企业社会责任中国网 企业社会责任中国网

主页 > 焦点 > 微焦 > CSR管理 > >

中铝公司社会责任管理的“五步走”

2016-04-22《WTO经济导刊》赵秀富0


理念举步(点亮一盏灯:用理念照亮责任之心)

建立社会责任理念体系,最重要的是提炼出具有本企业特色的社会责任核心理念。

中铝公司的社会责任核心理念是“点石成金、造福人类”,它体现了鲜明的责任内涵、行业特色、传统文化和国际化元素。同时这也是公司品牌形象广告语。

参照“点石成金、造福人类”,实体企业也要提炼本企业的社会责任核心理念,构成中铝公司社会责任核心理念体系。如云铜集团的“传青铜文明、建幸福云铜”,邓小平同志亲自批准建设的百色革命老区最大的扶贫项目——平果铝的“四个一方”:造福一方百姓,繁荣一方文化,促进一方和谐,带动一方发展”等。


指标起步(种了一棵树:社会责任指标树)

种树的过程是这样的:

先按照社会责任国际标准ISO26000的7个一级议题、40个二级议题,结合有色金属行业实际情况,分解出220个分项指标;

然后,将消费者与公平运营合并为一个议题,将人权内容有机地分解到其他议题;

最后形成公司治理、劳工实践、环境保护、公平运营、社区支持五大领域,并以这五大领域为骨架,以“220个责任项”为要素,构建了中铝公司社会责任指标矩阵,这便是中铝公司的“ISO26000责任指标树”。


职能迈步(做一次B超:甄别认领社会责任项目)

对照责任指标矩阵,人力资源部对各部门的职能职责进行了梳理,重新界定了各部门的职能职责。就像树上挂满了果子,每个部门对照职能职责去认领果子。最后还剩下的一些似是而非的果子,既像这个部门的,又像那个部门的,正好说明这些就是管理上的盲区和漏洞,过去谁也没管过。我们就组织相关部门商议,最后这些果子都有了归属。

通过社会责任指标体系的建立和部门职能的重构,漏洞得到填补,管理得到了提升。接下来就是管理流程的再造和优化了。

这里还有一件特别重要的事要做,就是选好社会责任管理牵头部门(社会责任工作涉及方方面面,涵盖所有业务部门,因此只有牵头部门,没有归口部门之说;如果归口一个部门,那社会责任工作就无法推进)。


制度跟步(编一部法典:社会责任制度汇编)

重建制度体系,修订不符合社会责任要求或不完善的制度,补订缺失的制度,建立长效机制。中铝公司社会责任制度汇编中,共收纳了110项制度。


管理阔步(修两件法宝:管理模块和负面清单)

社会责任管理模块和负面清单去年已经在总部运行了一年,情况很不错,特别是负面清单80条,企业一看就懂,照单抓药,一用就灵,很快就弥补了缺陷,夯实了社会责任的底线,能够有效地防范社会责任危机。

10月底召开的中铝公司第二届社会责任工作大会已作了部署,要求各板块和实体企业参考总部社会责任管理模块和负面清单,制定本单位的社会责任管理模块和负面清单,并与企业经营决策、运营、考评的闭环全面融合,确保发挥实效。纳入年度管理的还有“社会责任五个一工程”:一年一次的社会责任工作要点发布,社会责任十大优秀案例评选,社会责任报告发布,社会责任模块运行评估报告发布,社会责任节活动。

此外,我们还有三年一次社会责任工作大会、微电影评选、“三先”表彰、五大金牌案例评选;五年一次社会责任规划编制、最佳责任品牌活动评选。(作者为中国铝业公司研究室副主任)

(责任编辑:小黑)

《WTO经济导刊》
责扬天下(北京)管理顾问有限公司
中德贸易可持续发展与企业行为规范项目
中国质量新闻网
腾讯绿色
中国节能环保网
中国企业公民网
企业观察网
中国节能招标网
中企绿盾
佛山市电气行业协会
河南企业社会责任网
山东省企业信用与社会责任协会
联合国儿童基金会
CCR CSR
中瑞企业社会责任合作网

凡本网注明"来源:XXX(非本网)"的作品,均转载自其它媒体,转载本身并不代表本网赞同其观点

凡本网注明"来源:本网"的所有作品,均为企业社会责任中国网合法拥有版权或有权使用的作品,未经企业社会责任中国网授权,任何单位、任何人不得使用上述作品。

金蜜蜂官方微博

金蜜蜂官方微信

  • 扫一扫
  • 微信二维码

Copyright © Csr-china.net All Right Reserved.

京ICP备13041808号-3