“互联网+”企业的六大核心问题

2015-04-16大时代传媒佚名

一、传统企业为什么要进行互联网转型?

首先国家在转型、经济在转型、市场在转型，这一切对于企业而言意味着企业依靠原有传统大规模生产、大规模销售的的增长模式来获取人口红利的日子难以为继。

其次，无论是现在还是将来，4亿多80后、90后绝对是市场的消费主力，而他们天生亲近网络，尤其是90后更是互联网的原住民，所以当你的企业跟互联网没发生关系的时候，意味着4亿多80后、90后跟你也没什么关系，当他们跟你没关系的时候，意味着他们口袋的钱跟你也没什么关系。最后，移动互联网技术的迅猛发展推翻了信息不对称，导致带来了人与信息的无限自由链接，意味着过去所有依靠信息不对称的盈利模式将瞬间坍塌。

二、“互联网+”企业到底该从哪里入手?

首先从行业利润高和效率低的环节入手，“互联网+”的本质就是高效率整合低效率.比如家电连锁企业过去的利润就比较高，结果京东把销售环节搬到了网上，马上就获得了用户的亲睐，其核心就是互联网的方法来提高效率、降低成本。还有比如利用O2O降低营销成本，获取用户反馈来改进和优化产品。另外还可以从用户的痛点切入，比如“看病难、上学难”等问题，所以互联网医疗、互联网教育才那么容易获得风投的热捧，简简单单一个挂号网都能获得1亿美金的风投。

三、“互联网+”企业，怎么“+”?

“互联网+”企业就是企业互联网化,企业无非包括四个方面,商业模式\管理模式\生产模式\营销模式,所以“互联网+”企业就是四个互联网化。

(1)营销模式互联网化：用互联网技术来发现需求、降低沟通成本

利用O2O来更精准的发现用户需求，最大化的降低营销成本。例如美乐乐通过O2O不断提升消费者体验，来增强客户黏性，实现线上与线下的有机融合。

(2)产品模式互联网化：用互联网技术来优化流程、提高效率

用互联网研发产品的模式来改进生产环节，尽快的将产品投向市场，让用户参与产品试验，并根据用户的反馈进行改进，将用户反馈囊括在纠错机制之中，形成内部创新的标准化体系，加快产品的更新周期，实现快速迭代。

(3)管理模式互联网化：用互联网思维武装全体人员

用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神，也是传统企业互联网化的思想基础，甚至可以说是衡量一个企业能否开始互联网化的重要指标。

(4)商业模式互联网化：用互联网模式开辟新业务

整合内外资源用互联网的玩法重构整个商业价值链，针对现有业务进行内部赛马和自我革命或跨界颠覆。例如腾讯用微信攻击手机QQ，马云给淘宝无线下的命令就是干掉淘宝，顺丰用“线下网店”嘿客来颠覆物流业。

四、为什么现在大家现在把转型的焦点都放在电商方面?

因为目前多数企业最直接的表现就是销售乏力，所以如果能增加销售渠道，扩大销量自然深受老板们的亲睐。但可以很负责的说电商只是互联网转型其中的一个子模块，而且销售的问题不仅涉及到产品研发、生产，也涉及到战略等方面。雷军也说：“今天大家可能更多地认为向互联网转型仅仅是电商化，电商确实提高了渠道效益，但更为重要的是用互联网思想来武装自己。不是把产品放在互联网上就是互联网公司,要用互联网的思维做事情。

“互联网+”时代，如何衡量一个企业的生命力?

(1)首先看它是否“在线”，各项业务流程中，多少项“在线”了，关键流程是否“在线”，这衡量的是企业的互联网化水平;

(2)然后看它多大程度完成了“互动”的理念，多大程度上能“遵照”用户的反馈来优化自身的产品和服务;

(3)最后，要看这家企业在非业务线性流的其他节点上是否“联网”，是否与全网发生着互动与交换，并因此产生新的流程和服务。

判断“互联网+”企业的三个标准：

马云说：“没有传统的企业，只有传统的思维，传统思维只有一条就是捍卫信息不对称带来的既得利益。”所以判断企业互联网化正确与否的唯一标准就是，你是在巩固和强化信息不对称带来的既得利益，还是在削减和释放信息不对称带来的既得利益。具体分三个方面:

1、用户层面

企业与用户之间是否是一种平等、开放的关系，企业是否为用户营造了一个协作、分享的良好氛围。

(1)你所有的努力是在促进信息的自由流通还是阻碍信息的流通?

(2)你是尽可能的让用户得到关于产品的全部信息，进而便于用户做出最明智的选择，还是有意的屏蔽同类竞品信息，让用户只选择你的产品?

(3)你是在努力促进用户与用户之间的互动交流，进而通过用户的反馈和诉求来驱动产品迭代，还是阻碍用户之间吐槽的扩散，维护企业品牌形象。

2、价值链层面