2018年中国企业社会责任报告十大特征和八大建议

作为中国企业社会责任报告国际研讨会传统的特色和亮点，12月6日，“金蜜蜂企业社会责任蓝皮书”《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究（2018）》（以下简称“报告研究2018”）也在当天召开的第十一届中国企业社会责任报告国际研讨会上同期发布。

沿用“2017年金蜜蜂企业社会责任蓝皮书”的研究方法，责扬天下（北京）管理顾问有限公司对收集到的1579份企业社会责任报告进行系统分析，编写了《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究（2018）》。

金蜜蜂企业社会责任蓝皮书2018版

从2001年~2018年，中国发布的社会责任报告数量逐年增长。2018年1月1日至10月31日，中国共发布1676份社会责任报告，同比增长8.5%。发布社会责任报告的企业主要集中在制造业、金融保险业、信息技术业、电煤水气生产和供应业、社会服务业和交通运输仓储业等行业。上市公司、国有及国有控股企业依然是报告发布的主力军。

“报告研究2018”沿用金蜜蜂中国企业社会责任“三好报告”（基础信息呈现好、核心内容回应好、基本原则遵循好） 理论模型，在大量文本分析和数据分析基础上，深度剖析了2018年中国企业社会责任报告的特征，并针对性地给出了中国企业社会责任报告发展建议，为企业编制高质量的CSR报告提供参考。

我们的发现

➤ 特征一：报告总体水平呈阶梯式上升趋势，优秀水平以上报告同比有所下降。

➤ 特征二：报告六个维度指数均呈增长趋势，与基期相比，创新性指数增长480.65%，可读性指数增长156.28%，可信性增长60%，实质性、完整性指数分别增长20%左右，绩效可比性仅增长2.22%。

➤ 特征三：企业注重在报告中披露精准扶贫、污染防治、气候变化等热点议题，体现行业特征和企业特色。领袖型企业、电煤水气生产及供应业、建筑业、交通运输仓储业报告在这方面表现更为突出。

➤ 特征四：报告对政府和员工的履责信息披露程度较高，对媒体、同行、社会组织、金融机构的信息披露程度较低。必尽责任信息披露呈降低趋势，应尽责任和愿尽责任信息披露呈增长趋势。

➤ 特征五：领袖型企业报告综合指数始终高于成长型企业，两者之间的差距缩小。领袖型企业报告更能反映企业战略、文化及品牌形象等特征，且更关注对社会组织、同行、媒体、社区等利益相关方的信息披露。

➤ 特征六：国有企业报告呈高水平稳定发展趋势，国有控股企业、外资及港澳台企业、民营企业报告逐步追赶，差距缩小。不同性质企业对利益相关方信息披露的侧重不同，国有企业政府、同行指标覆盖率高，外资企业供应商、客户指标覆盖率高。

➤ 特征七：报告更加注重披露社会责任核心议题的管理方法，包括议题识别排序、风险机遇分析、核心议题的管理计划、措施及实施进展，优秀水平以上报告及领袖型企业在这方面表现更加突出。

➤ 特征八：上市公司出资人、员工、客户、环境、监管机构等指标的得分率较高。内地在港交所上市公司报告得分明显高于沪深交易所和中国企业整体水平，客户、环境、社区、供应商、同行信息披露表现突出。

➤ 特征九：交通运输仓储业、采掘业、信息技术业和电煤水气生产及供应业报告整体质量较高。采掘业和信息技术业综合指数同比增长显著。各行业对利益相关方信息披露侧重不同。交通运输仓储业、建筑业和电煤水气生产及供应业报告行业特色更突出。

➤ 特征十：报告更加注重披露海外履责信息，融入国际语言体系，披露海外利益相关方关注的属地化雇佣及采购、社区发展等信息。

我们的建议

基于以上分析，形成对中国企业社会责任报告的“八度”提升建议。

➤ 建议一：发挥政府、监管机构等对报告的质量规范和监管作用，提升企业社会责任信息披露的充分度。

➤ 建议二：加强社会责任核心议题识别以及议题管理方法的披露，使报告真正反映出对可持续发展及利益相关方关注信息的影响度。

➤ 建议三：加强社会责任核心绩效数据的披露，包括连续性的绩效数据、行业内和跨行业的绩效对比，增强报告的对比度。

➤ 建议四：回应经济、社会和环境可持续性热点问题，增强对可持续发展问题的敏感度。

➤ 建议五：提升报告可信性水平，增强利益相关方在报告编制全过程中的参与度。

➤ 建议六：加强不同行业、不同性质、不同规模企业之间的社会责任报告编制交流，取长补短，增强报告借鉴度。

➤ 建议七：积极响应“一带一路”倡议，对标联合国2030可持续发展目标，加强对国际报告标准的应用，提升报告开放度。

➤ 建议八：根据不同企业的实际需求，全方位、多层次地加强社会责任报告能力建设，增强工作人员专业度。

(责任编辑：小黑)