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塞拉尼斯中国区总裁程嘉树:做好社会责任就是
2010-11-03来源 《WTO经济导刊》-企业社会责任中国网作者 王先知0
企业简介
塞拉尼斯(纽交所代码:CE)是全球领先的化工技术和特种材料公司,是世界最大的乙酰基产品制造商之一,也是全球领先的高性能工程聚合物制造商,产品广泛应用于消费品和工业领域。塞拉尼斯主要经营四大业务:高性能工程塑料、特种消费品、特种工业品、乙酰基中间体。业务经营主要分布在北美、欧洲和亚洲。塞拉尼斯公司总部设在美国得克萨斯州达拉斯市,全球员工约7,400名。2009年塞拉尼斯公司净销售收入达到51亿美元,其中约73%的收入来自于北美以外。目前塞拉尼斯在中国的业务包括上海的塞拉尼斯(中国)投资有限公司、各地的四家合资企业及塞拉尼斯全球最大的化工基地——塞拉尼斯南京一体化化工基地。
塞拉尼斯中国区总裁程嘉树
塞拉尼斯中国区总裁程嘉树,一身笔挺的黑色西装,中等身材,声音洪亮而自信,带着北京人的幽默和风趣出现在塞拉尼斯中文版的《2010年可持续发展报告》发布会现场。见到记者时,他笑言“手下留情”。
“企业社会责任是我们经营哲学的重要组成部分,我们认为作为一家好的企业,就应该处理好同员工、社区、客户、环境、政府等利益相关方的关系。” 在接受本刊记者专访时,程嘉树开门见山地说道,塞拉尼斯全球董事长最喜欢说的一句话就是“好的企业社会责任就是很好的业务”。
他解释说,企业很好地履行了社会责任,就会促进企业变得更好,这样在社会上就获得了很好的声誉,企业的投资者也会愿意增加投资,购买企业的股票,股价就会升高;因为企业生产的产品质量安全可靠,消费者也会购买企业的产品;因为企业不是打一枪放一炮的地方,供应商也会和企业更好地开展合作。
塞拉尼斯作为一家老牌的化工企业,有一百年历史,在中国的业务可以追溯到上个世纪60年代。1987年, 塞拉尼斯与中国烟草总公司在南通合资成立了第一家生产制造企业,目前已经和中国烟草总公司成立了3家合资企业,分别在珠海、昆明和南通。到了1997年, 塞拉尼斯进行了全面扩张,2004年该公司在中国成立了塞拉尼斯(中国)投资有限公司, 2007年建设了第一个大项目——南京的塞拉尼斯一体化化工基地。
在2005年5月15日掌舵塞拉尼斯中国区之前,程嘉树曾担任美国通用电气设备融资服务中国区总裁。再往前,他还在北京担任过麦肯锡公司高级咨询员及副代表。
从小在北京长大的他,加入塞拉尼斯之前,除了水的分子式之外,几乎对化学一无所知。但是,有着近20年跨国公司管理经历的他,却把这家化工企业管理得“一流”。程嘉树欣慰地表示:“5年前,我加入塞拉尼斯的时候,全国不到20人,现在已经有五百多人,塞拉尼斯在中国的业务开始发生质的飞跃。”
对于塞拉尼斯在中国快速成长的秘密,他认为成功的因素主要有三个方面:一是塞拉尼斯管理层对中国市场的准确判断,做好长期的发展准备;二是塞拉尼斯把全球最好的技术带入中国,因为公司预料到要在中国快速、长期发展必须应用领先的技术;三是塞拉尼斯在坚持全球化的同时,尽量本地化,培养本土化人才。
塞拉尼斯中文版的《2010 年可持续发展报告》发布会现场
履行社会责任对企业盈利非常重要
《WTO经济导刊》:作为塞拉尼斯中国区的总裁,您是如何看待可持续发展或者企业履行社会责任对于公司发展的意义?
