将企业社会责任当做战略和竞争力
2014-11-18新华网佚名0
很多人认为,社会责任对于企业的品牌形象有很大的帮助,有的情况下对竞争力的提升也有很大的助力,有的情况下对竞争力却没有帮助。那么企业是当做面子工程,还是当做企业的战略和竞争力来看呢?下面小编从四个角度给小伙伴们分享一下,企业在想达到长久可持续发展的同时,一定要将企业社会责任当做战略和竞争力,以达到企业和社会的双赢~
社会责任助力企业长期发展
从战略层面来看,企业社会责任有以下几个特点:
企业的发展是从单纯的利润追求到非利润追求,从财务指标到非财务指标。要在企业盈利之外要有追求的目标。所以在做企业的绩效指标时,会涉及到利润财务增长,但一些优秀的企业在财务指标之外设计很多非财务的指标,即企业社会责任。在这个企业社会责任的制度里面,股东和员工的权益是较易看到的利润指标;但如环境气侯、社区公益、消费者权益等这些较难体现成利润指标,是企业应增加的非财务的社会性指标,而这些社会性指标越来越成为企业常态化经营的管理的手段。
培养人才为客户提供有价值的产品。这是企业的长期效益。这些看起来跟企业本身的效益发展没有直接的关系,但是社会责任是企业经营的效益,企业经营不仅仅是企业成本,还有社会成本,有投入就有产生。跨国公司的发展使用了社会成本,就应该有相应的社会效益的产生。这时候我们看长期效益的一个出发点。所以我们说企业的短期发展靠利润,但是企业的可持续发展要靠社会责任。
从核心竞争力到系统竞争力。21世纪企业重视核心竞争力也重视企业系统的竞争力,打造系统竞争力是企业获得长久生命力的做法。企业的最高境界做到企业产业链的链条,当进入企业的生态系统的时候,它的竞争力跨越生态,获得长久的力量。并且从生态系统的角度重新设计经济模式,帮助企业打造系统竞争力。那么整个生态系统如何的延展呢?这是产业价值链的延伸,一个企业把客户和供应商,以及客户的客户,供应商的供应商服务好的话,这是价值的延伸。
从企业社会责任来看会带来新经济模式的设计
新经济模式的设计,以阿里经营的模式为例。过去中小型企业面临的情况在发展的时候较难获得银行的贷款,所以阿里巴巴推出了阿里金融。通过阿里巴巴在数据平台上对中小企业诚信的分析做阿里贷款,2012年阿里小贷超过了2000亿。同时很多基金公司做理财服务的时候,阿里推出一个余额宝,通过这种模式帮助中小型企业,阿里半年的基金规模就超过5000亿,成为在中国货币基金里面特别重要的力量。
所以,新经济模式就是要在践行企业社会责任的同时,带来企业长足发展的一种新型的经济和经营模式。
改善公益慈善模式
慈善公益传统的模式是投钱投物用本金去做,但是这支基金花本金永远是有限。但是新的角度来看,国际上很多优秀基金会是将基金的钱去投资运作,产生的利润产生的回报做公益。这样使公益事业可持续的。
从这个角度出发,企业要将公益事业当做一个战略,而不仅仅是爱心的体现。首先,要增加企业社会责任的考核指标;其次,以基金的方式推动社会责任的投资。
什么是社会责任投资呢?简单说政府运用市场化的手段,比如说财政贷款各种金融模式,支持社会责任企业的发展。也把企业投资的绩效纳入在其中,来决定投资的标准,投资的模式和在投资公司占有的比例。这样通过机制方面,通过金融手段带动企业的社会责任发展。
以社会责任来看新型经济模式将带来的投资回报
过去把投资当做一种成本,但是从新型经济模式来看它也是一个回报。以企业加多宝公司为例,该公司在2008年捐款一亿,在2012年该企业把王老吉的饮料回归给广药。回归之后当年的销售额突破两百亿,这个成绩是值得赞许的。显然社会责任战略为它企业的发展起到了明显的助力。
(来源:新华网)
(责任编辑:小黑)