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黄天文:社会责任助力提升国际竞争力
2009-03-25作者 WTO经济导刊 林波 王先知 张春0
黄天文,中共党员,教授级高工,浙江绍兴人。1978年8月毕业于上海海运学院;1986年7月毕业于美国塞顿霍尔SETON HALL大学,获硕士学位。历任中国五矿集团运输处副处长、处长,中国五矿集团总裁助理、副总裁、党组成员,2003年12月起任中钢集团总裁、党委书记。
2月13日下午,黄天文向本刊记者详细介绍中钢集团的企业社会责任理念和战略。原定一个小时的采访持续了3个小时,他的话语铿锵有力、思路清晰肯定、胸怀大气磅礴,作为国有大型钢铁企业掌舵人的壮志和雄心让记者深受感染。
这就不难理解,为什么中钢集团自2003年以后,营业额从132亿跃升为1700亿;也不难理解,为什么在国务院国资委2008年1月4日发出1号文要求中央企业带头履行社会责任之后,中钢集团随后就发布了中央企业第一份响应国资委文件的企业社会责任报告;9个月之后的10月24日,中钢集团再次发布国内企业的首份国别报告《中钢集团可持续发展非洲报告》。
高速发展让中钢把CSR理念融入集团发展战略
《WTO经济导刊》:作为中国最大的钢铁企业服务商的掌舵人,您如何理解企业的发展和履行社会责任之间的关系?
黄天文:中钢集团自1993年成立以来,发展一直比较缓慢,直到2003年整个集团的收入也就130亿元左右。2004年以后,发展速度加快,集团收入增长了十几倍,突破1700亿元。随着企业的发展,社会责任理念在集团内部各个方面都在增强。实际上,中钢集团真正把社会责任理念融入到整个集团的发展战略中,把其作为企业发展过程中的重要考虑议题,应该来说还是从2004年开始的。
经过近几年的探索和实践,我们认为企业社会责任主要包括四个方面:政府、社会、企业和员工。
在政府方面,我们在海外的所有合作,都要严格按照业务所在国家和地区的政府以及政府有关部门的法律、法规要求,严格履行企业对政府的承诺。这是中钢集团在全球任何国家和地区最基本的责任。
在社会方面,企业一定要承担应该承担的社会责任。一个公司在不同的国家和地区开展业务,就要对当地的社会践行承诺、履行社会责任。这包括企业对周边地区、对环境、对社区等方面应该承担的社会责任。
在企业本身,企业要谋求可持续发展。假如企业根本没有发展的前景,没有发展的基础,根本谈不上去履行社会责任,因为自身没有这种履行社会责任的能力。企业承担社会责任也是有一定条件的,所有社会的事都让企业管,它也管不了。该社会办的事情还要社会办,该政府办的事情还要政府办,但是在本企业可持续发展的前提下,企业也要履行相应的社会责任。这是一个非常重要的前提,所以说企业本身的可持续发展是企业履行社会责任必要的前提和基础。
在员工方面,就是要保障企业员工的合法权益,在企业内部履行相应的责任。企业要保障员工的合法权益,给员工打造一个能发挥其创造性和积极性的平台,发挥他的才能。假如公司的架构很清晰、定位很明确、管理很规范、企业文化也很健全,这就形成了一种共同的理念和价值观,员工就会产生归属感,就会尽最大的努力去工作。这样也就为企业的进一步发展创造了良好的条件。
以上几个方面都做好了,就为企业的进一步发展指明了方向,使得企业履行社会责任更加科学、规范,也为企业的可持续发展打下了良好的基础。
按照科学发展观的要求履行社会责任
《WTO经济导刊》:中钢集团自成立以来,在履行企业社会责任方面经历了一个怎样的发展过程?
黄天文:中钢集团自成立以来,都在不断的从实践上践行企业社会责任理念,但是开始并没有把CSR上升到企业发展战略的高度。比如企业应该有一种可持续发展观,应该有一种社会责任理念,应该有一种全球企业公民的理念,这些方面我们还不是很明确。应该说,我们在接受企业社会责任理念上也有一个过程。
随着企业本身业务的推进和发展,随着对外经济技术合作交往的增加,国外的CSR理念和企业本身的结合度越来越紧密。企业的这种社会责任感、可持续发展观以及承担全球企业公民的社会责任理念也逐渐地树立起来,所以说这是一个过程。
从中钢集团的发展来看,应该说从事海外资源开发、从事海外经济技术合作的历史比较长,相关的企业社会责任工作虽然也一直在做,但是真正把它上升到企业的发展战略,还是最近四、五年的事情。
《WTO经济导刊》:在平时,中钢集团是如何按照科学发展观的要求履行企业社会责任的?主要体现在哪些方面?
