开幕致辞
主持人：
于志宏 WTO经济导刊 社长兼主编
开幕致辞一：
范斌 工业和信息化部政策法规司副司长
开幕致辞二：
张晓松 国务院国资委综合局处长
开幕致辞三：
曹宏瑛 中国外商投资企业协会常务副会长
开幕致辞四：
叶盛基 中国汽车工业协会副秘书长
开幕式
开幕致辞一：
范斌：尊敬的各位来宾、女士们、先生们，大家上午好！
今天我非常高兴来到这里与在座的新老朋友们共同见证第十三届中国企业社会责任国际论坛暨2017金蜜蜂企业社会责任•中国榜发布典礼的召开，在此我代表工信部政策法规司对本次论坛的召开表示热烈的祝贺！
2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是决胜全面建成小康社会，实施“十三五”规划承上启下关键的一年。作为实体经济的主体，制造业更需要把握这一历史的机遇，推进中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变，制造大国向制造强国转变。
在实现三大转变的过程中，我们始终牢记习近平总书记的教导，只有富有爱心的财富才是有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最具竞争力和生命力的企业。
作为企业社会责任建设的推动者，工信部政策法规司努力践行创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，积极推进行业企业社会责任工作，先后开展了区域和行业试点，组织编制了相关行业社会责任标准，积极与有关机构合作，开展社会责任的相关活动。努力促进国内、国际社会责任的交流，使工业、通信业企业社会责任氛围日渐浓厚。
2017年，我们发布了中国信息通信行业社会责任评价体系，电子信息行业社会责任治理评价指标体系，电子信息行业社会责任建设发展报告，电子信息行业社会责任指南实施手册等相关的文件和标准，为行业的社会责任工作指明方向，解决了企业在履行社会责任过程中如何去做、做得怎样、结果如何等一系列的问题。
此外，地方经信部门也相继出台一批推进社会责任建设的指导意见，一批国内外知名电子信息企业也成为了践行企业社会责任的试点示范基地。电子信息行业可持续发展与企业社会责任智库责任行等活动取得丰硕成果。
在新的形势下，企业社会责任工作需要有新的创造和新的突破，这既是实现共同可持续发展目标的需要，也是企业自身可持续发展的客观需要。为此，如何充分发挥各个责任主体的力量，积极构建责任共同体的大格局，打造责任生态圈的大环境，将社会责任真正落实在共担共享之中，是我们必须承担的重要的责任。
2018年恰逢改革开放40周年，今天的论坛以“责任新时代 引领新未来”作为主题，聚焦企业的责任与引领，希望越来越多的专业机构、社会各界和广大的企业都积极投身于企业社会责任工作中来，能够以满足人民日益增长的美好生活需要作为责任，以自身的社会责任行动为引领，不忘初心，用责任践行可持续发展的理念，砥砺前行，一同走向制造强国、责任强国，迈入新时代，走向新未来。
最后，预祝本次论坛取得圆满成功。谢谢大家！
开幕式
开幕致辞二：
张晓松：尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事，大家好！
很高兴参加今天的活动，和大家一起共同交流社会责任的重要的议题。刚才范司长做了一个重要的致辞，14位代言人和我们一起共同回忆了多年来社会责任的美好时刻。我想这个活动能够持续举办13年，首先是源自社会各界对企业社会责任的客观需求与持续的关注，得力于广大企业对社会责任工作持续的探索与不断的实践，也有赖于活动的主办方对社会责任工作的长期支持和推动。
在这首先向广大积极履责的企业，向活动的主办方表示诚挚的敬意，向活动的成功举办表示由衷的祝贺！
国资委始终贯彻落实党的决策部署，持续地推动中央企业的社会责任工作。党的十八大以来，国资委监管的中央企业全面履行社会责任，总体上取得了较好的成效，为社会贡献了越来越大的综合价值。在社会责任管理方面，中央企业围绕组织建设、融入运营、管理推动等方面，建立健全社会责任管理体系，保障了社会责任工作有序有效地开展。国资委监管的中央企业基本上都明确了社会责任工作的机构、相关的职能，也建立了社会责任的工作机制。许多企业还建立了符合实际的社会责任的指标体系。
社会责任融入企业运营逐步显示出成效，部分企业积极探索社会责任的实践模式，工作能力和水平逐步得到提升。比如国家电网公司建立示范驱动型全面社会责任管理的模式，实现社会责任的重点突破和整体提升。在社会责任沟通方面，中央企业积极与利益相关方密切联系，2012年时中央企业实现社会责任报告100%发布。网站社会责任专栏全部开通，一大批中央企业发布10年以上的社会责任报告。很多中央企业积极搭建各类平台，打造社会责任的品牌。很多中央企业组织社会责任周、公众开放日等活动，还有很多的中央企业通过拍摄社会责任宣传片，不断提升社会责任沟通的广度、深度和精准度，获得社会公众的了解和信任。通过不断的履责，中央企业在服务和保障民生方面发挥积极作用。
在履行经济责任方面，中央企业以推进供给侧结构性改革为主线，以提高质量效益和核心竞争力为中心，创造了五年来最好的发展成绩。
在精准扶贫方面，中央企业目前结对帮扶了246个国家扶贫开发工作重点县，对口支援西藏21个县，和青海省藏区16个县。以及近6000个地方党委政府及有关行业主管部门安排的各类结对帮扶任务。2017年中央企业投入帮扶资金达到近70亿元。
在建设生态文明方面，中央企业认真贯彻落实党中央国务院生态文明建设和绿色发展理念，建立健全节能减排的长效机制，资源节约和环境友好的产业格局逐步形成。截止到2017年底，中央企业万元产值综合能耗比“十二五”末下降近7%，为建设美好中国做出了重要的贡献。
今天的论坛以“责任新时代 引领新未来”为主题，具有重要的现实意义。当前，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾也发生转变。中央企业是我国国民经济的重要支柱，是国有经济发挥主导力量的骨干力量。社会各界对中央企业履行社会责任高度关注也给予厚望，中央企业要时刻牢记责任担当，深入思考美好生活与企业履行社会责任的密切联系，以实际行动满足人民群众更多、更高、更新的美好生活需求。
第一，进一步推动社会责任融入企业的战略和发展目标，促使社会责任工作有计划、有步骤地开展。
第二，持续改进管理，明确职责、完善体系，将企业社会责任管理系统工作纳入企业管理的重要组成部分，确保责任管理落到实处。
第三，加强海外社会责任履责融入当地社区，为中国企业走出去起到示范带头作用。
第四，大力开展社会责任管理的理论、方法的探索与创新，适应不断增长的美好生活的需要。
第五，规范社会责任披露，推广中央企业社会责任优秀实践，进一步提升企业透明度。
基于以上考虑，今年开展了国有企业社会责任披露课题研究，一会儿将利用这一平台正式启动这一课题。
社会责任是企业可持续发展的基石，希望在这次论坛上，和大家一起充分交流增进共识，也希望各界朋友一如既往地支持中央企业社会责任工作，帮助我们在探索中国特色理念与管理模式上不断突破，不断提升企业竞争力，增强透明度，更好地实现可持续发展。
最后，衷心预祝本次论坛取得圆满成功。谢谢！
开幕式
开幕致辞三：
曹宏瑛：尊敬的各位嘉宾，各位业界的朋友大家上午好！
很高兴有机会在此跟各位新老朋友共同见证第十三届中国企业社会责任国际论坛的隆重召开，共同探讨在新时代新形势的环境下可持续发展和社会责任的新发展和新问题。
近年来，习近平主席提出“公平、开放、全面、创新”的发展观，“共同、综合、合作、可持续”的安全观；“共商、共建、共享”的全球治理观；“义利相兼、以义为先”的正确义利观；坚定主张“和平、发展、公平、正义、民主、自由”的全人类共同价值，坚定主张构建以合作共赢为核心的新型国际关系，打造人类命运共同体。
外资企业作为中国40年改革开放进程中活跃在中国经济舞台上不可或缺的力量，从顺应历史潮流、增进人类福祉出发，坚持和平发展、携手合作，大胆创新推动发展，坚持将自身可持续发展战略与中国发展战略相衔接，与中国社会共同完成可持续发展的愿望和实践的目标，努力构建人类命运共同体。
“岁不寒，无以知松柏，事不难，无以知君子”，放眼全球，当今世界正经历新一轮大发展、大变革、大调整，人类面临的不稳定、不确定因素依然很多。新一轮科技和产业革命给人类社会发展带来新的机遇也提出前所未有的挑战。一些国家和地区的人民仍然生活在战争和冲突的阴影之下，许多老人、妇女、儿童，依然饱受饥饿和贫穷的折磨，消除贫困、共同发展是全人类要解决的重大问题。
气候变化、重大疾病等问题仍然需要全球共同参与、共同努力，遇到重大灾害更需要同舟共济、共渡难关。在新时代背景下，外资企业积极主动承担新时代社会责任，尊重中国自主选择的社会制度和发展道路，秉持共同、综合、合作、可持续的安全理念，同舟共济、合作共赢，共同打造新技术、新产业、新业态、新模式，加强双边和多边框架内文化、教育、旅游、青年、媒体、卫生、减贫等领域的合作，加强气候变化、环境保护、节能减排等领域的交流合作，共享经验、共迎挑战，共同开拓生产发展、共同富裕、生态良好的文明发展道路。
今天我们在这里共同分享责任理念，了解社会责任发展的趋势，聆听企业社会责任的经验，共同见证企业的社会责任实践成果，希望大家在今天的论坛上能够收获满满。
最后，预祝此次论坛取得圆满成功。谢谢大家！
开幕式
开幕致辞四：
叶盛基：尊敬的各位来宾，各位行业同仁，媒体界的朋友们，女士们、先生们，大家上午好！
感谢大会主办方的盛情邀请，非常高兴有机会来见证这次盛会和相关的盛典。我谨代表中国汽车工业协会对大会的隆重召开表示热烈的祝贺！同时借此机会对长期以来社会各界对中国汽车工业发展做出努力和支持的各位朋友表示感谢！对长期以来关注中国汽车行业社会责任发展的各位同仁表示感谢！
大家知道，汽车产业是全球经济重要的支柱产业，同样它也是中国国民经济重要的支柱产业。60多年来中国汽车工业取得了举世瞩目的成效，今天我们全面构建了整个汽车产业的发展体系，同时也构建了全面正向产品研发的创新体系，全面实现产品的先进的制造体系，采购体系和营销服务体系等等。这一切为整个产业的健康发展提供了重要支撑。
同样，我们的行业的社会责任也在伴随着产业的发展而不断发展，为社会的文明和社会经济的发展做出了应有的努力。
汽车行业应该说是一个负责任的行业，我们的整个产业链非常之长，相关产业关联性非常之大。无论产业相关联还是整个产业自身链条的每个环节，无论是企业、服务机构还是相关组织，都在为推动整个产业的社会发展而努力，都在为整个产业的社会责任而在践行。
绿色发展、低碳发展、扶贫慈善、活跃社区、引领科技发展等等，汽车行业都在努力践行着各项社会责任。当然，行业的社会责任工作永远都在路上，永远都需要努力，永远都有改进的空间。
就在昨天，我们在本饭店召开了中国汽车行业社会责任发展论坛，同时我们也发布了《2017-2018汽车行业社会责任发展报告》。在这个报告中我们梳理了行业各有关典型企业、相关服务机构以及产业链的相关代表性单位，来践行汽车行业社会责任中所做出的努力。
同时，我们也基于有关典型的案例做相应的代表性的剖析，来识别我们的社会责任应该如何有针对性地开展。我们的社会责任应该在哪方面做得更好。我们也组织相关专家就有关社会责任发展的所有重要事项、关键事项和热点事项进行研讨和深度的沟通。通过沟通我们注意到，行业的社会责任，尽管我们做出了很多的努力，也取得很好成效，但是改进和发展空间还很大，我们需要伴随着产业的发展，在行业的社会责任方面做出更大努力。
当今社会我们处于一个动态发展而又发展剧变动荡的时刻，在社会中我们主要面临的挑战变压力为动力，更好地推动产业健康发展而努力，践行社会责任至关重要。我们需要就整个产业发展的所有重大事项中，积极识别产业健康发展的重要事项。伴随着产业的健康发展，要更好地履行社会责任。
汽车行业将围绕着低碳化、智能化、信息化，以及电动化，包括共享化的战略趋向去努力。同时更加需要在整个产业过程中协同化、和谐化地发展我们的产业链，也只有这样才能在现有汽车大国的基础上，通过若干年努力实现汽车强国的目标。
各位来宾，女士们、先生们，社会责任已成为推动各个行业发展和社会发展的重要战略，我衷心希望通过我们共同努力，通过多平台的沟通，进一步推动中国企业社会责任更好、更有效的发展。社会责任的发展远远没有止步，让我们携手努力为社会的文明和全社会的和谐发展做出应有的贡献。谢谢各位！谢谢大家！
主题论坛一：全球CSR进展与趋势（上）
主持人：
于志宏 WTO 经济导刊社长兼主编
主题发言1：中国企业社会责任最新进展与发展趋势
殷格非 金蜜蜂智库首席专家
主题发言2：加强国有企业社会责任信息披露项目启动
管竹笋 责扬天下 常务副总经理
主题发言3：日本企业社会责任最新进展与发展趋势
关正雄 日本企业市民协议会指导委员会主席
主题发言4：瑞典金融行业的可持续发展
Gabriel Lundström 瑞典北欧斯安银行可持续发展经理
主题论坛一：全球CSR 进展与趋势（上）
主题发言1：中国企业社会责任最新进展与发展趋势
殷格非：各位CSR同仁、各位朋友，女士们、先生们，上午好！
下边我跟大家汇报一下最新的研究成果，就是《金蜜蜂企业社会责任指数报告》。这也是第11次发布对中国企业社会责任实践追踪的报告。我们在2008年第一次发布的2007年的报告，到现在今天是第11份。
这份报告，一方面它体现我们对中国企业社会责任发展最新的，或者说一个先锋群体最新的实践状况；第二个也是大家熟悉的，依托这份研究，我们评估出、遴选出金蜜蜂企业。我们这11年来有3500多家企业参加了这个评估的活动。每年平均300多家企业参与，大致上能选出数十家金蜜蜂企业。
这些金蜜蜂企业也是中国履行社会责任的先锋企业，这些先锋企业也构成国际论坛活动的主体。为什么我们每年召开企业社会责任论坛？主体来自于这些最先锋的企业的先进分子，我们叫金蜜蜂企业的驻会。选出金蜜蜂的企业，除了在这相互交流以外还要实现共同行动。所以在2011年有10家企业共同发起“金蜜蜂2020社会责任倡议”，到昨天为止有25家金蜜蜂3家单位发起了“金蜜蜂2030社会责任倡议”，所以这项研究活动有多重功能。
从去年开始，把金蜜蜂企业的评估体系简化为“四有”评估体系。什么样的是金蜜蜂的企业，是一个负责任的企业呢？就是有意愿负责的，就是“有心”，心中有广泛利益相关方的叫“有人”，同时很愿意跟利益相关方沟通的叫“有言”，以及能把鱼与熊掌兼得的责任竞争力实践的，或者范司长讲的义与利兼得有效社会实践的叫“有行”，从四方面开展评估遴选金蜜蜂企业。有人、有心、有言占50%，有行是这些企业提供的责任竞争力案例进行评估这占50%，两者加起来构成金蜜蜂企业的评估基础。然后再经过金蜜蜂专家委员会的评估，最后选出金蜜蜂企业。
这是给大家做一个背景的介绍。
从2007年开始，我们接受了3500多家企业的参与。今年是最多的一年，今年接收到413份问卷，同时有效的案例是83个案例。 涉及到14个行业。
今天主要的几个发现：
发现一：中国企业社会责任将进入一个新的发展周期，这是指数的显现情况，把2007年的数据乘以100，能看到过去十几年中参加评估这些企业的社会责任实践水平的演变。我们看到2016年、2017年，这个指数比“十二五”期间有了大幅增长，我们认为在十三五期间，可能是中国企业社会责任发展的一个新的繁荣时期。
发现二：从“四有”评估来看，从“有人”这个角度，我们这些企业对利益相关方履责实践提升水平幅度比较大。从企业运营透明度“有言”的角度来看，透明度水平提升非常明显。相对在意愿性和义利兼顾的社会责任方面还需要较大提升。所谓“有行”是评估企业战略、企业愿景、企业使命，这些对社会责任的荣誉程度，这块特别反映在企业的高层对社会责任的重视程度，这块我们判断的是“有心”，这块还不够。
发现三：具体来看，从企业透明度“有言”沟通来看，企业是勇于做“有言”企业，社会责任理念和实践披露也越来越得到重视。
同时国有控股企业一直保持比较高的水平，外资和港澳台企业在信息披露进入优秀水平，民营企业也在加大追赶力度，差距也在缩小。
从这次研究我们也发现，发布社会责任报告或者跟利益相关方进行社会责任沟通的内生动力已经变成第一要素。企业为什么说愿意发布社会责任报告，愿意跟第三方进行社会责任方面的沟通呢？主要还是出于自身可持续发展的考虑，变成第一要素。
发现四：在对利益相关方履责来看，利益相关方的理念已经得到普遍认同。同时企业对环境、社区、员工的履责水平比较高。对客户的履责水平一直保持较高水平。社区环境履责水平提升比较快。
发现五：从领袖型企业和成长型企业，社会责任水平、实践水平都在稳步发展。领袖型企业还始终处于比较高的水准。他们有一个共同点，都注重对利益相关方的履责。成长型企业在过去两年中，应该说信息披露的指数提升比较快。
发现六：“鱼”与“熊掌”兼得的责任竞争力实践水平稳中有升，特别在实践的战略定位、实践的社会效益和经济效益同等兼顾方面做得比较好。
我们在过去的这11年，有9年的统计是466个案例，主要集中在7个方面，可持续发展产品和服务、生态文明、供应链、客户服务和消费者权益保护、员工权益维护、创新型公益。
从这几个方面来看，2017年，可持续发展的产品和服务、创新型公益、生态文明案例比较多，供应链、生态文明方面案例实践水平比较高。这里有比较好的案例，像中国核电集团的探索“邻避”化解之道，华润医药毛驴养殖助力产业扶贫，国家电网上海电力公司新能源汽车“随意行”，通用汽车中国绿色供应链项目，中色公司海外履责项目等。这些项目竞争履责兼顾做得比较好。
发现七：金蜜蜂企业社会责任水平保持领先地位，参加评估的企业与金蜜蜂企业综合指数的差距略有缩小，有缩小态势，总之金蜜蜂在其中表现更为突出。
发现八：国有企业社会责任发展水平保持较高的水平；外资及港澳台企业社会责任指数首次超过国有企业，跟这几年中国外商投资协会始终推进外资和港澳台企业社会责任也有很大的成效。
发现九：不同行业社会责任世间指数差异呈缩小趋势，因为七八个行业，样本有限，能代表行业数量的也就八九个行业。相对来说电力行业一直保持履责实践的领先地位。
发现十：在参与精准扶贫方面，企业更加重视扶贫对象识别、资金使用和项目选择的精准性，在脱贫成效方面还需要进一步下功夫。在扶贫长效效果方面还有一定的挑战性。
发现十一：生态文明方面今年增加了生物多样性。跟生物多样性资源相关的公司，在业务之中，有一半的企业愿意响应生物多样性全球攻略“惠益共享”原则。有1/3企业得到一定程度的落实，在利用生物多样性的同时，要跟相关的利益相关方分享利用生物多样性的好处。生物多样性可以说是影响全球可持续发展的一个重要的因素。未来我相信成为企业履行社会责任的一个主题领域。
这是跟大家介绍的我们主要的发现，下面再简单说几条建议。
建议一：企业最高管理层应该提高对社会责任战略价值的认识，特别是提高社会责任对满足人民日益增长的美好生活需要的价值，实际上是社会责任履行得越好，越促进社会生活品质的提升。所以我们评估过程中也看到，“有心”在企业的高层，企业把社会责任理念融入到企业治理机制之中、战略之中还是不够的。
建议二：提升责任竞争力是企业贡献中国社会主要矛盾解决的重要路径。如果说企业能有越来越多的义利兼顾的社会责任实践，促进中国社会发展新阶段主要矛盾的结果。企业要成为中国社会主要矛盾解决的重要参与主体，一个有效的路径就是做好责任竞争力实践。
建议三：结合国家三大攻坚战的要求，加强对社区、环境的重点履责。
建议四：继续发挥行业组织的引导作用，在过去这十多年中，中国已经有43家行业组织在积极推动行业社会责任的发展。我们也希望保持这种态势，利用行业组织的优势，还可以加强不同所有制企业间的社会责任沟通和交流，带来不同所有制企业、不同行业社会责任水平的共同提升。
建议五：对社会责任主题的建议。建议以联合国2030可持续发展议程为主题选择对象，特别发挥领袖型企业、先进型企业，在共建2030履责目标情况下发挥履责示范作用。
建议六：在社区履责方面，特别注重对中国扶贫攻坚战的贡献，加强精准扶贫工作，特别注重它的效果。
建议七：希望更多企业关注生物多样性主题，这是影响人类最重要的社会可持续发展的主题。要把生物多样性作为重要的履责主题，融入到企业的社会实践之中。
以上就是我跟大家的分享。谢谢大家！
主题论坛一：全球CSR 进展与趋势（上）
主题发言2：加强国有企业社会责任信息披露项目启动
管竹笋：尊敬的各位领导、各位来宾，大家上午好！
今年责扬天下非常荣幸承接了国务院国资委委托的加强国有企业社会责任信息披露课题，借此机会与大家分享相关想法。对国有企业社会责任信息披露分析形成三项成果：国有企业社会责任信息披露调研和评估报告、国有企业社会责任信息披露研究报告、国有企业社会责任信息披露政策文件建议稿。
课题实施主要着眼于全面了解国有企业社会责任信息披露现状，为国务院国资委出台国有企业社会责任信息披露文件提供基础支持。 能够推动《关于国有企业更好履行社会责任的指导意见》落地。2016年国务院国资委发布这个意见，在《意见》中指出加强社会责任日常信息披露。课题研究成果将有助于推动这些要求的具体落地。
第二，服务国有企业社会责任信息披露工作。
简单介绍国有企业社会责任披露现状和特点，国有及国有控股企业报告数量超过50%，是报告发布的主力军。国有企业社会责任信息报告质量居于领先地位，高于中国企业社会责任报告整体平均水平。当然，我们发现国有企业社会责任信息披露面临一些挑战。
主要表现在重视程度不均衡。我国有30多万家国有及国有控股企业，在去年我们发现发布的报告才1000多份。
不同的国有企业之间对于企业社会责任披露作用认识差异比较大。目前，没有系统披露社会责任信息的国有企业还是占绝大多数。
二是报告价值发挥不充分。在发布社会责任的国有企业当中，我们发现这个报告对于企业管理提升和优化的作用，以及满足利益相关方，全面了解企业运营和管理的作用没有充分发挥。
三是一次性工作比较多。有部分企业重视社会责任报告的编制，存在一次性活动没能融入日常管理的情况。
这些情况需要进一步改进，以推动国有企业社会责任信息披露工作再上新台阶。
第三，适应社会责任信息披露新形势。
全球范围内对企业非财务信息披露越来越受重视，比如欧盟在2014年12月，正式生效的《大型企业和集团披露非财务信息和多元化信息指令》，要求超过500名雇员公共利益实体必须按年度披露企业在社会、环境、员工等议题上所采取的政策、绩效以及风险。
从国内，特别是2015年以来，以香港联交所、MSCI为代表的资本市场力量，对国内上市企业社会责任信息披露中ESG信息披露提出要求。
第四，为适应社会责任发展新周期，党的十九大指出强化社会责任的新意识，赋予新内涵，国有企业要做生态文明的先进企业，这是要求企业履行社会责任的本质和意义所在。
今天加强国有企业社会责任信息披露课题的研究正式启动，课题时间紧、任务重，各项预定目标达成离不开国务院国资委的指导，地方的支持，希望接下来调研等工作能继续得到各位领导、专家、企业代表的积极支持和参与，帮助我们顺利完成课题各项目标，更好地促进国有企业社会责任信息披露。谢谢！
主题论坛一：全球CSR 进展与趋势（上）
主题发言3：日本企业社会责任最新进展与发展趋势
关正雄：大家早上好！非常荣幸我们能够共同主办今天的会议。非常高兴今天能够来到这里，给大家分享一下日本最新的CSR的进展。
我是日本企业市民协议会指导委员会主席，我叫关正雄。今天我主要关注SDG实施情况，包括日本政府政策及企业倡议。
日本企业市民协议会简称CBCC，在1989年建立。自那开始，我们就和政府开展了紧密合作。主要倡导CSR发展，也提出了自己的CSR倡议。现在CBCC致力于鼓励会员单位实现他们的可持续发展目标。
在政府层面，两年之前，日本政府建立了可持续发展促进总部，这个是由首相主导的。另外日本政府建立了高级别多利益相关方的平台。CBCC就是其中的一个主席单位。
在去年12月，日本进行了可持续发展的颁奖典礼，也是由政府主导的。来自北海道的一个城市，获得了一个杰出的可持续发展贡献奖，他们在社区发展当中做出巨大贡献。这个城市也是获得外交部长奖，他们在非洲应对疟疾做出巨大贡献。
根据最近我们CBCC做出的报告，70%的会员成员积极把可持续发展目标纳入企业运行当中。我想这也是一个非常高的比例。
在另一方面，大部分日本普通的市民并不太了解可持续发展目标。70%的日本民众都不了解它具体意味着什么。因此，可持续发展应该被更好地纳入到市民的意识之中，并帮助他们更好地开展相关行动。
现在我再给大家简要介绍一下，我们对于可持续发展目标的倡议。幻灯片给大家展示了我们的企业行为宪章，这是在1991年制定的。从历史上来讲，日本CSR的工作主要都是由企业来主导的，我们在1991年设立了可持续发展目标的宪章，之后我们在2004年和2010年建立了相关的标准，并且进行了修订。去年，我们进行了再一次的修订。这次修订的主要目的是鼓励成员单位，要把可持续发展目标纳入企业战略当中。另外一个修订目标，想要更好实施联合国人权的战略。在这方面我可以再给大家介绍一下，我本身在这方面投入很多精力和工作。
大家看到在右边，我们会有一个实施的指南，这个实施指南也会提供很多建议和具体实施措施供企业参考。大家可以知道，我们有中文版本和英文版本，在我们的网站上都有公布。
章程包括十个非常简单但全面的原则，比方人权、公平的企业实践等等，所有的经济团体联合会的企业都必须要整体符合这十大原则，他们不可以在这十个原则中选择一到两个，必须全面遵守。
当然我们这次也做了非常多小的修改，但最重要的修改就是章程的基本原则，在老版里面我们强调的是互信的建立，而且主要没有关注它的CSR，在新的章程中我们鼓励这些企业做出改变，成为变化的主体，鼓励这些企业在建立可持续性的社会中承担领导性的责任。
接下来更详细说一下经济团体联合会对可持续发展目标的一些理念。我们通过所谓的“社会5.0”这个概念进行实现。“社会5.0”是日本的国家战略，最早是两年前提出的。“社会5.0”这个概念指新的社会形态，这种社会可以被称为以人为本超智能的社会。这也将会是人类社会发展的第五个发展阶段。
在过去四个阶段，大家在左边都可以看到，这是一个新的经济发展模式，它将会帮助我们更好地解决社会面临的挑战，并且进一步促进我们携手未来，而且是通过新的科技手段，比方说机器人、大数据及AI等技术实现这样的目标。
而且“社会5.0”概念远不止经济社会发展，同时它关注社会全面的问题，我们希望通过数字化的革新来全面革新社会。这样我们可以进一步优化社会资源，并且最终实现非常全面的以人为本的发展，当然最重要的是实现可持续发展。
而且这样的发展，我认为也是联合国可持续发展目标的目标。通过创新、革新性的行动和行为，来解决社会上的挑战。我们与日本政府携手合作，经济团体联合会在实现日本的SDG上发挥重要作用。我们鼓励成员企业可以进一步提出具有创新性的商业方案，从而实现可持续发展的未来。
这页PPT主要展示的是社会5.0及可持续发展相关的目标。它描述了商业的解决方案和技术可以帮助我们解决总共17个SDG的目标。
接下来给大家举一个例子，在数码型的时代老龄化是什么样的，日本尤其如此，日本老年人口数量是最大的，占总人口27%。27%以上的人都是75岁以上的人口，我们非常希望解决这一问题。主要希望可以充分使用数字化技术应用于医疗健康方面。
而且有一些组织和团体以及一些日本的看护企业，在护理这个领域已经开展了一种新的业态。一些集团性的企业提供了大量护理的服务。无论是在医院里的护理还是家庭里的护理都多有涉足。通过这样的服务，我们可以满足老年人不同的需求，这些服务可以更好地提升人们的生活质量。
通过使用一流的数码数字技术，我们可以更好地解决社会中面临的问题，这只是其中一个例子。我们现在收集关于社会5.0的优秀案例，希望通过案例收集为其它成员企业提供一些示范。我们也希望通过几个月的时间可以取得更大的成果。
同时，经济团体联合会有相应章程，希望更好鼓励成员企业可以进一步实现可持续发展。章程的第一个原则在去年有修订。
这次修订还有另外一个亮点，那就是关于人权的原则，我们制定出一个新的原则，原则第四条充分展示我们对所有人人权的尊重。如果大家看看我们的实施指南会发现，我们有三项行动，一切都是围绕着尊重人权而展开的。
第一，国际的形态。这条是关于理解并尊重全球普遍接受的人群，它的支撑文件就是联合国就人权制订的文件。
第二，尽责。这点要求在企业内部制订相应章程，更好地保护人权，不滥用人权，这是一个预防性的措施。可以在企业的日常运营中更好地保护和尊重人权，防止对人权的践踏。
第三，对人权的推广和促进。这要求企业可以发挥积极的作用，建立更加包容性的社会，并且帮助那些需要的人，鼓励更多的利益相关方，可以帮助这些有需要的人。
所以我们不仅要解决问题，同时要更好地宣传人权保护，这也非常符合我们的一个原则，那就是一个不能少，一个也不落下。
当然现在我们还是面临一些挑战，根据我们的调查，发现有很多的日本企业现在都还是处于致力于可持续发展的初步阶段。现在很多的工作都是围绕着开展可持续发展的相关业务，或者是刚开始相关的行动，纳入企业的运营中。目前只有很少一部分日企，真正把可持续发展目标融入他们的商业计划中。因此我们的目标是鼓励更多的企业加入我们，同时也更好地促进企业针对可持续发展制订出一些新的商业计划。
最后，我想充分地向大家表达我的感谢，我非常珍惜这次机会，向大家分享一下日本企业对可持续发展及社会责任的进展和发展，我相信这也会促进我们接下来的合作。非常感谢大家的耐心聆听。谢谢！
主题论坛一：全球CSR 进展与趋势（上）
主题发言4：瑞典金融行业的可持续发展
Gabriel Lundström：女士们、先生们，各位同仁，各位朋友，我是Gabriel Lundström。我是瑞典北欧斯安银行可持续发展经理，同时我也是瑞典可持续发展论坛的成员。这个组织是瑞典的行业协会，目的是促进瑞典的可持续发展和投资，我们的主要成员都是资产管理的经理及金融从业人员。同时我也是联合国相关组织的成员。今天非常荣幸可以参与到本次会议中，非常感谢主办方的邀请，让我和大家分享在瑞典可持续发展在金融行业的发展。
中国近年取得不俗的进展，中国在绿色金融也有非常多的发展，今天分享一下瑞典发展的情况。其实“可持续发展”并不是一个新的理念，瑞典是世界上第一个对碳收税的国家。大家可以看这张图上，去年3.7%的税都是从碳相关排放上收的税。确实瑞典是相对富裕的国家，我们人群数字都非常大，因此这也意味着我们每一个人都应该在可持续发展中承担着更大的责任。
现在在瑞典，很多企业认为可持续发展是非常全面综合的事情。当然企业肯定希望最大化他们的收益，为了实现可持续发展，他们必须要把自己的一部分收入放到环保及相关项目中来。确实这样的做法在小范围内取得了一定成效，如果你希望可以创造更大的影响力的话，我们必须要连结越来越多的人，要把人、企业利润和地球三者结合起来看。这也意味着这些企业为了实现可持续发展，要采取诸如使用清洁能源等各方面的措施。
作为金融从业人员来说，我们也需要考虑这些方面。一般在说到金融行业的可持续发展的时候，很多人的想法过去是比较老旧的，大家觉得只要举办公益活动或减少纸张的使用就够了。减少纸张的使用，对银行业来说，会产生很大的影响。别人说银行每天要打印出很多文件、纸张出来，我有不同意见，其实金融业对整体的企业发展来说有非常多的间接影响。现在这些所谓可持续发展风险是真实存在的，如果我们的地球都不复存在了，任何企业的存在都没有意义。
接下来想跟大家简要说一下，瑞典在投资领域可持续发展做法。我们过去几十年一直做了类似的投资，首先我们要认识到，作为资产管理来说可持续发展是一个比较小众的领域，我们的资金主要是来自一些大型的组织或者企业。我们需要从不同的行业来获取相应的资金，比方说一些博彩企业、烟草企业，从他们手上获取资金，这可能会引起一些讨论。一个企业是否同时能做到可持续又做到保持盈利呢？
可能有人会说，要实现可持续，可能牺牲一部分收入。同时要考虑到消费者他们的心声和需求。有很多资产经理他们都是自成一派的公司，一些企业可能是核武器的生产商等等。还有共同基金，有的时候化工企业会被排除在外。当然你也需要放弃一些收入，如果你要实现可持续发展的话。
现在大家越来越关注于过去五年取得的进展，金融的企业也都意识到，可持续的这些风险，其实会对商业带来真实的影响。很多人也都是使用可持续的数据，并且和财务的数据整合起来，实现长期投资的决定。
比如说ICB这些银行会使用一些数据，包括这些公司是如何减少水资源的消耗还有相关资源的消耗，把这些数据纳入到他们自己企业的财务数据当中，更好地为他们的决策做评判。
最后我们还有长期投资者的经验。我们主要关注财务表现还有商务战略，但现在我们都意识到要更加关注可持续发展的战略，这需要成为企业战略的一部分。
有一个非常耐人寻味的迹象，我们经常会买很多有机食品，从去年开始，北欧最大的生态标签公司建立了一个共同基金。你可以去买这些有机的香蕉，还可以把你的养老基金放到他的生态标签共同基金当中，他们非常关注这个战略。从今年开始，所有资产管理者在瑞典都需要把他们的可持续发展战略纳入到企业的发展战略当中，这是必须的。
谈到投资这个领域，瑞典在绿色金融方面是倡导者和引领者，我们和世界银行十年之前就开始了绿色债券的实践。就像中国一样，很多的银行都发行了绿色债券，实现绿色的融资。包括我们也是一个月之前发行了绿色房屋贷款的项目，包括鼓励购买者购买可持续房屋，只有这样才能更好地实现可持续发展，带来人们行为的改变。
另外我们还有社会债券、影响力债券，这还是在最初的发展阶段，消费者群体在不断增长。还有一个非常耐人寻味的现象就是，大家对于一体化的可持续风险认识越来越深入，包括他们在信贷决定当中会考虑到这些风险。所以大家都非常关注于要把可持续战略纳入到借贷决策政策当中，这肯定也会对我们未来可持续的主流化带来积极影响。
我们在金融行业在北欧发生这些积极的现象，肯定也会对未来的可持续发展带来积极影响，但我们毕竟是很小的国家，只有1000万的人口，所以最后我想表达对大家的敬佩，尤其是中国这些出色的企业，你们在可持续、能源，还有汽车的电气化，以及绿色债券方面做出巨大贡献，你们做的这些工作对全球都会带来积极改变，非常感谢！
主题论坛：全球CSR报告最新趋势（下）
主持人：
Stefan Crets 欧洲企业社会责任协会总干事
主题发言：
Stefan Crets 欧洲企业社会责任协会总干事
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研讨嘉宾
殷格非 金蜜蜂智库首席专家
Patrick Bungard 德国科隆商学院，高级可持续管理中心主任
Lotta Liljelund 瑞典驻华使馆参赞、企业社会责任中心主任
祁少云 中国石油集团经济技术研究院院长助理
主题论坛一：全球CSR 进展与趋势（下）——中欧CSR 趋势发展对话
主题发言：
Stefan Crets：大家早上好！非常感谢金蜜蜂邀请我们今天来到这里，CSR Europe非常感谢今天这个机会。我简要给大家介绍一下五个主要趋势，在欧洲CSR的趋势，包括刚才瑞典的专家也提到“融合”是一个非常重要的关键词，在欧洲也非常凸显。
我总结五个趋势，包括刚才来自日本的专家也是谈到了可持续发展的目标。
第一，要给大家介绍2030的可持续发展目标；第二，对于透明性的关注；第三，对于环境议题的关注；第四，给大家介绍和中国相关，包容性的全球化发展，这涵盖了供应链；第五，介绍新的供应链政策，我们要利用各行业的优势。在这里大家看到的幻灯片，也是欧洲可持续发展目标，欧洲委员会做了自己的承诺，一年以来欧盟做了很多工作。
我们有三个非常重要关于可持续发展的倡议给大家分享。
第一建立多利益相关方参与的平台，探讨未来欧盟可持续发展的目标和规划。非常重要的一个内容，之前看到我们要打破单打独斗的局面，我们要让政策、让环境，让各个行业都能参与进来，共同实现可持续发展目标。
第二个平台是之前谈到的2030工业的圆桌会。这个圆桌会是增长动力，也能塑造未来欧盟发展的政策。
第三个重要的平台是未来工作平台。这主要是探讨人口发展所带来的变化，包括人工智能、自动化等等技术带来的影响。还有人类的福祉，我们是否做好准备为人民创造机会，实现包容的增长。还有社会保障体系，医疗体系是不是也能够很好地应对未来，这都是现在探讨的重点。
好的消息是所有重要的内容都得到越来越多的融合，也是欧盟主席工作的重点。可以看到越来越多的关注，都是和可持续发展相关的。包括我们在政策上要进行融合，这个也发展得非常迅速，在一年之前我们就开启了这方面工作。
在CSR Europe组织内部鼓励可持续发展战略，在不同论坛上探讨，融合和一体化非常重要，要得到很好的检测。不仅在布鲁塞尔，还要在所有欧盟成员国，都需要遵循这样一个战略。还要考虑到人的参与，而且这是一个不断学习的过程，这些都是至关重要的。另外还有其它的内容之后再介绍。
第二个主要趋势是透明性。我们要越来越关注透明。在过去几年当中，我们看到首先它和之前演讲专家介绍的相关，要加强治理，要让利益相关方参与，还要让利益相关方更广泛参与到透明体制的建立过程当中。另外去年我们还有更多财务披露机制的建立，而且这个发展速度非常迅速。
第三个非常重要的关于税务的报告机制。大家知道，在欧洲，在全球，税务报税是非常重要的一个话题，我们需要在税收方面有更多的透明性和开放性，包括在各个国家的公众报告当中，不仅仅要向税务当局报告，还向公众公布相关税收的支付。
第四个相关的利益冲突，还有资源的调度。
第五个是欧盟关于可持续金融的行动计划，我们需要有更好的金融的一体化。
这都是我们透明性做出的要求。
另外环境方面的工作，在过去的一周，在中国在欧洲都有提到塑料的危害。一次性的塑料制品，欧盟希望能够进一步地减少塑料的使用，这对企业也许是比较困难的。而且对于我们的政策制定者来讲也很困难，包括废弃物的运输，对于每个国家都是一个挑战，毕竟我们还是在这方面做出了很多的进展。
另外全球供应链贸易的包容性，这个也非常重要。在过去欧盟非常关注于尽职调查还有合规，我们要遵循经合组织法律法规的要求，包括每个公司如何来做尽职调查，这些都和商业环境相关。我们需要进一步开放，包括之前提到的在汽车行业，我们在整个贸易链还有在供应链当中，都需要以全球化的视角实现可持续的发展。
包括在做尽职调查，在做合规的时候有什么样监管机制，如何和供应商合作，如何让其它的国家都加入到我们的工作当中，更好地提升他们的能力建设，实现应对可持续发展的挑战。在欧盟层面，取得了积极的进展。包括在供应链方面做了大量的工作，当然还是任重而道远，包括自由贸易的协议，还有一些可持续发展的流程，这些并没有得到很好的贯彻和实施，在欧盟层面还需要进一步加强。
最后，想跟大家介绍一下工业政策。如何利用工业不同行业的优势。这方面我们应该向中国学习，两周之前，在中国出现积极的迹象，尤其是可持续发展。具体行业看，平均可持续性成熟度大约有52%，我们还有进一步的改善空间。这是我们需要加强努力的领域，需要开展更多的对话，CEO应该成为整个对话的牵头人，鼓励不同行业促进可持续发展。
现在可持续发展不仅仅是关注于某一个公司的表现，而是说要让整个市场、整个行业形成一个合力。在这方面我们还是需要在整个生态系统上多下功夫，而且中国的汽车行业在这方面也是做出了很多的贡献，扮演了更加积极的角色推动可持续发展，我们需要大家携手合作，这是一个简要的介绍，欧洲主导的五大趋势，我们需要更加积极的合作的建立。包括在中国、欧洲也都需要开始国际的合作。
主题论坛一：全球CSR 进展与趋势（下）——中欧CSR 趋势发展对话
嘉宾研讨：
现在我想邀请不同的研讨嘉宾，包括瑞典驻华使馆的参赞Lotta Liljelund，包括德国科隆商学院，高级可持续管理中心主任Patrick Bungard参与其中，还有来自中国石油集团的经济技术研究院院长助理祁少云先生，还有金蜜蜂智库首席专家殷格非也会加入研讨。欢迎各位嘉宾上台！
首先问一下来自瑞典的嘉宾，现在欧洲是有一系列的变革。
Lotta Liljelund：非常高兴参与到这一环节的研讨中，从你刚才的介绍中我们可以看到，瑞典是一个欧洲国家，同时我们要关注全球的发展趋势。我们发现现在全球有一些整体性的趋势，可能在某些部分领域瑞典走在前面，特别是在非金融的领域，我们瑞典相关部门，我们制订标准是250名员工不是500名员工，我们总共有1000多家公司都受到类似的规定约束。总的来说我们发展是符合欧洲发展趋势的。
Stefan Crets：能不能说一下主要侧重领域，金融领域、供应链还是其它领域呢？
Lotta Liljelund：你刚才说到“融合”这个趋势，我想到的也是融合。我们经常讨论的概念是CSR的可持续发展商业，我们应该涵盖所有的不同领域的企业，并且把CSR融入到企业的策略中来。当然从总体上的趋势来看，随着现在新的报告机制，税务机制及透明度的提高都是当前关注的问题。
这是我个人的想法，大家对可持续发展整体的了解和理念都是比较高的，瑞典的人民对可持续发展理念认识度非常高。很多的企业如果在可持续发展或者社会责任方面有一些不好的行为或示范，会引起非常大的舆论风波。我们之前的发言人也说到了，无论是购买还是任何消费行为都是与人民的可持续发展的理念息息相关。作为政府肯定是很关注政策的，更重要的是我们要关注人们的具体行为，人们买了哪些产品，具体消费行为如何，产品交易是如何实现的。
Stefan Crets：您刚才说到的趋势很难让所有企业合规，让所有消费者更加负责任、更加可持续。我想了解一下，在瑞典你们有没有一些具体的活动呢？你们有没有一些具体的策略？
Lotta Liljelund：当前我们有不同的政策，政府也把这个当做政府整体可持续商业发展的一部分，无论传统CSR还是消费领域都有所侧重，其中一个政策还说不好成果如何，确实相关的征税起到不少的作用。或者对征税是有一定影响的。谢谢！
Stefan Crets：我接下来想问Patrick Bungard了解德国的经验，您来自商学院，想了解您的看法。
Patrick Bungard：首先感谢主办方，我非常高兴、非常荣幸可以参与这轮研讨中。对我们来说，在德国CSR主要是由企业推动的，无论中小型企业还是大型企业都是CSR背后的推动者。大中小型企业不断合作推动创新，很多是从企业高层开始自上而下来完成的，他们有不同的侧重点，融合也是非常重要的，把CSR融入到他们整个的企业运营中。他们有不同阶段，把CSR放在企业运营一个重要的环节中，有CSR相关的采购、CSR相关的市场营销、CSR相关的销售等等。现在我们有非常多的企业都做了类似的做法。
此外我们在德国还看到，他们现在一方面关注减少对企业环境的消极影响，同时也希望可以更加积极主动创造出正面、积极的影响，这也是现在比较新的一个趋势。有很多创新型企业还有其它公司都在领先驱动这个趋势。
Stefan Crets：我接下来想问一问作为行业协会来说，因为您刚才也说到行业的报告。我们知道在欧洲有很多不同的区分化，提升的空间很多，我想问一下在德国、在瑞典，各位认为这些行业协会的作用是怎样的？比如车企的协会等等？
Patrick Bungard：当然永远有提升的空间，CSR不是一蹴而就，协会非常多元化，有的协会做得非常好，比如车的协会会使其它协会面临压力更大一些。同时有一些商会，希望推进网络建立相关的事务，可以把行业整合起来。
Stefan Crets：德国是有这个趋势的，瑞典呢？
Lotta Liljelund：现在是多元的情况，我对所有趋势没有那么了解，重工企业、矿工企业很多工会正在积极推动工作，并且会制订一系列的政策。说到可持续发展，现在有一个转变的趋势，近年来很多人把重点放在可持续发展上。会有一个整体的商业协会，他们会来提出倡议。总的来说，很多行业已经在这方面做了很多年了，而且我们也有相关的法律法规要求。
Stefan Crets：我接下来想问问祁先生，刚才您也听到来自欧洲的经验，您是来自中石油，这是一个非常大的中国企业。我想了解中国的变革，您对于欧洲的这些变化有怎样的看法呢？
祁少云：首先感谢会议主办方的邀请，让我参加论坛的讨论。您刚刚提到的问题，我表明一下我来自中国石油集团经济技术研究院，我讲的东西是个人体会不代表公司观点，我在这个公司里从最早2006年发布的社会责任报告开始我就参与这项工作，所以我是从我的工作经历谈一点感受。
中国石油集团2006年发布了《企业社会责任报告》，这在中国国内是最早发布社会责任报告的企业之一。但是我们是第一家采用GRI指标体系发布报告的企业。当时我们也是参考了国际石油工业环境保护协会（IPIECA）和美国石油学会（API）的报告指南，这是采掘业关于能源行业的CSR标准。中石油当初站的起点是比较高的。
现在回过头看的时候，现在已经有了很大的变化。当初我们的工具比较少，做社会责任报告这方面，包括对可持续发展的认识各方面我们要参考的东西特别少。但是现在发布报告有很多标准，有很多指南、指引等文件可供我们选择，在中国这十多年来的变化是很快的，我们从公司里面做这个工作感受也是非常深切。
另外，早期主要考虑从企业角度是对外沟通的一种需要，比较朴素就是需要沟通。企业怎么想的？我要怎么做？社会怎么反映？其实是为了加强沟通联络。有些专家也提到过，企业是不是把CSR沦为一种公关的工具？我在工作中多少有这样的感触，由于大家早期的认知不同，可能会出现这样的情况，现在来讲好了很多。
还想说的是，刚才会议前半段殷格非先生讲“四有”评估的标准，“有心”“有人”“有言”“有行”，他反映出的评价成果，我在企业里的的确确感受到符合这种实际情况。早期由于沟通的需要做这些事情，增加透明度。所以对利益相关方认知提高了，工作增加了，“有言”“有人”有了。到目前来讲，在“有心”和“有行”，“有行”义利如何兼顾，企业长期利益和短期利益如何平衡？这对企业是一个挑战。还有“有心”这块，是不是脱离开把它作为公关工具？而是真正融到企业的策略和管理的方方面面，这方面还是有很大的改进空间。谢谢！
Stefan Crets：请殷格非先生介绍一下。
殷格非：行业推动中国在过去十年中是比较有进展的，早上我已经介绍了，在过去十年中，中国应该有43个行业或行业组织，积极推动行业发展。这里有一些行业协会，它组织了社会责任报告的发布平台。根据统计，企业2000多份，去年是2027份报告，大约60%左右企业的报告是由于行业的平台推动发布的，这是一个行业起的作用。
