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赵秀富:应用社会责任国标是企业竞争之需

2015-08-11《WTO经济导刊》王秋蓉0

“我认为社会责任国家标准的出台意味着全民责任时代的到来。企业认识得越早,贯彻实施得越早,就越有利。”中国铝业公司研究室副主任赵秀富语气坚定。7月14日,正值北京高温天气,赵秀富在其办公室与记者侃侃而谈前不久出台的社会责任国家标准GB/T 36000。从这次专访中透露出来明确的信息,那就是中铝公司对于社会责任国家标准一如此时外面的天气热情似火,且实施规划早已了然于心。

对于社会责任标准在企业的运用,中铝公司无疑为国内外企业树立了典范。2010年11月1日社会责任国际标准ISO 26000发布后不到一年,中铝公司就发布了国内首份按照ISO 26000体系编写的社会责任报告;2011年7月3日,中铝公司在首届社会责任工作会议上发布了《ISO 26000在中国企业的应用研究》成果,填补了ISO 26000在国内应用领域里的一项空白;2014年,中铝公司以ISO 26000为基本框架,结合公司实际,构建了社会责任管理模块,并从底线思维出发,编制了社会责任负面清单(80条),实现了社会责任与日常管理的无缝对接和完全融合。业内专家认为:这在国际国内都属于首创,将树起中国CSR新地标。中铝公司在应用ISO 26000方面的创新模式不仅为国内企业树立了榜样,还引起了国际上的广泛关注,2013年、2014年,德国国际合作机构、瑞典外交部先后邀请赵秀富到柏林、斯德哥尔摩可持续发展大会介绍ISO 26000在中国企业应用的成功经验。

那么面对社会责任国家标准,中铝公司又将如何应对,有哪些经验可以分享?

国标推动全民责任时代的到来

“这是顺应了时代的发展、国企改革和企业竞争的需要。”赵秀富认为社会责任国家标准出台的重要性毋庸置疑。他说,以习近平同志为总书记的党中央提出的协调推进“四个全面”战略布局,其中一个方面就有全面依法治国。而社会责任国家标准正是按照全面依法治国战略布局的精神,以统一的标准来引导和规范企业社会责任工作,社会责任国标的颁布,正是在社会责任领域贯彻落实依法治国方略的生动体现。

十八届三中全会将社会责任提升为国有企业改革的六大重点之一,体现了中央对于国企履行社会责任的高度重视。十八届四中全会明确提出,把加强企业社会责任立法作为未来重要立法领域之一的一个任务。因此,制定社会责任国家标准是深化国企改革的必然要求,也是推进企业社会责任立法的重要举措。

对于企业来说,社会责任国家标准的出台,首次在全国统一了社会责任标准的语境,为企业规范了社会责任的范围、内容和要求等,将为企业营造公平有序的市场竞争环境。

他认为,社会责任国家标准与每个人都息息相关,我们生活在这个社会的自然人,不仅是社会责任的承受者,也是施行者。从这个意义上说,国家标准的出台必将推动全民责任时代的到来。

应用社会责任标准的中铝经验

面对国际标准和国家标准,如何平衡和运用?赵秀富觉得这很简单:“36000是26000的中国化。中铝公司的国内企业用36000,走出去企业用26000。”在他看来,36000更通俗、明确、清晰,可操作性更强,更符合中国国情,因此应用起来更加容易。

“从ISO 26000到GB/T 36000,就相当于开车从手动挡切换到自动挡,不是一件难事。”赵秀富告诉记者,中铝确实在ISO 26000方面积累了许多经验。

第一,两大发现解决了中铝对社会责任标准的认识问题。中铝在研究ISO 26000过程中发现, ISO 26000把社会责任的内容界定为七大核心议题,其实涵盖了企业管理的方方面面,完全可以融入企业日常运营管理,对于提升企业管理很有帮助。同时,应用ISO 26000可以弥补企业管理上的漏洞。赵秀富打了个比方:“ISO 26000就像手术台无影灯,可以360度无死角地发现企业管理中的漏洞,为企业找到完善和提升管理效能的着力点。”第二大发现就是,在推进社会责任实践试点工作中,发现社会责任不是企业的负担,反而具有促进作用。基于这样的认识,中铝对于社会责任国家标准的作用和意义没有丝毫疑虑,肯定会在公司上下全面推广。

