主题论坛一：主题论坛一：全球CSR 报告最新趋势 （上）

接下来的时间里面，我们会邀请来自各个国家和地区的代表来分享不同的区域推动企业社会责任新的要求、动向、规则。我们首先有请金蜜蜂智库创始人、首席专家，全球网络联席秘书长殷格非先生做报告，《金蜜蜂中国企业社会责任报告指数2019》，大家欢迎！

殷格非：谢谢大家，尊敬的各位同仁、各位来宾上午好，非常高兴我们第十二次相聚在我们金蜜蜂企业社会责任报告国际研讨会上，我们也是一年一度跟大家报告我们在中国企业社会责任报告的研究成果，那么我们这个研究是从2009年开始，我们的这个基本工作就是收集到中国企业社会责任的报告的每一份报告，这样形成了我们的基础数据库，用我们的评价体系做了一个全面的研究，所以每年我们都发布一份研究报告，每年也在这个会上跟大家做交流，从前年开始，我们也每年专门出了一本蓝皮书，今年是第三本了，所以实际上我这个报告也是对这本蓝皮书的一个导读。

那我们研究是基于一个基本的框架，我们这个基本框架就是说，怎么样来识别一份好的，高质量的社会责任报告呢，我们叫“三好”，基础信息呈现好，核心内容回应好，基本原则遵循好。所谓的基础信息就是说，报告中要告诉你是谁，如何看待社会责任可持续发展，机遇、风险与如何有效应对和相应的计划。那么核心回应就是你履职核心信息的表达，那么基本原则的话呢我们说在这些信息我们说有四个原则来衡量，一个原则就是说，要可信，就是客观中立地表达，不是自说自话地，第二个是有可读性，有好的方式让大家容易阅读，再第三个是可比性，就是说你的可持续发展成效让大家能在报告中得到明确的感受通过数据的对比，然后创新性。

这也是我们做这个报告评估研究的基础框架，这些内容就是按照这个框架来做，我们看看现在发布的报告情况，这是我们从2001年开始，第一份社会责任报告，那么一直收集到现在，所以我们现在数据库里面发现中国一共发布21300份报告，我们数据库里面收集到了16200份，那么我们评估了11966份，就是我们每一年做评估加起来的总数。那么今年我们评估的数量是1600多份，所以今年到12月31日止，中国一共发布了企业社会责任报告1912份，这是报告数量的情况，我们再看一看1993份报告企业发布了1912份，还有非企业发布的几十份，81份，非企业就包括行业协会然后有一些大学、政府部门现在报告的情况我们说报告内容从页数看，30页以上的占了60%，10页到30页之间的大概35%左右，10页以下的报告有5%左右。

我们看看哪些行业发布报告的情况，当然最多是制造业企业报告占了39%，剩下刚才是金融业、电媒水生产和供应业、信息技术企业、房地产行业、社会服务业，就是这些行业的情况，从报告的发布地区来看，基本上是东部地区占了70%大致上，中部、西部地区大概分别占10%多一点，还有港澳台国外一些企业在中国发布的报告但还不到10%，这是大致上的情况。

那么从报告发布的主体来看，国有和国有控股企业发布的，比例是占了55%，那么从企业的规模来看，成长期的企业占了将近80%，领袖性的企业占了20%，从报告的名称来看的话呢，今年有一个比较大的变化，一个是社会责任报告的名称又有减少，都变成了环境社会和管制报告，增长了10%，相应的话社会责任报告名称减了10%，这跟港交所发的有关，所以很多港交所很多报告直接改了。