第二，这里面有一半以上的行业协会，行业组织，制定了行业的规则或者叫社会责任指南或者标准，或者有一些是评价体系。这是中国行业协会推动社会责任方面的成效。
行业社会责任的标准，比如电力行业协会、食品工业协会、乳制品协会等等，国家标准应该有6个，至少有6个以上的行业组织，正在制定行业社会责任的国家标准，当然有一些行业协会已经自己有行业标准。中国行业组织在标准的建设方面做了大量的能力建设工作。我们总结，中国的行业组织的推动中国企业社会责任发展非常重要的力量。
Stefan Crets：请各位行业嘉宾做总结的发言。我们发现中国和欧洲，从2005年开始，金蜜蜂还有CSR Europe就已经开始了密切的合作，我们很早之前就开始合作了，而且都是互相交流。在过去几年我们看到，我们都在实践的层面上有更多的合作，金蜜蜂包括在全球汽车供应链方面做了很多的工作。还有我们和其它领域也都开展了密切的合作，我们在实践方面有很多的经验，还有英国、荷兰、瑞典，其实都有很多的项目，因此我们都需要把这样的合作推上新的台阶。我们两周之前在布鲁塞尔，在七国集团会议上面宣布我们要建立可持续发展的平台，今天就是一个很好的契机。再次感谢！
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
主持人：
陈伟征 责扬天下 总经理
致辞：
万扬 联合国开发计划署（UNDP）中国办公室助理国别主任兼可持续发展项目部主任
主题发言1：绿色企业行动，为美好生活加油
周泉生 中国石油化工集团公司宣传工作部品牌处处长
主题发言2：将SDG 融入公司价值创造过程
杜怡佳 玫琳凯（中国）有限公司企业社会责任事务经理
主题发言1：美好生活，健康人生主题发言
麦兴桥 无限极（中国）有限公司企业社会责任高级顾问
主题发言2：用美丽缔造可持续发展未来
张颖 爱茉莉太平洋中国公关部总监
主题发言3：藏药开发与高原的生物多样性保护
冯平 西藏奇正藏药股份有限公司副总裁、董事会秘书兼董事会办公室主任
主题发言4：斯道拉恩索人工林可持续管理贡献联合国可持续发展目标（SDG）
Ian Blanden 斯道拉恩索集团广西林业总经理
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
致辞：
万扬：各位早上好！非常高兴今天借此机会跟大家介绍联合国2030年可持续发展议程。联合国开发计划署是全球最大的发展机构，1979年在中国就设立了代表处，为中国的发展提供技术援助、政策研究还有能力建设。
我们今年刚刚通过了机构改革，UNDP将原来中国办公室将环境气侯、减灾减灾等三个部门整合到一起成立了可持续发展部门，未来SDG是我们未来主要在中国推进的工作。
除此之外，UNDP还有一个重要工作，南南合作，“一带一路”开发计划署也会发挥重大作用。2015年9月联合国首脑会议上193个成员国通过决议，确定之后15年全球新的发展目标，也就是2030年可持续发展议程。大家可能还记得，在2000年9月，联合国千年首脑会议上，各国领导人商定一套目标叫“千年发展目标”。在千年发展目标实施结束后，联合国倡导的2030年可持续发展议程获得通过，成为全球下一个15年发展领域的主要纲领。
2030年可持续发展议程共有17个目标，包括扶贫、消除饥饿、性别平等、教育、健康、能源、经济发展、就业、创新、气候变化、生态环境保护等等。在这17个目标下面，还有169个具体指标，看似非常复杂，实际上主要是三个大的方向：第一个方向是经济的可持续发展；第二个是社会和民生不断进步；第三个是深层环境的改善。
除此之外可持续发展目标特别强调部门的协作，推动最广泛的参与，这样才能发挥各方面的优势资源，协同各方面的力量。目标的实现有赖于各国的实施，习近平主席也曾多次强调国际社会要以2030议程为新起点，努力实现各国共同发展。
“十三五”规划提出积极落实2030年议程，并定下2020年全面脱贫的宏伟目标。开发计划署致力于SDG在中国的实施，在国家层面UNDP将为中国SDG创新示范区提供技术支持。另外，UNDP在20多个县市开展SDG本地化培训，普及SDG概念，把SDG和地方规划结合起来，保证SDG在中国的落实。
另外UNDP在提高公众意识方面做了大量工作。比如我们开发SDG网络公开课程，以便让更多民众了解、学习SDG的具体内容。
我们欣喜地看到，无论全球层面还是中国层面，私营部门凭借其实地网络，迅速适应和创新的能力，将为2030年实现可持续发展目标带来新的解决方案。
此外，可持续发展目标需要利用企业的核心竞争力、专业知识和资源，这也为私营部门提供了新的市场和投资机遇。UNDP一直把企业作为重要的合作伙伴，在SDG推进中非常重视企业的参与。企业可以利用SDG管理长期风险，发现新的增长点，并为他们的客户、投资人和全球社区带来环境和社会的收益。企业必须更好地将全球共识、本国政策和企业战略进行有机结合，使其互为支撑形成合力，从而把握塑造企业公民形象的新机遇。
目前，从全球层面，UNDP正在设计企业、政府、社会新的合作模式，总的可以用“3个C”诠释，第一个是召集，第二个是催化，第三个是积极利用。从而撬动伙伴关系，共同致力于SDG的实现。
最后，我期待在本次会议上，能够听到更多来自企业的声音，希望企业将SDG融入企业战略规划和日常管理运营，支持SDG2030年可持续发展议程的落实。
谢谢大家！
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
主题发言1：绿色企业行动，为美好生活加油
周泉生：各位中外CSR同仁大家上午好！
非常荣幸作为金蜜蜂全球CSR2030老倡议方向大家介绍我们进展情况。
中石化成立以来一直秉承着“为美好生活加油”的使命，促进企业和利益相关方共同可持续发展。
去年，结合我们企业过去开展的碧水蓝天行动等基础上，结合中石化自身特点，结合金蜜蜂全球CSR2030第13个议题气候行动问题，发起低碳领跑项目。
项目目标有3个，一是到2020年万元产值碳排放强度下降51%，二是2025年能效提高100%，三是加强与国际方面合作，到2030年围绕“一带一路”实施绿色发展，促进全球减缓和应对气候变化。
这是我们之前说过的计划。在此基础上，今年4月份，结合十九大精神，进一步提升我们的倡议目标。今年4月份推出的绿色企业行动计划，具体内容包括三方面：一是到2023年，要把中国石化建设成清洁、高效、低碳、循环的绿色企业；到2035年中国石化绿色低碳发展水平达到国际先进水平。今天上午跟欧洲包括跟日本行业专家听取他们的经验，中国石化作为中国企业完全有信心在这方面达到国际先进水平；三是到2050年绿色低碳发展水平达到国际领先水平。
中石化今年4月份提出绿色企业行动计划，是目前中国国内规模最大的全产业链绿色企业行动，也是中石化落实党的十九大精神，致力于美丽中国建设者的庄严承诺。
绿色企业行动计划主要内容包括几方面：
一是到今年，我们生产汽柴油提前达到国六标准。
二是六年内中国石化清洁能源产品比重超过50%，我们新建超过1000座天然气加气站，将天然气供应能力大幅提升。到2023年供暖面积占到国内供暖面积40%。
中石化要充分发挥自己作为碳资产管理的领先企业优势，具体开展在碳资产管理方面开展如下工作：
一是加强开展碳资产的核查管理，二是完善碳资产信息系统，三是发挥行业专业人士专业特点，完成航煤、沥青、润滑油等产品全生命周期的碳足迹的研究，建立碳足迹研究方法。三是完成炼油、乙烯、芳烃、乙二醇等产品的机理研究，确定行业标准。通过这些工作提升碳资产的管理价值，对全系统进行排查，积极参与碳交易。加大生产过程中二氧化碳的捕捉和利用的强度。
在这个基础上进一步加强能源方面的管理，主要有四方面工作：一是加强能源环境一体化管理体系；二是建设过程中强化项目建设方面节能审查；三是推动能源管理信息系统建设；四是推进节能专项工作，比如水、气方面的排放。
我们加入金蜜蜂倡议取得的成绩，过去一年来，天然气产量增加19.2%，页岩气突破160亿立方米，地热新增供暖能力达到1，206万平方米。太阳能、生物航煤首次实现横跨太平洋的商业飞行。生物柴油已经在我们旗下上市企业公司在定点系统和公交系统行业进行使用。
过去一年来，我们按照金蜜蜂CSR2030倡议目标，超额完成预定一些目标，得到各利益相关方充分的肯定。今年5月份，中国召开的全国生态环境保护大会上，党和国家领导人，对推动生态文明建设进行修正部署。中石化作为金蜜蜂全球CSR2030倡议企业，将继续践行绿色发展理念关注气候行动，成为污染防治的实践者，生态文明的推动者，美丽中国的践行者，积极推动人与自然和谐发展。
再次感谢主办方给我这个交流机会，祝本次活动圆满成功。谢谢大家！
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
主题发言2：将SDG 融入公司价值创造过程
杜怡佳：谢谢大家！很高兴今天可以代表玫琳凯跟大家沟通一下我们在2030的进展。前面万扬先生有提到整个SDG在全球的推动跟执行，离不开崭新的全球的伙伴关系。SDG不仅仅只是政府的事情，整个推动在公共部门和私营部门的伙伴关系显得尤为关键。联合国开发计划署作为玫琳凯中国已经长达6年的合作伙伴，在整个我们跟SDG贡献和参与都给予了我们很大的支持。首先想请问万扬先生，作为我们很重要的合作伙伴，您是如何评价我们这样的伙伴关系的？谢谢！
万扬：首先SDG是号召全世界要共同行动，我在刚才报告里也说了，不光光像联合国机构、各国政府，另外私营部门的参与也是非常重要的。因为私营部门有很多优势，他们有各种资源，比如人才，有成熟的系统、有创新的能力，有技术、物流、金融各方面的配置，都是有着独特的优势。所以我们觉得对私营部门来说，创造可持续的未来和长远的商业成就，不仅仅是一种责任，更是企业发展的必须。
联合国开发计划署祝贺玫琳凯发布企业社会责任报告，并率先将企业业务发展与SDG目标结合在一块。另外玫琳凯还跟UNDP合作，开展了SDG在村庄层级进行示范项目。我们欢迎继续有这样的合作。另外UNDP鼓励更多的私营部门以玫琳凯为范，共同建立我们期望的未来。谢谢！
杜怡佳：谢谢万扬先生！前面我关注很多嘉宾提到，很多企业在谈到商业、谈到企业社会责任是两张脸。在玫琳凯看来，商业和企业社会责任应该是一张脸。企业不必避讳谈企业的盈利，最关键的我们应该关注到企业盈利的目的和方式。只要企业盈利的目的和方式是有利于人类社会发展的，这就是一个好的商业。
我们也认为，联合国的这一整套可持续发展目标，就是一套非常好的商业模式。早在去年，将我们的商业模式、业务运营和SDG进行对标发表我们的“SDG行动方案”。在我看来这不是一份额外的工作，而是帮助企业更好地发现和明确了存在的目的，也是帮助我们更加明确企业的创新本心。
玫琳凯是在上世纪60年代，因为我们创始人玫琳凯女士在职场受到性别歧视不公正待遇，她毅然在45岁已经接近退休的年龄创立了我们这家公司。她当时是以丰富女性人生为我们企业使命，她希望帮助女性通过个人的努力获得经济的独立和个人的发展，这是我们的立身之本，也是我们创业的一个本心。
今年非常巧是玫琳凯全球成立的55周年，也是我们创始人诞辰100周年。在这个非常特殊的日子，我们选择发布我们全新的可持续发展报告，也是依托着整个SDG框架，更加深化地披露我们在可持续发展上的贡献，讲述我们作为企业如何用我们的商业模式来推动体面的工作、经济增长、促进性别平等、帮助人们创建美好的生活。也是讲到我们如何利用商业优势，以及我们的商业经验，通过全球的合作伙伴关系创造更加好的社会和环境价值。更多的进展也请大家关注我们后面会发布的《可持续发展报告》。
请问殷总，作为玫琳凯专家委员会的成员，您应该看过这本报告，请问您如何评价我们的报告及我们的贡献的？谢谢。
殷格非：很荣幸我已经拜读这份报告，简单交流三方面的感受。
第一，这是一本创新的报告，这本报告用SDG和GRI的相结合的结构来构建这份报告。
第二，也是一本比较务实的报告。刚才主持人介绍，他们按照SDG写这份报告，在上一年度专门制定了玫琳凯中国可持续发展目标行动方案。而且行动方案定了四个战略方向，授人以渔，启人以智，焕发生机，守护自然，这四个战略方向。把公司业务分析以后，结合SDG目标定的四大方向和一些行动目标，同时还有一些指标衡量。有了这些计划以后，再跟公司运营相结合，报告自然而然经营管理出来。我认为还是非常实在的。
第三，是一份非常温馨的报告。可能也跟玫琳凯主营业务、客户对象，包括SDG主要行动对话是女士相关。报告的颜色，主基调是粉色的报告，看着很温馨的一份报告。而且整个报告的语言通过讲故事的方式来呈现的，而且中间也涉及到很多利益相关方展现观点，看起来不那么累。
这是我的初步感受。谢谢！
陈伟征：听了几位嘉宾的分享，相信大家非常想了解一下具体的内容，现在有请工作人员和台上的道具，大家一起见证SDG玫琳凯这份报告的诞生，也欢迎大家通过这份报告更加深度解读玫琳凯在过去一年中，在实现2030过去目标中所做出的努力。
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
主题发言1：美好生活，健康人生主题发言
麦兴桥：各位代表大家中午好！今天我非常荣幸能够代表无限极在金蜜蜂平台上发起健康人生2030倡议。我们发起健康福祉，倡议口号是“美好生活，健康人生”，我们是无限极（中国）有限公司，我们承诺进一步加大可持续发展在健康领域的探索，开展更多有启发性的健康实践，研发更多能够帮助改善生命状况的产品和服务，促进健康知识的传播与普及。持续帮助人们提高健康水平和生活的质量。
对此，我们确立了倡议的目标，弘扬中华优秀养生文化，创造平衡、富足、和谐的健康人生。健康、家庭、事业三平衡，时间、财富、精神三富足，个人、集体、社会三和谐，只有这样的健康人生才是美好的人生，才是幸福的人生。
以下围绕目标制定的路径，我们致力于自己擅长的领域，从理念传播、行动推广等入手，为实现良好的健康与福祉而不断努力，开展更多有益的健康实践，助推美好生活成就健康人生。
行动一，弘扬健康理念。弘扬中华养生文化，倡导普及三调养适合你的生活理念。三调养指正气、阴阳、脏腑的调养，还有四合理，开展养生文化进万家等行动，帮助人们建立科学健康的理念。
行动二，专注健康产品。专注中草药健康产品的研发，推进健康管理模式，加强中草药药物品质管理，以匠人精神打造高品质的健康产品。
行动三，推广健康运动。继续推广无限极养生操等多种形式的健康运动，向大众传递中医养生知识，培养健康运动的习惯，帮助更多的人收获健康人生。
无限极（中国）有限公司隶属于李锦记健康产品集团，以弘扬中华养生文化，创造和谐、富足为公司使命，从事大型中草药研发的港资企业。业务范围涵盖中国内地、港澳台、马来西亚、新加坡、加拿大等地。“思利及人”来自中华文化的核心价值，意思是做事情先思考如何有利于大家，中国有一句格言说得非常好，“作事惟思利及人”。思利及人我们大家是利益相关方，站在生态圈视角看待企业。
作为一家直销企业，人是我们服务的对象也是依靠的主体。而健康是人的基本权利和基础需求，因此，我们自诞生以来，便把促进人的健康作为企业研发、生产、销售和服务等经营活动的主线。
联合国2030可持续发展目标倡议发表之后，透过科学的分析确立了以健康福祉为首的四项优先的目标，形成了健康、地球、人、社区四大领域可持续行动的框架，用于指引企业可持续战略和行动。
今天我们很荣幸能够和很多优秀的企业一起，加入到金蜜蜂2030倡议。我们希望透过金蜜蜂的2030倡议，能够影响更多的企业在各自领域开展可持续的倡议，推动联合国2030目标的最终实现。
下面是无限极践行联合国可持续发展目标白皮书的发布仪式。
白皮书的作用，不仅是共同的目标，而且是集体的认知的地图，更是承诺书。下面有请参加发布仪式的嘉宾上台，他们是：于志宏先生、韩斌先生、张少平先生。
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
主题发言2：用美丽缔造可持续发展未来
张颖：各位CSR的朋友们大家上午好！作为新加盟企业我介绍一下我们公司。
爱茉莉是有70余年历史的韩国化妆品公司，我们旗下有30余个知名品牌。1992年爱茉莉太平洋进入中国，到现在为止已经有26年的历史。目前在中国品牌有8个，是雪花秀、兰芝、梦妆等，相信在座女性朋友有所耳闻。我们是化妆品公司决定我们践行自己企业社会责任时也有自己的特点。首先明确自己的使命“用美丽改变世界”。第二明确重要受益群体就是女性和她生存的环境，接下来分享围绕这两点展开。
和大多数的企业一样，我们对标联合国的SDG17大目标明确我们自己的三大领域及八大行动，在接下来分享中一一简略介绍。
在促进可持续生活方式领域抓住三个点：产品、店铺、消费者。
举一个简单的例子，气垫产品是由爱茉莉太平洋发明的，产品属性上解决一个问题，可以随身携带随时补妆。大家忽略了产品设计中，其实也加入可持续发展的理念。我们在业界奠定一个标准，现在气垫标准以1+1方式售卖，买一个气垫产品得到一个替换状，业界基本按这个方式进行。
气垫产品四代革新过程中不断进行演进。以艾诺碧、兰芝两款产品，容量减少17%和13%，去年减少塑料使用达到55吨。其它项目大家有兴趣可以线下交流。
第二，实现共同成长方面。共同成长也是从三个层面展开：员工，和我们有共同合作的合作伙伴、供应商，另外是女性。
举供应商的例子，我们2017年时开始对供应商进行可持续发展评估，包括14个大项、41个小项环境规范，以及在商业道德上面有4个大项31个小项，这样确保负责任优质供应商跟我们一起携手前行。
在发展循环经济上面，主要体现在生产环节。我们的工厂有一个非常美丽的名字，它确实是环境优美的地方，以节能减排为抓手，减少废气废水的排放。在11月份时，工厂二期即将投入运营，在工厂二期当中投入150千瓦太阳能发电设备，尽量提高清洁能源的使用率。另外在废气废水的排放及雨水去离子水的循环再利用增加了很多设备和技术，使得水资源利用率能够得到提高。
刚刚跟大家分享的是企业运营和销售过程中，怎么样负责任生产和销售。接下来是在公益项目上，我们也明确了战略的方向，我们有三大领域：女性、自然生态、文化。
在女性这个领域，我们想重点介绍品牌项目叫做“妆典生命”公益项目。爱茉莉太平洋是每一个妇女每一个儿童项目的参与者，我们承诺20年为20万女性提供健康美好的生活，“妆典生命”是其中很重要的部分。这个项目2016年进行升级，和联合国妇女发展基金会联合发起。这个项目上有4个子项目：贫困地区女性癌症筛查、贫困茉莉跑、联合义卖、焕彩课堂。两个覆盖：贫困地区女性到城市地区女性的覆盖，涵盖筛查和术后康复，在这个项目上积累了许多相关经验。
接下来请大家通过一段视频了解一下这个项目。
（播放视频）
在这个项目公司层面以外，我们品牌也进行许多公益上的尝试，在自然生态领域兰芝进行很多探索，兰芝在水工艺上进行许多活动。从2010年起涉及这个方面。这两面他们又和WWF合作致力于三江水源的保护，另外倡导不要使用一次性水杯，消费者中形成很好的影响。
innisfree这个品牌进入市场同一年跟基金会进行合作，累计七年植树活动，到今天为止种植63000棵树苗。提倡绿色生活方式。
另外值得关注的是雪花秀品牌，这个品牌今年实现工艺突破，和清华大学美院进行合作成立专项基金，致力于非遗保护。目前第一个课题在开展中，这个课题是山西的漆器修饰，前期已经完成山西当地实地探访，并且把当地手工艺人接到清华进行培训，接下来我们会对作品进行展览，希望非遗作品焕发新的光彩。
这三个领域完成了公益全布局。还有我们积极践行企业社会责任。
最后跟大家分享美的礼物“阿丽达字体”，这个字体是我们公司历经11年开发的“阿丽达字体”，包含韩、英、中文，它有语言的风骨，在中、英、韩兼容性好，这个字体是美的对外传递，欢迎大家通过二维码下载，欢迎大家在工作中进行使用。
希望大家通过我今天的分享真正体验到美是一种非常丰富而且强大的力量，爱茉莉太平洋希望用这样的力量创造一个更加美丽的世界。谢谢大家！
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
主题发言3：藏药开发与高原的生物多样性保护
冯平：CSR各界朋友人大家中午好！我是来自奇正藏药股份有限公司的代表，非常感谢金蜜蜂这个平台能够关注到中小企业社会责任发展和实践。奇正在领域里面，我们在金蜜蜂这样一个平台上，能够走上来今天参与2030倡议，我们的理念和金蜜蜂理念相近，都有相同价值追求。奇正藏药致力于成为长寿型的企业，组织活力一定源于客观规律，源于组织的正义。因此奇正藏药将与利益相关方和谐共进，与环境共生共融作为企业核心内涵，并把它作为企业核心战略和经营计划中。
说到藏药大家觉得非常遥远陌生，藏医学是世界传统医学保护中非常璀璨一支。它与印度的吠陀医学、中医学、西方传统医学并称世界四大传统医学。传统医学依然有非常重要的贡献，藏医学依托重要的智慧体系，2000多年前藏医学提出倡导预防与治疗并重，身体与心灵同治理念，同时提出一体化的治疗方案，为患者提供全方位的治疗体系。因此这样深远的医疗智慧，在当今医学体系独树一帜，有其重要的现实价值和意义。
在奇正实践多年里，现在确实有很多疾病，在没有解决方案时在藏医体系找到治疗方案。与此同时奇正产业实践印证了藏医的活力。我们目前一个品种在市场上做到10亿规模，成为中国外用贴膏领域第一品牌，证明藏药的价值和生命活力。
随着现在的医学向传统回归，我们看到藏医学逐步走出国门，目前全世界近40个国家参与大藏医临床、疾病诊疗体系中，取得很好的成果。在世界顶尖医疗机构里开始研究传统医学，奇正与哈佛医学院，与麻省理工合作正在开展之中。
藏医药像其它传统医学一样依托于自然资源非常重要，它是高度依托植物资源的体系。现在青藏高原拥有自然天然药物3000多种，60%生长在高原。藏药总结三句话：非常纯净、生长周期较长、生物活性高。
藏药作为地区文化智慧结晶，也是人文和经济两条纽带。
现在很高兴看到藏医药作为西藏六大支柱产业之一，现在有效推动当地经济发展。与此同时，作为文化传承与保护，通过产业实践可以更好带动医学文化的保护，让它始终融入到现代社会中，融入医疗体系中，为现代社会创造价值。
与此同时，我们看到藏医药产业发展离不开根植的土壤，这个土壤指当地民众内心的愿景和他们对于生活状态改善的憧憬。
奇正藏药在1995年在光彩事业的感召下，在“义利兼顾”精神指导下来到西藏投资的。20年创建过程中，感恩于藏药文化的滋养，感恩当地民众的善意，成就了今天奇正藏药在藏药领域的龙头地位。我们将藏药代入广阔内地市场，带动了藏区的共同发展。同时通过税收缴纳及培养当地管理人才，维护当地文化的传承体系，进行反哺藏区的工作，现在取得很好的成绩。
与经济效益比较，奇正更多的是找到长寿企业可持续发展的基因，找到了我们可持续发展的责任体系。我们关注到患者关爱、科技创新、员工发展、文化传承、资源保护，成为奇正可持续发展及社会责任担当主要的支柱和核心议题。能够支撑我们实现弘传智慧，关爱健康的使命。
藏药伴随生物存在状态，有很多令我们担忧的问题。首先是全球气候变化和人类活动，对脆弱藏药系统造成破坏；二是高原产品的发展，相关产业发展，对药物植物资源产生量极具增加。一些地区出现不同程度资源采伐，核心的像红景天、雪莲的品种已经出现比较大的危机；三是药用植物资源缺乏科学开发与精细加工，大部分产品仍以粗加工为主，资源未得到深度开发利用；四是内地技术人员难以长期在藏工作，高原条件非常艰苦，从事资源保护和开发人员相对稀缺；五是仍然缺乏藏药材资源分布状况与储量的实时数据，需要进行系统科学调研；六是人工种植和种植技术研究滞后，保护监管措施乏力，藏药合理开发可持续利用更多停留在宣传阶段。
基于以上问题，奇正藏药参与到2030倡议中，我们提出关注生物多样性保护，在此希望对高原生物多样性保护和合理资源利用提出我们自己的倡议和具体行动方案。
我们关注青藏高原的生物多样性，建设着眼于长远利益的商业系统，从采购、研发到生产各个环节能够有效合理可持续利用藏药材资源，我们认可原住民，积极调动生态贸易企业和产地居民参与，在原产地实现可持续采购，减少对野生药材资源的滥采滥挖。保护传承藏药文化，在藏药产业发展的同时，确保恩青藏高原生物多样性，及文化多样性的繁荣。
具体八个形式的路径：
一是希望联合相关方，开展藏药材资源普查。
二是基于长期目标，推动藏药材资源库建设。
三是积极开展藏药材原生地研究。
四是积极开展藏药材种植技术研究。
五是藏药材原产地推行可持续的藏药材采摘模式。
六是高海拔高寒地区建野生抚育基地。
七是藏药材原产地推动藏药材野生变家种。
八是积极开展藏医药文化的传承与保护。
我们希望秉承这样的责任，有这样的发心，始终维持这方净土和纯净。希望通过CSR2030倡议，一是约束企业自身在这条可持续发展道路上继续走下去，能有更多好企业给我们更多经验，持续探索和实践。同时也希望以我们的实践影响到更多的企业，能够让更多的企业通过自身的努力加入到团队中来。
今年的奇正只对标一项，生物多样性的指标，相信中国有很多中小企业，可以从自身的实际出发，结合联合国可持续发展目标，找到自己相对应履责的基点。我们非常期待很多小而美的企业在社会中出现，我们非常希望大家共同一起携手，为我们热爱的事业奉献一份美丽。
谢谢大家！
主题论坛二：“金蜜蜂全球CSR2030 倡议”
主题发言4：斯道拉恩索人工林可持续管理贡献联合国可持续发展目标（SDG）
lan Blanden：斯道拉恩索集团在瑞典和芬兰有我们的总部。我们公司是在广西投资最大的外商企业，也是芬兰最大的一家在中国投资的企业。我们有一个一体化的工业，还有林业企业，生产高质量包装材料。我们是从传统纸浆公司转为原材料的公司。
我们认为可持续地管理森林还有人工林的栽种，以及行业在支持实现17个可持续发展的目标中扮演了至关重要的角色。我们消耗了很多非可再生能源的资源，所以这根本不是可持续的目标。还有生物经济是基于快再生的原料，这是得到全国宏观趋势的驱动，包括城镇化、增长的中产阶级、全球变暖、不断增长的经济效益。树木作为原材料，不仅是可以再生再利用而且是可持续的，可以播放一个视频让大家看一下。
（播放视频）
产品包装很多都是用纸及木材作为原料加工而成的，这也极大地增长了碳足迹。对我们来说，我们的目标是希望在整个供应链中确保可持续性，并且支持林业现代化发展，可以促进重要的林业发展，并且可以支持我们在广西的合作企业，帮助他们更好地进行可持续管理。
在2010年2月份，我们开始7年的合作项目，是和野生动植物保护国际（FFI）合作的。这一项目的目的，希望更好的在企业中实现监管，我们对鸟类植物实现大量研究，希望在林地中保护生物多样性。我们也对植物多样性进行调研，同时也采取了一系列动植物保护措施实现我们的愿景。根据这个调查我们发现，为了保护生物多样性，对于这些动植物鸟类的保护是非常重要的。同时还相信我们应该更好地加强与公众的沟通，比方就可持续的林业管理，生物多样性，以及林业的经营等领域话题与公众开展沟通。只有这样才能更好地实现可持续发展的目标。
我们公司一直支持联合国提出的17个目标，提出三大战略性目标。其中有联合国第12条负责任的消费和生产。我们公司一直倡导使用可再生能源。非常重视联合国第13条应对气候变化的行动，一直希望可以使用可再生能源替代化石燃料。同时我们关注联合国第15条陆地上的生物，希望可以实现更有持续性的林业经营，从而无论在经济、社会还是环境发展中都可以实现可持续化。
最后总结一下，我想跟大家强调一点“树之力”，可再生、可重复使用，以及零化石基，都是我们可以实现可持续发展目标需要关注的领域。谢谢！
专题论坛一：对标新时代 以责任标准促发展
第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛
主持人：
于志宏 WTO 经济导刊 社长兼主编
致辞：
徐华 工业和信息化部政策法规司综合处处长
致辞：
艾伟德 全球贸易协会总干事
主题发言1：中国社会责任标准发展的进展与趋势
陈元桥 中国标准化研究院（CNIS）研究员
主题发言2：以多行业共识性CSR 策略促进负责任的企业行为
阎岩 中国纺织工业联合会社会责任办公室主任，社会责任管理体系中国 顾问委员会代表
主题发言3：企业实践分享
李丹 荷兰HEMA 零售集团远东分部企业社会责任与可持续发展总监
主题发言4：企业实践分享
盖志芳 中国电子科技集团科技期刊管理办公室常务副主任, 中国电子学会声频工程分会秘书长
专题论坛一：对标新时代 以责任标准促发展——第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛
致辞：
徐华：尊敬的于志宏先生、艾伟德先生，各位嘉宾，先生们、女生们，大家下午好！
非常高兴参加此次中欧企业社会责任圆桌论坛，在此我代表工业和信息化部政策法规司对此次论坛的召开表示热烈的祝贺！向推动中欧企业社会责任建设共促可持续发展的各位CSR同仁表示崇高敬意，向长期关心和支持企业社会责任建设的新闻媒体及各界朋友表示感谢！
中欧企业社会责任圆桌论坛是企业社会责任领域专业、务实的交流平台和沟通渠道，增进了中欧双方对企业社会责任领域的理解、沟通和交流。多年来论坛关注的议题始终切合可持续发展的要求，贴近企业发展的实际，今年已经连续举办十八届，为中国企业社会责任建设提供了智慧，贡献了力量，希望以后越办越好。
本次论坛的主题“对标新时代 以责任标准促发展”更好地回应了新时代的号召，为企业可持续发展指明了方向和路径。2018年是中国共产党十九大后的开局之年，也是中国改革开放40周年。随着中国企业的发展，企业社会责任建设也成为一项领导越来越重视，社会越来越关注，群众越来越关心的工作，其影响力也越来越大。
企业社会责任标准化工作，作为企业社会责任建设的核心内容，也是我们推动企业社会责任建设的重要抓手和工作重心。以标准引领，我们通过与相关部门、机构、协会和企业的共同努力和合作，企业社会责任工作取得积极成效。借此机会，我与大家分享交流一下我们的经验。
第一，推动社会责任标准的制定，促进社会责任工作规范开展。从建立和完善标准体系和评价机制入手，突出企业对环境的责任（绿色制造等），对消费者的责任（质量品牌、诚信经营等），对员工的责任（安全生产、劳动保护等）为重点，促进社会正确理解企业社会责任，引导企业积极履行社会责任。
一是推动出台国家社会责任标准。推动国家标准委发布《社会责任指南》（GB/T 36000）以及《社会责任报告编写指南》、《社会责任绩效分类指引》，三项社会责任国家标准，与国际标准化组织《社会责任指南》(ISO 26000)相衔接。
二是加快推进社会责任行业标准，支持相关单位出台《电子信息行业社会责任指南》，《中国信息通信行业企业社会责任管理体系》等。并推动其广泛应用。
三是指导建立企业社会责任评价机制，推动出台《中国工业企业社会责任评价指标体系》，《电子信息行业社会社会责任治理评价指标体系》等。
第二，开展试点示范，促进社会责任工作全面开展。在对工业和通信业领域的企业社会责任建设全面摸底和梳理基础上，2012年启动企业社会责任建设地区和行业试点示范工作。在试点过程中，涌现出不少典型经验和做法，比如电子信息行业成立了社会责任工作委员会，组织编写电子信息行业社会责任指南和社会责任报告编写指南，开展了电子信息行业社会责任发布指数研究，在电子百强企业评选中引入社会责任相关加权指标。试点基础上通过工作交流会、培训会等将浙江省好纺织、电子等行业的社会责任推进工作经验在面向推广。
近年来各相关行业企业社会责任工作不断深入开展，纺织行业最早推行企业社会责任标准，并不断丰富社会责任工作内涵，化工行业持续开展责任关怀活动，引领行业可持续发展。中国饮料工业协会组织履行社会责任优秀企业评选，激励行业企业履行社会责任。通信、食品、机械、汽车、钢铁、酒类、水泥等行业协会，结合行业特点和发展阶段特征，积极推动本行业企业社会责任建设工作。
第三，深化国际合作，促进企业社会责任国际标准互通互融。近年来我们先后与联合国全球契约组织、全球贸易协会、全球报告倡议组织（GRI）、德国国际合作机构（GIZ）瑞典社会责任办公室等国际组织建立合作机制，积极开展企业社会责任建设国际沟通和交流活动。2017年在全球贸易协会年会期间，分别与欧盟德国有关部门行业组织企业，围绕进一步推进电子信息行业，企业社会责任标准、国际合作网络建设等议题展开深入交流。今年与全球贸易协会代表就推进相关标准互融互信交换了意见。
下一步，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻新发展理念，服务制造强国、网络强国战略。在新的起点上，我们将与在座各位同仁共同携手，加强工业通信业企业社会责任建设，充分发挥企业主体作用，为企业履责创造更好的政策环境，提升全行业履行社会责任水平，推动联合国2030可持续发展目标落实，为中国乃至世界经济发展和社会和谐做出新的贡献。
最后，预祝今天中欧企业社会责任圆桌论坛圆满成功。谢谢大家！
专题论坛一：对标新时代 以责任标准促发展——第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛
致辞：
艾伟德：感谢于先生的盛情介绍，在座各位代表，女士们、先生们下午好！全球贸易协会是商业社会责任倡议（BSCI）及商界环境绩效倡议（BEPI）的创始人，也是企业环境绩效倡议的创始人。我非常容幸能够参加第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛，非常高兴再次回到这里，相信今天的会议能取得圆满成功。
之前的发言人已经介绍了今天圆桌论坛的主题，那就是“对标新时代，以责任标准促发展”，它能成为重要的主题，背后有以下原因。
首先欧盟和中国正在进入新时代。今年标志着欧盟单一市场25周年，它的历年是“和而不同”，这也是我们与中国合作的核心原则。同时，今年也是中国改革开放政策的40周年，改革开放政策是由邓小平提出的，是中国现代的一个里程碑式的倡议。
中国和欧盟是全球两大贸易伙伴，我们有许多共同的目标和挑战，尤其是在实现联合国2030年可持续发展目标方面。回顾人类历史，所有经济体繁荣都是由于他们成功落实各项标准，标准化就是实施并制定基于不同相关方共识的技术标准的一个过程。
不同各方包括个人、企业、标准、组织及政府。标准化能够帮助我们最大程度地保障兼容性、互操作性、安全性、一致性、和质量，特别是对于企业界来说，非常重要的一点就是标准化能够避免重复，从而降低成本。从理想角度来讲，标准化能够提供解决方案实现协调。合作和团结是我们实现落实标准的核心，各方都能够实现共赢。中国扮演着日益重要的角色，在标准协调一致这方面发挥了重要的作用。
另外，标准也是一把双刃剑，它可以推动可持续发展，也可以成为可持续发展的阻碍。上个月我非常容幸参加了在陕西省西安市举办的“一带一路”论坛的商业法制环境论坛。我们与来自全国各地的法律专家进行探讨，如何缩小不同的法律框架之间的差距，尤其是在“一带一路”倡议的框架之下。
不同的系统要开展合作。当我看到中国的兵马俑，我想到中国曾经是一个文明古国，他建立了自己的标准、系统，而且使中国很多子孙后代受益。语言标准度量衡早在 2000多年前就已实施，在这之后欧洲才开始标准化的进程。利用中国古老的传统，我们看到在1月份中国实施新的《标准化法》，这是非常重要的里程碑。
我们倍受鼓舞看到，中国正在努力推动质量的发展，并且强调产业界和全国层面的标准化。我们认识到中国的标准并不一定要与国际标准完全接轨。中国可能出现可持续贸易技术性方面的壁垒，而且会带来相关的成本，刚才我也讲到了。
如何避免大量标准的出现以及不同标准的重复？这已经成为全球许多人共同关注的一项主题。基于团结和合作，全球贸易协会代表2200个零售商品牌和贸易商，他们总年营业额达到了1.6万亿欧元，他们来自40多个国家。我们有一个共同的目标，那就是我们有共同的行为守则。我们的新名字代表着贸易，amfori是一个古代的容器。全球贸易协会理念是行商有道，我们认为公开贸易就像现在习近平主席所支持的开放贸易，但是开放贸易必须可持续进行。
如果贸易受到了影响，我们是不能接受的。我们全力支持发展中欧贸易，我们很高兴地看到，我们之间贸易日益深化并且拓展。大家可以看一下过去20年的发展情况，这与当前美国政府践行的做法完全不同。美国政府实施了500亿美元的关税，这会对它本国的公民造成负面影响，不仅他们需要支付更高的价格，而且他们的选择也更少了，这是一个错误的方向。
我们一直在密切关注现在出现的CSR以及环境标准的问题，他们在过去40年一直驱动着开放贸易的发展，全球贸易协会BSCI是我们的参照物，在十多年前我们跟中国纺织工业联合会开展了合作。
并且我们也跟电子工业标准化技术协会进行互认，尤其是在职业安全及职业健康方面，中国SJ/T16000和电子信息行业的标准。我们非常高兴这周开始与中国连锁经营协会的合作，希望能够促进这一行业中国企业社会责任标准和全球标准的对接。我们的商业社会责任倡议在中国和其它国家都得到了广泛的认可，它的供应链遍布100多个国家，这有助于促进中国的标准和国际标准的对接，尤其是在“一带一路”倡议的背景下。
希望今天会议富有成效，非常感谢《WTO经济导刊》以及中国纺织工业联合会等，感谢中国欧盟商会，感谢这些机构对我们的长期支持，也非常感谢在座嘉宾参加这次的论坛，希望大家在今天的论坛能有所收获。谢谢大家！
专题论坛一：对标新时代 以责任标准促发展——第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛
主题发言1：中国社会责任标准发展的进展与趋势
陈元桥：各位新老朋友，女士们、先生们，大家下午好！
我来自中国标准化研究院，从事标准化工作近20年，从时间上来说应该是一个老标准化工作者。但是在社会责任领域，我仍然称自己为一个初学者。标准化在社会责任领域只是一个很窄的领域。社会责任太深，涉及的面太广、学问太大，所以我还是一个初学者。
今天非常容幸，受《WTO经济导刊》和amfori两家单位邀请参加第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛，借这个机会向大家学习，作为一个初学者增长知识。
首先，祝贺本届论坛取得圆满成功！想起这个论坛一眨眼就是十八届，这十八届真是时光如梭，用了9年多的时间，也是主办方9年多的坚持和坚守，非常感谢主办方的辛勤、努力，为社会责任的工作、为社会责任的发展做出的贡献。也感谢主办方为社会责任领域的发展和交流提供持续的平台。
对于这个圆桌会议，我有幸参加过几次。每次参加，我都会谈标准的发展趋势进展，今年又是相同的题目。我想按照以前的方式做PPT演讲意义不大，没有新的工作与大家分享。因此我决定就这个机会与大家谈一谈感想、谈一谈感受，就社会责任方面真正进行心灵的交流。在一年的时间在标准化领域要做出很多工作很难，没有新的工作和大家汇报。今天我主要更多的讲感受，讲社会责任的发展趋势，结合我们的一些想法和政策体系的工作。
我把顺序颠倒一下，先说趋势，趋势引导我们为什么做标准，怎么做，做哪些标准。谈社会责任的发展趋势首先要理解全球化背景及其发展趋势，这是我今天特别要在这次会上和大家进行交流的，说起社会责任离不开全球化，包括ISO 26000起草也是在全球化趋势下才产生的社会责任标准。
当然现在全球化也面临着一个转折点，所以呈现出以下特点，基于这些转折点，我们社会责任的发展何去何从供大家思考，提出以下几方面的感受。
第一，全球社会向更广、更深度的融合方向发展。大家知道，2017年和2018年这两年来，在国际形势方面风云变幻。这深刻证明了一点，全球化发生了重要的转折点。因为全球社会的融合越紧密，实质的利益纠纷就会更多地暴露出来，也会更加激烈。如果把各个国家、各个组织看成全球化的各个利益相关方的话，那么就很好地理解将社会责任和国际形势的变化串联起来。
因为社会责任的发展和利益相关方是紧密联系在一起的，所以通过串联可以清晰地梳理出国际社会责任发展变化脉络。实际上社会责任从本质上来讲就是平衡利益相关方的利益，还是怎样处理利益相关方的利益。
对负责任的跨国企业来说，尤其是跨国企业更应该有清晰深刻的认识，尤其是风险意识。因为在如此复杂的国际形势下，面对如此复杂的利益相关方，对于跨国企业来说一碗水很难端平。如果不端平的话就会被斥责为不负责任的企业。所以对跨国企业来说是很难平衡的。
这就是当前国际形势上出现了强大的反全球化的浪潮，我倒是认为这更像是全球化过程中间，自认为利益受损或利益获得少的利益相关方进行的抗争。这是全球化过程中所出现的再正常不过的现象，也是全球化发展的历史必然，这可能会带来全球化的调整，使得全球化的利益向均衡方向发展。
讲了这些，大家可能认为这和社会责任没有太大关系，实际上有密切的联系。举一个例子，现在轰轰烈烈的中美贸易战是舆论的焦点。美国总统特朗普提出以公平贸易为由解决贸易纠纷问题。
大家知道，公平贸易显然是社会责任非常重要的一个主题，在国际贸易之间。我认为实质上这是代表了美国社会，自认为全球化过程中间的不公平贸易而利益受损的观点和抗争。所以从这个例子上我们就可以看出，企业社会责任的发展，从以往我们更多的注重环境，可能会向更深的实质的利益发展，这些实质利益包括就业、福利、贸易、产权等等。
第二个特点，全球化的深度调整会带来国际规则及其实践的深度发展和变革。因为国际规则及其实践涉及到社会责任标准中间涉及到的一个非常关键的内容叫“国际行为规范”。这不仅涉及到在企业中，它是一个衡量的尺度，是否负责任，还会涉及到企业最重要的合规问题。在国际贸易中间，国际行为规范也是ISO 26000在起草过程中间讨论最激烈，最复杂的问题。
这就提出了一个问题：合谁的规？怎么合规？是国际方还是某个国家的国内方？举个例子，美国单方面退出伊合协议，跨国公司怎么办？单方面在伊朗做生意？还是退出伊朗？美国国内方是否享有事实上的国际地位，如果不遵守的话就有可能面临制裁。供大家思考，在全球化深度调整过程中间，国际政治、法律也面临着重大的挑战，ISO26000也不例外。
第二个发展趋势，随着企业社会责任不断深入发展，实践证明，只有切实把社会责任融入整体工作中的企业社会责任才会发展顺畅，企业社会责任本身才能是可持续的。否则那些仅仅年底发布一下社会责任报告，或者仅仅将慈善和公益作为社会责任替代物的企业，路可能越走越窄。这样企业的社会责任工作将不可持续。
大家知道，社会责任本质上是价值观，企业正确的行为和态度才能决定企业的一切行为和后果。企业社会责任核心就是全面重塑、调整和改造企业的为人处事的认识和态度，做负责任的企业。所以说经过这一段社会责任的洗礼，企业的面貌就会焕然一新，企业的素养、文化、管理水平在整体上就会极大地提高。
从这方面来说，社会责任工作不是一个贴金的工作，它是实实在在的企业基础工作。事实上，社会责任它是企业重要而且有效的抓手，能够统领和整合企业各项管理工作。现在又发生了一些变化，在社会责任领域经常提社会责任的管理。社会责任管理管什么呢？管责任？责任太虚无缥渺了，很难管。我倒觉得这是一个感受，更多的是像企业的安全生产一样，不是直接管安全，是管危险。把危险管住了，企业就安全了，安全生产就是这一个逻辑。对社会责任来说是管影响，我个人认为，管住影响，控制住不利影响，消除不利影响，促进更多积极的影响，社会责任就相应承担了，这就是负责任的企业，这才是社会责任管理的精髓。
所以对于社会责任标准的未来发展方向，我大胆做出预测，可能是社会责任的管理。为社会责任融入企业中提供工具，与企业现有管理工具紧密结合起来。之后我们所做的工作将跟这部分紧密联系。
我汇报一下进展，国际上社会责任标准的发展情况与大家介绍一下，前一段时间ISO进行一次投票，要成立社会责任技术委员会。这个提案是由瑞典提出，很遗憾没有通过，我们也参与投票了。但这个提案并不是简单的投票而已，它预示着国际上有这种思潮、有这种想法，在社会领域做一系列标准化的工作。
就是说ISO 26000发布以后，大家共同面临的一个任务，下一步怎么做？大家经常来问我这个问题，今年下半年ISO社会责任的PPO将要开会讨论这个问题，这是国际面临的形势，国际标准化下一步应该怎么做。
在国内，我们做了一些探索，因为国内工作和国际是同步的，我们也是在探索，也面临着将ISO 26000转化为国标GB/T 36000之后我们应该怎么办。所以我们借助国家科技重点研发计划，提出要制定六个重点领域的社会责任的实施指南。这六个领域的实施指南，不是简单把ISO 26000修改以后做成标准，它是切实结合行业重点实际，将一体细化，真正做到重点行业可操作性，然后建立一套指标体系。
我们借助这个计划，另外做两项综合标准。
第一，将社会责任融入现有的管理体系。企业现有管理体系很多，如何将社会责任融入到现有的管理体系，这是企业面临的现实难题，也是非常重要的一个问题。这个标准我们正在做，也是转化为国际标准的前提。
第二个，社会责任的管理体系，要求及使用指南，这也是我们的探索和研究。之前所说得社会责任的管理，如何将社会责任作为抓手？统领现有企业各项管理工作，使企业的整体素质得到极大的提高，这是社会责任管理体系标准的使命。
时间有限，在此方面就不一一展开细说了。谢谢大家！
专题论坛一：对标新时代 以责任标准促发展——第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛
主题发言2：以多行业共识性CSR 策略促进负责任的企业行为
阎岩：于社长，艾伟德先生，徐处长，各位论坛代表大家下午好！
很高兴参加今天的中欧企业社会责任圆桌论坛，我来自中国纺织工业联合会社会责任办公室。作为行业的综合性的服务机构，中国纺织工业联合会的职责就是为行业发展提供政策研究、发展导向和标准规范等服务。可以说中国纺织工业联合会是集三个平台于一身，是行业政策的专业支撑平台，也是行业转型发展的创新服务平台，同时也是中国纺织服装行业产业利益的代言平台。
为了推动行业的可持续发展，落实推进行业以发展为导向的社会责任，中国纺织工业联合会是在2005年开始率所有行业之先，设立了独立的社会责任办公室。这个社会责任办公室是第一个国家级的社会责任专职部门，通过推进信息披露、强化管理体系和跨界合作，推动行业的人本责任、环境责任和市场责任。
今天在这里想与大家分享的，也就是我们行业在社会责任管理体系的创新与合作上的一些探索与实践，主要分三个方面：一是目标，二是纺织服装行业社会责任管理体系CSC 9000T体系的新发展，三是我们倡导跨体系合作的探索与创新。
