社会企业常面临的三个陷阱

过去十年，社会企业的发展十分成功。社企不仅巧妙的运用许多创业技能，也能够利用有创意、有效率和有效能的方法来解决社会问题。

然而，对许多社企来说，最大的挑战莫过于在解决社会问题的同时，还要思考如何保持获利，并在无形中掉入以下三个常见陷阱：

1.一体适用的迷思

在某一个地方运作十分成功的商业策略，不见得适用于其他地方。

举例来说，在全球150几个国家从事发展工作的Development Alternatives Inc(DAI)，曾经打造出许多十分成功的专案，但也跌过几次跤。

DAI曾经试图在衣索比亚以滴水灌溉的技术，进行一个城市花园专案。由于这项专案在其他国家进行地十分顺利，因此DAI试图将相同的模式复制到衣索比亚，然而衣索比亚的地形特性和缺水问题，使得专案被迫中止。

后来DAI在与当地居民合作下，一起设计出适合当地的水利系统，才成功打造出计划中的城市花园。

2.非营利或营利的挣扎

获利对于任何企业来说皆非易事，更何况是肩负社会目标与责任的社会企业。

很多社会企业一开始都是靠募款，但是，光凭募款很难维持企业的营运。因此，很快的，社会企业关注的焦点就会在对外募款和自我开源之间摆荡。

例如，Think Impact是一家送美国学生到南美或非洲从事社区服务，帮助社区解决问题，并让学生从中获得独特经验的社会企业。然而，每年持续不断的募款工作以及捐款人对于款项透明度的要求，也几乎将Think Impact员工的热情给磨光。

Think Impact最后放弃募款，并发展出一套营利的商业模式。现在，学生到非洲的费用由大学支付，而这笔经费也成为Think Impact目前主要的收入。

Think Impact的创办者Saul Garlick认为：“现在，透过非营利组织来做善事已经行不通了;以有效的商业方法推出能改善生活的产品或服务，才能真正带出影响力。”

3.没有建立一个有效且可靠的团队

社会企业家通常一人分饰多角，但如此沉重的负担容易让他(她)们深陷泥沼。因此，雇用对的人做对的事，可以减轻他(她)们的负担，但是雇用前，社会企业家必须自问：“我擅长什么?”、“我喜欢做什么?”以及“我需要什么样的人来协助我?”。

当社会企业家了解自己的优势和需求，他(她)就能够打造一个各方贤才汇聚的互补性团队。Daniel Jensen对新创社会企业挑选团队成员的建议包括：雇用当地人、投资长期的训练而非一次性的专案，以及鼓励合作。

（来源：社企流网站）

(责任编辑：小黑)