程嘉树:我认为企业履行社会责任对于自身的盈利非常重要, 对企业的可持续发展也非常重要。塞拉尼斯通过新技术的投资,在能源、温室气体排放和废弃物生成方面都做到了大幅度的减少。对化工企业而言,要成为行业的楷模,要求企业对于自己的生产工艺进行深入的反思和考量。塞拉尼斯和中国的化工企业进行密切地交流, 在醋酸乙烯等方面分享我们的经验,从而使中国的生产企业既做到有利润又做到可持续发展,同时又保证了员工的安全。在一个行业里,如果企业能对可持续发展作出承诺,那么在以下三个方面都会有效应和回报:
首先,对企业的股东来说,有明显的价值。比如我们每年为公司节省的能源消耗高达1.8亿美元。
其次,对于企业的员工和社区而言,这种效益也是非常明显的。在塞拉尼斯,员工是在最安全的生产环境工作。我们在二氧化碳减排方面也大力采取措施,这些措施使得我们全球的二氧化碳减排量达到每年400万吨。
第三,对我们的客户来说,也是有价值的。我们通过采用先进的技术来满足客户的需求,巩固了我们的客户基础,让我们的客户发展也变得有持续性。
大家可以在能源环保方面找到我们产品的身影。塞拉尼斯投入了大量的时间和资金来分析客户的需求,根据他们的需求提供产品,帮助客户在他们所在的行业取得成功。塞拉尼斯坚信可持续发展的理念,对于可持续发展为整个行业带来了价值,我们感到非常兴奋。
《WTO经济导刊》:作为企业管理者,股东要求你追求利润,但你同时需要付出很多成本来考虑健康安全环保,在这二者之间,您如何去权衡?
程嘉树:塞拉尼斯首先是一家企业,而不是慈善机构,公司存在的一个很明确的目的就是为股东寻求更大的财富和利润。但是,追求财富和履行企业的社会责任,并不是矛盾的。意思是说,如果企业追求自己的经济利益的同时,还注重履行社会责任,比如在环保和安全方面下功夫,就会有更多的股民购买企业的股票,股票的价值也将提升。反过来看也是一样,如果企业为了追求利润,降低开支,污染环境,在很多方面达不到安全、清洁生产,那么,任何一个有责任的投资者都会认为你不值得投资,因为这样的企业风险很大。
因此,责任和企业的利润是相统一的。越注重环境和安全,企业越能稳定地运营,企业的形象和信誉也会越好,这样,产品有市场,投资者愿意投资,企业就会得到快速、健康、可持续的发展,最终达到一种良性的运营。
塞拉尼斯南京的工厂实现了1400 万小时的安全生产,而且自从南京工厂投产以来就没有发生过事故
塞拉尼斯的安全水平高于同行20倍
《WTO经济导刊》:塞拉尼斯如何把企业社会责任融入到企业的日常运营中?
程嘉树:首先,塞拉尼斯的企业文化要求我们在环境安全方面朝着更高的水准努力。我们企业文化在这方面主要体现在三个方面的工作, 包括在环境、健康、安全方面做到最高的表现, 并且不断去探寻新的方式来保护我们的员工、合作伙伴、社区与环境。
与化工行业的平均水平相比,塞拉尼斯工人的安全水平高了20倍。塞拉尼斯也是2008年“北京责任关怀宣言”首批签字企业之一。塞拉尼斯重视安全工作的原因是因为在企业的价值观中就把安全作为极其重要的一项。这意味着生产安全是其他工作的基础。我们的工伤率以20%的速度每年递减,塞拉尼斯有很多工厂已经有好多年没有因为工伤而停工,我们南京的工厂实现了1400万小时的安全生产,而且自从南京工厂投产以来就没有发生过事故。
其次,我们把责任落实到每一个人,明确安全体系,我们也使每一个人成为安全管理的一部分。当然,仅在安全工作方面做得比较好还不能使我们满足,我们的最终目标是工伤、事故率为零。虽然我们现在做得已经很好,不过我们还是为未来设定了更高的目标,目标是降低工伤率70%。
另外就是我们的工艺过程安全管理,工艺过程管理是避免生产过程出现事故。大家都知道制造业会有各种事故,比如火灾、有毒气体的释放等,比如最近英国石油公司BP的油井爆炸造成了11个人死亡。因此,我们需要提前采取应对措施,使事故对社区的影响最低。在塞拉尼斯,我们更加重视的是预防,我们也认为预防是非常重要的。我们实现工艺管理安全管理的模式就是要实现广泛全面的安全检查,要求我们对各种可能的安全事故进行分析,并且对各种风险做到有备无患。
塞拉尼斯位于南京的一体化化工基地,坐落于南京化学工业园区
在华构建负责任的绿色工业链
《WTO经济导刊》:塞拉尼斯致力于成为绿色的化工企业,如何做到绿色工业链管理?请介绍一下塞拉尼斯的具体做法。
程嘉树:我们不仅仅自己做好,塞拉尼斯还要把具体做法扩展到整个供应链的上游和下游。比如,我们签署了责任关怀宣言。责任关怀中有要求加入这一宣言的企业需要把整个管理延伸到供应商乃至客户那里,要把自己的环保理念延伸到运输和下游行业,所以我们运输危险化学品的时候都有一套严格的制度。
对于化工企业来说,生产过程中的化学品管理是非常关键的。塞拉尼斯关闭了美国的化工厂,在南京开了新的化工厂。通过这种改组,完成了原材料的升级换代,并在南京工厂采用我们最新的技术手段降低对环境的影响。我们的供应商都愿意参与到塞拉尼斯可持续发展的努力中。
《WTO经济导刊》:中国正在加强长江流域的治理,塞拉尼斯南京的一体化工厂离长江很近,你们如何做到安全环保的?另外,你们有没有和南京当地企业分享自己经验的一些计划?
