马化腾：连接一切，腾讯企业社会责任因你而重要

到2014年，腾讯已经16岁了，如果用一个人的一生来比喻，这正是一个花样的年华。我们有幸，与你一同经历了许多互联网赋予的改变，也鉴证了你对互联网的参与而创造的改变。

在腾讯成长的过程中，我们一直面临“做什么样的产品，做什么样的服务，有怎样的社会价值”的命题，这里面涉及无数的抉择，而我们的依据只有一个，它来源于你——我们的用户。基于用户的需求，很多产品、服务被留了下来，我们希望它们成为你与美好世界沟通的连接器，这也正是腾讯履行企业社会责任的出发点。

2013—2014年，腾讯的整体战略发生了很大变化，修身养性，回归初心。我们羽翼渐丰却希望收起锋芒，回归到自己最擅长的通讯与社交上来——做连接，这已成为腾讯公司战略布局的重要思想。

我们提“连接一切”，是想做PC时代做不了的事。原来在PC的时候很为难，通讯、社交仅仅是人们生活的一部分，但在移动互联网时代，通讯大有可为。手机是一个天然的通讯工具，大量以通讯和社交提供底层服务的机会诞生了。所以，我们不仅要把人连接起来，还要把服务和设备也连接起来。

我们谈“互联网+”的概念，是想把自己做成一个零部件，作为一个开放接口提供给很多垂直领域的合作伙伴。把账户关系链、社交广告能力、支付能力作为最原始的工具开放给合作伙伴，至于搭成什么样的模型，做成什么样的事情，我有时候真想象不到，但我相信你们可以做出很多很有意思的东西。

可以说，腾讯正在致力于用“互联网+”的方式去“连接一切”，这也意味着，腾讯的企业社会责任，也将与数以亿计网民的沟通方式和生活习惯更加紧密相关，并可能由此带来深刻的影响和改变。腾讯不仅在谋求自身的发展，也同时希望让整个社会获得更具品质的发展机会。

比如，通过QQ和微信所构建的“智慧民生”系统，可以将“人”与“公共服务”通过数字化的方式全面连接，将带动和促进交通、医疗、环境保护、公共安全等民生领域信息化的跨越式发展，对于优化社会资源配置、创新公共服务供给模式、提升均等服务水平、实现信息无障碍、普惠全民具有重要促进作用。

在连接一切的同时，腾讯自身则继续做减法、不断沉淀，努力为一切正在发生以及将要发生的连接提供一整套生态系统，如大数据、腾讯云、开放平台、支付等，以维持所有连接的正常运转。我们希望和所有的合作伙伴一起，把这个生态系统打造得更丰富，更健康，为整个社会提供更高质量的服务。

在连接一切的愿景下，腾讯也将更加积极地履行企业社会责任，继续围绕自身的核心能力，打造为十亿级用户服务的更大平台，在未来的社会发展中以大无畏的勇气和非一般的智慧，与你一起，携手创造更精彩的世界。

(责任编辑：小黑)