报告还是居重对读者的回馈，这是大致上的情况，我们这报告里面有，下面也介绍一下我们在研究报告过程之中的一些主要的发现吧。第一个是我们通过10多年的研究来看，中国企业社会责任报告的质量是一个阶梯性增长，我们有一个节奏，我们把2009年报告的质量定为一千，我们能看看在2009到2012，十二五是2011到2015年，我们看这几年大致上一千二的水平，大概增长了10%，质量提高了10%，从2016年以后，这几年指数的质量在一千三，质量又提高了10%，就是说大概几年才有一个10%质量的提升，这是一个我们叫阶梯性的质量增长，然后是这个优秀报告的水平，现在看来这两年有一些下降，但比重略有提高。

从我们刚才报告说有四个原则还加上完整性、实质性我们叫六性来看，与2009年相比，报告的创新性、可图性和可信性这个提高的比较快，相对的实质性、可比性、完整性也是在增长，相对要慢一些，我们分析前面三个由我们同仁可以解决的，后面三个的话呢更跟公司的社会责任管理和实践有关系，所以我们同仁在这个工作上还是有成效的，自己把控好质量会比较高。

然后我们也能看看可比性、可信性方面在2019年是明显提升的，就是从今年的报告来看，大家比较注重报告的客观性，不是只说自己好了，也说说不足，也吸收外部相关方的意见，这个可比性方面实际上既增加了自己和自己的对比，也跟同行对比、跨行业的对比，这样能让读者有比较好的把握，你的社会责任在什么水准。

报告供应链这一块的披露现在越来越受到关注，这个同行和供应商摆在比较重要的位置上，所以这也是数据中，为什么我们说排在前面最多是同行，可能跟这么多年中国企业一直向国际先进企业学习对标有关系，所以在报告之中还是很注重跟同行的一些对比，和一些相关信息的披露，同时在供应链社会责任的披露上也是得到了比较高的关注。相应来说的话呢，对股东的信息是比较少一些的，相对比以前要少一些，这是从三个不同的层次的信息情况来看，就是信息披露和基本上稳定略有下降，这些是有上升的，说明我们的水平在提高，不是局限于法律法规，在更高层次上越来越多了。这是我们行业的情况，从报告水平来讲，交通运输业、采集业的质量是最高的，然后是建筑业和电媒水生产行业。

第六个方面就是居重对管理信息的披露，也就是以前可能没有这么重视，特别是GR版出来以后，更加注重我们如何应对社会责任可持续发展的挑战，采取了哪些管理措施这些得到了加强，从不同的企业来看，中央企业报告的水平一直是居于领先的，这个红线是最高水平的，然后外资港澳台企业是增幅比较大。

他们同环境、社区履职相对比较充分，外资港澳台企业在对客户和问商的披露信息相对比较充分，那我们也看看世界500强中国企业和中国500强企业发布的数量有一个回升，在过去两年中有一个下降，我们能看到2015年的时候他们的比重是82和41，后面下降到30和60多，今年又重新回到了历史水平，达到了88和43，也就是中国500强里面现在是43%的企业发布了社会责任报告，那么社会500强中国企业是88%。

从质量上看，中国发布社会责任报告的质量和数量都需要有比较大的质量提升空间，还不到一半中国500强的发布报告。从具体来讲，另外上市公司是整个我们国家社会责任发报告的主体，80%多的报告都是上市公司发布的，非上市公司发布的报告不到20%。那非上市公司报告的水平要高于上市公司报告的水平，再就是内地在港上市公司的报告水平要高于整体水平，沪深上市的公司也高于上市公司报告的水平，这个还低于整体报告的质量。我们看国际标准报告比例还是逐年增加的。