关于行业的责任发展目标在此不做赘述。我们行业发展目标之路，对应联合国2015年提出的SDGs可持续发展目标来说，2016年中国纺织工业联合会很快将经济、环境、社会发展目标集成，提出中国纺织行业社会责任发展目标，涵盖12个核心议题。这12个核心议题很多方面都已经有了自己的行动线路图，而且也有了自己具体的行动的具化。中国纺织服装行业，对标联合国纺织发展目标应对全面建成小康社会一个产业的解决方案。
在行业可持续发展三个核心领域——社会、环境和供应链上，行业有一系列计划和合作领域。社会领域基于“民生产业”特点，纺织行业民为先，以人为本，关注劳工和社会标准，研究热点议题。
在环境领域，抓住环境信息跟环境紧密相关的要点，化学品、水、碳，以环境披露为切入点，整合纺织服务全供应链的环境信息管理。
在供应链方面，从生产工人到消费者，从原材料到废弃回收，涵盖可持续投资、生产和消费的整个过程。
在行业推进社会责任的工作中间，我们主要具体着力于能力建设、信息披露、体系合作和跨界推广。在能力建设方面，以我们的管理体系为基础，促进在社会责任管理体系的发展，这个工作我们应该是从2005年开始。从2005年第一次开始发布中国纺织服装行业社会责任管理体系就开始了。
早于2015年，我们推出了第一版的CSC 9000T的发展体系，还有产业集群大规模试点和推广工作。
在2018年升级基础之上，去年底又推出CSC 9000T2018年的新版，以中国纺织服装行业，科技、时尚的全新定位，顺应国家“一带一路”的倡议，为走出去纺织企业提供理论指引。引导纺织服装企业在企业战略、制度、运营、业务等全面的合理的关注和回应各地相关方利益和期待。新版的CSC 9000T管理理念，设计议题更全面，为多种国际现存的社会责任相关期待提供了依据。
新版的社会责任管理体系CSC 9000T包括管理体系和行为守则两部分。建议企业从自身的产品、服务和业务关系出发，以行为准则中的要求为基准，充分识别社会责任的风险和机遇。并通过尽责管理将风险和机遇应对纳入到管理体系和业务的过程中间去，做到管理体系与社会责任议题的有机融合。
在风险管理之外，我们还建议企业需要从发展的角度全面看待风险和挑战。通过以可持续发展为导向的创新，来防范和消除风险。尤其是利用机遇，包括从技术、产品、服务、业务和商业模式领域的这种创新的机遇。
最近我们正在推进“可持续亚洲纺织业网络”，这个网不仅仅是基于中纺办推广CSC 9000T的经验及案例，与孟加拉、缅甸、巴基斯坦等7个国家组织在上海签署了合作治理宣言，基于GIZ、亚基会等上属五个目标国家，推进中资企业的负责任投资与经营项目经验和沟通平台。
基于在中国商务部和工信部的支持下，亚洲纺织服装行业可持续发展良好实践案例库基本建设完成。基础源于我们13年行业推广的经验，也是源于合作伙伴的支持交流和经验分享。这一点应该是亚洲纺织服装业上互联互通的进步。各国行业协会为网络平台做出重要贡献，我们继续努力通过技术消除信息互联互通中的障碍，通过交流消除文化互联互通的隔阂。我们相信通过这样的努力，会为亚洲纺织服装产业做出更大贡献。
在推进社会责任体系的合作中感受到体系间的重要性。一方面减少供应链成本、增加信任，同时给国际采购商提供更多机会，参与当地本地建设的机会。对供应商也有更多商业机会，能减少他们审核的压力，而且供应链的协作也更好地强化供应链各利益相关方理解和互相支撑。另外，还能更好地提升供应链的社会责任建设的透明度。在强化标准体系当地所有权，也增强了标准体系的国际化程度。
在2012年我们就开始倡议供应链上的利益相关方，联合成立社会责任体系，在社会责任领域展开对话，达成共识，推动社会责任标准体系的发展，使之能够成为有效改善工厂绩效的工具。在2012年召开第一次会议以，平均每年召开两次会议，由社会责任方面的专家组成多方工作组，通过分析各企业反映的核心议题，共同探讨解决的策略和方案。会议涉及议题宽泛，既能给各企业开展企业社会责任提供技术指导，也能促进企业社会责任在中国的发展。
标准体系一直倡议企业用开放的态度进行合作，目前已有不少合作在行业里取得重大成就。
例如我们在海外跟ETI合作的社会责任项目。从2017年开始我们双方就一起开展海外中资纺织企业社会责任调研，并发布了调研报告和指南。今年5月份，我们双方在缅甸仰光举行了社会责任能力建设活动，通过开展对缅甸劳动法律法规标准的针对性培训，为当地企业提供了社会责任管理的思路，降低了企业在运营中劳资纠纷出现的可能性。
从2008年开始我们就与amfori（原名FTA）展开合作，这也是到目前为止历史最悠久的双边合作。近期我们将要重新签署战略合作协议，双方的合作将会达到一个新的高度，包括在合作议题、合作形式等方面。
行业社会责任发展不是一蹴而就的。如果我们都能以开放、包容和协作的态度展开社会责任管理体系中的对话与合作，加强体系间的融合，才能切实地让社会责任管理体系助力企业履行社会责任能力的提升，促进企业的可持续发展。
非常感谢大家！很高兴在这里跟大家分享了中国纺织服装行业社会责任管理体系的探索和实践。也祝今天第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛取得更大的成功。谢谢大家！
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主题发言3：企业实践分享
李丹：各位新朋友们、同事们，女士们、先生们，大家好！我的中文名字叫李丹。
徐华先生，于志宏先生，艾伟德先生，尊敬的各位嘉宾，非常高兴见到各位利益相关方能够汇聚在一起。今天讨论的主题是我们面临的挑战，企业面临的挑战，以及这些挑战对社会造成的影响，为此我非常容幸能够参加今天的会议。我也非常欣慰和谦恭，跟这些最具有智慧和造诣的商界领导者聚在一起讨论社会责任的问题，跟大家介绍这样一个至关重要的主题，再次感谢大家！
女士们、先生们，在过去的350年，第一次和第二次工业革命，以及随后的信息技术革命，共同带来了深远的、前所未有的、复杂的政治、经济和社会变革。深刻地改变了这个世界和我们生活的方方面面。
作为企业界的领导者，我们是在当今复杂的国家社会中重要的组成部分，而且我们承担着非常重大的责任，这要求在座的每一个人和我们代表的企业，真心投入到一些能够润泽他人的商业行为当中。这样可以帮助我们营造出更加稳定、平衡、健康以及可持续繁荣的社会。这样做也可以帮助减轻地方政府和国家政府对于环境的压力，我们身上的这些责任也要求我们要提供远见卓识的有责任感的领导力，秉承着我们作为人所要遵守的永恒的价值观。
企业社会责任在过去的几十年当中不断发展，而且在我们企业中越来越受欢迎，但是我们还需要开展更多工作，来促进企业社会责任的发展。很多人都觉得企业社会责任只是营销工具或公共关系工具，实际上并不是这样，我们应该将其进行转变，把它变成促进我们的企业、我们的社会可持续发展的支柱。不管有没有这个规则都应该实施，而不是有法律关注时实施，没有法律关注时就置之不顾。
这样做主要是因为每代人都有真诚强烈的希望，给后代留下一个更加美好的社会。尊敬的女士们、先生们，90年代初中国的《劳动法》进行了改革，这样的改革得到了广泛的赞誉，修改的也是非常重要的一部分，到目前为止也在不断取得进展，但是我们还是要在这方面开展工作，实现更多的提升，包括在薪酬福利，工作时长等方面。目前在这方面的改革力度还不够大，因为对于企业以及一些审计机构而言还是有很多含糊不清的地方，有很多工厂提出他们遵守的法律解释或标准是冲突的，不适用的。我们可以说现在中国的法律和执法措施还需要进一步改善，这样能更好地改善劳动环境。这个问题当然不是中国独有的，在其它国家也有，尤其在东南亚的国家。
虽然说现在的法律解释还并不是那么严格，即使是不太严格的法律和法律解释，在工厂的执行落地情况也不是很好。不光是在薪资福利和工作时长方面，还有在建筑安全、防火安全以及环境安全方面也是如此，做得并不够好。好消息是，中国政府现在也在努力推动这方面的改革，而且方向是正确的。我想利用这样一个机会祝贺中国能够采取这样的措施，也鼓励中国在这方面能够继续走下去，能够继续争取更大的进展。
我想强调一下有哪些因素会阻碍我们发展企业社会责任，可以给大家举一个例子。我们可以看一看，现在有很多品牌的行为规范，而且在企业层面也建立了一些机制，强制它的实施，但实际上却遭到一些抵制或者落实不下去。这主要是因为要求并不是符合实际的，或者企业没有能力达到这样的要求。这样就造成更加糟糕的后果，企业会造假，这样就降低了透明度，大家很难衡量合规性或追踪是不是有改善，从而去管理风险。
在有一些行业，每周的工作时长达到85到100小时，就是在淡季的时候，工人每周工作时长也有这么长，基本没有什么休息日。即使是这么糟糕的情况，一些工厂也并不保证发放最低工资，加班的工资有时支付的是实际应付的零头。这样的情况主要是因为我们执法力度不够，还有计件工资制度实施得并不是很好，还有就是劳动者愿意接受低于法律标准的工资水平。
我们需要解决这样一个问题，怎么样来解决呢？首先就是我们不要有不切实际的目标，所以要重新调整目标，要接受一个事实，每一个工厂都不可能是尽善尽美的，我们要做好准备，能跟工厂进行合作，要相互信任，而且相互受益。只有通过这样的方式才能保证我们能有一个不断改善的良性循环。要衡量一个规划是不是成功，在我看来就是要看这个规划是不是促进供应链的持续改善，而不是说让工厂急急忙忙赶快地实现合规。而且品牌必须要重新建立起它的透明度，要在它的规划当中能够体现出他们对相关标准的理解以及留有应对挑战的灵活性，而且特别要关注的是外包以及其它重点问题的描述。我也非常高兴我们像全球贸易协会这样的机构，他们商业社会责任倡议发挥了非常重要的作用，可以给我们提供非常好的平台，更好地跨越障碍或减少障碍。
商业社会责任倡议跟很多机构进行合作，包括跟中国电子标准化技术协会进行合作，还有中国纺织工业联合会来进行合作，实现国内的标准以及国际标准的对接，这是一个非常好的案例，我非常高兴看到amfori（全国贸易协会）跟中国连锁经营协会开展合作。女士们、先生们，让我们热烈鼓掌，感谢全球贸易协会在这方面做出的贡献！
最后再强调一下，我们作为商业领导者在这方面可以发挥重要作用，确保可持续发展。我们的责任是让我们自身和企业能够符合更好的商业规则，并且跟重要的各方共同创造出一个更加安全、健康、和平、关爱、平衡以及繁荣的世界，为了把这样一个世界留给我们的后代，我们必须要跟各方紧密合作，加强相互信任及相互监督，创造一个透明的环境，我们各方要努力相互监督，这样的相互监督主要是确保这些好的监管规则能够真正让所有人了解，并且能够得到遵守。
当然，这是一个艰巨的任务，我们必须时刻保持警惕，而且有时要做出非常艰难的选择。有幸的是我们有前人的精神可以汲取，我们有知识可以利用。最后我要感谢《WTO经济导刊》也感谢在座的各位对于中国企业社会责任这个领域长期的的贡献和支持。
女士们、先生们，我愿意与大家一道促进这个领域的发展。谢谢大家！
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主题发言4：企业实践分享
盖志芳：尊敬的徐处长，于社长，艾伟德先生，各位与会嘉宾大家好！我是中国电科集团的盖志芳，应会议邀请我跟大家分享一下中国电科社会责任标准实践。
我把中国电科社会责任标准实践分三个阶段：一是学习，实践；二是参与，提高；三是牵头，推进。
第一个阶段是我们对标准的学习，学习社会责任的有关标准和要求，践行企业的社会责任。中国电科制定我们的责任目标，创一流企业，担一流责任。我们学习社会责任有关标准要求，将社会责任的有关条款融入了我们的管理体系。从2010年开始，每年编制发布企业社会责任报告。我本人是做中国电科企业社会责任报告编制支撑工作的。2002年编制发布了海外社会责任报告，每年集团都开展优秀社会责任案例评选，优秀社会责任集体和个人。下面列出最初时参照学习执行的一些标准。
在2013年到2014年的时候，为了在集团内部推动社会责任意识普及和能力的提升，编制了《带上我，尽责任》一个口袋书，这个口袋书把有关的社会责任一些标准要求，以漫画的形式分解，便于员工的理解和掌握。
在2013-2014年时中国电科编制了集团《企业社会责任管理体系要求》，旨在确定中国电科集团公司及下属成员单位应该遵循企业责任基本要求，引导完善自身的战略规划、机构设置、制度安排、资源保障和行动部署，建立有效的社会责任管理体系，推动日常运营和管理体系的全面融合，自觉在所有的决策和活动中落实社会责任。上面讲的都是第一阶段，主要还是在学习当中，通过学习开始我们社会责任的实践活动。
2010年编制了第一本《社会责任报告》，第一年被评为四星的社会责任报告。2011年编制的《社会责任报告》被评为4.5星，2012年达到5星。
第二个阶段，参与标准的制定，还有提高社会责任的实践。从2014年开始，我们参与有关国家和行业标准的制定。在最初2014年的时候参加了国标GB/T36000《社会责任指南》和《社会责任报告编写指南》。
2014-2016年，参与制订SJ/T16000-2016《电子信息行业社会责任指南》，对我们而言是对标准深入学习培训的过程，因为撰写条款和参与标准讨论，不断对标准的深入理解，也使我们对社会责任理解有进一步加强。每年中国电科都会开展社会责任标准的培训。同时我们在参与标准编制的过程中，不断改进社会责任实践。
中国电科持续改进企业社会责任管理体系与实践，《企业社会责任报告》连续5年获评5星级报告。优秀的社会责任实践，使中国电科构建了良好的内外部环境，助推中国电科持续稳步发展。2015年中国电科首次进入《财富》世界500强排行榜，并在第二年排名迅速上升到400位。
下面是每一年社会责任报告的封皮。这么多年来我们一直没有集团公司的宣传册，《社会责任报告》是集团公司的名片，集团公司对外包括各个行业交流中，这本《企业社会责任报告》充当了我们集团的宣传册的角色。
第三个阶段是牵头行业标准制订，推动社会责任进步。
牵头《电子信息行业社会责任管理体系》标准制订，推动行业社会责任进步。我们在社科委的组织下牵头制订标准。这个标准就是刚才我讲的SJ/T16000电子信息指南的配套标准，主要帮助电子信息行业企业建立、保持和持续改进社会责任管理体系，解决在管理上“如何做”的问题。标准承担单位，组织行业专家和电子信息行业企业代表共同编制制订标准，2017年11月通过标准审查，已上报工信部。
2015-2017年，作为起草单位参加由《WTO经济导刊》牵头T/CESA16003-2017《电子信息行业社会责任治理评价指标体系》标准的制订。
很多企业都是多个管理体系并存，导致企业管理效率低下，这个标准吸收国内外现行管理体系的成果，我们把社会责任有关要求融入管理体系中，这是一个创新，也是为了降低企业的运营成本，减少它不必要的资源浪费，使得电子行业的社会责任能更好落地。
2016年，中国电科发布企业文化与品牌，企业核心价值是责任、创新、卓越、共享。责任作为首位，它也是我们集团对社会庄严的承诺。我们这么多年来，中国电科在不同地区建立四个主题各异社会责任的实践基地。每年接待大量行业内外参观访问者进行交流学习，每年邀请中小学生到实践基地交流学习。在陕西、四川等地贫困山区，建设了18个大爱电科-科技小屋。这些年通过社会责任的提高，对我们集团内外部形象都带来非常好的影响，也让我们受益其中。
我的交流就到这，社会责任我们一直在路上，我们做得还很不够。谢谢大家！
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嘉宾研讨：
主持人：谢谢各位又回到会场，接下来开始研讨环节，我们会邀请几位嘉宾，一起探讨在新时代下如何用责任标准推动企业发展。
今天邀请六位嘉宾，一一介绍请他们上台。他们是：
国际可持续标准联盟（ISEAL）中国区项目经理陈丽仙女士；
中国电子工业标准化技术协会副秘书长熊华俊先生；
中国纺织工业联合会社会责任办公室主任阎岩女士；
中国连锁经营协会可持续消费推进部主任王文华女士；
施耐德电气公共事务总监许屾女士；
中国电子科技集团盖志芳女士。
研讨环节实际上是今天前面整个主题的延续，这一环节有行业组织，有专门关注标准的组织，也有来自中外企业的代表，我们一起讨论对社会责任标准的认识。我想对于标准无非有三个方面的问题：
第一，我们为什么要有一个标准？我们当时设立了一个什么样的目标建立这个标准？
第二，我们如何制定这个标准？因为这样一个标准，现在利益相关方越来越多、越来越复杂，标准制定的过程，特别是标准制定者和企业之间的关系应该怎么处理，这对未来标准应用意义非常重大；
第三，这个标准出来之后要去应用，在应用的过程当中会有什么样的情况发生？对标准制定者来说，对于这些问题你们有些什么样的解决方案，或者对于好的应用你们有些什么样推进的路径？对企业来说怎么看待这些标准，这些标准给企业带来的益处是什么？或者这些标准怎么离我那么远？对企业来说如何协调这些标准和企业运营之间的关系？主要就这三方面的问题，分别听听各位的看法。
陈丽仙女士一直在标准领域工作，而且是社会责任可持续发展领域工作。以前在的全国报告倡议组织，是关于社会责任和可持续发展报告的标准。现在在的ISEAL又是标准的联盟，关于可持续的标准的联盟，你们怎么看待标准的价值，这些标准作用出发点应该是什么？在推动标准过程中，你们是什么样的态度往前推进？
陈丽仙：谢谢于主编！我首先介绍一下自己，我一直是在标准化相关的机构工作，前面是在GRI。在GRI工作时它从一个指南变成现在的标准，特别欣喜看到他们的发展。现在ISEAL是国际可持续标准联盟，它是总部在伦敦会员制的协会。这个协会下面的会员全部是可持续标准的制定者。ISEAL的角色，就像制定很多法律时要参考通用法律准则文件，ISEAL是标准制订领域的法律准则的制订者。我们是倡导标准制订可信度的机构。下面成员标准有21个，里面除了可持续标准以外，还有几个国际的认可机构。通常跟别人解释我们机构的时候，很多人难以理解，我可以说我的机构做的工作是跟生活息息相关的。比如各位穿的衣服，衣服里的棉花有可能是会员标准通过BCR认证的棉花，喝咖啡时有可能咖啡是通过雨林联盟（音）标准认证，还有物质标准认证的，比如去COSTA喝咖啡时咖啡全部是雨林认证的，还有家具，桌子有可能是IFC认证的。
刚刚于主编提的几个问题都特别重要，ISEAL倡导标准可信度，顾名思义，做标准过程中要做良好的实践，这样利益相关方才会认为标准可信，才会使用这个标准。我们倡导在做标准之前，一定要想清楚需不需要这个标准？我们为什么要来做这个标准？目的性要非常明确，根据这个目的再往前推，我再需要达到什么样的成果，才能达到下一步的成果，路径需要非常清晰。
ISEAL制定一系列的规范，我们引领了各行业标准制订领域的规范。包括标准制订规范、审验的规范以及衡量标准影响的规范等。另外提倡标准制订过程中，多跟自己利益相关方交流，包括非常重要的让企业参与到标准制订过程中来，这样企业会有主人翁感。在推动标准、使用标准的过程中才会有积极和热情。
主持人：谢谢陈女士！让我们看到标准和生活是息息相关的，但是它是通过不同领域、不同企业实施和我们每一个人产生各种关系。ISEAL我也了解一点，很知名的机构，所有驰名标准制订时都要遵循ISEAL的规范。刚才讲到的是程序、路径以及推动可持续标准可信度这方面的问题。谢谢陈丽仙女士！
刚才陈丽仙女士介绍的可持续标准建立的程序，接下来想请问熊秘书长，在徐处长发言时也介绍到了电子工业行业SJ/T16000标准是一个体系，会有一个整体路径。我们当时制订SJ/T16000标准是怎么设定的，过程中有什么原则坚守？到今天为止我们也看到很多企业实现SJ/T16000的标准，有些什么样的效果？
熊华俊：我是来自中国电子工业标准化技术协会的熊华俊，我们协会是电子信息行业专业的标准化社团组织。从2011年起，我们受工信部政司委托，专门组建社会责任工作委员会推进行业社会责任建设。本着政府指导、行业引导，也就是我们协会企业主导的方针，制订标准，开展评价，推动实践，做好推广，广泛合作，促进融合，不断加强社会责任的基础研究。
同时更重要的是不断建设和完善我们所谓的六个服务平台，包括1.社会责任报告集中发布和成果展示平台，也就是我们的年会；2.社会责任交流推广以信息发布的平台，也就是我们交流活动和网站等等；3.标准的社会责任国际合作以沟通对话的平台，我们跟艾伟德先生，amfori等具有社会责任标准的合作网络建立合作，其中amfori是标准合作网络中核心的成员，建立了标准国际合作网络；4.可持续发展智库平台；5.企业社会责任自我声明水平评测平台，我们有在线网络工具，企业可以在线填报数据，给自己社会责任治理情况做自评和行业评测；6.社会责任实践创新和公益扶贫的平台一共就是以上六个平台。我们机构作为行业社会责任建设的推动者和服务者，也在为企业履行社会责任和行业的可持续发展不断地贡献自己的力量和做好服务工作。
刚刚于总问到这个问题，标准有两个比较基本的功能，当然它有很多的功能，比如促进贸易和交流等等，那些大的功能暂且不说。两个基本的功能，第一个是语言的功能，第二个是共识的功能。从这一点上，某种程度上可以回答于总刚刚提出的问题，为什么要做这个标准。刚刚也有企业提出疑问，企业对社会责任的认识，实际上是各有各的认识，可能有些了解的不多，有些参与工作时间比较早了解多一些。总体而言我个人认为社会责任圈子里面对于社会责任的认识，实际上还是有不少分歧。从这点上讲，标准是发挥了语言和共识的这两种功能。所以我们在制定标准的过程中，整个标准体系分两个层次，四个部分：第一个层次是社会责任指南，我们自称为行业社会责任工作的基本法；第二个层次是配套的工具和方法，社会责任管理体系、社会责任评价指标体系、《社会责任报告编写指南》，当然报告编写指南只是我们协会内部文件，还没有上升为标准的层次。
这四部分标准两个层次，告诉了企业什么是社会责任。我们经常在谈要履行社会责任，到底什么是社会责任呢？ISO26000、GB/T 36000都讲得挺清楚了，落实到行业中到底什么是社会责任呢？现在通行的做法是主题议题制，在履行这些主题的责任制里，在消费者关系、环境保护，信息披露等这些主题下面的，做到这些事情是不是可以认为至少是做到履行社会责任的某些方面。
管理体系就是告诉企业在管理上如何做，指标体系如何评价，信息披露如何说，这么几部分标准。以社会责任指南标准为例，我们制订过程中，做标准有一套比较规范的程序。按照国际标准化组织ISO的定义，标准是为实现最佳的秩序，在一定范围内协商一致，经公认的机构发布的规范性的东西，这个定义很学术。总体来讲它有协商一致的过程，这个过程既是技术上的协商，同时也是一种利益的协调，以及社会责任理念和意识的宣讲、培训的过程。
在这个过程中我们充分吸纳了行业中的企业，不完全统计有近100家企业，电子信息行业有一定规模的企业基本都参与了这个标准的制订。提出了将近300条的修改意见和建议，最后花了2年的时间把这个标准制订完成。本身标准中行标的制作过程相对漫长，但其它的标准如评价指标体系是由《WTO经济导刊》牵头组织制订的，这个标准同样按照规范的程序制订出来，当然制作时间上周期会相对短一些。
主持人：阎主任，CSC9000T从2005年到现在，推进的过程中，从你们至今接受的调研、问卷反馈来看，是不是达到您制订标准的初衷？
阎岩：多谢于会长！这是一个好问题，这个问题涵盖了外界对纺织服装行业推进管理体系过程中间的疑问，也能带出我们很多的酸甜苦辣。纺织服装行业2005年开始推行社会责任管理体系CSC9000T，当时主要是针对社会责任领域的人本责任以它为侧重，2008年加进环境责任，去年整体在供应链包括企业走出去重点不同时期是不太一样的。
在13年的推进过程中，很多人问过我们，说你们在行业内推管理体系碰到什么问题？你的挑战在哪里？达没达到期望值？可以这么说，一方面达到什么样的期望值呢？我们之前在推标准的时候，我们的目的是把标准作为行业企业社会责任绩效提升的一个工具，同时也是帮助行业企业社会责任能力提升的一个基础。
从这方面来说，在一定程度上我认为是达到了我们的目的，至少到后来在全球的层面、供应链的层面，谈到社会责任时都知道纺织服装行业巨大的进步，已经跟我们2004年之前面对的来自国际供应链在纺织服装行业在社会责任方面薄弱的批评的态度完全不一样，这方面达到我们期望值。
另一方面，为什么说没有达到我们期望值呢？整个行业还是以中小企业为主。中小企业为主，在推标准、推管理体系的时候，它有它本身管理能力的薄弱性，尤其对比较小的企业，它自身的管理都没有成体系。所以社会责任的管理体系，应该是嫁接在自身管理体系，从而把自身的管理体系和社会责任所有的要素，还有主要议题有机融合在一起。但对很多中小企业，它本身自身没有管理体系，尤其是家族式发展起来的，纺织服装行业门槛比较低，对他们是很困难的一件事情，这方面我们碰到了很多问题，与我们最开始乐观的心态形成反差。
我们已经做了很大的调整，行业内有引领、示范的企业他们去做管理体系，做完善的社会责任管理体系。把社会责任管理体系跟他们自身管理体系进行有机融合。我们推出首批十家试点企业，他们都是各个领域的大企业。同时，在中小型企业社会责任工作推进存在问题的时候，我们提出了另一个具有灵活性的解决方案，对中小企业，我们帮助它识别在它社会责任管理中，最薄弱的环节是什么？哪些要素上需要提升和改进？这是种要素改进版的解决方案，中小企业在不同社会责任阶段，需将要素贯穿到日常工作中去，形成要素控制，这方面并没有达到在整个行业层面推动管理体系的最初期望值。
综合来说，这两年纺织服装已不仅是过去的标签劳动密集型、出口导向型、低价值型行业。纺织服装行业现在是科技、时尚、绿色的行业，只不过大家没有意识到。我举过一个例子，我刚入行时，80到100人的企业所组成的纺织服装行业最为理想，而现在则是6到9人。整个纺织行业巨大科技进步没有被公众层面看到。
第二，如果按“十三五”“十二五”“十一五”在科学发展、节能减排予以行业定位，则整个纺织行业在绿色发展的道路上走的很靠前。现在的纺织行业已进入科技、时尚和绿色的时代。时代在改变，纺织服装行业也已不同以往，进入新时代。
去年年底，面临新时代一带一路倡议，我们对管理体系做了全面升级。今年又将开始新的管理体系的执行过程，会有什么挑战呢？从我个人来看是两个方面。一个是大企业在过去管理体系也需要提升的时候，他是不是能够跟整个责任管理体系的提升同步？这是一个问题。因为对于所有的标准和管理体系都有一个问题，你自身是不是能够做到与时俱进，不能抱着一套标准一成不变这么下去，它是不是本身管理体系，与现在责任发展体系新的要求能不能适应？
第二个问题，走出去的企业，它所面临的多元文化，还有社区上多元不同甚至法律上的要求不一致的时候，它怎么应对？是不是能够在新的责任管理体系下找到自己新的定位？同时，能够把行业管理中间现在做得比较好的移植到当地去？这是第二个问题。
第三个问题，又是关于中小企业，中小企业也在进步，过去的要素上已经发生新的变化，能不能把要素控制提升到管理体系逐步建立的过程中间去？这还关系到整个行业从业人员的管理素质的提升以及团队的改进。我觉得新的阶段我们会面临主要是这三个方面的问题。
值得庆幸的是，整个行业已充分认识到必须要做责任发展导向型的行业，这个意识跟13年前完全不一样了。我相信新的阶段，只要我们秉承着责任发展永远在路上的态度，标准体系一定会更好地促进整个行业和产业发展的。
主持人：谢谢阎主任！非常坦率讲了标准取得的成绩和挑战和面对的问题，也正因为成绩和挑战，责任的发展应该成为行业的主题。接下来中国连锁经营协会的王主任，请问您怎么看待标准的作用？
王文华：谢谢于主编邀请中国连锁经营协会参与此次活动，我们这次感觉收获非常大。刚刚全球贸易协会艾伟德先生提到，签署一个战略合作协议，对CCFA来说，主要的聚焦点在推动可持续的、新的发展上。对标新的标准，让中国企业特别是零售企业，更多的去倡导、践行社会责任。
连锁协会是成立于1997年，是全国唯一的连锁领域的行业组织。该协会以商务部为上级主管部门，拥有1000家的连锁会员企业。刚才丽仙提到标准离生活很近，我们协会是离老百姓生活最近的，是终端市场，服务领域覆盖超市、餐饮、学校、教育、经济型酒店等企业。
整体行业标准的制定，是行业协会应该担当的责任和义务，只有协会促进标准发挥其作用，才能推动企业合规与自律，实现引领行业的健康发展。对于可持续标准，我们协会应该说是新加入者，还处在探讨实践的过程中。
为什么这么说呢？连锁行业在2013年开始与世界自然基金会跨界合作，建设中国零售业可持续发展圆桌。协会依据行业自身绿色门店，利用节能减排，推动环境可持续，以及消费者可持续消费理念的传递。
今天是世界环境日，联合国提出“塑战塑决”的主题。在2016年，协会做了一个调查，了解到商超塑料袋是免费的，这对企业是上亿成本高额投入。当时仅顾及消费者的便利体验，却没有顾及到白色污染的影响。
协会汇总了当时行业几十万门店可能白色污染造成的影响，形成报告，得到国家发改委的认可。随后协会配合限塑令合规，并编写了限塑令指南。协会历经20发展，共完成5个国标、38个行标以及1个团标。 这里我举两个例子说明我们在标准及企业责任推行上的一些做法。2007年基于对节能和塑料的认知，协会编写了《超市节能规范》，推动商超节能环保问题及节能应用。该规范得益于“十一五”战略发布后，以家乐福、沃尔玛等大型连锁企业在节能环保号召下，推动一批新设备、新技术的应用，协会也抓住时机，做出引领行业绿色发展的方向的举措。
协会随后从环境层面导入，陆续发布四部门店、节能减排、超市管理规范废弃物的标准。随着时代发展、新概念、新业态不断涌现，无人商店就是是新零售领域相当热门的业态之一。在无人商店领域里，我们协会发布第一个团标，标准将与节能、技术应用、环保包括制冷剂的应用引用到其中。伴随十多年的发展，从协会标准制定来说，需要从环境、责任为切入，并衍生到整体的社会责任和可持续发展。
主持人：谢谢王主任，让我们从推进可持续发展标准角度，了解连锁行业发展面临的问题，特别是绿色门店、节能减排，跟整个商超密切关联的问题出发。并不是从可持续性的标准社会责任标准的概念去解决问题，而是真正从行业问题出发制订相应指南和标准，指导相关指南进行应用。
接下来请有180年历史企业的企业代表，他们企业诞生的时候，这个世界上没有CSR这个概念，没有可持续发展概念，也没有今天在座人说的这些标准，他们生存发展了180年。我想请许屾女士讲述一下，您对今天各位专家讲到的标准和施耐德的基业长青可持续的关系？
许屾：我来自施耐德电气，负责可持续发展。施耐德电气像刚才于主编说的，是有着180年历史的法国公司，虽然我们有一个德国名字，但是我们是一个法国公司。法国著名的艾尔菲铁塔上面的钢铁材料，便由我们提供。在中国，我们有25000名员工，26家工厂。在中国发展的跨国企业中，我们的全球员工人数是最多的。中国是我们非常重要的可持续发展的基地。我们在中国从1987年进入，从天津开始到今天已经有31年的历史。我们经常说施耐德的可持续发展其实是伴随整个世界近代史在发展的，我们一开始是做钢铁，因为一战的原因做起了军火，因为在爱迪生发明灯泡的契机下，我们看到整个在第二次工业革命进程中飞速发展的能源领域。直至今天，施耐德也非常关注能源领域，我们并不生产能源，而是管理能源，我们的主要业务不是发电，更多是配电，也就是大家能接触到的楼道电灯开关点板等一系列供电工作。另外在工业领域，包括纺织行业，很多纺织机械的元器件和系统也是施耐德提供的。
再有一块是在楼宇楼效，节能减排灯光的管理，还有我们收购一些公司专门提供数据中心的配电和制冷。
公司在基础设施民生涉及非常广泛，日常生活内外的每一个行业，每个企业生产都需要电能管理，当我们谈可持续发展时，大家更容易偏重如何用可再生能源替代不可再生能源。如何更有效管理能源，减少浪费，让不可再生能源发挥最大价值也是非常值得关注的话题。施耐德从2005年开始用一套地球和社会晴雨表系统，从环境、效和人员三个维度去衡量我们在可持续发展方面的表现。。系统从二十几项内容开始精简扩充2。指标从15年的16项指标到先今的20项。这样一个晴雨表是如何去衡量我们这样的企业在可持续发展方面的进展呢？首先我们从战略层面去阐述。今天的CSR是宽泛的概念，施耐德电气在十几年前、二十几年前谈可持续发展的口号叫“我们的DNA”，如果不谈可持续发展，可能公司早就消失在历史长河。在欧洲，很早且比施耐德运营更好的公司。我们认为，一个可持续发展的企业首先要保证效益不断增长。在效益不断增长的同时，还要做有商业道德的公司，要保护当地的环境，要发展当地的社区，同时非常关注人员可持续发展。不仅关注自己员工，也会关注所在地的人员，我们从2016年开始，投入中国大学教育、职业教育以及儿童早期教育等事业。在环境领域，从绿色供应链、循环经济，以及提供高效能产品和解决方案角度去开展工作，致力于帮助客户提供更好的管理能效。在联合国气候大会上，我们承诺，在2030年实现整个供应链及延伸供应链的融合，帮助气候有效降低2度。
我认为，施耐德电气最好的一点，就是将可持续发展贯彻到公司的核心，这是心脏。可持续发展不是喊出来的高大上的外衣，更多的是驱动企业能永续经营的一个引擎。所以我们在2017年的时候，可持续发展定义为施耐德的战略核心。它是我们所有运营表现决策及战略的核心。
我们从三个领域，从战略、沟通及整体运营，包括公司治理还有管理层可持续发展有不同。希望我们带动下有更多供应商和合作伙伴能够加入这个趋势里。
主持人：谢谢徐女士。180年的历史需要很多实力去积淀，现如今，可持续发展就是他们的核心业务。180年里，社会发展有什么需求，它们就做什么生意，做军火也是。这个企业有很强的方向体系，它和我们所讲的可持续发展这些标准不一定一一对照，但他认准的方向会不断深入强化。这种公司是具有可持续发展意识的，能适应社会、适应发展环境的公司。谢谢！
接下来是盖主任，您今天讲的主题发言内容给我留下非常深刻的印象，从学习、参与到现在主导。在这个过程中，您的体会是什么样？是不是主导感觉更好一点？
盖志芳：不管是学习还是最后我们牵头做标准，从头到尾学习是贯穿始终的。最初像小学生一样的门外汉，到现在对标准深入的理解，这个学习的过程是贯穿始终的。。不断改进是我们电子信息一直以来的要求。
现在集团不断在企业深化改革。在改革过程中机构重组，新的机构怎么样适应集团的发展，包括社会责任议题怎么样落实？这是个永远的主题。从标准制订到批准管理体系，作为牵头制订单位，我们要把这个做成行业样板标准。首先，在集团做出来示范，同时能带领更多的行业企业，能够把我们社会责任管理指南有关要求落到地。
刚才有在上半场结束间隙，有企业耗材的同志对企业社会责任概念提出问题。企业耗材也应该算我们企业供应链上的一个重要的利益相关方。这说明在电子信息行业，产业链铺得很长，企业有大有有小，导致电子信息行业在社会责任开展意识差距比较大。我们有责任有义务在自己做好的同时也帮助行业企业一同进步。
主持人：谢谢盖主任！以上五位女士一位先生已经发言一轮，想看看下面有什么样的问题。
没有我就继续问了。讨论了这么多，对标准怎么看，标准怎么建、怎么用，有了一些印象。第一个问题问陈女士，我们能搜集到的CSR标准有436个，从您作为标准联盟出发，您觉得现在我们最急需的标准是什么？您说标准推进当中推进得比较好的标准，您个人的观点。
陈丽仙：这个问题我也是经常被问到，因为我们是一个标准的协会，出去开会时经常有人跟我说，你们现在做的工作要减少标准的数量，别让企业压力这么大。我发现这是一个普遍存在的问题，在很多国家也有这样的问题。
标准的存在有它背后的一些原因，不能说全世界就使用一个标准，其它标准都不能制订了。我们也需要同时意识到本土的情况以及行业内具体需求。这背后或许存在利益因素，或政治原因。
什么样的标准值得推？ISEAL成员标准工作做得还不错，如果把制订标准当做一个行业的话，便放宽了制定标准的门槛，很多企业、行业协会、机构都可以聚集到一块做一个标准。用什么规范这些标准？应该信任哪些标准是很重要的。可信度高的标准会推得比较好。
其它的就我个人的观察，那些商业化比较成功的一些标准体系，他也会得到很好的推行。刚才阎主任提到中小企业能力有限管理体系还是初级的。这就让我想到前段时间去山东拜访过的小型木材企业，这个木材企业只有两个老板，员工只有十几个人。但是他们用了五六年的时间，就从零到现在，每年都通过FIC（音）的认证。FIC这个标准是我们平台上最完整，要求最严格的一个标准。
但是这些中小企业为什么有能力推这个？这背后还是有些利益驱动。这些企业为了获得欧美的市场，为获得买家的订单。他意识到通过制定标准，满标准实施，带来的好处。这包括提高自身管理体系，提升员工对议题的认识，这些标准带来了价格优势。他们做了这么多年，履行标准要求相当有使命感，但是当问到他们如果这些标准的实行不能带来经济利益，他们还会做吗？答案是不会，可见其中的利益驱动很大。
主持人：阎主任，您一直做跨界推广，怎么看待多与少，和怎么相互借鉴融合的过程？
阎岩：标准上来说，我们会认为标准太多了，会有倾向性认识。每个问题一分为二地看，每个标准怎么产生的？不是天上掉下来的，一定是有人考虑发展目标结合需求产生，所有标准的诞生都有一定的背景和环境条件做铺垫，好像我们所看到的标准，比雨后春笋还要多。实际上标准也有它发展的过程，并不是每一个标准都会有持续生命力的。
不管标准怎么样，企业自身首先应分析好自己的定位，你需要发展哪方面的能力？哪些标准是跟你契合发展的，你能使用。这不是我们每一个企业和每一个个人能全面掌控的，我们能掌控的是企业运营战略的方向，哪些是适合的，能切实帮助我们夯实能力建设，改进绩效，让我们在市场上更有可持续发展性。这是我个人看法。
对每一个标准来说，产生有它的产生的必然性，存在有它存在的条件。它是不是能与时俱进，像我们做CSC9000T时，从2005年推出到去年2018年版，我们在与时俱进。希望我们推出管理体系对行业社会责任绩效提升，和能力的建设一定是有贡献和帮助的。
还有您刚才也提到这么多标准之后，我们该怎么样执行。执行层面，刚才陈丽仙也提到，木材企业有中小企业做得非常好的，纺织企业也有中小企业做得很好的。大部分中小企业人员建设能力薄弱一些，这是为什么每年中纺办举行大量人力建设的培训，在标准使用、标准选择上，怎么把标准结合到日常工作中间去而不是把标准挂在墙上，这需要花费很大的精力。
毋庸置疑地说，很多企业号称不少标准都在执行，但切身能够跟每日运行在一起的不见得特别多。标准的生命力在于什么？得与企业契合的跟日常经营结合运行。
主持人：谢谢！接下来王主任，前面您介绍连锁经营协会推出担保包括限塑方面的指导，是不是细化做更综合一点的，比如社会责任可持续发展整体的指南？
王文华：就您这个问题，我刚才介绍的是我们连锁协会从自身服务会员，引领行业健康发展角度，以环境责任为主体做我们自身标准的制订。在协会2013年明确推动可持续消费以及我们的可持续发展这样一个大的主题后，我们积极引入国际和国内，像丽仙提到的可靠性更高的可持续标准。帮助他们做到两个层面，第一个是通过这些可持续的国际标准，特别是聚焦在具体产品，让他们了解标准认证及背后的产品，去找到更多安全、环保、健康、优质的产品，帮助他们实现升级，同时也帮助他们走出既有传统采购的途径，跳出价格，关注到这个产品背后更多的环保社会责任。
第二个，我们伴随着整体连锁业的快速发展，现在是新零售新销售时代。刚才荷兰李丹提到HEMA整体的推动方向，我们前期20年零售商经营方式跟欧美不一样，他们对产品权、主导权、控制权没有欧美市场那么强势 ，在供应链引导上中国企业在赶上。针对于这种现象，同时针对现在整个以零售为例来看，我们更多的供应商其实是中小供应商，特别在快消品领域，特别在食品、部分非食品里，中小供应商占大多数。比如以食品为例，达不到国家的认证也达不到国际的认证。但是他们在改进。从行业终端角度做计划，提升中小企业市场能力扶持计划。
不仅告诉他们市场整体能力的建设，包括品质包括各方面，同时也要导入社会责任。在现在整个的政策环境，国际声音利好的大背景下，是到了比较好的时机，把全面的因素导入进去，能够让他们发挥更积极的因素。
主持人：谢谢王主任！我再开放一个问题。华中科技大学社会学院的刘教授。
刘教授：我从武汉来，来自华中科技大学，本行是研究社会学，对社会责任这个主题非常感兴趣。我有两个问题，第一个问题，我想问一下陈经理。社会学里边有一个概念叫标准化，你是研究标准的，但是整个听下来有一个感觉。我们今天讨论的很多主题，刚才阎老师也提到标准很多。我在想，我们对于企业的各行各业，能不能制订一个可以参照的普通的标准水平？
举一个例子，比如说人本责任，或者说环保责任，到公益的慈善责任。假如说每一个责任分门别类都给它制订一个标准化的水平，比如盈利1%必须用到哪一个责任上面，而盈利的5%必须用到哪一个责任上面，有没有可能制订直接可以参照的标准体系？
第二个问题，目前我看国内所有的上市公司都有自己的社会责任报告。按照我们国家《慈善法》或相关法律，有一个强制的味道在里边。我们也看到很多企业，除了对自己员工和自己的客户，比如上午讲到的一例做牛奶的，他讲他的责任时，很多时候在法律条款里讲。我们把这类叫做必尽的责任，法律规定你对你的客户要负责。
比如我们做公益捐助失血儿童，叫道德上的责任。道德上的责任是我应该对社会有关怀。
更高的层面，如果超过法律上的，必定对客户负责，和愿意关怀社会道德责任之上我愿意尽社会责任，这个境界更高。请阎老师用纺织行业为例，我们现在企业处在三个水平上面，必尽的责任、应尽的责任、愿尽的责任，三种境界，能不能对行业里社会责任现状做三个层次的划分和判断，有多少企业能做到。履行社会责任的境界达到什么水平，能不能对企业做一个评价，谢谢。
主持人：谢谢刘教授！陈女士您回答第一个问题。
陈丽仙：谢谢你的问题。还是标准太多的问题，世界上没有一个机构，包括我们机构也是，没有权利告诉大家说你不要做标准，就用这几个标准吧。您说有没有可能做通用标准，很多领域都是有共同的标准。像联合国通用的原则，关于人权方面有，童工方面也有。像其它的做报告有GRI也是全球通用标准。某个国家需要自己的东西因为水土不服，这个原因有时是有道理的。
在标准领域，确实有某一些标准存在重复，举个例子，我们ISEAL里面有两个标准要求特别相似，但是他们的市场不一样。一个是荷兰的标准，另外一个是雨林联盟。他们都是农产品的标准，像茶叶、咖啡。他们俩最初刚开始谈合作，谈怎么样促进。后来发现你的标准体系跟我的相似度太强了，而且他们市场刚好是互补的，所以最后他们决定合并。但合并并不是那么容易的，包括标准体系的融合，包括认证、认可机构的融合，还包括人员的变更。他是制订三年的融合计划，不是特别容易，也不是所有标准都可以融合的，刚好这两个标准相似度特别高。
主持人：阎岩一分钟简要说一下您的观点。
阎岩：我的问题是怎么在行业推应尽、必尽、愿尽的社会责任。对社会责任来说，既然是你追求责任发展都是愿尽。社会责任没有打分数，没有先进后进的问题，不管站在什么地位和门槛上，只要今天愿意开始做，一切为时不晚，持续改进、持续发展。社会责任没有尽头，永远在路上，只不过阶段性需要解决的问题可能会不太一样。这是为什么需要管理体系，管理体系给出一个框架那是目标，按照那个目标去做，但是一定是永远在路上，持续改进。
主持人：非常感谢六位，越往后越是有深度交流内容。对今天论坛做一个小结，从三个方面，第一是怎么看这个标准。其实这个世界大家一个共识是需要相应的标准，因为这个世界越来越复杂，复杂的世界不同的多元的内容、多元的需求、多元的问题，都需要形成共识，需要有这样一个标准。另外一点，标准应该更多从愿景和目标出发。要从我们所面临的这些问题出发，有助于目标的达成和问题的解决，这可能是标准要来发挥更大的作用。
第二个，标准怎么制订建立的这样一个过程。我特别同意标准制订的过程，是逐步达成共识或达成共同商业语言体系或管理语言体系这种人是。标准的制订过程，同时也是多方参与和协商、平衡、打架的一个过程，能够让标准更多元地体现出各方相应的利益。同时标准的制订也是学习的一个过程，对于很多参与的企业来说，是一个学习和来了解深入的一个过程。
第三个，标准怎么运用和实践的过程。我们在前面提到的，标准在建设的过程当中，面临着很多挑战。包括中小企业管理能力不足的问题，在标准建设和标准应用过程中要考虑到。二是标准如何给企业带来益处，这种益处包括刚才提到的商业益处和管理能力建设，管理效益这方面的益处。标准也面临着应用的挑战，标准如何与时俱进，贴近不同行业实际的特点和它不同阶段的特点要体现出来。
我想，对于标准，用本身是一种学习，用本身也是一种持续改进。在标准的推进过程中，大家也谈到比较好的路径，能够打造一些标准应用和实践样板和示范。能够对于更多的企业，特别供应链的企业、中小企业，能够给他们相应的示范引导作用，这样能够有助于标准的发展。
对于企业来说，面对这些么多标准应该怎么去做？应该还是以自身为主，以企业的实际情况和标准去做相应的对照。什么标准最适合企业的发展阶段，最适合企业发展中面临的问题，最适合利益相关方对他们直接的要求，这样的标准可能是对企业未来发展能够有好处的。
在这里也感谢各位嘉宾智力的贡献，能够让我们对标准的建设、应用能有更丰富的体验和看法。第十八届中欧企业社会责任圆桌论坛到此结束！我们在这里作为主办方amfori和《WTO经济导刊》，欢迎大家能够参加年底，12月份第十九届中欧企业社会责任圆桌论坛，也欢迎明年这个时候第二十届中欧企业社会责任圆桌论坛，感谢台上嘉宾的分享，也感谢台下嘉宾的耐心和参与。谢谢大家！到此结束。
专题论坛二：儿童权利视角下的企业运营
主持人：
林 波 责扬天下 副总经理
致辞：
Wivina Belmonte 联合国儿童基金会东亚和太平洋区域副主任
主题发言：企业如何将儿童权利纳入到企业运营中 - 评估工具和行动指南介绍
程进 联合国儿童基金会驻中国办事处企业社会责任专家
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研讨嘉宾
程 进 联合国儿童基金会驻中国办事处企业社会责任专家
Ines Kaempfer 瑞联稚博儿童权利和企业社会责任中心执行董事
李 超 国网北京市电力公司媒体业务部副总编辑
马丽波 京东集团社会责任部总监、京东公益基金会秘书长
王 东 Visa 中国区普惠金融与教育负责人
专题论坛二：儿童权利视角下的企业运营
致辞：
Wivina Belmonte：欢迎各位来到今天下午的论坛。我相信今天下午关于儿童权利视角下的企业运营讨论一定会取得非常好的成果。
