德国大众：商业和社会互动，发展就业与企业

问题

德国沃尔夫斯堡、吉夫霍恩以及赫尔莫斯特的周边地区一直都受到高失业率的困扰。改变社会结构、创造新的就业机会、同时提高地区的生活水平成为当务之急。

解决方案

1999年，作为德国大众汽车公司和沃尔夫斯堡市委员会的桥梁，Wolfsburg AG成立。由此开始长期开展“Auto Vision（汽车视点）”项目。Auto Vision 项目希望能够长期降低该地区的失业率，发展新的商业机会，支持面向未来的结构性变化，最终全面提高当地居民的生活质量。该项目包括：

■ “创意校园”，用于支持年轻人创业。与该计划同名的大厦建立于城市外围，为年轻人提供服务，变成他们开创事业的摇篮。

■ “供应商迁移”，项目支持供应商迁至大众汽车的生产车间周边。 这样不仅提高了工艺，而且还缩短了汽车业的创新周期。

■ “人事服务中介”，一边向失业者提供兼职工作，一边又为他们提供所需要的服务。同时，该中介还开展了各种服务的资格认证业务。

■ “体验世界”，目的在于恢复本地的旅游业，项目包括“多功能舞台”、“多功能圆顶剧院”和“保健中心”。 这一项目由大众公司与投资者执行、与国际娱乐专家共同合作，提高本地居民的生活质量。

■ “健康计划”，瞄准健康、保健市场。由于可持续性商业网络的发展，健康计划逐渐渗透到其他商业部门。许多新的计划开始执行，例如生物无土栽培。

成效与不足

成效

确立AutoVision 项目计划历时很久，但却是必需的。花一些时间提高认识并确认社会和地区中存在新的商业机会对企业来说至关重要。 在AutoVision 项目运行之后，该地区的失业率从1997年的17.2%下降到2004年的8.2%；为社会安全系统创造了23000个新的就业机会，其中包括大众汽车公司直接提供的7350个职位；243家新公司成立，同时101家供应商迁往城市周边地区。

雇员的工作和个人生活之间达到了较好的平衡，雇员稳定性的提高同时意味着顾客满意度的提高。

责任编辑：罗娟容