第二,3个经验解决贯彻国家标准的难题。中铝在研究和推广ISO 26000过程中总结出来的3个经验,可以直接运用到社会责任国家标准的推广工作中。

一是试点先行。通过8家试点企业对社会责任7个核心议题展开实践,探索社会责任理念在企业落地的途径和方式。

二是建立社会责任管理模块。中铝公司对照标准,把社会责任内容分解成200多个分项,置入到总部各部门的管理职能中,实现了社会责任工作与日常管理工作的无缝对接与完全融合,弥补了企业管理上的漏洞,并以此为基础建立了社会责任管理模块,把社会责任管理绩效纳入生产经营业绩考核体系。如此一来,不仅职能部门能予以重视,还能促使责任项目运行落地。

三是制定企业社会责任负面清单。中铝制定了80条企业社会责任负面清单,为企业有效防范企业社会责任危机提供了机制保障。

“社会责任国家标准刚出台,我们就立即部署落实,目前实施时间表基本上出来了。”从2012年社会责任国家标准制定工作启动以来,赵秀富就一直关注其进展情况。他透露,国家标准出台后,中铝就在第一时间将社会责任国家标准应用和推广纳入到了公司“十三五”规划编制工作中。今年9月或10月,中铝还将召开社会责任工作大会,开办社会责任国家标准培训班。届时企业分管社会责任的领导、职能部门负责人以及具体的责任人都会参加培训。通过这次培训,全面提高他们对标准的认识,为下一步推广和应用社会责任国家标准奠定基础。今年年底,在制定2016年企业社会责任工作计划时,还将把社会责任国家标准的应用和推广纳入其中。根据初步计划,2016年,中铝将根据社会责任国家标准修改此前根据ISO 26000设置的企业社会责任模块及负面清单;2017年,在试点企业推广基于国家标准构建的社会责任模块;2018年-2019年,在中铝公司全部实体企业推广社会责任国家标准。

应用国标,央企要发挥表率作用

如何应用社会责任国家标准,对于企业来说是存在挑战的。赵秀富分享了这些年中铝公司的心得和体会。首先要解决认识问题。一方面,从思想上重视国家标准。社会责任全民时代已经来临,企业特别是央企必须发挥表率作用,高度重视国家标准的应用。另一方面,企业必须回答标准是用来做什么的?只有把标准真的用于企业管理才能发挥作用,而不是拿来当摆设、做样子。

其次,解决如何把它融入企业管理的问题,而这确实是个“拦路虎”。此前,有不少企业也曾为构建基于ISO 26000体系的社会责任管理模块而付出过努力,但动手做时发现根本无从下手。根据中铝的经验,这需要将社会责任上升为一项管理工作,要从社会责任的角度重新审视和梳理部门职能,从职能设置上同社会责任国家标准议题对接起来,一项项融入,而不是机械嫁接。

既然社会责任国家标准是非强制性的,那么企业应用社会责任国家标准的动力从哪来?赵秀富认为,无论是我国发展的趋势,还是企业自身发展的需要,都迫切需要企业高度重视社会责任国家标准的运用。国家已经明确提出要加强企业社会责任立法,企业应该看到党中央在推进企业社会责任方面的决心和部署。同时,从新修订的《安全生产法》《环境保护法》中,不难发现这两部法律涵盖了企业社会责任大部分议题,而且较之老法更加严格,说明企业社会责任法治化是大势所趋。“如果大家都在用,你不用,那你就失去了竞争优势。所以应用社会责任国家标准更是企业竞争的需要”。

(责任编辑:小黑)

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