建材行业试水“互联网＋”

4月初，中国建材报与北京东方君和管理顾问公司联合发布了2014年度中国水泥企业社会责任评价榜，这是我国建材行业第一次由第三方专业机构实施的企业社会责任评价，也是首次采用基于大数据的新型评价系统发布的企业社会责任评价榜。

“互联网＋”思维下的首次水泥企业社会责任评价

本次评价榜由北京东方君和管理顾问有限公司研发并编制。东方君和管理顾问公司董事长张晓说，发布企业社会责任评价榜的初衷，是希望通过一套科学适用的评价系统，简单明了地展示建材行业企业社会责任建设与发展的概貌，提升行业整体的社会责任意识，促进企业与各利益相关者进行持续的沟通和对话，引导和鼓励企业以“为社会负责”的理念进行良性竞争，并最终建立共同的文化价值观，促进企业完成自我变革，实现可持续发展。张晓认为，第三方独立评价的意义，是在于发挥第三只眼看世界的威力和魅力，协助行业和企业能够客观真实地检查现状、发现问题、找出差距、明确方向、树立标杆、促进发展。

水泥是国民经济建设的重要基础原材料，作为国民经济的重要基础产业，水泥工业已经成为国民经济社会发展水平和综合实力的重要标志。同时，水泥是典型的资源型、高能耗型产业，当前正面临突出的结构性产能过剩问题。现阶段，我国已进入可持续发展战略的深入实施阶段，水泥行业亟待进行大规模结构调整和产业升级，大力发展绿色水泥工业。由于水泥的行业特性，水泥企业的社会责任履行具有很强的代表性、典型性，并对各利益相关者影响深远，因此，研发小组选择了水泥板块率先实施评价。

本次评价实现了三个重要创新，第一，在国际、国内企业社会责任通用标准框架的基础上，东方君和充分结合行业特点，自主研发了第一个国际化与本土化、标准化与行业化相结合的水泥企业社会责任评价指标体系；第二，在采用传统数据渠道的基础上，研发小组采集了基于互联网、移动互联(3560.47,-168.440,-4.52%)网的数据，是第一份体现“互联网＋”思维、运用大数据的评价榜；第三，研发小组第一次对水泥行业企业社会责任实践从公司治理、经济绩效、环境影响、社会影响四个维度进行深入客观的分析，为最终形成最佳行业实践案例奠定了良好基础。

为什么要用“互联网＋”思维进行企业社会责任评价？张晓指出，在中国经济发展的新常态下，企业社会责任的发展也呈现出一些新趋势、新特点，其中最重要的特点之一就是企业在社会责任沟通方面的多元化、网络化、民主化，这是信息技术发展带来的不可回避的趋势，企业越来越需要了解各方各界对自己的期望和诉求，也越来越需要积极、准确而恰当地回应这些期望和诉求。基于大数据的评价具有不可替代的开放性和创新性，更好地反映出各利益相关者的意愿和关注，这必将对企业的社会责任实践和商业模式变革产生积极的促进作用。

评价创新伴随建材行业走进“新时代”

中国建筑(8.28,0.320,4.02%)材料联合会会长乔龙德说，从这次评价榜首发式看到了两个“新”，第一个“新”，在于这是建材行业首次采用客观、公正的大数据分析方式评价行业，这种方式相对科学、客观、公正，且具有社会广泛性。第二个“新”，在于从中看出建材行业所取得的进步，也就是看到建材行业正走入信息化的新时代，这是全行业思想认识的新开端，也是一种新进取，是行业追求时代进步和推动时代进步的一种新举措。

乔龙德指出，从全行业发展的角度来说，大数据评价是行业、企业联系社会的重要纽带，任何一个行业、企业若要快速发展，绝不能脱离社会的进步而单独存在。他说：“全行业要把自身置于社会发展的大浪潮之中，认清社会进步必然会带动行业发展这一道理，脱离社会进步的自身发展是不现实的。要摆正自身位置，将社会效益、生态文明进步放在第一位，自身的发展放在第二位。唯有如此，行业和企业才能更好地尽社会责任，才能得到社会的帮助和支持，进而持续发展、回馈社会。”

国务院参事蒋明麟说，这次评价有其突出特点，首先是对建材行业企业的评价从产业链的消费端进行，这与过去我们从产业链的供应端所进行的评价不同；其次是大数据技术更好地保证了评价的科学性和公正性，说服力也更强。东方君和凭借自身的专业数据分析团队对建材行业的企业、商家和消费者行为进行深入挖掘的分析，同时结合国际和国内企业社会责任通用标准的框架，立足建材行业，自助研发了第一个国际化与本土化、标准化与行业化相结合的水泥企业社会责任评价体系，这是传统行业与信息技术进行深度融合的典范，是“互联网＋”在传统制造业的又一范例。

