现可持续发展的重大价值和意义。然而这几年，中央企业以及大量优秀企业的实践表明，高水平地开展企业社会责任报告工作可以实现以下四重价值。其一，通过系统梳理履责实践，提炼社会责任理念，促进了企业社会责任理念在企业内外的传播和全员责任意识提升；其二，通过制定相关工作制度和流程，组织各职能部门甚至各分子公司共同参与报告的编制，为建立社会责任管理体系、系统深入地开展社会责任工作奠定了基础；其三，通过探索建立社会责任指标体系，与国内外领先企业对标并加以改进完善，有效提升了企业管理水平；最后，通过发布报告，促进利益相关方参与企业发展，提升企业沟通水平。

第二，企业社会责任报告不是编写材料，是促进企业管理提升的重要手段。客观来讲，经过多年的努力，我们国家不管是国有企业，还是民营企业，在社会责任工作方面，取得了长足的进步，有的企业也达到了国际领先水平。但是无论是社会责任报告本身，还是其他社会责任工作，依然有需要改进的地方。一方面，一些企业的领导人对社会责任工作、社会责任报告的认识有待提高，仍将发布报告只作为宣传工作的一个方面，还没有真正认识到企业社会责任报告对企业社会责任工作乃至企业管理水平提升的核心价值所在；另一方面，许多报告信息披露不够全面、不够深入，有的仅仅局限于“晒成绩单”，报告编制过程中的沟通、发布后的传播、意见的采集与反馈等多个环节，利益相关方的参与度都还有待提高。我们希望企业更加重视报告编制工作。社会责任报告的编制过程，不是几个人一个小组在一起编写一个材料，就能够完成的，而应该一个深化理念、全员参与的过程。我们相信，如果企业社会责任报告不是为了编写而编写，不是仅仅作为一个宣传册，而是着眼于查找企业自身履行责任差距、寻找更好的履责方向，是由企业高层亲自推动的，是通过各个部门共同参与的，那么认真编写报告的企业将会产生一个共同的体会，那就是社会责任报告的编写过程重于报告本身，编写过程中梳理管理体系产生的价值也不亚于报告本身的沟通价值。

第三，责任沟通的方式也要跟随时代发展的步伐，不断创新。这一两年，随着4G的普及，移动互联网的高速发展，正在逐渐改变我们每个人的阅读习惯、沟通交流习惯。微博、微信正在成为现代人沟通交流的重要方式。中央企业也需要紧紧抓住这一契机，不但要改变过去只做不说，或者多做少说的思维方式，加强利益相关方沟通方面的机制建设，而且还要与时俱进采用新媒体新方式来开展社会责任理念的交流和分享，实现与社会公众在社会责任意识方面的共同成长，消除误区，摒弃偏见。事实上，这两年我们的中央企业也做出了一系列的改变，例如在“国资小新”的带领下，“南网50HZ”、“石化实说”等央企微博纷纷以大众喜闻乐见的方式，发布权威消息，为博友答疑解惑，较好地实现了企业与利益相关方的互动沟通。在社会责任报告的传播方式上，我们的企业也逐渐开始运用微信等平台进行快速、广发传播，大幅提高社会责任报告的受众群体。例如，国投运用APP推出电子报告、中广核推出的“一张图读懂中广核社会责任报告”通过中广核微信公众号进行推送，不仅丰富了报告的阅读群体，也以更简洁的形式展现了企业履责成效，更直接、更快速地向利益相关方传递了企业可持续发展的重要信息。

女士们、先生们，推动企业更好地履行社会责任，不断提升企业社会责任工作水平，需要企业和社会各方面的共同努力，我们今天召开的社会责任报告国际研讨会，是一个非常好的沟通平台。他将对促进社会各界了解中国社会责任报告最新发展状况和趋势，推动中国企业和各类组织更好地发挥社会责任报告在传播理念、提升社会责任管理的作用，帮助中国企业进一步提升社会责任报告编制水平，发挥重要的作用。

在此，我也感谢在座的社会责任方面的各界的专家、学者，还有我们新闻界的各位朋友，长期以来对中央企业社会责任工作的支持。国务院国资委将继续支持社会各界，一起探索中国特色社会责任理念和管理模式。

各位CSR同仁：推进企业履行社会责任，是一项神圣而光荣的事业。我在不同的场合经常讲这样一句话：我们从事同样的工作，我们面临同样的挑战，我们追求同样的目标；我们传播一种高尚的理念，我们倡导一种新的工作方式，我们需要超越一般的工作激情。今天我把这句话作为结束语送给大家，与各位CSR同仁分享、共勉，为推进中国企业社会责任工作，为在建设美丽中国中发挥我们每一个企业应有的作用，共同努力！

最后预祝本次研讨会取得圆满成功，谢谢大家，谢谢各位CSR的同仁，谢谢！

(责任编辑：小雨)