数字化驱动供应链透明度建设｜第21届中欧企业社会责任圆桌论坛在沪举行

12月4日，由《可持续发展经济导刊》与全球贸易协会联合主办的第廿一届中欧企业社会责任圆桌论坛在上海成功举办。

论坛围绕“数据应用与协作，促进供应链透明度建设”这一主题，就技术能否提升供应链透明度，以及如何以数据及企业内外部的协作提升供应链透明度等方面进行了广泛且深入的探讨。

来自可持续发展领域、政府、企业社会责任组织、非政府组织、协会及学术界、优秀企业的知名代表在论坛上分享了自己的见解和经验，并从不同角度提出了多样化的建议。

金蜜蜂智库首席专家、可持续发展经济导刊学术委员会委员殷格非

金蜜蜂智库首席专家、可持续发展经济导刊学术委员会委员殷格非主持了本次论坛。工业和信息化部政策法规司综合处处长徐华、全球贸易协会总裁艾伟德为论坛致辞。

工信部政策法规司综合处处长徐华

工信部政策法规司综合处处长徐华在致辞中表示，在企业社会责任建设中，尤其是供应链透明度建设中，需要与时俱进，不同的行业可能对供应链要求不同，所以在理念和实践上要和产业的发展做到同步创新，努力追求经济价值、社会价值和环境价值的统一。希望各企业利用信息化手段和利益相关方一起提升供应链的透明度，主动披露责任治理的优秀实践，积极支持可持续的建设。

徐华还介绍了工信部在推动供应链透明度发展中的主要工作，包括通过制定电子信息行业社会责任指南，建立标准体系、评价体系和管理体系；在2019年将供应链透明度作为重要议题，对各省的工业和信息化系统的主管部门进行相关培训；积极推动绿色供应链的实践和经验分享，连续两年发布电子信息行业绿色供应链的最佳实践并在相关企业和行业进行推广等。

全球贸易协会总裁艾伟德

全球贸易协会总裁艾伟德指出，透明度应被视为一种机遇并成为实现更好的业务风险管理的路径，能实现更高的效率并创造可持续的产品，也能对公司的收入和利润率产生积极影响。

合作是可持续发展的基石。我们需要充分发挥联合国可持续发展目标17的真正潜力：“促进目标实现的伙伴关系”来推动供应链的透明度。

amfori通过赋能全球约2400多家会员企业，及其他们的合作伙伴，帮助他们改善供应链的社会和环境绩效，支持他们成为更加可持续的企业。

艾伟德先生认为当代国家都在鼓励提高透明度，并列举了英国颁布《现代奴隶法案》要求企业监督供应链中不公平做法、荷兰通过《童工尽职调查法》管理供应链童工问题，以及中国制定的《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》等数个相关案例。

中国工业经济联合会企业社会责任促进中心主任王晓光

在主题发言环节，中国工业经济联合会企业社会责任促进中心主任王晓光认为，供应链透明度有两个层次，一是产业链上下游的透明度，另一个是产业链和社会、外部的政府之间的信息披露的横向透明度，供应链透明度管理的目标就是要使透明度成为企业竞争力的一部分。同时，王晓光列举了数个透明度管理不足导致企业缺少国际化认知的案例。

王晓光总结了提高供应链透明度的影响因素和数字化透明供应链发展的趋势，包括全球产业链的竞争与合作、负责任的生产和消费、新技术的开发应用、新发展理念与产业发展政策、全球产业链风险管理等。

针对这些影响因素和发展趋势，加强供应链透明度管理需要推进打造开放的供应链企业信息共享合作平台、加强数字化透明供应链制度环境建设、开发应用低成本的社会环境影响信息采集与统计技术与方法、推动建立多层次的透明度技术标准体系，提高透明度管理的有效性。

中国采购商学院院长宫迅伟

中国采购商学院院长宫迅伟以若干个亲身经历的生动案例分享了在数字化时代如何提升供应链透明度的举措，他表示供应链要解决的根本问题是三个流（信息流、资金流、物流）、两条主线（高效协同、高效对接）、一个突破口（周期），通过数字化可以实现供应链的智能可视、精准对接，打通信息孤岛。

宫迅伟认为当前供应链透明度存在着管理人员不知道、不愿意、不能够，以及IT自身的缺失等多项障碍。他以非洲猪瘟事件和进博会的餐饮饮食管理为案例，指出数字化和区块链可以解决供应链透明度障碍。