在儿基会我们总是说孩子是每个人的责任，因为我们意识到了有些企业领导可能会有不同的看法，他们可能会觉得儿童保护不关我们的事，我们没有雇佣童工，我们也不生产儿童的产品，所以儿童保护跟我们是没有关系的。所以作为企业往往可能忽视或者没有意识到企业运营对于儿童生命以及生活的影响。当然这些孩子并不是你们的产品或者服务的直接消费者，他们也不是你们产品的目标受众，而且他们也不是你们的员工，但是他们确实会对你们的企业运营造成影响，你们也会对他们造成影响。
经验表明，如果关注儿童的话，企业可以更好的获取技术型的人才，并且可以提升员工的满意度，同时也可以更好的增强与社区的连接，增加品牌价值，帮助企业获得更好的效益。企业如果可以承担更多的责任，这是一种投资，不是成本！因为一个企业的使命和一个企业的盈利目标是相关的。
一个企业到底应该怎样来保护儿童的权益，使其变得更加负责任，第一步就是自问。提出这个问题，并且不断的致力于提高。第二步了解企业核心业务将会对儿童产生的影响。在儿基会我们在亚洲以及全球对于企业以及儿童保护做了大量的工作，我们发现其实所有企业的运营和儿童都有一些联系，有的是直接联系，有的是间接联系，有的为儿童创造了有利的条件，有的则相反。
为了帮助我们的企业合作伙伴，联合国儿童基金会与救助儿童会及联合国全球契约，一起开发了儿童权利和企业原则。我们的原则是希望为企业提供一些指导，让企业了解他们对儿童产生的影响，并且尽可能的减少他们对孩子产生的负面影响。
接下来给大家举个例子。从上班族父母的角度来说，作为一名上班族父母你肯定会很担心你的孩子独自在家怎么办，或者留守儿童在乡村里会发生什么。对于很多农民工父母来说他们在城市里工作，但是他们的孩子却留守在了农村，他们的孩子没有得到足够的照顾。作为家长来说肯定是希望孩子可以在一个安全的并且可靠的儿童托管机构，甚至是在工作场所中的托管机构，因此我们要进一步投资，创造儿童关爱和保护的条件，这样无论是对企业还是对家庭，还是对企业的生产力来说都是受益的。这是一个三赢的局面！
而且我们这里说的是企业的核心业务，并不是社区的投资或者企业社会责任或者投资慈善。企业的一个最核心的业务对儿童来说是有影响的，一旦了解明白了企业的运营对孩子产生的影响，下一步就要采取行动了。我们帮助企业设计出非常可持续的并且有影响力的一些方式。比如我们为企业提供非常多的指导，为他们营造更好的企业环境，制定相关的政策以及行为准则和相关的行为指导、可持续的报告机制。儿基会对于关键的行业制定了相关的标准，大家在接下来的分享中也会听到更多的内容。
再举两个例子，其中一个例子是发生在马来西亚，我们在很多地区都会做类似的工作。儿基会在马来西亚与一些手机运营商共同合作，帮助他们减少或者是优化他们对孩子的影响，特别是孩子们如何更加安全的上网。这并不仅仅是减少风险，更重要的是如何让孩子获取有益的知识，确保他们在上网的时候不会遭受相关的风险。我们可以教授孩子如何安全的过马路，当然了我们肯定不会整天把孩子锁在家里，我们会教孩子怎么过马路。在手机使用上也是如此，我们和手机运营商以及网络运营商合作，教会孩子如何的辨别了解上网的风险，如何安全的上网。
有一些企业开发了一些手册以及父母和儿童教育知识，有些内容是专门为儿童定制打造的，同时有的人还专门设立了热线提供支持服务，同时还有一些进入校园的活动，对教师和学生进行宣传。这样的活动可以帮助企业提升客户满意度，提升客户忠诚度，减少儿童上网的风险。孩子们也可以在上网的时候变得更加的负责，更多的了解互联网的优势和危害。
在中国我们还有一个项目叫“母爱十平方”，是我们2013年提出的一个项目，我们提倡在工作场所和公共设施中建立母婴室和哺乳室，推广母乳喂养的优势，创建相关的环境和空间。现在公共场所和公共区域对妇女来说都变得更加友爱、更加便利了。
我希望你们也认同：联合国儿童基金会、儿童、社会和企业有共同的利益关注点 – 即使我们的语言或者起始点是不一样的。在成为更具有责任心的企业方面投资，会改善企业的企业管理、员工满意度和生产力、增进和当地社区的关系，从长远来说，会有利于企业的可持续发展。
当今，儿童和青少年是企业未来的员工、未来的投资者，我们都希望孩子非常健康的成长，得到良好的教育，只有这样我们才能更好的保卫地球未来的发展，保障孩子的发展。我们也希望确保企业在引领这样一个可持续发展的未来，蓬勃发展的经济中作出有益的贡献，这是正确的事情，这也是明智之举。
这个想法也充分的体现在了可持续发展的目标之中，也就是我们说SDG，这些发展目标都是一些全球性的倡议，而且是由全球各国的政府共同一致通过的。目标是希望在2030年之前实现一些目标，其中有P字开头的一些英文单词，Peace和Partnership，非常的重要，安全、和平和发展。
我们也非常重视和私营部门之间的合作。企业在实现可持续发展目标中发挥着重要的作用，可以帮助我们更好的在2030年之前实现这个目标，并且让每一个孩子都不落下。我们希望持续的看到私营部门卓越的表现，所有的国家、社区以及儿童都可以和企业之间实现一个良性的互动和产生更好的影响。谢谢！
专题论坛二：儿童权利视角下的企业运营
主题发言：企业如何将儿童权利纳入到企业运营中 - 评估工具和行动指南介绍
程进：我想做一个简短的测试，谁听说过母爱十平方，举一下手。再问一下，请问大家谁听说过儿童权利与企业原则？
大家好我是联合国儿童基金会负责企业社会责任的程进，刚才我的同事Wivina Belmonte女士从各个层面来解释了儿童的事为什么是关乎每个人的事情。我相信在座的各位都是企业的中坚力量，接下来我会跟大家分享一下联合国儿童基金会的一些工作，怎么能够帮助大家把儿童权利更好的纳入到企业的运营当中。我今天的分享主要集中在工具和我们已经开发的一些指南和行业性的研究上。
刚才Wivina Belmonte有讲到企业虽然可能不生产儿童的产品或者提供儿童相关的服务，但是企业每天的工作都会影响到儿童的权利。所以，对于企业来讲，他是有责任去尊重儿童权利的。另一方面，企业除了尊重儿童的权利外，也可以尽他们所能去支持和倡导儿童权利在中国的推广。我刚才注意到林波用的词是儿童权利，其实儿基会在中国做的工作就是围绕着联合国儿童权利公约展开的，儿童有哪些权利，跟我们的企业有哪些关系，从语言上来讲，大家听到儿童权利的时候会问这跟我相关吗。大家一起来看一下。
这是我们2012年发布的儿童权利与企业原则，2012年到现在儿基会全球在中国一直在探讨怎么跟私营部门和企业一起来合作，更好的让企业在工作过程中更好的尊重儿童权利。一共有十个原则，中间这个是最重要的核心原则，即企业应该从企业的政策或者策略层面作出承诺，同时在尽职调查过程当中把儿童权利纳入其中。刚才我提到儿童权利有四项，儿童有生存的权利，有发展的权利，有关于自身利益相关的参与的权利，当然他也有受平等待遇的权利，不论他的种族和他的性别。另外九项是围绕着三个环展开的，这三个环也是跟企业日常的运营相关的。
工作场所，你如果有工厂或者有公司，你的工作环境里面有可能跟儿童发生互动的时候，怎么去确保儿童的安全。市场，市场包括市场营销，如果你对儿童进行推广或者做广告，广告的内容是不是对儿童是适宜的，以及在做儿童广告的时候是不是透明或者有伦理道德。服务，对儿童提供的产品一定要具有安全性。第三个维度是社区与环境，因为我们的企业会做很多的社区投资，会产生很多环境影响。比如一个企业在一个地方要开一个厂，这个厂附近可能有幼儿园，这个厂会不会有污染，对这些孩子会不会有安全隐患。所以，企业围绕这三个大的维度、十个原则方面就可以看看自身的运营有哪些对儿童权利可能造成的影响。
我这个职位从去年开始设置的，我和联合国儿童基金会的项目同事一起也在看这些原则怎么更加适合中国的国情。根据目前中国企业的社会发展，企业的责任也好或者可持续发展阶段也好，把这些原则纳入到企业的运营当中，其实这是一个循环的。我们最重要的一个感受是企业的高层要重视这件事，老板要重视，老板重视了才能够有足够的资源，委派的高管才会负责到位。
对儿童权利会造成哪些影响，我们也有工具进行评估，可以看到对儿童的机遇和风险在哪里，根据这些发现才能进行儿童权利尊重和推广的工作。另外这是一个持续的过程，可以把儿童权利纳入到企业社会责任报告中，我们有这样一些工具可以看哪些数据和信息能够纳入到企业社会责任报告当中。
如果企业从政策或者策略高度需要把儿童权利纳入到原则当中，我们有一个儿童权利纳入到企业策略的行为守则工具。还有利益相关方，儿童也是企业的利益相关方，他从哪个维度跟企业的业务产生互动。还有一个工作手册，工作手册囊括了儿基会目前所有与儿童权利和商业原则有关的工具指南。非常抱歉目前还是英文的，下一步我们会发布中文的版本。
这本工具书比较全面的概括了联合国在儿童权利与商业的工具。我们有分行业，比如说矿业，尤其是在中国企业“走出去”到非洲地区，怎么能够关注矿业对儿童权利上的影响，比如是否有使用童工，矿是否安全。我们也有金融行业的工具，还有制造行业，也就是供应链管理，也有针对成衣和制鞋行业的。在UNICEF总部,我们会对对儿童权利影响最大的行业做行业分析和指南，这些指南最终是企业可以拿来进行使用的。
给大家举一个例子，比较成熟的儿童互联网安全的指南，主要用于互联网企业，目前是基于Excel文本的工具，下一步我们希望把它做成在线的。这个工具是评估互联网企业对儿童权利的影响，可以看到企业在权利视角上有哪些工作已经做了，有哪些还有缺失。这个工具最重要的一点是，这不是一个部门的事情，不是人力资源部填一填就可以了，要从法律法务、合规、人力资源、市场营销、物资采购和产品开发等几个部门一起来填写的。
比如作为互联网企业，儿童保护政策这一块是否已经有专门的团队把这个议题提了上来，如果没有团队，这个议题肯定也是不存在的，是否已经做了影响力的评估，分析我们对儿童的影响到底在哪里，是否已经制定了工作计划，我们需要在哪几个层面对儿童权利进行更多的尊重和支持。是否建立了跟执法部门相配合的机制，是否对儿童的父母和教师进行了儿童网络安全教育，以及负责任的使用互联网的宣讲。现在70后、80后的父母的孩子很早就“触网”了，他们更多的使用的是移动设备，父母都不知道他们在看什么内容，父母本身在网络安全方面也缺失，所以他们需要受到一定的支持，这样才能更好的引导儿童正确的使用互联网。因为互联网可以缩小孩子在学习上的差距，也是对孩子一个非常有益的工具。如果企业目前对儿童权利还没有关注，那么他其实是有风险的，一个是企业品牌本身的风险，一个是他可能会因为儿童权利的违法而导致的风险。
实际上我们在跟企业接触的时候，他们并不是像我讲的这样做的直线性的工作，只要做了评估就可以纳入到企业社会责任当中就可以行动了，其实过程中有很多的挑战。首先儿童权利是什么，要跟内部很多的员工或者老板去讲，儿童权利到底跟企业有什么样的关系，有的是直接的关系，有的是间接的关系。内部的员工、内部的这些利益相关者他是否愿意去关注这个话题，我们企业应该投入哪些资源，因为这是需要人力物力投入的。
儿童是有隐私权的，对企业来讲，怎么做既能确保他们上网的安全，又能确保对儿童隐私的保护。包括市场营销，包括儿基会在做的食品生产厂商在进行食品营销广告过程中，怎么能够确保不违反儿童权利。另外一个就是内部的培训，我们现在也跟企业共同制定企业培训或者能力建设的方案，通过跟行业协会的合作，这样可以让更多的人了解为什么要做儿童权利的工作，到底跟企业有哪些关系。
当然国家不同，在法律法规存在一定缺失的时候，有几点是企业可以去关注的。首先是议事领域，即为什么要做儿童权利保护。我们现在做的行业基本上囊括了跟儿童权利相关的几个重要行业，不知道在座的各位来自于哪几个领域，接下来我们也会做SDG可持续发展目标跟儿童权利商业原则的对接，很多企业可能把SDG已经纳入到企业的责任和管理议程当中了，这样就把儿童权利议程也代入进来。所以我们要从不同的层面看不同的行业，让企业更好的去关注儿童权利。
其次是儿童权利影响的评估工具，以我们的经验来讲，目前企业独立操作存在一定难度，所以我们与中国的行业协会和行业主管单位合作，在行业层面设立一个培训工作坊，让大家更多的了解如何使用此评估工具。
另外从企业的高层开始关注儿童权利保护，我们在行为指南当中也有相关指引。尤其是在企业开始做这项工作的时候，内部利益相关方反而比外部利益相关方在第一个阶段更加重要，尤其是大企业，生产型企业，每个部门都有自己的议题，由哪个部门统领这个问题。目前拥有社会责任部的企业居多，还有设立合规部、法律部的企业，每个企业情况不一样会有所不同，跨国企业又不一样，每个市场的法律法规和社会接触程度也不一样。我们不是让企业做不同的事情，而是让企业从儿童的视角去反思他们的企业运营。
如果儿童权利能够纳入到企业社会责任报告，企业就会有资源做这项工作。除了儿童权利商业原则是中文以外，其他内容都是英文，在儿基会企业社会责任网站上可以看到。我们也建立了平台对企业进行一对一辅导，万事开头难，如果我们能营造一个儿童友好的商业环境，我们儿基会与政府合作项目的同事就会形成合力，企业能够做到不侵犯儿童权利，我们也能够制定出中国特色的儿童友好行业标准。
我的分享到此结束，谢谢大家！
专题论坛二：儿童权利视角下的企业运营
嘉宾研讨：
主持人：非常感谢程进女士的精彩分享。关于儿童权利的保护是一个包括策略承诺、整合、评估、报告的完整流程，一共有14个工具。关于儿童权利保护，我们拥有一系列工具，便于每个企业采用。接下来进入到论坛研讨环节，参与研讨的嘉宾分别是：
Ines Kaempfer 瑞联稚博儿童权利和企业社会责任中心执行董事
她关注中国及东南亚地区纺织行业儿童权利和劳工权利。
李超 国家电网北京市电力公司媒体业务部副总编辑
她近十年来在国网北京电力公司从事品牌管理、社会责任、公益品牌运营等工作，是国网系统非常有名的工业项目叫“电力爱心教室”公益项目的创始人之一。
王东Visa 中国区惠普金融与教育负责人
王东先生主要负责VISA中国区的企业社会责任工作，尤其是普惠金融及金融教育方面的工作，他曾经发起过中国金融教育合作伙伴计划等项目。
马丽波 京东集团社会责任部总监、京东公益基金会秘书长
丽波拥有十年的公益跨界管理经验，在京东集团开创了带动用户与供应商结合业务优势做公益的模式，她还创立了京东公益基金会，并担任秘书长。
还有一位是刚刚做了精彩演讲的程进女士。
第一个问题，在您的职业生涯当中有没有哪一件事情与儿童相关，令您印象深刻，并对后来的工作产生影响。
Ines Kaempfer：儿童权利保护和企业社会责任对于我们很重要，我们和不同企业进行合作，做了很多B2B的活动，来了解企业对儿童的影响以及儿童对企业的影响。我个人认为在中国，可能在其他国家也是如此，在中国我们发现，所有的企业职员都会为人父母，这样企业有更多机会可以为职工带来积极的影响，从而为儿童创造良好的条件。因为中国有很多上班族父母，特别是身为农民工的父母，他们忙于平衡家庭与工作两者的关系，一方面想履行好为人父母的职责，关爱孩子，另外一方面也想把工作做好，这些都影响着儿童的健康成长。
从这一张图片大家能够了解到有很多企业采取措施支持他们的员工，他们已经认识到这一情况。图片中有很多的孩子都农民工子弟，他们跟父母分隔两地，这里并不是学校，而是工厂中的空间。以前是管理层的食堂，但是现在改造成孩子们的活动空间。当时我们到了这个工厂，建议企业为农民工子弟营造出这样的空间，有助于暑假期间孩子们与父母团聚。工厂领导认为这个空间非常好，另外让孩子和父母在工厂食堂吃饭。整个空间布置非常简单，花费并不高，我们提供一些安全设备和玩具，并且组织一些活动。虽然这是一个工厂，但是每年夏天他们都会提供这样一个空间。第一次有50个孩子参加了活动，他们跟父母共度暑假时光。在吃饭的时候看到的场景并不是员工们埋头吃饭，反而是非常热闹的景象，孩子们开心跟家长们聊天，第一次到这个食堂 我非常吃惊，在中国有许多工厂，这家工厂确实不一样，大家脸上都洋溢着喜悦的笑容。
主持人：Ines Kaempfer在如何帮助农民工和孩子建立更好良好联系方面有很好的实践。接下来问一下国家电网北京市电力公司的李超女士，有没有令您印象深刻的事情，您又是如何跟工作相结合。
李超：我最开始接触企业社会责任工作是在2008年，当时我在国网北京市电力公司客户服务部工作，正值“5.12”汶川大地震，单位组织了捐款活动。当时我个人捐了5000元钱。公司员工捐款加上公益基金共计500万元，公司向灾区捐款修建了恒丹爱心学校。我作为职工代表有幸参加学校的揭幕仪式，孩子们看到在地震废墟上建设了这么一所现代化的学校，孩子们的笑脸和一声声的感谢对我的触动很大。这是我工作生涯中第一次接触电力公益工作。
2011年开始我在北京电力公司对外联络部分管电力公益工作，“电力爱心教室”这项工作其实挺难的，记得有一次跟一家少年宫沟通，起初少年宫的负责人并不认可我们的项目，后来我们把少年宫的负责人请到了公司，并参观这几年公司爱心项目的工作情况，包括电力爱心教室怎么建，建成什么样，和少年宫怎么运营好这个公益项目。后来他从不相信、诧异到后来跟我们合作建设了公益爱心教室项目，该项目每周举行两次课时，上百所学校的学生走进电力爱心教室，我非常欣慰。我从对公益项目一无所知到全身心投入到这项工作当中，履行企业社会责任，使电力公司和儿童建立联系。
主持人：的确电力公司跟儿童有非常密切的关系，因为儿童也会接触到电，存在安全的问题，所以这项工作其实是非常有意义的。接下来问一下VISA的王总，刚才他跟我们介绍了VISA普惠金融项目，让青少年接受金融教育的事情，是哪件事情使您愿意投入到这件事情中来。
王东：讲到工作首先是公司的使命，对我触动最大的是2015年，当时我到河南一个农村，课间的时候看到小朋友拿着零花钱到学校的小卖店买冰棍或者其他的零食，用钱不分农村和城市，大家都需要掌握这个技巧。VISA在中国从2012年开始开展这项工作，因为青少年是很重要的一个群体，我们特别注重用一种寓教于乐的方式。比如说照片上反映出来的，一方面我们跟漫威公司合作了漫画书，用喜闻乐见的英雄人物来传递这方面的知识。不同国家有不同的文化和需求，在中国我们也做了一些基础性的调查。2012年到2013年在中国的9个城市做了关于青少年的调查，在中国孩子们接触金钱最早是压岁钱，我们也专门委托我们的合作伙伴针对小学生如何使用压岁钱，了解他们的需求，根据这些需求有针对性的跟我们的利益相关方和合作伙伴研发相关的内容，经过这么多年探索，我们总结出中国开展金融教育面临三个挑战：
第一是人才，既要懂教育又要懂金融的人才特别缺。比如老师可能懂教育心理学，但不太懂金融知识。
第二是教材，比如农村的孩子跟城市的孩子需求不一样，所以教材是很大的挑战。
第三是平台，用什么模式来开展金融教育。去年我们专门在国内发起了一个公益网站，叫做实用理财技巧，把国外的教材以及在国内跟合作伙伴研发的教材免费放在网站上，供老师和教育工作者应用，同时我们把这个行业的合作伙伴也放在网上，方便大家寻找。
6月份最大的一件事情是俄罗斯世界杯，我们会用喜闻乐见的方式、游戏的方式让孩子们在玩游戏的过程中挑战自己的金融知识。最近我们在全国发起了一个青少年理财足球的世界杯，用VISA开发的一套理财足球游戏，在学校组织我们的学生体验我们的游戏。
我们深感开展金融教育仅仅VISA一家是不够的。2013年我们发起了中国金融教育合作伙伴计划，目的是希望跟政府、企业、NGO、媒体各种有志于推动这个事业发展的各方在国内合作，现在有接近20家合作伙伴，包括政府、NGO和教育机构。我们也欢迎在座各位感兴趣的可以加入到我们的队伍中来。非常感谢金蜜蜂邀请我们参加这么有意义的活动，来跟大家做一些分享，也期待接下来跟在座几位嘉宾进一步的交流。谢谢！
主持人：的确小朋友手上都有一些压岁钱、零花钱，如何用合理的方式去规划，财商也是很重要的。下一个问题问一下丽波，我知道丽波是一个妈妈，京东是第一家在公司内有幼儿园的互联网公司。在儿童权利方面，最触动你的事情是什么，你又是怎么跟自己的工作结合的？
马丽波：我是2014年加入京东的，有一件事情大家现在也可以在报纸上看到，刘总跟我们说，京东只有38个人的时候，他带着38个员工跑到全国TOP10倒数第二的贫困县旌德县支持了38个学生，现在这些小孩已经长大成人，奔向了他们各自的前程。我特别有触动，随着年龄增长，真正能够改变一个孩子命运的是教育，我们为乡村的孩子开辟一条路，他们就有了通往外面更大世界的钥匙。所以教育也是我们工作中一项重要的战略，这也是整个京东集团社会责任的战略。
教育方面我们做了什么？一方面到目前为止近几年我们在教育方面投入了7个亿，进行了很多捐赠，并提供给一些学校，从幼儿园一直到大学。另外这个事不一定仅仅靠钱，因为京东最宝贵的是积累了这么多年的商业优势，使我们可以覆盖到9亿的用户，现在有17万的供应商。所以，我们真正给孩子带来更有帮助的做法是联合社会上更多的资源来做，所以我们推出了一个物资爱相连的平台。许多公益组织会为孩子们买一些食品、衣服、体育用品、学习用品，我们让这些公益组织在我们的平台上开展他们的项目，推送给9亿用户，用京东高效快捷的物流把这些物资送到某个村、某个小学的孩子们手里。这是一手的物品，我们还进行了二手物品的尝试，到目前为止已经募集190多万件的物资。包括二手的毛绒玩具，包括一周之前刚刚结束的二手童书的募捐活动。
城市里的孩子都会几十本书，不管你是幼儿园的孩子，还是高中的孩子，但是农村孩子拥有书籍的量只占城市孩子的1/9。所以我们做儿童书籍捐赠的事，小孩自己捐出来的书也会附带一些赠言和寄语，我们陆陆续续收到了20多万册。爱心儿书也好，玩具捐赠也好，这是一系列项目的尝试，过程中物质本身是一部分，但更重要的是城市的孩子们与孩子们之间一种爱与情感的传递。各位如果去到我们的发放现场你会很感动，不管是大城市周边打工子弟的孩子，还是乡村里的孩子，他们对这份爱和对这份礼物的渴求，你会觉得他们真的是特别值得帮助的一批人。
这是我们刚刚结束的图书捐赠，照片上是在北京的五环外的一所学校，你去了之后就会发现他们跟在北京生活的孩子完全不一样。所以我们希望把二手类的图书、玩具做成长期的项目，过程中有大量的孩子和其他人关注，在一个生态圈里把保护孩子这件事情一直做下去。
京东宣布了两件事，一是我们自己有自己的幼儿园，京东自己员工的孩子可以上我们的幼儿园，另外我们把亦庄的人民大学附小引入到了亦庄。作为一家企业对孩子这件事特别关心，对孩子们的教育和安全也特别关心，这本身也是对我们员工的孩子好。在京东不管是一胎还是二胎都有超长的产假，我们还有幼儿园。
我们有一个我在京东过大年的活动，几年前开始推出这个项目的时候京东还没有盈利，但是仅仅这个项目支出就是7000万。过年了，为了保持过年期间的服务，有很多快递小哥不回家，大家都了解，城市打工者一年基本上只有一次回家的机会，他们就可能没有办法与孩子团圆了，不管有多远我们就给孩子买飞机票把孩子接过来，让他们能跟父母在大城市团圆。有一个小孩将近两年没有见过爸爸了，一路走过来见到爸爸他就非常的兴奋，全家人说了两句之后，小孩跑出门，在他们家门口自己哭了一会儿。我们就问他为什么，他说实在是太高兴了，不知道如何去表达和宣泄这种情绪。这些孩子很多是留守儿童，看起来只是一年一次的团聚，但是它会播撒一份爱心和责任在大家的心里。
主持人：我在京东过大年，还有我们对员工子女的关心，的确不是所有的企业都会做到的。下面问一下程进，我知道程进有18年的公关传播经验，是什么让你投身到儿童权利保护这件事情中来，最令你印象深刻的是什么？
程进：虽然我在儿基会只有不到4年的时间，但是我跟儿基会的渊源也是始于2008年，所以2008年真的是一个公益元年，我在外资企业工作了20年。为什么加入联合国机构？因为从企业到联合国是一个非常大的改变，幸运的是我来之前已经了解了这个机构。
大家在很多方面都在谈关爱儿童的议题，儿基会看的是儿童的发展，它是一个发展机构，不是一个慈善机构，但是我们越来越意识到我们跟企业之间的合作关系不仅仅是企业的资金支持，更多的是企业在很多的层面已经走在我们前面了。包括京东本身作为一家领先的互联网企业，你们在超长产假，包括哺乳方面，已经大大超乎了我们的预期。我们如何跟企业在儿童相关议题方面更紧密的合作，也是我下一步工作需要去思考的问题。
主持人：企业往往会投入很多的资金用于儿童相关的项目，但是很少关注企业本身的业务运营对儿童权利的影响，这个问题都不用问丽波，她刚才已经谈到了企业考虑到了在运营当中对员工子女的影响。接下来这个问题想问问另外两位企业代表，王总先分享一下您是怎么看待这样一个问题的。
王东：首先我个人非常认同这个理念，即商业向善，假如能够把做公益跟本身公司业务的运营有机的结合，这是非常棒的。VISA开展金融教育并不是简单的介绍怎么用卡、怎么用支付，它是从一些非常基础的金融知识开始。我们跟国内教育行业沟通的时候，他们很注重核心素养教育，所以我们跟教育界更强调的是财经素养教育，尤其是在早期要能影响到他们的财商。我们理解的金融教育部仅仅是关于金钱的财富管理，金钱只是众多资源中的一种介质，如果这个人有计账的习惯，有每天坚持的这种毅力，其实也是在培养他的一种良好的品质和品格，所以我们更多的是在培养负责任的金融消费者。VISA是B2B的商业模式，支付又是正规金融服务的入口，不仅仅VISA自己在做，包括我们跟我们的合作伙伴，跟监管方和利益相关方，在日常运营和消费者教育方面都紧密相结合。所以有的时候我们内部的员工也会好奇，教育界跟我们都没有关系，为什么我们还跟那么多学校和那么多教育工作者打交道。刚刚过去的5月份我们去了全国10个城市开展财经素养大讲堂的活动，标题是素质原住民的财经素养必修课。因为00后被称之为数字原住民，我们在广东的调研中了解到，青少年上网支付的行为4岁就开始了，到了9岁有超过百分之十几的孩子，到了十五六岁的时候超过50%的孩子都有过在线支付的行为。现在上网很方便，孩子们如果没有对金钱的认知概念，只知道买买买，只知道在京东上买，但是他对金融没有任何概念是不行的。所以，我们觉得开展金融教育也是我们的义务，要跟我们的合作伙伴一起倡导培养他们这方面的意识。我们在进校园做宣讲的时候，也是围绕如何防止网络诈骗或者病毒软件各方面的工作展开的，这也是金融教育很重要的组成部分。
主持人：我记住了一句话，叫负责任的金融消费者，非常重要。再问一下李超女士，电力是跟我们的生活息息相关的，您怎么看待企业在运营过程中跟儿童产生的联系，不仅仅是公益项目。
李超：我们是一家在北京的电力企业，跟京东、VISA不太一样，所以我们在做相应项目的过程中，感觉到有一些公益项目捐赠并不能把我们企业的特性发挥出来。我们的恒丹电力学校是在特定的时期特定的条件下一次性的捐赠产生的，它具有不可持续性。任何有爱心的企业，有一定资金的企业，有爱心的职工都可以做到，但是它的电力特征、能源属性不能很好的表达出来。所以我们在做公益项目的过程中就发现怎么才能把我们的利益相关方——儿童，真正的需求和我们的公益活动很好的联系起来，后来我们就做了“电力爱心教室”这个项目。它不仅仅是简单的捐赠，而是可持续的公益爱心活动。
北京电力的这种公益项目分为三个阶段，第一阶段是2012年之前，简单的一次性捐赠的阶段。2012年—2013年两年期间我们有电力服务进学校、进社区的活动，因为我们下面有许多分公司，我们的志愿者有青年志愿者，有党员志愿者，在进学校、进社区的过程中，发现我们志愿者讲的课和孩子们的需求实际上是有差距的。我参加过一次活动，我们的志愿者给孩子们讲我们认为孩子需要的一些知识，我是非电力专业发生，我发现我都听的不是很明白，但是我们的志愿者讲的津津有味，他只是把这个作为爱心的一种表达，但是很难能够把北京儿童的需求和学校的需求很好的衔接起来。后来我们的公益项目就进行了相应的调整，主要做了几件事。第一件事我们在北京建了一个北京电力展示厅，这是北京市的一个科普教育基地，我们把它作为市级儿童了解电力知识的一个基地。第二件事是与少年宫合作，由少年宫出地点，我们出装修和设备，捐建爱心教室，这个爱心教室是服务地区的少年儿童。第三件事是采用挂牌服务的形式，与地区所在的中小学校合作。
另外怎么解决好学校的需求和电力专业的结合，我们进行了课件开发。北京的教育资源很好，我们做过调研，找社区、少年宫和学校进行了调研，他们对于简单的物资捐赠并不是很感兴趣的。当时我们想给一些学校捐赠一些实验教具，这样可以把企业的属性植入进去。因为高二学物理，开始接触电学，所以我们想捐赠一些电力的教具，但是我们走遍了当地的教委，发现他们并不需要。后来我们就转变了一种合作的方式，和地区教委、教育局联合开发适合儿童的电力知识课程。我们最深的感受是北京的儿童是需要从课堂走向生活，把学校的知识变成技能。比如说儿童触电，我们不仅要告诉他怎么救助触电的儿童，比如用木棒拨开，还教会他们触电后的心肺复苏按压。我们不仅要告诉他们不能做什么，还要告诉他们为什么不能做。我们开发了相应的教材和课件，把这些教材和课件和他们的生活知识联系起来以后，再复制到所有的电力爱心教室课堂。
主持人：在您接触的企业中，对儿童权利有影响的企业多不多，有没有非常好的例子可以跟大家分享。
康颖：真正的做评估是有一点困难的，但是现在很多组织，包括儿基会也希望了解到企业对儿童的影响，儿基会也做了非常多的研究，看看不同的行业对儿童有什么样的影响。比如在孟加拉我们做了类似的调研，还有越南，看看供应商如何影响到公司。我本身在做企业社会责任，做社会合规工作，已经做了10年了。我和很多工人交谈过，发现他们并没有对供应商有相关的要求，所以你需要知道这将对儿童有什么样的影响，是不是会影响到他们的身心健康。因为我们没有进行过这方面的探讨，这就会造成我们工作中的缺失，我们会问很多问题，包括工作时间、工作管理、薪酬的问题，但是我们从来不会去关注对于儿童的影响，没有进行过深入的研究和探讨，但儿童却是一个重要因素。有的时候一些人辛辛苦苦的去找工作，可能并不是为了薪酬，而是为了子女，对子女的爱他们才愿意做这样的牺牲，他不希望让自己的孩子失望。所以他们有的时候也会有这些纠结，但是我们很多时候并没有关注到员工的需求，并没有从儿童权利的角度去探讨，这一个非常大的问题，那么我们如何找到一些解决方法来影响企业的运营。
我觉得我们可以形成一种双赢的局面，首先我们要看公司是什么样的公司，最大的业务挑战是什么，我们是否能够帮助公司来解决这个问题，与此同时找到一些能够给孩子带来益处的项目。比如说有一些公司最大的问题是员工的流失率很高，员工数目不够，所以他们要不断的招募员工，花了很多钱去招募，因为很多新的员工可能本身技能并不突出，工作效率不高。所以，我觉得我们是可以帮助他们解决这个问题的。他们的问题是需要有更多的工人，他们能够待的更久，工作更加的高效，如果我们能够找到方法帮助到公司，他们就可以解决这个问题。我们可以支持更多的流动工人让他们可以安心的在公司工作，这样也可以给他们带来更大的效益。
如果我们能够对公司的员工作出更多的投资的话，员工会更加的开心，可以在这个职位上待的更久。所以我们会帮助公司找到他们现在最棘手的问题，然后帮助他们有针对性的进行解决。很多时候公司会告诉我们他们有各种各样的问题，我们也会帮助他们来解决。
主持人：非常感谢Ines Kaempfer。的确对于员工子女的关注，对员工流失率的降低和忠诚度是可以起到非常重要作用的。接下来有请Wivina Belmonte来做总结。
Wivina Belmonte： 非常感谢给我这个机会再回到这里给大家做总结发言。感谢《WTO经济导刊》，也要感谢金蜜蜂举办的这个会议。刚才几位嘉宾从他们的视角解释了什么是儿童权利，在这方面企业的领袖都是最好的倡导者，也是最好的代言人。今天你们也跟大家分享了绝佳的例子，我特别喜欢关于可持续发展的这些例子，它们可以帮助大家更好的理解儿基会工作的初衷是什么，我们要确保公司给儿童的生活带来积极的影响，这是非常重要的一个机制，可以让我们更好的保护儿童的权利，大家也都有很好的方法去实现这些目标。感谢瑞联稚博，你们谈到了从企业的角度怎么更好的设计儿童权利的项目，儿基会希望继续与你们合作，给孩子带来友好型的项目，尤其是在“一带一路”的项目中。非常感谢！
主持人：今天的论坛到此结束。谢谢大家！
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续
原材料采购圆桌论坛
主持人：
Stefan Crets 欧洲企业社会责任协会总干事
致辞：
孙立会 中国五矿化工进出口商会发展部主任
致辞：
Stefan Crets 欧洲企业社会责任协会总干事
研讨发言1：劳工组织促进供应链中的体面劳动
黄群 国际劳工组织中蒙局高级项目官员
研讨发言2：推动林业绿色供应链
王磊 世界自然基金会（瑞士）北京代表处项目经理
研讨发言3：
Genevieve Hilton 巴斯夫亚太区企业事务部对外传播及企业公民总监
研讨发言4：
Ulrich Werner Antoni 倍耐力亚太采购部总监 天然橡胶采购总监以及全球天然橡胶可持续采购经理
研讨发言5：
刘美华 富士施乐高科技( 深圳) 有限公司CSR 部门经理
闭幕致辞：
孙立会 中国五矿化工进出口商会发展部主任
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
致辞：
孙立会：首先感谢Stefan的开场，同时我也代表主办方对于在座的各位嘉宾能够出席第二届可持续原材料的圆桌论坛表示衷心的感谢。去年我们和金蜜蜂共同举办了这个论坛，希望通过今天的会议大家能够畅所欲言，共同去探讨在原材料供应链合规方面一些优秀的实践和做法，包括我们遇到的一些挑战。
全球经济的高速发展和经济全球化的迅速推进，加速了全球对资源和能源的过度消耗，由此产生了一系列严重的社会和环境问题，例如在环境保护方面包括能源危机、环境污染、水土流失、生物多样性失衡，在社会风险方面包括武装冲突、人权侵犯、社区矛盾、劳资纠纷、贪污腐败等等。全球资源和能源的可持续发展已经引起了国际社会的高度关注。如何构建一个稳定、安全、合规、绿色、清洁、可持续的资源获取渠道，成为摆在我们面前的一个非常大的课题。所以在开场中我想谈三点认识，同时也想介绍一下我们的三项工作。
三点认识：
第一，我想从宏观上谈谈我们面临的环境。08年经济危机打破了全球经济的原有秩序，加速了全球经济的重构步伐，这个时候全球体现出一个大变革、大调整和大发展的特点。全球经济重塑展现出四个特征，一是经济全球化和逆全球化的博弈空前激烈。二是社会责任已经作为更高标准逐步的融入全球投资和贸易规则中。三是作为私营机构，尤其第三部门以及私营标准在全球合规治理中的角色和作用愈发凸显。四是供应链合规管理成为推动企业实施社会责任重要的推动力。
第二，中观方面企业的诉求和面临的挑战。经济全球化和一体化的持续推进，任何一个企业都将置身于全球规则的万花筒之中，体现出了国际上规则多、议题广、变化快的特点。所有的议题又存在相互影响、内容交叉、多方参与的现象。商业企业的个体竞争已经从硬件竞争转向软实力的竞争，一个更明显的特征是企业与企业之间的竞争已经转化为供应链和供应链之间的对弈。谁拥有一个可靠、安全、可持续和可预期的供应链战略合作伙伴关系，谁掌握供应链规则的制定权和主动权，谁将在竞争中处于一个优势的地位。任何一个国际化的企业都将无法独善其身，不尽快在合规方面洗白自己，可能我们的企业就会被供应链洗牌。当前渔业、林业、纺织、电子、汽车、轮胎等等各个行业都在大力的推动供应链的合规建设，供应链中风险最高的环节都集中在原材料开发领域。以矿业为例，现在已经覆盖到了钴等原材料，目前国际上又在推动铜、钨、铅、锌，包括非金属矿盐类、石墨等等的供应链管理。
第三，在微观方面，任何一个商业企业都应该充分识别自身在国际环境中的优劣形势，并顺势而为。基于企业风险的视角，在全生命周期中深度开展社会和环境的影响评估，识别自身在社会责任和供应链合规方面的差距和不足。木桶定律告诉我们，一只木桶能装多少水，取决于它最短的那块木板。企业不单要重视政策许可，更要重视社会许可秉承共商、共建、共享、共赢的发展里面，赢得驻在国利益相关方和社会的认可和接受。
再谈一下我们的几项工作。
近年来，我们商会牵头编制了三部可持续标准，发起了三个倡议，开展了三个研究项目。为了帮助中国企业解决在海外进行矿业和天然橡胶方面的合作运营中，面临的识别防范和管控企业供应链中存在的社会责任和风险问题，提升企业社会责任意识和能力，在政府间可持续发展合作框架指导下，我们牵头编制了《中国对外矿业投资社会责任指引》、《中国负责任矿产供应链尽责管理指南》以及《可持续天然橡胶指南》。这三部标准在行业中都具有里程碑意义。首先，标准的发布改变了中国矿业类企业在国外经营中无可适用标准的窘境。其次，标准的统一改善了矿业类标准规范和工具众多，企业不知所措的问题。三是填补了全球天然橡胶领域没有可持续发展标准的空白。
我们这几年发起了三个倡议，一是我们发起了可持续矿业行动计划。这个倡议包括八个大的模块，25项具体的行动，主要目的是为了落实我们编制的两个矿业行业标准。可持续矿业行动计划内容包括可持续发展的网络搭建、标准认同、体系建设、工具开发、技术支持、能力建设、试点案例、形象塑造等等。二是我们发起了一个全球负责任的钴倡议。为了系统的应对新能源项目建设原材料在社会和环境方面的风险，2016年在联合国我们率先在全球范围内发起了负责任的钴倡议，呼吁产业上下游的企业直面风险、主动作为、承担责任、联合行动，并制定了三个高层目标。该倡议得到了众多供应链上下游企业积极的支持和参与，目前已经有32个国际跨国公司和机构加入到我们倡议中，包括苹果、三星、宝马、巴斯夫、戴姆勒、华为、LG、戴尔、索尼、惠普、华为等等很多中外电池原材料上下游的企业。
三是可持续天然橡胶平台，在全球范围内推动天然橡胶的可持续发展。目前也在跟其他的汽车、轮胎以及天然橡胶的生产和加工企业合作。
最后介绍一下我们开展的三个项目：
一是我们已经申请了工信部和财政部发起的绿色供应链项目，我们申报的是基于橡胶的绿色轮胎供应链项目。二是我们在构建《可持续天然橡胶指南》的时候，用了很大的时间开发了一个东南亚地区天然橡胶种植的风险地图。三是我们和世界银行合作，组织了很多专家编制了中国如何参与全球资源治理的课题研究，全面阐述和剖析了中国如何参与全球资源治理的课题。
下面，我将简单的解释一下可持续原材料倡议发起的背景和目的。目前，在国际上、在大宗原材料方面已经发起了非常多的倡议，如何去协调各个倡议之间的关系，是企业发展面临的一个极大的挑战。为了保证倡议之间的一致性、包容性和平衡性，我们希望举办今天这样一个论坛，通过论坛把汽车企业、轮胎企业、原材料以及其他的企业联合在一起，同时，我们也邀请到了劳工组织、世界自然基金会等行业协会、NGO跟我们分享他们在各个领域优秀的实践，希望借这次机会探讨标准和各个机构之间的协作关系。再次感谢各位的光临，谢谢大家！
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
致辞：
Stefan Crets：我想跟大家分享一下在今天的环节中我们希望讨论的话题。论坛的主题是同使命、共未来。确实大家都在同一条船上，这是毋庸置疑的，我们会用到同样的原材料，有的时候因为原材料也会引发一些竞争，而且我们对由此产生的问题都有所担忧，因此可持续的原材料采购会对我们共同的未来产生影响，由此也引起了一系列的挑战，这是大家都会面临的挑战，希望今天的发言人可以对这些问题进行发言。首先是怎样确保可持续性，确保供应链的可持续性。因为对于加工者而言他们不知道原材料的来源，因此当NGO发现由于生产链上某一个环节的缺失造成的一些问题，企业可能对他们并不知情。因此我们必须讨论如何在全球的供应链中保持可持续性，这是一个非常巨大的挑战。
第二个挑战是企业的经济增长能力，我们如何通过更好的采购以及更可持续的采购来保持企业的经济竞争力，怎么样寻求更好的方法，一方面进行产品创新，另外一方面可以保持对可持续性的追求。这是商业方面的考量和挑战。
第三，合规问题。关于原材料的采购都会涉及到合规问题，我们必须遵守国家以及行业的法律、法规及标准、原则。坦白说合规并不会改变任何事情，合规并不会改变矿工的生存环境、工作环境，也不会改变一些原材料的种植。所以只有合规是远远不够的，我们必须想想除了合规之外，我们还可以做什么，企业可以承担怎样的责任，大家如何更好的应对这些挑战，缓解对环境的影响。此外，很多人都面临同一个困境，但是意识到靠单一的企业即使是再大的企业的能力也都是不够的，无论多大的轮胎公司、汽车业企，还是电子器件公司，都是无法单独的面对这样挑战的，我们必须创造一个生态环境让大家携起手来应对这样的挑战。我们今天会听到来自不同企业的例子，共同探讨解决目前困境的可行方案，比如中国五矿化工进出口商会对此也做出了努力。
最后我们想讨论的一个话题是原材料的消耗以及原材料的获取，我们必须要讨论循环利用再使用以及循环经济的问题，这些都和可持续的原材料供应链密切相关。所以，上述五点是我们今天希望讨论的五大话题。
首先说一说我在欧洲企业社会责任协会所做的工作。这是一个可持续橡胶采购加工的模型，其他行业也可以应用这些的模型。当我们说到可持续供应链的时候，中间的三个步骤都是非常重要的，第一是你制定了哪些原则，你的指导原则有哪些，你必须明确这些原则以及你的目标是什么，你的可持续目标有哪些。这是顶层的问题，这是关于企业的承诺和行动的部分。企业需要采取什么样的行动，实现什么样的目标。第二是合规问题，一个企业如何评估在供应链中的合规问题，它会引发一系列的问题，比如说审计。第三层是最底层也是我个人认为最重要的一个环节，如何确保在供应链中有足够的能力应对各种问题和挑战。
这里是我们提出的一个跨行业合作的倡议模型。绿色可持续的是所有企业可以共同合作来完成的，当然有的时候有些企业可能希望以一己之力来完成一些事情，但是其实合作是非常重要的。比如一些指导原则的制定，我们应该制定出比如化工行业等等行业共同的原则，来指导监督各个行业共同的行为。在合规层面最重要的是企业如何更好的增强能力建设，当然了那些没有标准的环节也非常的重要。比如一个企业具体的供应链是怎样的，一个企业为了合规应该采取哪些措施，如何确定应该建立怎样的联系。同时对于不同的企业来说，他们的供应商网络扩大也是一个很重要的问题。这也引发了下一个要讨论的问题，那就是合作。我想跟大家强调的一点是我们希望不断的推动不同的品牌在供应链上进行合作，以确保可持续发展。同时我们也非常重视供应链的可视性，只有这样供应链上的供应商才能更明确彼此的行为，特别是在原材料方面有一些旧的模式是不适应发展的，特别是在原材料的采购上，无论是橡胶还是其他的材料都有类似的情况。因此我们应该充分的用不同的方法来应对不同的行业面临的问题。同时我们还要做一些风险评估，欧洲企业社会责任协会希望在不同的行业充分的辨别不同的风险，更好的了解不同行业、不同企业的采购对于社会造成的影响。最后来探讨一下不同的企业、不同的行业可以如何竭诚合作，只有这样我们才能形成一个更加合作的局面。
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
研讨发言1：劳工组织促进供应链中的体面劳动
黄群：尊敬的中国五矿化工进出口商会发展部孙主任，尊敬的Stefan先生，各位来宾、各位同仁，女士们、先生们，大家下午好！非常荣幸能代表国际劳工组织中蒙局参加本次论坛，我也谨代表我局感谢主办方的邀请为我们提供了这次非常宝贵的学习和交流的机会。
在座的每一位都是全球供应链的参与者和受益者，我们在全球供应链中可能关注的问题的角度是不一样的，但是我们的目的应该是一致的，那就是促进更加包容可持续发展的供应链。刚才Stefan先生也介绍了我们的机构，我们关注供应链中人的发展，如何保障在供应链中劳工的各项权益，这是我们劳工组织所关注的全球供应链的视角。
全球供应链是复杂多样分散和不断变化的一个组织结构，它已作为全球经济中组织投资、生产和贸易的普遍方式，随着经济全球化的深入发展，供应链已对经济增长、创造就业和减贫作出了非常大的贡献，但是我们也通过大量的实例发现全球供应链在不同层面上都出现了体面劳动赤字。例如在生产价格、交付时间和供应商之间激烈冲突带来压力时，可能会对工资、工作条件以及在供应链中工人的基本权利造成下行压力。在全球供应链的层层分包过程中，供应商可以通过利用不同的就业方式应对这些压力，一些就业方式可能是不符合劳动法规的，也可能出现一些极端的就业形式，比如强迫劳工和童工的问题。这些做法都造成了违反劳动法规和国际标准的一些不正当的竞争。超长的工作时间也是全球供应链中一个突出的问题，国际劳工组织工时公约规定每周工作时长应该是48个小时，而我们发现全球供应链中的工作时间远远超出了公约的规定，许多私有时间准则将每周60小时作为最低工作时长。供应链中工人的权益也受到了买方与供应方之间采购的影响，通常反映双方不对等的溢价地位以及买方可更换供应商的权利，买方与供应商议价的价格有的时候是不包含所有费用的。在这种情况下，工人的工资就成为供应商末端调节的变量，竞争压力导致工资水平降低、工作时间更长。
供应商通过使用大量短期工、临时工、兼职等非正规就业形式应对外界压力和不可预测的生产进度，以确保满足买方的要求。虽然使用非标准就业能够提高劳动力参与率，但是非标准就业中的工人无论在法律上还是劳动过程中都缺乏劳动保护。非标准就业形式来带来了就业关系的缺失，工会化降低，集体协议的减弱，这些因素都会导致工人的议价能力的下降。工人缺乏与资方对话的杠杆，尤其是当他们以短时、临时和家庭工人身份加入供应链时尤为如此。移民工人在供应链中就业也具有非常高的灵活性和临时性，他们的工作条件也非常差，尤其是当他们在不合法的环境和非正规经济中工作时，他们的工作条件更为数次。女性在全球供应链中占比也非常大，她们主要是在供应链的低端从事低型工作，常常受到歧视和性骚扰的威胁，她们也无法享受到一般的社会保护措施，特别是生育保护。由此我们也可以看到全球供应链是一把双刃剑，一方面能为企业、工人和参与国提供发展的机会，另一方面也会形成经济健康持续的增长和体面劳动之间的挑战。
供应链中出现的劳工问题，目前也得到了各方的关注。正如刚才我在圆桌会上大家讨论的劳工问题，各个利益相关方也都开始在不同层面推进全球供应链的升级。升级分为两种，一种是经济升级，一种是社会升级。经济升级是供应商进入更高价值活动的过程，社会升级被定义为通向全球供应链中体面劳动的渐进过程。
社会升级的概念与国际劳工组织体面劳动议程的四大战略目标是相一致的，那就是提高就业质量、扩大社会保障、加强社会对话、促进和维护工作中的基本原则和权利。社会升级不允许国家法律和国际标准，这些法律、标准在任何地点、任何时间和任何情况下都应得到遵守。