程嘉树:无论塞拉尼斯在哪里运营,我们始终如一地以同样严格的标准执行同样的生产流程以维护安全和环境。这也表示,我们的中国员工及友邻和塞拉尼斯在世界各地工厂的员工和友邻一样安全。
塞拉尼斯位于南京的一体化化工基地,坐落于南京化学工业园区,该基地于2004年开始建造,2007年9月正式竣工开业。塞拉尼斯南京一体化基地是塞拉尼斯全球最大的化工基地,采用塞拉尼斯全球最先进的技术以及最高环境与安全标准,它的建成是塞拉尼斯在中国乃至亚洲业务发展的重要里程碑。
塞拉尼斯对环境、健康和安全方面的要求很严格,第一,一定要满足当地的标准;第二,当自己的标准高于当地标准,则采用更高的标准。
同时,我们非常愿意与政府和同行分享塞拉尼斯最先进的环保技术,塞拉尼斯的EHS政策是完全开放的,我们希望在这个行业中大家都可以提高安全标准,只有这样,市场才可以有序发展;社区、员工都可以从中获益。
《WTO经济导刊》:塞拉尼斯在中国是如何把自己的经验和更多利益相关方分享的?
程嘉树:塞拉尼斯南京一体化基地现已顺利运营了两年多时间,在此期间,塞拉尼斯积极投身于中国社区,主动与政府机构及其他化工公司开展合作,推广负责任的安全和环境管理体系。
我们现在积极与国家安全生产监督管理总局合作,与安监局分享了塞拉尼斯20年的安全管理经验。安监总局在制定相关规定的时候希望听取多方面的意见,作为在安全生产及工艺过程安全方面有着丰富经验的企业,塞拉尼斯积极参与,提供经验。中方拿出草案,我们给出建议。
此外,我们赞助了安监局举办的“中国国际安全生产论坛”的一个分论坛,也开始与环保部进行合作等。
目前,中国在安全生产方面已经取得了长足的进展。我们期待扩大与延伸在中国的活动,比如把合作的领域拓展到员工的安全。
《WTO经济导刊》:中国在塞拉尼斯全球的发展中处于什么位置?
程嘉树:我们认为中国市场是全球业务的重要组成部分,也是我们今后发展的重要发动机。2007年4月,南京60万吨的醋酸装置投产。2009年10月,二期工程把醋酸装置的产能从60万吨变成了120万吨,使南京工厂成为世界最大的醋酸生产基地。另外,从一个产品发展到一系列产品,有六个产品,还把先进的技术带到中国来。过去的5年来,我们不断地发展,把新的技术、新的产能、新的资金带到中国来。
另外,我们在上海建设的塞拉尼斯上海商务技术中心,估计在今年的11月份可以建成。塞拉尼斯在南京的业务发展顺利,也几次得到当地政府的表扬。我们在南京的基地也得到《经济观察报》颁发的“可持续发展优秀案例奖”;在安全生产方面也获得江苏省“安康杯”的优秀奖。总之一句话,所有这些事实都充分体现出塞拉尼斯对中国市场的重视。
(本文同期发布在搜狐财经)
责任编辑:唐灿华
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