SAP中国研究院战略创新与政府关系总监薛建敏

SAP中国研究院战略创新与政府关系总监薛建敏分享了SAP致力于在获得最大经济效益的同时追求对环境、社会和员工友好的可持续发展理念，以及通过数字融合可为机遇提供可持续的动力的SAP社会创新战略。

薛建敏认为，提高企业可持续性应该着眼于客户体验，通过以客户为中心、追踪供应链中的全面可视性和业务创新的方式，最终为客户提供超值的产品体验和服务。他还分享了涵盖设计、计划、制造、交付到运营的全生命周期的SAP数字化供应链解决方案。

中化集团化工事业部副总裁王军

中化集团化工事业部副总裁王军介绍了目前全球化工行业数字化趋势和利益相关方对化工领域供应链透明度的需求。他指出，数字化可加强全球化工企业的供应链变革，中化国际通过信息化管理和数字化运营赋能透明供应链发展。

中化国际从承诺、评价及管理三个层面促进供应链的透明度建设，包括建立健全可持续供应链体系、制定行动计划与标准、发布《供应商行为准则》；开展内部评价、将可持续要求纳入合同、接受外部审核与监督；加入金蜜蜂金蜜蜂可持续发展联盟、发起“FINE 2030行动”倡议等。

此外，中化国际通过举办系列工作坊、搭建沟通平台、发布“可持续供应链伙伴网络”倡议等方式加强伙伴关系，共同构建透明的供应链生态圈。

科莱恩大中华区物流总监郭正韶

科莱恩大中华区物流总监郭正韶分享了科莱恩物流服务创新从而将整个供应链中的信息透明化展现给内外部客户的话题。郭正韶认为，物流是供应链的最后一个环节，也是直接接触客户的环节，如果能够把整个物流状况情景透明化、可视化并展现给客户，将对提升客户服务带来重大改变。

为满足客户对物流运输中的实时追踪诉求，科莱恩建立了实时的物流跟踪系统试点，将所有的物流信息整合在平台上，客户可以通过移动端查看GPS地图轨道迹象，实现物流的闭环追踪。

郭正韶表示，该平台不单单是一个IT系统，也要求供应商将服务完全透明化地体现在客户面前，从而可以帮助客户更高效、便捷的规划其供应链资源。
 

在研讨环节，与会嘉宾针对实现数字化的流程、实施路径、如何解决各方的协作挑战等话题进行了热烈讨论，并从不同的角度提出了建设性建议。

与会嘉宾基本认同，数字化为提升供应链的透明度管理带来了重大机遇，特别是中小企业通过应用信息化技术，有更多的机会参与到更多的供应链链条中，而且也获得了信息化和工业化的两化融合政策的支持。

但机遇也伴随着诸多的困难和挑战，一方面是中国的制造业规模庞大，现有的工业软件系统和硬件融合问题突出，带来的系统安全性也受到怀疑或出现问题；另一方面操作人员的专业技术水准和训练程度，极大影响了系统应用的效率。

针对供应链中数字化应用遇到的问题，与会嘉宾提出了几点解决思路：

一是要倡导供应链中的伙伴、监管部门、社会等各方的合作，创建一个有助于信息化应用的环境，如政府出台支持政策，软件硬件服务商提供更多的合作形式等； 二是搭建跨领域、跨行业的供应链信息集合平台，通过数字化技术统筹优化社会整体资源的有效利用；

三是可以借鉴航空业经验，促进供应链中通用原材料、零部件的纵向和横向流通，为更多的消费者接受和认同。

最后，金蜜蜂智库首席专家殷格非对发言嘉宾的讨论进行了总结——

一是数字化可以在供应链的全流程中实现应用，不限于采购和物流。

二是针对数字化实施路径的问题，多家企业都已经通过建立数字化平台等方式开展了试点，并取得了一定的成效。

三是促进供应链中的利益相关方沟通和决策还具有很多挑战。应用数据提升透明度也有多维视角，对劳动者进行相应的能力建设培训，让他们理解数字化很关键。

四是在企业与各方的协作方面，需要做到：制定采购协议模式，让供应商与品牌商之间达成定价权的共识；解决数据共享所带来的控制权的冲突；确保各方之间的数据保密性，以及妥善处理从中引出的竞争性问题等。

(责任编辑：小黑)