如何打造一份新型的主流报告

近日，习近平关于媒体发展的一番阐述在传媒行业引起了广泛热议。面对传统媒体在社会主义核心价值观的引领下，如何反映市场经济要求、寻求新的技术支撑、寻找新的内生动力等困扰，习近平在简短的阐述中便有高屋建瓴的指引：“融合发展”、“互联网思维”、“新媒体集团”这些关键词，清晰地勾勒出传统媒体与新媒体未来发展大方向。

尽管这些表述更多的是对传统媒体发展所做的顶层设计，但社会责任报告无论是作为全面展现企业履责绩效的读本，还是作为开展利益相关方沟通的工具，都具有很强的现实意义和借鉴价值。如何让你的报告成为一份新型的主流报告？笔者认为，可以从如下四个方面展开：

提升硬实力。从根本上说，企业社会责任报告的硬实力首先而且也理应体现为报告内容的建设上。具体来看，就是不仅要保证内容的完整性、可信性和创新性，同时还应体现在以报告促管理，以及国际标准、国际规范和前沿议题的应用和披露上。

打造传播力。一直以来，国内企业社会责任报告的传播往往更多的选择召开报告发布会、主动向利益相关方赠送阅读等方式，但互联网、云计算、大数据等先进技术的出现同时也为社会责任报告的传播无论是从技术上、渠道上，还是在平台上、整合上都带来了新的实现可能。这同时也要求企业除了要在新媒体开发、互联网思维研究等方面加强研究和形势研判之外，也需要进一步整合各方资源，真正打造出报告主动传播、人际沟通、行为传递三位一体的传播体系。

培育公信力。一定程度上看，社会责任报告一方面既是公司社会责任信息的全面总结和系统披露，同样也是企业未来开展社会责任规划的部署和规划，因而成为企业社会责任的一张明信片。而报告公信力的相应体现为报告关键信息、尤其是负面信息的披露，编制过程多利益相关方参与的广度与深度等多个方面的信心和勇气，而这需要的不仅是企业的培育，同样还有多方的共建。

彰显影响力。如何才能算作一份优秀的企业社会责任报告？准确、严谨的内容，轰动的舆论传播效果、良好的利益相关方反馈，此上种种目前被视为考评一份报告的主要标准，但笔者认为一份具有影响力的报告，不仅能够做到内促管理、外塑形象，同时还应体现在社会动员能力和社会行为方式的塑造和进步上，甚至一定程度上，这才是社会责任的本义。

（来源：《WTO经济导刊》作者：赵钧）

(责任编辑：小黑)