如果经济升级和社会升级同时进行，全球供应链促进一体化可持续发展的可能性就会增加。如果企业遵守劳动法规和国际标准，就会增加全球供应链中的体面劳动，全球供应链就可能成为世界经济发展的引擎。国际劳工组织于2017年修订的关于多国企业和社会政策的三方宣言，是全球唯一的三方工具，为企业提供指导原则，明确指出企业如何通过全球运营为实现体面劳动做出贡献。宣言还强调政府在激励良好企业行为中所发挥的作用以及政府与雇主组织、工人组织之间的合作对实现体面劳动的重要意义。中国不仅是全球生产的中心，也是世界主要经济的投资者，中国工会、雇主组织认识到企业社会责任和负责任企业行为在促进人人享有体面劳动和推动可持续发展中的重要作用，他们正在积极努力推进劳工领域加强全球供应链中的企业社会责任，敦促中国企业在国内国外有效实践负责任的企业行为。
借此机会我也想向大家介绍一下国际劳工组织和中国人力社会资源保障部在5月25号正式签署谅解备忘录，启动促进全球供应链中的体面劳动的合作。在此框架下我们将实施两个发展项目，一个是与欧盟经合组织共同开发的负责任的供应链项目，该项目将与政府部门、企业、行业协会、雇主组织、工会和研究机构共同合作开展研究、能力建设和经验交流活动。项目将从梳理中国目前的政策、制度和做法入手，聚焦供应链中的劳工问题，明确各方在推进工作场所、企业社会责任的角色和作用。该项目也将为不同的利益相关方搭建对话的平台，以便分享交流学习。
第二个项目是我们与INDITEX同开发的促进棉花供应链中的基本权利和原则。项目活动将在选定的种植企业中进行体面劳动问题的研究，为可能存在的问题提出应对的措施和解决方案。这个项目也将加强政府与社会伙伴之间的合作。我们希望在这两个项目的实施过程中能得到在座各位的支持和指导，也期待我们今后在全球供应链方面密切的合作。再次感谢主办方的邀请，预祝今天下午的论坛圆满成功。谢谢！
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
研讨发言2：推动林业绿色供应链
王磊：尊敬的五矿化工进出口商会发展部的孙立会主任，Stefan Crets先生，以及在座的各位同仁，大家下午好！很高兴能够代表世界自然基金会来参加今天下午的论坛。在上一个环节我们的黄群女士是从劳工方面进行了演讲，在原材料方面如何促进可持续发展，因为世界自然基金会是一个环境组织，可能我会更多的从环境角度诠释企业如何在促进供应链环节应有的表现。我这里更多的集中在林业，因为在提升产业原材料的价值链的同时，企业更想增强的是竞争力，那么我们来看一看林业企业在其中遇到的挑战和有什么样的方法来应对。
简单介绍一下世界自然基金会，因为各位可能不在自然环境领域，所以对世界自然基金会可能不是很了解。世界自然基金会是一个全球性的非政府组织，我们在全球超过50多个国家有办公室，我们的使命是抑制地球自然环境的恶化，创造人类与自然的和谐发展。我们的工作主要有三个方面，包括保护世界生物多样性，确保可持续再生资源的可持续利用，推动降低污染和减少来源。
世界自然基金会在很多领域都有发展，林业是其中的一个方向，我们还有关注气候、能源、水、野生动物保护的问题。大家都知道森林具有很重要的意义，比如它是80%已知陆地生物的家园，为全球16亿人提供了生存的环境，每年森林方面相关的贸易额超过5000亿美元，也算是大宗商品。
看一看森林方面面临着哪些挑战。2030年全球将有2亿公顷的森林消失，过去几年我们一直说每年大概有1300万公顷的森林在消失，但是这几年森林消失的面积在减缓，每年大概有730万公顷的森林在消失，但这样一个面积还是非常可观的。由于我们生产和生活的需求，森林还处在被无节制的采伐状态，大概每分钟都有一个足球场大的森林在消失。按照目前的森林毁坏速度，每年2亿公顷在2030年还是很容易就能达到的。同时因为林地退化也在加剧，最终也会造成毁林的发生。今天北京的气温达到了40度，大家可以感受到全球气候变化对我们生存造成的影响，毁林和林地退化已经成为第二大温室气体的排放源。
造成森林面积锐减最主要的原因是畜牧业的发展，另外一个比较大的影响是由于农业的扩张而导致森林被大面积的毁坏，由于不可持续的森林经营也是林地被毁坏的主要原因。此外，还有基础设施建设、矿业等因素的影响。根据世界自然基金会的研究指出全球80%的毁林集中在11个区域，比如亚马逊流域、非洲的刚果盆地、苏门答腊岛、澳大利亚的东部地区。世界自然基金会中国办公室跟很多非洲的国家一起合作，希望通过中国企业在非洲的投资而减少他们对非洲林业的破坏，我们的投资主要在加蓬和莫桑比克。在加蓬2014年的时候有12家中国企业承诺说他们愿意通过自身的努力而减少对林地的破坏，使自身的供应链具有可持续性。由于林业企业入门门槛并不高，所以林业企业大多数对外走出去的投资者仅仅是一些私营企业老板，这些企业能够站出来说他们愿意保护地球环境，达到可持续经营的目标，我们还是很欣喜的。
如果我们什么都不做，看一看地球会面临什么样的状况。右侧第一张图是2010年的地图，绿色部分还是比较多的，到了2050年绿色部分就会逐渐变浅，这也是我们非常不希望看到的。
这个动态图显示的是8000年前地球是什么样的，在不断的变化中地球的森林在不断的消失。
我们很愿意跟大家分享一下我们在过去的工作当中，在促进可持续供应链方面做的努力。中国是世界最大的纸产品生产和消费国，过去全球40%的工业原材料用于造纸，所以中国造纸业的发展也是非常迅猛的。2015年9月我们跟11家企业一起发动了可持续纸联盟发展的倡议，到目前为止已经有14家企业加入了，不仅仅是纸企，还包括森林经营者以及供应链销售端，像宜家这样的企业。我们通过全供应链的一起努力来促进可持续的纸的消费，从而带动消费者认识到哪些纸产品是能够减少对森林的破坏的，最终实现对环境的保护。
这个平台是一个非竞争性的平台，我们跟中国林业产业联合会一起发起的，我们的目标是增加认证产品和再生纸产品的市场需求与供应，特别是在FIC经过认证的纸产品。从供应链中剔除非法和有争议的原料来源。通过我们的努力，我们可以帮助企业在供应链当中得到很多的好处。比如我们可以帮助企业管理供应链，实现他的产品的质量和价格的提升。另外一方面我们也希望通过供应链的管理减少企业在合作和投资过程中的风险，判断出风险在哪里，使其可以规避风险。另外在全球大的企业生产过程当中，我们也希望他们能够注意到全球可持续的法律法规，减少触碰法律底线的几率，使团队的投资者充满信心。
在纤维纸方面，我们希望通过纸的不断的循环利用，提高它的利用率而增加它在产业当中循环的时间。比如我们希望木材产品在供应链中至少利用7次，比如纸，第一步可能是白板纸到复印纸到回收的报纸，从初级利用的包装到再利用的纸浆和再生浆的利用最后被烧掉，以达到7次的利用。
我们希望通过可持续的认证让消费者辨识出哪些产品是可持续的，在购买的时候可以现在这样的产品。我们也希望在供应链当中除了可持续之外，在企业端也能够达到第一层零毁林供应链，确保其合法性，没有来自于非法采伐的林地也没有高风险的林地，达到可持续的标准。
我们也非常愿意分享宜家这样的案例，宜家在可持续方面做出了突出的贡献。比如说在木材产品方面，他们在2016年9月在中国所有销售的木质板材产品中全部通过了FIC的认证，这是在林业当中非常高的标准，他们对自己的要求是很高的，在纸方面他们也在不断的提高自己对纸的利用。利乐包装也是，通过对包装不断的利用，而促进纸的可持续使用。
由于时间关系就跟大家分享到这里，我们希望为地球贡献更多的力量，使在座的企业拿到更多的市场份额，保证我们的有序可持续的发展。谢谢！
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
研讨发言3：
Genevieve Hilton：非常感谢主持人的介绍，也非常高兴参加今天的论坛，和大家共同讨论一下巴斯夫。很多人可能没听过巴斯夫，所以我首先跟大家介绍一下我们公司是世界领先的化学化工企业，我们在全球有38个不同的分公司，我们生产的产品和大家的生活密切相关，无论你使用的电子产品，还是使用的椅子以及其他的产品都和我们公司密切相关。台上有一些草，不知道是合成的还是真的，如果它是合成的，它里面可能有一些化学添加剂。同时我们希望有一个宏观的概念，可以在全公司贯彻可持续的理念。
几年前我们改变了我们对可持续的理解方式，过去我们会有不同的部门各自的来应对可持续发展，但是现在我们有了更加的整合方式，无论是在工厂，还是人力资源方面，我们都希望一以贯之的贯彻共同的可持续发展原则。为了更好的促进原材料的可持续性，我们必须要确保它的可多次使用性，但是很多材料，比如说森林是不可持续的。我们用的很多原材料比如棕榈油、蔗糖都来自天然的资源，我们使用这些材料是因为我们希望减少产品总体的碳足迹，有一些产品的使用是因为我们没有别的原则，只能使用这些化学品。有的可再生的原材料，我们也会面临其他的问题，刚才ILO和WWF的同事已经说了可能会引起童工的问题、生物多样性减少的问题、食物竞争问题以及土地使用变化等问题，我们怎么样解决和应对这些问题。对我们来说最重要的是了解到需求在增长，但是这些材料本质上是不可持续的，我们就必须通力合作，合作肯定是很难的。
给大家举一个例子，说一说棕榈油行业我们如何为棕榈的可持续做出贡献，我们也是可持续棕榈油圆桌会议成员，近年来我们也成为了其他倡议的成员，并且组织类似的对话，和我们的客户、用户共同的进行对话和讨论，这样我们的客户可以更好的和我们一道来了解可持续的使用，但这还不够，我们还必须改变自己的产品线。现在我们只推出了一些经过认证的棕榈油产品作为原材料，但是这是不够的，不能只买这些原材料就够了，另外我们还和一些小农户合作，确保小农户他们也在我们的生产供应链中。
棕榈只是众多例子之一，通过棕榈我们可以把这个模式推广到其他行业进行应用。比如说在椰子油的使用上，左边的这张照片是椰子油联合会在菲律宾开展的教育项目，和一些小农户和企业共同合作。右边这个倡议是更新的倡议，还没有正式公布过，今天大家是第一次看到，这是蓖麻油的项目，在印度的农民中推广的项目，我们希望推广认证的蓖麻油原材料。当然我们和其他的行业品牌方、非政府组织、地方政府和客户、社区等等合作。对我们来说合作是最重要的，一切都是由合作驱动的，光靠我们的能力无法满足实现我们的目标，虽然我们是一家很大的企业，但是我们必须要和各方通力合作才能实现最终的成功。
这里我只是做一个简要的介绍，无论为他人还是为自己，我们都可以在对话中了解到更多。
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
研讨发言4：
Ulrich Wener Antoni：感谢Stefan的介绍，非常高兴参加今天的论坛，我觉得这是一次很好的活动，可以帮助我们更多的分享自己的见解，从而促进行业的发展。我非常同意刚才Stefan说的一些观点，而且我也听到了来自WWF非常精彩的介绍。巴斯夫也是一家非常大的企业，但是我们的企业比较不一样，我们只生产一种产品，就是轮胎。我要介绍的内容可能跟大家刚才听到的内容不太一样，但是可以作为一个信息的补充。首先介绍一下我们的公司。我们是轮胎制造商，总部在米兰，年收入大概是50亿欧元，我们是非常典型的轮胎制造商，只生产制造摩托车、汽车以及自行车的轮胎，至今已经成立了140多年，在全球30个不同的国家有90多个工厂。所以我们是比较领先的轮胎公司，大家可以在最优质的、最顶级的车上看到我们产品的踪迹。
接下来我想和大家说一说我们在可持续方面做的一些努力，但是我不会对政策本身做介绍，我想介绍的是我们为什么会制定这样的政策，是怎样制定的。大家对橡胶可能不太熟悉，所以我首先跟大家分享一下橡胶行业以及它对轮胎行业的影响。
我们的产品也会影响到森林资源，因为橡胶是从树上获取的，90%的橡胶都是来自东南亚地区，采取不同的采伐方式，在农民手上要经过五六道程序才能把产品最终送到工厂。我们会在全世界收集原材料，进行加工之后送到消费者手中。之前我也提到了这个产品很多年以来都被认为是非常可持续的产品，因为它的原材料就是树木，但是它的确带来了毁林的效应。
再来介绍一下我们的政策，去年我们发布了一个新的标准，所有的利益相关方和全球的利益相关方都纳入到了流程当中。我们在制定政策的时候就考虑到了可持续性，而且会纳入越来越多的利益相关方，让他们共同来制定标准，我们花了一年半的时间做这件事。我们在欧洲开了一次会议，欧洲企业社会责任协会的总干事做的主持，还有汽车制造厂以及很多NGO，比如世界自然基金会，还有相关的贸易商、消费者，我们纳入到了不同的利益相关方参与到讨论中，最后达成的结果也是非常令人振奋的，当然还有一些中国的企业。
我们主要的经验是所有的利益相关方一起来起草这些政策，当然可追溯性是最大的挑战。因为我们在很多不同的地点都有数千万的农户提供原材料，要进行追溯是非常困难的。从传统的角度来讲，农民是最脆弱的人群，但是在整个价值链中有不同的参与方，我们需要考虑到各自的利益。
最后再来看一下我们做了什么工作，去年10月份我们发布了这个政策，得到了很好的反映，但它毕竟还是一张纸，因此我们现在最重要的就是贯彻和实施。最近我的同事在和不同的公司一起合作，看看这个措施是不是具有可操作性，最后利益相关方会再一起举办一次会议，对这个制度进行进一步的更新。
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
研讨发言5：
刘美华：大家下午好！我先讲一下富士施乐可持续发展供应链体系的构筑，富士施乐是制作打印机、复印机的制造商。我们今天的话题是供应链，富士施乐从2007年开始提出了供应链可持续发展的方针，我们将CSR融入到采购的所有环节，可持续的供应链关系其实是从产品的开发到设计制造以及客户使用，以及使用后的回收再利用。富士施乐在中国实现了整体的闭环管理，也就是360度的可持续发展。
在供应链方面我们是如何推进供应链可持续采购的，10年前我们就做了大量的实践，到目前为止构筑了一套比较完整的供应链体系。刚才几位嘉宾讲到了劳工的权益、自然环境，我们从2007年组建了一个小组，对整体的供应链进行评估。大家可能不清楚一台打印机由多少个零部件构成，其实一台打印机由2000多个零部件构成，这就意味着我们的供应商达到上千家，我们又是一家跨国公司，所以供应链是特别复杂、比较广泛的，也是全球性质的。所以对供应链的管理意味着公司的可持续发展。2007年提出这个方针以后，我们首先组建了一个小组，对供应商进行整体的评估，包括咨询渠道的构筑，以及供应商的能力建设，到后续的供应商风险对应方针的导入，一系列的供应链管理。我们对供应商进行管理的同时也发现劳工问题、长时间工作的问题，包括童工的问题以及环境污染的问题，目前我们面临的最大问题是环境治理问题以及碳足迹、碳排放、节约能源方面的问题。我们做了一系列的工作，可持续发展的供应链关系首先是我们要制定行为准则。我们发现供应商参差不齐，这样我们就要对供应商进行帮扶，通过几年努力，我们对供应商人才方面投入了不少精力，让他们可以自主的对市场进行把握，增强后续持续发展的能力。目前我们的供应商都在公司合作的平台上，后续的还有行业合作，我们正在研究如何通过行业合作提升供应链整体的合作水平，这也是目前比较棘手的问题，也是我们期待跟其他做得好的行业共同努力去推进的一个项目。
如果大家感兴趣，我们有很好的案例，包括在大学商学院的教育案例都有我们的传播。因为我们没有理论，基本上都是实践，十几年的实践推进供应链的可持续发展。谢谢！
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
闭幕致辞：
孙立会：还是代表主办方再次对各位嘉宾出席今天的会议给我们带来这么精彩的演讲表示感谢。
在我做闭幕词之前，简单的介绍一下我们的经验，这也是主持人给我布置的作业。我们发起了三个平台的倡议，第一个是我们发起了负责任矿产供应链，责任钴倡议的平台，目的是解决新能源原材料在供应链中对社会和环境造成的影响，有32个成员。台上的巴斯夫也是我们的成员之一，我们的责任钴全职的秘书长、副秘书长今天也在现场。另外我们发起了可持续矿业行动计划。第三个平台是发起的可持续橡胶平台，也跟WWF在合作。
关于我们进行供应链合规建设方面的经验，我想提出一些我的想法。我们一直在思考中国在推动全球供应链合规方面我们应该发挥什么样的角色和地位？最基本的就是我们希望不但发挥中国在整个产业链中的产业优势，还应该更多的发挥我们在产业链中的集去优势。在产业链中我们有非常大的优势就是我们有产能优势，所以我们希望能够把这种优势转化为一个合规优势。
我们一直在谈供应链合规，既然谈到供应链，就涉及到供应链上下游如何协作的问题，我想提出七个步骤，仅供参考。
供应链上下游企业都需要承担共同而有区别的责任：
第一，需要建立包容、平衡和参与式的组织治理模式；第二，建立透明完整的供应链系统；第三，开发统一公认和可测量的供应链评估风险工具；第四，需要开发基于风险有针对性的国际化的可持续标准；第五，识别可控、可鉴有效的供应链关键环节；第六，发挥行业促进核心企业引领的供应链合规的推进模式；第七，识别供应链中风险较大、能力较弱也比较脆弱的环节中的参与方，开展能力建设。
刚才巴斯夫、倍耐力以及富士施乐等等都谈到了识别这些弱势的参与方、弱势的供应商如何给他们做能力建设。另外，在总结里面我也要提出三点建议，仅供参考，也是我们在推动全球供应链合规体系建设方面遇到的一些问题。
第一，供应链的风险防范措施和方法很多。比如说风险转移、风险转嫁、风险防范、风险减缓、风险补救、风险消除。在座的供应链上的企业你采取哪一种方法很重要。一个企业的供应链干净并不代表全产业链的风险解决，也并不代表风险源就解决了，也不能说我们就是一个负责任的企业了，可能这样仅仅是风险从一条供应链上转移到另外一条供应链上。为此我们企业还需要充分的评估同这些供应链终止合作关系可能会对其他的弱势群体产生更严重的负面影响，比如说童工问题，比如说我们现在发起的责任钴倡议，在刚果金有大量的童工，这些童工是因为贫困的问题去参与的这项工作，如果你简单粗暴的终止与这些供应商的合作关系，对弱势群体会产生更大的负面影响，他失去的是唯一的生计来源。
第二，供应链的尽职调查，只能当作推进企业履行社会责任的阶段性手段，不能当作目标，更不能当作提高壁垒的工具。这是治标不是治本。
第三，供应链的合规建设不能急于求成，更不能拔苗助长，要本着持续改进、循序渐进、包容的原则和路径，防止企业为了满足供应链尽职职调查的需求而弄虚作假，这就失去了我们的本意。为此推进负责任的原材料体系建设，需要供应链上下游企业的合作，同时也需要建立跨行业、跨地区，甚至跨文化的研究与合作。同时还需要各个标准之间、各个机构之间、各个企业之间协调一致。
最后，希望通过我们这次会议能够唤醒大家对供应链合规的意识，加强协作、共同努力。再次感谢大家的支持和参与。谢谢大家！也谢谢在座的各位嘉宾。
专题论坛三：第二届促进价值链中全球可持续原材料采购圆桌论坛
嘉宾研讨：
主持人：非常感谢。我先问一个问题，首先从个人的公司来看，你们在原材料方面遇到了什么样的挑战，是透明性的问题还是什么问题。在公司内部有什么样的挑战，有的时候你可能要改变产品结构，这不是你想变就能变的，是什么样的挑战来促进你们进行可持续的原材料采购。
Genevieve Hilton：是的，我觉得这是最大的问题。不管你的公司经营的是什么业务，肯定要不同部门之间进行磋商，在公司的外部还有价值链的问题，我们可能都没有考虑到。有些利益相关方会觉得你为什么没有让我进入到讨论当中，他们觉得自己被忽视了，所以很多时候我们要以合作的方式或框架来进行探讨，但这是需要时间的，但市场未必得到很好的理解。比如在棕榈油方面，很多公司在这个领域做的非常好，彼此合作来以可持续的方式进行生产，他们也会和消费者进行相关的合作。所以我们需要更好的了解我们的供应链，但消费者未必能很好的了解，所以我们要考虑到市场的压力和多方合作的模式。我们有信心、有耐心的话，这些问题都是可以克服的。
主持人：过去相关政策制定方面是不是还可以有一定的进展，目前为止还有什么样的挑战。
Ulrich Wemer Antoni：我们在这方面的倡议已经开展了五年，五年前我们就开始对农民进行培训。橡胶很多时候并不是人们关注的重点，而棕榈油是大家关注的重点，大家觉得橡胶是可持续的，但它也会带来毁林的问题，所以我们五年前就开始开展这方面的工作，但这是需要时间的，我们要让整个公司都意识到它的重要性。现在橡胶得到了越来越多人的重视，我们已经做好了准备，在公司内部促进提升了相关的意识，现在我们就可以采取行动，更加主动的采取行动。
主持人：再来问一下刘女士，富士施乐为什么这么关注这个问题，是因为外部的压力还是内部的动力，在这方面你们有什么样的经验。
刘美华：两方面都有，有内部的动力也有外部的压力。我们的供应链是一个非常庞大的群体，主要问题是参差不齐，步入微利时代，让中小企业进行改进是非常难的。最开始孙主任说了一句话我非常赞成，任何一个企业，不管你有多强多大，都不可能独善其身，要想发展必须协同供应链一起发展才能实现可持续发展。所以目前我们在推进项目的过程当中有很多的矛盾和课题。比如我们部门追求的是可持续发展，但是产品部门追求的是产品品质和交货期，这样我们就要协调供应链的关系、内部的关系、业务部门的关系。同时还要提高大家可持续发展的意识，只有合规经营才能保证企业最基本的可持续发展。
主持人：作为CSR部门你们必须和采购部进行沟通和协调，因为他们主要看的是品质和按时交付，那么你们怎么样和他们进行具体的协调，怎么样说服他们来保证供应链的可持续性。
刘美华：我们再怎么说服他们都是很困难的，事倍功半的效果。2012年发生过反日游行，我们是一家日本公司，实际上内部矛盾比较多，发生了一些内部事件，虽然我们工厂那几天还在平稳的生产，但是已经受到了影响。那次风波之后我们在公司内部提出了业绩挂钩的要求，CSR作为对他业绩评价的基准之一，比如因为供应商社会责任的问题影响到了我们的生产线，这个采购单就要因此付出代价，我们也要对所有的采购人员进行CSR培训，每年都有研讨会。我们从来不讲理论，就是实践，包括外部存在的问题。2017年上海舍弗勒事件，就是因为供应商的一个滚针可能造成大面积的影响，对关联企业造成影响，这些供应链的实际问题对我们的采购单触动比较大，所以大家意识到了CSR的重要性，所以配合度也比较高。
Ulrich Wener Antoni：大家看我的头衔我管的事情有好几块，一方面要做企业传播，一方面还要做企业公民服务方面的工作。我们必须跟采购部门说这个原材料是不可持续的，我们不应该采购，但是不能所有的事情都跟采购的KPI挂钩。
主持人：这种冲突和斗争不是永恒的，不同的部门可以进行协调的。Genevieve Hilton你是负责企业事务的，你觉得呢？
Genevieve Hilton：可持续一方面要有策略，我们有一个策略制定部门，同时还有一个全球采购部门，我们不同的事业组群都有可持续发展的责任。可能因为我们的公司太大了，组织机构太庞杂了，所以我们希望在不同的部门都有负责可持续供应的部门。从企业层面来说我是负责协调统一的，比如我们要对产品做出承诺，我们就必须要确保它的可持续性。接下来说一说案例，最近我们帮助消费者发布了一款产品，是在中国发布的，用的是一种生物性的原材料，也就是说，它的原材料是从经过认证的棕榈上获取的。一方面确保我们的客户把产品卖给消费者的时候可以切实的阐述产品的特色，另外一方面我们希望它的源头具有可追溯性。
主持人：接下来问一下WWF的发言人，您刚才提到了可持续纸业的倡议，也说到了宜家的做法，你们在采购和可持续方面是如何进行协调的？你们和这些企业打交道的时候是如何进行沟通，从而建立这样的倡议和联盟的？
王磊：作为一个环境组织我们经常会跟很多企业CSR的负责人进行沟通，CSR部门是一个企业比较弱势的部门，它不是一个企业利润来源的点，所以很多时候需要大量的跟领导层进行沟通。过程当中我们希望通过各个层级去促进可持续理念意识的提升，从政策层面去推动，从行业角度一起促进，像我们的纸联盟通过行业的角度去推动。另外一方面我们也从消费者意识上进行提升。比如纸联盟中有很多中国的林业企业，林业企业加入联盟的时候更多的看重的是在行业当中发展的潜力。所以在我们促进环境可持续发展的过程中我们的方法也是很多种的，希望和各个企业一起合作发挥更大的优势。比如我们通过房地产企业促进林业行业的发展，我们都知道房地产企业是使用木材量非常大的企业，如果房地产企业采购部门能够采购一些合法的有可持续来源的木材，将会带动下游的木材生产商和工厂达到可持续的标准。所以我们现在也是通过企业各个层级促进全产业和全生命周期供应链的发展。谢谢！
主持人：接下来问一下国际劳工组织，你们有没有合规的原则和标准，你们和亚太经合组织也有很多的合作，一起合作了很多项目，这些项目都是具有非常实质性帮助的，是这样吗？
黄群：是的，我们会制定全球劳工标准，希望各个成员国都能进行相应的实施，确保国家政策和国际标准是相符合的。在这里我想跟大家分享一下我们最新的发现，我们做了一个全球性的调查，做的是工作条件和采购实践的研究。我们调查了75个国家企业，发现在采购过程中有五大挑战，并且为这些企业提供了实质性的建议，以帮助他们应对挑战。通常我们会用比较实际的方式帮助我们的成员国来解决他们的企业面临的问题，跟大家分享一下我们发现的五大挑战。
第一，在采购中很多的采购是非系统性的，没有非常系统性的合约体系没有这一类的可持续性的系统性的合同可能会带来一系列的问题，比如说经济上的损失以及就业方面的损失。在我们调查的所有的供应商中，35%的企业他们和买方之间都缺少相应的合同，在孟加拉等国比例更高，在南非75%，在中国25%，印度23%。
第二，缺乏详细的技术参数，花在样本以及样品上的时间也是不明确的，会导致生产成本的增高，造成企业经济损失。
第三，供应商没有足够的时间进行生产，无法满足买方的要求。绝大多数，经过调查的供应商都表明他们收到的订单之后没有足够的时间准备生产。因此，他们必须要加速生产，也有可能导致工时的延长，并且他们有的时候可能需要外包生产，只有这样才能满足买方的需求。通常是由于买方和供应商之间的低效沟通而引起的。
第四，在报价上承担着巨大的压力。39%的供应商都表明他们接受订单之后，最后的价格通常不足以来弥补他们的生产成本，这样让他们陷入一个困境，很难支付工人的工资以及超时的加班费。此外，33%的供应商表明他们面临着倒闭的风险，激烈的价格竞争可能会导致一些后果，比如说解雇员工或者采取其他的措施，只有这样的企业才能在行业中立足。
最后一个挑战是缺乏一些支持，因为市场上有一些很大的企业，他们都要求供应商来遵循一些社会标准，但是这些供应商他们没有相应的能力和技能或者是知识来具体的实施遵守这些标准，这也是一大挑战，我们必须从源头上找出问题，特别是在采购中存在的问题，我们才能更好的为不同的利益相关方以及参与方来提供建议。
主持人：非常感谢您刚才对五大挑战的介绍。这是最近发布的成果吗？
黄群：是的，这个研究是在2016年做的，大家可以在我们的官网上找到相关的报告。
专题论坛四：新时代扶贫新路径
主持人：
管竹笋 责扬天下 常务副总经理
专题论坛四：新时代扶贫新路径
主持人：
主持人：大家下午好！欢迎大家今天莅临“新时代扶贫新路径”论坛的现场，我是本场论坛的主持人，来自责扬天下的管竹笋。
首先请允许我介绍一下出席今天论坛的五位嘉宾，他们是：国务院国资委综合局社会责任处副处长王泽程先生、中国第一汽车集团公司社会责任室葛季明主任、中国五矿集团有限公司党群工作部新闻与社会责任处处长高培峻先生、中国南方电网有限公司宣传文化部企业文化与品牌建设处主管张伟元先生、海航集团旗下掌合酷铺副总裁郭志福先生。
我们今天的论坛主要分为三个环节，第一环节由国务院国资委王泽程副处长来进行论坛的致辞；第二个环节，每位研讨的嘉宾用8分钟左右的时间介绍自己企业在贡献脱贫攻坚方面的典型做法；第三个环节，关于扶贫有效路径的现场研讨。在研讨过程当中，大家有什么问题、有什么疑问，我们也可以充分互动和交流。
在正式论坛开始之前，我首先和大家交流一下当前脱贫攻坚的背景，以便于后面的讨论。
我们都知道党的十九大以来国家有三大攻坚战，脱贫攻坚是三大攻坚战之一。在党的十九大报告当中也明确指出，经过长期的努力中国特色社会主义已经进入了新的时代，新的时代我们就是要从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成社会主义现代化强国，是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。到2020年全面建成小康社会的日期已日益临近，我国的扶贫开发也已经进入到啃硬骨头、攻城拔寨的冲刺阶段。为了实现到2020年让7000多万农村贫困人口摆脱贫困的既定目标，时间非常紧迫，任务也是相当繁重。
扶贫开发作为全党、全社会的共同责任，需要凝聚全社会的力量，广泛地参与，要坚持专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫等多种力量、多种举措有机结合和互为支撑的三位一体的大扶贫的格局。企业作为贡献脱贫攻坚的重要力量，在脱贫攻坚的冲刺期，提高扶贫效率显得尤为重要。今天的论坛就会就企业在新时期如何更加有效地开展脱贫来进行深入的探讨，为脱贫攻坚目标的实现贡献力量。
下面我们正式进入论坛的第一个环节，我们有请国务院国资委综合局社会责任处的王泽程副处长为我们来做论坛的致辞！有请王处，大家欢迎！
致辞：
王泽程 国务院国资委综合局社会责任处副处长
致辞：
高培峻 中国五矿集团有限公司党群工作部新闻与社会责任处处长
致辞：
张伟元 中国南方电网有限责任公司宣传文化部企业文化与品牌建设处主管
致辞：
郭志福 掌合酷铺副总裁
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研讨嘉宾
葛季明 中国第一汽车集团公司社会责任室主任
高培峻 中国五矿集团有限公司党群工作部新闻与社会责任处处长
张伟元 中国南方电网有限责任公司宣传文化部企业文化与品牌建设处主管
郭志福 掌合酷铺副总裁
专题论坛四：新时代扶贫新路径
致辞：
（王泽程，国务院国资委综合局社会责任处副处长）
王泽程：
尊敬的各位来宾、各位朋友、女士们、先生们，大家下午好！
非常高兴参加今天下午的论坛，受国务院国资委综合局的领导委托，首先对本次论坛的举办表示热烈的祝贺，向论坛的主办方《WTO经济导刊》及有关合作机构在扶贫领域的辛勤耕耘表示崇高的敬意。向与会的各位领导、各位朋友以及长期以来关心、支持中央企业扶贫工作的国内外朋友表示衷心的感谢。
今天论坛的主题是“新时代扶贫新路径”，我个人认为非常有意义。众所周知脱贫攻坚是当代中国的主旋律，是中华民族几千年奋斗史上的大事件，也是人类文明发展史上的大事件。今天大家聚在一起相互交流，共同研讨新时代扶贫工作，求同存异、集思广益、使命光荣、责任重大。
党的十九大报告指出要动员全党、全国、全社会力量，坚持精准扶贫、精准脱贫，确保到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。
中央企业是我国国民经济的顶梁柱，是我们党执政兴国的重要物质基础和政治基础，参与脱贫攻坚责无旁贷、义不容辞，必须一马当先，必须尽锐出战、全力以赴，切实发挥引领、示范、带动作用。
目前中央企业共结对帮扶国家扶贫开发工作重点县246个，占全国总数42%。对口支援西藏21个县，青海省藏区16个县，中央企业在各地的分支机构还承担了有关行业主管部门以及地方党委政府安排的结对帮扶的县乡村达到5782个。
在自身改革任务十分艰巨的情况下，中央企业认真学习领会习近平扶贫思想，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照国资委的有关要求，把脱贫攻坚作为履行社会责任的首要任务，坚定不移地把扶贫重任扛在肩上，探索出了各具特色的路径和模式，形成了行之有效的经验和做法，为坚决打赢脱贫攻坚贡献了央企智慧和央企方案。
一是坚持党的领导，建立各司其职、各负其责的工作体系。中央企业充分发挥党委、党组总揽全局、协调各方作用。落实脱贫攻坚党委党组书记负责制，明确具体工作机构和责任人。加强考核评价，层层落实责任，形成统筹联动、上下协调的工作机制，为脱贫攻坚提供坚强组织保证和政治保证。目前所有中央企业均成立了扶贫领导机构，建立了项目管理、检查督导等工作制度，做到扶贫工作组织到位、责任到位、落实到位，切实保障了脱贫攻坚各项工作稳妥有序推进。
二是突出精准扶贫，因地、因村、因户、因人施策，助力脱贫攻坚。中央企业坚决落实精准扶贫、精准脱贫基本方略，坚持精准滴灌，找本求根、明确靶向、量身定做、对症下药，盘活当地特色资源，因地制宜，解决实际问题，真正做到扶贫扶到点上，扶到根上。国家电网、南方电网等企业在光照资源丰富的贫困地区开展光伏扶贫，将大部分收益分配给无业可扶、无力脱困的贫困群众，有效保障了贫困群众增收、稳收。中国旅游集团深度挖掘对口帮扶贫困县旅游资源，扎实推进四川省凉山州马甸县（音）、雷波县旅游扶贫，盘活浪县传统文化资源，将本地特色转化为实实在在的经济价值，为山区山州深度贫困地区，以文化助推扶贫提供了有力借鉴。
三是立足自身优势，充分发挥企业资源禀赋和产业特长。中央企业充分发挥企业专长、特长，通过产业扶贫、科技扶贫、人才扶贫、健康扶贫、体系共建等多种方式，为贫困地区脱贫攻坚创造有力条件。中国移动、中国联通、中国电信持续完善贫困地区信息通信基础设施建设，加快信息化普及进程和行业应用推广，大大提升了贫困地区通信覆盖率和通信质量，为贫困群众提供了用得上、用得起、用得好的信息网络服务。
四是强化引领带动，广泛吸收社会资本参与脱贫攻坚。中央企业通过打造扶贫资本运作平台，用国有资本引导性带动各类资本到贫困地区投资，解决贫困地区融资难、融资贵、融资慢等问题，支持当地优势产业发展。国家能源集团设立了绿色生态保护扶贫基金，引导各类社会资源共同支持贫困地区发展，保护生态环境，同时通过聘用建档立卡贫困户担任护林员等方面推动实现就业脱贫。2016年10月，国资委牵头组织中央企业发起了中央企业贫困地区产业投资基金，目前基金规模达154亿元，所有中央企业均参与了脱贫。基金设立后采取市场化运作方式，目前已完成投资决策项目48个，涉及金额近百亿元，涵盖了14个集中连片特困地区，探索出一条用市场化手段实现贫困地区和贫困人口稳定脱贫、永久脱贫的有效途径。
五是激发内生动力，切实推动贫困群众从要我脱贫到我要脱贫的转变。中央企业不断改进扶贫工作方式方法，注重提高贫困群众发展生产务工经商的技能，增强贫困群众改变现状、自我发展的意识，注重营造脱贫光荣、勤劳致富的氛围，最大限度激发贫困群众的积极性、主动性、创造性。中国一汽在西藏修建的一汽希望小学，成为当地声誉最好的学校，妥善解决了周围贫困农牧民子女的就学问题，从根本上阻断了贫穷代际传承，激发了贫困群众自尊自强自富的意识，有效地引导贫困群众用自己的辛勤劳动实现脱贫致富。
六是持续探索创新，不断开拓脱贫攻坚的新路子、新模式。中央企业从贫困地区实际出发，积极运用新技术、新手段、新方式，从扶贫思路、扶贫路径、组织体系等方面勇于创新，更加有效解决贫困地区重点、难点问题，中粮集团持续探索互联网+扶贫新模式，借助旗下“我买网”的市场影响力和品牌效力，推动贫困地区农产品电商化，实现了当地农贸产品与广大网络用户的对接，推动了对口帮扶地区特色产业发展和农民增收，为众多具有丰富农产品资源的贫困地区实现快速脱贫、改善民生提供了样板和示范。
各位来宾、朋友们，脱贫攻坚是我国全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴中国梦的国家意志，是关乎中国人民根本利益和长远福祉的历史抉择，也是我们这个时代的最强音。我们既是历史的见证者和参与者，也是历史的推动者和受益者，让我们更加地紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，众志成城、砥砺前行，为2020年如期打赢脱贫攻坚战贡献智慧和力量。
谢谢大家！
专题论坛四：新时代扶贫新路径
致辞：
（高培峻，中国五矿集团有限公司党群工作部新闻与社会责任处处长）
高培峻：
尊敬的国资委王泽程处长，尊敬的管总，各位领导、各位来宾，很高兴有这样一个机会在这样一个论坛上和大家汇报一下中国五矿有限公司十六年做定点扶贫工作的一些做法，因为时间有限，我更多地是用一些数据来给大家汇报一下中国五矿整体的一些情况。
首先定点扶贫工作我们是从2002年根据国务院扶贫办的要求来承接的，到今天为止我们已经开展了16年，这16年来有很多很多的故事，但是截止到2018年，我们目前共承担6个县的定点扶贫任务，分别是在云南省昭通市的振雄县、彝良县、威信县，湖南省的花垣县、贵州省沿河县、德江县，目前派驻了9名挂职干部。
这16年来可以说我们的很多工作都是挂职干部在做的，挂职干部在过程中发挥了很大作用。这16年来我们一共派驻了39名挂职干部，什么概念？从2002年到今天的16年来，我们没有一年没有派挂职干部，每一年都坚持派挂职干部。我们这6个定点扶贫县的任务在整个中央企业里边是一个什么样的量级呢？我们自己测算了一下是并列排第三位。因为中国五矿集团公司是一个从2000年开始进行战略重组，进行大量并购重组的企业，重组并购以后有很多地方承担的定点扶贫任务也到了这里，所以数量上我们是并列第三。
除了集团公司层面承担定点扶贫之外，我们的直管单位和我们的二三级企业也承担了大量对口帮扶任务，到目前为止，我们现在所属企业，除了这6个县的定点扶贫任务之外还承担了20个县以及25个单位的对口帮扶任务，目前一共有72名挂职干部和帮扶的队员在一些村县里面开展扶贫工作。
这些挂职干部在当地，包括帮扶的队员在当地做什么工作呢？用两个词来形容，第一是“联络员”，第二是“突击手”。联络员是什么意思呢？以中国五矿为例，我们的定点扶贫县在三个省、六个县，我们大量的工作是依靠挂职干部做的，他们在过程中发挥联络、沟通的作用，并且每个区都挂职当地的副县长、县常委，除了承担本职的招商引资工作之外，还要承担着跟对接集团公司的资源，在当地开展扶贫工作。还有一个工作我们称之为突击手，因为大家知道这些挂职的地方、重点扶贫县都是一些资源禀赋比较差、自然条件比较恶劣的地方，这些地方通常自然灾害比较频发，在很多时候需要他们冲到前面去开展大量的工作，所以我们叫挂职干部是联络员和突击手的作用。
这是说到人的事情，再说一下钱的事情。因为扶贫这个事情，除了要派挂职干部之外，还要去投入资金。这16年来，我们投入直接的援助资金是4472.9万元，这个数字给大家做一个汇报，是真金白银，每年列入到我们集团公司的预算内直接拨付的资金。现在有很多统计口径，比如我们挂职干部引进资金的统计口径，我们都没有算在里面，就是纯粹从中国五矿集团公司的账户上，每年向定点扶贫县拨付的钱，每年预算真金白银是4472.9万。同时我们也和中国扶贫基金会开展了一个活动——爱心包裹活动，面向贫困区、贫困上不了学的小学生，给他们发送爱心包裹，送上学的书包，这些年投入直接资金832.45万元。大家都知道2016、2017、2018到2020年，整个扶贫工作特别受重视，工作力度越来越大。2017年投入直接援助资金1000万，2018年到目前为止，第一批1065万元正在进行拨付，我们后续还有第二批、第三批资金的拨付。
这些资金都落在哪个地方？用在两个层面，一个是输血式的资金投入，主要是用于救急、教育、卫生、基础设施。第二个层面是造血扶贫，产业扶贫，投入他们的养殖、种植等产业的扶贫上。何为救急？以云南为例，云南三县是资源禀赋特别差的地方，在自然灾害的一个地带。我们2009年开始所属的一个企业在修路，前方修着路，后方就在塌方，修完的路在塌方。我们救什么急呢？救地质灾害、抗旱或者是抗涝。我们还输血大量的资金以看得见、摸得着、流得住的方式投入到教育、卫生，教育是投希望小学的配套工程，比如给老师、学生建宿舍。卫生方面，在每个村或者每个镇上建卫生所。基础设施是什么呢？在每个镇和每个村之间建连通路，建连户路。这是我们资金的投入。
再一个是造血式扶贫，中国五矿这16年来做了很多尝试和探索。我们主要集中在三个方面，更准确地说集中在两个方面，一方面是基础设施建设。比如2009年开始，我们所属的二三线集团在当地建一条80多公里长的高速公路，这条高速公路对当地而言具有什么意义呢？当地正是因为没有路，到镇上都需要翻山越岭，修了这条路以后，对他们最直接的影响是他们进城方便了，他们的农产品可以很方便地卖出去。第二，帮助引进当地大型的项目。我们从2003年开始，我们承担扶贫任务的第二年，八任挂职干部利用集团公司总部在北京的资源，上下穿梭在跑，帮助当地引进一个大的电厂，这个电厂一共120亿的投资金额，到2011年已经正式投产。这是我们在造血式扶贫上的做法。
第三，引进大型的企业。因为我们定点扶贫工作，我们除了我们企业之外，还引进上下游企业做扶贫。
当下的工作我们做了很多，目前正在进行的工作是昨天和前天有两个下午我们集团公司正在召开一个大会，叫“产业扶贫研讨会”，我们聚集了所有的直管单位的一把手在一起开会探讨，要建立大扶贫的格局。什么是大扶贫格局？除了集团公司层面直接拨款、拨钱之外，我们看看我们集团所属企业里面，大家有什么样的产业扶贫的机会来进行产业对接，要形成全集团20万人的合力来做扶贫，目前已经形成了一些基本思路。
第二是产品扶贫研究和产业对接。因为我们定点扶贫县一共是6个县，但是在三个省里，我们考虑除了对定点扶贫县直接本身做出的扶贫之外，我们如何和省里进行产业合作，通过产业合作得到的收益来进行转移支付，这是一个对接。
除了其它的常规性的工作之外，我们还借助第三方的机构，比如中国扶贫基金会，还比如说像黑土麦田这样的合作机构，每年会投入一定比例的钱让他们做。除了中国扶贫基金会这个爱心包裹之外，这是中国五矿的一个品牌活动，已经做了十年。除此之外我们和黑土麦田结合，他们在湖南省花垣县开展工作，是一个公益组织，我们想如何通过这样的扶贫阻止在产业扶贫上探索出一条新路来。我们做了16年扶贫定点工作，我是定点扶贫工作的新兵，本身不是做这个，但是接触这个工作，我觉得非常有意义，有几点心得体会：
首先：坚持，毛主席说一个人做一件好事不难，难的是做一辈子。我们中国五矿开展定点扶贫工作，并不是因为国资委和国务院扶贫办对我们考核才开始重视起来，我们做了16年，每一年都派挂职干部，每一年都有钱。当然考核对我们是一个更大的促进作用，有利于大家更关注。
第二，中国五矿扶贫的特色，我们叫“特色、长效、精准”，特色是和我们的主业联合在一起，长效是我们做的事情一定不能仅仅是一两年。精准就是精准到脱贫攻坚的建档立卡户。
第三，扶贫要同扶智扶志相结合，特别重要，因为集团公司整个企业承担的是帮扶责任，更多的要脱贫、要致富，还是要当地具体到每一户，他们发挥更大的主观能动作用。
以上就是我的汇报，谢谢大家！
专题论坛四：新时代扶贫新路径
致辞：
（张伟元，中国南方电网有限公司宣传文化部企业文化与品牌建设处主管）
张伟元：
今天是讲扶贫的事情。大家都知道对于我们个人来讲，口袋里没有钱的时候是一件很难受的事情，所以贫困也是一件很可怕的事情。从党的十八大以来，习总书记非常关注中国脱贫的事情。
南方电网和国家电网是中国的两大电网公司，南方电网公司的供电区域范围是广东、广西、云南、贵州、海南。在南方电网的供电区域范围内，是没有平地的，并且南方电网的供电区少数民族很多，有34个少数民族，少数民族超过4500万。包括在全国的6个确定的比较深度贫困的省市里面，南方电网公司就占了三个：广西、贵州、云南。所以，南方电网公司扶贫任务应该说是非常重的，所以今天也谢谢金蜜蜂给了我们这个平台，和大家交流一下南方电网在开展精准扶贫，履行社会责任实践方面的探讨和交流。
我发言的题目是“坚持五个结合，构建五大体系，在扶贫攻坚中彰显南网责任”。
这一段话是习总书记近一段时间刚刚提出来的，“到2020年，我国现行标准下农村扶贫人口实现脱贫，是我们的庄严承诺。一诺千金，到2020年只有3年时间，全社会要行动起来，尽锐出战、精准施策，不断夺取新胜利”。
2003年习总书记到湖南的时候，当时在湖南的一个村遇到了一个老太太，两个人在一起座谈的时候，这个老太太回过头说“请问你是哪位”，她根本不认识习总书记是谁。最后我们想到的是什么问题呢？实际上反映了可能当时这个村电不是太通，就算通了电，可能那个地方没有什么电视看，因为根本不知道国家领导人，不知道习大大是谁，所以说“请问您是谁”，给我们的触动很大，虽然湖南不是我们的供电范围，但是这么多年来，十八大以来，南方电网也是作为中央企业，也是党的企业，党也号召中央企业就要有行动，作为中央企业的南方电网，也要有行动，我们把脱贫攻坚作为我们南方电网公司履行政治责任和经济责任的一种义不容辞的责任，也是彰显我们万家灯火、南网情深的形象的重要途径。
我们公司高度重视扶贫工作，南方电网公司总共按照国家的安排有两个重点的扶贫县，一个是广西的东兰县，还有一个是云南的维西县，两个国家级深度贫困的地方。董事长和南方电网总经理分别到这个地方进行扶贫的情况。我们这些年逐步按照南方电网公司电力行业的特色，形成了坚持五个结合，构建五大体系。
坚持五个结合：
1.行业的扶贫与定点扶持相结合。行业扶贫就是利用我们这个行业的特点，定点扶贫就是按照国家的要求，履行我们的政治责任和经济责任，在我们定点扶贫的地方，利用南方电网公司固有的优势，利用我们积累的一些资源，利用我们自己对贫困地区，因为电网公司大家都知道，我们的电线是深入到我们每一片土地上的每一个地方，每一个地方的人，在我们的供电区域内，都是我们的供电客户。所以作为我们来讲，对每一个地方的客户，我们到这个地方扶贫，都是带着感情去扶贫的。作为行业扶贫，与定点扶贫相结合，我们在扶贫定点的216个扶贫县，过去投入了402亿。通动力电贫困村262个，定点扶贫投入3.5亿元，派出的扶贫干部1301人次。
