小松（中国）投资有限公司：用心耕耘，播种更有质量的希望学校

       公司简介

       株式会社小松制作所（以下简称小松集团）成立于 1921 年，至今已有 96 年的历史。公司除生产建筑、矿山工程机械、产业机械产品以外，还涉足电子工程、环境保护等高科技领域。面向全球性企业发展的小松集团，把“质量与诚信”作为公司重要的经营理念，努力提供安全的、有创造性的产品和优质服务，以满足全世界用户的需求。截至 2016 财年（2016 年 4 月 1 日至 2017 年 3 月 31 日），小松集团以 161.02 亿美元销售额位居世界工程机械行业第二名。

       小松（中国）投资有限公司（以下简称小松中国）位于上海市，是小松集团制作所在中国的全资海外子公司，也是小松集团在中国的地区总部，成立于 2001 年 2 月。公司通过遍布各省、市、自治区的小松产品代理商进行整机销售、服务及零配件供应等相关业务的工作，以更好地服务于广大的小松用户。

       可持续发展挑战

       世界性的贫困问题是当今全球所面临的主要发展挑战之一，为应对这一世界性难题，联合国提出了到 2030 年实现“无贫穷”和“优质教育”的可持续发展目标，中国也提出了 “扶贫先扶志”“扶贫必扶智”“精准扶贫”等扶贫方略。

        希望工程作为我国教育扶贫史上的一股重要力量，于 1989 年 10 月发起实施，采取与企业等社会力量合作的方式，帮助了许多贫困的孩子重返校园。随着中国的九年义务基础教育人口覆盖率逐步达到 100%（国家统计局 2014 年数据），国家在教育发展新的阶段，提出了“政府为主、社会捐助，全面改善贫困地区薄弱学校基本办学条件，办好必要的教学点，让农民的后代不出村也能享受有质量的义务教育”的指导要求。与此同时，希望工程的工作方向也逐步改变，从最初的保障孩子上学的权利到给孩子们捐建作为上学场所的希望小学，直至现在的更加关注办学质量与办学条件。

       在这样的背景下，企业作为希望工程重要的社会合作力量，也被赋予了更重要的使命，并被提出了更高的要求，需要与时俱进，实施更有质量的捐建与帮扶。这就要求一部分企业改变以往在与希望工程合作的过程中存在的捐赠无管理、实施无计划、结束无回访的情况，真正参与到帮扶中，实现对公益项目从计划、实施到后续支持的全面参与和管理，做到公益大于宣传、实质多于形式，从重视捐建学校数量与速度转变为关注学校的质量与效果，实现对公益资源的有效配置，确保所捐建学校、所参与项目自身的可持续性。

       解决方案

       小松中国一直以来秉持“取之中国，用之中国”的理念，并始终以实际行动践行这一宗旨，自 2007 年开始，以模式化的公益开展方式持续捐建希望小学。在捐建过程中，小松中国采取了事前资金规划、事中按需拨款、事后跟踪回访、整体持续改进的闭环方式管理希望小学捐建项目，保证了捐赠的善款真正帮到有需要的孩子们，也在更高层面上确保孩子们获得更高质量的教育，提升了公益项目自身的可持续性。

       成立专门机构，统筹公益资金使用规划

       小松中国认为，“小松在华事业的发展离不开长期以来中国各级政府、行业协会及广大用户的支持与帮助”。为了回报社会，小松中国和集团各公司将在中国事业取得的利润的一部分与全体员工的捐赠汇集起来，建立“小松集团中国社会贡献基金”（以下简称基金会）统筹管理资金使用，开展公益项目，致力于帮助中国国内失学的孩子及需要社会援助的人群和地区。基金会每年编制《小松集团中国社会贡献基金报告》，对全集团汇报上一年基金会工作情况，并做出下一年工作计划，针对过往问题及现实情况提出并审核改进方案，实现对企业实施公益的整体概览和把控。

       联动专业伙伴，精准对接教育需求

       小松中国扎根中国 60 年，为中国的发展贡献了力量，也见证了中国的崛起。虽然如此，小松也看到了中国现在仍然有许多区域教育资源有限、教育质量不高，亟待社会力量的支持与改善。2007 年，小松中国了解到中国青少年发展基金会（以下简称青基会） 的希望工程项目是国内专业的教育扶贫公益组织后，主动提出合作。

       在与青基会的合作中，小松中国通过基金会以务实的企业作风确保精准帮助到有需要的群体。一方面，在决策上，小松中国给予青基会最大的决定权，确保让专业的人做最专业的事，同时也提出了希望小学的捐献必须考虑学校所在地的切实教育需求，并且通过实地调研，审核捐赠项目，确保善款对接当地需求。另一方面，在行动上，小松中国以身作则，践行企业承诺，在国家教育资源覆盖较为薄弱的地区加大资金投入，切切实实提升资金使用效率，帮助更多的孩子重返校园，获得更有质量的教育。

