追求人才与产品的可持续发展

人物简介

陈启宇，民盟盟员，工程师。现任上海复星医药（集团）股份有限公司董事长、复星国际副总裁，兼任上海市执业药师协会副会长，上海市遗传学会理事，上海医药行业协会副会长和中国医药生物技术协会副理事长。

文 | 本刊记者 罗曙辉

“‘修身、齐家、立业、助天下’，对复星医药而言，既是一种履行社会责任的路径，同时也是推动企业持续发展的精神内核。”复星医药董事长陈启宇这样阐释着复星医药的发展历程。

“自1998年上市以来，13年内净利润增长了13.55倍，年均复合增长率达到24.26%。销售收入、净资产、净利润、股票市值均名列中国医药上市公司前列”。

“复星医药以‘品牌、创新、高效、全球化’为经营理念，加快实施产业整合和重磅产品战略，稳健经营、快速发展，成为了以药品研发制造和医药流通为核心，同时在医学诊断、医疗器械和医疗服务等领域拥有领先规模和市场地位，在研发创新、市场营销、并购整合、人才建设等方面形成了竞争优势的大型专业医药健康产业集团”。

从2010年复星医药企业社会责任报告的文字中，细心的业内人士能够发现，“医药研发、医药流通、产业化”等词都是“十二五”规划对医药行业的发展要求。无怪乎在许多外人眼里，这个中国医药企业巨擘更像一个优秀的艺术家，着眼于行业内优秀企业，对其进行优化的投资管理整合，并以独特的手法塑造着一个更具有生命力的产业集合体，使其更具创新力与国际竞争力。

走到这一步，对从创立之始就进入复星医药的陈启宇看来，是复星医药一直努力将社会责任、经济效益和生态效益置于同等位置的结果。

将社会责任意识根植于复星医药文化

《WTO经济导刊》：“修身、齐家、立业、助天下”是复星医药独具特色的企业精神，其实一般来说，人们会觉得这是一个传统中国人的价值观和人生理想，为什么复星医药会以此作为企业价值观？

陈启宇：复星医药始终把个人的进步（修身）、处理好与利益相关方和环境的关系（齐家）、企业成功（立业）、回报社会和贡献祖国（助天下）紧密联系。这是我们持续恪守的责任指南，也是我们持续保持生命力的源泉。我们认为，处理好了企业的边界、周期以及与利益相关方的关系，复星医药就能拥有一个更好的内外部发展环境，从而获得财务报表和社会责任报告的持续提升，实现企业可持续发展的目标。

作为一个经济体，企业是有边界、有生命周期的。具体来说，企业有资产的边界，有经营范围的边界，有地域的边界，有人员的流动周期和产品的周期等，如果企业只是在边界、周期内开展经营活动，企业就受限于这个边界。只有正确认识，打破企业与社会的边界，打破企业时间周期的限制，和内外部利益相关方良性互动，企业才能拥有更大的发展空间，实现可持续的共赢。

事实证明，我们的做法不仅仅让我们更加壮大，也让我们赢得了更多的尊重。2010年9月16日，复星医药《2009年度企业社会责任报告》在471家A股上市公司的总评榜上排名第三，并两度获评“医药生物制品业最佳企业社会责任报告”。

《WTO经济导刊》：作为医药行业，“助天下”就像是一种与生俱来的责任。复星医药也曾说，像对待生命一样对待药品质量。近年来，复星医药在对产品质量以及推动产品的可及性方面有哪些新的做法？

陈启宇：我们致力于使更多民众享有获得健康的平等权利。药品质量的优劣、价格的高低和可获得性，直接影响民生与社会的和谐稳定，更是关系到企业的持续发展。在产品和技术的可持续方面，我们从新药开发、原料采购、药品制造到药品零售，通过我们精益求精的研究，不断改进技术、改善生产工艺流程，充分挖掘生产技术和工艺的潜力，延长产品的生命周期降低成本，为民众提供更为安全、有效、平价的药品和服务。研发上，每年投入的研发费用占制药业务销售额的7%-10%，其中每年用于抗疟药等有助国计民生的药品的研发费用占公司总研发投入的5% 以上。安全制度保障上，旗下的制药企业严格贯彻执行2010版的《中国药典》，保证各成员企业的产品达到国家或国际规定的质量标准，完善药品不良反应检测的长效机制，对高风险产品做好药品安全再评价工作。复星医药成员企业在保证100% 通过GMP (Good Manufacturing Practice)认证的同时，还积极开展国际认证。目前已有8条生产线（包括主要原料药生产线与部分制剂生产线）通过了美国FDA、世界卫生组织、加拿大药品食品监督管理局等国际认证。此外，还在制药企业中积极推进EHS体系建设，并制定飞行检查制度，对下属药品生产企业执行药品GMP飞行检查程序，以保障生产企业药品质量安全。