我们大致上是跟大家介绍一下我们研究过程中一些发现，也是大家可以读我们这本研究这本书里面可以看到更详细的。

最后有几点建议，第一个就是提高中国500强发布的比例，这是我们已经呼吁多年的，就是中国的500强企业只有200多家发布了，一半都还没有发布报告，作为中国领先最有实力的企业这是不相匹配的；第二个是提高上市公司的报告质量，这一个的话比如说上交所正在出新的指引，因为上市公司是我们报告的主体，我们报告的质量水平提升还不是很快，整个水平还处在一个发展期，我们把报告质量分为五个级别的话，我们的报告是在第二个级别的上沿，还不到第三个级别，还是一个发展中的水平；第三个是增强市场机制，大家关注对报告信息的应用，能从市场上促进企业关注社会责任报告；第四个希望发报告的不仅自己写，发动利益相关方参与，增强这种实质性；第五个进一步增强可信性，虽然我们今年可信性已经提高了，但还不够；第六个是可比性，这两个都是有所提高但都还不够，也就是说特别是在我们跟报告中的数据里面的绩效跟同行的对比，跟跨行业对比数据比较缺乏，这样让大家不能很好地把握你的履职水平；第七个的话就是进一步提升报告的管理性，这个今年都有所改进，但充分性都还不够，最后是增强报告的国际性，也就是说发挥报告现有国际通行语言的作用，这种作用还希望更多企业能发布英文版或者更多国家运行版的一些文字报告。

以上也就是我们对我们今年研究报告研究成果的简要报告供大家参考，谢谢大家。

主持人：非常感谢殷格非先生的分享，对于中国企业社会责任报告2019年的情况，整体的数据基本特征，特别是最后提出了八条相关的建议，接下来我们会和大家来分享欧洲企业社会责任信息披露的最新进展，我们非常高兴地邀请到香港科技大学工商管理学院Marie Rosencrantz女士上台发言，Marie Rosencrantz女士在管理咨询外交企业社会责任方面有着20多年的经验，同时她也拥有欧洲工商管理学院，工商管理硕士学位以及多个学位，这次再一次给我们介绍欧洲企业社会责任报告的最新进展情况，让我们以热烈的掌声表示欢迎。

主持人：非常感谢谷本教授向我们介绍了日本企业社会责任信息披露的相关情况，他作为一个学者，带领我们一起反思企业社会责任发展来的一些基本情况，也在反思一些问题，比如说报告是企业的自律行为，也许是应对外部压力和挑战的行为，它是否需要一些相关规则和法律的制约。第二个企业社会责任报告在发展过程当中出现很多同质化情况，我们应该如何避免，我们应该如何提高相应的报告的信息披露质量。第三个是有关的外部环境，各个利益相关方，比如说包括政府，包括媒体，甚至包括研究机构和学校，我们如何能够创造一个推动企业社会责任信息披露的环境，非常感谢谷本教授。接下来我们将会听到来自印度的信息，我们也非常高兴邀请到印度GITAM大学海德拉巴商学院副教授Dyuia Kirti Gupta女士跟大家分享印度企业责任信息披露的进展情况，Dyuia Kirti Gupta女士也是印度第一个企业社会责任研究方面的博士，她获得博士学位的时间是2006年，她也是这个领域资深专家，接下来让我们有请Dyuia Kirti Gupta女士。

Dyuia Kirti Gupta：大家早上好！非常感谢金蜜蜂智库，尤其感谢殷先生邀请我参加今天国际研讨会。各位尊敬的来宾，各位来自中国的朋友们，女士们，先生们，再次祝大家早上好！

首先我给大家简要的介绍一下我自己的背景，我是2007年的时候拿到我的博士学位，自此之后我一直见证，一直目睹印度在CSR方面的进展，我2002年之前一直在非政府组织工作，在那段工作期间我看到政府部门和非政府部门如何协作，这也是探索如何共同完成协作的社会责任，完成这项工作的代表也帮我完成了博士论文，在那个时候感受就是企业责任论文完全不感兴趣，但是我拿到博士论文的时候大家观点发生变化，政府观点发生变化，企业参与到社会责任当中，我也是CSR网络的一位成员，此外我也是印度相关标准起草参与方，除此之外我也是一个社会委员会的成员，这个社会责任委员会不仅参与到ISO26000，也参与包括社会治理以及良好治理相关的标准制订，今天我跟大家分享印度的情况，包括在CSR方面印度的立法，我们现在直奔主题，在这里我想和大家强调几点。