2.千家万户与一家一户相结合。千家万户主要是在我们扶贫的地方因为是大范围，南方电网供电区域内，很多贫困地区不是一个点一个点，是成片成片的，所以我们在做这样的事的时候，既要想到我们有这么大的范围，还有我们要与一家一户的实际情况相结合，因为每一个家庭都是不一样的，每一个家庭的贫困状况都是不一样的，就像中西部的一些省份，我们去扶贫，扶贫干部把我们的米、面、油、棉衣背过去以后，结果这个哥们儿就把米、面、油卖了，换成酒喝，说反正下次扶贫来我还有酒喝。如果扶贫变成这样就不行了，所以这个过程中间我们把这个总体和个人实现这样一种精准扶贫相结合，做这样一个工作。比如广东的揭西县，我去过这个扶贫的地方，因为现在结对帮扶，在广东来讲扶贫的标准会高一点，人均收入已经达到6200块钱。
3.扶贫扶困与扶志扶智相结合。为什么这样讲？我们来扶贫，实际上我们更多是要调动起我们贫困地区的群众自己去想致富、想奔小康的一种自发的主观能动性。如果我们完全靠外力去送钱，我们去帮他赶头猪、赶头牛，实际上是达不到效果，更多的时候我们要激发他的精神层面，能够让他自力更生、奋发图强。输血是外力的作用，更多是要他造血。派到这些地方的扶贫干部，首先从扶志开始。另外，扶智是让这些地方贫困人口有自己的一技之长，能够有一个吃饭的本领。其中有一个事情，我们在维西县，我们所属的每一个省公司都有一个电力学校，两年的中专，培训特别贫困人口家庭的子女，把他们吸纳到这个学校里来，毕业的时候，有一定条件的吸收进我们系统来工作。实际上每一个家庭，一个子女的工作实际是能够带动一个家庭的致富，一个家庭里有一个子女走出来，能够有一个稳定的收入，这个家庭三五年之后应该说还是比较容易地至少摆脱这种贫困。
4.精准扶贫与乡村建设相结合。现在农村有一个美丽乡村建设，这也是中央提出来的。我们扶贫的过程中不能仅仅让在这个地方的贫困人口富裕起来就可以了，我们到很多农村，包括城市边缘的农村，有一些贫困县旁边的农村，农村的环境非常差，卫生条件、各种条件对贫困地区的人口来讲也是一个考验。所以，我们在精准扶贫的过程中，我们把扶贫的产业做强做大之后，也要改善贫困乡村的人居环境，能够让这个地方的人住得更加舒适。当时在2017年，得到了现在中纪委书记，当时的中组部部长赵乐际同志对这个事情的充分肯定。
5.典型带动与整体推进相结合。我们在致富方面，把优秀的典型拿出来，为什么他能致富，而你落后了，是一个带动的作用。我们扶贫去的干部，我们要给他们一些盼头、激励，双向结合的情况下，我们能够让我们贫困地区的群众有信心，让我们自己的扶贫干部也有信心。比如在这两年，我们在感动南网的过程中，南方电网公司五年每一年都会做一个“感动南网”的节目，会把做得非常好的人，都请到总部来进行表彰，这个过程中我们对扶贫干部进行倾斜的政策，包括我们表扬立功，跟个人收入和晋级有一定的关系，我们在这方面对他们进行一定的倾斜。
我们五个结合，同时也构建了五大体系。一个是纵向到底、横向到边的责任体系。第二，清晰全面的制度配套体系，对推进扶贫的管理方式，对它有一个科学的管理。第三，上下联动、点面结合的工作体系，其实就是扶贫的推进机制。第四，多渠道的监督体系，我们现在的扶贫体系也成了资金密集型行业，怎么样这些扶贫资金能够更好地把钱用到刀刃上，发挥它的作用，是扶贫单位必须严肃认真面对和考虑的问题，不能让这些钱最后乱花，或者是出了贪污腐败的问题，对扶贫是一种亵渎。第五，考核体系。
经过扎实的工作，南方电网的扶贫工作取得了一些成效：一是实现了农村用电“两不愁一保障”，基本解决了南方电网公司贫困地区的低电压卡浮的问题。第二，实现贫困地区人口的动力电，动力电实际上就是灌溉、抽水、磨粮食用的电。第二，直接帮扶280个贫困县脱贫摘帽，17.9万人脱贫。第三，显著提升了基层组织治理能力。中国扶贫也是跟地方特别是现在在我们乡村这个地方，治理比较薄弱的时候，扶贫干部去了以后，确实扶贫干部对治理能力的提升起了一定的作用。第五，彰显了南方电网责任央企的形象。2017年国资委扶贫工作考核中，南方电网获得150家扶贫单位的前20名。
党的十九大把脱贫攻坚摆在更加突出的位置，对扶贫工作做出重大部署，前段时间国务院副总理胡春华同志在深入贯彻习近平总书记的扶贫思想的会议上，讲了下一阶段我们要把扶贫任务分解到点、精准到人，确保一年一个新进展，三年圆满完成脱贫攻坚的任务，下一步南方电网公司将按照中央的要求，继续坚持“五个结合”，不断完善五个体系，继续统筹推进脱贫攻坚的各项任务，在脱贫攻坚中彰显南网的力量，为决胜全面建设小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利贡献南网力量。
谢谢各位！
专题论坛四：新时代扶贫新路径
致辞：
（郭志福，海航集团旗下掌合酷铺副总裁）
郭志福：
尊敬的各位领导、主持人、女士们、先生们：大家下午好！
我叫郭志福，来自于海航集团下面的掌合酷铺这家公司，非常荣幸来参加今天的“新时代扶贫新路径”论坛。下面由我代表我们公司给大家做一些我们在这方面所做的一些尝试的汇报。
刚才其实听了南方电网还有五矿集团、一汽集团几位老大哥的经验分享，对我们的启发很大。这里面我们真的能够感受到央企在扶贫攻坚方面人力的投入、资金的投入，我今天比较欣喜地听到扶贫攻坚上面是有考核的，我所在的企业可能没有遇到这样一些情况。但是我觉得这真的是非常重视这件事情。
我想从下面几个方面给大家做个汇报。
我分享的主题是“构建新零售全产业链，践行新时代精准扶贫”。
我在下面真是抱着一个学习的态度来听各位领导的介绍和分享，其中我有一个很大的感受，央企可能是重投入来做扶贫攻坚。我们作为一家民企，我们的角色是什么？我们在这个社会里，在扶贫攻坚中扮演什么样的角色？
刚才我也思考了一下，像上市公司下面的掌合酷铺这家互联网公司，我们在这里扮演一个用互联网的平台汇聚各种资源，将我们贫困地区的一些农民和我们另一端的供应商、消费端，把这两端的资源在平台上做撮合，将信息进行连接，通过这种方式我们来做一些扶贫的具体工作。
我们有一个基本的认识，贫困是源于矛盾，当然主要是集中在农村，现在还有4000多万农村贫困人口。在这些矛盾里面，在我们看来其中有一种矛盾就是信息不对称，信息资源造成的一些矛盾。我们想通过我们公司所实际开展的业务，在互联网产业的平台上，用产业来开拓一种脱贫的新路径，这也是于今天的论坛主题契合的，我们是在探索一种脱贫的新路径。
刚才王处长在讲话的时候，我记了两个关键词，对我们的启发也很大。他提到两个地方，第一，通过电商平台来将农产品弄到上面来，这是国家正在鼓励和做的事情。掌合酷铺做的不就是这件事情吗？第二，王处长讲话中讲到，有特色的农产品发展，助力这方面。我们做的也是这件事情，王处长在讲话里讲了很多方面，这两点跟我们是比较契合的，是我们比较有聚焦的。我们在实实在在的干的工作之中，其中有一部分就是和我们的农民打交道，把农产品汇集到我们的平台上做交易，今天给我们的启发更大，也印证了我们所从事的工作是跟政府所倡导的一致性。
刚才我给大家汇报的是我们做的互联网的B2B的交易平台，从F端，到大B端，小B端，到C端。我们做的主要工作就是做品、仓、店、金融，赋能小店。另一方面，我们与基金的产业园进行联动。具体到我们的组织形式，为了配合这样的工作落地，有六个，有做商贸的，有专门做云仓的，有专门做店的，还有在一线甚至二线城市做商超的业务，确保我们的业务能够落到农村去，能落地。
重点汇报一下，我们的工作其中重要的一部分就是互联网+地方特色产品，做多功能的集散中心，让我们的工业产品下乡的同时，双向让农副产品能够进城，促进就业，改善民生，惠及城乡。这就是我们干的事。
刚才的企业有的是定点六个县，有的是定点三个县，采用这样一种模式做聚焦的扶贫，现在我们服务全国200多个县域的电商进农村的综合示范项目，数据和数据之间没有可比性，因为我们的服务内容不一样，大集网是我们的B2B业务，是围绕产前、产中、产后开展多种电商模式的创新，推进我们新型城镇化的建设。
实际工作中我们有几个具体的抓手，比如农超对接，直采农产品，减少流通环节，采购、仓储、配送、销售、运输，深入到我们农产品链条的源头，建立全链条的标准化体系，推动农业产品产业化、品牌化、标准化发展。
我们要解决“最后一公里”难题，到去年底，大集云仓现在已经建了42个云仓物流配送中心落地运营，面积20多万平方米。我们做这个事就是要让在城市里面，将农村采集的物品，有比较好的仓储物流的设施设备，能够实实在在落实下去，打造中国城乡商品流通实体经销网，为快消品厂商、品牌商和经销商提供仓配一体化的综合服务。
这是我们实际落地，落到实体店。我们既有线上的操作平台，B2B的平台，也有最终到C端、实际终端的应用场景。左边这张图是我们的酷铺便利店，有一些是我们自营的，有一些是我们加盟的。我们赋能这些小店，给它做经营赋能，提供系统，提供数据化的支撑，推动农村的夫妻店从传统的产品经营向客户经营转变，提升我们的经营能力。右边这张图是商超，在城乡接合部、城市里布局会多一些，为我们的掌合酷铺的存量业务提质增效，利用现有的积累支撑，把我们的业务链条串起来，为农副产品提供渠道。
举一个比较有代表性的例子，在陕西省的麟游县，2017年的时候，当地的农产品因为交通不便，销售渠道受限等等原因，土豆滞销。首先我们发挥自己的一点点力量，自己采购了60余吨土豆，我们首先自己先发力，虽然力量比较微薄。同时我们这种行为，借助我们的平台，达到了什么效果呢？我们用60吨的一个点，借助于我们的平台，撬动3000吨的土豆销售，1400万总的销售额，更多是我们的供应商、我们的合作伙伴提供的。我们把信息发布之后，我们的平台、我们的供应商伙伴，上游大B端跟我们一起联合采购，实现了1400余万元的销售。以我们的一点小力量，和社会上的力量一起做这个事，达到了在乡村扶贫的目的。
最后，感谢主办方给我们民营企业一个机会，在这里做一次汇报和分享。社会养育了我们的企业，我们企业理所应当要反哺社会。我们践行新时代精准扶贫的路上其实做得还很少，但是供销大集及我们旗下的企业将始终以心系百姓、服务“三农”为宗旨，开展新时代的扶贫工作，助力中国的乡村振兴。
谢谢大家！
专题论坛四：新时代扶贫新路径
嘉宾研讨：
主持人：相信大家对三位嘉宾的分享都意犹未尽，葛主任时间留出来现场来交流。
首先我们就想请葛主任分享一下一汽作为“共和国的长子”在精准扶贫、脱贫攻坚方面能够最有特色、最能够让大家记得住的故事，让葛主任给大家分享一下。
葛季明：谢谢管总。
我们2002年开始，16年扶贫援藏，大量的故事装在肚子里，把人都憋胖了。
要讲特色，中央企业大概都是十几年的扶贫历程，我们帮扶的是五县五村，其中有两个县左贡县、芒康县处在深度贫困地区三区三州，处在西藏地区，一个是最美318国道，由川入藏的芒康，一个是214国道，由滇入藏的左贡，214国道、318国道交汇处，美得不得了，山清水秀，自然禀赋的原因，比较欠发达。我们承担这些任务，一汽这些年也做了一些工作，没落后，虽然不像行业扶贫的一些企业那样，据我知道南方电网这些年在整个行业投入超过1000亿，这是我知道的数据。和我们的数据不一样，我们是定点扶贫三大方面：专项、行业、社会扶贫。所以，南方电网很厉害。
我们也承担了对口帮扶的任务，也都是亿元资金，几十名干部，几十年如一日坚持下来。
我现在想说的故事是，大家一定要记住“红旗”。从2018年开始，正好契合三年攻坚战，设立了红旗扶贫梦想基金，未来三年投入1.5个亿，在长征路沿线的105个国家级贫困县，我们专门扶持教育扶贫，至少要帮助10500个高中生完成三年的学业。当然了，贫困地区的高中生国家是免学费的，我们主要是资助他的生活费。我们要帮助建设15所“红旗智慧学校”，包括智慧课堂，包括手机端，利用互联网技术。还要在15个县培养不少于1500名艺术类教师。我们扶贫这么多年，其实很多时候不公平，农村的孩子和我们城里的孩子，别看都在念书，但我们城里的孩子有各种课外班，书法、艺术、小提琴、钢琴，各种各样艺术类的培训，都是加强的培训，可是在农村，在偏远的山区，连这一类的老师都特别少，那里的孩子根本没有机会接受艺术类教育，所以扶贫基金会在这里做一些事情，让这些孩子从小就知道用色彩、艺术感知这个世界，我们希望用三年时间，红旗在精准扶贫上做一些事情。
需要说明的是红旗扶贫梦想基金，完全是在一汽承担所有扶贫任务之外，在规定动作之外完成的自主动作，未来三年国家的任务很重，红旗依然愿意持续做这个事情。
主持人：谢谢葛主任，他给我们讲了“红旗扶贫梦想基金”，一汽扶贫的品牌项目，也是非常有特色，选的点也非常好。刚才葛主任提到南方电网作为电网公司，在扶贫这方面投入非常大，今天限于时间关系，太多的也讲不了，我们也想请南方电网的张主管给大家来分享一下南网在扶贫方面比较有特色、能够让大家记得住的故事。
张伟元：谢谢葛主任刚才帮我们打了广告。数据他比我掌握得还准确，看来我是不称职的。葛主任刚才是从比较宏观的方面讲了他们的扶贫故事，我是从一个微观的方面，就讲一下我们定点扶贫的地方的一个比较优秀的人。
现在贫困是一件很可怕的事情，我们按照国家的任务，有两个定点的扶贫县，一个是广西东兰，一个是云南维西。广西东兰有一个非常出名的人物叫龙梅，她在14年被我们这个系统派到东兰县一个叫永乐村去扶贫的时候，这个村当年是为了岩滩水电站搬迁，平地都被淹掉了，90年代初搬到山上去，等于就没有农田了。他们都搬到山上去以后，人均只有0.23亩田，平时的主食就是玉米，把她派到那个地方扶贫。去了一看这些扶贫干部，说实话，在我们这个系统来讲，工作条件相对比较优越的地方，突然间到了这个地方，两眼一抹黑。这个干部去了之后真是克服了不少困难，做了几件事情。
第一，她发现那个地方盛产桑树，有800多亩桑树，发现桑椹结了之后基本上掉在地上烂掉，我在广州吃饭发现还有一个上汤桑叶的菜，我还第一次看到这个菜，觉得还挺好吃的。但是桑叶在那个地方一分钱不值。她就想了一个办法。
第一，引导这些农民、农户养蚕。一开始大家都不会养，她到处跑，找政府帮助，找农业的科学专家到这个地方去培训这些人养蚕。这个地方的人均收入当时可能就几百块钱左右，最后养蚕规模壮大之后，有一个保底收入，1000块钱。
第二，她利用现在互联网时代，那个地方有很多红薯。现在大家看红薯在城市里买一个红薯几块钱，其实在农村，最多一毛钱，红薯已经算够贵了。所以，那个地方得有些村民就说龙书记，我家里的红薯太多了，能不能把我的红薯拿去卖，搞成被子来盖一下，就穷成这样。她利用互联网，那个地方红薯盛产，做红薯的事情。也是给大家做了增收收入的方面。
第三，农民的用电电压不够，导致平时煮饭用不了，电饭煲用不了，灯就翘开。她去了以后，帮助村里的“两电”弄起来。到2016年，这个村里面现在人均收入2800块钱，达到国家的扶贫标准。
第四，村里留守的老人和儿童，并且有些老人还没有子女，有一些农村的留守儿童一年到头可能见不到他们的父母一次。龙书记到那个地方以后把这两块都兼顾起来。一个是有些老太太就把她叫女儿，这些留守的儿童叫她妈妈。到2016年龙书记要走的时候，当地的群众知道以后，自愿到地方的政府去请示，让她留下来再干两年还是三年。他们还做了一台晚会，在我们的“感动南网”上。这台晚会她是不知道的，60多家人自发做了一场晚会，总共25个节目。当时有一个“感动南网”，看到大家哭得一塌糊涂，哭得稀里哗啦，为我们所有的扶贫干部点赞，谢谢他们！
主持人：谢谢张主管的分享。
刚才在主题演讲环节，中国五矿的高处也给大家透露了信息，昨天和前天他们集团在密集地召开整个集团层面的扶贫工作会议。今天也是想借着这个机会，想请高处分享一下，从咱们中国五矿的角度来看，目前这么一个精准扶贫，主要面临着哪些困难和挑战？以及咱们是如何来应对？
高培峻：我不敢说整个扶贫行业，包括整个扶贫战线的事情，我说一下五矿的事情。
负责五矿扶贫工作这么些年，我有一些感受。我先给大家举一个例子，我刚才汇报的很多是定点扶贫的任务，定点扶贫是国务院扶贫办对我们提出的要求，从2002年开始，国务院扶贫办指派你们承担几个县的扶贫任务。除了这个扶贫任务之外，我们援青、援藏、援疆都是你的任务。我们接到国务院、发改委在2009年还给我们安排了一个青海祁连县的扶贫任务。为什么先说这个例子呢？我们从十二五期间，每年向这一个县光投入直接资金是500万，十二五期间的五年是2500万。除此之外我们在当地建了一个两亿元的青海祁连大酒店，叫“东方瑞士”，去旅游的时候能看到我们这个酒店，我们无偿援建。我们在当地还有一个盐湖锂电池产业，我们有一个厂子。
我想举这个例子是，如果我们只是帮助一个定点县，我们会将大量的资源、资金投入到里面，对当地无论是拉动就业，拉动当地的GDP，都会有很大立竿见影的效果。但是我们目前从我们企业来说，我们有六个定点扶贫县，不光包括派驻村第一书记，六个县分布在三个省：云南、湖南、贵州，三个省又不搭界，如果在一个省也好做。假设一年投入2000万，到每个县里其实也就是200、300万，就存在撒胡椒面的现象。如果2000万投到一个县情况就不一样。面临一个客观的问题，就是我们如何精准发力的问题，面比较广。这六个县光建档立卡的贫困户是73万人，量已经很多了，如何帮助他们精准扶贫？对我们来说是一个挑战。
具体在我们的做法上，目前的做法是揪住两个牛鼻子，第一个牛鼻子是派驻挂职干部，挂职干部对我们非常重要，我们所有扶贫的工作其实是依靠挂职干部做的，我们接下来要对挂职干部在使用上、派驻上，集团公司要下大力气，整个集团的后备干部去，他们进行信息搜集，包括怎么和集团公司的资源对接，这一块非常重要。
另外，举全集团之力，除了追加投入之外，要在整个集团形成合力，看有哪个产业我们还没挖掘到，哪个产业我们还可以在更大层面、更大力度发力，在这几个层面上看看如何形成大的格局，同时来做这个事情，我们现在就做这样一些工作。
主持人：谢谢高处非常专业的分享。确实扶贫一方面从细处着手，要抓挂职干部。一个干部派得得力、到位，就像一个龙梅可能就会带动一个村甚至是一个乡、一个县的发展，挂职干部从细处着手。第二，可能也需要大的格局，需要产业链、合作伙伴广泛地能够参与进来。说到这里，想请掌合酷铺的郭总跟大家分享一下掌合酷铺在整合产业链利益相关方的资源，共同来参与精准扶贫方面的一些做法。
郭志福：我们在一起交流，这是这次论坛给我最大的收获之一。我们做民营企业，海航作为我们公司的一个股东方，能够得到央企的接受，我们在一起交流，首先建立信任和沟通。
来自南方电网的张总给我很大的启发，今天其实就已经有供应链的一端。张总提到蚕叶的美食，还有红薯。其实在我们供应链的一端是F端，是生产的源头。每一个县可能都有一个县域特色的农产品，有一些外地没有的，有高附加值的，能够吸引人的。但是由于物流的原因，产生不了价值，只能换一床棉被。我们干的事有可能能够在里面扮演一定的角色，接下来可能可以进行深入交流。我们有物流，我们有仓储，我们有平台。
我跟大家分享一个例子，今年上半年就与海南省签的精准扶贫的框架协议，大概的规模是一个亿左右，钱不是我们自己全出，我们会出一部分。签完协议以后，紧接着得有行动，比如5月份是芒果盛产上市的季节，但是像东方市，由于交通的一些原因，芒果丰收了，但是销售不出来，这就是实实在在的困难。掌合酷铺发挥我们的平台优势，因为我们有100多万的B端供应商的会员，我们发挥这样的作用，一方面我们自己采购，我们采购了50万规模的芒果，通过我们自己的销售渠道，我们在海南有商超、便利店销售。同时也号召我们的供应链上的各种合作伙伴，一起参与，我们把它定位既是精准扶贫工作，也是公司事业。这样一种模式，用我们的平台，从生产到供应商，到经销商，到销售端这种模式，我们也真的要向南方电网学习学习。我们有一个项目叫一县一品项目，每一个县有一个优秀的农产品或者是特色产品输出，这个过程中我们可能有很多机会，把供应链各方聚集在一起，一起来为这个事业尽我们的一些微薄之力。
主持人：感谢郭总精彩的分享。确实今天是一个坐而论道的论坛，但是刚才郭总一说，我们这个论坛有可能产生一些火花，一些化学反应。下面听一下一汽的葛主任，咱们在整个供应链参与精准扶贫方面的一些做法。
郭志福：咱们的主题特别好，“新时代扶贫新路径”。一汽的扶贫跟国家的扶贫节奏是一样的，我们最开始是大水漫灌，那个阶段非常重要，路、桥都是那个阶段，用大水漫灌的方式完成，那时我们扶贫都是修桥、修路、建医院、建学校。十八大以后就是精准扶贫，针对一个个建档立卡。资金撒在那些县比较散，我们选一个县或者一个乡集中力量打造出来，我们用三年时间帮助这些村发展他们的村集体经济。大家知道到2020戛然而止我们撤出的时候他们要自我能够循环，这个特别重要。这几年我们发展了养鱼、养牛、养貂、种木耳、养鸡的，都需要卖的。我们以往采取的方式是把所有的五个县的特色农产品等等，每年8月份在长春有一个农业博览会，很有效果，因为那是一个客商云集的会，但毕竟是线下，我们还是希望线上做，覆盖范围更广，能够让这些对口县的特色农产品都能够顺利地销售出去。我说的销售，不包括西藏的虫草，不愁卖。
主持人：下一步请中国五矿谈一下发挥自身的专业优势开展扶贫的一些计划。
高培峻：葛总，我们下面真的可以联络一下，我也推销一下我们的扶贫县的情况。青海的祁连县是我们的对口帮扶县，叫东方瑞士，常年雪山不化，县城就在雪山下边，我们的挂职干部上去发一个视频，他去出差旁边就是雪山，一直在下雪，说今年夏天又没有了，叫东方瑞士。牛真是吃着冬虫夏草，喝着矿泉水，下来咱们能不能对接一下，让挂职干部和您对接一下，牛肉真的很好。我没吃过，不是饲料养的牛。前段时间县委书记跟我说，这个牛拉的粪便都不臭，我说这是好东西，包括云南定点扶贫县振雄县，是云南目前最大的一个县，人口最多的一个县，振雄嘛，振四方群雄，当初是重兵之镇，盛产天麻，把鲜天麻当土豆吃，身体可能也很好，和葛总下面可以对接一下。
我给大家举一个小例子，对我们触动特别大，已经马上被证监会作为证监会领域扶贫的一个特别典型的案例。2017年中国五矿所属的五矿期货在云南的西蒙县开展用线下衍生期权工具为我们的西蒙县三个镇的胶农574户建当立卡的贫困户，用场外期权期货，为他们锁住天然橡胶的价格，这种业务创新的能力，锁定一个价格，这些胶农只管去种。如果挣了，就是你挣了；你赔了，给你保底。他们就是靠天吃饭，我们就直接，说句不好听的，2017年正好他们受了灾，我们给他们补偿，补偿这些钱用在这574户建档立卡户，让他们当地脱贫。这个事情证监会一个副主席专门做了批示，非常好。
这个事情对我们来说本身也是一个触动，触动是下一步如何加强产业扶贫的力度。大家知道中国五矿是一个金属矿产品为主业的跨国集团公司，但是各个省市的金属矿产品的资源禀赋是不一样的，不能要求我们定点扶贫县都有矿产品，也不可能所有县的矿产品都有这个能力，都有这个资源禀赋和有这个成本优势开发，比如振雄有铁矿，但是专家去一看硫铁矿是没法开发的，如何结合我们的主业开展工作。一方面我们现在确定一个思路，成立一个基金，在全省的范围内如果我们开展金融矿产品合作，我们形成一个补偿机制，收益的百分之多少反哺到这个基金里，跟这个县里开展合作。另一方面，除了我们的金属矿产品主业之外，大家知道我们和中冶集团2015年底重组之后我们有大量基础设施建设的能力，中冶集团在这方面很强。我们还有金融，还有房地产这些主业，我们在基础建设方面能不能开展合作力度，比如修高速公路再反哺一下，我们金融方面，如何除了期权、期货之外，在其它保险上为这些养殖户做一些事情。此外我们还做了一些尝试，和黑土麦田这样的机构合作，我们在村级经济集体投入，有种花椒、种梨，黑土麦田在看湖南的湘绣，都洒下去。只有村级经济合作社，是真正普惠到建档立卡的贫困户。我们想做这些尝试，最终形成合力，把扶贫大家一起做好。
主持人：谢谢高处。
（现场提问环节）
Q：今天听了几位老总对新时代扶贫的做法和讨论，收获很大。刚才好几位老总都谈到了教育扶贫，也包括其它的，像产业扶贫。关于教育扶贫我有一点想法，我想问一下，比如说我们五矿，包括一汽，都做了很多对学生的资助。我想问一下教育扶贫有没有相对应的教育评估？比如我们的教育扶贫在多大程度上减少了义务教育阶段辍学的发生？对辍学率的发生我们有没有相应的评估教育扶贫的成效？
第二，教育扶贫可能保证义务教育没有问题，但是真正通过教育来改变命运，还是必须要上大学。我想问一下我们的教育扶贫，除了义务教育阶段，对于将来农村家庭的孩子上大学，有没有后续的资助？
葛季明：首先，第一个问题，中央统筹、省负总责、市县落实，我们实际上是作为助攻，中央企业给自己的定位非常非常明确，叫不越位、不缺位、善补位。主责不在我们这儿。
刚才你提的问题都是基础类的，实际上我们真的是无能为力。包括辍学的问题，包括在西藏收孩子的鞋，让他们晚上回不了家，这些招都有，面临很多很多矛盾。只有教育持续下去，才会解决这些基础的问题。套用一句话“教育的问题真的是靠教育去解决”。
第二个问题，我们是这么考量的，我们不会去干扰最基础的那些东西。刚才您说上大学，我给你举一个例子，我们帮了一个小女孩，连续帮了三年，考上清华了，我亲自跟她谈。我说我们已经帮了你三年，大学期间我们肯定有能力，也愿意帮你，但是我今天跟你谈是这样，你是怎么想的？那个小女孩，今年已经是大二了，小女孩说不用了，叔叔，我长大了。然后她所有的大写的学费，自己打工，自己还参加了三个公益团，去帮助别人，这是我们希望的。
高培峻：葛主任刚才说得特别好。义务教育本身国家是有保障的，我们前一段时间刚做了一个研究，中国五矿接下来的钱往哪儿投？我们有领导说投到希望小学。但是你发现没有，希望小学本身是和义务教育是相辅相成的，89年开始启动这个项目，其实到两千零几年的时候已经停止了，因为国家已经承诺了要保障所有的义务教育。所以我们现在做的辅助工作，一方面向基础教育投入，希望小学主体有了，比如前段时间的冰雪男孩，云南有的是这样的“冰雪男孩”，我们建校舍就是为了解决“冰雪男孩”的事情。
另一方面，总书记说扶贫同扶志扶智相结合，这是非常重要的一句话。你可以给他很多帮助，给他爱心包裹，给他钱，包括马上我们要对青海祁连县300位考上大学的学生，每年进行资助，连着资助四年，并且我们总经理说，资助你们四年，我们要拿出一定比例，欢迎你们到五矿系统来就业。但是他们主观上愿不愿意呢？我是帮助你，给你提供援助或者提供支持，但并不是说我去强迫你做这个事情。
我补充这一点。
主持人：谢谢高处精彩的分享。
今天的论坛我们到现在基本上到了尾声，快乐的时光过得非常快。今天国资委的王处给我们介绍了国资委在推动央企精准扶贫方面的措施。来自一汽、五矿、南网的代表，各位领导向我们详细介绍了各个企业扶贫的理念、措施、典型成效。
通过今天的分享和研讨，我们明确了企业如何结合自身的优势，更好、更加有效地开展脱贫攻坚，也明确了新时代企业扶贫面临的主要挑战和困难，以及企业开展精准扶贫需要的支持。特别是今天的一个很大的收获，就是郭总跟大家分享了产业链和利益相关方怎么样整合起来，共同地来参与这么一个扶贫，为我国全面建成小康社会贡献力量。
今天的论坛到此结束，谢谢大家！
专题论坛五：致敬四十年，责任新发展
中国外商投资企业改革开放40 年发展专题论坛
主持人：
林 波 责扬天下 副总经理
致辞：
原高强 中国外商投资企业协会副会长
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研讨1：履责与模式创新
主持人：林 波 责扬天下 副总经理
徐 俊 联合利华北亚区可持续发展与传播事务副总裁
王 洁 施耐德电气中国区副总裁
范晓鹏 霍尼韦尔UOP 凯勒特中国区总经理
专题论坛五：致敬四十年，责任新发展
嘉宾研讨：研讨1：履责与模式创新（研讨1：履责与模式创新）
履责与模式创新研讨
林波：非常感谢徐总刚才的介绍，就像原会长提到的，改革开放40年以来，外资企业既是中国改革开放的受益者，同时也是中国经济社会发展的贡献者，也更加是中国发展的命运共同体。长期以来，外资企业注重履行社会责任，发挥投资、技术以及专业管理等方面的优势，积极为中国的经济社会发展作出巨大的贡献。我们有一批优秀的外资企业也成为了中国履行社会责任的标杆企业。刚才原会长也介绍了去年外商投资企业协会成立了社会责任委员会，委员会成立以来做了大量的工作，包括编写外商投资企业社会责任报告指南等等，这些工作是为了鼓励和推动外资企业在中国树立负责任的品牌形象。今年委员会提出来要将编制中国外商投资企业社会责任发展报告作为年度的一项重要工作，希望能够以可持续发展为背景，系统地梳理外资企业在中国的社会责任发展历程，总结外资企业在中国社会责任发展的特点和经验，分享外资企业在中国社会责任的优秀实践，来预测外资企业在中国社会责任发展的趋势，为新时期履行更好的社会责任提供对策和建议。所以，我们今天就将在这里正式启动中国外商投资企业社会责任发展报告的编制工作。这个报告将会在12月的时候在外资企业社会责任年会上正式发布。
接下来荣幸的邀请以下贵宾上台跟我们一同见证这样一个重要的时刻。邀请中国外商投资企业协会副会长原高强会长；中国社会工作联合会企业公民委员会总干事张少平先生；联合利华北移区可持续发展与传播事务副总裁徐俊先生；施耐德电气中国区副总裁王洁女士；霍尼韦尔UOP凯勒特中国区总经理范晓鹏先生；液化空气（中国）投资有限公司首席运营官阎金平先生；联合技术中国政府事务副总裁郦菲女士；富士胶片（中国）投资有限公司企业沟通部部长史咏华先生。
林波：接下来是论坛环节，分两组。第一组将聚焦在履责与模式创新上，由林波女士继续主持。第二组聚焦在履责与美丽中国，由张少平张总主持。
林波：接下来我们进行研讨一，邀请联合利华北亚区可持续发展与传播事务副总裁徐俊先生；施耐德电气中国区副总裁王洁女士；霍尼韦尔UOP凯勒特中国区总经理范晓鹏先生上台共同进行研讨环节。
非常感谢各位研讨嘉宾的加入，我们刚才也提到中国改革开放40年，外资企业在参与中国的社会责任建设当中起到了一个非常重要的作用。我们特别关注的是如何把国际上全球的先进经验，尤其是用一种创新的方式来履行社会责任，各位的企业都有什么样的实践，先请徐总介绍一下。
徐俊：谢谢林总。联合利华是一家快销企业，所以我们的特色是我们产品的品牌进入到千家万户，在中国有1.3亿用户使用我们的产品。我们的想法是，这样一些产品进入到用户的家庭是一个很好的载体和媒介，可以起到很好的推动作用。联合利华在全球2010发布了联合利华可持续性报告，宗旨是让可持续成为生活的常态，在中国的落地方式是通过三个平台来呈现的。一个是美丽生活，通过产品改善人们的生活条件和水平，比如健康和卫生。二是美丽中国，我们把在国内生产的环境印记降到最低，帮助我们的供应商和伙伴们一起改善环境的承载。三是包容发展，通过我们的实践活动可以影响到千万家的小农户，来共同提升生活水平，改善生计。这是我们企业的思路和创新的模式。
范晓鹏：霍尼韦尔是一家美国100强的互联工业企业，我们的业务涵盖比较广，会在航天、汽车产品，包括特性材料、智能楼宇以及石化方面都有涉猎。1935年我们就进入了中国，到现在有八十几年的历史，2003年把亚太区总部搬到了上海，成立了亚太研发中心。我们的战略是在中国做一个中国的经营，体现了我们想扎根中国，用东方服务东方的业务理念。
我们在中国目前有13000名员工，其中有2600名是专业的工程人员和科学家，在2017年我们的整个营收达到了29亿美金，中国市场已经成为我们在美国市场之外的第二大市场，说明我们在中国的拓展还是非常重要的。霍尼韦尔致力于用我们的技术怎么样能够实现万物互联，能够为整个社会打造更安全、更可持续发展的社会。我们一直希望用我们的技术回馈社会，我们在中国发展业务的同时，怎么样把社会责任的实现作为同等重要的要务。我们在响应国家环保号召的同时，倡导美丽中国，希望用我们的环保技术助力国家的绿水青山。因为霍尼韦尔有50%以上的产品和技术都是和环保、能效相关的。
例如，我作为霍尼韦尔UOP凯勒特燃烧技术设备有限公司，在中国的石化行业针对国情开发出了非常低的氮氧化物燃烧器的设备以及高燃净率的焚烧炉，使石化行业的排放降到了非常低的水平，我们在中国洛阳成立了第一家燃烧排放实验中心，这个实验中心具有里程碑的意义，因为我们不仅为客户提供了这样的服务，同时也把我们的实验能力给法规制定者提供了很好的手段去制定法规，这就推动了整个行业低排放的发展，这就是将我们的技术和社会实践结合在一起所做的工作。
王洁：施耐德电器是一家全球500强公司，主要是在楼宇、基础设施、数据中心和工厂四个市场为客户提供能效管理和自动化的解决方案。施耐德电气1987年进入中国，去年我们庆祝了30年岁的生日，三十而立，在过去的30年中我们见证了并且参与了中国的改革开放，同时我们也收获很多。正是因为中国这样一个好的发展环境，让施耐德电气（中国）目前已经成为全球第二大市场。我们在中国有26000名员工，26家工厂和3个全球级的研发中心，当然了还有上千万供应商。施耐德电气在这么多年的发展中，无论是从集团层面还是中国层面，我们都非常关注企业的可持续发展，这也是企业社会责任非常重要的一部分。无论是高效的产品帮助客户来应对气候变化，还是我们要求全球各地的企业都要遵守商业道德规范，履行企业社会责任，到我们的产品、我们的解决方案能够帮助客户提升效率，来应对能源危机。施耐德电气可持续发展这样一个核心理念事实上是贯穿到我们整体的业务中的，正是基于这样一种核心理念，施耐德电气打造了一个叫“地球晴雨表”的衡量体系，从气候、经济和人员三个维度来衡量我们在企业社会责任以及可持续发展上的进步。这个晴雨表是2006年开始做的，我们把所有的方面划分成很多可衡量的指标，每三年更新一次，所以今年是我们第五个三年计划。每个季度都有第三方来看我们的表现，比如说刚刚过去的上一个三年计划，要求全球至少有100家工厂达到零废气，事实上我们是超额完成了达到了130家，在中国26家工厂有22家达到了零废气，从金属废气上面我们达到了99%，非金属是97%。我们希望通过我们的产品、我们的技术、我们的解决方案从方方面面能够帮助到客户提升能源的使用效率，提升工业生产的使用效率，打造绿色供应链。同时施耐德电气也没有忘记文化层面，从文化层面我们要求尊重所在地的社会、社区和人员以及气候相关的各种各样规定，遵守当地的法律法规，遵守各种各样的政策。我们也鼓励商业和技术的创新能够从不同的层面帮助到当地的社会和社区，更好地提升企业社会责任，帮助改变我们的环境，更好的重新得到绿水青山。
林波：感谢各位的发言。霍尼韦尔是1935年就进入中国的，施耐德是1987年进入中国的，徐总能不能介绍一下联合利华跟中国的缘分是从什么时候开始的？另外您刚才说到的美丽中国可以详细的跟我们介绍一下。
徐俊：联合利华进入中国有两段历史，一个是上个世纪70年代初就来到了上海，成立了一家生产肥皂的工厂，是亚太地区一家不大的工厂。1986年又重新回到了大陆市场，响应国家改革开放的号召。联合利华有一个信念是比较强的，可持续发展一定是一种生意模式，不是为了做好事感觉好而去做的行为。如何衡量我们所做的可持续发展的努力，有四点可以衡量我们取得的成果，多一点成长、少一点成本、低一点风险以及多一些信任。美丽中国跟包容发展我们是怎么去做的？联合利华整个价值链里我们能够自己去控制减少的环境印记有30%左右，从生产到运输，70%的印记是在消费端，在用户的手里面。一瓶洗发水到了家里，怎么通过少用水，怎么通过瓶子的回收再利用来帮助材料的再利用。我们一些指标是直接针对我们所严掌的供应链，从上游到下游，有一些小的工具来帮助用户控制他。比如说水的消耗，在国内过去3年我们发放了45万只节水阀，在家里面把它装在花洒的龙头上，每一次洗浴可节约35%水量，但不会有任何的洗浴体验的损失，以这样的方式促进每一个公民能够做到环境的爱护。
包容发展，我们在国内从以前生产番茄到后来我们做蘑菇采购，到现在做茶叶的认真工作。我们在贵州做了一个贵州的项目，在遵义地区进行当地的茶叶认证以及出口加工的方向，我们定了“五个一”工程，一是开发一片茶园，到2020年要有10万亩绿色认证的茶园；二是培养一批人，培养几十个单位了几百名专家来了解这个过程，怎么进行可持续的绿色茶叶的生产；三是开发一批新品，从茶叶本身的粗加工到深加工以及植物提取物技术的提升；四是延展一条产业链，从粗制茶叶到精制茶叶到生产加工，惠及一片农户，我们到2020年的目标是要让3万茶农脱贫致富。
林波：我特别赞同王总说的我们是贯穿业务的始终，也包括范总和徐总提到的我们不是仅仅做一点点公益或者慈善行动，更多的是考虑到我们的业务对于社会的影响。
我还有第二个问题，现在中国进入到新时期发展的新环境中，外资企业在社会责任创新方面既是挑战也是机遇，各位是怎么看待这些挑战的，我们又如何把这些挑战转化为机遇。
徐俊：我刚才讲到一点，联合利华的产业链里面主要的环境影响因素是在消费端，在每一个家庭、每一个消费者的手中，这也是最难去控制跟调动的。所以，我们很多的工作是放在跟消费者进行互动上，通过网络的形式、数字的形式进行互动。在这个方面前景是无比远大的，目前国内的调研表明有30%的消费者曾经花钱买过有环境效益的产品，有21%的消费者有这样的愿望愿意花多一些钱买环境印记良好的消费者，50%的市场是没有被充分开发和挖掘的。如果我们可以通过跨界的合作，通过政府相关部门的引导，通过跟同行一起做，这是一个巨大的市场，既可以服务消费升级，也可以帮助我们解决环境问题。可以说在这方面这既是一个大的挑战，也是一个商机。
范晓鹏：霍尼韦尔认为外资企业在中国做生意一定要顺应国家战略，也就是我们的业务战略和资源配置都要围绕着国家的宏观计划以及本土客户的需求。我想着重讲一下我们是怎么把我们的CSR工作和环保业务结合在一起的。我们公司有对内对外两块战略，对内我们刚刚发布了“争做领跑者”的环保承诺，我们争取在2022年之前每一美元的营收所产生的温室气体比2016年降低10%，这是一个非常庄重的承诺。我们目前已经在全国各个事业部开展了100多项节能减排、降低废弃物的活动。对外我们希望加大把我们先进的互联技术和环保技术尽可能多的应用到各行各业去。开发原有技术的同时，我们也没有忘记我们要做一些模式创新，洛阳测试中心是一个。我们也是考虑到在中国做生意，会面临着各行各业的客户，有大有小，我们给客户提供的服务是定制化的，可以给他交钥匙的工程，同时也会给一些小型的企业做燃烧工艺高的技术，尽可能让我们先进的技术受益于更多的公司、更多的群众。作为互联企业我们把我们的互联技术已经加入到燃烧技术里面，帮助客户关注燃烧效率、关注能耗节约，这样客户实实在在的节省了真金白银，同时我们也帮助这个行业大大降低了排放的水平，这是一举几得的事情，我们希望一直做下去。霍尼韦尔一直希望提高企业社会责任的竞争力，树立负责任的企业公民形象。谢谢！
徐俊：做社会责任我们应该“入乡随俗”，应该看到当地的需求是什么。大家都非常清楚，中国已经从追求速度变成追求质量的发展，我们希望从一个制造业大国变成制造业强国。施耐德电气正好就处在制造业，我们也是做能效管理和工业控制的，我们特别的看到工业要想发展，中国希望成为一个制造业的强国，一大批的有技术的工人，具有工匠精神的这样一批人才是必不可少的。所以，我们在企业社会责任这方面也做了一些创新。从去年开始我们启动了“碧波职业教育计划”，我们希望通过企业的能力，通过我们的技术、我们的知识以及我们的能力和我们生态圈的影响力，能够帮助到有需要的年轻人学会能源管理、自动化、智能控制或者是数字化的技术，以便将来大家能够成为为中国变成工业强国作贡献的生力军。从去年开始到现在我们已经跟50所职业教育，大部分都是中等职业教育学校做了合作，我们提供能源管理以及智能控制，还有工业制造的实训中心。我们也从法国把整套的培训教材翻译过来，进行本土化，在教委和地方政府的支持下，这个项目推进的还是非常快的，而且收到了很好的效益。无论是学校，还是学生，目前他们的反馈都是不错的。这从一个角度可以看到一个企业如何能够利用自己的核心竞争力来带动企业社会责任，同时帮助到社会和有需要的年轻人。
林波：非常感谢王总。您讲的实践案例其实我是看过的，因为是在我们外商投资企业优秀案例当中出现过得。企业要利用自己的专业优势解决社会问题的同时，自身的业务也能得到发展，这样的企业才具有长久的竞争力。请三位老总再讲一到两句话，发表一下我们对于未来外资企业社会责任的期望。
王洁：外资企业和国内企业在这个方面没有特别大的区别，很多外国企业都是百年的企业，在全球积累的非常多的社会责任可持续发展的经验，我们希望外资企业在中国取得业务优势的过程中，也能成为企业社会责任的先锋。
范晓鹏：霍尼韦尔还会坚持围绕国家的战略号召，围绕着美丽中国，用我们的核心技术助力中国绿水青山。
徐俊：我想分享一个我们最新的调研成果，我们在去年年底的时候做了全球4万个人的工作方式调研，来了解他们对我们联合利华的评价以及未来的期许是什么，有三个结论是非常明显的。他们说我们这样的企业要多做三件事。第一是多沟通，你做什么要告诉给你的相关方，告诉给消费者，让别人知道。第二是要多整合，把这些理念跟业务进行有机的整合，真正的融为一体，绩效考核应该包括在这样一些方面中。第三是更多的领导力，需要在外面能够呐喊，能够去促进跨界的合作，带来一些政策的修订和更新。
林波：一个是先锋，我们要做中国履行社会责任的先锋，外资企业是义不容辞的。二是跟国家的战略结合。三是利用企业的核心技术。四是多沟通、多整合，发挥领导力。谢谢大家！这个环节的研讨就到此结束。
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研讨2：履责与美丽中国
主持人：张少平 中国社会工作联合会企业公民委员会总干事
阎金平 液化空气( 中国) 投资有限公司首席运营官
郦 菲 联合技术中国政府事务副总裁
史咏华 富士胶片（中国）投资有限公司企业沟通部部长
专题论坛五：致敬四十年，责任新发展
嘉宾研讨：研讨2：履责与美丽中国（研讨2：履责与美丽中国）
履责与美丽中国研讨
张少平：各位CSR同仁大家下午好！今年是中国改革开放40周年，也是全面贯彻十九大精神的开局之年，十九大报告提出加快生态文明体制改革，建设美好中国，建设人与自然和谐共生的现代化。“美丽中国”的建设离不开外资企业的大力支持，外资企业在为中国经济发展作出贡献和自觉履行社会责任的同时，响应国家政策，提供更多优质生态产品，在“美丽中国”的建设过程中外资企业该如何发挥自身优势，为守护宁静、和谐、美丽的自然环境付出怎样的行动和努力，这是值得我们探讨的一个重要问题。
现在我们将围绕履责与美丽中国这一话题展开互动研讨，首先让我们请出今天互动的嘉宾，他们是：
液化空气（中国）投资有限公司首席运营官阎金平先生
联合技术中国政府事务副总裁郦菲女士
富士胶片（中国）投资有限公司企业沟通部部长史咏华先生
今天中午我们之间也有过沟通，也简单地聊了聊。在中国改革开放40年过程中，外资企业对中国的经济发展起到了很大的作用，三位嘉宾用3分钟的时间简单介绍一下各自企业发展和履责的情况。
郦菲：上一场论坛特别的好，把我要说的好多话都已经说了，所以我可能用不了3分钟。我在开场之前先说一下联合技术公司。我们是一家全球500强的企业，主要有两大业务板块，一个是航空航天，这里面有世界上三大飞机发动机制造商之一普惠公司以及UTAS联合技术航空系统。UTAS这个系统在每一个现役飞机上都能或多或少的看到我们的产品，包括里面的机电系统，包括里面的座椅控制器、起落架、除冰机等等。这是我们在航空方面的业务板块。还有一部分是建筑领域，我们拥有奥的斯电梯和开利空调。简单跟大家分享一下联合技术公司在企业社会责任方面的一些心得。我本来也做了一些总结，但是跟徐总说的特别像，也主要是几个层面。一个是作为一个企业如何在这个行业中起到领军作用，起到先导作用。比如说建筑行业在绿色建筑领域，联合技术是全球唯一一家在五大洲都参与了一些国家绿色建筑委员会的创始型的企业。比如说我们在1993年的时候参与了美国绿色建筑委员会的创立，2000年初参与了中国绿色建筑委员会的创立。这几年也在跟中国城乡建设部积极的推动绿色建筑在中国的发展，大家都知道建筑能耗占了全球能耗的30%到40%的份额。
刚才王总也提到，中国的发展模式从高速发展向高质量发展转变，在绿色建筑领域单体建筑从先导型的投入进入了区域的社区投入，比如说我们跟城科会一起就城区生态城市的指标研发进行过很多的讨论，也为后面绿色区域标准的推出提供了政策性的参考。随着我们的经济向高质量发展转变我们也进行了一定的布局，这是一个企业作为领头羊所做的工作。另外在可持续发展方面我们也在思考怎么做更好的自己，联合技术1997年就承诺了我们要在业务规模发展的情况下，自律的去进行节水、节能、节材、节地方面的努力。在过去20年中收效是非常非常显著的，例如我们的业务量3倍的情况下达到了节水65%，2/3的节水量，排放方面达到了34%，这些数字我们都是非常自豪的，希望能跟大家分享。
我们在全球的工厂，研发中心也好，办公室也好，都在积极努力地做到符合当地最高绿色标准的建造设计和运营。还有产品层面，刚才讲到航空发动机，我们过去20年投入了100亿美元开发出一款GTF的发动机，相信未来可以在一定程度上改变整个行业的新型发动机，它的燃油使用效率比通常的同机型的飞机要增加16%，在噪音方面降低了75%。平时坐飞机的时候大家都会用降噪的耳机，很大的噪音是来自于发动机的，有了这样一款发动机，比如说在英国，装备这款发动机的飞机可以飞到城市中心或者周边的机场。除了本身产品可以节能，同时又减少了人们去到更远的机场的交通成本，能源的消耗、排放的负担等等都有很多的溢出效应。
史咏华：主持人好，各位来宾好，我是来自富士胶片（中国）投资有限公司的企业沟通部总监史咏华，很荣幸借这个场合、借这个机会跟大家介绍一下我们公司的基本情况和目前在中国的发展情况。
提起富士胶片可能大家脑海里都会呈现出绿色的胶卷盒子，也是非常有名的，我也经常被大家问到现在是数码相机的时代了，甚至拍照大家都用智能手机了，胶片企业还能存活下去吗？我们集团从上个世纪80年代就开始进行数字化的转型，现在整个集团有三大领域，一个是影像解决方案，这是大家非常熟悉的，像富士数码相机，还有年轻女孩子比较喜欢的拍立得。还有一块是高性能材料和医疗健康板块，转型以来我们的业务领域覆盖到了最前端的保健食品、化妆品到中间的医疗诊断设备以及到后期的治疗药品，尤其是像老年痴呆症、癌症方面最尖端的药物我们都在研究当中。还有一块是高性能材料，这个可能跟今天的环保主题非常相关，我们开发了很多对环保有贡献的产品，比如可以支持高效率用水的等离子焦化膜，还有能够保持太阳能电池持久运作的太阳电池背板膜，还有像高效率利用天然气的分离膜板块等等，这些都是属于高性能材料方面的尖端性环保产品。还有一块是文件处理，由我们集团下属的富士施乐负责。