黄天文:在经济全球化日益深入的形势下,履行社会责任已成为国际社会对企业评价的重要内容。中钢集团在改革发展过程中,深入贯彻落实科学发展观,以实际行动认真履行企业社会责任,促进企业自身发展与社会、环境、资源的协调统一,为构建和谐社会贡献力量。积极履行企业社会责任,同时也促进了企业品牌和核心竞争力的提升。主要体现在以下几个方面:
一是编制并发布了可持续发展报告。在国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》的指导下,中钢集团先后编制并发布了《中钢集团可持续发展报告》和《中钢集团可持续发展非洲报告》。
二是节能降耗,保护环境。中钢集团不断提升产业集中度和市场竞争力,进一步节约资源、能源、降低制造成本、提高环保水平,这对增强我国钢铁工业的整体竞争力产生了积极的促进作用。
三是与投资所在国家和地区建立和谐融洽的关系,促进当地发展。中钢集团继续坚持“合作、友谊、双赢、发展”的理念,在“走出去”的过程中,树立大局观念和社会责任意识,通过互利合作实现共同发展,促进了投资所在国家和地区经济社会发展,赢得了国际社会的普遍赞誉。
四是积极捐款捐物,支援灾区抗击自然灾害和重建家园。面对2008年各类自然灾害的侵袭,中钢集团积极履行社会责任,集团公司和广大干部职工踊跃捐款捐物,将爱心及时送达了灾区。
企业社会责任从理念升华到战略
《WTO经济导刊》:您刚才提到,在2008年中钢集团先后编制发布了企业的首份可持续发展报告和《中钢集团可持续发展非洲报告》。这两份报告的编制发布是基于什么考虑的?意义何在?
黄天文:随着企业社会责任工作在中钢集团开展以来,CSR理念也逐渐地融入到企业发展战略。2008年初,我们按照国资委1号文件《关于中央企业履行社会责任的指导意见》的相关要求,及时编制发布了中钢集团发展史上的第一份企业社会责任报告。2008年10月24日,中钢集团又首次对外发布了《中钢集团可持续发展非洲报告》,这是中国企业发布的第一份面向非洲的可持续发展报告,也是国内企业发布的首份国别报告。这两份报告是中钢集团多年工作积累的结晶,我们把CSR理念上升到理论的高度,对过去的相关实践工作进行较为系统的总结。
其实,中钢集团在非洲发展的过程中也不是一帆风顺的,我们克服了许多的困难,经历过一段比较曲折的发展过程,但这些困难最终还是被我们一一顺利解决。后来根据国资委和联合国全球契约组织的相关要求,再加上我们本身也有这方面的基础和条件,所以在2008年下半年,我们及时编制和发布了第一份国别体的非洲可持续发展报告,从经济、社会、环境各个方面对中钢集团在非洲的业务进行了梳理。报告的发布不仅促进了中国与非洲地区双边贸易关系的发展,也进一步改进了双方的政治关系,促进了中非人民之间的友谊和交流。
这两份报告的形成,促使中钢集团在履行社会责任的过程中,从原来的缺乏理论指导,到正式把企业社会责任理念融入到企业发展战略之中,然后又上升到可持续发展报告和国别报告。从实践的总结到理论的升华,中钢集团基本奠定了企业社会责任在整个集团发展战略中的位置。
CSR助力中钢集团提升国际竞争力
《WTO经济导刊》:我们在参观中钢集团展厅的时候,看到中钢集团下一步的重点工作是提高国际竞争力。您认为,企业社会责任理念对提升中钢集团的国际竞争力有着怎样的作用和影响?