第一点是慈善的概念是一个非常古老的概念，不不仅仅在印度，同样也是整个亚洲地区，几乎我们都已经接受了社会福祉以及反馈社会这样的概念。企业在这样一个大背景之下，其实已经一直参与到社会慈善之中，其中在印度就有各种各样的基金会参与到社会慈善之中，GRD塔塔信托，也正好是塔塔集团的信托机构，所以看到这样的慈善行为是一个持续的活动。但是印度政府在2013年的时候，就参与到了这个行动之中，并且确定立法，而立法就代表着企业、政府愿意携手同心来解决社会责任的问题，除此之外也包括公民，社会以及非政府组织参与，在整个立法过程中包括各方面的参与。现在我想给大家介绍一下CSR企业社会责任到底意味着什么？大多数人当他们想到CSR的时候往往考虑到慈善的问题。

但是在这里请大家重点关注最后一行，也就它代表的是负责任的商业，专注那些被边缘化以及弱势群体，这是我们在印度的一个想法，而且印度的政府也希望能够通过企业共同参与帮助边缘化和弱势群体，这也是在那一段时间政府和企业之间有大量合作，帮助资源匮乏，无法获得资源被边缘化群体，如果这些群体生活能够得到改善，他们也能够更多参与到主流社会，这也是印度政府决定立法背后非常重要的原因，通过企业履行社会责任促进社会的福祉。

而印度CSR立法，也就是2013年印度公司法，是由印度的一个部委出台的。除此之外它在135条和附表7中就明确列出了企业社会责任，135条主要是提供CSR方面的一些相关的指导，附表则是具体行为或者具体的行动要求。2019年7月，而这个立法又有一个新的修正案，之后跟大家具体介绍。

如果大家看我们最上面的部分，它代表就是对于企业的要求，也就是说企业2%的净利润必须要投入到CSR事业之中，除此之外还有另外一个非常重要的点，也就是在企业中如何建立一个CSR的委员会或者是CSR的董事会，所以大家看到在下面，它就列出了具体的要求，也就是说在一个企业中必须有三名或者三名以上董事组成企业社会责任委员会，而且必须由一名董事成为委员会的成员，这个委员会督促企业将企业2%净利润投入到社会责任之中，在一页给大家列出了委员会具体组成，在董事会报告中披露CSR委员会的组成，作为CSR委员会他们制订并且向董事会建议CSR政策，应该支指出公司应该从事CSR活动，同时督促企业将净利润投入到CSR政策当中的职责，2019年7月提到有关修正案问题，这个修正案也是为了解决企业面临的挑战，企业的挑战就是他们有时候有一些额外的资金，没有办法很好的利用，也就是资金闲置，为了解决企业问题，政府提出修正案，如果三年之内闲置资金没有办法很好处置的话，你就将这个资金投入到政府基金当中，其中包括一个政府基金，这个政府基金用于减灾活动，这个修正案要求企业必须将闲置资金能够很好的利用，并且解释具体的用途，而不仅仅是企业为了花钱而花钱，企业必须在报告当中解释资金用途用到哪里，以及为什么要投入这样的用途之中。

这张幻灯片给大家显示就是附表7具体CSR领域，这些领域正好和联合国持续发展目标SDG非常一致，因为SDG是联合国提出可持续发展目标，是全球范围内的目标。大家看到就是印度立法中所列明的具体领域。因为时间有限，所以我就快速给大家介绍一下具体领域的具体内容，其中包括技能，比如说技能培训，就教育而言，教育包括为学校设立图书馆，提供语言课或者计算机课或者是计算机的培训课程，除此之外为弱势学生提供资源这张幻灯片显示就是健康保健具体的要求，其中有一些要求是我自己列出来，这些要求为企业所采纳，这张幻灯片列出的是环境可持续性，其中包括安装一些光伏发电设施或者节水方面的设施，女性妇权、农村发展、安全饮用水、卫生与个人卫生、基础设施的发展，而基础设施可以说是印度政府一个非常关注德易城，这张幻灯片列出一些具体的例子，其中包括百事可乐在印度采取的行动，因为在印度这些大的企业，都是有义务投身于CSR活动，这张幻灯片列出的是塔塔集团的一些行动，因为我时间有限，所以给大家快速的介绍一下一个现状。

