东风康明斯发动机有限公司：提升员工凝聚力 推动企业改革创新

公司简介

东风康明斯发动机有限公司（以下简称为“东风康明斯”）位于湖北省襄阳市高新技术产业开发区，是由东风汽车股份有限公司和美国康明斯公司以50:50的股权比例合资兴建的现代化中重型发动机制造公司。公司于1996年6月成立，注册资本逾1亿美元，现有员工2,500人。

通过整合和优化，东风康明斯已达到年产23.5万台发动机的生产能力，并通过滚动式技术引进和自行开发战略，在产品开发上逐步实现与欧美市场同步发展，从而跳跃式提升中国中重型发动机的技术水平。

问题

作为一个人力资源丰富的发展中国家，中国30多年的高速发展离不开人力资源的红利，但随着原有的“中国制造”中低端劳动密集型产业优势逐渐丧失，不仅需要产业转型，更需要大批产业工人的“转型”，需要一大批素质高、技术过硬的产业工人的支撑才能实现。

在市场竞争愈发激烈的今天，企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争。在当前形势下，要保持世界先进的动力总成企业的地位，东风康明斯发动机有限公司急需解决人才队伍建设问题，不仅能招到人才，还能留住人才。

解决方案

东风康明斯始终坚持通过良性沟通、尊重员工、多样化培训等多种形式在培养技能型员工的同时提升员工的忠诚度，下大力气打造“蓝领精英”，从而助力企业持续发展。

与员工保持良性沟通。从招聘开始，也就是人力资源的上游阶段，东风康明斯不厌其烦地给每一位来应聘的员工讲解企业文化、企业理念、核心价值观，先让应聘者了解和认同企业文化。而在人力资源的中游和下游阶段，东风康明斯定期听取员工建议和想法，及时解决员工的实际困难和问题。

让员工获得尊重。在东风康明斯，每当企业重大转型时期，高层都力求让每一个员工“知道发生了什么事、为什么要这么做”，东风康明斯的资深专家和处于关键部位的团队对员工进行宣讲，让员工了解企业变化之后的方方面面。

量身定做终身培训计划。东风康明斯将培训、绩效考核、职业发展这三个实现员工能力忠诚、衡量员工能力忠诚的指标连在一起，培训贯彻员工职业发展始终。从新员工入职开始，管理层就开始对员工进行理念、知识、技能上的各种培训。并为优秀员工量身定做培训计划，经过课程学习、岗位轮换以及综合考核，从中挑选出优秀人才，进行领导力的定向培养，为将来企业的新老接替储备力量。

以赛促学，发现人才。通过开展技能竞赛，为技术工人展示装配调整技能创造了平台，同时也为他们成长成才开辟了快速通道。技能竞赛激发了员工学习技术、钻研业务的热情，在整个企业内营造了重视技能、尊重技能人才的氛围，更重要的是为企业储备了专业人才。

开通员工职业上升通道。东风康明斯星级技工评估工作自2005年启动，主要面向生产、服务、检查、维修等岗位员工，本着鼓励员工学习技术提高技能的原则，以培养技能型优秀人才，给员工提供发展通道为目的。通过评估，一批在本职岗位上出类拔萃的蓝领人才脱颖而出，工作能力得到认可的同时享有岗位津贴，既提高了工作激情又鼓舞了工作干劲。在此激励下，有的员工已经转为专业技术岗或管理岗。

成效

东风康明斯通过让员工满意，在内部营造了一种很强烈的归属感，让员工将“帮助企业挑战”和“挑战自己”相联系，将“为企业做事”和“为自己做事”紧紧挂钩。员工流失率远远低于汽车制造业的平均水平。员工流失率从2012年的21.61%大幅下降到了2014年的12.54%。

帮助员工成长。东风康明斯把员工纳入发展，通过这一系列员工尊重和培训计划，充分调动广大职工的积极性，帮助员工快速成长，成为专业人才。公司自2012年起启动了雏鹰计划，为校园招聘大学生（主要为研发人员）的“人文关怀、快速成长、二次甄选”提供有力保障。经历“展翅、起飞、翱翔”3个环节的打造，大学生们快速成长，获得CSE服务之星、星火杯、金点子奖项、TOP10的举不胜数，部分人员已经成为部门主力，承担公司级重要项目。

企业科技开发能力明显增强。企业管理人员和员工认同企业文化，自觉学习掌握科技知识和技能，而且增强了主人翁意识、质量意识、创新意识，增强了敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才茁壮成长，企业科技开发能力明显增强。近年来，该公司的产品已经满足车用国III、国IV排放法规及非车用第一阶段、第二阶段、欧美Tier 3/Stage IIIA排放法规。产品因其先进的经济性、动力性、可靠性、耐久性和环境安全性受到国内外用户的普遍好评。

展望

东风康明斯正致力于打造一支技能过硬、能征善战的人才队伍，为制造技术领先、品质过硬的动力产品打好基础，也为塑造卓越服务品牌提供支持。东风康明斯在今后的发展中将以世界级的强劲动力，肩负新的历史使命，通过持续实施系统的人才建设战略，致力于提供高品质、高性能的产品和尽善尽美的服务，为社会、股东、合作伙伴、员工长期创造价值。

(责任编辑：澈力木格)