第十届企业社会责任报告国际研讨会——菁华荟萃

于志宏：今天一天从早上9点一直到现在16点20，我们历经致敬十年朗读者，还有开幕式领导的期望，再有来自各方的对于全球企业社会责任报告发展趋势的介绍。在下午又有四个平行论坛，分别讨论了本土化信息披露、社会责任传播、上市公司社会责任信息披露以及环境信息披露等。

我想这一天下来大家可能收获很多感慨也很多，所以我们从去年开始设置了这样一个环节，希望请几位今天会议的参与者，我们在一起共同聊一聊，这一天的会都开得怎么样。对于我们希望达到的目标，要解决的问题，我们有哪些共识，我们还有哪些问题需要改进？

这个环节不按套路来，所以大家在会议日程上看不到参加者都是谁，我们是临时安排CSR同仁，来跟大家作发自于他们内心最真的感想。第一位有请中国纺织工业联合会社会责任办公室首席研究员，联合国首届可持续发展先锋人物梁晓辉博士。

第二位请从今天最开始昨天就开始讨论，来自于日本CBCC关正雄先生，每年看到他介绍关于日本企业社会责任的趋势，今天还没有发言，我们想听听他的感受是什么，有请关先生。

接下来是第三位，是一位学者，来自于对外经贸大学李丽研究员，有请！她也是各类标准制定的参与者。

最后想再请一位来自企业界的代表，他参加了社会责任传播论坛，他有很多想法，他也经常有与众不同的观点，想听他与众不同的观点，有请中国核电公司新闻宣传中心的副主任左跃先生。

梁博士，您下了飞机之后打开微信，在朋友圈里看到这次会议的消息了吗？

梁晓辉：打开手机之后第一件事我们讨论谁去接孩子，第二满屏幕扑面而来是你们的会。

于志宏：您的感受怎么样？

梁晓辉：一定亲自听听，历史的时刻怎么能错过呢？

于志宏：接下来请关正雄先生介绍一下，今天的会都发生了什么，什么是给关先生留下最深刻印象的内容，有请关先生！

关正雄：非常感谢！我来自日本，我是关正雄，今天的会议给我留下非常深刻的印象。我整体印象是中国企业社会责任报告已经取得了巨大的进步，每年都在取得新的进展。

首先第一点，我要热烈祝贺你们所取得的成就。我大脑当中有一些关键词，我要给大家介绍三个关键词，第一个关键词就是，要具有远见性的信息披露。什么意思呢？当然过去的表现是非常重要的，也应该以一种透明的方式披露这些信息，但除此之外在现在，我们也应该披露未来的策略以及规划。

在这种情况下，也就是气候变化相关的财务状况财务信息披露，是在CSR报告当中特别提到的。

对于场景分析，公司应该有两个场景分析，以及如何应对这两个场景。这就是我说的面向未来的信息披露。

第二点，我想说的是和可持续发展目标相关的，大家知道在现在，公司都希望成为可持续发展的中心推动者，通过公司信息的披露，我们必须要记得，可持续发展是非常重要的，事关到利益相关者的切身利益，这是第二点。

第三个关键词是“一体化”。昨天会议的时候，在中日高端对话当中我们也谈过，在日本超过500家公司已经公布了他们的一体化报告，那么这个公司的数量还在稳步的增长，这是一个好消息，因为越来越多的公司已经把企业社会责任和可持续发展融入到了他们公司的发展战略当中。他们把它（融入）一体化，这是我今天主要学到的东西。

于志宏：谢谢关正雄先生的观点，他祝贺了我们的会议并且提出三个关键词。我想问梁博士，这三个关键词给您这些年来，我知道您也在推进纺织行业企业社会责任报告的推进，也有十多年的历史，这三个关键词对于中国企业未来社会责任报告披露有什么样的借鉴意义？

