全球CSR的新进展与趋势

2015年6月4-5日，第十届中国企业社会责任国际论坛暨2014“金蜜蜂企业社会责任•中国榜”发布典礼在北京召开，来自国内外政府官员、企业代表、专家学者以及媒体记者等数百人参与论坛。

本届论坛由《WTO经济导刊》与德国国际合作机构（GIZ）、日本企业市民协议会（CBCC）、美国人力资源协会（SHRM）、瑞典驻华大使馆、商界社会责任倡议（BSCI）- 欧洲对外贸易协会（FTA）、德国企业可持续发展论坛（econsense）联合主办。

秉承往届论坛的国际化及专业化特色，来自中国、欧洲企业社会责任协会、美国人力资源管理协会、日本企业市民协议会的代表，分别介绍了各自国家和地区企业社会责任发展的最新进展和趋势。

中国：呈现“五位一体”社会责任推进格局

《WTO经济导刊》副社长殷格非表示，目前中国企业社会责任实现了跨越式发展，呈现出了“政府引导、行业推动、企业实践、社会参与、国际合作”五位一体、多元共促的社会责任推进格局。中国已经开始进入社会责任管理年代，“法制化、标准化、系统化、社会化、国际化”是中国企业社会责任发展的趋势。

同期发布的“金蜜蜂CSR指数报告”定量呈现了中国企业社会责任发展现状。这是《WTO经济导刊》联合责扬天下（北京）管理顾问有限公司发布的第二份“金蜜蜂CSR指数报告”。

指数编制以2007年12月31日为基期，以1000点为基点，以历年参加“金蜜蜂企业”社会责任评估活动的企业为样本空间，历经“议题与权重确定、问卷回收汇编、加权计算得分、指数系列计算、指数系列修正”五个步骤。

该报告提出了六大发现：

1 企业社会责任实践进展总体平稳，亟待进一步突破。

中国企业社会责任实践发展总体稳定，8年来整体呈现出一定提升趋势，但幅度较小。国内社会责任发展还需政府、行业组织、企业以及社会各界共同进一步推动。

2 责任竞争力实践水平整体稳定，社会责任与企业核心业务流程的结合不够紧密。

8 年中，责任竞争力指数最高为1029，仅超过最低水平907的13.5%；企业开展具有战略地位、可复制性和可持续性，结合专业优势，体现过程创新，能产生经济效益和社会效益的社会责任实践还比较少。

3 金蜜蜂企业持续发挥中国社会责任发展引领者作用，指数高出基准水平约23.7%。

金蜜蜂企业普遍重视将社会责任理念融入管理、构建相对完善的社会责任战略和管理体系；积极维护各利益相关方权益，开展责任实践；重视透明运营，积极开展与各利益相关方的沟通互动，逐步健全信息披露机制、创新信息披露形式。

4 企业重视保护客户各项权益，积极与同行开展交流合作，履责水平逐年提升。

企业注重对股东、客户、员工、政府和同行履责，这五个指数总体呈现增长态势，在一定程度上体现出企业更加重视发展质量；提升产品和服务质量仍然是企业重要的竞争手段；在互联网、大数据时代，交流合作和互利共赢才是企业紧跟时代潮流，顺应时代发展的大趋势。

5 领袖型企业和成长型企业社会责任实践水平差距显著变小。

2012年以来，成长型企业和领袖型企业的社会责任实践水平差距持续减小，指数差由2012年654降低到2014年的213。成长型企业在将社会责任理念融入企业职能管理和业务运营中的成效显著。

6 民营企业与其他类型企业整体履责水平差距逐渐缩小。

国有控股企业在与民间组织合作和支持行业发展方面的得分均处于四类企业首位，分别比位列末位的民营企业高出27.9%和28.8%。外资及港澳台企业在对环境履责方面的得分居于四类企业之首，比最末位的民营企业高出31.4%。

7 各行业履责愈显行业特色。

资源与能源行业注重战略引领、关注环境、社区；储运行业重点关注透明运营，成效明显；金融业着力提升服务水平，满足客户多样需求；批发零售行业高度关注产品质量，积极打造责任供应链，但在员工权益保障方面需要进一步加强。

为此，上述报告提出建议：

1 合力催生质变——紧抓法制化机遇，促进“五位一体”发挥作用。

2 发挥引领作用——分享经验，发挥领先企业引领作用。

3 凸显履责特色——界定重要利益相关方及重要履责议题。

4 沟通创造价值——丰富沟通内容、形式和渠道，增强信息传播的广泛性和有效性。

5 责任促进发展——发挥专业优势，解决实际问题。

欧洲：信息透明度和供应链责任是重点

欧洲企业社会责任协会联合创始人、资深顾问Jan Noterdaeme带来的信息是，2014年底，欧盟已通过大公司非财务信息披露的立法，在2016年底之前，这也将成为28个欧洲国家的国内法律。欧洲还决定要将企业社会责任纳入到外交政策中，欧洲与其他国家签署的贸易协议中，将越来越多加入CSR内容。

供应链的责任也是欧洲关注的重点。据Jan Noterdaeme介绍，5月20日欧洲议会已通过了《冲突矿产法》草案，要求欧盟进口锡、钽、钨和金四种金属的公司，必须对其进口来源地进行强制认证，保证进口矿产不来源于冲突地区。

美国：需要关注更多具影响力的重要议题

美国美国人力资源管理协会中国董事总经理冉毅波总结了美国CSR的最新进展和动态，他强调未来企业社会责任的发展必然要受到大数据及通讯技术的影响；由于经济的全球化、多样化，企业高管需要更多融入不同的背景、不同的经验和不同的观念；企业需要更多地对员工的工作环境、福利以及各年龄段的员工的特殊关怀。同时，企业社会责任的法规化不仅在中国，在全球也是一个趋势。在女性就业、人权、就业、气候变化，尤其是人口老龄化方面，都值得更多关注。

日本：以投资和对话提升企业的可持续增长

日本企业市民协议会指导委员会（CBCC）主席关正雄介绍，在日本，企业社会责任越来越多地融入到企业管理和核心战略中。目前有超过140家日本企业发布了CSR报告。在企业监管和企业治理方面，日本相继出台了相关法规，比如2014年4月发布的日本管理规则，以促进日本企业的可持续发展。

关正雄强调，日本企业管理的核心原则是通过负责任投资和对话来提升企业的可持续增长。也既是，作为投资者应该承担起更多的责任，鼓励企业履行社会责任，强调企业中长期的可持续发展。同时也需要将各利益相关方纳入在内。其目的并不是仅仅推动CSR的发展，能看到日本政府以社会责任推动经济发展，甚至是重塑日本经济发展的决心和意愿。

(责任编辑：小黑)