企业社会责任就是搞好本职工作吗

随着企业社会责任的深入发展，将企业社会责任融入到员工的日常工作成为许多先锋企业的新课题。在跟这些企业沟通的过程中，特别是在对员工的社会责任意识宣贯过程中，最为经常听到的一句话就是，员工作为企业社会责任的实践者，在日常工作中履行好社会责任就是搞好本职工作。这话乍一听起来似乎也正确，并且大家都很容易接受。但这样一来，企业的CSR同仁们开始有些犯愁了，因为员工似乎原来该干什么现在也就一样，似乎没有什么变化。

这就让我们想起当初，企业社会责任意识在企业高层宣贯的时候，有的企业领导人讲到企业最大的社会责任就是搞好企业经营一样，很容易把社会责任虚无化了。如果搞好企业经营就是等于搞好企业社会责任了，那就当然没有必要谈论企业社会责任了。因为企业自成立之初不就是一直以来都在努力搞好企业经营吗？之所以提出企业社会责任问题，一个基本因素就是针对企业只顾搞经营，只对股东和投资人负责，而不对其它的利益相关方负责。只顾企业的利益，而不顾公众利益和社会长远利益而言的。是倡导企业在对股东和投资人负责的同时，也对其它相关方负责，同时能促进全社会的可持续发展。因而，企业要履行好社会责任，不是简单搞好企业经营一句话就够的。企业搞好经营只是企业履行好社会责任的基础和必不可少的条件。

由此，我们可以想到，就目前的企业社会责任发展阶段来讲，不宜简单地将员工履行社会责任等同于搞好其本职工作。第一，容易将社会责任虚无化，造成认识上的误导。就会出现本文开始所讲的现象，在培训提高的时候讲了一大堆的社会责任内容，但最后员工的实际工作还是按部就班地按照原来的一套进行。第二，公司的社会责任融入工作就面临落空的可能。企业社会责任最终要靠每个员工落实到企业日常的经营管理中，而简单地等同于本职工作，就会使得企业社会责任战略目标和计划难以通过全体员工来实现。第三，要强化企业社会责任不仅是以新的理念和方式来从事原来的本职工作。同时更重要的是企业社会责任对原来岗位工作提出了更加负责，更加可持续的更多、更高、更新的要求。这就要求每个员工用这些“多、高、新”的要求，重视审视本职本岗工作，找出不足和改进的方向，这样，才能真正地将社会责任理念逐步融入到其本职工作中和日常行为中。企业才能真正走向更加负责和可持续的发展道路。

当然，从未来来看，如果员工的本职岗位职责已经包含了社会责任和可持续发展的要求，自然员工搞好本职工作也就等同于履行好相应的社会责任了。

（作者：殷格非，来源：《责任竞争力解码企业可持续发展》一书）

《责任竞争力解码企业可持续发展》简介： 社会责任需要坚持，要求深入其中的工作者和研究者坚毅不拔、义无反顾地勇往直前。《责任竞争力•解码企业可持续发展》一书以作者殷格非先生十年来公开发表在媒体上的部分文章组成。作者从责任竞争力理念的视角，从社会责任理念、标准、管理、品牌等维度来探讨关于企业可持续发展的世界观和方法论。

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(责任编辑：小黑)