梁晓辉：首先我非常同意这三个关键词，既是对过去的承接，也是对未来的展望。我想尤其是后面两点，也是在很多场合我也反复强调的。确确实实我们应该把企业的社会绩效跟经济绩效密切联系起来去做报告，这是真正企业社会责任报告的核心所在。

我经常讲的两句话是，经济报告是告诉别人，你赚了多少钱、花了多少钱，社会责任报告要告诉别人怎么赚的钱、怎么花的钱，这两个报告让我们知道你是如何作为经济体在社会上存在的。

还有对可持续发展目标来讲，这是全世界50年的目标，咱们企业是否贡献于这个目标的实现，怎么用经济的手段、用商业的案例去把目标一个一个实现？这个是公共部门、到利益相关方、到客户都有所期望的方面。

咱们企业如何跟可持续发展目标联系，报告如何做得更好，对企业是非常好的。明显地看到公共部门对私营部门期望越来越高，在各个公共论坛上，讲到SDGs的时候，讲到SDGs讲到企业怎么办，表现出公共企业公共部门对SDGs贡献急切的期望。

于志宏：谢谢梁博士，他会从对SDGs核心问题和社会责任披露发展的核心趋势结合在一起。

接下来想问李丽教授一个问题，我知道您上午从全球趋势论坛开始就非常认真的听了整个一上午，跟踪各位专家、各位企业代表讲述他们如何进行信息披露，以及中国、欧洲、日本的发展趋势，还有相应标准的发展变化。您对于今天这些内容的感受，跟大家有什么要分享？

李丽：不仅限于上午的论坛，包括下午的和我观察到的。先说会议的组织方式。跟可持续相关的，我特别把会议的组织方式介绍给我的一些学生，事实上我们这个会议真正体现了，每一项活动都有负责任、不负责任方式，可持续和不可持续方式，我们会议按照基本原理组织，不仅让我们活动本身可持续，这样一个过程也是传递可持续发展的理念。让每一个参会者都能体会到可持续的模式，是非常好的传播，这是第一个感受。

第二个感受是活动内容的可持续性。这个可持续性，除了跟可持续发展可持续性有关之外，我们活动内容延续下来了。比方每次来这个会知道可以获得哪些信息，获得欧洲、日本企业社会责任或企业社会责任的趋势，基本每年都有收获，这是我一个非常好的学习平台。

包括欧盟的透明指令，这是日本智能时代新的可持续发展的挑战，以及GRI新的标准，包括政府部门、行业、企业的实践，更多分享可持续发展理念的做法，包括中石油企业的分享，都是非常好地体现了活动内容的可持续性。

第三个我听到各个分享嘉宾，包括上午下午嘉宾分享的内容，很好体现了可持续发展的问题。包括我们对可持续发展报告的探讨，到底我们现在对于信息披露存在哪些成绩、哪些问题，未来发展趋势是什么？解决方案是什么？

我下午在电子商务绿色物流环节，特别深刻的一个感受是，我们会议越来越务实、越来越注重可持续问题方案的提供，包括电子商务上下游的企业，大家坐在一起讨论现实的问题，就是电子商务垃圾处理的问题。

企业从面临的问题、解决方案、未来发展方案都提出非常好的建议，也是说我们会议成果的可持续性，提供可持续性的解决方案。整个体现可持续发展的理念，我自己学习到很多。晓辉你没有来你是错过了很多内容。

梁晓辉：对，错过了很多。

于志宏：刚才李丽给我们很高的评价，这三位都是专家，都是来自非实际操盘的，左跃先生是来自于中核，您是社会责任报告一线的人员，特别您刚才参加了传播的分论坛，在那上面有很多很活跃的想法，能不能先介绍一下您那个论坛有什么样对大家有共同启发的内容，您也把您的观点再跟大家做一些分享。