       实施跟踪回访，持续优化所建学校的教育质量 

       小松中国在希望小学建成后，定期回访，积极调研，与当地政府、学校老师、学生、有需求的家庭沟通，编制《回访报告》，并围绕报告开展内部总结。通过记录希望学校运营现状和学生学习情况，总结回访活动的收获与不足以及利益相关方的诉求。报告不仅实现了与各利益相关方的及时沟通，也为未来更好地开展希望小学捐建总结经验、梳理诉求和重点，形成模板。在后续行动上，小松中国根据《回访报告》及实际情况的分析，积极调整未来帮扶方向与方法，通过校舍修葺、教师培养、资金投入、更换设备等方式，以最合理的方式优化希望小学的办学条件，帮助孩子们获得更好的教育资源，实现教育公平。此外，小松中国在回访中还在当地开展企业和公益宣传，并鼓励同学们好好学习，努力回报祖国和社会，为贫困的孩子播撒了希望的种子，树立了脱离贫困的志愿。

       开展多方互动，为希望小学带去更多希望

       小松中国在希望小学项目开展中，除了优化自身对公益的管理能力，还积极与利益相关方沟通，了解他们的需求。

       在长期的跟踪回访中，小松中国不仅积极满足希望小学师生们对硬件设施改善的诉求，如学生食堂炊具和餐桌座椅的改善等需求，还关注到希望小学的教师有增强自身软件能力的诉求。教师们有着开阔眼界、提高教学能力的诉求，以应对学生们日益增长的知识。针对这部分诉求，小松中国积极开展希望小学教师培训工作，为希望小学的质量提升打牢教师素质基础。2017 年，小松中国针对所援建的 21 所希望小学的 39 名教师开展为期 5天的集中培训。培训采用理论与实践相结合的方式，帮助希望小学的教师们实现能力的全面提升。为充实教师们的教学理论，培训活动邀请了包括华东师范大学等知名院校、培训中心的资深教师和专业人士，为希望小学的教师们进行教育政策、学校管理、学校法律法规等方面内容的培训。为增强教师们的教学能力，培训活动安排希望小学教师对教学理念先进、教学实践可复制化的三所小学进行实地考察、现场观摩及办学经验交流等活动。小松中国针对希望小学教师的培训，不但提高教师的教学能力，还极大地鼓舞了他们扎根山区教育的信心，为更有质量的希望小学教育培养教师人才，助力教育水平。

希望小学小朋友在小松在华事业60周年庆典上诗歌朗诵

小松邀请希望小学小朋友参观企业

        此外，小松中国在积极支持希望工程建设的基础上，也积极帮助希望工程扩大宣传，吸引更多的人关注和奉献，帮助更多贫困的孩子们得到更有质量的教育。2016 年 11 月 3 日，在小松在华事业发展 60 周年庆典仪式上，小松中国邀请了两位来自江西小松希望小学的同学参与活动，并上台朗诵诗歌“希望之光”，让人们看到了希望小学为孩子们带去的有益帮助。孩子们质朴无华、真挚感人的朗诵不仅给出席庆典的300多位嘉宾留下了深刻的印象，更引发了社会关注，相关视频在互联网上广泛传播，帮助希望工程实现了更大范围的宣传，促进社会公益意识的提升。

       综合价值创造

       自 2007 年成立以来，“小松集团中国社会贡献基金组织”经过十年的发展，对公益管理的推进与持续优化，形成了系统化、可复制的模式，并获得了全集团上下的大力支持，约 99.64% 的公司人员加入了该组织，在集团内普及公益、传递爱心。

       截至 2017 年 4 月，小松中国集团与员工共支持希望小学建设与改善的资金总量约940 万元，共援建 25 个希望小学（其中 23 个已建成，2 个在建），遍及全国 20 个省份。大力支持贫困地区的教育和当地经济社会的发展，贡献了精准教育扶贫。

       未来计划

       伴随着中国教育政策的调整，目前，希望小学建设已经趋于饱和，教育设施等硬件设施虽然存在一定程度的需求波动，但是整体上已趋于完善。针对这种情况，小松中国在最新的《小松集团中国社会贡献基金报告》中指出，小松中国将减少新建学校的数量，转而将更多的资源和精力投入已建成学校的质量提升上，包括针对学生的课余生活丰富的项目和针对教师的培训激励项目，从而实现希望小学软实力的提升。同时，针对“复合型”学校、留守儿童教育等现阶段教育中的焦点话题，小松中国将与青基会携手探索，发挥自己的力量。