黄天文:这个作用其实很大。企业社会责任和国际竞争力之间的关系是相辅相成的,一方面企业本身只有发展才能承担社会责任,另一方面履行社会责任也为企业的进一步健康发展创造良好的外部条件。当我们处理好同政府、社会、员工、客户之间的关系时,反过来政府和整个社会各界也会支持我们,给我们提供很好的方便和条件。此外,员工的积极性也会提高,合作伙伴和合作对象的合作关系也能得到改善。因此,当企业履行社会责任后,反过来CSR也为企业的进一步可持续发展创造更加良好的发展环境,进一步提升了企业的国际竞争力。
中钢集团在这方面的感受还是比较深的。我们在海外发展的过程中面临着很多的问题(当地的政府、社会、客户、竞争对手和合作伙伴等),有时会涉及到很多问题。当我们把这些关系处理妥当后,履行了相应的社会责任,反过来他们就会为我们提供更大的支持。
所以说,企业承担社会责任可以促进企业的可持续发展,企业的可持续发展也会反过来为企业承担社会责任创造良好的基础和条件,这两个方面是互为促进、互为一体。
金融危机时,涉及环保的项目一分钱也不会少
《WTO经济导刊》:由于受金融危机的影响,我们近期采访的一些企业表示今年有削减企业社会责任项目预算的可能,那么,当前的金融危机对于中钢集团今后的企业社会责任工作会产生哪些影响?中钢集团又有哪些应对措施?
黄天文:这种影响应该从两个方面来看:一方面是对企业平时进行的社会公益责任项目,可能或多或少会产生一些影响。
总体来看,金融危机对中钢集团的社会责任工作影响不是很大。虽然我们海外的一些企业。因为受金融危机的影响,整个海外企业的业务量下降了,产业结构发生一些变化,效益有所下降,可能原来规划的某一个项目,自然会往后推迟一段时间,但是中钢集团还是会长期持续的履行社会责任。
另一个方面是中钢集团的环境保护工作,这是生产过程中连带的责任。这种影响牵扯到两个方面,一个是新项目的开发,一个是老项目的更新改进。在新项目的开发里面,我们得考虑新项目的投资,肯定会详细考虑有关环保、节能减排项目的投入,金融危机对这些方面不会带来直接影响。因为原来打算投入多少钱,现在必须也得投入那么多钱。不会说因为金融危机的影响,本来投资一个亿,其中2000万专门用于环境保护,用来购买节能减排设备,现在就不投了,这个是不可能发生的。
与此同时,我们已经投入的项目,哪怕是其他方面的资金都减少,涉及到环境保护和节能减排方面的项目资金也不会减少。因为这涉及到整个国家的可持续发展,涉及到老百姓的生存环境,也涉及到我们自己的生存空间。
中钢集团正在贯彻“全球责任”观念
《WTO经济导刊》:黄总对于胡锦涛主席在APEC会议上提出的跨国企业“应树立全球责任观念”是如何理解的?
黄天文: 对于胡锦涛主席的观点,我们是非常赞同的。其实我们现在做的一些事情,实际上就是在贯彻全球责任的观念,我们在海外开展的业务实际上都在承载着全球企业公民的责任理念。其实这也包括外国的企业到我们中国来投资,中国政府和老百姓同样也会这样去要求他们,我们在海外也是如此。因此,中钢集团在开展国际业务的过程中将会始终贯彻全球责任观念,积极履行社会责任。
《WTO经济导刊》:未来一段时期,中钢在履行社会责任方面还有哪些长远规划?
黄天文:从长远来看,中钢集团在国内外承担社会责任,今后这项工作还会持续进行下去。我们会按照联合国全球契约组织的基本要求和国家相关政府部门的要求以及国际企业的基本惯例,同时也按照自身长远的发展规划,做一个负责任的中国企业,在国际上树立中国企业的良好形象。
中钢集团以后每年也会定期坚持发布企业社会责任报告,而且还会逐渐地加以完善。对于企业社会责任报告,目前我们发布的重点主要在非洲,以后将会根据自身业务在海外的发展情况,适时扩大到其他地区。
此外,在我们企业内部会把这些理念、观点融入到集团的日常管理中去,同时还会把企业社会责任理念融入到集团的企业发展战略中。在研究、探讨、筹划企业长远发展规划的时候,我们还将同步研究企业社会责任的相关问题。我相信再经过几年的努力以后,这项工作将会更加规范、更加科学。
责任编辑:曹冠
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