左跃：谢谢主持人！每年利用这个舞台，利用金蜜蜂的平台做企业的宣传、传播，这个舞台特别好。我们在传播论坛，很新的地方，正反方的形式，跟以往论坛相比这是最大的区别，不单台上的嘉宾，在座观众大家一起举牌，这个观点支持A还是支持B，我们选择，为什么支持A、为什么支持B。

于志宏：您能否把支持A、支持B最有意思的问题跟大家介绍一下？

左跃：最后有一个分享，社会责任到底怎么去传播？我记得华电的王伟处长讲得特别的好，时间、空间，我们可能还有更重要的人心、温度。前面两个点做得更好一点，但在人心方面、温度方面要着重去传播，传播案例讲得特别好，大家深有感触。

我用三个数字的故事讲传播，刚才举的例子有点开玩笑，让大家把手机拿出来，给最亲密的人发一个数字“886”。大家收到这个信息很诧异，是不是要跟我说再见，做一个分解“520+365+1”就是每天爱你多一些，这是温度的一种新的传播方式。

早上看到陈总在群里发的两个词非常好，一个叫不易，社会责任报告我感觉每天都有创新、特色。第二个是上瘾，每年也给我机会，在今天非常重要的活动赶回来，希望和大家交流分享我的观点。

最后是社会责任可持续的方面。我看到门外有一辆永久牌自行车，这是我们社会责任可持续发展，可持续的永永久久，也是我们论坛永久。谢谢！

于志宏：你真能联想，永久牌自行车我没注意到。非常感谢，他参加了几次都会有非常体会深刻的感受。接下来我们还面临着哪些挑战和问题？比如我们需要在研讨的过程当中，在实际过程当中来不断推动的。

的确像大家说的，我们希望是越来越务实的讨论，尽管有很多话题在讨论的，第一年在讲现在还在讲，但它是不断在深入，想问几位有什么样的想法和展望？梁博士。

梁晓辉：再次恭喜会议的举办，听李丽一讲我觉得我错过很多。就我十年左右社会责任报告和信息披露工作而言，有几个难点是大家都要面临的。

第一个问题，日本朋友也谈到整合的问题。如何让社会责任报告具有经济可读性，社会责任报告展现在投资者眼里，这个企业值得投资就对了，这必须要靠整合报告实现。

第二个问题，可能我们还是要回归到报告和信息披露的本质上来。现在社会责任报告工作显得是每年一次集中的动作，但是企业平时针对性的披露还是没有形成习惯，大家都愿意在某个时间点放一个大大的礼花出来，针对具体问题、具体事件、行业性的东西能不能提出具体挑战。比如别人家幼儿园出事了，能不能说我们家幼儿园做什么事情，这是行业性的事情。自身议题行业议题实时的回应应该加强，这样肯定是很适合大家胃口的。

还有一个很多企业在做，如何把企业整体的信息化跟这个结合起来。一些大的企业，比如我知道他们做得非常好，但没有形成社会责任信息披露来实现，如果把企业信息化和社会责任报告整合起来也很重要。

通过这个方式是可以把社会责任嵌入到很多部门中去的，每个企业都有ERP都有自己信息管理的平台，如果把这个平台跟报告信息披露结合起来，社会责任工作也可能变成全局性的工作。

于志宏：刚才晓辉说得很重要，今天讨论社会责任报告是单时间点的行为，怎么跟日常跟行业特征的内容能整合在一起，这是很重要的。另外，是社会责任部门还是全局的信息披露，这也是对于下一步来推动社会责任信息披露非常重要的一点。

接下来有请关正雄，您有什么样的想法，企业社会责任披露在日本是否也面临一些问题和挑战呢？

关正雄：我完全同意刚才几位发言人说的话，利益相关方的参与是非常重要的。这对信息披露是非常重要的，并不是那么容易，在日本ESG的投资现在在不断增加，是增加非常快的，基本是坐着火箭一样升上去。问题是虽然每个人都在谈到ESG投资，从我观察的角度来看，机构投资者对这方面能力或这方面诉求不是很高，对这方面意识也不是很高，还是需要花一点时间培育机构投资者，能够有这样的认识、有这样的能力来识别，这是非常重要的。

