主页 > CSR知识 > 实践 > 责任竞争力案例 > 国企 > >
北京京港地铁有限公司:打造 M 地铁·图书馆 全民阅读在路上
2020-09-14未知小白
公司简介
北京京港地铁有限公司(以下简称京港地铁)成立于 2006 年 1 月 16 日,是由北京市基础设施投资有限公司、北京首都创业集团有限公司和香港铁路有限公司(简称“港铁”)共同出资组建的合作企业。京港地铁以“基于交通带动城市发展的理念,推动多元化业务,以关心的服务,连接和促进社区发展,成为全球领先的城市运营商”为愿景,全力为乘客提供安全、可靠、舒适、便捷的生活服务。
目前,京港地铁以 PPP(Public-Private Partnership)模式参与投资、建设并运营北京的地铁 4 号线、14 号线、16 号线,并负责运营管理大兴线,还将以租赁经营模式运营 17 号线,线路总里程 196.8 公里,已开通运营里程 113.4 公里,所辖车站 73 座。
问题
近年来,我国的人均阅读量不断增长,但是与发达国家相比,仍然有一定差距。对于推广大众阅读、提高全民文化素养、建设学习型城市、营造全民阅读的良好氛围,培育和提升民众对阅读的兴趣至关重要。
目前,北京市地铁网络已经逐步建成,地铁已成为北京市民出行的重要方式。对于上班距离远的通勤族,伴随着早起和晚归常常要在路上花费很长时间,如果不能加以利用,对时间资源无形中是一种浪费。
2019 年,京港地铁所辖线路日均客流量达 203.8 万人次。京港地铁希望依托地铁这一大众交通出行平台,让乘客在日常出行中多一个阅读的平台和场所,为乘客提供更为丰富的乘车体验的同时营造全民阅读的良好氛围。
解决方案
联合启动 M 地铁 • 图书馆项目
电子阅读对于弥补传统阅读方式的不足,具有十分重要的作用。通过智能手机、电子阅读器等移动阅读终端扩展图书资源的覆盖范围,可以使优质图书资源惠及更多读者。为响应国家“全民阅读”的号召,2015 年 1 月 12 日起,京港地铁与国家图书馆共同发起 M 地铁 • 图书馆项目,通过设立站内图书馆、打造图书专列、主题车站、开展图书漂流互动活动等形式,向乘客推荐不同主题的经典著作,实现优质电子图书的在线免费全本阅读,方便公众利用碎片化的出行时间享受阅读乐趣。M 地铁 • 图书馆是公共文化服务的一种新形式,每一期电子书都围绕一个主题,按照遴选标准严格把控图书质量,更多地满足乘客、市民的文化需求,对推广大众阅读起到积极的推动作用。
创新活动模式,定期组织各类主题活动
营造全民阅读的社会氛围,需要舆论和宣传的引导,从而使阅读成为社会关注的热门话题,激发公众参与积极性。M 地铁 • 图书馆注重结合不同时期、节日等特点,举办不同的主题活动,推介各类优秀图书。自开馆以来,截至 2019 年底,M 地铁 • 图书馆开展了“我们的文字”“文津十年”“向着胜利”“年画:把你的新年愿望张贴起来”“和爷爷奶奶‘童’读一本书”“品红之‘道’——生活中的红楼梦”“听见童年”“人无再少,书可重读”“家庭朗读大赛”“科技阅享生活”等 18 期主题活动,共计开放上百册电子图书的免费全本阅读资源,吸引了 40 余万人次参与阅读。以“家庭朗读大赛”为例,该项目是 M 地铁 • 图书馆创新引入有声阅读以来的首场活动,旨在以声音为载体,邀请乘客在岁末年尾,和家人共享“悦”读时光。“家庭朗读大赛”获得了全国网友的广泛关注和积极参与,共收到参赛音频作品超过 10.5 万条,音频作品总点击量超过 420 万次,作品互动总量(点赞、评论及转发)超过 24.6 万次。
持续提升 M 地铁 • 图书馆项目影响力和可获得性
针对地铁客流量大的特点,M 地铁 • 图书馆采取多种推广宣传方式:一方面,借助地铁媒体资源如地铁站内灯箱、PIS、站内微展览等方式进行阅读推广,乘客在地铁中只要扫描二维码就可以免费阅读相应的电子书内容;另一方面,依托京港地铁新媒体、国图数字阅读平台等端口来推广地铁图书馆,形成站内站外、线上线下结合的推广方式,全方位推广全民阅读。
成效
地铁作为公共交通工具,是市民出行的重要方式之一,是城市发展的窗口,地铁文化很大程度上反映着城市的文化风貌,京港地铁 M 地铁 • 图书馆项目的探索让城市公共出行空间更有文化气息,让乘客出行体验更丰富、更有温度。
社会效益
M 地铁 • 图书馆项目借助京港地铁的公共服务空间,增加了公共设施的人文气息和文化内涵,让知识、信息、文化和每个人随行相伴,让阅读和学习成为大众生活中的常态,不仅推动了文化发展,构建了良好的社会风气,同时还促进了首都全民素质的提高。京港地铁基于交通带动城市发展的理念开展业务,与国家图书馆的合作推广能够更好地发挥资源优势,提升公共资源的利用率,减少纸质书籍的大量印刷,为市民带来更加美好、低碳、环保的品质生活。
经济效益
M 地铁 • 图书馆项目引入了全新的阅读概念,让地铁站内备用房、灯箱、 PIS 等媒体平台共同构成多元、立体、丰富的阅读载体,使民众在地铁出行中轻松吸收知识、接受文化熏陶的同时,也塑造了京港地铁在广大乘客、社区居民等利益相关方中具有人文气息的品牌形象,进一步提升了京港地铁的品牌影响力和美誉度,营造了更加良好的企业发展环境。
展望
培养国民阅读习惯不是朝夕之功,而是要长期努力、持久推动,让阅读活动蔚然成风,从而提升全社会阅读水平和文化素养。展望未来,京港地铁将充分利用地铁空间开展更多有创新、有特色的阅读推广活动,让读者在享受读书带来充实的同时分享快乐,利用站内站外的资源加强宣传,以吸引更多的市民加入到阅读的行列中来。同时,将持续与沿线文化机构合作开展阅读推广活动,借助社会力量,让更多组织参与到建设地铁图书馆的事业中来。
(责任编辑:小白)