MANOR：提高工作环境的质量

问题

MANOR公司的经营理念是一切以人为本。公司知道人们在自己喜欢的环境中会感到放松，而且能保持身体健康。MANOR是如何改变工作环境以提高员工的舒适感，减少旷工现象的呢？

解决方案

首先，MANOR需要实施计划所必需的资金，提高高层管理者的意识，使SantéPlus计划成为公司经营目标的一部分。从2001年起，公司就开始实施一系列的计划，主要概括为三方面：促进员工健康、旷工管理办法、安全工作。

促进员工健康是一项需要长期进行的活动。及时开展的一系列活动有：健康的饮食，压力管理和全面促进健康的措施。同时，对现有的健康医疗体系和服务进行了重新发展。特别基金用于不断改善工作环境，而且每次变革都同“SantéPlus”项目相结合，使得工作环境更符合人类环境改造学的要求。

为解决旷工问题，除了使用一项监管措施外，MANOR对所有管理职员进行了培训，让他们了解与旷工有关的问题，以及如何处理经常请假不上班的员工。

为提高工作的安全性，MANOR根据CFST（联邦安全生产委员会）的指标制定了相关规定，该规定还需要进一步的修改才能实施。公司的每个部门都有一名协调员负责评估工作中存在的风险，并向管理部门汇报相应采取的措施。

MANOR希望“SantéPlus”计划实施的结果能让员工感到满意，从而减少旷工的比例。

不足与成效

不足

■ 需要让各个级别的员工都意识到改善工作环境的意义是很重要的。

成效

■ 公司员工身体更健康，工作环境和沟通渠道得到改善。

■ 公司的旷工比例有所减少，劳动生产率有所增加。

■ 无论在企业内部还是劳动力市场，MANOR都提升了公司的形象。

责任编辑：罗娟容