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国际化倒逼社会责任改革

2015-05-18企业观察报刘萌

  如果从单纯的财务角度看,许多中国企业确实正在越来越富有,但他们在国际上真的具备竞争力吗?在日益全球化的经济中如何评估中国企业的相对实力,这无疑是比财务指标更重要的问题。

  企业只关注能否成为国内最盈利企业的日子早已过去,中国的大多数龙头企业都正在主动或被动彻底改变战略思维。这其中包括:正努力打造国际知名、口碑杰出的品牌的同时,将企业社会责任视为转型的重要环节。

  在联合国全球契约组织开展的面对面访谈中,一些中国商界领军人物就表示,登上《财富》500强并不足以保证企业能够维持在国际市场上的竞争力,企业若要实现其宏伟目标,必须做出变革,尤其要推行企业社会责任改革。

  从慈善到责任

  在大多数情况下,企业社会责任通常被解读为企业的捐款或慈善活动。但是,企业社会责任的核心特征不是与如何花钱有关,而是与如何负责任地、可持续性地赚钱有关。

  企业尊重和保护人权,保障员工和社区的福利,保护环境,通过优化管理消除腐败等等,这些政策和行动都体现了企业社会责任。关键是企业要将环境、社会和管理问题与其核心业务和决策过程战略性地结合起来,这远远超出了法律合规和慈善的范畴。

  企业社会责任被广泛认为有助于企业以负责任的、环保的方式开展经营活动。在这些领域做出积极的表现,获得消费者和当地社区的支持,或者说取得这张“社会许可证”,被视为企业与当地利益相关方达成的一种非正式契约。

  中国企业在拓展全球业务时也被寄予厚望,东道国日益期待中国企业不要只关注投资获利(尤其是资源开采项目),还要对他们的可持续发展目标做出积 极的贡献。例如,为改变新殖民主义和脱离当地社会等负面形象,包括中钢集团、中石化、中国五矿集团和中石油在内的一些领军国企开始发布企业社会责任报告, 努力展示企业在当地开展的可持续性活动。

  一些新公司也开始改变业务做法,采取自下而上的方法,不仅关注与东道国政府的关系,更重要的是与当地居民、非政府组织和其他利益相关者建立信任和长期关系。

  在海外运营时,公司雇用越来越多的当地人,并且提供更多培训机会,这已经成为一种新趋势。一种更加透明开放的企业文化开始在中国企业中形成,使得企业社会责任进一步融入到公司业务的关键领域。

  从自发自觉到政府支持

  企业社会责任的概念受到了中国政府的大力支持。这个转折点出现在2006年1月1日,当天《中华人民共和国公司法》修订案正式将企业社会责任纳入法制轨道。

  同年,国家电网发布了中国国有企业首份企业社会责任报告。一方面,中国政府强力支持中国企业(主要是国有企业)增强企业社会责任,从而和谐地融入更广泛的国际市场。另一方面,中国也希望根据自己独特的经济形势和商业文化,对企业社会责任做出自己的定义和指导原则。

  除了将企业社会责任概念纳入《中华人民共和国公司法》和《劳动合同法》之外,国务院国有资产监督管理委员会(国资委)2008年发布了一份重要的政策指导文件,即《关于中央企业履行社会责任的指导意见》。

  这份指导意见是国资委当年的工作重点,旨在促进企业承诺为社会带来更多利益,这表明来自社会的需求正在快速增长。2009年,国资委规定其下辖 的所有国有企业必须在管理结构中建立企业社会责任机制,并进一步规定,其下辖的所有国有企业如果尚未发布第一份企业社会责任报告,必须在2012年底之前 完成发布工作。由于这一政策的影响,中国企业陆续发布了1600多份可持续性报告。这些报告一半来自国有企业或上市公司,与中国在1999年到2005年 之间发布的22份企业社会责任报告相比有了大幅增加。

  目前,国资委正在探索如何建立一种内部机制,来评估其成员公司的企业社会责任绩效,例如企业对环境的影响会如何影响企业负责人的薪酬,以及制定激励机制,在应对严峻的经济挑战时进一步加强企业的可持续性和全球竞争力。

  同许多西方企业一样,在企业社会责任的道路上,中国企业一开始也面临着各种社会和市场压力。不过,相比西方竞争者而言,更多中国企业认为,他们的未来发展与企业社会责任绩效密不可分,并且开始将企业社会责任绩效视为潜在的竞争优势。

  中国已经明白,在当前的经济和政治环境中,企业社会责任将有助于中国成为领导者而不是追随者。

作者  刘萌(作者系联合国全球契约组织中国首席代表)

(责任编辑:小黑)

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