投资者和公司之间这种有意义的对话，从中长期的角度来说对话是特别重要的。特别在SDG可持续发展目标实现方面是非常重要的，确实很难实现，需要时间去培育。

于志宏：您觉得从企业社会责任角度来看，企业社会责任信息披露哪些需要更务实解决，或我们面临更多问题在哪儿？

李丽：我特别同意前面几位嘉宾说的，对企业社会责任信息披露而言，信息披露价值在那，包括社会价值、经济价值，我特别同意晓辉说，让企业认识到他做信息披露对企业是有好处的，可以促进可持续新，促进竞争力，这样企业会形成内在动力做信息披露。

事实上现在有一些企业做得好，有一些企业做得不好。第一价值链两端，像关先生讲的投资方，是不是认可社会责任报告，基于社会责任披露做投资选择，如果这个驱动力能够形成的话，对于企业披露它的信息会有非常好的驱动力。

另外是消费端消费者的选择，这是比较困难的，让消费者了解社会责任报告做选择是非常困难的不太现实。另外一个角度，从企业自身而言，它一样可以通过信息披露发现它的价值，而现在很多企业没有很好发现这个价值。

原因像刚刚晓辉也提到，这个是企业整体的事情，还是企业部门的事情，只有他当作企业战略考虑才是很好的事情，涉及企业内部和外部沟通的问题，这是需要重点考虑的问题。

于志宏：请问左跃，刚才几位专家所说面临这样的问题或挑战，在您那有感受吗？比如说集中来发布一个报告，或者日常的沟通，是您社会责任部门的事情，怎么去推动成为公司整体的东西？您实际的感受是怎么样的？

左跃：我很同意前面专家的观点。这里涉及三个层面：

第一个，我们到底做社会责任报告还是在做社会责任？这是第一个层面的问题。

第二个，为了做报告还是为了传递社会责任？

第三个，现在社会责任是从业者干的事，还是整个社会的自觉？

涉及三个层面，归根到底还是专家的观点，我们在这方面还需要加大共识，让社会责任成为我们企业，不仅仅是我们部门、我们公司整个社会的责任。如果下一届社会责任论坛，是中国企业社会责任国际研讨会它就是一个进步。

于志宏：我们每年6月份的论坛是社会责任国际论坛，12月份是社会责任报告国际研讨会，是2个，您明年6月份还得来。

左跃：必须的。谢谢！

梁晓辉：如果大家看信息披露这件事情，不能单纯从企业实践去看，过去这么多年来，信息披露最重要的特点是自愿性，都是大家自己做的。再从研究五年来过去趋势发展，一个很重要的是，社会责任要拿企业做点事的时候，能够找到唯一的具有强制性手段的是把信息告诉你。

大家如果看美国1502，包括欧盟矿产的立法，还有欧洲很多其他国家关于供应链的立法，包括人口贩卖的立法，这里面只有一个出口，就是你要告诉我你到底做了哪些事，没有怎么样该罚你之类的，就一个出口，告诉我怎么做的，材料怎么来的，信息必须是公开的，政府其他部门必须了解这个信息。

根据我的理解这是喜忧参半的事情，很大程度上把很多人都卷入披露上，大家都开始知道，只要你在这条供应链上，都需要把信息披露出来，至少要把信息提供给上游、合作伙伴，他再公开披露。这是一个好事，大家都惯于信息披露，另外不好的，它如果变成强制的事情，很多企业不大舒服了。这成为社会责任相关，各国立法中唯一可以执法的措施，这需要从正反，消极和积极两方面看待的。

各个企业要有预期，比如中国企业面临一个问题是，你的上游告诉你，你要把这些信息原封不动告诉我，或者这些信息经过验证告诉我，或自己告诉执法部门，这是很需要关注的趋势，对企业也有形成压力的方面。