在我们CSR刚刚开始的时候，一共是有9352个CSR相关项目，而到20172018财年的这个时候，这个项目已经增长到23589，印度所有邦都参加了CSR活动，而在这方面所进行的投入也达到了相当于130多亿人民币这样一个巨资，也就是说在CSR方面，不管参与方还是投入方都是非常大的，目前印度也希望能够围绕立法，出台具体的标准，就这个具体标准而言，所有的法律中所列出的事项，都会作为评估的参数，这样的评估参数又可以作为为企业管理层提供指导的标准，而且有相应的评级，如果你的评级在3到5年保持不变的话，整个企业评级就会下降，因为这意味着你在CSR方面投入是不够的

最后想跟大家分享其他一些事情，因为政府对于企业对于CSR参与始终从学术讨论的角度探讨的，但是就是要求企业将他们闲置资金放到政府基金之中，其实这个话题在印度颇受争议，就辩论本身不想跟大家做讨论，我主要想提出具体的挑战，其中一个挑战就是企业工作，以及工作评估和审计，第二一挑战就是项目可持续性，一旦这个项目启动，你觉得在这个项目途中，你觉得这个战略和企业目标战略不太一致，你就会面临到底继续项目还是终止项目，第三个挑战是净利润2%投入到CSR之中，这个对于企业来说花这么多钱也是一个挑战。另外许多CSR是独立的孤立的活动，我们有时候在国内也会讨论，在CSR过程中需要更多的全国范围内的统一和协调，而我们也希望政府的立法能够有助于全国范围内的协调。

2019年我们的中央政府和前一届政府市政党也是一样的，所以希望他们在CSR方面可以一以贯之努力，并且让更多人参与，总的来说CSR是持续过程，在过去我们已经努力了几年，但是希望在未来我们能够实现CSR的愿景，我也相信人类有这样的能力实现，目前我主要在一家公司提供咨询工作，我们公司所作的就是给其他企业提供或者请他们参与到社会责任之中。同时在另外一方面，有些人可能对于CSR缺乏相应的了解，他们不知道，要履行自己的社会责任到底需要做什么，所以从这个层面来说，为人民提供社会责任相关的教育，还有很长的路要走，非常感谢大家的聆听。

主持人：谢谢Dyuia Kirti Gupta女士，我们在国内的时候都关注过企业社会责任立法，特别也关注到印度的企业社会责任立法，今天给我们做了比较详细的解读，印度企业社会责任立法的基本过程，它的目的，它所带来的变化，特别立法这几年之后，他所面临的挑战，我想这些对于我们都会有很多借鉴和启发，再次感谢Dyuia Kirti Gupta女士。下面我们邀请荷兰王国驻上海总领事馆，经济商务副领事 水安如女士发言，她将介绍荷兰政府如何推广负责任的商业行为，有请。

水安如：各位来宾，女士们，先生们，大家好！我叫做水安如，我是荷兰王国驻上海总领事馆 经济商务副领事，今天我们共聚一堂我们高度重视企业社会责任，我们希望能够互学互建交流经验，包括如何更好负责任推动企业的行为，避免对人和地球负面的影响，今天给大家介绍一下荷兰如何推动企业社会责任的，在荷兰把它叫做负责任的商业行为。

