福建永辉集团：慈善超市关心弱势群体

简介

永辉集团创办于1998年,总投资已逾5亿元，现有员工超万名（其中安置下岗职工3000多名），目前已形成商贸零售业、物流业、现代工业、现代农业、文化传媒业等多元化经营的格局，拥有连锁量贩、生鲜、折扣店、社区便民店等多种业态的连锁超市50多家，连锁经营面积超过二十万平方米，从单纯的生鲜超市，发展成为集生鲜、日用百货、服装鞋帽、小家电等于一体的大型综合超市

问题

如何运用自身企业优势帮助弱势群体

解决方案

福州市绝大多数家庭已经过上了富裕的生活，但是，仍有一部分的家庭由于种种原因，尚处在贫困的边缘。福建永辉集团从事零售行业，直面消费者，了解他们的生活需求；有着众多的供应商资源；有着数十个遍及城市大街小巷的门店，直接面对每日数十万的顾客流，影响力较大。福建永辉集团运用自身企业优势，成立慈善超市，帮助弱势群体。

成立慈善超市

福建永辉集团在福建省福州市鼓楼区、台江区各建成一家慈善超市，挂牌“永辉慈善超市”，由福建永辉集团于2004年元月出资开办的，超市面积150平方米，聘下岗特困职工和义工做超市日常管理人员，超市商品由福建永辉集团主体提供，福建永辉集团的供应商友情供给，并接受社会各界爱心捐赠，向全市千余户特困户提供每户每月不低于50元额度的商品捐助（春节、中秋节、国庆节所在月份另加50元购物券），用于特困户每月必需的大米、油、盐、味精等生活用品。

它们成为了福州全市受助对象领取捐赠品的窗口，也成为捐赠物品的储存点。

永辉爱心卡自助选择所需物品

特困户将持有《永辉爱心卡》在“永辉慈善超市”按额度自由领取所需的生活必需品。

48岁的老江，他是这里的常客。由于单位不景气，老江下岗，而妻子智残无法工作，因此一家三口全靠他每月仅有的220元保障金生活。他成为永辉慈善超市千余名受助者中的一位。老江说，每月50元的爱心购物券，的确帮了他大忙，保证家里不缺日常米、油，而且每逢春节等重要节日，还能得到额外发放的购物券。

发动供应商友情供给慈善超市商品

单靠企业来运作，肯定存在很大风险性。如果企业能有更多的盈利，那么慈善超市就可能继续存在，一旦企业在竞争中盈利空间越来越小，“慈善超市”的存活估计也就危险了。为解决慈善超市“单打一”的局面，永辉超市在一开始也曾发动一些供应商企业捐献物品，然而，几乎所有的供应商只在慈善超市开张之时捐献一些商品。

不定期地举行义卖活动

永辉慈善超市鼓励、接受供应商捐赠商品，并组织义卖，所得款项全部作为超市的慈善基金，用于扶贫助困，助学援残，救急救难等，扩大受助面和受助力度。

接受社会捐赠 扩大慈善超市的捐献力度

在福建永辉集团各分店中设立零钱捐赠箱，接受社会各界人士，尤其是永辉顾客的捐款，全部款项将用于慈善超市的慈善基金，用于扶贫助困，助学援残，救急救难。

接受社会各界的捐赠的物品，若没有用于义卖，则直接捐赠给受助者。

建立永辉爱心捐赠网站

社会各界可通过登陆永辉爱心网站，了解永辉慈善超市，得到捐赠的信息，并直接通过爱心注册，捐钱捐物。

成效

永辉慈善超市发扬人道主义精神，倡导开展“安老、扶幼、助学、济困”等慈善活动，为社会上的特困弱势群体提供生活帮助，2004年以来永辉开办慈善超市以来深得社会各界人事的好评，2005年永辉慈善超市向福州市1700户特困低保收入家庭每户每年提供750元的生活用品，总价150万元（含慈善超市管理费用、水电费用）。

2003年，永辉集团被评为福州市“千万元以上纳税大户百强企业”；2004年，被国家商务部列为“国家重点大型流通企业”；2005年3月被评为“福建十佳超市”，张轩松董事长被授予“福建十佳商贸企业家”。2004年，集团销售总额达20亿元；2005年,预计实现年销售额35亿元。

责任编辑：曹冠