于志宏：社会责任这个词10年不腻，对企业CSR报告上瘾，在座各位从业CSR年头不短了，是什么使你们对CSR报告上瘾呢，请左跃先说。

左跃：做社会责任是有价值的地方，做这份工作对社会、对企业对内心深深的触动，这是最根本的。第二，做社会责任因为咱们有金蜜蜂这个论坛，认识很多CSR同行，通过这个平台，你能够有机会去学习一些更新的观点，同时也有机会能够分享你的感悟，促进大家相互提升，这是另外一个层面的。

更重要核心还是从可持续发展角度，公司也好、个人也好，刚才说第三个关键词，确实要永久。

于志宏：李丽老师也是各种场合标准里面大家会看到她熟悉的身影，这些年来支撑您推动社会责任或者说包括社会责任报告信息披露这方面，您为什么在坚持？您今天还带来了好多学生，您希望传递给他们您内心的独白是什么？

李丽：除了这个事情有意义，刚才左总说的，你能够在社会发展贡献自己一点点力量是有意义的。另外是它不断有新问题出现，我们需要不断提供创新性解决方案的过程，在过程里面可以集合大家力量一起来做，你有同行者，你可以一块做有益的事情，不断有新问题给你挑战，不会让你觉得这是没有什么可研究的了，这对研究人员是很有吸引力的一点。

于志宏：永远是新的，永远是充满挑战的。

李丽：不断有挑战出现。

于志宏：关先生也来过我们论坛很多次了，您觉得CSR它的魅力在哪里？

关正雄：有很多很多的魅力。CSR是我喜欢的一个主题，我自己也是CSR的从业者，我觉得CSR在不断的更新、不断的发展，是一个变化的过程，我们需要做的事情很多，这是吸引我的一点，虽然不容易但是值得尝试。

于志宏：充满挑战。在您这就没有挑战了吗？

梁晓辉：我偶尔给朋友们分享，当我去工厂、去企业时，80%时间出来是灰头土脸的，非常绝望，看不到我想看到的变化。有20%我出来时是欢呼雀跃的，因为我能看到我想看到的变化，我后来想这个很正常。

因为改变需要时间，改变需要很多人的努力，需要咱们把知识转化为行动。我想这三件事是我做社会责任最重要的支撑，而且我觉得，因为这个变化不会像大家想象那么快，所以我们需要坚持，只要你愿意坚持，这个事情对每个人的好处就是，所有做CSR的人都会长寿的。

于志宏：谢谢！我们祝愿台上的四位和在座的各位都能长寿。谢谢大家！我们就到这里。谢谢！

于志宏：谢谢台上的四位嘉宾，其实也道出我们一直以来的心声，我们在讨论这样一次论坛整体规划的时候，我们同事提出来说，十年不腻继续上瘾，所以我也想起来，十年前我们在讨论这个事情的时候，我今天上午说那时人很少，不止人很少，有很多人对我们有很多怀疑，说你们企业社会责任值得这么大张旗鼓吗？你们社会责任报告不就是印的一个册子吗？十年来这个事业在不断的发展，为什么发展？我想台上的嘉宾也给我们做了很好的分享。

第一个，它是有前途的，是符合全球发展趋势的。现在大家越来越多地说，可持续发展是一个全球的潮流和全球的趋势，应该说我们的社会责任事业、社会责任披露应该也是有前途的符合发展潮流的。

第二个，正因为我们面向未来，才会出现各种各样的问题，都是新问题，它充满了挑战，需要我们CSR同仁充满激情来面对。正是在面向一些新的，面向未来的这些事情，让我们大家越聚越多，聚集在一起共同探讨未来的明天，让它更美好一些。

第十届中国企业社会责任报告国际研讨会的研讨内容就到此结束了，接下来我们即将要颁发金蜜蜂中国优秀企业社会责任报告榜，请大家继续留在座位上。

(责任编辑：小黑)