国务院总理李克强在今年两会期间提出，要制定“互联网＋”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造企业的紧密结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融的健康发展。蒋明麟说，这次评价为建材行业运用信息技术开了个好头，起到了示范引领作用，希望建材行业在“互联网＋”行动中勇于探索、大胆实践，实现工业化和信息化深度融合，开创运用信息技术改造和提升传统产业的新业绩，同时，在建材行业结构调整、转型升级的深刻变革中坚持低碳、绿色、可持续发展理念，创新经营管理、忠心履行企业社会责任，生产出市场需要的信得过的质量过硬产品，推动整个行业有序发展。

行业洞察提升大数据应用价值

2014年度中国水泥企业社会责任评价，选取了在华运营的57家年生产能力500万吨及以上的企业和企业集团作为样本企业，其中，上市公司有23家，占比40.35% ；规范发布社会责任报告的企业15家，占比26.3％。

据东方君和管理顾问有限公司董事长张晓介绍，本次评价榜数据来源于上市公司信息披露公告、官方统计报、企业社会责任报告（含环境报告、企业公民报告、可持续发展报告）、大众媒体披露信息及互联网和移动互联网数据。张晓说，我们应用拓尔思(37.00,-4.020,-9.80%)大数据平台监测、采集了来自30万家网站、30万微信公众号、200万微博帐号的相关信息。她说：“我们在传统评价系统中引入了大数据技术，这是本次评价的一次重要的方法创新。然而，数据技术作为一种工具和手段，其价值在于有效而科学的应用，而应用的价值取决于逻辑架构和方法体系。我们钟爱数据，但并不信奉数据，而是对思想、理念和科学精神持有永不凋落的信念。在整个工作过程中，我们研发小组有一句座右铭：‘数据再大，大不过逻辑。’我们反复提醒自己，创新是发源于思想和理念的，我们需要源于根本的、更深层面的、追寻本质的创新。这也是我与各位评审专家的共识。”

按照协同创新、开放创新、共同治理的原则，东方君和组建了一个来自政、商、学、研、金、媒、用等各界、各领域的专家评审委员会。研发小组设计了一套兼顾了独立性与开放性的评价规程，评估框架依据社会责任相关的法律法规，主要参考了国际认可的相关标准、指南，包括ISO26000、联合国全球契约十项原则等。ISO26000标准涉及环境、社会、企业治理三大领域的七个核心议题、36个分议题，在ISO26000的12个通用标准的基础上，研发小组根据水泥行业特征，提取了29个次级标准、131个指标，主要依据对样本企业的社会责任承诺、履行、绩效和可持续发展规划等进行评价。

张晓说，在评估模型的论证过程中，各界专家给予了悉心的指导和无私的奉献。中华全国总工会书记处书记、国家标准委员会企业社会责任标准专家组成员郭军给出了中肯的专家评审意见：“关于报告的内容是成立的，特别是强调绿色发展非常当时！但关于经济绩效部分值得商榷，因为的确有人认为企业追求效益、产生效益就是承担社会责任，但是企业追求效益是其本能，不符合当今企业社会责任的新内涵。而在经济绩效部分中的创新投入权重不足。同时，应加大诚信指标的赋权，诚信评价的内容也应更加丰富和细化。”

中国建筑材料联合会会长乔龙德给出了精准的专家意见：“从评价设计本身来看，还需要提升和进一步创新。在参与形式方面，目前企业在某种程度上是被动地接受信息，被动地接受评价。我们可以考虑一种更科学合理的方式，让企业参与进来，让企业主动提供自己的信息，再放在互联网这个大平台上去评价。这样，一方面可增加企业的主动性，另一方面也可让评价信息变得更为全面。在榜单内容方面还可以进一步补充和扩展，再增加一些指标的比较评估，比如增加能耗、资源利用、成本、劳动生产力等方面的内容。另外，我还注意到一些大集团的排名比较靠前，但这里要提醒的是，大集团的综合水平虽然较高，但并不代表着他们旗下各个子公司的水平都高。一些大集团旗下子公司的水平参差不齐，有的连国家要求的排放标准都达不到。而这些问题不容忽视，需要我们认真思考。因此，我提议在今后的大数据榜单中，要尽量把评价指标进一步分解和细化，也可分层次进行，使得评价依据更加全面、精确，评价标准更加多元、立体。”

(责任编辑：小黑)