我们生活再一个充满挑战的时代，气候变化，全球化，移民，实现可持续经济转型，让所有利益相关方收益等等。当然面临这么多众多的问题，保持乐观是很难的，我们每天看新闻都会觉得世界变得更加不安全，我们看到恐怖主义环境污染，两极分化，在国家和国家内部都在不断抬头，还有经济放缓的问题，CSR就是帮助大家克服挑战，但是我还是充满希望，因为我到上海只有三个月时间，但是我已经去过很多包括社会企业社会责任的活动这个讨论在中国已经蔚然成风。

我们还是容易忽略每天一点一滴的进步，而且不是每天都能在新闻联播里面看到这种进步，而且中国有污染攻坚战，也是李克强总理在2014年宣布，自从宣布污染攻坚战以来，中国将PM2.5浓度降明显下降，这个也让中国人寿命增加2.4岁，这也是中国政府开展卓有成效的工作，让中国人寿命延长2.4年令人惊叹。中国启动试点项目对家庭垃圾进行高效的回收利用，作为上海居民，我也是加入了回收的队伍，我想我不用向各位解释，在这样一个全国规模的垃圾的资源化利用的项目，会对全球带来多大的影响，而且这仅仅是在中国的两个例子，这个例子让我倍感振奋。还有第三个例子非常兴奋，在今天的会议，感谢金蜜蜂和可持续发展导刊提供分享经验的舞台。

代表荷兰政府和大家分享一下，我们国家如何促进负责任的商业行为，如何降低对人和地球的影响。荷兰政府希望我们的企业的海外运营都能够以负责任的方式开展，也就是说企业必须要重视人权，劳工权利，还有环境，具体指的什么？指企业首先供应链该开展尽职调查，这些企业必须用国际通用指南，比如说OECD负责任商业行为指南，还有联合国商业和人权指导原则，这些原则和指南给企业提供建议，让他们改善关于尽职调查的实施和活动，而且他们知道如何把环境法劳工权利的尊重纳入到正常运营当中，荷兰政府也是言出必行，荷兰企业必须遵循这两个原则能加入到政府的海外代表团当中，这对他们的激励，我们还有一些其他的实践，我们有一个国际负责任商业行为协议，在2014年的时候，荷兰的咨询公司毕马威识别了12个风险行业，这个行业供应链当中更多出现人权，环境的问题等等，在这个报告当中采用多方合作的方式凝聚共识，帮助行业更好开展尽职调查，包括供应链的尽职调查，政府、CFO贸易都是协力帮助行业开展工作，最后签署了负责任商业行为协议，这个协议有两个目标，第一个就是持续改善正在经历供应链负面影响问题的企业，第二为行业内，为跨行业的企业提供解决方案，帮助他们克服无法单独解决的问题4。

我们现在还没有一个问题，之前演讲人也提到我们现在正在梳理相关的协议是否得到了落实。我们也在考虑到底是不是要采用一个具有约束力的义务，确保企业更好的合规，我们在上海有一个总领馆我们积极推动上海负责任商业行为，我们不仅仅是说，也可以给大家展示一个项目，这是在长江三角州起动的，并提供资金支持，在短篇的时候说一下我们希望今天的讨论大家能够互学互建，通力合作改善供应链的情况，我们希望通过合作能够有更多的了解，有更多的成就，能够继续保持乐观，非常感谢各位的聆听，如果大家有兴趣的话，可以关注我们的微博号，谢谢。

主持人：非常感谢水安如女士的介绍，让我们看到国际合作看到了行动的力量。全球企业社会责任报告最新趋势上，我们有五位发言人，五位专家跟大家分享了来自中国、欧洲、瑞典、印度、日本、荷兰等等这些区域的企业社会责任以及企业社会责任报告发展的情况，让我想到了一句诗，一句词，我深刻感受就是环球同此良热，不同的区域，不同的国家都在讨论全球共同的问题，那些企业都在应对和迎接这些挑战，希望能够对于可持续发展带来一些新的积极的影响。让我们再一次以热烈的掌声感谢五位专家的精彩发言。

(责任编辑：小黑)