环保方面我们在全球主要有两大方针，第一个方针是用我们的产品和技术为解决社会的环保问题做贡献。举个例子，从产品层面来说，我们开发大容量的数据磁带。随着大数据时代的到来，数据的存储和保护成为一个越来越关键和重要的课题，大家都觉得现在都是云存储，只要把数据存在云端就可以了，其实这些数据最终还是要有一个实体的介质去储存的。现在比较多的是用HDD硬盘储存，它存在一个问题，为了保持这些数据必须24小时运转，耗电量就会非常大。我们公司开发的大容量磁带的存储装置，虽然应用的是原来磁带的技术，但是可以只在数据读取必要的时候消耗能量，这样就可以节省74%左右的能源。这是我们节能环保型社会建设作出的具体贡献。
第二，我们会在产品的生产过程中，在整个产品生命周期过程中非常注重环保的问题，不仅是能源的节省和再利用，我们也会积极地使用一些再生能源。像我们荷兰的工厂，已经100%使用了风力发电。日本的富士工厂也是从原来用柴油转向了用管道煤气，并且还开发了一个自身的发电系统，不仅可以满足自己的发电，还可以输送到集团下面其他的工厂使用，能够有效地平衡电力的使用。
具体到目标，我们集团去年公布了可持续发展2030计划。可持续发展不是一个短期内可以实现的目标，不能说定一个3年、5年的计划就可以实现了，所以我们上一个计划是到2016年，接下来的计划是从2017年一直持续到2030年。在这个计划当中企业社会责任，不仅包括环保，还包括各个层面的KPI的指标。具体介绍一下我们在环保方面的指标。一个是我们期望产品生命周期的排放量，二氧化碳排放量到2030年比2013年削减30%，这是我们集团对自己的要求。我们也希望通过自己的产品和服务能够为社会上总的二氧化碳排放量削减贡献5000万吨。在水资源方面，希望到2030年能够比2013年削减30%，为社会贡献用水量控制在3500吨以下。这都是有着非常具体的KPI的要求，我对于我们集团环保方面的经验分享就到这里。
阎金平：各位嘉宾，大家下午好！我是液化空气（中国）投资有限公司首席运营官。液空是一家全球工业器械和医疗器械在产品、技术和服务方面领先的企业。其实液空很早就来到中国了，1916年就来到了中国，后来因为“二战”离开了，再回来是70年代，开始供应中国大型的设备。真正回到中国是80年代末期，跟大多数外商投资企业差不多。经过近30年的发展，在中国有100多家工厂，遍布各个省市，四五千人的员工规模。
关于企业社会责任，液空和大多数500强企业一致，有集团层面的要求，在不同的国家，特别是在中国也会有一些具体的实践。液空把业务分为三大类，一类是清洁工业，我们怎么能够让生产过程更加清洁，怎么让客户使用我们的产品过程中更加清洁。在中国我们有全氧燃烧技术，可以大幅度提高燃烧效率，从而降低二氧化碳的排放。二是废水处理。工业和生活都会产生大量的废水，怎么把废水处理好，特别是废水中的渣怎么更好的清除，我们液空有专门针对中国发展的技术，国内几百家公司在使用这样的技术。除此之外，液空也是尽我们的微薄之力去购买绿色的能源，从而减少碳足迹。
第二类是清洁交通。我们现在大部分车还是柴油的矿山燃料的车，我们能提供氢能源车。如何从化石转成天然气转成氢燃料，我们提供的是生物甲烷技术，即我们平常说的沼气，沼气提纯成甲烷，甲烷再去制氢，不仅可以降低对环保的影响，另外也成为解决未来中国能源短缺的解决方案。
第三类是社区共建和公益。我们对安全要求很高，我们跟社区一起举办了很多安全的活动，包括在幼儿园，从小孩子开始怎么让他们注意安全，包括国内的大学，像清华大学化工学院，基本上每一个实验室我们都进行了共同研讨，提高大家的安全意识。我们也捐赠了电脑，使它们在边远的山区可以再利用。做到我们的生产既不对社会产生危害，也可以通过我们的技术为经济的发展作出微薄的贡献。
张少平：三家企业很早就进入了中国，对中国的经济发展和社会责任方面做了大量的工作，大家要想更多的了解，一个是可以登录他们的网站，一个是会下可以更多的交流。昨天是世界环境日，今年世界环境日的主题叫“美丽中国我是行动者”。习总书记提出了绿水青山就是金山银山，面对未来我们要树立绿色、低碳、可持续发展理念，遵从、顺应、保护自然生态，加强气候变化、环境保护、节能减排等领域交流合作。外资企业在这方面做了哪些行动或者是采取了哪些举措、有哪些计划更好地推动美丽中国的建设。
郦菲：围绕着全球可持续目标的设立，我们跟富士公司一样，也有一个2020年的下一步行动计划，在原有业务规模达到3倍节水达到60、70%基础之上又提出了更高的目标，节水要达到25%，排放再进一步的减少，做更好的自己，提出更严格的目标。
配合国内发展模式的变化，像建筑领域，建筑能耗占到全球能耗的40%以上，随着中国从高速发展到高质量发展的转换，更精细化的建筑节能模式正在形成。2016年我们和上海市政府以及世界可持续发展工商联合会下面的建筑能耗组一起推动建筑楼宇能耗信息透明化的行动导则。关于网络安全和信息保护都是大家比较关注的，如何能够保证楼宇运营者或者楼宇拥有者信息保护的条件下，向公众披露楼宇能耗的信息，以寻求更多的节能空间，我想这也是摆在大家面前的一个课题。我们希望通过这个导则，设立相应的权限和方式，能够为全国下一步信息透明化提供政策上的先导性研究。
在航空领域，我们之前跟航空公司以及飞机制造商、航空相关的服务商共同在中国倡导一个绿色航线倡议网络活动，期待行业中的利益相关方大家一起探讨、一起实践，从航空的设计、制造、运行、管理，包括机场管理等方面更快更好的提供更具包容性和集成性的解决方案。做这些工作最终还是要落实到人，跟社区的互动是必不可少的，尤其是像我们这种传统的工业型工作，最重要的就沟通，我们如何把我们想到的一些理念传达给大家。因为我们更多的创新是通过科技来实现的，联合技术有一个特别有名的奖学金计划，过去几年UTC在中国在这方面的投资达到了1600多万美元，帮助我们在中国2万多名员工中的上千名员工拿到了跟专业相关，甚至不相关的学位。对外我们推出了STEM，已经推出了几年，跟中国和平发展友好基金会联合，在国内的很多学校做了几个层面的工作，一部分是我们每年有一个STEM的世博会，还有一个是孵化器，另外是教师的培训机制。我觉得STEM是一个特别有意思的事，因为它是帮助孩子们通过跨学科的学习，用一种包容性的学习方式，打破专业、打破学科，能够很好的去启发孩子们的创造力以及他们解决问题的能力。我自己本身也是对此非常感兴趣，这也是UTC从人才输送角度上做的一些小小的工作。
史咏华：就主持人的提问再介绍一下富士胶片在中国在环保方面做的工作。在集团总部框架之下我们主要是在两个方面开展工作，一方面是积极的推广环保型的产品和服务。举例来说，印刷领域有涉及到造纸行业，还有油墨、污染、对水的消耗，是一个污染相对比较严重的行业。针对这个行业我们推出了一整套的产品，主要的特点是五个省，印刷企业导入以后就可以实现印刷企业材料上的节省、工人工时上的节省、能源的节省、排放的节省和用水的节省。帮助中国的印刷企业保证产品实现高品质的同时，也可以降低成本、提高效率和对环境的保护。这是具体到产品的层面。
外资企业最早进入中国都是以生产基地的方式进入的，生产也是我们集团产业链中非常重要的一环。我们非常强调对于能源的节省和高效率的利用，更偏向于B2B的企业跟利益相关群体的沟通是非常重要的，我们在苏州的工厂就有一个跟周边的社区和谐共处的问题。工厂排放出来的臭气对周围的居民有一定的影响，公司特别成立了专项小组，通过研究把催化直烧式的设备改成了蓄热式的设备，将燃烧温度提高到8000度以上，充分分解生产造成的臭气。通过设备改造以后，臭气值从7143一下子降到234，这是个非常明显的变化。同时还安装了VOC的监测系统，得到的当地居民和政府的良好反映。产品生产出来以后输送到各个环节的运输环节也是非常重要的，比如我们原来有一个产品必须从日本进口以后先到北京的总仓，再到上海的总仓，再分散到全国各地的销售点。物流公司通过各项测算以及跟政府相关部门沟通以后，就把从日本进口之后直接归到上海总仓，然后再分散到各个地方，从北京到上海这个步骤的节约就可以减少3000小时运输上的消耗。除了在生产和产品方面，我们也非常注重环保的公益活动，我们在中国有一个品牌项目，叫做沙漠绿化，项目非常早，从1998年就开始了，到今年已经持续了20周年。最早是日本总部工会的员工他们觉得环保这个课题是没有国界的，就到中国在内蒙古科尔沁通辽那个地方开展这个项目，已经持续了20年。
刚才总结了一下我们公司在中国的做法，希望通过协会、通过相关的组织做这样的呼吁，比如我们企业有在国外有很多先进环保的产品是希望推广到中国来的，用一些环保的技术短期内可能会增加企业的成本，就像印刷产品，大企业的环保意识是非常高的，但是这个行业更多的是中小型企业，他们在生产过程中更多的是考虑成本优先。所以，我们呼吁政府部门提供一些政策上的支持以及经费上的补贴，这样利于中小企业导入环保型的产品。
另外我们集团在推动环保工程的时候有一整套的做法，这样的做法国内的企业也可以借鉴。比如从产品的研发阶段就考虑对环境友好型产品的开发，对环境的保护，在生产制造过程中考虑怎么节省二氧化碳，怎么节水以及利用再生能源。另外我们有一整套完整的环保体系，同时我们还非常注重信息的公开，因为我们在全球也是上市公司，在公司官网上可以找到环境保护方面的相关数据。我们也非常注重在员工内部环保意识的教育，这是系统化通盘考虑的情况下企业才能实现的可持续发展。
阎金平：我个人觉得我们这种比较大的专业的公司在社会责任方面已经在努力的做了，做的比中小企业花的精力要多一些，当然不是说我们已经做到最好了，还有很大的提升空间。我们第一是要把自己做好，但是我们自己做好环保就好了吗？山就青了吗？不一定，我们只是一小部分。所以我们还要考虑怎么样靠我们的影响力影响到上下游的企业达到跟我们接近的水平。比如当初我们的市场有很多假冒伪劣的产品，ISO标准出来之后逼着你重视产品质量。我们要将履行企业社会责任作为企业必须完成的项目，液空已经开始在做了，欧洲一家第三方公司专门做企业社会责任履行认证，已经做到了一级、二级、三级的认证，今年我们刚刚做了第一次，要求所有的供应商进行认证。未来一两年我们如果定的标准太高，他们达不成也不现实，所以我们要定一年、两年、三年、五年的指标，帮助他们成长。第一是安全，大家要承诺保证我们的工作环境是安全的。第二，高的道德水准，要清楚我们的商业的环境。第三，共同为青山绿水做贡献，以此提高公司的竞争力。每个企业都有自己在某个行业的优势，利用自己的技术和优势把自己做到最好，再影响到供应商和客户，客户环保上有困难的，我们可以分享一些技术给他们，共同为“美丽中国”建设做到每一个人、每一个企业应尽的力量。
张少平：刚才三位嘉宾对企业履行社会责任进行了分享，让我们更好地了解了三家外资企业在中国的发展。刚才在研讨中也提出了一些想法和一些计划，推进社会责任应该形成一种合力，靠自身的影响力来影响供应链，甚至是利益相关方，共同打造“美丽中国”。刚才三位嘉宾阐述的内容也是众多外资企业参与中国经济社会发展，打造“美丽中国”的实践，我也希望外资企业首先是坚守企业公民理念，继续为打造更好的“美丽中国”尽到自己的责任和义务。请三位用一句话来结束我们这场的论坛。
阎金平：每一个人、每一个企业利用自己的技术和优势从自己做起，把自己做好，带动利益相关方共同努力，把中国这个家园建造的更好。
史咏华：富士胶片全球最有名的就是原来的胶片，胶片的生产需要消耗大量的水和洁净的空气，所以我们公司从成立之初就非常重视对环境保护。虽然现在已经是数字时代了，数字化设备发展的前景会越来越明朗，但是我还是想代表我们公司做一个承诺，富士胶片还是会不忘初心、勇于创新，为全球以及中国的可持续发展作力所能及的贡献。
郦菲：几家公司都在谈如何做最好的自己，我特别同意合力这个概念，还有怎么带动上下游企业，把最好的自己变成最好的我们，我想这也是大家共同的愿望。
张少平：再次感谢三位嘉宾的分享和探讨。
专题论坛五：致敬四十年，责任新发展
致辞：
（原高强 中国外商投资企业协会副会长）
原高强：
尊敬的各位来宾、女士们、先生们，大家下午好！
很高兴参加第十三届中国企业社会责任国际论坛以及中国外商投资企业社会责任工作委员会和《WTO经济导刊》共同主办的中国外商投资企业改革开放四十年发展专题论坛。我谨代表中国外商投资企业协会预祝两个论坛圆满成功，收获满满。
2018年是全面贯彻党和十九大精神的开局之年，也是中国改革开放40周年的纪念之年。改革开放40年来外资企业已成为中国经济的一个重要的组成部分，外资企业为中国的经济与发展带来了难以量化的催化影响。据统计，中国外资企业已经连续26年稳居发展中国家首位，过去5年累计实际利用外资超过6000亿美元，外资企业虽然只占中国企业数量不到3%，但却吸纳了1/10的城镇就业，贡献了1/5的税收收入，1/4的工业产值和1/2的进出口。外资企业在中国的发展不仅促进了中国经济的快速发展，而且对世界经济也起到了溢出效应。外资企业促进了中国工业的现代化，培育了中国的供应商和分销商，为中国带来了先进的技术和研发，实现管理、培训和教育的现代化，将区域和全球化管理引入中国。
可以说外资企业既是中国对外开放的受益者，也是中国经济社会发展的贡献者，更是中国发展的利益共同体。今年4月习近平主席在博鳌亚洲论坛开幕式主题演讲中指出，中国进行改革开放顺应了中国人民发展要创新、要美好生活的历史要求，契合了世界各国人民要发展、要合作、要和平生活的时代潮流。改革开放40年来，中国与世界各国互联互通、融合发展日益加快，随着全球化进程的加速以及中国投资环境的不断完善，在当今世界新一轮大发展、大变革、大调整的背景下，在华外商投资企业将会迎来更多的发展机遇，将会与中国社会的发展同呼吸共命运，实现互利共赢、共同发展。
长期以来，在华外商投资企业始终发挥投资、技术、管理等优势，积极履行社会责任，为中国经济的发展、社会和环境问题的解决作出了积极的贡献，取得了显著的成绩。这些外资企业不仅重视将社会责任与中国发展战略相结合，整合利益相关方的力量和优势，而且注重中国本土利益相关方的需求，开展负责任的采购，提升中国的全球绿色价值作用，为其他企业披露社会责任信息，提升社会责任管理能力提供了借鉴。
中国外商投资企业协会非常重视推动外资企业在中国社会责任的履职工作，为此我们在2017年5月专门成立了CSR委员会，并在官方网站设立企业社会责任专栏，定期发布CSR委员会工作动态和外资企业履职的优秀实践。我们还发布实施了《中国外商投资企业社会责任报告编写指南》，鼓励和推动外资企业发布社会责任报告，树立在中国负责任发展的品牌形象。
今天的论坛以致敬四十年 责任新发展为主题，聚焦外资企业的过去和未来，分为履责与模式创新和责任与美丽中国两个专题研讨，回顾外资企业在中国的社会责任历程的同时，探讨如何在新时代、新形势政策环境下，以不断创新的履责模式，促进外资企业在中国可持续发展。与国内企业共同推动美丽中国的建设，拥抱在中国发展更美好的未来。我们也有理由相信论坛将进一步促进外商投资企业履行好社会责任。
40年众志成城，40年砥砺奋进，40年来春风化雨，40年沧桑巨变。改革开放不断深刻的改变着中国，也深刻地影响着世界，我们为中国经济社会发展感到自豪，也为外资企业利用自身优势贡献中国经济社会环境协调发展感到欣慰，希望外资企业能够多组织和参加类似今天的活动，用我们的优秀实践为中国的可持续发展作出更大的贡献。谢谢大家！、
专题论坛六：中国企业海外履责实践
主持人：
于志宏 WTO 经济导刊 社长兼主编
专题论坛六：中国企业海外履责实践
主持人：
(主持人：于志宏 WTO经济导刊社长兼主编)
于志宏：欢迎大家来到中国企业海外履责故事会，这个故事会特别有意义，是我们一次新的尝试，中国企业走出去已经有几十年的时间，今年是改革开放40年，同时也是“一带一路”倡议提出的5周年，所以在这样的一个特别有意义的一个时刻，我们邀请了几位来自企业的代表跟我们分享在海外走出去履行社会责任的故事。
说起非洲，说起欧洲，说起拉丁美洲，甚至包括东南亚，我们都觉得很遥远，是在山的那边，好象也是在海的那边。对于中国企业在那边是什么样子，他们做了什么，能够给当地带来什么样的改变，我想可能在座的很多人都没有直接的感受。我自己也去很多的海外中国企业的项目上看过，身后的屏幕，这是第一个我和中国企业在海外的故事。大家看，最帅的、最白的是我，另外两位是中国交建、中国路桥蒙内铁路项目，大家都很熟悉，是上了春晚的中国企业在海外的一个重点的铁路项目。右侧的那个女孩就是参加过春晚的蒙内铁路的列车员，正是她们的笑容见证了中国企业在海外履责实践的成效。今天会有更多比我更精彩的故事，这些故事都来自于我们的企业，来自于他们的亲身经历和感受。我想我们今天用故事分享的形式，第一个讲故事的人是来自中国石油的祁少云院长，他跟我们分享的是中石油在缅甸，那个地方因为中国人来了，日子就变了。我们有请祁主任分享他的故事。
故事：中国人来了，生活好了
祁少云 中国石油集团经济技术研究院院长助理
故事：贫民窟里的交响乐团
王庆 国网国际发展有限公司海外运营部主任
故事：贫瘠沙漠中的现代工厂
韩云飞 中国广核集团有限公司文化宣传中心品牌管理处处长
故事：伊辛巴，就是我的家
马文琴 中国长江三峡集团有限公司公益基金会综合处副处长
故事：矿产贸易何止交易那么简单？
陈志敏 浙江华友钴业股份有限公司 社会责任办公室副主任
专题论坛六：中国企业海外履责实践
故事：中国人来了，生活好了
(祁少云 中国石油集团经济技术研究院院长助理)
故事：中国人来了，生活好了
祁少云：大家下午好！非常感谢用这样一个形式让我们海外履责的这些企业还有广大的听众能够互相了解我们各自的故事、分享我们的喜悦和我们的经验。
其实中石油走出去，93年走出去的，在海外发展的规模还是很大的。我今天带来的故事很小，中石油在缅甸大家都知道中缅管道这个项目，故事的名字刚才于主编讲的很好“中国人来了，生活好了”，下面请放一段视频。
（视频）
这个小视频里讲的是马德岛，缅甸东南部一个小岛。我们的石油管线它的起点从马德岛一直到缅甸的东北方向然后进入中国的境内。如图这是马德岛，岛上大家能看到项目只是一个游港头、码头的规模，管线并没有在这里展示，里边看到了当地老百姓的一种感受。首先简单介绍一下这条管线能看得到，里面有两条，一条是天然气管线一条是油管线，油是一个过境的管线，因为这个地方不产油，我们通过这个境内，缅甸也可以通过过境的管线卸载原油来用。天然气管道主要用的是缅甸近海的有些气田，它没有资金和技术，开发的比较薄弱一些，我们把它的天然气开发出来以后，运送到缅甸中部和东北部方向，解决民众能源的需求，多余的出口到中国，这样的话缅甸它的能源出口的多元化就更加有保障了。这个项目本身是四国六方合作的项目，中石油是最大的投资方，这个基础设施本身也是缅甸油气基础设施里面最大的工程。
在这个项目建设之前、运营之前，缅甸中部北部用电非常紧张，经常拉闸限电，城市里面有些电，村里的老百姓很难用到电。我们这个项目建成以后用天然气发电，所以它的天然气发电工业发展得很快，另外发出来的电不光民用，而且支持了当地的一些工厂，所以它工厂的生产规模也从此扩大了，这样的话整体上带动了经济的发展。仅仅看一下当地的用电，之前电价每度800缅币，天然气发电之后到了35、75，降的很大，这就是2030议程里讲的“老百姓用得起的能源、清洁的能源。”这里我不细说了，小学生的晚上学习24小时的电都能够保障，缅甸当地的报纸也对这个天然气发电给他们带来的生活的改善和工业的发展都有评价。在这个过程中，由于缅甸当地的技术工人缺乏，我们采取了大量培训的工作，跟国内的大学、当地的大学培训，尽量的增加当地的用工，本土化的采购，当地的用工目前达到72%，实际上这是我们海外项目里面本土化员工使用的一个比较低的标准，一般很多项目都在90%以上。
另外我还想有点时间说一下我们环境方面的考虑，就这个项目而言，因为缅甸大家都知道，雨水比较充沛，当地的森林也比较茂密，所以我们进行开挖的时候，包括线路勘察的时候都要用一些新技术，尽量减少对地表的干扰，包括它的一些历史文化的遗址我们在管线设计上要进行绕行等等。
社会公益，随着跟项目经历的这些地区我们开展了很多的社会公益项目，有医院、孤儿院、养老院等等，还支持一些学校的建设，大家都能看到，孩子们都很高兴。所以说我们用这样一个简单的故事想说一下我们在海外项目的运作，实际上不仅是从工业的角度解决能源的需要、带动经济的发展，而且在项目实施的过程中，让老百姓切身的感受到它实实在在带来的生活的改善。谢谢！
专题论坛六：中国企业海外履责实践
故事：贫民窟里的交响乐团
(王庆 国网国际发展有限公司海外运营部主任)
故事：贫民窟里的交响乐团
王庆：谢谢于社长，今天给布置的任务是讲故事，我们习惯开会给领导汇报，刚才院长做的非常好，讲了很多工作，讲了半天社会责任，整点照片啥的。今天给大家分享的是国网公司，刚才于社长已经说了，巴西，大家也能猜出来，贫民窟，中国没有这个，咱们叫棚户区还是叫什么，巴西有贫民窟，非常有名的。巴西都去过吗？去过的举一下手，就一位，那我就好讲了。
贫民窟，大家听到巴西第一印象是什么？足球！还有狂欢！还有桑巴，还有啥？大题目在这儿呢，贫民窟，这是巴西最有特色的四件东西，至少排前四。它的国旗非常漂亮，绿色代表环保，黄色代表矿产，巴西的矿产，铁矿石，咱们采购一直是最大的。中间是狂欢，狂欢节每年基本上和咱们的春节差不多，10年正好赶上狂欢节的最后一晚上，马路上全部是狂欢过以后的。桑巴估计国内也有很多小孩学舞，桑巴舞非常漂亮。上次我们公司开两会专门请巴西员工跳桑巴，他们也很高兴，从来没有出过国，一下到中国，到北京来跳桑巴舞。最后这个是贫民窟，贫民窟比较有名了，没有什么好介绍的，但是贫民窟出来的名人不知道大家能说上几个？最熟悉的球员，贝利，还有罗纳尔多，一看就是球迷，马上开始熬夜了，好在熬半天，从晚上开始，时差7个小时在俄罗斯，上次在哪儿，整个是倒过来的。罗纳尔多，内马尔，贝利，我不是球迷，不知道这次还踢不踢。只有内马尔了？看来我是个伪球迷，好在我没有去巴西。
贫民窟，大家可以看到巴西最有名的标志，里约就是山头上最大的耶稣山，去里约旅游的肯定第一个要去那儿，看底下这个小房子，里约这个地图，中石油如果一条直线钻下去，钻到那边就是巴西，正好是对面。我们的巴西控股公司总部在里约。我在那儿搞输电是巴西第二家输电公司，今年又买了一家配电公司，是第二大输电第二大配电公司，巴控是全资，另外一个配电是95%控股。一个是在里约，一个是在圣保罗旁边的卡佩纳斯。一出里约机场高速旁边看两边黑糊糊的，专门用隔音板挡着的，后面有缝看见的就是贫民窟一大片。进了城到了里约市里一看山头上灯火辉煌，你就感叹巴西怎么那么发达，就这一块，一个小房子上面挂一两个小灯泡，打远一看就在海边最好的地方，山头上，一个小山头能住20多万人，大家可以想象吗？20多万人。
多数人世世代代生活在贫民窟，贫民窟干什么？贩毒、枪支、暴力。图片挺漂亮的，里约奥运会还专门染了颜色，五颜六色的，打远看以为是专门的装饰呢，其实每个小房子里都住着很多人，世世代代的人。这帮人他们的命运也需要改变，卡洛斯是在贫民窟里，他原来不在贫民窟，怎么和贫民窟结缘了，命运怎么改变了呢？是99年他父亲是个音乐家，当时在贫民窟里教音乐，后来被绑架被杀害了，他本来是个职业记者，放弃了记者的职业，在贫民窟里搞音乐，贫民窟里组织了一个交响乐团，一开始4个人10年，也是国网第一次到巴西投资是10年。目前看到这个小乐团，是巴西控股公司。用他的话说是用爱，他确实用他自己的生命、用他自己的爱和音乐去帮助贫民窟这些孩子们，给他们梦想，他们也有梦想。很多人如果他们不练小提琴或者没有这个机会，他们可能一辈子都待在贫民窟里面了，他是相信奇迹，这是巴西的梦想，这些小房子全是水泥板，如果他们不在这儿学音乐，有可能就成了毒贩的老巢了。
图上这个学生是第一期的班里的学生，后来她当了老师，通过她自己再教新来的学生，也挣了钱，有收入的，她挣的钱比她父母挣得多，她父母有可能给毒贩送货、取货挣钱，但是她现在靠教新来的学生，自己挣了钱创收。
前年习主席和李总理去巴西，两次请交响乐团出来演出，去年金砖峰会上音乐会，听完音乐会李克强总理说“国网公司做的好！”还说“今天我听到世界上最美妙的音乐，虽然你们现在生活在贫民窟，生活条件还不太好，但是我相信通过你们的努力日子会越来越好。”所以他们很难想象贫民窟里能见到国家元首。后面还有在巴西各地演出，不光到巴西还出国了，到教皇，去了意大利，教皇巴西人，他们见了总统不一定激动，见了教皇，一个个什么姿势，顶礼膜拜，巴西是天主教国家，见了教皇比见总统还激动，小提琴每个人都签了名送给教皇，是专门受教皇邀请去的。我们在10年到现在在那儿经营了8年，公司也获了奖，12、14年两次获巴西最佳实践奖，整个电力行业最高的奖项。我们赞助了长跑，每年在里约搞一个长跑，我们赞助这些人参加长跑活动。另外还有图书馆，中间的照片是当地的老总，受议员的推荐获得里约的荣誉市民，这也是头一次有中国的企业获得当地的“荣誉市民”称号。基本情况就是这样。还有一个小视频，是他们排练的时候拍的，不是正式演出，大家可以看出演出非常认真，谢谢大家！
专题论坛六：中国企业海外履责实践
故事：贫瘠沙漠中的现代工厂
(韩云飞 中国广核集团有限公司文化宣传中心品牌管理处处长)
故事：贫瘠沙漠中的现代工厂
韩云飞：各位嘉宾大家下午好，踩上草坪又听到了刚才王主任讲的巴西的故事，必须得花不到一分钟30秒讲讲世界杯，我是一个真球迷。世界杯还有8天就要开始了，这一次的世界杯是继02年之后，对中国球迷最友善的一届世界杯，时差非常短，因为在俄罗斯，也就是说晚上11点就可以看到第一场，凌晨2点可以看到第二场。跟大家通知一下这个信息，前两天预热了一下，看了一场球赛，体育的转播，中国队跟另外一支队比赛，我当时一打开之后发现4：0，当时我觉得中国男足现在这么厉害了吗？4：0，后来一看对手是纳米比亚。
纳米比亚也是今天我要跟大家分享的故事所在地。在非洲，纳米比亚在非洲的中北部，它在南非的北边。中广核是一家做清洁能源的央企，目前在海外的业务遍布了20多个国家，去年我们的海外收入占整个收入的20%，在央企里面还算是排在前列的，我们的两个大的品牌项目，一个是英国的核电项目，华龙一号的出口，第二个项目就是湖山铀矿。湖山铀矿是在非洲最大的投资项目，从2012年中广核收购湖山铀矿之后，到2016年正式建成用了短短四五年时间，大家可以看图片，在工厂的建设中建成之后很漂亮，建设之前图我没找到，大家可以想象就是一个荒凉的沙漠。卫星地图的变化大家可以看到大致的过程，从无到有。
湖山铀矿刚才跟大家提到了，它是目前世界设施规模最大的铀矿工厂，这个铀跟中石油的不一样，它像火电厂需要煤一样，未来咱们需要的清洁能源里面来自电力的燃料很大一部分是来自湖山铀矿，改造荒漠建工厂的时候，前期只有一条土路，我们建立了沥青公路，还铺设了65公里的输水管线，对当地居民的生活是很大的帮助。图上的植物是千岁兰，是世界八大珍稀植物之一，真的能活一千岁，一开始设计路线的时候是要移植200棵千岁兰，后来跟植物学家共同研究设计了路线，最后只移植了3棵，一开始就赢得了当地百姓的认可。
湖山铀矿当地员工占比95%，累计投入2亿纳元，我们一开始招聘的时候要求高中学历，但是他们没有相关的技能，包括电脑都没有用过，目前我们已经投入1600多万美元用于当地的培训，这里有个小例子跟大家说一下。一开始的项目，60万个样品中寻找9千个目标样品，巴黎的做法是一个个比对，效率非常低，一天只能找出600个，我们员工去了之后手把手教他们用电脑，最后可以找出六千个，不仅缩短了周期，而且对当地居民的技能是很大的提升。他们拿到学历证书非常开心。
我们在投身社区共成长里面是创建了湖山杯马拉松，还设置了专项基金会扶持当地的中小企业，包括教育、社区发展。湖山杯这个马拉松是一家企业赞助的马拉松，但是是非洲大陆最大的马拉松比赛，第一届是500多名，目前已经是第三届了，每年的8月份，现在已经有800多名参加了，包括携家带口全家总动员一起参与的，还有推着轮椅的参赛者，也就是说目前为止湖山这两个字所承载的不仅仅是一座铀矿，不仅仅是对当地的国民生产总值也好、税收也好经济方面的支持，它已经成为了特别是全民马拉松，大家要知道当地非洲人民他们非常喜欢跑马拉松，马拉松他们的成绩也非常好。所以现在已经成为充满无限欢乐与挑战的全民马拉松，另外也是中纳人民友好的标志。
去年时任副总理张高丽视察纳米比亚的时候去了湖山铀矿。右二戴帽子的是纳米比亚的开国总统努乔马，他已经88岁了，连续去了三次湖山铀矿，他对湖山铀矿的评价非常高，对整个纳米比亚的带动是非常大的。
后面不讲了，本来想跟大家插一点硬广，我看时间到了，简单提海外实践，欧洲最大的投资项目和非洲最大的投资项目，中广核致力于发展清洁能源建设美丽中国这是我们最大的社会责任。
专题论坛六：中国企业海外履责实践
故事：伊辛巴，就是我的家
(马文琴 中国长江三峡集团有限公司公益基金会综合处副处长)
故事：伊辛巴，就是我的家
马文琴：各位嘉宾下午好！很高兴主办方能邀请我在这个地方给大家做分享，我来自三峡公益基金会，我分享的题目是“伊辛巴，就是我的家”。
在非洲东部的乌干达的白尼罗河上，由中国三峡集团中水电对外公司承建的伊辛巴水电站正在如火如荼的建设着，这个项目是2013年签约的，今年年底就可以投产发电。作为这样一个项目来讲，它的合同总金额是5.68亿美元，总装机量是18.3万千瓦。大家从这个数字当中可以看出它是一个小的项目，虽然只是一个小的项目，但是三峡集团非常重视伊辛巴的社会责任工作。作为三峡集团来讲，它非常重视海外社会责任工作，在工程质量、生态环保、员工发展、社区关系方面的尽职履责，积极打造责任三峡的品牌，树立了一个良好的全球企业公民形象。在水电站的建设过程当中，三峡人始终注重人与自然的和谐，打造绿色水电的理念贯彻工程的始终。2016年12月，伊辛巴项目营地被评为中国海外工程的示范营地，大家可以看一下照片。
在伊辛巴项目当中有许多当地的员工，其中有这样一个员工她的中文名字叫马佳，为什么叫马佳，因为她出生在马年，她希望自己的运气上佳，马佳她的家在首都砍帕拉，但是她说我的家在伊辛巴，我爱伊辛巴。马佳是03年从当地一个学校大学毕业以后，受到中国政府的奖学金的资助，到了南京师范大学和河海大学留学，留学以后她回到了乌干达担任了一名翻译，负责为中国商人做翻译，然后在2015年的一天他偶然看到一份报纸，这份报纸改变了她的命运，这份报纸上刊登了伊辛巴水电站招聘的信息，她就报了名，经过面试她很幸运的获得了录取，成为了伊辛巴项目的员工，由于她的英语比较好，也懂得当地的乌干达语，而且汉语也比较好，她就成了一名翻译和行政助理，成为了中方的管理者和当地员工，成为了项目部与当地政府和供货商交流的很好的助手。在工作当中，马佳是非常的认真，每个月她都要和中方的管理人员去国家水处理公司检测水样，检测的水样一共有5组，其中2组是河水、2组污水、1组生活用水，在这个过程当中必须非常的认真，马佳在这个过程当中始终非常认真仔细，没有出现任何差错，马佳她在工作当中是表现的非常好，由于出色的表现，她获得了2016年三峡集团最佳外籍员工，她还来到北京集团总部里讲，进行了座谈交流，还在集团总部留了影。
在2017年的时候，她回到了乌干达，在当地为社区和当地学校做了先进事迹的巡回演讲会，在这个演讲会上她给当地的员工和学校的学生介绍了伊辛巴水电站建设的意义，还介绍了三峡的企业文化，所以当地民众和中小学生都很受启发。对于她的荣誉她非常的谦虚，她说的最多的就是感谢，谈到她对中国企业的看法她说非常感谢中国企业能够去非洲发展，中国的产品和质量是非常适合非洲发展的需要，所以她非常欢迎更多像三峡集团这样的企业去非洲发展。谈到她对工作的看法她也非常的骄傲非常的开心，她说伊辛巴就是我的家，我愿意继续留在中水电开发更多的清洁能源，让更多的非洲人过上现代文明的生活。
除了马佳以外，还有理查德，他也把伊辛巴当成了自己的家，理查德大家看到他个子很高，而且他嗓门也比较大，性格非常的开朗，在2014年大学毕业以后他就成为了伊辛巴一名社区联络官，负责和周边社区保持沟通和联络，其实在工作当中他也非常的认真，非常热爱他的工作，他就充当了中方项目部和当地村民的桥梁，有一次，项目爆破在作业的时候，一些村民房子受到了损害，所以这些村民非常的生气，理查德到达以后安慰这些村民一定不要生气，要平静下来，他仔细检查了房屋并做了登记，又把情况返回到项目部，经过他的协调，资金很快给到这些村民把房屋进行了维修，所以村民都非常感谢他，当他再次到村庄的时候，村民对他表示的都是感谢。理查德说，他们与其感谢我，不如感谢集团，感谢伊辛巴项目。
除了理查德以外还有一个爱丽丝，她也是伊辛巴的工作人员是一个文秘，在工作当中非常的勤奋，和同事相处非常好，她还喜欢唱歌，去年她参加了集团员工的歌唱大赛，唱了一首三峡人之歌，正是这首歌曲让她获得了三等奖，谈到她在中国演唱的经历满满都是喜悦，她说我来到北京世纪坛为大家演唱还得了奖，还去了天安门、鸟巢，还看了三峡大坝，所以这将是我一生当中非常难得的一次回忆。
三位乌干达青年他们对我们的伊辛巴都非常认同，他们都把伊辛巴当成了自己的家，为什么他们会产生这样一种认同感？还是因为我们伊辛巴项目在用心的付出，我们集团在用心的履行社会责任，用我们自己的行动赢得了他们的认可、赢得了他们的尊重。事实上作为我们集团来讲，这么多年在走出去的过程当中，我们始终秉承16字方针“长期合作、融入当地、平衡兼顾、互利共盈”的理念，积极履行社会责任，积极促进当地的发展，所以获得了当地员工、当地政府和当地村民对我们的认可，这样也使我们在非洲以至在更多的海外发展能获得更大的发展空间。非常感谢大家！
专题论坛六：中国企业海外履责实践
故事：矿产贸易何止交易那么简单？
(陈志敏 浙江华友钴业股份有限公司 社会责任办公室副主任)
故事：矿产贸易何止交易那么简单？
陈志敏：2015年浙江华友钴业在上交所上市，当年亏损2个多亿，2016年1月份大赦国际组织，大赦国际组织是什么样的组织？在我们中国政府看来它就是经常挑战我们中国人权的组织，是一个反华组织，但是它在西方的媒体、企业中是非常有威望的，他们发表了一篇文章叫做“不惜卖命的真相”它指出来了，在全球的锂离子电池行业中存在着童工的风险，并且在他的报告中指出，华友钴业的手采矿中也存在童工风险，这篇报道一发出来，很多客户直接发出邮件给我们说“你们有童工风险，你们的订单我们现在需要暂停”这篇文章把华友钴业推上了风口浪尖，当时整个公司都陷入了一片非常非常迷茫的境地。2016年的年度会议中，我们的董事长他陈述这件事情的时候很无奈的说“当时真的不知道该怎么办”。但是不知道怎么办并不表示我们不做，我们也在向外界去寻求帮助，那个时候那种情景，大家看过西游记，孙悟空把镇元大仙的人参果树推倒之后又把树救活，他到处寻找其他的神仙，能不能把人参果树救活，我们当时情形也是这样的，这边找大学、顾问公司、名企，很多顾问公司以前有过冲突矿产的治理经验，而且冲突矿产大家知道，碳锡钨金、一旦发现毒死，不能买的。他们说看不能买了，把首采矿砍断，这问题不就解决了吗？还有的客户是这样的，他觉得风险太大了，你们这样做下去我们无法跟你们合作了，砍断吧。
但是有些公司，也是后面加入的咨询公司，他们觉得其实这个东西还是有回转余地的，他让我们一同认识到了，其实钴的手采矿的风险和传统的3TG风险是有区别的，以前的冲突矿产是非法的武装组织为了获得利益干涉人权、侵犯人权引起的冲突，但是首采矿是什么？老百姓穷，没有生计，必须找到一些谋生的手段，挖矿，有资源了。所以他们才从事这个东西的，完全不同。华友怎么做打算的？你说把它停了吧，停了肯定很好，满足了客户的要求，但是作为一个在2003年就去非洲投资的公司，十多年的感情了，我们的董事长他都割舍不了这份感情，而且从道义上来说这是人家的生计，把它砍断了人家靠什么生活？但是不砍断必须承担人权的风险，得想办法治理。最后华友钴业是从感情上和道义上选择了留在手采矿中我们去治理。
当年就成立了社会责任办公室，所以2016年来说应该是真正的华友钴业的社会责任元年，我就是华友钴业社会责任办公室的“猿人”，我们是原始的第一批，我也是从其他的世界500强企业来到这里，我们马上派人去调查，一去发现刚果（金）真的有两类手采矿，我后面的这个东西就是第一类，在很远的地方，就是刚才于主编说到了山的那边、海的那边，蓝精灵的家，很远很远，原来一些大型的机械挖矿的，把大山挖的凹下去了，变成像四川盆地一样的。
还有一类就是老百姓自己的家里，想什么时候挖就什么时候挖，有时候挖挖厕所搞搞建筑就挖出来了，这个相当于矿业中的弹性工作制，不需要去办公室，直接家里就挖矿生产，我们也发现其实它的贸易方式也是不同的，它的贸易方式原来传统的是这样子的，也是按刚才说的，远离的是怎么来的？
比如说老刘突然之间发现了那边有一个机械矿山现在退出了，留下了尾矿，告诉老毛，老毛发现好的去处了，我们这边没矿，其他村庄都有，我们现在去那边挖矿，明天就把小孩全部带过去，但是你也帮我找一找，找找其他人跟他们一起去，不能光小孩和我，还得要大人。他老婆说，好，找隔壁老王，隔壁老王又把这个事告诉他老婆，他老婆要找谁？他老婆找，你们说找谁就找谁。默认为也是隔壁老王，老刘带着很多隔壁老王一起进大的矿山里面去挖，他们自己挖，无组织，想怎么挖怎么挖，还买什么PPE，肯定不需要，所以这个东西管它合法不合法无所谓，但是这个地方远得找一个贸易商，找个贸易商把这个东西卖卖到中间的自由市场，他们也给我们中国的农村一样也有赶集的地方，自由市场是专门做交易的，贸易商买了放到这儿来，自己家挖的自己就背到贸易市场去，贸易市场交易，交易完之后又有另外一个贩子去贸易市场买，用他的车这边拉一下、那边拉一下，给到了所谓的冶炼厂，像我们公司在那边也是有冶炼厂的，大家可以发现，这种模式首先矿山根本就不确定它到底是不是合法的，不合法的东西挖了其实到了终端客户那边，他要追究也是不行的。另外一个根本就没有组织、没有谁管他们，自由散漫的，没有序的。另外有个大杂烩的地方就是一个自由贸易市场，不管是自己挖的还是远处挖的，都到那里交换，这是大的地方。最主要的就是大杂烩的地方，所以我们必须做出选择，我们做出的选择是，如果是贸易市场把它砍断，砍断了肯定会直接影响自己公司的采购量，因为现在钴，大家看一下是飞涨的价格，这样我们的竞争对手就可以把我们比下去，但是这样会有非常立竿见影的效果，对于后面的治理是非常有效的，好像我们留在这里应该说竞争上是没有任何压力的，但是你不能及时解决刚才说到的童工风险，我们的治理是怎样的？就是从源头治理，建立模板矿山由所谓的当地的合作社组织员工有序的查了年龄的进去，针对远的地方就设两个岗亭，如果针对第一类就是在社区老百姓那里必须是政府主导，因为这涉及到搬迁问题，让政府主导，政府把这些人弄完之后，我们再资助资金把这一块地区围起来，设门岗由政府来，我们只是做资助，这样的话童工问题解决了，但是童工还是在那里，儿童还在，生活没解决，怎么办？这个故事大家有兴趣我之后还可以跟大家进行沟通。谢谢大家！
专题论坛六：中国企业海外履责实践
嘉宾研讨：
于志宏：对于问题、对于风险不是一刀斩断而是从积极的角度解决这些问题，我想前面有5位企业代表都给我们一起分享了他们在海外的社会责任故事，讲述了他们给海外所带来的积极影响和变化，单独的故事讲完了，我们5位企业加上我，我们6个人给大家集体看看还能讲点什么故事，接下来请前面5位领导上台来。
这5位讲故事都特别厉害，尽管他们以前可能像王主任说的都是汇报工作可能没有讲故事，今天也都尝试着讲故事，特别是马主任能够跟着背景音乐来说，说“我们这个项目不大，投资5.68亿美元”我觉得讲的节奏特别特别好。陈主任慷慨激昂，把公司遇到的问题能够跟大家坦诚的沟通。另外三位央企领导能够娓娓道来，通过丰富的素材讲他们在海外的故事，让我们有身临其境的感受。所以接下来的交流想先问国家电网公司一个问题，在巴西，这个项目做了几年？我们这么讲故事有的时候时间概念不一定特别清楚，做了几年？国家电网为什么当时一下选择了这个项目要去做而且有多大的资助力度？
王庆：刚刚说从10年开始，10年大年初三跟着公司领导去西班牙，从西班牙四家公司里边，首创买了7家输电特权公司去西班牙，大年初三，年底圣诞节前，公司成立完成交割，目前我们在巴西已经有25家全资和合资公司，资产现在是两家公司，这是第一个。目前有300多亿人民币的资产，人员大概是加中方面部分到七八十人，外方加一块一万三千人，目前形成每年纯利润不到40亿人民币，也是公司利润最大的贡献。另外现在国际公司作为国网海外投资运营的平台，目前从运营角度就有11家海外运营资产，总的资产是上次董事长在两会上说过，海外有650亿美金的资产都归我们这儿运营管控，去年是贡献80亿纯利润，今年公司利润要过100亿，并表资产大概2700亿，100亿净利润，我们觉得在央企里面，在海外投资运营里面我们自己觉得还是比较满意的，至少我们目前每个投资的项目都是挣钱的、盈利的。
于志宏：我是想说支持交响乐团从哪年开始支持的？支持了多大力度，为什么选择这个项目做？
王庆：交响乐团，因为巴西税法法律规定，我们去了以后也是10年头一次到南美，一下占全资，社会责任怎么做呢？和国内不一样，社会责任大家都知道，光喊是喊不出来的，是要花钱的，国内现在审批，央企花一分钱都要报批，但是当地法律规定，要不挣钱，要不交税，要不自己找一家做社会公益事业，所以我们选择了社会公益，当时也不知道有什么社会公益可以做，当地有很多文化公司或者他们来推荐，我们最后选了贫民窟，觉得这个还是能够出点效果。确实我们很有感受，中国也就这几年富裕点了，想想几十年前，估计在座的可能，我这个岁数算大点了，我小时候当时见了火车都很高兴，兴奋半天，所以贫民窟那个一辈子几代人确实根本没出去过，唯一出去到海边上，到巴西海边得小心点，10年谈项目的时候在里约待了4个多月就住在海边，出了奇迹没有被抢，不敢穿西服不敢背包出去，很荣幸没有被抢，那时候智能手机还没有那么普及呢。这是三峡之前中国搞水电的搞能源的，那是个朝圣的地方，每次到全世界最大的水电公司，伊泰普，我们到底下转门的地方。后面是巴西控股公司在里约，相当于里约的长安街。
于志宏：每年多少钱？
王庆：钱，比如规定贷款，法律规定超过百分之零点几，必须得拿出来，不拿出来就得交税，具体没有统计，但是从40人到2000人，确实需要花点钱。
于志宏：接下来问其他三位央企的负责人，因为我们讲的故事很美、很好，我们也希望达到这样的效果，其实我们背后有很多不容易，也有很多面临挑战的地方、面临压力的地方，想从祁少云主任、韩云飞处长、马处长，你们各自项目上面临的挑战和压力在哪儿，还有什么要更进一步改进的地方？
祁少云：如果从讲社会公益这块来讲，刚才听了几家央企做法都差不多，方方面面都能兼顾到，但是我觉得社会公益这一块对于公司来讲，在海外的项目上、操作的形式也有很多种，有的是成本都是从合资公司里面直接在费用里面算成本走了，有些是合作的时候作为一种承诺、合作条件，政府之间有些按照它的要求做的承诺在做，这都还好说，难的一点是在哪儿，我感觉从中石油角度来讲，我们在海外的社会公益方面投入是很大的，跟同类的国际油公司相比，跟那几个比，感觉我们这块投入还是比较大的，比国际的巨头公司实际上做起来都应该说投入，咱们是真金白银。但是从效果上讲，我觉得没有他们取得的影响力广泛，可能这就是在我们的选项上，我们只是初期还有一些经验不足。
于志宏：选择项目上、扩大当地影响力上、持续影响力上，您和我所遇到的，很多在海外的项目说，什么是有持续影响力的项目，这是我们面临责任升级的一个表现。
祁少云：比早期好一些了，早期就是给钱了之。
于志宏：马处长，您在做这些项目当中，包括在推进公益基金会过程当中面临的比较大的挑战或者是我们需要克服的东西有哪些？
马文琴：我谈谈我粗浅的看法，所有我觉得作为企业在“走出去”过程当中，对于海外社会责任工作来讲就要从下面三个方面考虑：
第一个方面，观念上要认识到海外社会责任的重要性。央企非常重视国内的社会责任工作，因为做了大家看得到，但是在海外花了那么多钱做了那么多事情人家不知道，说一没有必要花那么多的人力物力财力去做，所以首先要转变观念，不管在国内还是国外，履行社会责任都是我们企业一个本职工作，是我们增强社会竞争力的必要的手段。所以首先在观念上要重视，要把它看成你做社会责任工作是内生的不是外在的，是发自内心的，不是给谁看的，要内化到企业管理当中，始终高度重视这个工作。
第二个方面，做社会责任工作一定要把好事做好，怎么样把好事做好，不是简单的给钱给物就可以了。我们这儿就有个方式方法的问题，今天的主题是“责任新时代，开创新未来”，在责任新时代上，在海外社会责任方面怎么样创新我们的方式方法，一些传统的方式方法行之有效的可以延续下来，对于我们在走出去过程当中遇到很多难题，涉及到很多具体情况所以我们要因地制宜考虑当地的情况，还要因人制宜，考虑到国家的传统，文化、民俗、风俗，还要因人制宜，而且还要适合本地企业的特点，所以在方式方法上要不断的创新、不断改变、不断探索、不断研究，去寻找到最适合的方法，使得我们履行社会责任工作取得更大的成效。
第三个方面，我觉得企业在履行海外社会责任工作方面宣传的还不多。拿我们企业来讲，可能我们做了很多事情花了很多钱，但是我们是做的多说的少，做的好但是说的不好，所以我们必须要加大宣传，因为你对社会责任工作做宣传本身也是履行社会责任工作重要的环节和手段，所以加大这方面的宣传以后也能够增强当地政府、当地民众、当地员工对你的企业文化包括对你的社会责任理念的认识，所以在宣传方面，我们也可以借鉴一些国外企业的做法，包括一些做的比较好的央企的做法。这样一来，我们加大宣传力度，既把我们的社会责任工作实践做好，而且还要把它说好讲好中国的故事，讲好中国企业在海外履行社会责任的故事，这就是我简单的看法。谢谢大家。
于志宏：三点，理念要重视，第二要创新和因地制宜，第三要讲好中国故事，对于很多企业都有借鉴和启发。给韩处长留下了一个难题，别人都讲到了，你觉得有什么问题，有什么独特性的要跟大家交流？
韩云飞：确实刚才提到的，有些东西也是我们一直在尝试和思考的，因为我觉得社会责任这一块我个人的看法有两点：第一社会责任真的不是花拳绣腿，不是为了讲品牌故事或者宣传我这个企业，一个是要投真金白银的，第二是很具体，每件事比如说做社区，真的是非常具体的事，而且要坚持很多年，这是第一点。
第二点，如果把社会责任做到位了，是你合法经营盈利最关键保障。给大家打个比方，比如说核电站，大家都可能担心核电站的安全问题，其实核电站业内来讲，如果一个核电站是安全的，它一定是最经济的，也就是说它经济效益一定是最好的，因为你如果没保证安全可能要投入很多资金花在安全上，你的经济肯定是保证不了的，一说安全就是最经济的。如果你的社会责任做的是最到位的，最后一定是最盈利的，盈利里面是最高的，这是我自己的两点看法。