与利益相关方共赢

《WTO经济导刊》：除了对于自身发展中的责任要求，您曾说过要“致力于营造一个更和谐的行业生态圈”，请问复星医药是如何做的？这是复星医药的发展战略之一吗？如是，选择这一战略是基于怎样的思考？

陈启宇：这也属于“打破企业与社会的边界”，也就是社会责任实践中对利益相关方责任的一部分。作为中国医药行业发展历程中的一份子，复星医药希望通过不断打造优秀企业的联盟，与企业合作、以具有前瞻性和开创性的眼光打造技术创新体系，提升产业核心竞争力，实现共赢。

在“十二五”规划中曾提到“要把增强自主创新能力与完善现代产业体系结合起来，充分发挥科技创新对产业优化升级的驱动作用，强化企业在技术创新中的主体地位，引导资金、人才、技术等创新资源向企业集聚，推进产学研战略联盟，提升产业核心竞争力”。作为“十二五”科技部重大专项之一，由复星医药牵头的新药重大专项产学研技术创新战略联盟已经被科技部批准立项。这一联盟是我们与国内著名科研院所、高端科研平台和团队共同推进的创新药的研究、大品种的改造、科研成果产业化，将实现研发与生产的无缝链接，推动产业化创新发展。

此外，我们将在管理和运营中吸收的先进理念和做法，如EHS体系建设以及清洁生产的理念，传播到相关的供应链企业，我们希望为整个行业的健康有序奉献自己的力量，这是我们成为全球主流医药健康市场一流企业的基础，也是我们对中国医药行业未来发展的目标和期望。

《WTO经济导刊》：在很多人看来，从1998年上市的时候起，复星医药通过投资、整合等方式一直在打造着联盟，持续优化管理被认为是复星医药重要的经营之道，但是这种管理和运营某种程度上极具挑战性，请问复星是如何做到的？

陈启宇：作为上市公司，良好的公司治理是企业发展的基石和保障。自1998年上市以来，复星医药根据法律法规和规范性文件的要求，不断完善法人治理结构，坚持规范运作，持续提升公司治理水平，获得各方信赖，增强公司的核心竞争力。在投资整合的发展过程中，我们注重构建富有企业家精神的团队。通过与优秀企业家团队共同创造价值、分享发展，复星医药努力打造具有全球竞争力的世界级医药健康品牌企业。

我们认为，某种程度上，对于人才和团队的良好把握，是企业在生命周期内保持活力的关键因素。作为可持续发展的重要部分，复星医药从人才的可持续发展出发，建立了一套以人为本的人力资源体系，将人才的外部引进与内部培养相结合，注重现有员工的职业发展，并积极培养后备人才：在吸引外部优秀人才的同时，加强内部培养，通过绩效考核、薪酬福利及激励机制的建设，打造认同复星医药企业文化、具有企业家精神的人才梯队，实现人才的可持续发展。

《WTO经济导刊》：您说到了股东关系，作为一个上市公司，复星医药是如何看待对股东的责任呢？

陈启宇：对股东而言，需要看到企业运行良好的各个方面，这是一个共赢的游戏。保持良好的沟通，规范透明的运作，促进共同发展，是我们所做的。我们充分尊重股东、银行及其它债权人、员工、消费者、合作伙伴、社区等利益相关方的合法权利，完善公司信息披露的制度体系，与他们积极对话、合作，共同推进公司持续、健康地发展。2010年，我们荣获“2010中国上市公司最佳治理董事会20强”及2010年中国主板上市公司最佳董事会。而凭借稳健的经营业绩，透明高效的运作，公司相继入选了上证180、沪深300指数、上证红利指数、上证公司治理指数、上证民营企业50指数和上证社会责任指数等。

《WTO经济导刊》：作为某种意义上的一种事业，复星医药还将在社会责任领域做出哪些努力？

陈启宇：我们已经做了很多尝试，尤其在环境保护以及公益事业方面。我们发现，与企业对可持续发展的追求一样，这种事业是没有止境的。在未来，我们将继续秉持“持续创新 共享健康”的理念，建立更为完善的可持续发展的社会责任组织架构，从产品与服务的创新到企业管理等的创新，以生产更安全、更有效、更平价的药品，实现医疗产品与服务的普及，力求以优质的产品和一流的服务，使更多民众享有获得健康的平等权利。我们同时希望，通过积极履行医药企业的社会责任，与其他企业一起，带动行业的可持续发展，从而实现行业的整体提升。

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