关于挑战也有两个方面，第一马处长提到了文化融合的问题，一定要考虑因地制宜文化融合的问题。比如在非洲可以一直提央企的身份，我们帮助他们，规模是最大的。但是我们在英国、德国，一提我们是央企的，他们很反感，他说你要干吗？他们很强调科技创新，强调真正做了社区创新，社区的沟通或者贡献，不管你是不是央企，如果你是有央企的它反而很反感，这是第一点。
第二点，可能在社会责任创新项目上要考虑连贯性，比如我们做的湖山杯马拉松，这就是从一开始就想好了，就想做一个持续性的连续性的品牌活动，而且是要跟当地结合，当地的居民他们要喜欢、真正感兴趣。所以我们觉得湖山杯这个还是抓到这个点了，但是有些其他的我们还在尝试。
于志宏：谢谢韩处长，在刚才马处长的基础上做了相应的更深入的，一是抓住一个持续的项目不断的推进，注重它相应的品牌，而且这个项目也能够和当地的实际结合在一起，才可能持续扩大影响力。我们的国有企业都讲完了，民营企业上市公司华友钴业讲到面临的很多问题，您对未来的前景看好吗？您对在和产业链上，未来你很多的买家，类似于像全球一些知名的以钴为矿产原材料的公司，对于和他们的合作有什么看法？
陈志敏：首先我们是非常乐观的，因为我们已经取得了阶段性的成果，另外现在已经有一个倡议组织，中间有很多品牌商已经把各大下游的知名品牌，基本上是世界500强的前100中的企业已经融合到一起了，同时我们在刚果（金）的一些工作已经得到了这些客户的认同，并且这些客户他们现在想以我们作为一个试点，作为一个模范，在整个行业中去推广。刚才我提到了，造成童工的原因是因为他们穷，穷这是一个国家的问题，不是一家企业所能做的问题，但是作为一家负责任的企业，在我们力所能及的范围内，我们是想通过自己的影响力。刚才给大家留了一个问题，我们在已经解决了童工在我们供应链的问题中，但是至于这个贫穷，这些孩子他们的未来、他们的家庭怎么解决，我们也进行了一些社区干预的活动。在社区中我们与当地一个非常知名的NGO，它是一个修女学校，建立了学校，把从铜钴矿中找到的儿童，以及其他同行的铜钴矿中找到的儿童一起放到这个学校，并且我们在刚果（金）有一家农业公司，农业公司是我们中国南南合作框架下对非援助项目，农业公司的目标就是只要能够有零利润，但是从它设立以来从来没有达到过目标都是亏钱的，但是在那边提供了供当地老百姓和学校，尤其是一些农业学校学习的示范基地，并且为当地老百姓提供免费的种子，现在还有NGO在寻求我们比如土壤的分析之类的，我们进行过很多很多的此类的社区干预的活动。
于志宏：谢谢陈先生，他跟刚才的演讲风格不一样了，娓娓道来，而且随着背后的音乐我估计受马处长的影响，随着背后的音乐配合的非常好，我把我要说的话基本上说完了，因为一个人的词汇是有限的，我前面动用了很多词汇，想现在请台下的听众朋友们你们有些什么样的问题或者你们有些什么样表扬的话，在这里替我说一说。
观众1：我叫黎青松，住在德国，这次回来参加这个会议学了很多，特别刚才说到刚果（金）冲突矿产，我们金蜜蜂想把两本书翻译成中文，其中有一篇文章就是冲突矿物案例的。我开始看到这个字的时候从来没有听过这个词，我去查才知道你刚才说的案例，所以我今天学到很多，我有一个小问题，你的最终客户或者上游的他们会需要你提供证明你没有采用童工或者没有从武装分子里面采购矿物里面，是怎么样用证据证明没有这个情况的？
陈志敏：有，确实我们都是专业人士，所以一问就问到重点。因为由于时间问题，我们确实还有做体系的，刚才这上面的领导也有提到，像一些尽责管理，其实我们现在也是参照原来OECD的尽责管理指南，还有中国五矿化工商会的中国指南，我们有参与的，而且按照这两个标准制订了刚才说到的，手采矿山专门的，这是我们的独门秘笈。刚才说到我们要把自由贸易市场切断，其实切这个就相当于切掉一只手，但是大家知道杨过断手之后变成杨大侠了。
于志宏：接下来还有谁，不一定要问问题，可以夸一夸台上讲故事的能力。CMEC王苏丹，他是讲故事的高手海外有很多项目，写了很多文章，频频在国资委下面的各种评选上获奖，您评价一下他们。
观众2：觉得陈主任讲的特别慷慨激昂，后面引起了我想更加深入的了解故事后面的内容，对于推进整个公司的社会责任管理还是有很大得启发和帮助的，其他的大部分是央企，做的事情跟我做的差不多。因为各有侧重，比如像三峡集团他们是在一个沙漠建了电站，我们做的基本上是这种情况，再一个一望无际的毒蛇出没的地方，深山老林里盖电站，我觉得故事比较类似。
观众3：我想问一下5位嘉宾在你们投资的这些区域有没有遇到过跟社区的冲突，比如发生过邻避运动的，如果有的话你们是怎么解决的？
韩云飞：在国外海外项目里面可能我们遇到不够典型，在国内大家都知道，包括核电站，各种各样的化工项目都会有邻避效应，这也能算社会责任的领域，但是如果再细分的话应该叫公众沟通，我们在这一块也是很多事，还是老外对这块主要是不了解，这个认知的过程，包括怎么让他们有效的去理解，可能最直接的方式还是实地去看一看，去年我们也在思考怎么做，一个小点，大家可能都会出国，有句话叫“出一次国你才会发现自己多爱国”，出去之后才会发现爱这个国家。其实一样的，真正到了核电站之后才会发现核电站到底安不安全。我们有很多新闻媒体去了之后就一句话，说“中国对核电站最了解的、最深入了解的一批核电工程师就住在核反应堆的两公里范围内，每天上班下班，这样的范围，他说他很放心，这个东西就很放心，需要了解。”
于志宏：我还有幸去过韩处长他们的红岩河核电站，我也深入到最里面，开始的时候我也觉得害怕，后来我觉得韩处长都在那儿工作，他们不害怕，其实就是安全的。因为时间关系我们的故事会就基本上到此结束了，我们再次以热烈的掌声感谢这5位在央企当中、在中国企业在海外的履责实践当中讲故事的5位人，最早的开拓者，以热烈的掌声感谢他们。
谢谢5位也谢谢下面各位的耐心，今天下午因为分在4个会场里，所以每个会场不一定是满的，但是这个屋的特点是来了不会走的，因为这个屋是一次新的尝试，我们学着讲中国企业的故事，讲好中国企业的故事，这是一次尝试，还有一些做的不到位的地方，比如说今天的场地不应该这么安排，我们没有经验，这个场地应该是个圆形的，没有桌子，大家能够坐的近一点，给大家的不一定是一个舞台，也许他可以坐的稍微高一点跟我们交流，这都给我们提供了很多经验，包括每个人讲故事方式的经验。我想我们在金蜜蜂的平台上，会更多的讲故事，也会寻找更多好的讲故事的方式，寻找更多可以讲故事、我们做的这些事情。最后再次感谢大家，请大家半小时之后会有另一场精彩的金蜜蜂领袖论坛，会请国内最好的专家和一些企业的高管跟我们分享他们在推动可持续发展方面的精彩的观点。谢谢大家！
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
主持人：
代奕波 责扬天下 副总经理
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
主持人：
（责扬天下副总经理，代奕波）
主持人致辞
尊敬的各位：
大家下午好！我是来自责扬天下的代奕波，我谨代表会议主办方，再次感谢大家参加第十三届中国企业社会责任国际论坛。现在我们将要进入的环节是金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践分论坛。大家可能注意到我背后的背景上放了两张照片，这其实是在刚刚过去的六一儿童节中，我们机构组织的亲子活动，参观中国蜜蜂博物馆。想借此活动，让我们的亲人包括孩子、丈夫或妻子，主要是孩子对他们的父母所从事的社会责任事业，对他们所提及的金蜜蜂是什么有一个大致了解。最终，这个活动相当成功。
在座各位都能很清楚地认知到，在自然界中蜜蜂是非常可爱的精灵，它能够与自然和谐共生。它采蜜、酿蜜，一方面供自己所需，另一方面给人类香甜的蜂蜜。在人类活动中，有一种企业称为“蜜蜂型企业”，是指积极与环境社会构成积极环境共生关系的企业，他们把可持续发展作为一个追求的目标。他们将自身的专业优势与解决环境社会问题结合在一起，力图在解决环境社会问题的同时，获得良好的经济效益，形成负责任、可持续的竞争力。
如果说蜜蜂是自然界可持续发展的典范，我们认为“蜜蜂型”企业则是履行社会责任的代言人，特别是在目前经济全球化的进程中，具有负责任的竞争力的蜜蜂型企业将决定着全球可持续发展的未来，当然也决定着人类可持续发展的未来。
但一些研究表明，自2006年以来，在世界范围内发生了一些蜜蜂大量失踪的神秘现象，这些蜜蜂为什么会失踪？这些研究也表明，这种现象与人类不可持续的活动，特别是对自然环境的破坏有着很密切的关系。这给我们带来了警醒，需要我们改变人类的生活方式、企业的经济运营方式。但好消息是什么？我们看到保护蜜蜂意识和行动在全球范围内开展。
今天上午有一位瑞典的嘉宾，瑞典斯德哥尔摩是蜜蜂型的城市。不仅城市政府加入到保护蜜蜂的行动中来，越来越多的企业也开始加入这个队伍中来。今天在我们的论坛中，将要看到很多老蜜蜂企业的不懈坚持，也会看到新蜜蜂型企业的激情。
责任对话：
姚 雁 中国中化集团有限公司农业事业部党群工作部主任，中化化肥 有限公司党委副书记
责任对话：
赵 洪 国网上海市电力公司营销部副主任
责任对话：
谭晓龙 美国高通公司政府事务总监
责任对话：
Nicolas DAVID 克鲁勃润滑剂（上海）有限公司市场和应用工程部总监
责任对话：
赵 烨 珀金埃尔默医学诊断产品（上海）有限公司大中华区公共关系部高级经理
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
责任对话：
姚 雁 中国中化集团有限公司农业事业部党群工作部主任，中化化肥有限公司党委副书记
主持人（代奕波）：
首先，我想邀请第一位发言嘉宾上台，讲一讲他们的故事。首先有请来自中国中化集团有限公司农业事业部党群工作部主任，中化化肥有限公司党委副书记姚雁先生！
姚书记，您好！蜜蜂型企业在企业成长过程中会面临全球的挑战，请在大屏幕上所列的面临挑战中，对中化农业来讲，您认为哪些挑战是从贵公司的视角来看跟我们最紧密相关的？
姚雁（中化集团）：
我们做农业的，粮食安全、可持续农业跟我们关联度比较高。
12年来，从中国老百姓来看，粮食安全不是值得担忧的问题。实际上从我们农业从业的队伍来讲，中国粮食安全目前还是从国家层面到很多央企所高度关注的问题。众所周知，中国城镇化速度加快，农民的数量大量递减，整个农业科技化的手段，它的相对利用率不是很高。尤其对将来我们整个中国，对粮食的需求，对整个农业发展目前面貌改变的趋势，压力还是非常大的。
主持人（代奕波）：
刚才您说到粮食问题不仅影响国家战略，还影响到每一个人生活的质量。针对这样的挑战问题，中化集团是央企，也是中国最大的农业投入品和现代一体化运营企业，如何用现代化手段，在产品服务还是服务体系上是怎么解决这个问题呢？
姚雁（中化集团）：
我们讲农业农村现代化科技手段，相对来说它的推广面积不是很大。再加上整个土地流转，以及土地适度规模化的程度不是很高。我们中化是1950年成立的一家央企，在国内目前农业投入品产供销在我国属于最大的企业。目前而言，实事求是来讲在化肥、农药、种子等单项投资品方面，竞争力相当于同类的民营企业，在这方面相对落后。
为了改变，为落实国家农业整个乡村振兴战略，我们提出全新的关于现代农业服务的战略。我们中化叫做“MAP战略”，就是现代农业技术服务平台。
主持人（代奕波）：
刚才您说到公司从战略层面把解决方案提出，并以平台式方式来提出。
姚雁（中化集团）：
对。我们选“合作平台”和“商业模式”。中化提出“MAP”是全新的商业模式，我们内部提出，通过O2O线上和线下两种方式，线上将来通过大数据、物联网来打造中国自己的智慧农业，通过互联网技术管理现在的耕地面积、耕作方式，包括农作物的生长，病虫害，定期植物保护的举措等等，这是在线上的部分。
线下方式是很重要的，通过MAP技术服务中心，来带动大的种植户及农民提高他们种植的效率。我们有很多大的种植户、农村合作社，他们有很多优质的农产品，但他们卖不出好的价钱。在贵州、云南有很多偏僻的地方，也有很多好的农产，但没有好的匹配销售渠道。
中化提出MAP是7+3，7是种植环节，植物保护、选种、配肥、检测等等包括智慧农业。+3是解决后端，包括大的种植主体农业金融。通过一整套“7+3”模式，带动整个国家现代农业服务的商业模式。它同时是一个开放平台，一家企业比如在植物保护等专业方面可能达不到，但是通过打造农业生态圈，吸引更多的，比如我们跟中储粮、跟大疆无人机合作，把他们吸纳到平台上为农业农村现代化服务。
主持人（代奕波）：
听您简要介绍这是系统化的解决方案，不光着眼于眼前问题，可能从更长久考虑解决根本性的问题，而且是全产业链的。在座各位比较关注成效如何。这个解决方案它的效果，您能不能适当表述下目前这个解决方案已有一定的应用。
姚雁（中化集团）：
MAP战略提出一年多，它通过商业模式不断迭代、不断完善，在我们讲的社会、环境及企业方面已有初步的效益。打个比方，我刚才讲的技术服务中心，在安徽、河南、内蒙古很多地方已建成21座，在年内还要在国内建成74座。通过服务中心的建立来带动服务面积，今年达到100万亩。整个给国家，还是对当地政府经济的拉动，包括对中化农业自身，也改变了中化化肥前段时间亏损的状况，也实现了我们和农户共同的双赢。
主持人（代奕波）：
承载了国家三农战略落地的功能，感谢姚总您对中化解决方案的讲解，先请您入座。
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
责任对话：
赵 洪 国网上海市电力公司营销部副主任
主持人（代奕波）：
我们再邀请另一个蜜蜂企业提出挑战，和我们一起想办法解决挑战。有请国网上海市电力公司营销部副主任赵洪女士上台跟我们分享。
赵主任：面对可持续发展挑战有很多，包括经济方面，包容和公平的优质教育，促进各年龄段人群的福祉，刚才“粮食安全”被中化集团挑走了，跟人、环境、教育您从上海电力的角度。
赵洪（国网上海电力）：
主持人好！各位下午好！
挑一个跟我们相关的气候变化问题。近两年环境问题持续提高，我们也发现政府对中国环境治理做出很大的贡献，包括习书记在十九大提出，青山绿水就是金山银山。国网作为责任央企，在保护环境气候改善中应献出我们的力量。
电网企业侧重能源供应，近几年电动汽车在市场发展非常迅速，经过一些研究文献上的资料表明，传统的汽油汽车在行驶每一公里碳排放167克，新型电动汽车每公里行驶碳排放只有41克。从这个角度上讲，可以致力于整个大气上二氧化碳排出的减少。所以就把电动汽车事业的发展作为我们一个责任项目。
为什么上海电力要选这个项目？传统汽车都是用汽油的，作为电力公司我们是央企，同时是能源供应商，而且也是和所有客户密切相关的一部分。选择电动汽车对电力公司是扩大电在终端能源市场中的份额，这件事情对我们是极好的。
同时我们在电动汽车事业发展中也碰到一些问题，大家都知道，在中国一旦有新兴行业出来，大家都百花齐放，都想在新的市场上占份额。有一些重复投资的问题，技术上标准不统一的问题突显。
既然要把我们的电动汽车事业作为很好的事业，肯定要解决一些壁垒。在初期研发时间，在上海市交通委的大力支持下，把产品设计单位，比如电动汽车设计单位，包括和电动汽车一些充电设施相关的设计单位，乃至学校还有充电汽车的充电桩单位邀请在一起，2016年成立“桩企联盟”，希望产业、供电、技术大家有统一标准，能够在共享和有限土地资源情况下，将上海的利用率提得最高。
主持人（代奕波）：
这是多利益相关方参与的活动，从源头上开始考虑。
赵洪（国网上海电力）：
2016年上海汽车保有量非常小，到2017年的年底整个上海电动汽车超过16万辆，这其中也有我们一部分。接着到2017年时，考虑整个行业比较成熟时，从客户出发，因为技术标准已统一，考虑从客户视角，让我们的客户怎么样比较方便的使用电动汽车，怎样更方便充电。在这个基础上设计车联网的平台，让用户用最简单的方法最快速的平台找到充电桩。现在上海城区范围缩小到2公里，大家有共享资源包括停车资源一起做的结果。
主持人（代奕波）：
这已作为上海电力的一项新型服务产品了，改变了大家对电信企业、电网企业就是单纯卖电的印象。如何衡量你们的做法及成效，能否归总下从数据上证明下。
赵洪（国网上海电力）：
这个成效大家听我讲解不是特别明确，从社会、从环境、从企业角度大家都是盈利方。大家都知道上海非常拥挤，包括上海停车场非常拥挤，上海停车位非常非常少，而且很贵。如果电动车充电一定会占用车位，会带来新的社会矛盾。在这样情况下，通过联盟做法，把社会的停车场划出一部分，作为电动汽车专用充电的停车位。在这当中电力公司投资一部分设施，停车费归停车场运营企业享有，停车场运营当中跟它分享一些充电的服务费。
平时我们去电动汽车充电时，收费包括两部分：电费、服务费。把一部分服务费拿出来，和停车场的企业进行分享，这样客户停车问题得到解决，运营停车场的公司也获得利益，售电量就上去了。整个2017年在上海大概有14000个居民用户自己投资的充电桩，包括在城区范围之内有1290个左右的公用充电桩。这些充电桩为上海电力一年贡献2亿度供电量，我们在案例中是最大的赢家。
主持人（代奕波）：
谢谢您！刚才您用非常详实的数据证明了，为社会、为环境，包括为企业自身创造的价值，进而说明措施的可行性。面对挑战，从商业角度来看的方案并不是不可能的。对吧？
赵洪（国网上海电力）：
对。
主持人（代奕波）：
谢谢赵主任！上述两个故事都很精彩。
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
责任对话：
谭晓龙 美国高通公司政府事务总监
主持人（代奕波）：
下面邀请一位跨国公司的代表，跟我们分享来自另外一个行业的故事，他是来自美国高通公司政府事务总监谭晓龙先生，大家欢迎！请您从高通角度来讲，现在已经遇到的来自全球可持续发展的挑战，跟高通业务哪个是最相关的？
谭晓龙（高通）：
这边列的所有挑战我们都消化了下，但现今的主题涉及包容和公平的优质教育这块。
主持人（代奕波）：
高通属于ICT行业，怎么跟包容和公平的优质教育建立起联系？
谭晓龙（高通）：
教育这个角度跟我们公司的技术、优势能联系在一起。首先第一咱们国家现在大力开展扶贫战略，把精准扶贫作为一个最重要的迫切任务。2012年，我国公布了教育信息化十年规划，可见国家对教育这块是有长远的打算，去改进、增强中国整个的教育质量。
2015年，习总书记亲自提到一个口号“扶贫先扶智，治贫先治愚”，这个角度看，教育在扶贫中占的重要地位。教育扶贫有很大的困难和挑战，最主要的是现在教育资源相对有限的情况下，怎么保证更多范围内的人群对教育资源享受的更均等化、平等化，能够保证最优质的教育资源，能够在很短时间内新一些偏远地区能使得这些人群受益，这是摆在面前很大的问题。
我们关注到很多落后地区在获取教育资源上，由于地域限制、信息访问量缺乏，他们对现有教育资源访问或收益都受到很大困难。我们基于这点考虑，无线通信技术在改进教育资源，解决数字鸿沟提高公正平等教育方面起到很大作用，所以我们选择包容和公平的优质教育。
主持人（代奕波）：
能讲一下具体是怎么操作的吗？
谭晓龙（高通）：
利用先进的无线通信技术，还有教育信息化的手段，解决目前存在教育资源严重失衡、不配比的情况。从2015年开始，我们公司有“无线关爱”项目，从2015年在偏远地区进行试点和教育信息化的实施。首先看到访问教育资源有最大问题，有一些学校，这些学校本身他们不具备很好的网络访问能力。他们无法及时快速高效获得网上教育资源，这些教育资源已经有了，可以被大城市、发达城市，还有很多城市和地区的老师访问，那个地方人群得不到落地的问题得不到很好的访问。学校访问信息需要把信息量带宽加大，而且在带宽内，老师、学生能基于好的带宽下访问资源，这是通过技术能实现的。
主持人（代奕波）：
这里有两个重要角色学生和老师，他们还要有能力利用这项技术。
谭晓龙（高通）：
没错。刚才提到硬件的问题，包括宽带访问，包括教学设施、互动白板，包括无线上网笔记本，软件是工具的开发，还有软的手段开发。学生、老师掌握技能怎么用好数据资源？不发达地区老师缺乏意愿，缺乏资源的掌握，我们安排很多精力提高老师这块的能力，通过培训、通过手把手让他们学会掌握每一个线下工具、线上工具，让他们具备访问优质教学资源的能力。
刚才提到硬件、软件，当然还有多方合作，因为这一个项目不是一家高通能够做的，往往需要在一个项目中把很多合作伙伴联系在一起，类似贷款问题，必须通过无限运营商，提供高效、经济上网的汇率，给学校老师学生提供高的汇率。
我们不能自己去，和合作伙伴（联合国儿童发展基金会），他们在县一级甚至以下有很好的力度，当地妇联可以到学校去，落地措施要有好的合作伙伴。有很多软件开发团队，有教育软件开发能力，这也不是高通一家公司能做的，我们有国内的合作伙伴。还有培训，国内有很好的教师、专家，这方面他们可以到偏远地区给教师进行应用教师资源的培训，这些专家在我们项目下组织起来开展协调服务。
主持人（代奕波）：
高通利用专业先进的无线技术，把很多利益相关方优势资源进行串联和整合，形成比较优化的配置，结果刚才您说到偏远地区接受优质公平教育的问题。刚才您说到的方案实施后效果如何？
谭晓龙（高通）：
举个简单例子，刚才提到无线关爱项目，四川有一个仪陇县，仪陇县属于四川贫困地区，南充市北边闭塞的地区。那个地区有一个小学叫“萌芽小学”，一到六年级小学制的学校。地理位置偏远，这个学校共480个学生。在项目实施前，480个学生，学校只有两个教室配备，前面有大的互动白板，只有一个教室配了电脑30多台。机器和学生配比差不多为20：1。大概有60多个老师，真正自己有电脑的10个不到。全校接入的总共20兆带宽，到老师桌面带宽大概10兆。基于这种情况，无论硬件、带宽，整个状态都是远低于国家教育信息化平均水平。在项目实施后，我们给学校每个教室安排了最高性能互动的电子白板，给每个老师都配备了3G、4G上网功能的智能终端。专门设置两个试点班，班里每个同学都会有一个平板电脑。平板电脑除了日常上学过程中，还可以带回家完成线下作业，和老师互动。
主持人（代奕波）：
学习成果怎么样？
谭晓龙（高通）：
我们有专门测试工具，包括基线调查和后续跟踪，这个结果是非常积极的。前期通过培训掌握的情况，教育信息化给学生、老师带来效率的提升，主要是对学习指定内容掌握上，对老师贯彻自己教育内容效率上都有很大的提高。
主持人（代奕波）：
谢谢谭总！通过学习我们觉得是微不足道的事情，只是简单软件的阅读，因为看到这样一个知识，看到外面世界就会改变精神状态，甚至改变小女孩儿、小男孩儿整个一生的命运，咱们做的是有意义的事情。谢谢谭总的分享。
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
责任对话：
Nicolas DAVID 克鲁勃润滑剂（上海）有限公司市场和应用工程部总监
主持人（代奕波）：
下面有请来自克鲁勃润滑剂（上海）有限公司市场和应用工程部总监Nicolas DAVID。同样这样一个挑战摆在克鲁勃润滑剂面前。在过去这些年，相信您公司也面临着这些挑战，哪些挑战是您公司最大的挑战呢？
Nicolas DAVID（克鲁勃）：
我们面临所有这些挑战。刚才提到的这些挑战都是我们面对过的，可持续是一个比较重要的问题。
主持人（代奕波）：
他选择的是持久、包容性和可持续经济增长。因为克鲁勃润滑剂是B2B的公司，不知道为什么选择这样的挑战？
Nicolas DAVID（克鲁勃）：
为了解释这个，首先跟大家介绍一下我们公司，我们公司生产润滑油，任何一类机器都会用到润滑油。比如您使劲摩擦双手，肯定会有损伤，这是为什么我们要使用润滑油。润滑油跟可持续发展非常相关，比如机器由于缺少润滑，机械就会有故障，可能整个生产线都会受到影响。刚才有来自化肥企业的，对土地造成影响，也会影响农民的营生，这是为什么润滑油是关系方方面面的。
我们致力于生产绿色的润滑油，主要目的跟前面发言人说的一样，这是大家的需求，也是客户的心声。我们的产品无处不在，无论是衣物生产、食品生产又或是家居生产，我们都需要机械、器具，都离不开润滑油。
主持人（代奕波）：
润滑剂无处不在，它会对我们可持续生活生产方式起到帮助，现在听起来你的解释仍然非常抽象，请你再给我们具体解释一下，有没有更为系统性的方案或产品和服务，能够有效地帮助客户，正如刚才提到的中化农业所讲的，能够实现持续的增长和发展？
Nicolas DAVID（克鲁勃）：
我们到底是怎么做的呢？首先是倾听客户的心声，并且参与一些论坛和专业会议，在这样的场合中会与业界专家见面了解他们的需求。两年前，我们有一个战略性的调整，在经过战略调整之后，我们更加注重节能及可持续性，而且我们希望可以减少对水资源的使用，同时希望可以更多利用生物可降解的产品，并减少对物资的消耗，这些都是我们从消费者那边听到的。我们倾听他们的反馈，并且在公司内部做调整。我们希望从生产上做到更绿色，从而帮助我们客户也变得更加绿色。
现在我们系统性地生产一些绿色产品，一些生物可降解的产品，有越来越多这样的产品。同时其会评测能耗，我们有一个能耗的管理体系，最重要的是心态，我们必须改变人们的想法。这个事现在不做，对我们行为不会有太大影响，一切改变都是日积月累才能实现的。我也看到很多人都开始做出自己的改变，我们必须改变生活方式。
主持人（代奕波）：
能否举一个很具体事例，就是你们的产品润滑剂在客户中应用的案例。比如它具备您刚才说的生物可降解性？节能？
Nicolas DAVID（克鲁勃）：
两年前，有一个很有名的客户是蔗糖业的客户。这个客户跟我们说，我们现在没法做生产，我们用的润滑油污染了土地、污染了土壤，他们主要是把润滑油用在压榨的工具上。他们用这些工具压榨甘蔗，从而得到糖分和糖水，因为润滑油之前是有害的，他们无法继续生产。我们回到公司做了很多研究，而且生产出我们使用75%可再生能源绿色的润滑油，而且能耗上减少2.5%。
另一个成果是，我们减少了客户对润滑油的使用，总的来说都是为可持续发展实现的。现在我们的客户又可以进行生产了，而且完全合规。这也是这个项目的重大价值，他们可以把这个成果真正融入到可持续中。现在很多用户，他们都非常重视可持续性发展，他们希望我们帮助他们实现这个目标。
主持人（代奕波）：
谢谢您举这个案例。克鲁勃作为公司整体来讲，来应对这样一个挑战，通过设计、生产、提供产品和服务，能给一个整体的成效吗？
Nicolas DAVID（克鲁勃）：
更好采取行动进行可持续发展，比如我们的用户有没有水源排放问题，有没有二氧化碳排放的顾虑。下周我们拜访一个客户，他们希望减少水资源的消耗，因为他们也没有别的选择。
在此之前，客户找我们只是讨论非常专业的问题，讨论化工、生产的问题。现在我们见客户时不会讨论专业问题，更多讨论可持续发展问题，这是最重要的一个好处，改变人们的观念和想法。每一天，我们不断致力于寻找解决方式，帮助我们自身提升可持续发展的能力。受一周取缔塑料瓶的使用，有人跟我们说，别用塑料了，这就是大家的心态。我们有内部调整，也有和消费者的磨合。
主持人（代奕波）：
产品可持续性积分卡，这可能是比较有趣的管理工具。谢谢！
Nicolas DAVID（克鲁勃）：
非常感谢！
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
责任对话：
赵烨 珀金埃尔默医学诊断产品（上海）有限公司大中华区公共关系部高级经理
主持人（代奕波）：
现在有请最后一位嘉宾，来自珀金埃尔默医学诊断产品（上海）有限公司大中华区公共关系部高级经理赵烨女士！
赵烨（珀金埃尔默）：
大家下午好！我是赵烨。因为我们公司是医疗行业体外诊断试剂公司，我们选择促进各年龄段人群的福祉，更适合我们公司商业运营方面。
主持人（代奕波）：
可能这个挑战写得有点笼统，能不能稍微再展开一些，各年龄段，哪些年龄段跟你公司业务最相关，他们面临的挑战是什么？
赵烨（珀金埃尔默）：
因为医疗行业产品细分非常多，讲之前很短时间简单介绍一下我们公司的情况。珀金埃尔默有80年的历史，两个创始人在车库里创建起来，比硅谷那些公司早了80年。我们公司进入中国有40周年，在这40年里，除了有分析化学仪器作为创始产品外，就是体外诊断试剂，体外诊断是新生儿健康，母婴筛查阶段。
在全球新生儿筛查、产前诊断筛查，有国家的资源分配和人员结构特点。在中国的挑战，我们自己的分析，出于国家医疗资源配置还有医疗教育的特点，还有我们对人口结构、社会结构等等方面的特点。我们在很多偏远地区、贫困山区，仍有很多孕妇、产妇、甚至新生儿没有参与到筛查体系里。这样直接导致出生死亡率的增加，孕产妇死亡率的增加，以及出生缺陷的增加。
当然这个挑战不仅是我们公司，也是整个中国面临的挑战，也是国务院在卫建委很多年前一直关注母婴健康。“十三五”规划母婴健康是重要的任务之一，加上2018年政府工作报告，甚至健康中国2030，还有现在2018年5月刚刚发布的由卫建委公布的“母婴安全行动计划”“健康儿童行动计划”，这两个非常重要的计划，也是在2020年实现死亡率及出生缺陷率下降的目标。
主持人（代奕波）：
刚才在你的介绍中，可见国家非常关注，有政府战略出台。我想珀金埃尔默会有相应措施出台，当然是为新生儿和家庭创造美好生活。咱们的专业技术专长是如何解决的？
赵烨（珀金埃尔默）：
解决方案来说奕波给到我时，我非常开心，我们公司所有解决方案都涉及了。公司研发现有产品大部分来自海外研发，这部分从它的市场占有率以及它的价值和质量，因为作为医疗产品首先是安全、有效及便捷，现有产品研发角度已经可以被全球认可，全球每年有1.3个新生儿，1/3接受新生儿的筛查。我们在全球大概有78%筛查的产品是用于全球出生的。
后面这几条，珀金埃尔默是关注本土化的公司，我们非常响亮的口号是in China for China，我们在中国要造福中国医患市场。贫困山区里没有接受到产前筛查、新生儿筛查的地区。通过跟中国当年的卫生部和现在的卫建委，我们从1996年到1999年，2004年到2010年，卫建委和我们推动下，中国和芬兰的项目，建立全中国新生儿筛查体系。这两期项目成功完成任务，实现了卫生部当时建立筛查体系，建立初生儿死亡率和缺陷目标。
转产到中国，海外只要适合中国市场的产品，可以直接拿到江苏太仓生产研发中心，进行全流程本地化生产。
珀金埃尔默在中国已经开始进行自主研发的产品，原因来源于人口结构和社会结构不同，以及亚洲人种、欧美人种，及其它区域人种不同的特点，我们会进行本土化的研发，更适合中国的妈妈、宝宝，以及未来所有人群的方向。 商业模式，不仅在产品上有创新，仍然有模式的创新。从利益相关方来说，会有更多的合资伙伴的加入，包括本土的企业。我们一个目标是，不止是和我们同量级的企业进行合作，同时有一个目标是扶植本土的初创企业，甚至中型企业，大家有共同的生态圈，大家共同成长。能够把整个中国母婴市场健康共同繁荣起来。
公益项目，简单讲一下，其中跟医疗相关的我们跟上海第一妇婴保健院建立母婴关爱基金，专注胎儿医学中心做胎儿医学防治措施。所有钱是员工口袋捐出来的，第一期三万多，我们希望可持续尽一己之力。另外一个公益项目我们和政府机构做更多的健康教育和扶贫教育是这两方面。
主持人（代奕波）：
通过刚才你的介绍，整个公司业务部门、职能部门以一个核心思想作为统领，不管他们贡献研发的优势，或者本身他们的职能，还是可能有一些合作伙伴的资源优势，他们能够找过来。整个公司实际上是一个大的行动，共同来解决这个问题。
赵烨（珀金埃尔默）：
是的。
主持人（代奕波）：
你的部门是公共关系部门，实际上这项工作不是你们部门工作而是整个公司的工作？
赵烨（珀金埃尔默）：
可持续发展平时叫企业社会责任，更大方向是企业可持续发展。这是在我们战略里，甚至贯穿生产研发及商业行为中的。
主持人（代奕波）：
刚才说了这么多措施，丰富的形式、种类很多，能不能有最后的成效让大家能够看到。
赵烨（珀金埃尔默）：
有一组数据跟大家分享一下，对于产前筛查数据，我们从十一五、十二五，甚至到现在的十三五，我们对产前所有筛查一直在和政府部门，以及产前诊断专家一直在合作。在截至2017年的时候，我们基本上在中国1500万孕妇里，使用我们筛查的服务和产品已经达到580万。对贫困地区孕妇来说，到目前为止600万贫困山区孕妇接受产前筛查。
在新生儿筛查领域可分享数据更多，通过几次卫生部的项目以及后面医疗教育方面，现在协助中国已经在全国31个省，建立160个新生儿诊断中心。在这里面有27个是省级的，这个非常感谢卫建委的妇幼司，当时把这条线一直贯穿到下面。
到目前为止，2017的数据我们已经在中国为1亿新生儿，使用我们产品和服务做新生儿筛查。
主持人（代奕波）：
通过你提供的数据可以两方面解读，一方面从社会角度来看，让更多的孕产妇和新生儿享受到世界上最先进的服务，避免一些痛苦，不应该发生的事情。另一方面对珀金埃尔默来说，对公司的品牌、市场推广都起到很好的经济绩效。
赵烨（珀金埃尔默）：
对！同时做到医学教育，在当时卫计委做了三年贫困地区的医师教育，基本上是为有600个村县大概3000位医师做了产权诊断和新生儿诊断的培训。不仅有经济效益，有社会效益，当然还有我们在医学教育这边为行业共同贡献一份力量。
主持人（代奕波）：
谢谢赵烨。目前这个小的环节暂时告一段落，再次感谢各位嘉宾对他们各自责任竞争力故事和案例的分享。下面邀请发言嘉宾坐到台上，就一些共性问题再一次进行讨论。
专题论坛七：金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践
嘉宾研讨：
主持人：可以思考一下，如对上述嘉宾发言感兴趣，想做提问可以准备好，我们会有开放的Q&A问答环节，大家可以提问，提问仅限于专业领域的交流。有请专业领域的发言嘉宾上台就坐。有请！
通过刚才5位嘉宾的发言，从他们的发言内容中，我们听到了，一方面在他们的发言中涉及到企业的经营管理、产品服务，另一方面也涉及可持续发展的挑战，如何为社会利益相关方创造价值。
现在想跟在座嘉宾探讨的是，这两方面是不是可以同时发生？或者说是兼得？我们知道在社会责任领域，目前有些声音或看法，认为责任和企业的经济发展可能是有先后顺序的问题或不能兼顾的问题。是不是一个企业一定先在经济上立得住脚，足够强大，有足够的利润才能更好履行社会责任？还是我在把企业经营更好的过程中，同时也能够把社会责任考虑进去？我想听听在座的各位嘉宾对这样的问题持什么样的观点？哪位先表明一下态度？
Nicolas DAVID：（英文）。
主持人：Nicolas DAVID是从成本节约的责任和经营的关系。
赵烨：我非常同意Nicolas DAVID讲到成本这点，企业社会责任更应该强调可持续发展。因为可持续发展里面对各层级的利益相关方，在这里不存在成本与利润的区分，本身是利益相关方共同进步、共同发展的一点。珀金埃尔默也非常相信一点，首先是我们要对企业盈利和发展有好处。与此同时不能放松商业向善。在这两点来说我们不认为鱼和熊掌是两件事情，在企业可以同时做，这两点是不可分的。
主持人：我想问一下具有国企背景的两位企业代表，习总书记也说了，现在社会主要矛盾已经变成人们对美好生活发展，不平衡、不充分之间的矛盾。这实际上跟我们履行社会责任，提升企业效率经营也是有相关性的。国企背景，从您这个角度来说，您怎么更好处理？因为国企有政治责任、经济责任等，怎么处理好公平，又把企业经营搞好的问题？
赵洪：奕波问了非常好的问题，外资企业很多关注收益，国企盈利也是有需求的。在社会责任和企业经营发展中一点不矛盾。刚刚跟大家分享的案例中，大家一直听到充电设施的建设。这几年因为我们有市场的发展，同时也致力于环境的保护和电能再电气化的进程，传统技术也发生一些变化。
今年，2017年的时候已经建造了一种新的技术提供电能“光储能”，用更多清洁可再生能源，用光作为能量来源把它转化成电能，让所有终端客户享受到。 另外国网也是非常大的央企，我们在2016年、2017年致力于扶贫。大家知道电力设施架设需要很大成本，前几年确实投了大量资金到西部边缘地区去，投入非常大。我们在进行社会责任同时也促进自己技术的改善。所以2016年、2017年在青海多玛地区，用光伏发电，这个大背景下不仅对社会好处，在能源行业的竞争也是有好处的。
主持人：请姚书记。
姚雁：主持人的问题非常好，前些年做援青援藏，可能侧重资金含量多一些，前面有同事讲到扶贫、扶智等等结合。刚才介绍“MAP”战略，MAP商业模式从设计开始把利益共享及利他作为商业模式的核心。挣农民的钱是不容易的，农民在整个国家群体来讲是相对弱势群体。我们商业模式设计要帮助农民增产增收，体质增效。他原来亩产的收益，只是停留在没有科技含量因素下的收益，通过现在MAP的模式，通过现代农业的收入，我们帮助农户提高整个区域收益的水平，从而我们在当中有利益共享。商业模式本身体现了您讲央企的政治责任、经济责任和社会责任相统一。
主持人：高通谭总您还有补充吗？
谭晓龙：各位点评我是非常同意的，这两者是相依相存的关系。具体说这种责任是一个企业或一个群体竞争利益的体现。如果是非常具有竞争力的公司或企业，往往会行使非常大的社会责任。同时我们也看到，履行责任也能够促进提升企业或者组织的竞争力。这里头确实是缺一不可的关系。如果单纯看责任本身对竞争力提升角度来讲，确实从不同行业能看到明显的例证。
刚才介绍我们例子，之所以大家看到无线通信技术在教育领域的应用，促进人们对无线通信技术的使用和智能终端的使用，提高业绩和市场占有率，这是很好的例子。高通从他创立之初，他是1985年刚刚创立，到现在也就30多年。从一开始秉承要做负责任的创新，用无线关爱技术到现在十几年，40多个国家有120多个无线关爱，如果不是秉持这样的创新不会有这么快的普及。
主持人：高通是很年轻的企业，在现今重视发展的情况下，也这么多挑战的情况下，不关注责任只关注经济发展，不会得到这么快速的成长，也不会得到相关利益方的支持，高通本身是两者结合完美的诠释。谢谢谭总！
尽管台上嘉宾对这个问题达成共识，理想毕竟是美好的，现实也是残酷的。真正在公司内部推行来做这件事情的时候一定会遇到一些挑战，不管是业务部门同事的不理解，或者来自管理高层有一些忽视。想听一听大家有没有心中的苦诉一诉，您有技巧可以分享一下，怎么避免问题发生或把问题很好处理掉？
赵洪：为什么这个问题我抢着先说呢？刚才讲建设电动汽车充电设施中国网碰到很多困难，因为央企的背景，甚至被扣上垄断行业的背景。社会上很多客户认为你央企做社会责任责无旁贷应该考虑，其它事情是央企要考虑。在全国高速公路边上建充电设施，考虑老百姓日常出行，如果开电动汽车有充电需求，跟高速公路边上服务站谈，想建充电设施。实际上大家知道这个市场是比较开放的，会有很多其它企业竞争，他们报更低的价格，开出更优惠的条件。我们在这些高速公路边上建充电设施，纯粹考虑出行方便。盈利也会考虑，但不会像那些企业那么多。
大家觉得你们国企不差钱，你们价格出得高承担不起，我们愿意用更大收益，或出更少的钱。我们讲一个道理，首先我们作为央企，而且是负责任的央企一直在那里。从上海第一盏灯亮到现在100多年的历史。国网是500强第二名的企业。这些设施建上去不仅建好还会运行好。因为所有投资都是一次性的，非常简单也有收益空间。
但要让老百姓都能用好不是建完就完事，之后会有持续投入技术改进，包括设施永远状态在线，充电时马上响应，包括有问题有全国热线响应。这是最终说服高速公路沿线服务企业的，车流量大时其它投的没有人维护，国庆节维护成本非常高。作为我们责任央企，不管天气好、天气不好，人多、人少，只要一个电话确保30分钟内到现场，让你的车充上电走。
我想以后在这个建设中大家能够给我们更多支持。谢谢！
主持人：谢谢赵主任！
姚雁：赵主任的问题我特有同感，在座很多同仁固定思维，觉得央企离市场比较远，或者文化、创新程度等等有一定的固定思维。我个人感觉，我们大多数央企推行很多创新的模式，包括我们一些新的战略的同时，一样有大量艰苦卓绝的市场竞争，当然也有很多内部改革创新的东西在里边。
我刚才讲到我们自己做了MAP农业创新服务，提出全新的模式，在整个当下同行业的竞争。包括我们在中化集团内部，大家也知道中化集团宁高宁先生是我们的董事长。他在整个中化集团也提出“科学至上”的理念，迅速把科学至上体现到金融、农业、能源、化工等等，还有地产各事业部当中。我们的中化农业在这个过程中，非常核心的两个要素：一是自己提出的“科技创造美好农业，必须要有先进的科技元素，能够体现到现代农业技术服务当中；还有一个困难，我们推进MAP模式过程中农民不理解，他的固定思维，他以为你变方式卖肥、卖种子、卖农药，他并不觉得帮助中国改变整个农业现状，这个地方遇到困难是大量的。很多集团领导，包括我们事业部领导深入田间地头，跟农民做非常辛苦的这样一些，创新性、改革性的工作。
刚才两位发言大家也听到了，都在时不时提到一个词“创新”。今天论坛所谓的蜜蜂型企业或责任竞争力，都是一种全新的管理理念或管理模式，它必然会导致新型企业运营方式或产品的设计，运营流程的出现。我想这种创新不仅是央企比较传统的，我们认为企业面临的。
姚雁：我再补充一句，传统思维中认为国企激励机制包括薪酬比较死板。中化农业提出大量的，比如下面服务中心提出员工持股、股权激励等等多样化的针对性的激励机制。
主持人：创新对于社会责任理念的应用，带来公司管理模式具体运营的创新。不仅对央企有比较大的改变，对外企乃至合资企业，也会带来一些挑战和变化。不知道在座三位有没有切身感受？如果有的话可以稍微分享一下。
谭晓龙：不论央企还是私企还是外企，如果想把社会责任做到长期、持续、有成效，有一个前提是统一的，在公司内部有非常好的对社会责任很好的治理结构。必须保证公司的高层领导，决策层对这个事情给予足够重视。否则可能一时一个项目推行开，但如果长期可持续的一成不变的投入和实施，确实是必须以刚才说的这些结构为前提。
高通很荣幸在公司高层架构上有设计，确保公司对社会责任履行有一个很好的治理结构。由公司高层负责人担任社会责任可持续委员会重要的成员，而且由他们对高通履行社会责任的项目做评判和评估，而且把成效向董事会报告。因为高通上市公司所有资金来源需要董事会拍板。以这种架构设计，由高层领导对必要性和整个项目实施给予高度关注，才能保证所有项目如期、计划、可持续完成。
刚才二位各位代表提到的，我相信在公司内部公司高层管理者，肯定是对社会责任给予足够重视，导致项目可以顺利进展。
主持人：谢谢谭总，谭总引出了第三个探讨的问题，刚才各位嘉宾讲到，对话环节是具体事例和案例。如果真正把一个企业变成蜜蜂型企业，让责任竞争力在每一个部门、每一个生产流程环节都能够实现，实际上在公司内部应该有一个体系化的架构，包括刚才您说的公司治理结构，包括制度乃至人力资源的配置，刚才您说的薪酬激励机制等等。我们必须得有机制体制的保障，使得个案能复制或更广泛地推广。刚才Nicolas DAVID讲到积分卡，确保以后开发的新产品也具有可持续性。不知道珀金埃尔默是不是也有这样的经验分享？有请！
Nicolas DAVID：我非常同意，没有CEO同意是不可能成功的，他要以身作则，CEO必须深信这一点，否则就很难办，我们CEO深信核心价值观，包括整个产品结构都是决定实施好的企业和价值。当然有的时候会有一些风险，后来还是拨除产品价格当中，而是采用环境友好型的产品，取代之前对环境有伤害的产品。
在报告制度上，我们公司会有一个创新委员会，我们的高级管理人员也将会担任相关的领导。我们主要的一个问题就是我们跟消费者沟通时很困难，要找到那些愿意接受可持续发展的消费者，这个很难。在一个组织中这是比较新的状况。
包括在座的很多人，我也是希望越来越多的这些企业的人能够关注于可持续的发展。我看到现在很多的消费者，他们是反对的，他们并不愿意在运营层面加入我们。你要找到合适的人，能够跟他沟通。最近我们参观了非常有名的轮胎行业的公司，我们在那花了一天的时间，开了四个不同的会，最后找到可以负责可持续发展部门的人。公司其他人不知道谁是负责可持续发展项目的，花了那么长时间最后敲定到底谁负责。
主持人：赵烨这边有什么分享吗？
赵烨：珀金埃尔默在全球总部对可持续发展本身在公司理念里。全球影响力的项目里，在那一天全球所在地举行公益活动，可以创造自己的公益方式，与我们可持续发展理念相关就可以了。我们是融入中国本土，将中国本土血液融入我们基因的公司，更多是在可持续发展里面，以及公益项目里面，可能会做到更加有特点本土化的项目以及措施。同时还可以分享给到总部。比如我们和医疗机构的一些合作，来做母婴关爱基金。虽然我们是母婴相关的还有传染病健康相关，但是我们公司有非常棒的项目一直做了5年，绿色电脑捐赠的。几位嘉宾或在座公司都有过类似项目，这个项目完全由员工自发以志愿者方式自己捐建的，下一步引入远程支教借助。
可持续发展或做CSR，在企业项目里面，一是要借力，我们没有那么多钱、没有那么多人做这个项目，我们如何借力调动公司跨部门的资源。这是各自企业找到借力点。
另外，我们如何给整个公司如何带来增值。只要这两点讲到，并不是说我们是否盈利，只要做到这两点一个公司一定会慢慢理解支持可持续发展。
主持人：谢谢赵烨。下面的嘉宾针对刚才台上发言人的分享有没有问题做一个小的交流讨论？在座嘉宾有来自CSR专业部门，也有来自具体业务部门，他们切身经历了业务管理和实践。如果没有的话，我想让在座的嘉宾能不能用一句话或两句话，再一次给出今天听众建议和意见，能够帮助在座各位带回去增强自身所在企业的责任竞争力，帮助他们更快、更早一天成为蜜蜂型企业？
赵洪：从我开始讲非常带有企业特色的一句话，六个字：“共担、共享、共赢”共担社会责任，共享经济，希望在座各位能够共赢未来。
主持人：谢谢赵主任！
姚雁：做农业我们公司内部有一个提法，不仅要有能力、有责任，更要有情怀。尤其在当下中国做农业，还是要有一定境界和情怀的，跟社会责任一样，既要有能力和责任匹配，同时也要有情怀和它交相辉映。
主持人：谢谢！Nicolas DAVID。
Nicolas DAVID：我的建议就是你需要得到CEO的支持，要有远大的目标，要从小事开始做起，而且现在开始做，否则就没有办法再回头。
谭晓龙：在你最专长的领域，用你最有利的资源做社会责任。
主持人：谢谢谭总！
赵烨：多做、多分享，与行业共成长。
主持人：再次代表主办方感谢五位嘉宾的分享，也希望五位嘉宾的分享带给各位更多思考和帮助。下面宣布今天金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践论坛到此结束，再次感谢各位的光临！
金蜜蜂CSR 领袖论坛——新时代责任担当
主持人
于志宏 WTO 经济导刊社长兼主编
